Viljelijäpalvelut Esitys 31.1.2018
Tavoitteet valmisteluryhmän työlle Tavoitteena o 2020-luvun moderni maakunta, joka rohkea edelläkävijä maakunnan tehtävissä ja palveluissa o maakuntaorganisaation onnistunut käynnistäminen o edetä valmistelussa konkreettiseen toimintaan ja tekemiseen (nopeasti toimenpiteisiin) o edunvalvonta omalla tehtäväalalla o asiakkaat ja sidosryhmät mukaan tekemään
Tehtäväksianto o Ensimmäinen tehtävä: toimenpidelista ja aikataulutus (esivalmistelu, väliaikaishallinto, käynnistymisvaihe) o Osallisuus: huolehdittava, että henkilöstö, asiakkaat ja sidosryhmät mukana valmistelussa o Asiakaslähtöinen uusi toimintamalli: Asiakashyödyt > Esitys prosessien sujuvoittamisesta o Edunvalvonta: seurata valtakunnallista valmistelua omalla tehtäväalalla (synkronointi) ja tehdä tarvittavia esityksiä o Tarkennettu esitys keskeisten yhdyspintojen ratkaisemisesta (valtio/ maakunta/ kunnat) o Esitys toimintojen järjestämisestä o Mahdollisuuksien mukaan: yhteisten toimintojen käynnistäminen jo nyt o Ratkaistavat asiat: esitys miten ratkaistaan o Raportointi: 31.1.2018 mennessä (I yleinen osio + II avoimet/erikseen ratkaistavat asiat)
Tehtävät ja palvelut -valmisteluryhmät / Jarno Turunen Sote Siun sote (Pekka Kuosmanen) Aluekehitys Eira Varis Viljelijäpalvelut Pekka Tahvanainen Alueiden käyttö Irma Mononen Hyvinvointi ja terveys Markus Hirvonen (Maarita Mannelin) Kasvupalvelut Ritva Saarelainen Liikenne Jyrki Suorsa Varautuminen Markus Viitaniemi Ympäristö Janne Kärkkäinen 8.3.2018
M a a k u n n a n s t r a t e g i a M a a k u n n a n o r g a n i s a a t i o Asiakas Viljelijäpalvelutprosessi Tavoitteet/palvelut Asiakas Asiakas Lomitusprosessi Tavoitteet/palvelut Asiakas Asiakas Maaseudun kehittäminenprosessi Tavoitteet/palvelut Asiakas
Viljelijäpalvelujen valmistelun organisoituminen Valmistelun koordinaatio - Prosessien vetäjät (4 hlöä+pj) Maaseudun kehittäminen - 4 hlö ELY - 3 hlöä YTA/kunnat - Maakuntaliitto - HYRRÄ-prosessi Viljelijäpalvelut - 2 hlöä/yta - 6 hlöä ELY - POS ja ESA -Mavin edustaja - Sihteeri -Uusi tukisovellus-prosessi Lomituspalvelut - Lomituspäälliköt 3 hlöä
Lomituspalvelut -prosessi Työryhmä: - Salla Heinonen (koolle kutsuja), Keski-Karjalan lomituspalvelut - Erja Pelkonen, Pielisen Karjalan lomituksen paikallisyksikkö - Markku Lehtonen, Lomituspalvelut, Liperin kunta
Viljelijäpalvelut -prosessi Työryhmä: 1. Keski-Karjalan maaseutupalvelut: Katja Turtiainen, Minna Venäläinen 2. Joensuun seudun maaseutupalvelut: Pertti Iivanainen, Alina Koponen 3. Pielisen Karjalan maaseutupalvelut: Otto Lappalainen, Tarja Muikku 4. ELY-keskus: Arto Ruuska, Mika Lehikoinen, Jukka Heikkinen, Airi Luukkonen, Esa Ollikainen(Osmo Hyttinen), Merja Ignatius (Kaisa Rummukainen) 5. Maaseutuvirasto: Jukka Pekonniemi (Sari Putkiranta) 6. Etelä-Savon ELY-keskus: Sirpa Leväinen, Ossi Tuuliainen 7. Pohjois-Savon ELY-keskus: Eero Pulkkinen (Juha Kaipiainen/Juha Nykänen
Maaseudun kehittäminen -prosessi Työryhmä: - Katja Turtiainen, Kitee - Pertti Iivanainen, Liperi - Esko Saatsi, Nurmes - Terho Sirviö, ELY-keskus - Timo Tanskanen, ELY-keskus - Tuomo Hämäläinen, ELY-keskus - Tapani Mikkonen, ELY-keskus - Maakuntaliiton edustaja
Heti käynnistettävät toimet - toimenpidelista o TEM:n rahoituspäätös 20.12.2017; LEAN-hankkeen rahoituspäätös ja toimeenpano, ohjauksen ja koulutuksen hankinta o Pielisen Karjalan maaseudun kehittäjät -ryhmä 11.1.2018 o Osallisuustyöryhmän tilaisuus 16.1.2018 o Koulutuspäivä 17.1.2018> Ryhmien nimeäminen ja järjestäytyminen o Ministeri Lepän tapaaminen 23.1.2018 o Ryhmäytymistilaisuus 23.1.2018 Kerubi o Prosessit ja Lean-toimintakoulutus 24.-25.1.2018 Hki o MMM:n simulointipäivä 24.1.2018 Mikkeli o YTA-päivät 30.-31.1.2018 Imatra o Benchmerkkaus Keski-Suomeen 31.1.2018
Viljelijäpalveluiden ja viljelijätukiprosessien kehittämiseen Lean-toimintamallin avulla o Uuden palvelukokonaisuuden tehtävänä tulee olemaan muun muassa viljelijätukiprosessiin liittyvien tehtävien hoito viljelijöiden tukihakemusten vastaanottamisesta ja käsittelystä alkaen aina lopulliseen tukipäätökseen saakka, mukaan lukien valvonnat sekä mahdollisten sanktioiden ja oikaisuvaatimusten vaatimat jatkotoimenpiteet. Hankkeen kehittämistoimet kohdistetaan pääasiassa tähän prosessiin. o 1.1.2018 31.12.2019 o 35 000
Esivalmistelun aikana 31.5.2018 mennessä toteutettavat toimet - toimenpidelista o Erillisselvitys kuntien roolista jatkossa maaseudun kehittämistyössä, valmistuu 28.2.2018 o Ke 14.2.2018 klo 12.00-14.00 maksajavirastotehtävät maakunnissa o Pe 16.2.2018 klo 9.00 yhteistyö ympäristöpalvelut/siun Soten kanssa o Ryhmien työskentely käynnistyy o Lean-hankkeen koulutukset käynnistyvät o Sidosryhmätapaamiset, kuntakierros o Heinäveden osallisuus o Maakuntauudistuksen seurantaryhmä/mmm o Ruokavirastosta käynnistyy 1.1.2019, valmistelun seuranta o LUOVA-virasto käynnistyy 1.1.2020, valmistelun seuranta
Väliaikaishallinnon aikana 31.12.2018 mennessä toteutettavat toimet - toimenpidelista o Täydentyy myöhemmin o [Toimenpidelista aikatauluineen, väliaikaishallinnon aikana 31.12.2018 mennessä toteutettu]
Käynnistämisvaiheen aikana vuonna 2019 toteutettavat toimet - toimenpidelista o Täydentyy myöhemmin o [Toimenpidelista aikatauluineen, käynnistämisvaiheen aikana vuonna 2019 toteutettavat]
Asiakashyödyt o Sama organisaatio tuottaa koko palveluketjun o Sähköiset palvelut 24/7 o 2020 2000 95 24/7 (=Vuonna 2020 maakunnassa on 2 000 maatila, joista 95 % käyttää sähköisiä palveluja jotka ovat saatavilla 24/7) o [miten uusi toimintamalli hyödyttää asiakkaita, miten uusi maakunta voi nykyistä paremmin tuoda hyötyä asiakkaille ja sidosryhmille]
Esitys prosessien sujuvoittamisesta o Lean-hankkeen avulla käydään prosessit läpi tavoitteena parempi palvelujen saatavuus ja palvelujen laatu o [miten nykyisiä toimintaprosesseja voitaisiin sujuvoittaa]
Osallisuus (täydentyy myöhemmin) o Työpaja-tyyppisiä tilaisuuksia valmistelun aikana o Asiantuntijakuulemisia työskentelyn aikana o Olemassa olevat ohjaus- ja työryhmät o Kuntakierros o Informaatio ja kuulemiset asiakkaille ja sidosryhmille (MTK, Proagria, lomituksen yhteistyöryhmät ym.) o Maakuntauudistuksen nettisivujen ja Maakaista.fi:n kautta o Henkilökunnan koulutustilaisuudet o Valtakunnalliset työryhmät ja valmistelun seuranta
Lisätietoja o valmisteluryhmän yhdyshenkilö: Pekka Tahvanainen, pekka.tahvanainen@ely-keskus.fi o projektijohtaja Jarno Turunen, etunimi.sukunimi@pohjois-karjala.fi o pohjois-karjala.fi/maakuntauudistus maakuntauudistus Pohjois- Karjalassa o alueuudistus.fi uudistuksen valtakunnallinen sivusto