Vihdoinkin. lomalla!

Transkriptio

1 MEKSIKO

2 Vihdoinkin lomalla! Lämpimästi tervetuloa vieraaksemme Meksikoon! TUI-sovellus tekee lomapäivistäsi vaivattomia. Sovelluksesta löydät lomakohteesi sään, retket, vinkkejä omatoimiseen lomakohteeseen tutustumiseen sekä ravintola- ja ostosvinkkejä. Ja mikä parasta, voit ottaa yhteyttä oppaisiimme kätevästi sovelluksen avulla! Ennen lähtöpäivääsi saat vastauksen kysymyksiisi 24 tunnin sisällä ja lomakohteeseen saavuttuasi on vastausaika vieläkin lyhyempi. Saat vastauksen 30 minuutissa (päivittäin klo 8 20), jos käytät sovellusta, ja tunnin sisällä jos lähetät kysymyksesi tekstiviestillä tai sähköpostitse. Oppaamme tavoitat myös puhelimitse, puhelinnumeron saat saapuessasi lomakohteeseen. Näin helposti tavoitat meidät: 1 Lähetä meille viesti TUI-sovelluksessa tai Minun lomani -sivujen kautta osoitteessa tui.fi 1 Lähetä tekstiviesti tai soita numeroon, jonka vastaanotit meiltä saapuessasi kohteeseen 1 Lähetä sähköpostia osoitteeseen, josta lähetimme sinulle postia noin 2 vkoa ennen lomaasi 2

3 VARAA RETKET TUI- SOVELLUKSESTA TAI NETTISVUILTAMME Retkiohjelmamme! Tule mukaan retkillemme! Retkiohjelmistostamme löytyy monenlaisia retkiä veneretkistä kulttuurielämyksiin. Retkemme löydät TUI-sovelluksesta ja nettisivuiltamme Minun lomani -osiosta. Eri GO-kategoriat auttavat sinua löytämään mieleisesi retken. Retket varaat kätevästi netissä. Varaa retket TUI-sovelluksesta tai nettisvuiltamme. Voit tietysti varata retket myös ottamalla yhteyttä oppaisiimme lomakohteessa. Retket maksat VISA- tai MasterCard -luottokortilla. Pidätämme oikeuden mahdollisiin muutoksiin. Tervetuloa kokemaan Meksiko yhdessä kanssamme! Varaa retki TUI-sovelluksessa tai Minun lomani -sivulla nettisivuillamme Voit ottaa yhteyttä myös sovelluksen avulla, tekstiviestillä, puhelimitse tai sähköpostitse Retkiehdot ovat luettavissa nettisivuillamme. 3

4 I L M O I T U S

5 Meksikolainen keittiö Meksikolainen keittiö tarjoaa koko joukon kulinaarisia elämyksiä. Vastoin yleistä luuloa ruoka on harvoin kovin voimakkaasti maustettua, vaikka monet ruokalajit sisältävätkin chiliä. Chiliä on nimittäin yli 200 eri lajia, eivätkä kaikki niistä ole erityisen tulisia. Monet hämmästyvät myös sitä, että tacos usein on pehmeää leipää (tortillas) eikä kovaa, kuten me Suomessa olemme tottuneet. Meksikolaisessa ruuanlaitossa maissilla on keskeinen asema, sen jälkeen tulevat chili, tomaatti ja avokado. Maan eri osissa on omat erikois- ja suosikkiruokansa; kokeile rohkeasti uusia ruokalajeja! 5

6 Meksikolaisia ruokalajeja Burritos: Kinkkua, papuja tai muuta täytettä tortillan sisällä. Enchiladas: Käärittyjä, gratinoituja tortilloja erilaisilla täytteillä. Fajitas: Tortillan sisälle vihannesten kera käärittyjä kananpojan paloja, lihaa tai katkarapuja. Guacamole: Avokadodippi hienonnetun sipulin, tomaatin ja korianterin kera. Mole: Kastike, jossa on lukematon määrä aineksia kuten chili, kaakao, valkosipuli ja monia muita mausteita. Tarjoillaan kananpojan ja riisin kera. Nachos: Maissichipsejä, tarjoillaan usein papujen kera. Quesadillas: Tortilloja, joissa on juustoa. Tacos: Tortilloja, joiden täytteenä on lihaa, kalaa, katkarapuja, kananpoikaa tai mitä tahansa toivomuksen mukaan. Tamales: Voi olla esimerkiksi maissitaikinaan paistettua kanaa tai lihaa. Tortilla: Ohut, pyöreä maissileipä. Saa myös vehnäjauhoista leivottuna. Totopes: Kovia maissitortilloja (maissichips), joita dipataan erilaisiin kastikkeisiin. 6

7 Ravintolat Hyvä ruoka ja uudet ravintolakokemukset kuuluvat lomaan. Ohessa on esitelty joitakin lomakohteen ravintoloista. PLAYA DEL CARMEN Alux Avenida Juárez Mza. 217 Lote. 2 Col. Ejidal entre diagonal 65 y 70. Miljöö on tavallisuudesta poikkeava, eikä kokemusta hevin unohda. Täällä nautit päivällisen cenotessa, tippukiviluolassa. Ravintola sijaitsee hieman syrjemmällä, joten ota taksi. Babe s Noodle & Bar Avenida 5 10, Calle 10. Ruotsalaisomisteinen ravintola, kansainvälinen ja thaimaalainen keittiö. Kaikkea thaimaalaisista keitoista lihapulliin ja perunamuusiin! El Fougon Avenida 13, Avenida Constituyentes. Taqueria, jossa tarjoillaan tacoja sekä muuta meksikolaista ruokaa. Suosittu taqueria, jossa usein jono ovella. 7

8 HC Monterrey Avenida 30, Avenida Constituyentes. Ravintola ei ulospäin näytä kummoiseltakaan, mutta älä anna sen hämätä. Kaupungin paras arrachera eli grillattua lihaa uuniperunan ja kastikkeiden kera. La Cueva del Chango Avenida 5, Calle 38 norte. Erittäin hyvä aamiais- ja lounaspaikka, myös hyvä päivällismenyy. El 10 Avenida 5, Calle 30. Hyviä liha- ja kalaruokia keskellä viidettä avenueta. Los Aguachiles Avenida 5, Avenida Constituyentes. Paikallisten suosikki! Kokeile katkaraputacoja tai tilaa ceviche (kalaa, tomaattia, limeä, sipulia ja korianteria). Madre Tierra Avenida 5, Calle 14. Kodikas ravintola, hyvä palvelu. Erikoisuutena liha- ja kalaruoat, myös laaja valikoima pastoja ja äyriäisiä. 8

9 Nativo Avenida 3 sur entre calle Hyvää meksikolaista ruokaa ja kaupungin parhaat tuoremehut! Piola Avenida 5, Calle 38 norte. Kaupungin paras italialainen ravintola! Laaja valikoima pastoja ja kiviuunissa paistettuja pizzoja, mutta myös muita ruokia kuten esim. grillattua tonnikalaa. Sur Parilla Avenida 5, Calle 10. Hyvä sijainti, erinomainen palvelu ja huolella suunniteltu ruokalista. Tarjolla kala- ja liharuokia luovaan tapaan. CANCÚN HOTELLISAARI Cambalache Km 9. Tasokas argentiinalainen Steak House. Suuret annokset ja kodikas tunnelma. El Fish Fritanga Pescadillas Km 12,5. La Europea-kaupan vieressä. Hotellisaaren suosituin kalaravintola paikallisten keskuudessa. Maista tostada de cevicheä tai pescadilloja. Hacienda Sisal Km 13,5. Hieno, meksikolainen ravintola, jossa mariachi-musiikkia ja muuta kansanmusiikkia. Italiannis Km 12,5. Plaza La Isla. Hyvää, italialaista ruokaa. Kokeile salaatteja ja pastoja. Puerto Madero Km 14. Hyvä palvelu ja herkullista ruokaa. Hyviä liha-, kala- ja äyriäisruokia. Thai Km 12,5. Plaza La Isla. Yksi Cancunin parhaista ulkoravintoloista. Thai sijaitsee Nichupten laguunissa, tarjolla on thairuokaa ja hyviä drinkkejä. 9

10 CANCÚN KESKUSTA Bovinos Avenida Yaxchilán, SM. 17, Lote 4. Tunnettu brasilialainen liharavintola, jossa loistava noutopöytä kylmin ja lämpimin ruokalajein. Liha tarjoillaan pöytiin. El Tigre y El Toro Avenida Nader/Calle Rubía. Erittäin hyvä italialainen ravintola. Hyviä drinkkejä ja kodikas tunnelma. Julia Mia Avenida Yaxchilán 2-01 Local 101. Aitoa meksikolaista ruokaa rauhallisessa ympäristössä. Erinomainen palvelu ja mielenkiintoinen ruokalista. Pöytävarausta suositellaan. La Parrilla Avenida Yaxchilan. Meksikolainen ravintola, jossa tarjolla tacoja, enchilladoja ja arracheroja. Hyvä palvelu ja ihana ilmapiiri. 10

11 ISLA DE HOLBOX Colibri Pieni yksinkertainen ravintola, ihania hedelmämehuja ja hyvä aamiainen. Myös hyviä fajitaksia. Edelyns Pizza Kuuluisaa hummeripizzaa on Holboxilla käydessä aivan pakko maistaa! El Chapulim Suosittu kala- ja äyriäisravintola. Hyvä palvelu ja ihana tunnelma. La Parilla de Juan Hyvää argentiinalaista ruokaa. Hieno kattoterassi, josta näköala kaupungin keskustaan ja merelle. Sijainti Holboxin keskustassa. Las Nubes Hotelli Las Nubesin ravintolassa voit nauttia myös näköalasta ja ilmapiiristä. Hyvä viinilista, ruokalistan suunnittelussa on käytetty luovuutta. Viva Zapata Listalla on vähän kaikkea, mutta Holboxilla kannattaa kysyä päivän kalaa. PUERTO MORELOS Chimichurri Avenida Javier Rojo Gomez. Paikallisten suosima ravintola. Ihanat liharuuat. 11

12 TEE TAXFREE- TILAUS KOTIMATKALLE Tilaukset tuiholidayshop.fi viimeistään 5 päivää ennen paluumatkaa. Ostokset Ostokset Meksikolle tyypillisiä tuotteita, joita ehkä haluat ostaa muistoksi lomaltasi, ovat upeat, kauniit käsityöt, keramiikka, tequila tai vaikkapa riippukeinu! Kaupunkien pääkatujen varsilla sekä kylissä myydään keramiikkaa, kauniita puunaamareita, pienoispatsaita, hopeakoruja, cowboy-saappaita, hattuja, riippumattoja, tequilaa, sombreroja, ponchoja, mattoja ja paljon muuta. Tällaisissa matkamuistoliikkeissä on tapana tinkiä hinnasta %. Ostoskeskuksissa on paljon myymälöitä, joista voi ostaa muun muassa vaatteita edullisesti. Voit myös löytää edullisia kenkiä. Erityisen edullisesti voi ostaa urheilujalkineita, joiden hinta ei ole kuin noin puolet kotimaan hinnoista. Näissä myymälöissä ei yleensä tingitä. 12

13 Cancún Suurempia ostoskeskuksia on Cancúnissa. Plaza las Américas -ja La Isla ovat samaa hintatasoa. Molemmissa on hyvä valikoima niin merkkituotteita kuin paikallisia kauppoja. Tarjolla on vaatteita, urheiluvälineitä, elektroniikkaa, kenkiä, aurinkolaseja ja sisustustavaroita. Hieman kalliimpia merkkivaatteita myydään La Isla -ostoskeskuksessa, Plaza Kukulcan on puolestaan vielä tasokkaampi, jotka sijaitsevat hotellisaarella (zona hotelera). Playa del Carmen Playa del Carmenista, Avenue 5 varrelta (Quinta avenida), sekä Paseo del Carmen -ostoskeskuksesta Cozumeliin lähtevien laivojen laiturin läheltä, löytyy useita kauppoja. Voit myös poiketa Quinta Alegria -ostoskeskuksessa, joka sijaitsee Avenida Constituyentesillä. Playa del Carmenissa on useita suuria marketteja kuten esim. Mega (Avenida30/Constituyentes) ja Wall Mart (Avenida 30, Calle 10 ja 12 välissä). Isla de Holbox Isla de Holboxilla on vain muutama kauppa. Jos mielit ostoksille, suuntaa keskustaan, jossa on pari käsitöitä ja koruja myyvää liikettä. 13

14 I L M O I T U S 14

15 Retkiä omin päin Haluatko tutustua lähemmin lomakohteeseesi lomasi aikana? Ohessa on vinkkejä erilaisista aktiviteeteista ja retkikohteista, joissa voit käydä omin päin. Kun kaipaat tietoja aukioloajoista, ajoohjeita tai muita vinkkejä ota yhteyttä oppaisiimme. Mukavia löytöretkiä! Akumal Akumalin alueen rannat ovat rauhallisempia ja erittäin suosittuja purjelautailijoiden, sukeltajien ja snorklaajien keskuudessa suojaisen sijainnin ansiosta. Rannat ovat hienohiekkaisia ja pehmeitä kuin perunajauho. Alueella on useita rantakaistaleita. Pohjoisen suuntaan, vähän kauempana on Yal-Kun laguuni, joka on erittäin suosittu snorklauspaikka ja hieno ranta. Akumalin rannalta käsin voi uida merikilpikonnien kanssa, meriheinää on kuitenkin aika paljon. Akumal on tunnettu merikilpikonnien munintapaikkana. Cancún Cancún sijaitsee n. 66 km Playa del Carmenista pohjoiseen. Cancún on viimeisten 40 vuoden aikana kehittynyt 150 asukkaan kylästä maailmanluokan lomaparatiisiksi, jossa vakituisia 15

16 asukkaita on jo lähes miljoona. Karibian rannikko houkuttelee turisteja ympäri maailman, tarjolla on lomia kaikissa hintaluokissa, jokaiseen makuun. Cancúnin hotellialue on saari, kapea rantakaistale, jonka yhdistää mantereeseen kaksi siltaa. Cancúnissa on paljon tekemistä. Keskustassa on useita ravintoloita, erityisesti kala- ja äyriäisravintoloita. Huvittelua kaipaaville löytyy useita illanviettopaikkoja ja yökerhot pitävät usein ovensa auki aamunkoittoon. Cancún on myös hyvä kohde shoppailijalle. Kaupungissa on suuria ostoskeskuksia, joissa tarjolla on niin merkkivaatteita kuin edullisempiakin vaatteita, aitoja meksikolaisia käsitöitä, kenkiä, laukkuja, koruja ja paljon muuta. Plaza las Americas sijaitsee Cancúnin keskustassa. La Isla ja Plaza Kukulcan sijaitsevat hotellialueella. Kätevimmin Cancúniin pääsee paikallisbussilla tai taksilla. 16

17 Cozumel Playa de Carmenista liikennöi laivoja Cozumeliin kerran tunnissa tasatunnein. Matka kestää n min ja maksaa n. 360 pesoa/ meno-paluu. Isla de Holbox Hienohiekkaisia, matalapohjaisia hiekkarantoja, joilla on paljon simpukankuoria. Koko Isla de Holboxin saari on suojeltua aluetta ja siksi rannalle ajautuvaa levää ja meriheinää ei saa siivota pois. Rannan joissakin osissa saa ajaa golfautoilla. Saaren eteläpuolen rannoille ei ole pääsyä. Läntisiltä rannoilta on näkymä Isla Pasíonin saarelle, jossa flamingot usein viihtyvät. Laskuveden aikaan voit kävellä kauemmas rannasta ja pääset lähemmäs lintuja. Muista kamera! Rannat lähellä keskustaa ja idempänä alueella, jossa kaikki hotellit sijaitsevat, ovat myös lähellä ravintoloita, jos nälkä yllättää. On mukava myös istahtaa alas rannalle laiturin luo ja katsella kalastajien saapumista saaliineen. Kalastajat esittelevät mielellään päivän suurimmat kalat. 17

18 Saaren koillisrannikolla on rauhallisempi ranta, jossa on yleensä melko vähän auringonpalvojia, koska lähellä ei ole hotelleja. Hieman edempänä idässä, hotelli Las Nubesin takana olevalla rannalla on myös useimmiten vähemmän ihmisiä. Puerto Moreloksen ranta on hienohiekkainen ja hyvin rauhallinen. Rannalla ei ole aurinkotuoleja, mutta sitäkin enemmän paikallistunnelmaa, koska ranta on hyvin suosittu paikallisten asukkaiden keskuudessa. Isla Mujeres Espanjalainen Fermin Antonio Mundaca y Marecheaga saapui Isla Mujeresin saarelle vuonna 1858 ja perusti niin suuren haciendan, että se käsitti 40 % saaren pinta-alasta. Osia haciendasta on säilynyt nykypäiviin asti, ja niitä voi käydä katsomassa. Haciendan opasteet näet ajaessasi etelään Playa Nortelta. Saaren etelärannikolla on hedelmällisyyden jumalattaren Ixchelin temppeli. Arkeologit arvelevat sen toimineen majakkana, jonka avulla kalastajat ovat yöllä suunnistaneet. Puerto Morelos Kylässä meren rannalla on aukion ympärillä useita ravintoloita ja pikkukauppoja, mutta mainittavaa iltaelämää ei ole. Tulum Palmujen reunustamaa, valkoista Tulumin rantaa väitetään usein maailman hienoimmaksi rannaksi. Kauimmaisena pohjoisen eli raunioalueen suunnassa on lähes koskematon ranta, jolla ei ole montaa aurinkotuolia. Alue on erittäin suosittu paikallisten asukkaiden keskuudessa ja edelleen hyvin konstailematon ja rento. Etelän suunnassa, kivisen kaistaleen toisella puolella, on useita uusia hotelleja ravintoloineen ja vuokrattavine aurinkotuoleineen. Vielä edempänä etelässä, lähempänä Sian Kaanin luonnonsuojelualuetta, ranta on autiompi. Golf Golfkenttiä on useita, mm. 18-reikäiset Playacar Spa & Golf 18

19 Club, Moon Palace Spa & Golf Club ja Riviera Cancún Golf Club. Lisätietoja saat oppailta. Liikkuminen lomakohteessa Pienet minibussit, ns. collectivos, liikennöivät Tulumin ja Cancúnin väliä useamman kerran tunnissa (vaihto Playa del Carmenissa). Voit nousta minibussiin päätieltä. Minibussin pysäyttämiseksi ei tarvitse kuin ojentaa kätensä merkiksi ajoneuvon lähestyessä. Maksat kyydin kuljettajalle ja ilmoitat sitten, kun haluat kyydistä pois. Minibussien matkustajamäärille ei ole rajoituksia, joten kyydissä voi olla ahdasta. Kauemmas liikennöivät bussit lähtevät Playa del Carmenin ja Cancúnin linja-autoasemilta. Lippu ostetaan lippuluukun takaa virkailijalta, joka samalla näyttää, mihin bussiin nouset. Taksilla ajelu on Meksikossa edullista. Muista vain sopia kyydin hinta etukäteen, koska takseissa ei ole taksamittareita. 19

20 I L M O I T U S

21 I L M O I T U S

22 Kestävä matkailu Ympäristöön ja sosiaaliseen vastuuseen liittyvät kysymykset otetaan vakavasti yrityksessämme. Kyseessä eivät ole vain maailmanlaajuisesti tärkeät kysymykset, vaan myös edellytys matkailun positiivisen kehityksen jatkumiselle. Yksi yhdestätoista työpaikasta on tavalla tai toisella yhteydessä matkailuun, mikä merkitsee toimialamme suurta taloudellista valtaa monissa maissa. Meidän tulee kuitenkin löytää tasapaino, jossa yhteistyössä asiakkaidemme kanssa kannamme pitkällä aikavälillä vastuuta ilmastosta, kulttuurista, kohdemaiden ihmisistä ja eläimistä. Vuonna 2015 TUI-ryhmässä, johon kuulumme, julkaistiin erittäin kunnianhimoinen kestävän kehityksen suunnitelma Better Holidays, Better World , jossa kerromme panostuksestamme ja työstämme matkailun kestävän kehityksen hyväksi. Ympäristövastuumme Toiminnassamme pyrimme aktiivisesti minimoimaan matkailun negatiiviset vaikutukset ympäristöön ja lomakohteisiin, joihin järjestämme 22

23 matkoja. Siksi työskentelemme aktiivisesti pienentääksemme päästöjä lentoyhtiössä, hotelleissa ja bussiyhtiöissä, jotka itse omistamme tai joiden kanssa teemme yhteistyötä. Tavoitteenamme on vähentää päästöjä 10 % vuoteen 2020 mennessä. Sosiaalinen vastuumme Vuodesta 2010 lähtien olemme painottaneet ympäristövastuuta ja kestävän kehityksen puolesta toimimista tärkeimpien yhteistyökumppaneidemme valinnassa. Suunnitelmassamme on edellyttää kaikilta hotellikumppaneiltamme GSTC:n (Global Sustainable Tourism Council) hyväksymää kestävän kehityksen sertifiointia, minkä tarkoituksena on varmistaa, että myös yhteistyökumppanimme kantavat vastuunsa ympäristöstä ja tuntevat sosiaalisen vastuunsa. Lisäksi kaikilla Family Life- ja Blue Star -hotelleillamme tulee olla Travelife-sertifiointi. Tavoitteenamme on, että vuonna 2020 asiakkaistamme 10 miljoonaa asuisi lomallaan sertifioidussa hotellissa. 23

24 Vuonna 2013 matkailualalla lanseerattiin maailmanlaajuiset toimintaohjeet eläinten kohtelulle, joiden laatimisessa olemme vahvasti olleet mukana. Tänä päivänä ohjeet ovat osa kaikkia hotellisopimuksiamme. Vuosittain oppaamme järjestävät erilaisia aktiviteetteja, esim. rantojen siivoustalkoita, lahjoitusten organisoimista lastenkoteihin tai keräyksiä paikallisen eläinsuojelutoiminnan hyväksi. Olemme ylpeitä myös siitä, että aiempi yhteistyömme loi matkailualalle ohjeistuksen (The Code) lasten seksuaalisen hyväksikäytön ehkäisemiseksi. Jos epäilet, että lasta käytetään matkakohteessa seksuaalisesti hyväksi: Toimi viipymättä, kyseenalaista! Tee ilmoitus epäilyistäsi paikalliselle poliisille. Puhelinnumeron löydät tästä kohdeoppaasta. Ota yhteyttä oppaaseen. Jos mukana epäillään olevan pohjoismaalaisia henkilöitä, myös pohjoismaiseen rikospoliisiin ollaan yhteydessä. TUI Care Foundation Näytä tietä TUI Group sitoutuu: Investoimme vuoteen 2020 asti vuosittain 10 miljoonaa euroa matkailun myönteisten vaikutusten kehittämiseen, mitä tukemaan olemme luoneet TUI Care Foundation -säätiön. TUI Nordic sitoutuu: Kannustamme ilmailualan sidosryhmiämme osallistumaan biopolttoaineiden kehittämiseen. Pyrimme parantamaan kestävään kehitykseen liittyvää tietoisuutta alalla koulutusta tukemalla. TUI Group on maailman johtava matkailualan yritys, ja se antaa meille ainutlaatuisen vastuun koko alaa kohtaan. Mittakaavamme ansiosta meillä on resurssit, laajuus ja uskottavuus, joita tarvitaan matkailualan joustavuuden ja 24

25 matkailun myönteisten vaikutusten edistämiseen. Roolimme kestävän matkailun edistämisessä on tukea toimittajiamme ja asiakkaitamme sekä pyrkiä edesauttamaan kestävien toimintamallien käyttöönottoa koko alalla. Sitä varten tarvitsemme uusinta tutkimusta, joka auttaa meitä paremmin ymmärtämään vaikutuksiamme sekä myönteisiä että kielteisiä ja tehokkaita keinoja matkailun tuottamien hyötyjen kehittämiseksi, esimerkiksi teknisiä innovaatioita lentoliikenteessä, risteilyillä ja maatoiminnoissa. Lisäksi kannustamme alan toimijoita käyttämään pilottihankkeidemme tuloksia omassa tutkimuksessaan. Pidämme näitä välttämättömiä investointeja panostuksena tulevaisuuden matkailun ja paremman maailman hyväksi. UNESCOn vinkit vastuulliselle matkailijalle 1. Kaupankäynti uhanalaisilla eläinja kasvilajeilla sekä muinaisesineillä on useimmissa maissa kiellettyä. Kielto koskee niin myyjiä kuin 25

26 ostajiakin, ja se kattaa mm. tuotteet ja matkamuistot, jotka on valmistettu koralleista, käärmeentai krokotiilinnahasta, kilpikonnista, luonnonvaraisista orkideoista ja kaktuksista. 2. Kunnioita paikallisia tapoja. Kannattaa olla utelias. Ole nöyrä ja osoita kunnioitusta mm. pukeutumalla asianmukaisesti. Vuokraa mielellään paikallinen opas. 3. Varaa itsellesi riittävästi aikaa. Huomaavaisuus ja kärsivällisyys avaavat usein ovia positiivisiin kokemuksiin ja ystävyyteen. Monissa kulttuureissa kiirettä pidetään epäkohteliaana. 4. Kunnioita ihmisiä. Älä ole ilkeä tai provosoiva. Itsehillinnän menetys merkitsee monissa kulttuureissa kasvojen menetystä ja on kiusallista molemmille osapuolille. Kysy lupa ennen kun otat valokuvia. 5. Onnistuneessa kaupanteossa ovat kaikki tyytyväisiä lopputulokseen. Käytä huumoria ja ole kärsivällinen. Älä käytä hyväksesi toisen köyhyyttä. 6. Älä anna rahaa kerjääville lapsille. Anna mieluummin lasten vanhemmille, opettajille tai paikallisille humanitäärisille järjestöille. Lapset, jotka ansaitsevat paljon kerjäämällä, laiminlyövät usein koulunkäyntinsä. 7. Osta paikallisia tuotteita. Näin autat paikallista taloutta kehittymään ja edesautat paikallisten perinteiden ja käsityötaitojen säilymisessä. 8. Tue ympäristötietoisia matka- ja retkienjärjestäjiä. Jos ympäristöystävällinen retki maksaakin hiukan enemmän, ylimääräiset rahat ohjataan usein ympäristö- ja kulttuuriperinnön säilyttämiseen. 9. Säästä luonnonvaroja. Käy mieluummin suihkussa kuin kylvyssä. Älä käytä ilmastointia turhaan. Lajittele jätteet ja osta palautuspakkauksia. Kulje valmiita polkuja ja teitä pitkin ja käy paikallisissa luonnonpuistoissa. 10. Matkusta hiljaisena matkustuskautena. Silloin on helpompi tutustua paikalliseen väestöön, jolla on enemmän aikaa, etkä rasita liikaa matkakohteen ympäristöä ja kulttuuria. 26

27 Tärkeä tietää Sairaalat Playa del Carmen Hospital San Carlos Cancun Amerimed Hospital. Jos tarvitset lääkäriä, ota yhteys hotellin vastaanottoon, sillä useimmat hotellimme toimivat yhteistyössä jonkun lääkärin kanssa. Hammaslääkäri Playa del Carmenissa: Dental Playa -klinikka on avoinna 6 pv/vk. Henkilökunta puhuu englantia. Puh. (+52) Poliisi Hätänumero: 066. Jos kadotat jotain tai sinulta varastetaan jotain, ilmoita siitä 24 tunnin sisällä turistipoliisille, jolta saat todistuksen (denuncia), että olet ilmoittanut tapahtuneesta. Todistuksen voit sitten kotona esittää vakuutusyhtiöllesi. Turistipoliisin toimisto on avoinna ma pe klo ja lauantaisin klo Heillä on englanninkielistä henkilökuntaa. Mikäli tarvitse poliisin tai muun viranomaisen apua, ota yhteys hotellin vastaanottoon tai oppaaseen. Suurlähetystö/konsulaatti Suomen suurlähetystö Embajada de Finlandia Monte Pelvoux 111, 4. piso Colonia Lomas de Chapultepec, 27

28 11000 México D.F Puh , faksi Sähköposti: Päivystys numero: Suomen kunniakonsulaatti Kunniakonsuli María Elí López Reyes Consulado Honorario de Finlandia Av. Nader No. 28-1, locales 1 y 2, P.B. Edificio Popol-Nah Cancún, Quintana Roo Puh. ja faksi ( ) , ( ) , ( ) Matkavakuutus Teemme yhteistyötä matkavakuutusyhtiö Allianzin kanssa. Mikäli olet ottanut matkavakuutuksen kauttamme ja tarvitset apua kiireellisen matkasairauden tai tapaturman sattuessa, ohjaamme sinut lomakohteessa oikeaan lääkäriin/ sairaalaan. Allianz Global Assistance 24 tunnin hätäpalvelu, puh tai assistance@falck.fi Useimmat vakuutusyhtiöt tekevät yhteistyötä SOS-Internationalin kanssa, puh (24 h). Muista säästää hoitoa koskevat kuitit ja lääkärintodistus, jotta voit tehdä korvaushakemuksen vakuutusyhtiölle. Hakemuksen voit tehdä joko matkan aikana tai sen jälkeen. Allianzin korvaushakemuksen saat nro:sta puh tai claims@falck.fi Timeshare/lomaosakemyyjät Suhtaudu kriittisesti lomakohteissa toimivien lomaosakemyyjien tarjouksiin. Emme suosittele tekemään sopimuksia heidän kanssaan, älä myöskään maksa mitään osasuorituksia lomaosakkeista. Käytä tervettä järkeä. Lisätietoja, mm. mahdollisista peruutusoikeuksista voit lukea osoitteesta kuluttajavirasto.fi/ kuluttajaneuvonta 28