S & A -lehden koulutuskysely 2007 Kokonaisvastaajamäärä: 547

Transkriptio

1 S & A -lehden koulutuskysely 2007 Kokonaisvastaajamäärä: Työnantajasektori Kysymykseen vastanneet: 546 (ka: 1,6) (1.1) yksityinen 48,5% 265 (1.2) julkinen 41% 224 (1.3) järjestö, säätiö tai vastaava 10,4% Yrityksen henkilöstömäärä Kysymykseen vastanneet: 546 (ka: 5) (2.1) alle 5 henkilöä 4,8% 26 (2.2) 5-9 henkilöä 4,4% 24 (2.3) henkilöä 7,3% 40 (2.4) henkilöä 9,7% 53 (2.5) henkilöä 12,3% 67 (2.6) yli 100 henkilöä 61,5% Alue, jolla työpaikkasi sijaitsee Kysymykseen vastanneet: 547 (ka: 2,3) (3.1) PK-seutu (Helsinki, Vantaa, Espoo) (3.2) Uusimaa (PK-seudun ulkopuolella) (3.3) Etelä-Suomen lääni (muu kuin Uusimaa) 55% 301 8% 44 6,6% 36 (3.4) Länsi-Suomen lääni 19,7% 108 (3.5) Itä-Suomen lääni 5,9% 32 (3.6) Oulun lääni 3,3% 18 (3.7) Lapin lääni 1,5% 8 (3.8) Ahvenanmaan lääni 0% 0 4. Työkokemuksesi vuosissa sihteerin/assistentin tehtävissä Kysymykseen vastanneet: 545 (ka: 3,9) (4.1) alle 2 vuotta 5% 27 (4.2) 2 5 vuotta 12,7% 69 (4.3) 6 10 vuotta 16,3% 89 (4.4) vuotta 27,5% 150 (4.5) yli 20 vuotta 27,5% 150 (4.6) En toimi sihteerin/assistentin tehtävissä, tehtäväni on 10,8% 59

2 Kysymys [4.6] (Työkokemuksesi vuosissa sihteerin/assistentin tehtävissä. En toimi sihteerin/assistentin tehtävissä, tehtäväni on) 1. sisälähetti ( ) 2. myynti- ja markkinointipäällikkö ( ) 3. reskontranhoitaja ( ) 4. asiantuntija ( ) 5. kirjanpitäjä ( ) 6. osastosihteeri ( ) 7. sihteeri/kirjanpitäjä ( ) 8. myyntineuvottelija ( ) 9. myynti ja markkinointi ( ) 10. koulutuskoordinaattori ( ) 11. hallintopäällikkö ( ) 12. taloussuunnittelu ( ) 13. toimistonhoitaja ( ) 14. myyntineuvottelija ( ) 15. palvelupäällikkö ( ) 16. Projektipäällikkö ( ) 17. toimitus/tiedotussihteeri ( ) 18. Travel Manager ( ) 19. toimistopäällikkö, sihteeri oto ( ) 20. myyntipäällikkö ( ) 21. tuntikirjuri ( ) 22. sijaistus, (Kirjaaja) ( ) 23. ostaja, tuotannonsuunnittelija ( ) 24. opetus ( ) 25. yrittäjä ( ) 26. opetustyö ( ) 27. informaatiopisteenhoitaja ( ) 28. aulaemäntä ( ) 29. Graafinen suunnittelija ( ) 30. myynti-/perintäneuvottelija ( ) 31. ( ) 32. asiantuntija ( ) 33. suunnittelija ( ) 34. toimistosihteeri ( ) 35. toimistonhoitaja ( ) 36. Rahaliikenteen hoito ( ) 37. reseptionisti ( ) 38. terveydenhuollon tekstinkäsittelijä/toimistosihteeri ( ) 39. laskenta-assistentti ( ) 40. Vierailukoordinaattori ( ) 41. myyntineuvottelija ( ) 42. arkistonhoito ( ) 43. taloushallinnon vastaavana ( ) 44. tulkki-kääntäjä ( ) 45. myyntipäällikkö ( ) 46. arkiston/kirjastonhoitaja ( ) 47. markkinointipäällikkö ( ) 48. vientipäällikkö Eurooppa ( ) 49. sihteerikurssin kouluttaja ( ) 50. markkinointi/tiedotus ( ) 51. projektikoordinaattori, 5v kokemusta ( ) 52. yrittäjä ( ) 53. myyntisihteeri/vuokravälittäjä ( ) 54. KIRJANPITÄJÄ ( ) 55. toimialasihteeri ( ) 56. ( ) 57. tekninen piirtäjä ( ) 58. toimistopäällikkö ( ) 59. kirjanpitäjä ( ) 60. tekstinkäsittelijä ( ) 61. tarkastaja ( ) 62. hallinnon toimistosihteeri, 14 vuotta ( )

3 5. Kuinka monessa koulutusyritysten järjestämässä koulutustapahtumassa/kurssilla (ts. muissa kuin työnantajan omissa koulutuksissa) keskimäärin käyt vuodessa? Kysymykseen vastanneet: 544 (ka: 2,9) (5.1) Yhdessä 37,5% 204 (5.2) Kahdessa 26,3% 143 (5.3) Kolmessa 9,9% 54 (5.4) Neljässä 3,5% 19 (5.5) Viidessä 0,7% 4 (5.6) Kuudessa tai useammassa 1,1% 6 (5.7) En käy muissa kuin työnantajan omissa koulutuksissa 21% Kuka yrityksessänne viimekädessä päättää mihin koulutuksiin osallistut? Kysymykseen vastanneet: 544 (ka: 3,5) (6.1) Yrityksen/organisaation ylin johto tai hallitus 19,1% 104 (6.2) Osastojohtaja 13,1% 71 (6.3) Koulutusvastaava 0,9% 5 (6.4) Lähin esimies 57,2% 311 (6.5) Päätän itse 19,3% 105 (6.6) Muu, kuka? 3,7% 20 Kysymys [6.6] (Kuka yrityksessänne viimekädessä päättää mihin koulutuksiin osallistut?. Muu, kuka?) 1. hallintopäällikkö ( ) 2. itse esitän ja esimieheni hyväksyy ( ) 3. Toimitusjohtaja ( ) 4. tulosyksikön johtaja ( ) 5. koulutusta ei ole ( ) 6. toiminnanjohtaja ( ) 7. oma tiimi ( ) 8. YLIHOITAJA ( ) 9. toimistopäällikkö ( ) 10. Henkilöstöpäällikkö ( ) 11. esimies ( ) 12. Henkilöstöpäällikkö ( ) 13. Ehdotan itse koulutusta mutta esimies päättää maksaako firma sen. ( ) 14. yhdessä esimeihen kanssa ( ) 15. ***molemmat ( ) 16. maajohtaja ( ) 17. Toimitusjohtaja ( ) 18. Toimistopäällikkö ( ) 19. Lähin esimies hyväksyy ( ) 20. jaettua päätösvaltaa ammattiryhmittäin ( ) 21. Toimitusjohtaja ( ) 22. itse voi ehdottaa sopivaksi katsomaansa kurssia esimiehelle, joka tekee lopullisen päätöksen. ( ) 23. henkilöstöhallinto ( ) 24. Yksikön päällikkö ( ) 25. työpaikkakokous ( ) 26. ylihoitaja ( )

4 7. Mistä aiheista toivoisit S & A -lehden järjestävän luentoja/kursseja/seminaareja? Kysymykseen vastanneet: 543 (ka: 14) (7.1) Ajanhallinta 24,5% 133 (7.2) Ammatillista osaamista kehittävät kurssit ulkomailla 10,3% 56 (7.3) Asiakaspalvelu 18,6% 101 (7.4) Henkilöstöhallinto 25% 136 (7.5) Juridiikka 11,2% 61 (7.6) Kansainvälisyys 17,1% 93 (7.7) Kauneus- ja tyylivinkit, pukeutuminen 17,3% 94 (7.8) Kielenhuolto 38,7% 210 (7.9) Kielikurssit kotimaassa 21,4% 116 (7.10) Kielikurssit ulkomailla 12,3% 67 (7.11) Markkinointi, mainonta 18,4% 100 (7.12) Oma fyysinen hyvinvointi, liikunta (7.13) Omien voimavarojen löytäminen, henkinen kasvu, työssä jaksaminen 24,7% ,2% 240 (7.14) Opiskelu vieraalla kielellä 7,6% 41 (7.15) Pitkään sihteerin/assistentin tehtävissä toimineiden kokemuksia työstään 25,6% 139 (7.16) Projektinhallinta 16,2% 88 (7.17) Taloushallinto 18% 98 (7.18) Tapahtumien/kokousten järjestäminen 27,8% 151 (7.19) Tapatietous 27,4% 149 (7.20) Tietotekniikka (ohjelmistokoulutus) 23,8% 129 (7.21) Tiimityöskentely 13,4% 73 (7.22) Työergonomia 12,2% 66 (7.23) Työyhteisön ihmissuhteet, työhyvinvointi 38,9% 211 (7.24) Viestintä, tiedotus 40% 217 (7.25) Vuorovaikutus- ja viestintätaidot asiakaspalvelussa 30,2% 164 (7.26) muu, mitä? 2,9% 16

5 Kysymys [7.26] (Mistä aiheista toivoisit S & A -lehden järjestävän luentoja/kursseja/seminaareja?. muu, mitä?) 1. nettikirjoitus asiatekstit ( ) 2. Kielenhuolto tms. ( ) 3. ( ) 4. Toivoisin sihteereille ulkomailla tapahtuvaa koulutusta, mutta suomen kielellä. ( ) 5. sopimusenglanti ( ) 6. pörssiyhtiöiden toiminta, pörssikauppa ja sijoittajaviestintä ( ) 7. Osastonsihteerintyö (nuoriso)psykiatriassa ( ) 8. Tiedonhankinta ja -hallinta ( ) 9. logistiikka, ostot ( ) 10. Johtokuntatyöskentelyn pelisäännöt ( ) 11. tietoa johdon koulutus/valmennusmetodeista ( ) 12. esiintymisjännityksen hallinta ( ) 13. Eri kulttuurit ( ) 14. Erlaisista lakeihin ja työehtosoipmuksiin liittyviä asioita ( ) 15. Kotisivujen luominen = uudistaminen ( ) 16. myyntitaidot ( ) 17. ajankohtaiset asiat sihteerin työssä, uudet kokoustekniikat ( ) 18. esim. kuvankäsittely, valokuvaus ( ) 19. messuosallistuminen ( ) 20. Luovuus ( ) 8. Millä alueilla S & A -lehden koulutustapahtumia tulisi mielestäsi järjestää? Kysymykseen vastanneet: 543 (ka: 4,8) (8.1) Helsinki 48,8% 265 (8.2) PK-seutu 50,3% 273 (8.3) Uusimaa 18,8% 102 (8.4) Lahti 9,4% 51 (8.5) Turku 14,7% 80 (8.6) Tampere 23,4% 127 (8.7) Jyväskylä 9,2% 50 (8.8) Kuopio 7,2% 39 (8.9) Vaasa 4,2% 23 (8.10) Oulu 7,4% 40 (8.11) Seinäjoki 4,2% 23 (8.12) Rovaniemi 3,9% 21 (8.13) Hämeenlinna 9,9% 54 (8.14) Lappeenranta 2,9% 16 (8.15) muualla, missä? 6,8% 37

6 Kysymys [8.15] (Millä alueilla S & A -lehden koulutustapahtumia tulisi mielestäsi järjestää?. muualla, missä?) 1. tasaisesti ympäri Suomea ( ) 2. espoo ( ) 3. Tasaisesti kautta maan eli kaikille. ( ) 4. ulkomaat ( ) 5. ympäri Suomea ( ) 6. Rauma ( ) 7. Ympäri suomea, jotta kaikilla olisi paremmat mahdollisuudet osallistua. Matkoihin kun menee jo valtavasti rahaa riippuen tietysti paikkakunnan sijainnista mistä on lähdössä. ( ) 8. Länsi-Suomi/Satakunta ( ) 9. Missä vain ( ) 10. laiva ( ) 11. ympäri Suomea ( ) 12. Ahvenanmaa olisi jo paikkana mielenkiintoinen. Tallinnakin voisi olla vaihtoehtona. ( ) 13. koko maassa ( ) 14. ulkomailla ( ) 15. Kauhavalla / Härmässä ( ) 16. missä tahansa ( ) 17. Mikkelissä ( ) 18. Kotkan alue ( ) 19. Kaikkialla, missä vain on mahdollista. ( ) 20. Espoo, Vantaa, Kirkkonummi ( ) 21. siellä missä on kysyntää ( ) 22. Kotka ( ) 23. koko maassa ( ) 24. Pohjois-Karjala ( ) 25. Mikkeli ( ) 26. Laivaristeilyllä ( ) 27. Vantaa ( ) 28. Kotka-Hamina-Kouvola seutu ( ) 29. paikka voisi olla kiertävä ( ) 30. Naantali ( ) 31. Joskus voisi olla Itä-Suomessakin ( ) 32. Tampereen seutu ( ) 33. laiva/ulkomaat ( ) 34. Saariselkä ( ) 35. vaasa ( ) 36. Rauma ( ) 37. tasapuolisesti koko maassa ( ) 38. Ympäri Suomea ( ) 39. Mahdollisimman lähellä Raumaa, kiitos. ( ) 40. Joensuu/Koli ( ) 41. Kouvola ( ) 42. missä tahansa ( ) 43. Joensuu ( ) 44. Etelä-Savo ( ) 45. Tallinna ( ) 46. Hyvinkää ( ) 47. Kouvola ( )

7 9. Alla on esitetty S & A -lehden koulutustoimintaa käsitteleviä väittämiä. Arvioi oletko väittämien kanssa samaa vai eri mieltä asteikolla 1-5, jossa 5 = täysin samaa mieltä, 4 = melko samaa mieltä, 3 = Eos, 2 = melko eri mieltä, 1 = täysin eri mieltä Kysymykseen vastanneet: 533 S & A -lehti järjestää kiinnostavia kursseja/seminaareja (ka: 2,254; yht: 520) S & A -lehti järjestää työni kannalta hyödyllisiä kursseja/seminaareja (ka: 2,513; yht: 520) Mielestäni on tärkeää, että S & A -lehti järjestää erityisesti sihteereille/assistenteille suunnattuja kursseja (ka: 1,693; yht: 525) S & A -lehden kurssit ovat yleensä hyvin toteutettuja (ka: 2,434; yht: 484) Saan hyvin tietoa S & A -lehden järjestämistä kurssivaihtoehdoista (ka: 2,148; yht: 520) S & A -lehden järjestämät kurssit ovat minulle liian kalliita (ka: 2,408; yht: 522) ka: 2,239; yht: = täysin samaa mieltä (arvo: 1) 17,3% 90 10,6% 55 49% % 63 26,7% ,3% ,8% (arvo: 2) 44,4% ,9% ,4% ,6% ,5% ,3% ,1% (arvo: 3) 33,8% ,8% ,2% 59 52,7% ,8% ,4% ,7% (arvo: 4) 4,4% 23 12,9% 67 3,2% 17 1,2% 6 8,3% 43 13,4% 70 7,3% 226 1= täysin eri mieltä (arvo: 5) 0% 0 0,8% 4 0,2% 1 0,4% 2 1,7% 9 3,6% 19 1,1% Minkä kokonaisarvosanan annat S & A -lehden koulutuksille? Arvioi kouluarvosana-asteikolla 4-10, jossa 10 on korkein arvosana. Kysymykseen vastanneet: 536 (ka: 5,4) (10.1) 10 0,7% 4 (10.2) 9 12,5% 67 (10.3) 8 29,7% 159 (10.4) 7 8,6% 46 (10.5) 6 0,6% 3 (10.6) 5 0% 0 (10.7) 4 0% 0 (10.8) Eos 47,9% 257