LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, merkonomi, 120 ov

Transkriptio

1 1 LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, merkonomi, 120 ov AMMATILLISET PAKOLLISET TUTKINNON OSAT ME 11 ASIAKASPALVELU ME11 1 Asiakaspalvelun perusteet 3 ov ME1112 Tuotetieto 1 ov 20 ov ME 113 Oikeudellinen ympäristö 1 ov markkinoinnin käsite ja tehtävät kuluttajan ostokäyttäytyminen ja segmentointi asiakaspalveluprosessi asiakaspalvelun erityistilanteet ja taustatoimet asiakaspalvelijan tuotetuntemus laatu kestävä kehitys työturvallisuus oikeusjärjestys lakiasioita koskevien tietojen hakeminen tietolähteistä työlainsäädännön mukaiset työntekijän ja työnantajan oikeudet, vastuut ja velvollisuudet irtaimen kauppaa koskevat säädökset ME114 Taloushallinnon perusteet 3 ov ME115 Tekstinkäsittelyn ja toimisto-palvelun perusteet 3 ov ME 116 Asiakaspalvelun matematiikka 1 ov taloushallinnon tehtävät yritystoiminnassa kahdenkertaisen kirjanpidon perusteet katetuottolaskennan perusteet kannattavuuden arviointi näppäilytaito ja tekstinkäsittelyn perusteet asiakirjojen laatimisen perusteet toimiston työvälineiden ja viestintävälineiden hallinta asiakirjahallinta ja toimiston tietoturva palvelutilanteiden edellyttämät peruslaskutoimitukset palvelutilanteisiin liittyvät matemaattisen menetelmät ME117 Tietojenkäsittelyn perusteet 2 ov ME118 Asiakaspalvelu työpaikoilla 6 ov oppilaitoksen tietojärjestelmään perehtyminen Windows käyttöjärjestelmän perusteet tiedon hallinta tietokonelaitteistojen ja tietojärjestelmien peruskäsitteet taulukkolaskennan ja esitysgrafiikan perusteet työpaikan ohjeiden ja pelisääntöjen noudattaminen vastuullinen työnteko tuote-, asiakas- ja kilpailutilannetietojen hyväksikäyttö asiakaspalvelu vaihtelevissa tilanteissa Opetusmenetelmät: Työssäoppiminen

2 2 ME 12 TALOUSPALVELUT 20 ov ME 121 Kirjanpidosta tilinpäätökseen 2 ov tavanomaisten liiketapahtumien kirjaaminen tilinpäätöksen perusteet tuloslaskelman ja taseen tulkinta kirjanpito ja tilinpäätös tietotekniikkaa hyväksikäyttäen ME 124 Yritystoiminnan perusteet 2 ov yritysten merkitys yhteiskunnassa liikeidea yritysmuodot käytännön perustamistoimenpiteet ME 122 Talouspalvelujen ohjelmat ja asiakirjat 3 ov toimiston ja taloushallinnon sovellusohjelmien käyttäminen ostolaskujen kirjaaminen ja ostoreskontran hoitaminen yrityksen laskutus ja myyntireskontran hoitaminen palkkojen laskeminen ja tarvittavien tositteiden tulostaminen liikekirjapitoon taloushallintoon liittyvien tilitysten hoitaminen taloushallintoon liittyvien asiakirjojen suunnittelu ja laatiminen palkkahallintoon liittyvien asiakirjojen suunnittelu ja laatiminen ME 125 Asiakassuhdemarkkinoinnin perusteet 2 ov markkinoinnin ulkoinen toimintaympäristö markkinoinnin sisäinen toimintaympäristö markkinoinnin kilpailukeinot ME 123 Toimistotyön tietojenkäsittely 1 ov työvälineohjelmien käyttäminen toimistoympäristössä tiedonhaku tietoturva ja tiedostojen hallinta ME 126 Työelämäviestintä 2 ov työelämä- ja markkinointiviestintä suhdetoiminta yhteistyötaidot ja tiimityöskentely ME 127 Talous- ja asiakaspalvelun englanti 2ov ostotilanteet opastaminen kaupassa puhelintilanteet toimistosanasto neuvontapisteessä toimiminen ME 128 Talous- ja asiakaspalvelun ruotsi 2 ov asiakaspalvelu ruotsin kielellä messujärjestelyt, tuotteiden esittely messuilla junalipun ostaminen hotellissa ja kaupassa asioiminen toimistosanasto tietotekniikkasanasto ME 129 Talouspalvelut työpaikalla 4 ov työpaikan ohjeiden ja pelisääntöjen noudattaminen vastuullinen työnteko työpaikan laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden noudattaminen työpaikan työvälineiden ja ohjelmien käyttötaito Opetusmenetelmät: Työssäoppiminen

3 3 Opiskelija valitsee joko asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelman, jossa suorittaa opinnot ME13 ja ME 14 tai talous- ja toimistopalvelujen koulutusohjelman ja suorittaa opinnot ME15 ja ME16 ME 13 KAUPAN PALVELU JA MYYNTI 20 ov ME 131 Kaupan markkinointi 4 ov kaupan kilpailukeinot ja markkinointiviestintä kaupan arvoketju ja tavararyhmähallinta kaupan työtehtävät kaupan asiakaspalvelu ja myynti ME 133 Asiakastietojen ylläpito ja viestintävälineiden käyttö 2 ov kassatyöskentely ja maksuliikenteen hoitaminen tilitysten hoitaminen asiakasrekisterin ylläpito joukkokirjeet ja lomak-keet esitteiden laatiminen tekstinkäsittelyohjelman ominaisuuksia hyödyntäen ME 135 Palvelu- ja myyntiviestintä, äidinkieli 1 ov ME 132 Kaupan yritystoiminta 2 ov yksilö työyhteisön jäsenenä kaupan logistiikka oman liikeidean suunnittelu ja toimintaedellytysten arviointi ME 134 Markkinointioikeus 1 ov kuluttajansuoja kilpailunedistäminen tuotevastuulaki yrittäjänsuoja ME 136 Kaupan alan ruotsi 1 ov suulliset ja kirjalliset palvelutilanteet kaupan ja palvelun asiakirjat suoramainonta asiakaspalvelu, yhteydenpito asiakkaisiin, tiedusteluihin vastaaminen tarjouksen laatiminen tilaukset reklamaatiot ME 137 Kaupan palvelu ja myynti, englanti 2 ov myymälätyypit työnimikkeet tehtävät, vastuut, palautukset maksutavat, alennukset tuote-esittely, myyntikeskustelu ME 139 Kansantalous1 ov kansantalouden peruskäsitteet markkinoiden toiminta talouselämän suhdanteet ja suhdannepolitiikka Suomen rooli kansainvälisessä kaupassa globalisaatio ja kestävän kehityksen periaatteet ME 1302 Palvelu ja myynti työpaikoilla 4 ov ME 138 Kaupan ja myynnin matematiikka 1 ov kaupanalalla vaadittava matemaattinen osaaminen myyntitilanteiden matematiikka ME 1301 Kaupan tuotetieto 1 ov kaupanalalla vaadittava tuotetuntemus tuoteryhmät oman työn suunnittelu ohjeiden ja tavoitteiden mukaisesti laadukas, tehokas ja tuloksellinen toiminta oman työn arviointi ja kehittäminen ammattialan yritys-toiminnan arviointi Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen

4 4 ME14 ASIAKKUUKSIEN HOITO JA MYYNTITYÖ 20 OV ME141 Asiakkuuksien hoito markkinoinnissa 5 ov ME142 Myyntityön tietotekniset menetelmät 1 ov asiakassuhdemarkkinointi myyntityön suunnittelun perustana myyntityö palvelusten, kestokulutushyödykkeiden ja tuotantohyödykkeiden markkinoinnissa myyntityön suunnittelu ja johtaminen markkinointiviestintä myyntityön tukena myynnin suunnittelua tukevan tiedon hankinta ajanhallinnan työvälineiden käyttäminen asiakkuuksien hoitaminen käyttämällä tietoteknisiä menetelmiä luotettavat tiedon haku menetelmät ME143 Myyntityön laskelmat ja kannattavuus 2 0v ME144 Myyntityön juridiikka 1 ov kustannuslaskenta hinnoittelun pohjana kannattava hinnoittelu budjettien laatiminen ja budjettitarkkailu kuluttajapalvelussopimukset tarjousten laadinta ja tarjouksiin vastaaminen asiakirjojen hallintaan liittyvät säädökset tietosuojalaki ME145 Opinto-ohjaus 2 ov ME146 Opinnäyte 2 ov tutkinnon rakenteisiin ja sisältöihin tutustuminen valinnaisuudet oppimisympäristöihin tutustuminen opiskelu-, itsetunto- ja vuorovaikutustaitojen kehittäminen henkilökohtainen opiskelusuunnitelma opiskelijahuollon, ohjaus-, neuvonta- ja tietopalvelujen käyttötaidot jatko-opintomahdollisuudet opinnäytteen suunnittelu toteutus esittely arviointi ME147 Asiakkuuksien hoito työpaikalla 7 ov oman työn suunnittelu pitkäjänteinen, oma-aloitteinen ja vastuullinen toiminta tehokas, asiakassuhteiden jatkuvuutta edistävä myyntityö oman toiminnan arviointi Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen

5 5 ME 15 TOIMISTOPALVELUT 20 ov ME 151 Toimistopalveluiden hoitaminen 3 ov ME152 Toimiston asiakirjapalvelut 2 ov asiakirjahallinta toimiston työvälineiden käyttötaidot kassan ja maksu-liikenteen hoitaminen tilitysten hoitaminen asiakasrekisterin ylläpito kokous- ja asiakas-tilaisuuksien järjestäminen matkajärjestelyt toimiston ergonomia joukkokirjeet ja lomakkeet esitteiden laatiminen tekstinkäsittelyohjelman ominaisuuksia hyödyntäen asiakirjamallit ME 153 Yritys ja yhteisötieto 3 ov ME 154 Yritysviestintä, äidinkieli 2 ov yritystoiminnan organisointi ja resurssointi kannattava yritystoiminta yritystoiminnan rahoitus ja riskit kansantalouden kiertokulku suhdanteet ja suhdannepolitiikka globalisaatio ja kestävän kehityksen periaatteet tiimi- ja projektityöskentely tiedottaminen ja suhdetoiminta suulliset ja kirjalliset palvelutilanteet kokouksissa ja palavereissa toimiminen ME155 Toimistopalvelujen ruotsi 1 ov ME156 Toimistopalvelujen, englanti 2 ov kutsun laatiminen yrityksestä kertominen neuvottelutilanteet talous- ja kirjanpitosanastoa asiakasrekisteri puhelintilanteet tilastot,rekisterit goodwill letters matkojen järjestelyt ongelmatilanteet,reklamaatiot ME157 Tietojenkäsittely toimistoympäristössä 3 ov toimistotyössä vaadittava matemaattinen osaaminen työvälineohjelmien tarkoituksenmukainen yhteiskäyttö sähköinen viestintä ja asiakirjahallinto toimistotyön tietojärjestelmien hallinta ja opastus ME158 Toimistopalvelut työpaikoilla 4 ov oman työn suunnittelu ohjeiden ja tavoitteiden mukaisesti laadukas, tehokas ja tuloksellinen toiminta oman työn arviointi ja kehittäminen ammattialan yritys-toiminnan arviointi Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen

6 6 ME16 KIRJANPITO 20 ov ME161 Pääkirjanpidon tehtävät 4 ov ME162 Reskontrat ja varastokirjanpito 3 ov menojen, tulojen ja rahoitustapahtumien kirjaaminen oikaisuerät täsmäytykset kuukausitilitykset kirjanpidon raportit vaihtuvien ja pysyvien vastaavien jaksotukset myynti- ja ostoreskontran - hoitaminen ja - täsmäyttäminen kirjanpitoon - varastovalvonta, varastokirjanpito ja loppuvaraston arvon määrittäminen ME163 Työvälineohjelmat taloushallinnossa 2 ov ME164 Opinto-ohjaus 2 ov työvälineohjelmien käyttö taloushallinnon tehtävissä toimistoympäristön tietojärjestelmien käyttäminen ja toimivuus tietoturva toimistotyössä tutkinnon rakenteisiin ja sisältöihin tutustuminen valinnaisuudet oppimisympäristöihin tutustuminen opiskelu-, itsetunto- ja vuorovaikutustaitojen kehittäminen henkilökohtainen opiskelusuunnitelma opiskelijahuollon, ohjaus-, neuvonta- ja tietopalvelujen käyttötaidot jatko-opintomahdollisuudet ME165 Opinnäyte 2 ov ME166 Taloushallinnon tehtävät työpaikalla 7 ov opinnäytteen suunnittelu toteutus esittely arviointi laadukas, tehokas ja tuloksellinen toiminta ammattialan yritys-toiminnan arviointi oma-aloitteinen tiedonhaku yhteistyökykyisyys työyhteisössä ammattietiikan ja vaitiolovelvollisuuden noudattaminen Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen

7 7 AMMATTITAITOA TÄYDENTÄVÄT PAKOLLISET TUTKINNON OSAT: 0.1 ÄIDINKIELI 4 ov tiedonhankinta tekstien ymmärtäminen kirjallinen viestintä vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen mediaosaaminen kielen ja kulttuurin tunteminen 0.2 RUOTSI 1 ov tiedon hankinta tekstien ymmärtäminen ja kirjallinen viestintä vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen kielen ja kulttuurin merkitys kielenopiskelu 0.3 VIERAS KIELI, A-KIELI, ENGLANTI 2 ov tiedonhankinta tekstien ymmärtäminen sekä kirjallinen viestintä vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen kielen ja kulttuurin tunteminen kielenopiskelu 0.4 MATEMATIIKKA 3 ov peruslaskutoimitukset, prosenttilaskenta ja mittayksikkömuunnokset sekä matemaattiset peruskäsitteet ja esitystavat matemaattiset menetelmät ja ongelmanratkaisu sekä tulosten arviointi laskimen ja tietokoneen käyttäminen numeerisen tiedon käsittely, analysointi ja tuottaminen 0.5 FYSIIKKA JA KEMIA 2 ov lämpöopin, mekaniikan ja sähköopin lainalaisuuksien tunteminen ja huomioon ottaminen työssä kemiallisten aineiden ja yhdisteiden sekä niiden ominaisuuksien tunteminen ja huomioon ottaminen työssä havainnointi ja mittaaminen turvallinen ja ergonominen työskentely

8 8 0.6 YHTEISKUNTA-, YRITYS- JA TYÖELÄMÄTIETO 1 ov oppilaitoksessa ja työssä oppimispaikassa yhteisten asioiden hoitamiseen osallistuminen toimintamahdollisuuksien arviointi ja tunteminen aktiivisena kansalaisena ja kuluttajana yhteiskunnan palvelujen käyttö ja kansalaisten osuus rahoittajana oman talouden hoitaminen kansantalouteen keskeisesti vaikuttavien tekijöiden arviointi tiedon haku ammattialan työpaikoista ja Euroopan unionista 0.7 LIIKUNTA 1 ov fyysisen toimintakyvyn tukeminen ja vahvistaminen fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin ylläpitäminen ja edistäminen liikunnan avulla vuorovaikutus ja yhteistyö terveyden, turvallisuuden sekä toimintakyvyn huomioon ottaminen 0.8 TERVEYSTIETO 1 ov fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen terveyden ja hyvinvoinnin ylläpitäminen ja edistäminen fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista terveyttä ja toimintaympäristön turvallisuutta edistävien toimintatapojen noudattaminen terveysliikunnan ja terveydenhuoltopalvelujen hyödyntäminen tapaturmien ehkäisy ja ensiapu sekä ergonominen toiminta fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista terveyttä ja toimintakykyä edistävien, kansansairauksia ennaltaehkäisevien ja terveyttä kuluttavien tekijöiden sekä ammatin haittavaikutuksia koskevan tietoperustan hallinta 0.9 TAIDE JA KULTTUURI 1 ov taiteen ja kulttuurin hyödyntäminen tuotoksen tekeminen muiden ilmaisun ja näkemysten arvostaminen Opetusmenetelmät: itsenäinen opiskelu, verkko-opintoja, tarvittaessa kontaktiopetus

9 9 AMMATTITAITOA TÄYDENTÄVÄT VALINNAISET TUTKINNON OSAT: 1.0 MEDIAVIESTINTÄ, ÄIDINKIELI 2 ov Medialukutaito Mediatekstit: tekijät ja julkaisijat Suomalainen mediakenttä: mainonta, lehdistö, elokuvat ja kirjallisuus 1.1 RUOTSIN KIELI 2 ov Rutiininomaisissa työtehtävissä ja arkipäivän tilanteissa tarvittavan kielitaidon syventäminen Kieliopin kertausta, tekstien lukemista ja ymmärtämistä, kirjoittamista, reagointia ja henkilökohtaista viestintää 1.2 ENGLANNIN KIELI 2 0V aikamuodot kysymys- ja kieltolause pronominit lukusanat arkipäivän tilannefraaseja pienien viestien kirjoittaminen small talk 1.3 MATEMATIIKKA 2 ov Matemaattisten ongelmanratkaisumenetelmien tunteminen Matemaattisten tehtävien ratkaiseminen päättelemällä, yhtälöillä ja kuvaajien avulla sekä tulosten oikeellisuuden arviointi Trigonometrian soveltaminen Derivoinnin ja integroinnin perusteiden tunteminen 1.4 VALINNAINEN LIIKUNTA 2 ov

10 10 Fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen toimintakyvyn tukeminen ja vahvistaminen liikunnan avulla. Terveyden, turvallisuuden sekä toimintakyvyn huomioonottaminen Eri liikuntalajeihin ja alueen liikuntamahdollisuuksiin tutustuminen 56 tuntia kontaktiopetusta ja 14 tuntia itsenäistä liikuntaa 1.5 LUONNONVAROJEN HYVÄKSIKÄYTTÖ, VERKKOKURSSI 1 ov erilaisten metsäteollisuuden tuotteiden, niiden valmistuksen ja teollisuuden ympäristövaikutuksien tunteminen öljynjalostuksen päävaiheiden tunteminen raakaöljystä erilaisiksi tuotteiksi sekä tuotteisiin liittyvien ongelmien ja ympäristöriskien tiedostaminen. metallien yleisten ominaisuuksien sekä käytetyimpien metallien ominaisuuksien ja niiden jalostukseen käytettyjen luonnon raaka-aineiden tunteminen metalliteollisuuden tuotteiden, ympäristövaikutuksien ja metallien käyttökohteiden tunteminen 1.6 TERVEYSTIEDON SYVENTÄVÄ KURSSI, VERKKOKURSSI 2 ov Oman fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen terveyden arviointi Oman asuinalueen terveydenhuoltopalveluiden kartoitus Omavalintaisten terveyteen liittyvien raporttien tekeminen ja toisten opiskelijoiden raportteihin tutustuminen ja kommentointi

11 11 AMMATILLISET VALINNAISET TUTKINNON OSAT OPISKELIJA VALITSEE SEURAAVISTA YHDEN 10 OPINTOVIIKON OPINTOJAKSON: ME17 TOIMINNAN KANNATTAVUUDEN SUUNNITTELU, vain merkonomeille ME171 Operatiivinen laskentatoimi 5 ov ME172 Hinnoittelun ja investointien matematiikka 2 ov 10 OV ME174 Kannattavuuden tekijät työpaikoilla 3 ov tuotteen kustannusten laskenta katetuottolaskenta ja kannattavuus budjetointi tuotteen hinnoitteluun tarvittava matemaattinen osaaminen investointien kannattavuuden arvioinnin ja vaihtoehtojen vertailun matemaattiset menetelmät tarkoituksenmukainen toimintatapa oma-aloitteinen tiedonhaku yhteistyökykyisyys työyhteisön arvojen ja ammattietiikan noudattaminen Opiskelumenetelmät: Työssäoppiminen ME18 PALVELUYRITYKSEN MARKKINOINTI 10 OV ME181 Palvelujen markkinointi 2 ov ME182 Matkailupalvelujen markkinointi 1 ov ME183 Projektityö, 2 ov palveluyritykset ja niiden tarjoamat palvelut palvelujen luokittelut ja tehtävät palvelujärjestelmän osatekijät palveluyritysten kilpailukeinot palvelujen tuotteistaminen matkailu ilmiönä matkailuyrityksen toimintaympäristöt matkailijan kuluttajakäyttäytyminen matkailumarkkinoinnin kilpailukeinot malveluyrityksen markkinointisuunnitelma projektityö p p p p p ME184 Palveluyrityksen englanti 1 ov ME185 Palveluyrityksen matematiikka 1 ov ME186 Palveluyrityksen markkinointi työpaikoilla 3 ov palveluyrityksen ja sen palveluiden esittely asiakaskontaktit, tuoteesittelyt, messut markkinointi- ja hinnoittelussa tarvittava matemaattinen osaaminen korkolaskut työpaikan markkinointisuunnitelman laatiminen p a m

12 12 kampanjasuunnitelma valuuttamuunnokset Opiskelumenetelmät: työssäoppiminen ME19 YRITTÄJYYS, merkonomeille ja datanomeille 10 OV ME191 Liiketoimintasuunnitelma 5 ov. ME192 Yrityksen talous 1 ov. ME193 Sopimukset ja taloudellisten riskien hallinta 1 ov yritysideasta liikeideaksi hinnoittelu laskelmat yrityksen sopimukset yritys markkinoilla investointi laskelmat yhtiömuodot toimitusketjun hallinta kannattavuuslaskelmat rahoitusasiakirjat rahoitus- ja perustamistoimet yritys ja yhteiskunta ME194 Opintojakson nimi ja laajuus: Yrittäjyys työpaikalla 3 ov asiakaspalvelu kilpailukeinona yrityksen logistiikka yrityksen verkostot Opiskelumenetelmät: työssäoppiminen VAPAASTI VALITTAVAT OPINNOT 10 OV 352 KANSAINVÄLINEN LIIKETOIMINTA 2 ov Kansainvälisen liiketoiminnan käynnistämisen suunnittelu Toiminnan haasteet Kansainvälistymistä tukevat organisaatiot ja niiden palvelut Vientikaupan käytännön toimenpiteet Selvityksen tekeminen kansainvälistä kauppaa tekevästä yrityksestä 358 ITALIAN KIELEN JA KULTTUURIN ALKEET 2 ov Italian kielen ääntämisen perusasiat Tervehtiminen italiaksi Numerot, päivät ja kuukaudet italiaksi Tavallisimpien verbien taivutus eri persoonamuodoissa preesensissä Yksinkertaiset dialogit koskien vointia ja kuulumisia 359 TUTOROINTI 1 ov Ryhmätyön tekeminen Oppilaitoksen ja koulutuksen markkinointi Uusien opiskelijoiden opastaminen ja ohjaaminen Oppilaitokseen tutustujien ohjaaminen Toisten huomiointi

13 PHYSICAL EDUCATION 1 ov Fyysisen toimintakyvyn tukeminen ja vahvistaminen Fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin ylläpitäminen ja edistäminen liikunnan avulla Vuorovaikutus ja yhteistyö englannin kielellä Eri liikuntamuotojen englanninkielinen termistö 3511 WWW-SIVUJEN TUOTTAMINEN 2 ov www-sivujen tekniikan suunnittelumenetelmät www-sivujen visuaalisen ulkoasun suunnittelumenetelmät kuvankäsittely www-sivueditorien käyttäminen testausmenetelmien käyttäminen sivumallien ja suunnittelupalveluiden käyttäminen 3530 OHJELMOINNIN PERUSTEET 2 ov erilaiset ohjelmointikielet ohjelmistotyön käsitteet ohjelman perusrakenteet ohjelmien suunnittelu ja toteutus 3531 OHJELMOINNIN JATKOKURSSI 2 OV ohjelman perusrakenteet modulaarinen ohjelmointi taulukot oliopohjainen ohjelmointi 3519 TALOUSHALLINNON OHJELMIEN KÄYTÖN PERUSTEET 2 ov ostolaskujen käsittely ja kirjaaminen ostoreskontraan asiakas- ja toimittajarekisterin ylläpito varastotapahtumien kirjaaminen varastokirjanpitoon laskutuksen ja myyntireskontran hoitaminen yrityksen tuloksen laskenta ja tilitykset 3520 YRITYKSEN VEROTUS JA MENESTYKSEN ANALYSOINTI 2 ov Taulukkolaskennan hyväksikäyttö verotettavan tulon ja verojen laskennassa Yritysmuotojen vertailu verotuksen näkökulmasta Yritysanalyysiohjelman käyttö yrityksen menestyksen analysoinnissa ja tulosten tulkinta Toiminnan suunnittelu suunnitteluohjelman avulla 3521 TALOUSHALLINNON OHJELMIEN KÄYTTÖTAIDOT 2 ov ostolaskujen käsittely ja kirjaaminen ostoreskontraan asiakas- ja toimittajarekisterin ylläpito varastotapahtumien kirjaaminen ja ylläpito varastokirjanpitoon laskutuksen ja myyntireskontran hoitaminen palkkatapahtumien kirjaaminen palkanlaskentaohjelmalla (palkkalistat ja tilitykset) yrityksen tuloksen laskenta ja tilitykset 3522 TYÖVÄLINEOHJELMAT 2 ov Työvälineohjelmien soveltuvuus eri käyttötilanteisiin työelämässä Esitysgrafiikkaohjelmalla esitysten laatiminen, erilaiset sivurakenteet ja objektit sivuilla, muokkaus, muotoilut ja tulostus, esitykset projektorille Taulukkolaskentaohjelmalla tietojen syöttö, muokkaukset ja muotoilut, laskentakaavat, funktiot, linkityskaavat, tietokannat, tulostus Tietokantaohjelmalla tietokannan suunnittelu ja laatiminen, taulukoiden, kyselyiden ja raporttien lisääminen ja muokkaus, tulostus Ohjelmien yhteiskäyttö: tietojen siirto, kopiointi ja linkitys ohjelmasta toiseen Ohjelmien soveltamista erilaisiin työelämän tilanteisiin 3561 KUVANKÄSITTELY 2 ov

14 14 Digitaalisten kuvien ominaisuudet, tuottaminen ja muokkaaminen Erilaiset kuvaformaatit ja niiden merkitys, digikameran ja skannerin käyttö RGB- ja CMYK- värijärjestelmät, bittikartta- ja vektorikuvien erot Kuvankäsittelyohjelman käyttöliittymä ja keskeiset ominaisuudet Valokuvien parantelu, muokkaaminen ja manipulointi Erilaiset kuvaformaatit ja käyttötilanteet (printti, www-sivut) Piirtäminen bittikarttagrafiikalla, piirtäminen vektorigrafiikalla Tekstin lisääminen ja erilaiset muotoilut ja efektit Kuvallinen ilmaisu ja tekijän oikeudet 3526 EUROPEAN STUDIES 1 ov Omasta itsestä kertominen, koulusta, omasta lähialueesta, omasta maasta Omaa alaa käsitteleviä juttuja 3603 SMALL TALK AND BUSINESS COMMUNICATION 2 ov Esittelyt Kiitokset Pahoittelut Toivotukset Viestintä: kiitoskirjeet, kutsut ja vastaukset, onnittelut ja tervehdykset, kokousasiakirjat 3524 SAKSAN KIELEN PERUSTEET 2 ov saksan kielen ääntämisen perusteet tervehtiminen lukusanat, kellonajat, vuosiluvut, viikonpäivät epämääräinen ja määräinen artikkeli, monikko persoonapronominit tavallisimpien verbien preesenstaivutus eriävät yhdysverbit kysymyssanat ja kysymyslauseet, kieltosanat akkusatiivi päälauseen sanajärjestys teitittelyn käskymuoto man-rakenne 353 TYÖELÄMÄN RUOTSIA 2 ov omaan alaan liittyviä tekstejä kirjoitustehtäviä, esim. sähköpostiviestejä keskusteluharjoituksia tiedonhakuja perusrakenteiden kertausta 360 OPISKELIJAYHDISTYKSEN HALLITUS 1-2 ov Osallistuminen opiskelijayhdistyksen toimintaan Osallistuminen KAMin opiskelijayhdistyksen toimintaan Liikuntapäivän järjestäminen Osallistuminen hallituksen kokouksiin ja vuosikokoukseen 3831 LIIKE-ELÄMÄN TAPATIETOUS 2 ov Toisen kohtaaminen Pukeutuminen Pöytätavat Työelämän tapahtumien ja tilaisuuksien järjestäminen Muistaminen Liikkuminen Tapatietous eri kulttuureissa 3525 TIETOTURVA YRITYKSESSÄ 2 ov tietoturvallisuuden perusteet organisaation tietoturvallisuussuunnitelman laatiminen

15 15 työaseman ja mobiililaitteiden tietoturvallinen käyttö tiedon salausmenetelmät 3560 MATKAILUN PERUSTEET 2 ov Mitä on matkailu ja kuka on matkailija Matkailun eri muodot Suomi matkailumaana Elämys matkailutuotteen suunnittelussa 3527 TIETOKONELAITTEISTON PERUSTEET JA ERGONOMIA 2 ov tietokoneiden komponenttien tuntemus erityyppiset tietokoneet oheislaitteiden tyypit ja niiden komponentit erilaisten käyttöjärjestelmien ominaispiirteet ja käyttötarkoitus näyttöpäätetyöskentely ja ergonomia työympäristön ergonomia työhön vaikuttavat tekijät 3832 TYÖPAIKKAOHJAAJAKSI VALMENTAUTUMINEN 2 OV Oman alan koulutuksen tuntemus ja työelämän yhteistyö Opiskelijalähtöinen ohjaaminen Työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen toteuttaminen Opiskelijan arviointi työssäoppimisessa ja ammattiosaamisen näytöissä