Palveluopas. Kuopion kaupungin palvelut Karttulassa

Transkriptio

1 Palveluopas Kuopion kaupungin palvelut Karttulassa

2 Tervetuloa käyttämään kaupungin palveluja, uudet kuopiolaiset! Karttulan kunta liittyy osaksi Kuopion kaupunkia Tämän oppaan tarkoituksena on auttaa sinua käyttämään Kuopion kaupungin palveluja Karttulassa. PUHELINVAIHDE JA YHTEYSTIEDOT alkaen Kuopion kaupungin puhelinvaihde: Internet-osoite: Sähköposti: KUOPION KAUPUNGIN PALVELUT KELAN PALVELUT ASIAKASPÄÄTTEET KOKOUSTILAT PALVELUALUEIDEN ERITYISPALVELUT Yrityspalvelut Maaseutupalvelut Perusturvan palvelut Sosiaalityön palvelut ja toimeentuloturva Lasten päivähoito Vanhus- ja vammaispalvelut Rakennusvalvonta Vapaa-ajantoiminta Koulutoimen toimistopalvelut MUUT PALVELUT SOSIAALITYÖ LASTEN PÄIVÄHOITO VANHUS- JA VAMMAISPALVELUT LÄÄKÄRIN VASTAANOTTO, RÖNTGEN JA LABORATORIO NEUVOLAPALVELUT FYSIO- JA TOIMINTATERAPIA, APUVÄLINEET, RAVITSEMUSTERAPIA JA PUHETERAPIA MIELENTERVEYSPALVELUT SISÄLLYSLUETTELO SIVUT 4-5 SIVUT 6-7 SIVUT 8-9 SIVUT HAMMASHUOLTO VUODEOSASTO ELÄINLÄÄKINTÄHUOLTO PERUSOPETUS JA ESIOPETUS SIVUT Kuvassa vasemmalta oikealle Tarkastusmestari Pekka Huttunen, maaseutusihteeri Ulla Puustinen, asiakaspalvelusihteeri Timo Airaksinen, sosiaalityöntekijä Minna Boman, toimistosihteeri Anna-Liisa Valén, kotipalveluohjaaja Seija Kajan, toimistosihteeri Helvi Karttunen, asiakaspalvelusihteeri Sirpa Ek, liikunnanohjaaja Jyrki Tarvainen. Kuvasta puuttuvat: päiväkodinjohtaja Tiina Vepsä, toimistosihteeri Riitta Koskivuori, koulukuraattori/lastensuojelun sos.työntekijä Kirsi Mykkänen KARTTULAN YHTEISPALVELU Avoinna alkaen ma pe kello Puhelin ja Osoite Kuopion kaupunki Karttulan yhteispalvelupiste Kissakuusentie 6, Karttula ILTAPÄIVÄTOIMINTA KARTTULAN LUKIO KIRJASTO KULTTUURI KANSALAISOPISTO VAPAA-AJANTOIMINTA JOUKKOLIIKENNE JA ASIOINTILIIKENNE KIINTEISTÖJEN YLLÄPITO ASUNTOTOIMI TEIDEN, PUISTOJEN JA LIIKUNTA-ALUEIDEN KUNNOSSAPITO VESI JA JÄTEVESILAITOS JÄTEHUOLTO RAKENNUSVALVONTA YMPÄRISTÖASIAT YMPÄRISTOTERVEYDENHUOLTO PALO- JA PELASTUSTOIMI PÄÄTÖKSENTEKO VAALIT SIVUT SIVUT SIVU 18

3 Karttulan yhteispalvelu, asiakaspalvelu Karttulan yhteispalvelu, asiakaspalvelu KAUPUNGIN PALVELUT kaupungille maksettavat laskut, mm. terveyskeskus-, kotipalvelu-, vesimaksut, kansalaisopiston kurssimaksut ja vuokrat palveluihin liittyvä neuvonta ja ohjaus, kaupungin toimialojen esitteitä ja lomakkeita (esim. päivähoito- ja rakennuslupahakemukset) hakemusten vastaanotto palvelualueille osoitetun postin edelleen toimittaminen karttojen ja julkaisujen myynti karttojen ja suunnitelmien nähtävänä pito kopiointi-, faksipalvelut, tulostus venepaikka- ja kokoustilavaraukset ajanvaraukset kaupungin asiantuntijoille KELAN PALVELUT ASIAKASPÄÄTTEET ovat asiakkaiden vapaasti käytettävissä aukioloaikoina ja niissä voi etsiä tietoa Internetistä, maksaa laskuja ja tulostaa lomakkeita täyttää ja skannata edelleen toimitettavaksi sähköisiä lomakkeita KOKOUSTILAT Nykyisessä kunnanvirastossa sijaitsevat kokoustilat ovat järjestöjen ja yhdistysten käytettävissä entisen käytännön mukaisesti. Varaukset yhteispalvelupisteestä. Puhelinvaraukset Sirpa Ek, puh tai Timo Airaksinen, puh Kela-asioiden neuvonta, hakemusten täyttö, tiedotus etuuksista ja hakuajoista hakemuksen, liitteen tai muun asiakirjan vastaanottaminen, pois lukien työeläkehakemukset ja työeläkejärjestelmän kuntoutushakemukset esitteet/lomakkeet/palautuskuoret yms. Kelan materiaali Kelan verkkopalveluiden käytön opastaminen ajanvaraus Kelan puhelinajanvarauspalveluun tai tapaamiseen muu asiakkaan palveleminen Kela-asioissa 4 5

4 Karttulan yhteispalvelu, erityispalvelut Karttulan yhteispalvelu, erityispalvelut Yritysasiamies, puh tai Maaseutupalvelut Yrityspalvelut Yritysasiamies neuvoo ja opastaa yrittäjiä ja asukkaita mm. yrityksen perustamisessa ja niiden kehittäessä toimintaansa. Maaseutuelinkeinoviranomaisen palvelut, mm. maatilojen peltoala- ja eläinperusteiset tuet, luopumistukiasiat sekä hirvi-, petoeläin- ja satovahingot. Maaseutusihteerin vastaanotto maanantaisin klo Maaseutusihteeri Ulla Puustinen, puh Perusturvan palvelut Ohjaus perusturvan palveluiden hakemisessa sekä tietoa mm. asiakasmaksuista ja palveluiden laskutuksesta. Toimistosihteeri Riitta Koskivuori, puh Sosiaalityön palvelut ja toimeentuloturva Toimeentuloturvaan, lastensuojeluun sekä lasten ja nuorten huoltoon liittyvät asiat. Sosiaalityöntekijä Minna Boman, puh tai Toimistosihteeri Anna-Liisa Valén, puh Koulukuraattori Kirsi Mykkänen, puh (yhteispalvelupisteessä ti ja ke) Lasten päivähoito Lasten päivähoidon järjestämiseen liittyvät palvelut. Päiväkodin johtaja Tiina Vepsä, puh tai Vanhus- ja vammaispalvelut Vanhusten kotihoidon järjestämiseen liittyvät palvelut. Kotipalveluohjaaja Seija Kajan, puh tai Rakennusvalvonta Rakennusvalvontaan liittyvät tehtävät. Rakennusvalvonnan tarkastusmestari on tavattavissa yhteispalvelupisteessä keskiviikkoisin klo Tarkastusmestari Pekka Huttunen, puh tai (ke klo ) Vapaa-ajantoiminta Karttulan alueen vapaa-ajanpalveluiden järjestämiseen liittyvät palvelut. Liikunnanohjaaja Jyrki Tarvainen, puh tai Koulutoimen toimistopalvelut Karttulan alueen perusopetuksen ja lukion toimistopalvelut mm. koulukuljetuksiin liittyvät tehtävät. Toimistosihteeri Helvi Karttunen, puh

5 Muut palvelut Muut palvelut SOSIAALITYÖ Vuoden 2011 alusta lastenvalvojan tehtävistä vastaa Kuopion lapsiperhepalveluiden perheoikeudellinen yksikkö. Yksikkö hoitaa keskitetysti mm. isyyden tunnustamiset, elatus-, huoltoja tapaamisoikeusasiat ja näihin tehtäviin liittyvien lausuntojen antamiset oikeudelle. Toimistosihteeri, puh Lastenvalvoja, puh sukunimen alkukirjaimet: A Kok Lastenvalvoja, puh sukunimen alkukirjaimet: Kol Puur Lastenvalvoja, puh sukunimen alkukirjaimet: Puus Ö Kasvatus- ja perheneuvolapalvelut järjestetään Kuopiossa. Palveluihin ei tarvita lähetettä, vaan asiakkaat voivat hakeutua niihin suoraan. Ajanvaraus, puh klo Päihdepalveluihin hakeudutaan Kuopion seudun päihdepalvelusäätiön tai lääkärinvastaanoton kautta. Päivystys, Kuopion seudun päihdepalvelusäätiö, puh LASTEN PÄIVÄHOITO Päivähoitopisteet säilyvät Karttulan alueella ennallaan. Päivähoidon viikonloppu- ja yöhoito on keskitetty Kuopion vuorohoitopäiväkoteihin ja Karttulan alueella iltahoitoa annetaan Päiväkoti Pihkapirtissä. Muutoksia hoitosopimuksiin ja hyvityskäytäntöihin tulee muutoksia vuoden 2011 alusta. Sopimusmahdollisuuksia on kolme: 1) hoitopäiviä kuukaudessa enintään 10, 2) hoitopäiviä kuukaudessa enintään 15 ja 3) mikäli hoitopäiviä on yli 15, noudatetaan kuukausimaksua. Kesäajan loman hyvityssääntö säilyy ennallaan. Vuoden 2011 alusta alkaen päivähoitoa haetaan sähköisellä lomakkeella Kuopion kaupungin Internet-sivuilta löytyvällä lomakkeella ( fi/paivahoito). Hoitomaksujen tarkistukset tehdään vuosittain marraskuussa, paitsi esikoululaisten osalta elokuussa. Päiväkodin johtaja Tiina Vepsä, puh tai kunnalliseen päivähoitoon liittyvät asiat Palveluohjaaja Arja Heiskanen, puh tai yksityiseen päivähoitoon liittyvät asiat VANHUS- JA VAMMAISPALVELUT Vanhusten ja vammaisten asumisyksiköt sekä kotihoito säilyvät nykyisellään. Asiakasmaksut muuttuvat yöpartiomaksun poistumisen myötä: turvapuhelinhälytyskäyntien yöajan maksut muuttuvat. Turvapuhelinasiakkaiden puhelimet vaihdetaan vuoden 2010 lopussa. Muutoksena palvelutarjonnassa on se, että kotihoidon asiointipalvelua ei järjestetä. Omaishoidontuen myöntämisperusteet ja palkkioluokat yhdenmukaistetaan Kuopion kanssa. Omaishoidontuesta tehdään uudet päätökset vuoden 2011 alusta alkaen. Vammaisten ja mielenterveyskuntoutujien päivä- ja työtoimintaa jatkuu Karttulassa Jussilan toimintakeskuksessa sekä vammaisten ryhmäkodeissa. Kotipalveluohjaaja Seija Kajan, puh tai kotihoitoon liittyvät asiat Palveluasuintalon johtaja Pirjo Simonen, puh asumispalveluihin liittyvät asiat Kiertävä kotipalvelu, puh Ainolan ryhmäkoti, puh Kotisairaanhoitaja Merja Huttunen, puh tai Kotisairaanhoitaja Marja Turunen, puh tai

6 Muut palvelut Muut palvelut Vamman, kehitysvamman tai sairauden takia erityistä tukea tarvitsevien kuntalaisten palveluista vastaa Kuopion vammaispalveluyksikkö Vammaispalvelutoimisto, puh , LÄÄKÄRIN VASTAAN- OTTO, RÖNTGEN JA LABORATORIO Karttula on jaettu pohjoiseen ja eteläiseen alueeseen sekä välialueeseen. Lääkärin vastaanotto toimii terveysasemalla arkipäivisin. Ilta-, yö- ja viikonloppupäivystys hoidetaan asiakkaan valinnan mukaan joko Suonenjoen terveysaseman päivystyksessä tai Kuopion yhteispäivystyksessä. Karttulan terveysasemalla toimii edelleen kolme lääkäri-hoitaja työparia sekä ensiavun hoitaja. Lääkärin vastaanotto vastaa mm. hoitotarvikejakelusta, aikuisten tehosterokottamisesta ja sairaustodistusten kirjoittamisesta. Hoitotarvikejakeluun tulee muutoksia mm. diabeetikoille ja palveluista perittävät maksut muuttuvat mm. todistusmaksujen ja veteraanien vastaanottokäyntimaksujen osalta Kuopion kaupungin hintoja vastaaviksi. Karttulan terveysasemalta saa röntgenpalveluita 1 2 päivänä viikossa ja laboratoriopalveluita arkipäivisin, kuten tähänkin asti. Lääkärin vastaanoton ajanvaraukset ma, ti, ke ja pe klo ja , to klo ja Eteläinen alue, puh Välialue, puh Pohjoinen alue, puh Kiirellinen ensiapu, puh Ilta-, yö- ja viikonloppupäivystys: Suonenjoen terveysaseman päivystys, puh Kuopion yhteispäivystys, puh Röntgenhoitaja, puh tai Laboratorionäytteenottoaika ma pe Laboratoriohoitaja, puh NEUVOLAPALVELUT Äitiys- ja lastenneuvolapalvelut, perhesuunnittelu ja naisten joukkotarkastukset säilyvät Karttulan terveysasemalla. Matkailijoiden rokotukset siirtyvät pääosin keskitetyksi palveluksi Kuopioon. Terveydenhoitaja Sirpa Tarvainen, puh äitiysneuvola Terveydenhoitaja Pirkko Miettinen, puh lastenneuvola, kouluterveydenhuolto Terveydenhoitaja Katja Putkonen, puh kouluterveydenhuolto FYSIO- JA TOIMINTATE- RAPIA, APUVÄLINEET, RAVITSEMUSTERAPIA JA PUHETERAPIA Fysioterapeutti jatkaa Karttulan terveysasemalla. Terveysasemalla on pienimuotoinen apuvälinelainaamo. Fysioterapeutti, puh Veteraanikuntoutus sekä toiminta-, ravitsemus- ja puheterapiapalvelut hoidetaan Kuopion käytäntöjen mukaisesti lääkärin lähetteellä. MIELENTERVEYS- PALVELUT Karttulan terveysaseman mielenterveysneuvola vastaa Karttulan alueen aikuisten mielenterveyspalveluista. Aikuisten mielenterveyspalveluihin pääsyn edellytykset muuttuvat siten, että palveluihin hakeudutaan lääkärin lähetteellä. Nuorten mielenterveyspalvelut hoidetaan ns. SIHTI-vastaanotolla, jonne pääsevät vuotiaat ilman lääkärin lähetettä. Aikuisten mielenterveyspalvelut Karttulan alueelle tuottaa Kuopion psykiatrian keskus. Psykiatripalvelut ostetaan Sisä-Savon terveydenhuollon kuntayhtymältä ainakin alkuvuonna Psykiatrinen sairaanhoitaja, puh

7 Muut palvelut Muut palvelut SIHTI vastaanotto, ajanvaraus puh klo HAMMASHUOLTO Suun terveydenhuollon peruspalvelut annetaan edelleen Karttulan terveysasemalla ja hammaslääkäripäivystys säilyy arkipäivisin Karttulan terveysasemalla. Hammaslääkärin viikonloppupäivystys toimii jatkossakin keskitettynä Kuopiossa. Oikomishoitoon pääsyn kriteerit tulevat muuttumaan vuoden 2011 alusta. Kunnan järjestämä koululaisten kuljetus hammashoitoon siirtyy vanhempien vastattavaksi. Veteraanien hammashoito muuttuu maksulliseksi Kuopion käytännön mukaisesti. Hammashuollon keskitetty ajanvaraus, puh VUODEOSASTO Karttulan terveysaseman vuodeosasto jatkaa toimintaansa. Vuodeosastolla potilaspaikkoja on 30 ja siellä hoidetaan lyhyt- ja pitkäaikaisessa hoidossa olevia sekä ns. vuorohoidossa olevia potilaita. Osastonhoitaja, puh tai Vuodeosasto 1, puh Vuodeosasto 2, puh Osastonsihteeri, puh ELÄINLÄÄKINTÄ- HUOLTO Suureläinpraktiikasta ja -päivystyksestä huolehtivat aikaisemman käytännön mukaisesti Sisä-Savon terveydenhuollon kuntayhtymän eläinlääkärit. Pieneläinten hoito järjestetään Kuopiossa (Tuhatjalka Ky). Virkaeläinlääkäritehtävistä (mm. eläinsuojelu) vastaa Siilinjärven ympäristöterveyskeskus, jonka organisaatio aloittaa Ympäristöterveyskeskuksen yhteystiedoista tiedotetaan Kuopion kaupungin nettisivuilla. Eläinlääkärit Suureläimet, ajanvaraukset ma pe puh Pieneläimet, ajanvaraus ma to klo ja pe Tuhatjalka Ky, puh Eläinlääkäripäivystys kiireellisiä hätätapauksia varten Suureläimet, päivystysajat arkisin klo ja viikonloppuisin pe klo ma klo 8.00, puh Pieneläimet, päivystysajat arkisin klo ja viikonloppuisin pe klo ma klo 8.00, Tuhatjalka Ky, puh Löytöeläinten talteenoton toiminta siirtyy Kuopioon. Savisaaren Ratsastuskeskus Oy vastaa irrallaan talteen otetuista eläimistä. Savisaaren Ratsastuskeskus Oy, puh PERUSOPETUS JA ESIOPETUS Karttulan koulut jatkavat vuodenvaihteen jälkeen entiseen tapaan. Osittain kuntaliitosrahoilla toteutettava päivähoito-, koulu- ja vapaa-ajan tilojen keskittäminen nykyisen koulukeskuksen alueella on suunnitteluvaiheessa. Uusien tilojen rakentaminen alkaa vuosien aikana. Hankkeen valmistuttua Karttulan kylällä samassa pihapiirissä ovat päiväkoti, esiopetus, ala- ja yläkoulu, lukio sekä harrastustilat kuntalaisille. Kouluihin hakeutuminen (1. ja 7. lk.) tapahtuu Kuopion ja Karttulan hyväksymien oppilaaksioton periaatteiden mukaisesti. Oppilaille määritellään lähikoulu koulumatkan ja koulukuljetusjärjestelyjen mukaisesti. Kuten tähänkin asti tavallisesti oppilas on esiopetuksessa siinä koulussa, jossa hän myös aloittaa perusopetuksen. Karttula muodostaa yhden oppilasalueen Kuopiossa. Karttulan alueen alakoulujen koulupolun mukainen yläkoulu on Kissakuusen koulu. Oppilaaksiotosta kerrotaan tarkemmin esitteissä Tervetuloa kouluun! ja Opas yläkouluun siirtyvälle, jotka löytyvät Kuopion kaupungin Internet-sivuilta ( Kuntaliitoksen jälkeen Karttulan oppilaat pääsevät osallistumaan Kuopi

8 Muut palvelut Muut palvelut on liikunta- ja kulttuuripolkuihin sekä muihin kuopiolaisiin lasten ja nuorten palveluihin ja hankkeisiin. Uimaopetus osana perusopetusta paranee. Karttulan oppilaat pääsevät Kuopion uimahalleihin uinnin opetukseen Kuopion uimaopetussuunnitelman mukaisesti. Karttulan koulujen Internet-sivujen osoite on Koulun johtaja, Airakselan koulu, puh Koulun johtaja, Karttulanlahden koulu, puh tai Koulun johtaja, Kemppaanmäen koulu, puh tai Koulun johtaja, Pihkainmäen koulu, puh Rehtori, Kissakuusen koulu, puh tai ILTAPÄIVÄTOIMINTA Iltapäivätoiminta jatkuu koulujen yhteydessä. Menettelyohjeet ja maksut ovat jo nykyisin Kuopion kanssa yhdenmukaisia. Vuoden 2011 alusta lähtien ilmoittautuminen iltapäivätoimintaan tapahtuu sähköisellä hakemuksella. Ohjeet hakemisesta iltapäivätoimintaan löytyvät Kuopion Internet-sivuilta kohdasta koululaisten iltapäivätoiminta ( KARTTULAN LUKIO Karttulan lukio jatkaa yhtenä Kuopion lukiosta. Syksyllä 2011 Karttulan lukiossa on 25 aloituspaikkaa. Lukiolaiset maksavat koulukuljetusten omavastuuosuuden (tällä hetkellä 43 euroa) itse. Karttulan lukiolla on laaja kurssikirjasto, josta opiskelijat voivat lainata kurssikirjoja käyttöönsä. Karttulan lukion Internet-sivujen osoite on net/veraja/kuopio. Lukio jatkaa Isoverstaan ja Urheiluakatemian jäsenenä entiseen tapaan. Rehtori, lukio, puh tai KIRJASTO Karttulan kirjasto jatkaa Kuopion kirjaston sivutoimipisteenä entiseen tapaan. Kirjasto, puh Kirjastoauto Oskar, puh KULTTUURI Kulttuuritoimen palveluista vastaa Kuopion kulttuuritoimisto. Vuosittaiset tai harvemmin toistuvat tapahtumat (mm. veteraanipäivän vietto yhteistyössä naapurikuntien kanssa) järjestetään jatkossa entiseen tapaan. Kulttuuritoimisto, puh KANSALAISOPISTO Kansalaisopisto jatkaa Kuopion kansalaisopiston alueopistona. Ilmoittautumiset ja laskutukset hoituvat syksyn 2010 tapaan Kuopion käytännön mukaisesti. Kansalaisopiston toimisto, puh , VAPAA-AJANTOIMINTA Välittömästi kuntaliitoksen jälkeen toimintaan ei tule suuria muutoksia. Urheiluseurojen avustuksista, liikuntapaikkojen maksullisuudesta ja tilojen varausjärjestelmiin tulevista muutoksista tiedotetaan erikseen. Liikunnanohjaaja, puh tai JOUKKOLIIKENNE JA ASIOINTILIIKENNE Joukkoliikenne ja asiointi jatkuvat pääosin entiseen malliin. Asiointiliikenteen aikatauluista ja mahdollisista reittimuutoksista tiedotetaan erikseen ennen vuodenvaihdetta. KIINTEISTÖJEN YLLÄPITO Kuopion kaupungin Tilakeskus huolehtii kaupungin omistamista rakennuksista ja vastaa talonrakentamisesta

9 Muut palvelut Muut palvelut ASUNTOTOIMI Karttulan alueen vuokra-asuntotoiminnasta vastaa aikaisemman käytännön mukaisesti Karttulan Vuokratalot Oy, joka antaa tietoja vuokra-asuntotilanteesta ja tekee asukasvalintoja. Tietoja vuokrattavista asunnoista ja hakulomakkeita saa Karttulan Vuokratalot Oy:n toimitusjohtajalta tai yhteispalvelupisteestä. Toimitusjohtaja, Karttulan Vuokratalot Oy, puh tai Kuopion kaupungin suoraan omistamista Karttulan alueen vuokraasunnoista vastaa Kuopion kaupungin Tilakeskus. Hakulomakkeita saa yhteispalvelupisteestä. VESI- JA JÄTEVESILAITOS Kuopion Vesi Liikelaitos huolehtii puhtaan veden tuotannosta, jakelusta ja jätevesien käsittelystä. Vesihuollon käyttömaksut ovat: Vesimaksu 1,42 /m 3 Jätevesimaksu 1,95 /m 3 Perusmaksu on vuosittain suoritettava kiinteämääräinen maksu, joka määräytyy kiinteistön vesimittarikoon perusteella. Liittymismaksu oikeuttaa kiinteistön liittymään vesijohtoon, jätevesi- ja hulevesi(sadevesi)viemäriin sekä käyttämään Kuopion Veden palveluja. Liittymismaksu laskutetaan uudelta liittyjältä, kun liittymissopimus liittyjän ja laitoksen kesken on allekirjoitettu. JÄTEHUOLTO Jätehuollon järjestämisessä ei tapahdu muutoksia. Asiakaspalvelu, Jätekukko Oy puh RAKENNUSVALVONTA Rakentamiseen liittyvistä lupa-asioista vastaa Kuopion kaupungin rakennusvalvonta. Lupahakemuksen keskimääräinen käsittelyaika on kolme viikkoa. Rakentamisilmoituksen käsittelyaika enintään 14 päivää. Tarkastusmestari, puh tai Rakennusvalvonnan toimisto, puh ja YMPÄRISTÖ- TERVEYDENHUOLTO Ympäristöterveystoimisto vastaa mm. elintarvike-, terveydensuojelu-, kuluttajaturvallisuus- ja tupakkalain valvontaan liittyvistä tehtävistä. Asiakaspalvelu, puh PALO- JA PELASTUSTOIMI Palo- ja pelastustoimen järjestämisessä ei tapahdu muutoksia. Yleinen hätänumero 112 Myrkytyskeskus, puh tai Isännöitsijä, Kuopion Kaupungin Tilakeskus, puh tai TEIDEN, PUISTOJEN JA LIIKUNTA-ALUEIDEN KUNNOSSAPITO Teiden, puistojen ja liikunta-alueiden kunnossapidosta vastaa Kuopion kaupungin kunnallistekninen osasto. Vedenlaatuhäiriöilmoitukset, puh Verkoston vikailmoitukset, Työaikana puh tai Työajan ulkopuolella ( ) puh Asiakaspalvelu, puh YMPÄRISTÖASIAT Ympäristönsuojelutoimisto vastaa mm. ympäristönsuojelusta, maaainesasioista ja ympäristön tilan seurannasta. Asiakaspalvelu, puh

10 PÄÄTÖKSENTEKO Kuntaliitossopimuksen mukaisesti Karttulasta siirtyy kuusi valtuutettua Kuopion kaupunginvaltuustoon liitoshetkestä valtuustokauden loppuun eli vuosiksi Karttulasta siirtyvät valtuutetut ovat Veijo Karkkonen (kesk.), Pirjo Simonen (sd.), Markku Miettinen (kesk.), Riitta Miettinen (kesk.), Hannu Halonen (kok.) ja Elsa Töyrylä (sd.). Kuopion kaupunginhallitukseen ja lautakuntiin Karttula saa valtuustokauden loppuun saakka edustajan, jolla on puhe- ja läsnäolo-oikeus. Edustajat nimetään vuoden loppuun mennessä. VAALIT Karttulan alueen äänestysaluejako noudattaa entistä äänestysaluejakoa. Vuoden 2011 eduskuntavaalien äänestyspaikat ovat samat kuin aikaisempina vuosina. Karttulan äänestysalueen äänestyspaikka on nykyisellä kunnanvirastolla ja Syvänniemen äänestysalueen äänestyspaikka on Kemppaanmäen koululla. Ennakkoäänestyspaikasta tiedotetaan vaalikuulutuksessa ja -tiedotteissa. Muistiinpanoja 18 19

11 KARTTULAN YHTEISPALVELU Yhteispalvelu on nykyisen kunnanviraston tiloissa toimiva asiointipaikka, josta saat keskitetysti kaupungin yleisiä asiakaspalveluja, palvelualueiden erityispalveluja sekä Kelan palveluja. Avoinna alkaen ma pe kello Puhelin ja Osoite Kuopion kaupunki Karttulan yhteispalvelupiste Kissakuusentie 6, Karttula palveluopas Kuopion kaupungin palvelut Karttulassa