Ohjeet Studion asiakkaalle

Transkriptio

1 Ohjeet Studion asiakkaalle TERVETULOA SUOMI-TALOON SUURI TALLIKATU 8 BOLSHAJA KONJUSHENNAJA ULITSA 8 Suomi-talo on v suomalaiseen kirkkokartanoon entisöity kolmen rakennuksen kokonaisuus. Suomalaisessa Pyhän Marian kirkon kirkkokartanossa toimi yksi ensimmäisistä suomenkielisistä kouluista johtajanaan Uno Cygnaeus, ja julkaistiin ensimmäinen suomenkielinen ulkomailla julkaistu sanomalehti, talossa on toiminut myös moni suomalainen kulttuuri- ja harrastuspiiri ennen v vallankumousta. Suomitalo valmistui syksyllä Taloa hallinnoiva Pietari-Säätiö toivoo Sinun viihtyvän studioasunnossasi.

2 You are here!!! Suomi-talo sijaitsee metroasemalla NEVSKI prospekt - sinisellä linjalla Suomi-talon osoite: Bolshaja Konjushennaja talo. 8 (Suuri Tallikatu 8), läheisyydessä on Pyhän Marian kirkko.

3 You are here!!! Millä tavalla voi päästä Suomi- taloon 1. Suomi- rautatieasemalta taksilla ( pitäisi ilmoittaa Suomi talon osoite) metrolla m. Ploshad Lenina(Suomirautatieasema) - m. Nevski prospekti. matkan aikana teidän pitaisi tehdä 1. vaihto (punaiselta linjalta vihrealinjalle) 2. Lentoasemalta : taksilla ( pitäisi ilmoittaa Suomi talon osoite) tai kaupungin lihja-auotolla (esim. N3, N13, N113, N213) m.moskovskaya saakka- sitten m. Nevski prospekti. matkan aikana teidän ei pidä tehdä vaihtoa (se on suoralinja) Yhteisen viihtyvyyden ja turvallisuuden säilyttämiseksi toivomme Sinun muistavan, että TULO: Suomi-talossa voivat yöpyä VAIN vuokraajaorganisaation etukäteen sähköpostitse ilmoittamat henkilöt. Studioon ei majoiteta ylimääräisiä henkilöitä. Henkilöiden enimmaismäärä on vuodepaikkojen määrä studiossa. tullessasi ensimmäistä kertaa painaa pääovella painiketta RECEPTION Pääsisäänkäynnin vastaanotto on avoinna työpäivinä klo Vastaanotossa pyrimme palvelemaan Sinua suomeksi tai englanniksi/venäjäksi. Saapuessasi Sinut merkitään vieraskirjaan ja saat kaksi avainta ja studion kulkukortti: elektroninen avain sopii kulkureittisi elektronisiin oviin ja mekaaninen avain kulkureittisi muihin lukkoihin. Saapuessasi muuna aikana, juhlapäivinä ja viikonvaihteisin. Suomi talossa toimii vuorokautinen vartiointipalvelu ja tulleessani painaa pääovella painiketta RECEPTION. Tiedot saapuvasta vieraasta on vartiomiehellä -

4 Joskus vartija voi olla tehtäviä suorittaessaan hetken puhelimen tavoittamattomissa, joten pyydämme odottamaan ja soittamaan uudelleen. (heidän puhelinnumero ) (Vartiointipalvelun numero on myös hyvä tallettaa omaan puhelimeen mikäli tarvitset apua huoneistolle menoon tms.). Vartijan kanssa asioidessa kieliongelmiakin voi ilmetä. REKISTERöINTIOHJEET Kaikkien ulkomaalaisten, jotka oleskelevat Venäjällä yli 7 arkivuorokautta, tulee rekisteröidä oleskelunsa viimeistään 7 päivän sisällä. Rekisteröintiä varten tarvitset aina maahantulokortin. Muista pyytää maahantulokortti Venäjän tullista! Maahantulokortti on säilytettävä koko matkan ajan. On mahdollista rekisteröityä Travel House-matkatoimistossa, joka sijaitsee seuraavassa osoitteessa: Russia, , S.-Petersburg, Bolshaya Konyushennaya str , phone N (812) ,(812) , (812) Rekisteröintiä varten tarvitset: - Passisi etusivun kopion - Viisumin kopion - Maahantulokortin kopion 1. Jos oleskeluaika ei ylitä yhtä kuukautta, rekisteröinti maksaa 1000 ruplaa. Jos oleskeluajka on alle 2 kuukautta, rekisteröinti maksaa 1500 rur, alle 3 kuukautta = 2200 rur. Paperit ovat valmiina kahden päivän kuuluttua (kolmantena päivänä). 2. Kutsu kerta- tai kaksikertaviisumia varten Venäjälle (oleskeluaika alle 30 päivää) = 350 rur Monikertaviisumi (alle vuosi) = 700 rur Kutsu tehdän samana päivänä. Skannatut henkilöpaperit voi lähettä matkatoimistoon sähköpostitse, maksaminen tapahtuu sitten kun paperit ovat valmiina. Autamme rekisteröinnissä. Suomi-talon isännöitsijan toimistossa voidaan skannata ja sitten lähettää matkatoimistoon sähköpostiste rekisteröntiä varten tarvittavat paperit. HUONE

5 Huoneesi on valmiina Sinua varten tulopäivänäsi klo alkaen. Sinun on lähdettävä huoneestasti lähtöpäivänä klo mennessä. Matkatavaroitasi voit säilyttää vastaanotossa. Näin ehdimme siivota huoneesi seuraavalle tulijalle. - huoneessasi on käyttöohjeita ja muuta hyödyllistä tietoa, joihin kannattaa tutustua. Tutustu ainakin lieden sekä saunaosaston käyttöohjeisiin./ Liitteenä/ Myös huoneesi on varustettu keittiövarusteilla: esim. (kahvinkeitin ja vedenkeitin, kahviastiasto 4 hengelle, muki, ruoka-astiasto 4 hengelle, veitsi, haarukka, ruokalusikka, juomalasi, kattila 3 ja 1,5 litraa, paistinpannu 24cm, juustohöylä, purkinavaaja, korkinavaaja ja n.e) - noudata normaalia siisteyttä ja järjestystä. Lemmikkieläinten pitämistä studiossa emme voi sallia. - sisätiloissa ei saa tupakoida. Ainoastaan talon sisäpihalla saat tupakoida. - studiossasi on Wi-Fi-nettiyhteys. Verkon nimi: Studiot. Salasana: Vieras2012. VIERAAT - toivottavasti vieraasikin viihtyvät talossa. Vieraasi eivät voi liikkua talossa ja alueella ilman Sinun seuraasi. Vartijoita on ohjeistettu poistamaan kaikki vieraat ja häiriötä aiheuttavat henkilöt Suomi-talosta ja talon piha-alueelta. Vastaanotosta saat myös itsellesi studiokortin, jota Sinun on pidettävä mukanasi. Vartijat eivät päästä taloon ilman korttia ja se tarvitaan muunmuuassa jos olet menossa esim. Suomi-instituutin tiloihin tai sen kirjastoon (4. 5. krs, kulku pääsisäänkäynnin kautta). - noutaathan hiljaisuutta klo välisenä aikana POISTUMINEN Luovuta avaimesi Suomi-talon vastaanottoon tai vartijalle lähtiessäsi viimeistä kertaa talosta. Sinun on poistuttava huoneestasi lähtöpäivänäsi klo mennessä. - Ole hyvä ja sulje vesihanat, valot, ikkunat ja oven lähtiessäsi huoneesta

6 - varmistaa, että kulkureittisi kaikki ovet menevät lukkoon poistuessasi talosta. - ateljeehuoneistolle kuljetaan yleensä sisäpihan kautta eli kadulta portin kautta. SIIVOUS - roskat voit viedä sisäpihan jäteastiaan - siivoamme studion kerran viikossa perjantaisin klo tai lähdettyäsi. Ole hyvä ja merkkaa sinulle sopiva siivouksen aika lappuun, joka laitetaan sinun studiosi oveen ennen siivouspäivää. Jos lähdet studiostasi pois viikonloppuna, ei studiosi perjantaina siivota. Jos tarvitset kuitenkin sivousta perjantaina ennen lähtöä, ole hyvä ja ilmoita siitä vastaanottoon. - Jos haluat muulloin siivouspalveluita, saat ne tilaamalla aulapalvelusta ja maksamalla siivoamisesta 1000 ruplaa. - Studioasuntosi käytävällä on siivouskaappi, jossa on mm. silitysrauta, silityslauta, pesivateja, ämpäreitä, moppi, siivousliinoja yms. Ne on palautettava heti käytön jälkeen muita asukkaita varten. HENKILÖKOHTAISTEN PYYKKIEN PESU Henkilökohtaiset pyykit on mahdollista pestä kellarikerroksessa olevassa pesulassa. Kannattaa varata aika pesulaan (vastaanottopalvelu). Se takaa, että pyykinpesukone on vapaa silloin kun haluat käyttää sitä. Pyykinpesupäivät ovat tiistai ja torstai klo Pesula on toistaiseksi maksuton. Kannattaa tulla pesulaan hyvissä ajoin, koska pyykkien pesu kestää tunnin, samoin kuin pyykkien kuivaaminen. Vieraita pyydetään laittamaan pyykkinsä itse pesukoneeseen ja kuivausrumpuun. Siivooja käynnistää koneen, valitsee ohjelman ja valvoaa sitten pyykkien pesua ja kuivaamista. SAUNA Sauna sijaitsee -1 kerroksessa. Studiostasi voi päästää hissilla -1 kerrokseen. Saunan käyttö on toistaiseksi maksutonta. Jos haluat saunoa, varaa sauna-aika vastaanottopalvelusta työpäivänä klo Se varmistaa, että sauna on vapaa Sinulle sopivaan aikaan. Ks.liitte saunan ohjeet. TAKSINKULJETUS

7 Lähtö Suomi-talolta juna-asemalle Jos haluat olla varma, että käytät virallista taksia, taksi kannattaa tilata puhelimitse. Se kannattaa tilata etukäteen (edellisenä päivänä tai vaikka tunti ennen lähtöä), muuten voi sattua, että vapaita virallisia taksiautoja ei juuri nyt ole. Vastaanottopalvelussa sinulle tilataan taksi luotettavasta ja edullisesta taksinkuljetusfirmasta sinulle sopivaan aikaan. Esimerkiksi tilattu taksinkuljetus Suomi-talosta Suomen asemalle maksaa noin 350 ruplaa. Jos ottaa taksin kadulta, kannattaa sopia hinnasta etukäteen kuljettajan kanssa. Kadulla kuljettuvat taksiautot taksimerkeineen eivät kuitenkin aina ole virallisia. Useimmiten käytetään Taksi 6 miljoonaa -firman palveluita: puh Myös Nevskoe taksi on suosittu: Molemmat taksinkuljetusfirmat ottavat tilauksia myös englannin kielellä. Taksitilauksen yhteydessä kannattaa kertoa, mistä osoitteesta ja mihin osoitteeseen aiot mennä ja monelta haluat lähteä ja/tai saapua paikalle, myös kannattaa kysyä matkan hinnasta. Kun taksi saapuu paikalle, taksifirma soittaa Sinulle takaisin ja ilmoittaa auton merkistä, väristä ja numerosta. Saapuminen juna-asemalle Venäjälle Taksiautot, jotka odottavat juna-asemalla, ovat yleensä kalliimpia kuin puhelimitse tilatut taksit. Jos otat taksin aseman vierestä, tarkista aina hinnan, joka on normaalisti noin ruplaa (Suomen asemalta Bolshaja Konyushennajalle 8). On mahdollista tilata taksi puhelimitse asemalle. Odotusaika vaihtelee 10 minuutista tuntiin päivän ajasta riippuen. MUUTA Lähin ruokakauppa ei ole kaukana kirkosta. Jos lähdet Suomi-talon rautaportin kautta ulos ja käännyt heti oikealle, se on naapuritalossa noin 50 metriä. Jos haluat käydä ostokilla : Esim. Pietarissa avattiin Stokmann-tavaratalo Nevski

8 Suomi-talosta voit saada tällä hetkellä seuraavia palveluja: - Wi-Fi-nettiyhteys : Verkon nimi: Studiot. Salasana: Vieras kahvila toimii klo välisen ajan ja sijaitsee Tallikadun puoleisen siiven alakerrassa. Pääset sinne sisäpihan alaoven kautta (ks kartta). Jos haluat tukevamman aamiaisen, kannattaa käydä tilaamassa se edellisenä päivänä. Kahvilassa on klo tarjoilla lounas seisovasta pöydästä. Sinun sähköavain on ohjelmoitu sillä tavalla, että saat päästä kahvilaan (kellariin). - matkatoimisto SAIMAAN MATKA VERKKO, lippupalvelut ovat suunnitteilla yhdysrakennuksen I kerrokseen, toimisto B 105 (ks. kartta). Sieltä saat matkalippuja sekä liput Suomen ja Pietarin kulttuuritapahtumiin. - myös aula ja vahtimestari voivat tilata Sinulle taksin. Jos osaat venäjän kieltä, voit soittaa itse numeroihin Nevskoi taxi, posti noudetaan vastaanotosta ja posti löytää sinut nimelläsi + merkinnäll Studio, Suomi-Talo, PL 313, LAPPEENRANTA. Jos haluat itse lähettää postia, lähin postitoimisto sijaitsee POCHTAMSKAYA kadulla talo 9, , puh , metroasema Nevsiy prospekt, Gostinnyi Dvor. Postimerkkejä saat postitoimistosta. Onnea yrityksellesi. - jos kuulet yhtenäisen hälytysäänen, savun hajua tai voimakkaasti kohonneen lämpötilan, poistu tiloista välittömästi portaita pitkin. Suhtaudu tilanteeseen aina vakavasti, vaikka kyseessä olisikin Venäjän lakien mukainen pakollinen harjoitus. - puhelinsoitot: muistathan, että soittaminen Pietariin ja Suomeen suomalaisella puhelimella on kallista. Jos hankit venäläisen prepaid-liittymän (SIM-kortin omaan puhelimeesi tietylle määrälle puheluminuutteja), säästät huomattavan summan rahaa. Esimerkiksi Nevskin ja Gribojedovin kanavan varrella on Megafon puhelinfirma, jonka prepaid soitot

9 Suomeen maksavat 5 ruplaa/minuutti (0,125 e/min) ja Pietariin vielä vähemmän. Sinua palvellaan sujuvalla englannilla. SUOMI-TALON STUDIOIDEN VARUSTUS: Suomi-talon studiot ovat kaikki erikokoisia ja erimuotoisia ja niiden kalustaminen on yksilöllistä. Suomi-taloon on talon puolesta hankittu mennessä perusvarustus, jota ei saa poistaa huoneesta ilman Suomi-talon lupaa. Tuo materiaali on viety talon kirjanpitoon. Perusvarustuksessa on otettu huomioon asukkaiden keskimääräiset toivomukset, mutta kaikkien taustayhteisöjen ja asukkaiden toivomuksia ei luonnollisestikaan ole pystytty täyttämään. Irtainta varustusta kukin studion vuokrannut yhteisö voi ostaa omaan lukuunsa vapaasti. Sen sijaan kiinteisiin tai seinille tehtäviin kiinnityksiin on saatava Suomi-talon lupa noudattaen suomalaista käytäntöä, että kiinnityksistä ei saa tulla vaurioita. Vuokrasuhteen päättyessä ylimääräiset tavarat poistetaan tai yhteisellä sopimuksella jätetään studioon. Joidenkin toivomia televisiota ja radiota ei hankita, koska useimmilla on ollut oma internet-tietokoneensa mukanaan. Tiedämme, että studioissa on myös vielä joitakin puutteita. Yritämme parantaa Suomi-talon palvelukokonaisuutta ja toivomme myös Sinulta ehdotuksia toiminnan kehittämiseksi. Palaute auttaa meitä kehittämään kokonaisuutta. Sen voit lähettää osoitteeseen johtaja@suomi-talo.fi, palvelutoimistoon alena.pozdnyakova@yit.ru tai jättää kirjallisena vastaanottoon. Alena huolehtii myös viihtyvyydestäsi suomeksi, englanniksi tai venäjäksi. Pitää ottaa huomioon! Sinun on välittömästi ilmoitettava avaimesi katoamisesta vartijalle/isännöitsijälle. Avaimen katoaminen ja palauttamatta jättäminen lähtiessä johtaa uudelleen sarjoitukseen ja koodaukseen, jonka joudut maksamaan. Tarkastamme myös studion kunnon lähtösi jälkeen. Pyrimme tiedottamaan Sinulle kaikista poikkeavista tapahtumista mahdollisimman nopeasti. Haluamme Sinun tietävän, että loppukeväästä huoneet saattavat olla kuumat ja loppusyksyllä kylmät johtuen paikallisesta lämmönsäätelyjärjestelmästä. Kuuman veden puuttuminen johtuu

10 yleensä putkivauriosta, venttiiliviasta yms ja sen poistaminen vie oman aikansa etenkin viikonvaihteessa. Ovien sähköisessä lukituksessa on ollut hieman häiriöitä, mutta tälläin pääset mekaanisella avaimella huoneeseesi. PUHELINNUMEROITA Puhelinnumerot (soittaessasi venäläisestä GSM-puhelimesta käytetään alussa + merkin sijaan numeroa +7 ) Suomi-talon ympärivuorokautinen (24h) vartija: suomalaisesta liittymästä soitettaessa: tai Venäläisestä liittymästä soitettaessa: Suomi-talon palveluosasto (klo 09-18), yhteyshenkilö Alena Pozdnyakova: suomalaisesta liittymästä soitettaessa tai Venäläisestä liittymästä soitettaessa Toivomme näkevämme Sinut vielä uudelleen Suomi-talossa. Liite 1 KÄYTTÖOHJEITA KERAAMISEN LIEDEN KÄYTTÖOHJEET

11 Nämä käyttöohjeet on tarkoitettu ainoastaan pikaopetukseksi tavallista keittämistä ja paistamista varten. Koska liesi on nykyaikainen ja monelle outo, niin lieden muita käyttöominaisuuksia varten pyydetään tutustumaan käyttöohjeisiin. Älä laita tavaroita kosketusnäppäimille. Lieden kytkeminen päälle Paina pääkytkintä ja pidä se painettuna, kunnes kuulet äänen. Samalla etu- ja takalevyjen merkin vasemmalle puolelle ilmestyy kaksi 0 :a. Sinulla on 10 sek aikaa kytkeä valitsemasi levy. UUSI: Jos liesi ei kytkeydy päälle, voi lukitus(avain)näppäin olla painettuna. Vapauta painamalla avaimesta. Levyn kytkeminen päälle Kun painat valitsemasi levyn painiketta, molempien painikkeiden viereen ilmestyy 0. Painamalla +/- painiketta etsi valitsemallesi levylle haluamasi toiminto: 1-3 Lämmittäminen, sulattaminen, ruoan pitäminen lämpimänä 4-6 Keittäminen, höyrystys 6-8 Paistaminen 9 Suuren ruokamäärän lämmittäminen Levyn kytkeminen pois päältä Levy kytketään pois päältä joko painamalla - -nappia, kunnes numero 0 ilmestyy levyn viereen tai painamalla yhtä aikaa painikkeita + ja -.Punainen H kirjain etummaisen tai takimmaisen levyn vasemmalla puolella kertoo lieden olevan vielä lämmin käytön jälkeen. Lieden kytkeminen pois päältä Paina pääkytkimestä. LIESIVALO JA LIEDEN TUULETUS Tuulettimet vaihtelevat hieman huoneista riippuen, mutta vetämällä auki lieden päällä olevan metallilevyn, tulee näkyviin sekä valokatkaisin että tuuletuskytkimet. MIKROAALTOUUNI - säädä lämpötila (kolmio kytkin vasemmalla) tai valitse sulatustoiminta - valitse aika kytkimellä + / - - sulje luukku - kytke mikroaaltouuni päälle (pääkytkin oikealla) - kytke mikroaaltouuni pois päältä kesken toiminnan (toinen kytkin oikealta) WC- ja SUIHKUTILA Telineet: Pieni U-metallilevykkeellä avataan käsipyyheteline-, saippua- ja WC-paperiteline. Levyke painetaan telineen reikiin ja avataan kansi nostamalla. Sinulla ei pitäisi olla U-levykkeelle käyttöä ja se katoaa helposti.

12 Lavuaari ja suihku: Paina takaosan harmaa nappi alas ja käännä hanaa vasempaan saadaksesi kuumaa vettä ja oikealle saadaksesi kylmää vettä. Jos talossa on asukkaita (ja veden käyttöä) vähän, voit joutua valuttamaan lämmintä vettä jopa 5 min ennen sen tuloa. Vedellä on pitkä matka alakerran lämpökeskuksesta luoksesi.

13 SAUNAOSASTON KÄYTTÖOHJEET Sovi aina saunavuorosta etukäteen vastaanotossa puh työaikana tiedot saunavuoroista myös saunaosaston ovessa (-1 kerros B-osa) Muistahan jättää saunaosasto siistiin kuntoon aina seuraavaa saunojaa varten. Näitä ohjeita noudattamalla saunaosasto pysyy siistinä ja miellyttävänä kaikille saunojille Käytä saunoessasi laudeliinaa ( peflettia ) - 1 klp. saunavuorossasi Heitä vettä vain kiukaan kiville, älä paneliseinille tai saunanlauteille ja nosta vesiastia saunomisen jälkeen pesuhuoneeseen Älä kävele saunassa tai pesuhuoneessa ulkokengät jalassa Studio-asukkaat käyttävät studioissa olevia pyyhkeitä ja palauttavat pyyhkeet saunomisen jälkeen takaisin studioihin Älä koske saunan ilmastointiventtiileihin Jätä kiuas hetkeksi päälle saunottuasi, jotta sauna kuivuu Pyykin kuivaaminen saunassa tai kiukaan päällä on ehdottomasti kielletty! Saunaosastolla ei saa tupakoida! eikä missään muuallakaan sisätiloissa! Saunaosaston astioita tai tavaroita ei saa viedä studioihin! Roskat ja tyhjät juomapullot, tai -tölkit on laitettava roskakoriin Miellyttäviä löylyhetkiä! 13 (4)