Mobiililaiteohje. Versio

Transkriptio

1 Mobiililaiteohje Sisällys Mobiililaitteen käyttöönotto... 2 Käyttäjätilin määritys... 2 Tietojen siirtäminen vanhasta puhelimesta uuteen... 2 Mobiililaitteen suojaus... 3 SIM -kortin PIN koodin määritys... 3 Suojakoodin määritys... 3 Sähköpostin määrittäminen mobiililaitteeseen... 4 Office365:n määritys laitteeseen ilman Outlook sovellusta... 4 Laitekohtaisia esimerkkejä tilin lisäämisestä... 4 Mobiililaitteen luovuttaminen... 5 Versio

2 Mobiililaitteen käyttöönotto Käyttäjätilin määritys Mobiililaitteet pyytävät käyttäjältä tietyt toimet ensikäynnistyksen aikana. Nämä voi halutessaan ohittaa mutta laitteen käyttö tehostuu jos asetukset laittaa kuntoon käyttöönoton yhteydessä. Ensimmäiset laitteen kysymät asiat ovat wlan -yhteyden muodostus ja käyttäjätilin luominen. Jos puhelimen liittymässä on riittävä mobiiliyhteys niin ilman wlan -yhteyttäkin pärjää. Käyttäjätiliä tarvitaan sovellusten ja päivitysten lataamiseen sekä tietojen varmuuskopioimiseen. Henkilökohtaisessa käytössä olevassa laitteessa on kätevintä käyttää henkilökohtaista käyttäjätiliä. Android laitteet; Huawei, Samsung, LG ja esim. Sony iphone ja ipad Laitteisiin määritellään käyttöönoton yhteydessä Google -tili. Käytä jo olemassa olevaa google tiliä (esim. gmail -sähköpostiosoite) tai tee uusi tili. Tilin voi tehdä valmiiksi, ennen laitteen käyttöönottoa. Lisätietoja esim: Laitteisiin määritellään käyttöönoton yhteydessä AppleID -tunnus. Käytä jo olemassa olevaa tunnustasi tai tee uusi tunnus. Tunnuksen voi tehdä valmiiksi ennen laitteen käyttöönottoa. Lisätietoja esim: Tunnus on henkilökohtainen. Rekisteröi AppleID siis yksityiselle sähköpostiosoitteellesi, älä hanko.fi osoitteelle. Tietojen siirtäminen vanhasta puhelimesta uuteen Älypuhelimet eivät enää tallenna yhteystietoja SIM -kortille. Jos puhelimeen on määritelty käyttäjätili ja asetuksista valittu yhteystietojen synkronoiminen (oletuksena on valittu)tuolle tilille niin yhteystiedot tallentuvat sinne. Yhteensopivaan puhelimeen vaihdettaessa (esim. Huaweista toiseen Huaweihin tai vaikka Samsungiin) pitäisi yhteystietojen seurata mukana kun käytetään samaa käyttäjätiliä. Manuaaliseen yhteystietojen siirtämiseen on tarve esim. silloin kun siirrytään esim. näppäinpuhelimesta älypuhelimeen. Tietojen siirtäminen Huawei puhelimeen Muodosta laitteiden välille Bluetooth liitos (molemmista puhelimista Bluetooth yhteys päälle, laite-etsintä käyntiin ja yhdistetään laitteet toisiinsa) Avaa Huaweissa Yhteystiedot avaa alhaalta valikko -> Tuonti Vienti Tuo toisesta puhelimesta, valitse tietojen tuominen Bluetoothin välityksellä Vaihtoehto yhteystietojen siirtämiselle on esim. Fonecta Caller -sovelluksen käyttäminen. Sovellus on ilmainen kun sitä käyttää henkilötietojen hakuun. Tekstiviestejä ei useimmiten saa siirtymään puhelinvaihdosten yhteydessä.

3 Mobiililaitteen suojaus Suojauksessa tarvittavat koodit kysytään käyttöönoton yhteydessä. Laitteen suojauksesta tulee huolehtia, esim. määrittelemällä suojakoodi. Koodit voi asettaa / muuttaa myös puhelimen valikoista. Alla ohjeet: SIM -kortin PIN koodin määritys SIM -kortin PIN koodi suojaa liittymää ja kortin tietoja. Koodia kysytään puhelimen käynnistyksen yhteydessä ja ilman sitä ei voi soittaa tai käyttää esim. datayhteyttä. Soneran korteissa oletuskoodi on Koodi pitää vaihtaa omaksi koodiksi. Koodi vaihdetaan eri laitteissa eri paikoista. Alla esimerkkejä Huawei ipad ja iphone Lumia Asetukset -> Tietosuoja ja turvallisuus -> Lisäasetukset -> Aseta SIM- lukitus tai Asetukset -> Lisäasetukset -> Suojaus -> SIM -lukitus Asetukset-> mobiilidata -> Mobiilidata valinnat -> Sim-kortin PIN Asetukset -> Verkko ja Internet -> Matkapuhelinverkko Jos PIN koodin syöttää kolme kertaa väärin kortti menee lukkoon ja kysyy PUK -koodia. Koodin saa puhelinvaihteenhoitajalta Suojakoodin määritys Suojakoodi suojaa puhelinta. ilman suojakoodia puhelinta ei saa auki, eikä esim. puhelimeen asennettua sähköpostia pääse lukemaan. Kaikkiin henkilökohtaisessa käytössä oleviin älypuhelimiin on asetettava suojakoodi. Suojakoodi asetetaan eri laitteissa eri paikoista. Suojakoodin ohella käytetään myös muita termejä, esim. näytön lukitus ja lukituskoodi. Eri laitteissa on eri tyyppisiä lukitusvaihtoehtoja; nelinumeroinen koodi useimmiten hyvä vaihtoehto. Alla esimerkkejä Huawei ipad ja iphone Asetukset -> Näytön lukitus ja salasanat Asetukset -> Pääsykoodi tai Asetukset -> Touch ID ja pääsykoodi

4 Lumia Asetukset -> Lukitusnäyttö -> Salasana Lukituskoodia ei voi ohittaa. Jos koodi unohtuu, laitetta ei voi enää käyttää. Käyttäjä on itse vastuussa suojakoodin muistamisesta! Koodi kannattaa kirjoittaa talteen. Koodin lisäksi voi joihinkin laitteisiin määritellä käyttöä helpottavan sormenjälki tunnistuksen joka nopeuttaa laitteen lukituksen avaamista. Useimmiten sormenjälki tunnistin toimii hyvin ja sen käyttöön ja määrityksiin kannattaa perehtyä. Laitetta luovutettaessa koodit pitää ottaa pois. Katso kohta Mobiililaitteen luovuttaminen Sähköpostin määrittäminen mobiililaitteeseen Älypuhelimien ja tablettien sovelluskaupasta on ilmaiseksi ladattavissa Outlook -sähköpostisovellus. Sähköpostin käyttäminen Outlook -sovelluksella on usein helpompaa ja johdonmukaisempaa kuin puhelimen oman sovelluksen käyttäminen. - Lataa Outlook sovellus. Varmista että julkaisijana on Microsoft - Avaa Outlook sovellus, syötä hanko.fi sähköpostiosoitteesi tiedot sovellukseen Outlook sovellusta käytettäessä sähköpostit ja kalenterimerkinnät näkyvät Outlook sovelluksessa. Jos kalenterimerkinnät halutaan näkymään puhelimen tai tabletin omassa kalenterisovelluksessa niin Office365 tili pitää lisätä laitteeseen alla olevan ohjeen mukaisesti. Office365:n määritys laitteeseen ilman Outlook sovellusta Mobiililaitteisiin lisätään Office365 / Exchange tyyppinen tili. Tilimäärityksiin syötetään sähköpostiosoite ja salasana jonka jälkeen laitteen pitäisi hakea muut tiedot automaattisesti. Tilin lisäyksen yhteydessä kysytään mitä synkronoidaan. Sähköpostin synkronointiin suositellaan Outlook sovellusta, kalenteri ja yhteystietojen synkronoinnista on enemmän hyötyä. Laitekohtaisia esimerkkejä tilin lisäämisestä ipad / iphone Asetukset -> Posti, yhteystiedot ja kalenterit Valitse lisää tili ja valitse Exchange Kirjoita hanko.fi sähköpostiosoitteesi sille varattuun kenttään. ipadin käyttämä oletuskalenteri kannattaa vaihtaa Office365:n kalenteriksi niin ipadilla tehdyt merkinnät välittyvät myös hanko.fi sähköpostin kalenteriin. Asetukset -> Kalenteri -> Oletuskalenteri

5 Huawei Asetukset -> Tilit -> Lisää tili Valitse Exchange Yritys Lumia sähköpostiosoite: sähköpostiosoitteesi toimialueen nimi: hanko.fi käyttäjänimi: sähköpostiosoitteesi salasana: sähköpostisi salasana palvelin: outlook.office365.com portti: 443 suojaustyyppi: SSL/TLS asiakassovelluksen varmenne: ei mitään Avaa sovellusluettelo pyyhkäisemällä aloitusnäytössä vasemmalle. IMAP ja SMTP -asetukset Avaa sovellusluettelosta Asetukset sitten sähköpostit + tilit Valitse lisää tili - Exchange Kirjoita hanko.fi sähköpostiosoitteesi ja salasanasi niille varattuihin kenttin. Alla asetukset jos ne pitää määrittää manuaalisesti: IMAP (saapuva posti) Server name: outlook.office365.com Port: 993 Encryption method: TLS SMTP (lähtevä posti) Server name: smtp.office365.com Port: 587 Encryption method: STARTTLS Mobiililaitteen luovuttaminen Ennen laitteen luovuttamista takaisin kaupungille siitä pitää poistaa omat tiedot sekä mahdolliset suojakoodit. Laitteen lisäksi tulee palauttaa laturi, laturin johto sekä mahdolliset muut käytössä olevat tarvikkeet. Huom! Käyttäjän tulee itse suorittaa laitteen nollaus. Ilman käyttäjän henkilökohtaisia salasanoja ja koodeja laitetta ei voi tyhjentää. Vaihda SIM -kortin koodi oletukseksi, eli koodiksi Katso kohta SIM -kortin PIN koodin määritys Poista Lukituskoodi, katso kohta Suojakoodin määritys Palauta laite oletusasetuksiin, toiminto vaihtelee malleittain. Alla esimerkkejä: Huawei Asetukset -> Lisäasetukset -> Varmuuskopio ja palauta -> Tehdasasetusten palauttaminen.

6 Varmista että pyyhi sisäinen tallennustila on valittuna ja paina palauta tehdasasetukset. ipad ja iphone Lumia Avaa asetukset > yleiset -> nollaa Valitse poista kaikki sisältö ja asetukset Jos ipad kysyy suojakoodiasi tai AppleID:n salasanaa syötä se. ipad varmistaa vielä, että varmasti haluat poistaa omat tietosi laitteesta. Valitse Tyhjennä. Laite varmistaa vielä kertaalleen, että haluat varmasti jatkaa ipadin tyhjentämistä. Valitse Tyhjennä. Tämän jälkeen ipadin tyhjennys aloitetaan. Tyhjennyksessä kestää n. 5 minuuttia ja laite palautuu alkutilaan. Voit sammuttaa laitteen virtapainikkeesta ja palauttaa sen. Asetukset -> Tietoja -> Palauta puhelimen oletusasetukset