P a l e t i s s a. Tässä. Ravintola-alan Mystery Shopping - tutkimustulokset julkistettiin
|
|
- Annikki Halonen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 JAKELU: AKO Länsi-Uusimaan alueen luottamushenkilöt ja virkamiehet Tekstit: Erja Vaarala Minna Dammert Minna Ermala Minna-Mari Tiihonen Kuvat: AKO Länsi-Uusimaan kuvapankki Minna-Mari Tiihonen Outi Nyman Taitto: Minna-Mari Tiihonen Tässä P a l e t i s s a Ravintola-alan Mystery Shopping selvitys, sivu 1 Mahdollistava Länsi-Uusimaa , sivu 2 Matkailun tulo- ja työllisyysselvitys valmistunut, sivu 3 Matkailun koordinoinnin esiselvitys, sivu 3 Palvelutuotantomarkkinoiden luominen Länsi-Uudellemaalle - selvitys, sivu 4-5 Esitietoa julkaistavista selvityksistä, sivu 6 Länsi-Uusimaa Nousuun - sparrausfoorumi, sivu 7 KOKO-ohjelman www-sivut, Länsi.fi - Länsi News, facebook, sivu 8 Ravintola-alan Mystery Shopping - tutkimustulokset julkistettiin Asiakas kulkee läpi palvelu- ja makupolun, josta syntyy moniastinen kokemus. Markku Luola, Ruokaluola Oy. Länsi-Uudenmaalla toteutettiin ravintoloiden ja kahviloiden palveluprosessien arvioinninin tutkimus Mystery Shopping - menetelmällä. Mystery Shopping on testiasiointia, jolla selvitetään kysyntä- ja tyytyväisyysseuranta reaaliaikaisesti. Matkailulla on Länsi-Uudellemaalla merkittävä vaikutus talouteen, työllisyyteen, alueen viihtyvyyteen, hyvinvointiin ja matkailuelinkeinon kehittäminen hyödyttää kaikkia alueella olevia asukkaita. Selvityksen tekijät olivat Ruokaluola Oy (Hanko ja Raasepori) ja TNS-Gallup Oy (Inkoo, Karjalohja, Karkkila, Lohja, Nummi- Pusula ja Siuntio). Mystery Shopping käynnit toteutettiin niin, että jokaista ravintolaa arvioitiin yksilönä, ravintolan liikeidean lähtökohdasta. Arvioitiin asiakkaan palvelukokemukseen vaikuttavat tekijät mm. ympäristö, ihmiset, tuotteet, palvelu. Tutkimusalueella oli paljon persoonallisia ja erilaisia ravintoloita ja tiloja. Jokaisesta arviointikäynnistä ja puhelusta koostettiin ravintolakohtainen raportti. Yhteenvetona talon, tilan tai paikan tarinat/historia oli osittain hyödynnetty kalustuksessa, somistuksessa ja/tai ruokalistoilla. ravintolat olivat pääsääntöisesti siistejä, ruoka oli maukasta ja raaka-aineet tuoreita. Palvelussa toteutui parhaiten ystävällisyys ja kohteliaisuus sekä luotettavuus. 1
2 MAHDOLLISTAVA LÄNSI-UUSIMAA! KOKO - ohjelmakaudella pitää olla rohkeutta ja herkkyyttä auunnitella kaukonäköisesti. Lähde: Länsi-Uusimaan skenaariotyö 2009 KOKO-ohjelmalla kehitetään Länsi-Uudenmaan aluetta: Vahvistamalla alueen osaamista ja ennakointitaitoja, toteuttamalla seudullisesti keskeisiä strategisia tavoitteita, Hyödyntämällä alueen toimijoiden kaksikielisyyden omaleimaiset resurssit, Keräämällä alueen eri toimijat verkostoiksi ja Kehittämällä seudullista koheesiota toimimalla aktiivisena ja puolueettomana alustana seudullisen koheesion kehittämiseksi KOKO on valtioneuvoston erityisohjelma, jonka toteutusta linjaavat hallitusohjelma ja sitä toteuttavat strategiat. Aluepolitiikan painotukset ovat elinkeino- ja yritystoiminta, osaaminen ja työvoima sekä palvelut ja yhteydet. Vuoden 2010 alusta käynnistyy Länsi-Uudenmaan Koheesio- ja kilpailukykyohjelma KOKO vuosille Länsi-Uudenmaan Yrityskeskus Oy: n hallinnoimana. KOKO-ohjelmaan ovat sitoutuneet alueen kahdeksan kuntaa Hanko, Inkoo, Karkkila, Karjalohja, Lohja, Nummi-Pusula, Raasepori ja Siuntio. KOKO-ohjelma koostuu useista projekteista ja alaprojekteista sekä erilaisista hankkeista. Ohjelmajohtaja vastaa kehittämisohjelman etenemisestä suunnitelman mukaisesti ja valmistelusta rahoittajille. Ohjelman organisoituminen on jatkoa Aluekehitysohjelma AKO-toteutukselle. Nuoret huomioidaan tulevaisuuden tekijöinä ja KOKO ohjelman toteutukseen sisältyy erilaiset aktivointitoimenpiteet. Seudullinen nuoriso-foorum kokoaa toimenpiteet ja käynnistää tarvittavat lisäpanostukset. Nuorison työllisyydestä ja sosiaalisesta vahvistamisesta huolehtiminen, kannustaminen yrittäjyyteen esimerkiksi NuoriYrittäjä hankkeen avulla sekä koulupudokkaiden ennaltaehkäisy koulutustakuujärjestelmän luomisella. Kärkiteemat Hyvinvoiva Länsi-Uusimaa tarjoaa monipuolisen kirjon matkailu-, kulttuuri- ja hyvinvointipalveluita sekä elämyksiä yli kuntarajojen käyttäjälähtöisesti yritysten, kuntatahon ja asiantuntijoiden yhteistyössä. Teknologian sovellukset teema tunnistaa alueen potentiaaliset kasvuyritykset uudistamaan elinkeinorakennetta. Alueellinen sijainti tukee ympäristöteknologian hyödyntämistä ja toimenpitein turvataan koulutetun henkilöstön ja toimitilojen riittävyys. Luova Talous toimii mahdollistajana perinteisten toimialojen kehittämisessä. Käyttäjälähtöiset palvelut painottavat asiakaslähtöisyyttä ja käyttäjäystävällisyyttä myös uudistuvissa kuntapalveluissa Living Lab toimintaa soveltaen. Läpileikkaavat teemat MALe maankäyttö, asuminen, liikenne ja elinkeinot yhteistyö tukee seudullista elinkeinojen kehittämistä ja tasapainoista aluerakennetta kestävän kehityksen mukaisesti. Seudun vetovoimalla luodaan alueelle yhtenäinen ilme, joka nostaa tunnettuutta, kehittää erottuvan ja vetovoimaisen vaihtoehtoehdon asumisen, yrittämisen ja matkailun kohderyhmille sekä muodostaa oman alueen sisäistä koheesiota vahvistavan aluebrändin. Kehittämisen kaikkia osa-alueita tukevat teemat ovat: Osaaminen ja oppiminen Ennakointi, tulevaisuusfoorumi Nuorisotyöllisyys Ekologisuus Sukupuolten tasa-arvon edistäminen Verkostoituminen, kumppanuus, yhteistyö 2
3 Matkailun tulo- ja työllisyysvaikutusten arviointi - selvitys valmistunut Matkailun tulo- ja työllisyysvaikutuksien arviointi selvitys julkistamistilaisuus Lohjalla Tulo- ja työllisyysvaikutksien arviointi - selvitys Länsi-Uudenmaan matkailusta on valmistunut tulo- ja työllisyysselvitys. Selvityksen perusteella vuonna 2007 matkailun kokonaistulo alueellemme oli 193 milj.. Tulo jakautui niin että suurimmat tulot keräsivät majoitus- ja ravitsemusala sai 37% vähittäiskauppa 31%, ohjelmapalvelut ja aktiviteetit 10 %. Selvitys tehtiin Aluekehitysohjelma AKO:n toimesta ja sen toteutti Suomen Matkailuasiantuntijat Oy. Länsi-Uudenmaan alueen sisällä matkailutulo jakautuu seuraavasti n. 50 % Hanko-Raasepori-Inkoo alueelle ja 50% Hiiden alueelle (Karjalohja, Karkkila, Lohja, Nummi-Pusula, Siuntio ja Vihti.) Tämä tulos yllätti julkistamistilaisuudessa mukana olleet, sillä Hiiden alueen merkitystä matkailualueena on lähes aina kyseenalaistettu. Matkailun työllistävä vaikutus henkilötyövuosina jakautui sektoreittain: majoitus + ravitsemus 790 HTV, vähittäiskauppa 390 HTV, ohjelma- ja virkistys 210 HTV, aktiviteetit ja harrasteet 270 HTV + sekä muut vähäisemmät. Kuntasektorilla työllistävä vaikutus on 30 HTV koko alueelta. Matkailutulon luovuttajista merkittävämpiä ovat yöpyjät, seuraavaksi eniten ovat kesämökkiläiset ja kolmantena päiväkävijät. Päiväkävijöitä alueellamme on reilu vuodessa. Päiväkävijöiden määrä jakautuu matkailutulon jakautumista noudatellen alueen sisällä tasaisesti Hiiden alueen kuntien sekä Raasepori- Hanko alueen kesken. Selvityksessä Länsi-Uudenmaan aluetta leimaa matkailullisesti mm. että alueella on paljon ei tyypillisiä matkailuyrityksiä. Nämä yritykset toimivat pääsääntöisesti muilla tulolähteillä kuin mitä suoraan matkailijoilta saadaan, mutta tarjoavat merkittävästi palveluja matkailijoille. Näistä yrityksistä selvityksen tekijä Erkki Ahlsten nimesi esimerkeiksi mm. Kisakallion urheiluopiston, Vivamon Toimintakeskuksen, Kisakeskuksen sekä esim. Hangon monet kesäajan villamajoitus kohteet. Useille majoituspaikoille on lisäksi tyypillistä, että he eivät ole rekisteröityneet majoittajiksi Tilastokeskukselle, jolloin täydellisen tilaston saaminen alueen yöpyjistä on erittäin haastavaa. Alueellamme yöpymisten keskihinnat ovat erittäin alhaiset. Tämä selittyy paljolti kesäaikaisesta ei rekisteröidystä majoituskapasiteetista, sekä siitä, että sesonkeja ei osata hinnoitella oikein. Ulkomaalaisten osuus matkailijoista on huomattavan pieni. Alueemme tärkeimpinä vahvuuksina selvittäjä näki sijainnin, yhteydet, kapasiteetin, sekä monimuotoisuuden. Kehittämiskohdiksi nousivat laatukoulutus, hinnoittelukoulutus, tuotekehitys ja yhteinen markkinointi ja myynti. Matkailulle kaivattaisiin selvityksen mukaan kipeästi matkailun yhteisorganisaatiota, jolla voitaisiin viedä aluetta yhtenäisenä muun Suomen ja ulkomaiden tietoisuuteen. Länsi-Uudenmaan matkailun koordinointi Julkistamistilaisuudessa kerrottiin myös Länsi-Uudenmaan matkailun koordinointi, alueellisen organisoitumisen mahdollisuudet - selvityksen aloittamisesta. Organisoitumisen tavoitteet: Länsi-Uudellamaalla on paljon potentiaalia, mutta nykyisellä toimintamallilla sen hyödyntäminen ei ole mahdollista. Kuvassa: Matkailualan julkistamistilaisuuden osallistujia Alueellinen organisoituminen mahdollistaa seudullisen yhteistyön ulkomaisten ja kotimaisten johtavien toimijoiden kanssa. Kunnallisten toimijoiden ja yrityskentän toimijoiden tavoitteet saatava paremmin toteutettua. Paremmat mahdollisuudet kehittää informaation ja myynnin operatiivisia ratkaisuja. 3
4 Palvelutuotantomarkkinoiden luominen Länsi-Uudellemaalle - selvitys valmistunut YHDESSÄ! TILLSAMMANS! Syksyn 2009 aikana toteutettiin esiselvityshanke, jonka tarkoituksena on julkisen sektorin palvelutarpeiden tunnistaminen sekä yksityisen ja kolmannen sektorin toimijoiden tietämyksen lisääminen julkisen sektorin palvelutarpeista. Selvitysprojektin tarkoituksena on lisätä em. toimijoiden yhteistyötä ja hakea innovatiivisia palveluratkaisuja Länsi-Uudenmaan kuntien tarpeisiin. Kunnista mukana ovat Hanko, Inkoo, Karjalohja, Karkkila, Lohja, Nummi-Pusula, Raasepori ja Siuntio. Projektin tavoitteena oli: tunnistaa kuntapalveluiden uudistamistarpeet löytää kuntien järjestämisvastuulla olevista palveluista ne, jotka ovat tulevaisuudessa haasteellisimmat tuottaa kokonaan itse kunnan omana tuotantona, löytää ne palvelut, joita yrittäjät ja kolmas sektori ovat halukkaita tuottamaan, löytää uusia malleja tuottaa palveluita kustannustehokkaasti ja laadukkaasti, edistää palvelumarkkinoiden syntymistä sekä lisätä kuntien, yrittäjien ja kolmannen sektorin toimijoiden tietämystä toistensa toimintatavoista ja tarpeista ja lisätä osapuolien välistä yhteistyötä. Selvityksen edetessä järjestettiin kaksi seminaaria, joissa osallistujina oli kuntien edustajia, yittäjiä, kolmannen sektorin edustajia sekä alueen oppilaitosten edustajia. Tärkeimmät suositukset selvitysaineiston pohjalta On välttämätöntä, että kunnat kirjaavat palvelustrategiansa ja päivittävät niitä säännöllisesti. On tärkeää, että kuntaa koskevia tiettyjä palveluiden järjestämisvastuuseen liittyviä tietoja on helposti hallittavassa muodossa ja että tieto on kaikkien saatavilla. Eläköitymistiedot ammattinimikkeittäin ja palvelukohtainen palvelutarve-ennuste ohjaavat päätöksentekoa valittaessa palvelujen tuottamismalleja. Palvelustrategioissa otetaan kantaa kunkin palvelun tuottamismuotoon ja suunnataan toimintaa pitkäjänteisesti valitun tuottamismuodon edellyttämällä tavalla. Pitkän aikavälin suunnittelu minimoi paniikkiratkaisujen tarpeen ja pikaisesti toteutetut kilpailutukset. Kilpailutustaktiikkaa ja tekniikkaa tulee kehittää. Palveluiden mahdolliseen ulkoistamiseen tulee olla pitkän aikavälin suunnitelma ja kuhunkin kilpailutukseen tulee varata riittävästi aikaa (puolesta vuodesta vuoteen/ jos liittyy esim. kiinteistöjen omistajuuden muutoksia tai rakentamista, jopa 3-5 vuotta). Hankintaosaamisen kehittämiseksi on sekä ostajien että myyjien syytä hankkia koulutusta. Pelinavaus voi tapahtua esim. tarjoamalla oman substanssin sijaispalvelua, koulutusta tai työvaihtoa. Tutustuminen ja yhdessä tekeminen hälventävät molemminpuolisia ennakkoluuloja ja kumpikin taho oppii parhaita käytäntöjä toisiltaan. Yrittäjät tulkitsevat usein kuntien ja yritysten välisen yhteistyön kehittymättömyyden johtuvan pelkästään kunnista. Kuntien tavat arvioida palveluidensa sisältöä, laatua, kulurakennetta ja prosesseja johtavat yrittäjien mielestä vääriin johtopäätöksiin vertailussa yksityisen sektorin tuottamiin palveluihin. Yrittäjien mielestä hankintalainsäädännön taitamaton soveltaminen vielä lisää em. ongelmia. Näin yksisilmäisesti tilannetta ei kuitenkaan saa arvioida. Yrittäjien vastuulla on omalta osaltaan kehittää palveluprosessiaan kuntayhteistyöhön soveltuvaksi. Edellyttäähän asiakaslähtöisten palveluprosessien toteuttaminen tätä kaikissa muissakin asiakassuhteissa. Yrittäjien on uskallettava lähteä opiskelemaan kuntapalveluiden tuottamista, kunta-asiakassuhteiden hoidon erityispiirteitä, hankintalainsäädäntöä jne. Itsestään kauppa kuntien kanssa ei synny ja kehity! Hankkeeseen liittyneiden kyselyiden ja keskustelujen perusteella kuntapäättäjät suhtautuvat ulkoistamiseen melko positiivisesti. Palveluiden tuotantotapa ei saa olla ideologinen kysymys, joskaan ulkoistaminenkaan ei saa olla itsetarkoituksellista. Julkinen palvelutuottaja voi olla tehokas ja laadukas, mutta se edellyttää jatkuvaa kehittämistä ja nykyistä ketterämpiä toimintamalleja. Väliseminaarissa työpajatoiminta tuotti lukuisia innostavia ja toteuttamiskelpoisia palveluinnovaatioita. Nähtäväksi jää, palvelevatko länsiuusmaalaisia tulevaisuudessa palvelubussit tai kylätoimikunnan ylläpitämät monipalvelupiste-kirjastot kyläkouluissa. Voiko Kelan korvaushakemuksen jatkossa jättää kirjastoon? Hoidetaanko vanhuksia tulevaisuudessa perhehoidossa? Ostetaanko perusopetukseen taitoaineiden opetusta yrityksiltä? Hyödynnetäänkö virkeiden eläkeläisten työpanos päiväkotien varamummoina ja pappoina? Keskitetäänkö ikäihmisten ja vammaisten palvelut keskustan tuntumaan yksityisellä rahoituksella rakennettuihin resurssikeskuksiin, jossa kaikki palvelut ovat lähistöllä ja portaaton siirtyminen vaativampiin hoitomuotoihin onnistuu ilman muuttoautoa? Selvityksen edetessä järjestettiin kaksi seminaaria, työseminaari Karjaalla ja päätösseminnaari Siuntiossa. Osallistujina oli kuntien, kolmannen sektorin sekä oppilaitoksien edustajia ja yrittäjiä. Seuraavalla sivulla kerrotaan järjestettyjen seminaarien sisällöistä. Työseminaari Päätösseminaari
5 Työseminaari , Raasepori Petri Härkönen, (kuvassa alla) Mikeva Oy, kritisoi kuntien muutoshalukkuutta arvioimalla, että muutos kunnissa tapahtuu vasta pakon edessä. Rakenteita ei voida purkaa, elleivät asiat mene päin seinää. Vasta kun asiat ovat todella huonosti, voidaan antaa tilaa muutokselle. Härkönen esitti ikäihmisten palvelutaloihin kolmikantamallia, jossa palvelutuottaja ja kiinteistösijoittaja rakennuttavat vanhusten palveluihin tarvittavan kiinteistön tai kiinteistöt. Kiinteistö tulee kiinteistösijoittajan omistukseen. Palvelutuottaja maksaa kiinteistön vuokran. Palveluntuottaja huolehtii kunnan kanssa tehtävällä palvelusopimuksella palvelutuotannosta ja sen käynnistämisestä kiinteistöön 5-7 vuoden ajan kiinteistön valmistumisesta. Kunta toimii vuokran takaajana. Kunta kilpailuttaa palvelutuottajan ensimmäisen palvelujakson jälkeen tai halutessaan ottaa kiinteistön omaan käyttöönsä. Kela tukee asukkaiden palvelutuottajalle maksamaa vuokraa (toisin kuin perinteisessä laitoshoidossa). Kuvassa: työseminaarissa pohdittiin ryhmissä tulevaisuuden tuotantomalleja. Yrittäjä ja näyttelijä Tuija Piepponen (kuvassa) muistutti, että kunnalliset palvelut on tuotettava tehokkaasti, onhan kyse veronmaksajien rahoista. Tehokkuusajattelu ei ole, eikä saa olla este yksilölliselle ja inhimilliselle palvelulle. Tulevaisuudessa haasteena on erilaistuminen, koska erilaiset ihmiset tarvitsevat erilaisia aktiviteetteja vanhuuteensa. Yhteiset nimittäjät ovat yhteisöllisyys Päätöseminaari , Siuntio Avauspuheenvuorossa Lohjan kaupunginjohtaja Simo Juva (kuvassa) muistutti, että kunnilla on palveluiden järjestämisvelvoite, ei tuottamisvelvoitetta. Kunnan tehtävä on Kuntalain mukaan huolehtia kuntalaisten ja ympäristön hyvinvoinnista. Kuntien määrä on Suomessa edelleen liian suuri. Tavoitteena pitäisi olla vähintään työssäkäyntialueen kokoiset kunnat, mikä takaa palveluiden tehokkaan logistisen järjestämisen. Kuntatalouden pelastamiseksi tarvitaan Juvan sanoin laajentuvaa liberalismia. Uudenmaan maakuntajohtaja Ossi Savolainen kehotti kuntia laatimaan palvelustrategiat sekä kirjaamaan toimintasuunnitelmat henkilöstön eläköitymisen ja palveluiden järjestämisen osalta. Osaoptimoinnin sijasta tulee tehostaa kokonaisuuksia; pyrkiä kokonaistaloudellisuuteen. Savolainen painotti ns. sosiaalisten innovaatioiden merkitystä; on haettava luovia keksintöjä, joilla on vaikutus kuntalaisten ja kunnan hyvinvointiin, terveyteen ja palveluihin. Toimivassa palveluympäristössä julkiset, yksityiset ja 3. sektorin toimijat ja oppilaitokset toimivat aidosti yhdessä. Toimitusjohtaja Petri Graeffe (kuvassa oikealla) Uudenmaan yrittäjät ry:stä sälytti markkinoiden alikehittyneisyydestä vastuuta sekä kunnille että valtiolle: kun ei ole kysyntää, ei ole tarjontaa. Kun ei ole kilpailua, palvelut eivät kehity. Kuntien oma palvelutoiminta on ainakin toistaiseksi erityisasemassa yrityksiin verrattuina kunnilla on kilpailuneutraliteettia vääristävä konkurssisuoja ja veroetuja. Graeffe peräänkuuluttaa riittävän pieniin osiin pilkottuja palvelukokonaisuuksia, jotta myös pk-yritykset pääsevät tarjoamaan kunnille palveluita. Näin toimien syntyy kilpailua eivätkä ostot keskity pelkästään suuryrityksille. Graeffe näkee palvelusetelin käyttöönoton kuntalaisten valinnanvapautta ja todellista kilpailua lisäävänä tekijänä. Palveluinnovaatioasiantuntija Tuula Jäppinen Suomen Kuntaliitosta haastoi kuntalaiset mukaan palvelukehittämiseen. Palveluiden käyttäjiä on kuunneltava ja palveluiden saaminen on tehtävä kuntalaisille helpoksi. Palveluiden tuloksellisuuden kehittäminen edellyttää hallintorajat ylittäviä ratkaisumalleja esim. prosessitai elämänkaarimalleja hyödyntämällä. Käyttäjälähtöisyyden on oltava yksi palvelukehittämisen ohjenuorista. 5
6 Esitietoa julkaisavista selvityksistä - selvitykset tulevat olemaan sivuilla - Kasvihuonekaasupäästöjen kartoituksesta Länsi-Uudellamaalla Forsknings- och utvecklingsinstitutet Aronia vid Åbo Akademi och Yrkeshögskolan Novia on tehnyt CO2 - kartoituksen ja se julkaistaan Päästölaskennan tulokset ovat pohjana päästöjen seurannalle ja päästöjen vähentämistoimille ja tulosten avulla voidaan kohdentaa päästövähennyksiä suurimmille päästösektoreille. Kuva valmistuneesta selvityksestä: kasvihuonekaasujen jakautuminen kunnittain Hanko - Hyvinkää radan sähköistämisen aikaistamisen keinot (Tutkimuksen toteuttaja: RealCase Oy) Hanko-Hyvinkää-radan sähköistäminen on usean selvityshankkeen ja Uudenmaan kehittämissuunnitelmien kärkihankkeita. Tämän selvityksen tavoitteena on nostaa esiin tekijöitä, joilla perustellaan radan sähköistämisen kannattavuus. Samoin arvioidaan niitä rahoituksellisia keinoja, joilla on mahdollista aikaistaa radan sähköistämistä. Hangon ja Hyvinkään yhdessä muiden radanvarren kaupunkien sekä näiden alueiden elinkeinoelämän aktiivisuus halutaan osoittaa radan sähköistämistä koskevan päätöksen aikaansaamiseksi. Radan vaikutuspiirissä on useita toimijoita. Kaupungit ja kunnat Hanko, Raasepori, Lohja, Vihti, Hausjärvi, Loppi, Hyvinkää ja Riihimäki, satamat Hanko, Lappohja, Inkoo, Koverhar ja Kopparnäs sekä rataa logistiikassaan hyödyntävät yritykset. Kuva valmistuneesta selvityksestä: kasvihuonekaasujen jakautuminen eri sektoreille selvityksen tuloksena voidaan todeta, että Länsi-Uudenmaan ja Riihimäki-Hyvinkään alueiden elinkeinoelämä on vahvasti rataosan sähköistämisen kannalla. Alueella toimii vahvoja globaaleja yrityksiä, joiden kuljetusten väylä sähköistetty rata on. Rataosan varrella sijaitsevien kaupunkien ja kuntien elinvoimaisuuteen ja liikenteen turvallisuuteen sähköistämisellä on kiistattomat etuudet. Selvityksen aikana on noussut esille, että Ratahallintokeskuksen tulevassa pitkäntähtäimen suunnitelmassa hanke olisi nostettu ensimmäiseksi toteutettavaksi sähköistyshankkeeksi seuraavan budjetin suunnittelua varten. Oleellista on todeta, että nämä suunnitelmat toteutuvat vasta kun hallitus on niihin sisältyvät toimenpiteet hyväksynyt. Selvitys pääkaupunkiseudun yritysten näkemyksistä läntisen Uudenmaan kunnista tapahtuvaan työvoiman pendelöintiin (Tutkimuksen toteuttaja: Taloustutkimus Oy) Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten pääkaupunkiseudulla (Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla) toimivat yritykset suhtautuvat pendelöintiin eli siihen, että osa heidän työntekijöistään matkustaa päivittäin töihin toiselta paikkakunnalta. Tutkimukseen valittiin vain sellaisia yrityksiä, joissa vähintään yksi työntekijä pendelöi päivittäin töihin jostakin AKO alueen kunnista. Lisäksi selvitettiin yritysten kantaa etätyöhön sekä mahdollisuuteen perustaa Länsi- Uudellemaalle monen yrityksen yhteinen etätyöpiste. Tutkimuksen päätulos on, että yritykset ovat hyvin valmiita etätyöhön sekä teknisten puitteiden että asenteiden puolesta. Länsi-Uudenmaan työllisyyden painopisteet ja kehityslinjaukset 2009 (Tutkimuksen toteuttaja: Innolink Oy) Työssä selvitettiin, mitkä ovat vuoteen 2013 kaikkia kuntia yhdistävät työllisyyteen liittyvät painopisteet ja kehittämistarpeet. Työ pohjautuu työllisyyteen liittyvien avaintoimijoiden yrittäjien, yhdistysten ja julkisen sektorin kuulemiseen. Kuuleminen oli laaja-alaista mutta samalla joustavaa. Yrityksille tehtiin kattava puhelinhaastattelututkimus, johon vastasi yhteensä 300 alueen yrittäjää. Seudullisuus on tärkeää myös alueella tapahtuvan aktiivisen pendelöinnin vuoksi. Seudullisuus edistää työntekijöiden palkkaamista kuntien ulkopuolelta, laajentaa erilaisten työntekijöiden ja työpaikkojen tarjontaa. Työn kysyntä ja tarjonta kohtaavat paremmin ja uusien toimipaikkojen synty tulee varmemmalle ja laajemmalle pohjalle. Myös toimialakohtaiset vaihtelut tasoittuvat. 6
7 Länsi-Uusimaa Nousuun - sparrausfoorumi Länsi-Uudenmaan alueen toimijoiden yhteistyönä järjestetään Länsi-Uusimaa nousuun tapahtuma, jonka tarkoituksena on käynnistää KOKO-ohjelman toteuttaminen, kerätä ja herättää alueen toimijat suuntaamaan kehittämistoimet tulevaisuuteen ja synnyttää alueen yhteistä koheesiota. Tilaisuuden puhujiksi ovat lupautuneet KOKO-ohjelman käynnistäjä ministeri Mauri Pekkarinen, rahoitustahon edustajana maakuntajohtaja Ossi Savolainen sekä professori Kirsti Lonka ja oppisopimusjohtaja Kari Viinisalo. Varaa aika kalenteriisi! tiistai klo Lisätietoa tapahtumasta tammikuussa Tervetuloa! - Välkommen! 7
8 KOKO - ohjelman www-sivut KOKO - ohjelman käynnistyessä vuoden 2010 alusta julkaistaan myös uudistetut www-sivut. Sivuilla esitellään KOKO-ohjelman rooli alueen kehittämisessä kertomalla ohjelman toiminnasta ja tiedottamalla sekä alueen että verkoston tapahtumista. Kaikki AKO kauden aikana tehdyt selvitykset ja julkaisut löytyvät myös tulevaisuudessa KOKO - sivustoilta.. Länsi.fi - LänsiNews, facebook LänsiNews - uutiskirje 2/2009 on ilmestynyt ja se kokoaa yhteen Joulunajan tapahtumia Länsi-Uudeltamaalta. Voit tilata uutiskirjeen sähköpostiisi Länsi.fi sivulta. Tervetuloa tutustumaan toimintaamme tarkemmin tammikuussa avattavien sivujen kautta! Länsi.fi on myös Facebookissa Länsi-Uudenmaan seutuportaali on siirtynyt myös sosiaalisen median valtaväylään Facebookiin. Voit liittyä Länsi.fi ystävien joukkoon! Kokoukset ja tulevia tapahtumia Kasvihuokaasupäästöt - CO2 selvityksen julkistaminen KOKO Länsi-uusimaan toimintaryhmä MAL - työseminaari Länsi-Uusimaa Nousuun - sparrausfoorumi KOKO Länsi-Uusimaan ohjausryhmä MATKA 2010 messut Tapahtumat ovat alustavia ja aikataulun muutokset mahdollisia. Aluekeskusohjelma AKO Länsi-Uusimaa Kauppakatu 6, Lohja puh fax AKO Länsi-Uusimaa kuuluu kaupunkiohjelmien joukkoon ja toteuttaa työ- ja elinkeinoministeriön aluekehitysohjelmaa. AKO Länsi-Uusimaa toivottaa kaikille yhteistyötahoille Hyvää Joulua ja menestyksellistä vuotta 2010! Ohjelmaa hallinnoi: Länsi-Uudenmaan Yrityskeskus Oy Hanko Inkoo Karjalohja Karkkila Lohja Nummi-Pusula Raasepori Siuntio Hangö Ingå Karislojo Högfors Lojo Raseborg Sjundeå 8
KOKO Länsi-Uusimaa. Hyvinvointifoorumi Länsi-Uudellamaalla. www.länsi.fi/koko
KOKO Länsi-Uusimaa Hyvinvointifoorumi Länsi-Uudellamaalla www.länsi.fi/koko Hyvinvointitoimialan kehittäminen Länsi-Uusimaa HALLINTO Länsi-Uudenmaan Yrityskeskus Oy Toimitusjohtaja - Laskujen hyväksyminen
LisätiedotMatkailukoordinaattori alueellisen yhteistyön edistäjänä
Matkailukoordinaattori alueellisen yhteistyön edistäjänä Miksi Länsi-Uusimaa, miksei kaikki kunnat erikseen? Länsi- Uusimaa Lahti Region Lahti, Asikkala, Hollola, Hämeenkoski, Kärkölä, Nastola,
LisätiedotAKO Länsi-Uusimaa Mystery Shopping. Matkailualan selvitysten julkistamistilaisuus 19.11.2009 Janne Myyry TNS-Gallup Oy
AKO Länsi-Uusimaa Mystery Shopping Matkailualan selvitysten julkistamistilaisuus 19.11.2009 Janne Myyry TNS-Gallup Oy Mitä tehtiin? Selvitettiin Länsi-Uudeltamaalta mukaan valittujen ravintoloiden (45
LisätiedotALUEKESKUSOHJELMAN KULTTUURIVERKOSTO. Lappeenranta-Imatran kaupunkiseutu; Työpaja 14.3.2008
ALUEKESKUSOHJELMAN KULTTUURIVERKOSTO Lappeenranta-Imatran kaupunkiseutu; Työpaja 14.3.2008 Aluekeskusohjelman toteutus Aluekeskusohjelman kansallisesta koordinoinnista vastaa työ- ja elinkeinoministeriöministeriö
LisätiedotLänsi-Uudenmaan matkailun koordinointi
Länsi-Uudenmaan matkailun koordinointi Alueellisen organisoitumisen mahdollisuudet Asiat Länsi-Uudenmaan matkailun ongelmat Alueelliset organisointimallit muualla Suomessa Haastattelut kesä-elokuu 2009
LisätiedotEtelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma
Etelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma LAPSEN ÄÄNI - KEHITTÄMISOHJELMA 27.2.2009 STM:n rahoituspäätös: 11.3. milj. euroa 1.1.2009 31.10.2011 väliselle ajalle Ehdot mm.: Yhteistyö muiden valtakunnallisten
LisätiedotKaupunginvaltuusto
Kaupunginvaltuusto 13.11.2014 108 1 Kemijärvi 2020 Vedenvälkettä ja vihreää kultaa Kemijärven kaupunki on vuonna 2020 Itä-Lapin elinvoimainen palvelu- ja seutukuntakeskus, joka hyödyntää maantieteellistä
LisätiedotT U T K I M U K S E S T A Y L E E N S Ä
Länsi-Uudenmaan vetovoimatutkimus 2011 KOKO Länsi-Uusimaa Tutkimusraportti 13.1.2012 MIKKO KESÄ KAISA MÄKI-KIHNIÄ JUUSO HEINISUO Innolink Research Oy T U T K I M U K S E S T A Y L E E N S Ä Tutkimus toteutettiin
LisätiedotJulkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana
Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Helsingin Yrittäjien seminaari 1.3.2011 Kumppanuus Yritysmyönteistä yhteistyötä mikko.martikainen@tem.fi Mikko Martikainen
LisätiedotVäestörakenteen muutoksen aiheuttamat tarpeet
Väestön ikääntyminen, palvelut ja tarvittavat investoinnit Kansalainen, kuntalainen, asiakas Vanhusten määrä lisääntyy räjähdysmäisesti, eräissä kunnissa yli 64 vuotiaiden määrä kasvaa vuoden 2015 loppuun
LisätiedotVäestö ikääntyy => palvelutarpeen tyydyttäminen Pula ja kilpailu tekijöistä kiihtyy
Palvelustrategia Miksi palvelustrategiaa tarvitaan? Väestö ikääntyy => palvelutarpeen tyydyttäminen Pula ja kilpailu tekijöistä kiihtyy Kuntatalous => tuloksellisuuden ja kustannustehokkuuden lisääminen
LisätiedotEtelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma
Etelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma LAPSEN ÄÄNI - KEHITTÄMISOHJELMA 27.2.2009 STM:n rahoituspäätös: valtionavustus 11.3. (15.1.m ) m 1.1.2009 31.10.2011 väliselle ajalle Kokonaisuutta koordinoi,
LisätiedotYritykset kunnan palvelutuotannossa
Yritykset kunnan palvelutuotannossa Päijät-Hämeen liitto, seminaarisarja 13.3.2013 Outi Hongisto Päijät-Hämeen Yrittäjät 1 Yritysrakenne Suomessa 0,2% Suuryritykset: 623 0,2% Suuryritykset (250- hlöä)
LisätiedotTilastotietoa päätöksenteon tueksi. Nina Vesterinen 20.3.2015
Tilastotietoa päätöksenteon tueksi Nina Vesterinen 20.3.2015 Yhdessä enemmän kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun Matkailun tiekartta 2015 2025 Matkailun tiekartta www.tem.fi/matkailuntiekartta Markkinat
LisätiedotInnovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa
Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma (2008) 2012 2015 Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Ohjelman tavoitteena on uudistaa sosiaali- ja terveyspalveluita innovaatiotoiminnan
LisätiedotLänsi-Uudenmaan MALe yhteistyö
Länsi-Uudenmaan MALe yhteistyö UL - Kehystoimikunta 11.5.2010 Kommenttipuheenvuoro Maakuntakaavan rakennemallityöhön MAL koordinaattori Mariitta Vuorenpää Länsi-Uudenmaan MAL- rakennemallityö etenee samassa
LisätiedotKKV:n selvitys palveluasumisen markkinoista. Ulla Maija Laiho HYVÄ neuvottelukunta 15.10.2014
KKV:n selvitys palveluasumisen markkinoista toimenpide ehdotukset id TEM:lle Ulla Maija Laiho HYVÄ neuvottelukunta 15.10.2014 Hoivapalvelualan yritysten liiketoimintaosaamisen i i i khi kehittäminen i
LisätiedotTurun seudun palvelustrategiatyö. Antti Parpo 22.10.2010 Hyvinvointipalveluiden johtaja Kaarinan kaupunki
Turun seudun palvelustrategiatyö Antti Parpo 22.10.2010 Hyvinvointipalveluiden johtaja Kaarinan kaupunki Kaarinan kaupungin hyvinvointipalveluiden tuottamistavat Kaarinan kaupunki tuottaa pääosan sosiaalija
LisätiedotTuusulan kunnan elinkeino-ohjelma
Tuusulan kunnan elinkeino-ohjelma 2017 2018 Tuusula on noin 40 000 asukkaan ja yli 2 700 yrityksen kasvuhakuinen, luova ja käytännönläheinen kulttuurikunta Keski-Uudellamaalla. Sijaintimme Helsinki- Vantaan
LisätiedotHEVOSET JA YHTEISKUNTA rajapintoja -hanke. Anne Laitinen
HEVOSET JA YHTEISKUNTA rajapintoja -hanke Sivu 1 7.11.2012 Anne Laitinen Yleistä hankkeesta Hevoset ja yhteiskunta rajapintoja hanke 15.3.2012 31.12.2014 Toteuttaja Hippolis Hevosalan osaamiskeskus ry
LisätiedotAsukasinfo Missä mennään kuntauudistuksessa?
Asukasinfo 31.1.2013 Missä mennään kuntauudistuksessa? Järvenpään kaupunki Järvenpään kaupunki Erkki Kukkonen 31.1.2013 1 2 14.2.2012 3 14.2.2012 Lähde: Suomen Kuvalehti 13.1.2012 Tilaisuuden aihe Järvenpään
LisätiedotEURAN KUNTASTRATEGIA voimaan Uuden kuntalain mukaiset täydennykset Valtuusto /84
EURAN KUNTASTRATEGIA 2020 voimaan 1.9.2016 Uuden kuntalain mukaiset täydennykset Valtuusto 4.12.2017/84 Kuntastrategia Kuntalaki (410/2015) 37 Kunnassa on oltava kuntastrategia, jossa valtuusto päättää
LisätiedotInkoo 2020 18.6.2015
Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoon missio Inkoon kunta luo edellytyksiä inkoolaisten hyvälle elämälle sekä tarjoaa yritystoiminnalle kilpailukykyisen toimintaympäristön. Kunta järjestää inkoolaisten peruspalvelut
LisätiedotLänsi Uudenmaan työllisyyden painopisteet ja kehityslinjaukset 2010 2013
Esitys 16.3.2010 Länsi Uudenmaan työllisyyden painopisteet ja kehityslinjaukset 2010 2013 Tutkimusjohtaja Mikko Kesä Tutkimuskonsultti Kaisa Mäki Kihniä Innolink Research Oy 2009 2010 PAINOPISTEET KEHITTYVÄT
LisätiedotYritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen Toimitusjohtaja Anssi Kujala
Yritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen Toimitusjohtaja Anssi Kujala 19.5.2009 1 Julkisen palvelutuotannon tehostaminen Resurssit Tarpeet, Vaateet, Odotukset Julkista kehittämällä johtaminen,
LisätiedotSiinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa
Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma 2012 2015 Julkiset hankinnat uudistamisen välineeksi Haluamme edistää uutta toimintakulttuuria, jossa palveluhankinnoissa
Lisätiedotämsä 2025 Arvot I Visio ja toiminta-ajatus I Strategiset tavoitteet ja toimenpiteet
ämsä 2025 Arvot I Visio ja toiminta-ajatus I Strategiset tavoitteet ja toimenpiteet Visio, toiminta-ajatus ja arvot Talousarvio ja toimintasuunnitelma Kunkin strategisen kärkitavoitteen suunnitelmien laatimisesta
LisätiedotTyöllisyydenhoito kunnassa
Työllisyydenhoito kunnassa Kuntamarkkinat 14.9.2016 Kehittämispäällikkö Erja Lindberg Pitkäaikaistyöttömyyden vuosihinta on 8 800 000 000 Laskelma vuoden 2014 kustannuksista Lähde: TEM/Heikki Räisänen,
LisätiedotYHDESSÄ TILLSAMMANS!- PÄÄTÖSSEMINAARI
YHDESSÄ TILLSAMMANS!- PÄÄTÖSSEMINAARI Maakuntajohtaja Ossi Savolainen Uudenmaan liitto 24.11.2009 UUDENMAAN LIITTO: hyvinvointia ja kilpailukykyä alueelle Uudenmaan liitto on maakunnan kehittäjä luo edellytyksiä
LisätiedotArjen turvaa kunnissa
Arjen turvaa kunnissa Turvallisuusyhteistyön kehittäminen kunnissa Alueellinen sisäisen turvallisuuden yhteistyö Vaasa 25.9.2012 Marko Palmgren, projektipäällikkö Lapin aluehallintovirasto 1.10.2012 1
LisätiedotRisto Riskien tunnistamisesta parempaan toimintakykyyn (1.7.2013 30.10.2014)
Risto Riskien tunnistamisesta parempaan toimintakykyyn (1.7.2013 30.10.2014) Tuula Partanen Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen koordinaattori Vanhuspalvelulain toteuttamiseen haettu hanke Rahoitus tulee
LisätiedotYhteenveto ryhmätyöskentelystä
Yhteenveto ryhmätyöskentelystä Kaupungin johdon strategiaseminaari 15.8.2017 1 Seminaarin tavoitteet & tehtävänannot Seminaarin päätavoite oli ennen kaikkea strategian punaisen langan kirkastaminen. Lisäksi
LisätiedotMillaisia tilastoja kunnat haluavat?
Millaisia tilastoja kunnat haluavat? millaisia tilastoja ja tietoja kunnat tarvitsevat? kuka tarvitsee mitä ja mistä? Anja Siilanto-Parviainen, erikoissuunnittelija KUNTA? Missä roolissa ollaan: kuntalaiset
LisätiedotKUNTASTRATEGIA
KUNTASTRATEGIA 2017 2021 KUNTASTRATEGIA KUNNAN TOIMINNAN OHJENUORANA MERKITYS JA OHJAUSVAIKUTUS Kuntalain (410/2015) 37 :n mukaan kunnassa on oltava kuntastrategia, jossa valtuusto päättää kunnan toiminnan
LisätiedotKUNTASTRATEGIA
KUNTASTRATEGIA 2018 2021 Arvot IHMISLÄHEINEN VASTUULLINEN AKTIIVINEN Visio KARSTULA ON ELINVOIMAINEN KUNTA, JOSSA IHMISTEN ON HYVÄ ELÄÄ JA YRITYSTEN MENESTYÄ! Palvelut ja hyvinvointi IHMISTÄ LÄHELLÄ Karstunen
LisätiedotMAL 2019 puiteohjelman valmistelu, liikenneasiat
MAL 2019 puiteohjelman valmistelu, liikenneasiat HSYK 11.10.2016 Ennakkoaineisto Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä Lähtökohdat puiteohjelman laatimiseen Edellisen MAL-suunnittelukierroksen jälkiarviointi,
LisätiedotUudenmaan työvoima- ja koulutustarve AMKESU aluetilaisuus Uudellamaalla 29.11.2013. Juha Eskelinen johtaja, aluekehittäminen Uudenmaan liitto
Uudenmaan työvoima- ja koulutustarve AMKESU aluetilaisuus Uudellamaalla 29.11.2013 Juha Eskelinen johtaja, aluekehittäminen Uudenmaan liitto Työllisyys ja työvoimatarve nyt Alustava arvio työvoimatarpeen
LisätiedotKeski-Uudenmaan suurkaupunki hyötyä vai haittaa yrityksille? Arvioita, tekijöitä ja näkemyksiä. Varatoimitusjohtaja Anssi Kujala, Suomen Yrittäjät
Keski-Uudenmaan suurkaupunki hyötyä vai haittaa yrityksille? Arvioita, tekijöitä ja näkemyksiä Varatoimitusjohtaja Anssi Kujala, Suomen Yrittäjät 1 55000 Elinkeinorakenne on muuttunut: Uudet työpaikat
LisätiedotTERVETULOA TIEDOTUSTILAISUUTEEN
TERVETULOA TIEDOTUSTILAISUUTEEN Kainuun Etu Oy - yritysten kehittämistä vuodesta 2001 - Palvelualojen (B-to-B) esiselvitys 2009 Lehdistötilaisuus 30.12.2009 klo 10.00 Harri Mähönen, Suomen Osaamistalo
LisätiedotPalvelustrategia Helsingissä
Palvelustrategia Helsingissä Strategiapäällikkö Marko Karvinen Talous- ja suunnittelukeskus 13.9.2011 13.9.2011 Marko Karvinen 1 Strategiaohjelma 2009-2012 13.9.2011 Marko Karvinen 2 Helsingin kaupunkikonsernin
LisätiedotYhdyskuntarakenne ja infra kilpailukykytekijänä tulevaisuuden kunnassa - linjaukset
Yhdyskuntarakenne ja infra kilpailukykytekijänä tulevaisuuden kunnassa - linjaukset 28.4.2016 Muutostekijöitä on runsaasti Ilmastonmuutos Niukkeneva julkinen talous Väestön ikääntyminen Elinkeinoelämän
LisätiedotJärvenpää. Kuntaraportti
Järvenpää Kuntaraportti Tutkimuksen taustat ja toteutus 1/2 Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Suomen Yrittäjien jäsenkunnan käsityksiä kuntien elinkeinopolitiikasta sekä kuntien ja yrittäjien yhteistyön
LisätiedotTyöllisyyskokeilut myönteisiä odotuksia ja mahdollisuuksia?
Työllisyyskokeilut myönteisiä odotuksia ja mahdollisuuksia? Kuntamarkkinat 15.9.2016 Kehittämispäällikkö Erja Lindberg Pitkäaikaistyöttömyyden vuosihinta on 8 800 000 000 Laskelma vuoden 2014 kustannuksista
LisätiedotSiinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaalija terveyspalveluissa
Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaalija terveyspalveluissa Tekesin ohjelma 2012 2015 Rahoitusta muutoksentekijöille Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelmalle on asetettu kolme päätavoitetta,
LisätiedotSipoo. Kuntaraportti
Sipoo Kuntaraportti Tutkimuksen taustat ja toteutus 1/2 Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Suomen Yrittäjien jäsenkunnan käsityksiä kuntien elinkeinopolitiikasta sekä kuntien ja yrittäjien yhteistyön
LisätiedotUudenmaan matkailun tulo- ja. työllisyysselvitys 2016
Uudenmaan matkailun tulo- ja työllisyysselvitys 2016 Miten selvitys tehtiin? 1 2 3 4 5 6 Matkailijoiden määrä Rahankäyttö eri palveluihin per matkailija Matkailijoiden rahankäyttö yhteensä eri palveluihin
LisätiedotIdeasta suunnitelmaksi
Ideasta suunnitelmaksi Lainsäädäntö ja ohjelma-asiakirja Laki eräiden työ- ja elinkeinoministeriön hallinnonalan ohjelmien ja hankkeiden rahoittamisesta 1652/2009 Valtioneuvoston asetus eräiden työ- ja
LisätiedotARVO- hankkeen ensimmäinen koulutuspäivä 13.8.2008: MONIAMMATILLISEN YHTEISTYÖN JOHTAMINEN Kouluttaja: Ulla Rasimus, KM
ARVO- hankkeen ensimmäinen koulutuspäivä 13.8.2008: MONIAMMATILLISEN YHTEISTYÖN JOHTAMINEN Kouluttaja: Ulla Rasimus, KM TERVETULOA! Ohjelma: sivu 1/2 Klo 10.00 10.10 Päivän avaus Heidi Gerdt, erikoissuunnittelija
LisätiedotIisalmen kaupunkistrategia Kaupunginhallitus Kaupunginvaltuusto
Iisalmen kaupunkistrategia 2030 Kaupunginhallitus 27.11.2017 Kaupunginvaltuusto 4.12.2017 Visio 2030 Suomen houkuttelevin seutukaupunki VETOVOIMA JA KASVU TOIMIVA KAUPUNKIYMPÄRISTÖ JA RAKENTAMINEN Strategiset
LisätiedotIisalmen kaupunkistrategia 2030 Luonnos 1. Strategiaseminaari
Iisalmen kaupunkistrategia 2030 Luonnos 1 Strategiaseminaari 27.6.2017 Visio 2030 Suomen houkuttelevin seutukaupunki Strategiset ohjelmat Vetovoima ja kasvu Osaaminen ja hyvinvointi Toimiva kaupunkiympäristö
Lisätiedot30 suurimman suomalaisen kunnan hankinnat ja palvelualoitemenettely
30 suurimman suomalaisen kunnan hankinnat ja palvelualoitemenettely Tutkimuksen tausta Tutkimuksen tilaaja on Keskuskauppakamari ja Helsingin seudun kauppakamari Tutkimuksen tarkoitus on tuottaa mahdollisimman
LisätiedotSiuntio. Kuntaraportti
Siuntio Kuntaraportti Tutkimuksen taustat ja toteutus 1/2 Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Suomen Yrittäjien jäsenkunnan käsityksiä kuntien elinkeinopolitiikasta sekä kuntien ja yrittäjien yhteistyön
LisätiedotHyvinkää. Kuntaraportti
Hyvinkää Kuntaraportti Tutkimuksen taustat ja toteutus 1/2 Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Suomen Yrittäjien jäsenkunnan käsityksiä kuntien elinkeinopolitiikasta sekä kuntien ja yrittäjien yhteistyön
LisätiedotHoukutteleva merenrantaympäristö ja mikromatkailu
Houkutteleva merenrantaympäristö ja mikromatkailu Culminatum Innovation Oy Ltd Uudenmaan asumisen oske & Uudenmaan matkailun ja elämystuotannon oske Tuusulanjärvi Tuusulan vetovoiman rakentajana - tilaisuus
LisätiedotKuntamarkkinat Palveluasuminen ja hankintalainsäädäntö
Kuntamarkkinat Palveluasuminen ja hankintalainsäädäntö Juha Myllymäki Johtava lakimies Suomen Kuntaliitto Palvelujen järjestäminen JÄRJESTÄMISVASTUU KUNTA ISÄNTÄKUNTA (YHTEISTOIMINTA-ALUE) KUNTAYHTYMÄ
LisätiedotPorvoo. Kuntaraportti
Porvoo Kuntaraportti Tutkimuksen taustat ja toteutus 1/2 Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Suomen Yrittäjien jäsenkunnan käsityksiä kuntien elinkeinopolitiikasta sekä kuntien ja yrittäjien yhteistyön
LisätiedotTuusula. Kuntaraportti
Tuusula Kuntaraportti Tutkimuksen taustat ja toteutus 1/2 Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Suomen Yrittäjien jäsenkunnan käsityksiä kuntien elinkeinopolitiikasta sekä kuntien ja yrittäjien yhteistyön
LisätiedotPornainen. Kuntaraportti
Pornainen Kuntaraportti Tutkimuksen taustat ja toteutus 1/2 Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Suomen Yrittäjien jäsenkunnan käsityksiä kuntien elinkeinopolitiikasta sekä kuntien ja yrittäjien yhteistyön
LisätiedotInkoo. Kuntaraportti
Inkoo Kuntaraportti Tutkimuksen taustat ja toteutus 1/2 Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Suomen Yrittäjien jäsenkunnan käsityksiä kuntien elinkeinopolitiikasta sekä kuntien ja yrittäjien yhteistyön
LisätiedotHyvinvoiva Länsi-Uusimaa Hyvinvointifoorumi 7.4.2011 Lohja. Avaus ja tervetuloa KTT, yliopettaja Tarja Meristö
Hyvinvoiva Länsi-Uusimaa Hyvinvointifoorumi 7.4.2011 Lohja Avaus ja tervetuloa KTT, yliopettaja Tarja Meristö Millainen ihmiskäsitys ohjaa hyvinvoinnin ja hyvinvointipalveluiden kehittämistä? Homo Sapiens
LisätiedotFORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KY. Jäsenkunnat. Forssa 17870 Humppila 2537 Jokioinen 5767 Tammela 6617 Ypäjä 2630. Väkiluku 35421
Jäsenkunnat Forssa 17870 Humppila 2537 Jokioinen 5767 Tammela 6617 Ypäjä 2630 Väkiluku 35421 Seudullinen terveydenhuolto n. 580 työntekijää käyttötalous 57,7 milj. toimipisteet 5 kunnassa hajautetut lähipalvelut
LisätiedotKuntien kulttuuritoiminnan kehittämishanke
Kuntien kulttuuritoiminnan kehittämishanke Kulttuurin Kaukametsä Luova talous ja kulttuuri alueiden voimana 31.8.2011, Helsinki Hallitusohjelma Hallitus toteuttaa koko maan laajuisen kuntauudistuksen,
LisätiedotKANTA-HÄMEEN MATKAILUN
KANTA-HÄMEEN MATKAILUN STRATEGINEN JATKOSELVITYS VAIHE III CreaMentors Oy 2008 Strategian laadintaprosessi Toimijahaastattelut -matkailutoimijat -kehittäjät -päättäjät -rahoittajat Visio 2015 Toimenpideohjelma
LisätiedotE-P:n Matkailuparlamentti 1.9.09 Teema: Matkailun sähköinen liiketoiminta Etelä-Pohjanmaan Matkailustrategian toimeenpano v.
E-P:n Matkailuparlamentti 1.9.09 Teema: Matkailun sähköinen liiketoiminta Etelä-Pohjanmaan Matkailustrategian toimeenpano v. 2008 2010 MATKO2 Matkailun koordinointi E-P:lla 2008-2010 hanke, SeAMK Maa-
LisätiedotKerava. Kuntaraportti
Kerava Kuntaraportti Tutkimuksen taustat ja toteutus 1/2 Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Suomen Yrittäjien jäsenkunnan käsityksiä kuntien elinkeinopolitiikasta sekä kuntien ja yrittäjien yhteistyön
LisätiedotPukkila. Kuntaraportti
Pukkila Kuntaraportti Tutkimuksen taustat ja toteutus 1/2 Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää Suomen Yrittäjien jäsenkunnan käsityksiä kuntien elinkeinopolitiikasta sekä kuntien ja yrittäjien yhteistyön
LisätiedotMAALLA MELKEIN KAUPUNGISSA KÄRKÖLÄN KUNNAN STRATEGIA
MAALLA MELKEIN KAUPUNGISSA KÄRKÖLÄN KUNNAN STRATEGIA 2007 2020 KÄRKÖLÄN KUNTA STRATEGIA 2007 2020 1 (4) JOHDANTO Kunnanvaltuusto hyväksyi Kärkölän kunnan strategian 2001 2010 22.10.2001. Kunnallinen toimintaympäristö
LisätiedotMatkailun ajankohtaista. Nina Vesterinen Erityisasiantuntija, matkailu
Matkailun ajankohtaista Nina Vesterinen Erityisasiantuntija, matkailu Kansainvälinen matkailu 2013 = 52 miljoonaa matkailijaa enemmän kun 2012 Lähde: UNWTO Euroopan yöpymisvuorokausia 1-9/2014 alustavia
LisätiedotSTRATEGIAKARTTA. Multian kunnan ARVOT - VISIO - MISSIO MENESTYSTEKIJÄT - TAVOITTEET MITTARIT
MULTIA 2020 STRATEGIAKARTTA Multian kunnan - - MENESTYSTEKIJÄT - TAVOITTEET MITTARIT Käytännön toimenpiteet on kirjoitettu toimialojen tuloskortteihin Kunnanvaltuusto 11/2011 MULTIA Kuntaparikunta Jyvässeudulla
LisätiedotKUOPION KAUPUNKISTRATEGIA. hyväksytty päivitetty 2013
KUOPION 2020 KAUPUNKISTRATEGIA hyväksytty 2010 - päivitetty 2013 Arvot/ toimintaperiaatteet toimivat organisaation toiminnan ohjenuorina ROHKEUS Rohkeutta on tehdä asioita toisin kuin muut erottua, olla
Lisätiedotyhteistyössä ja kumppanuudessa Tarja Myllärinen Johtaja, sosiaali ja terveys 10.2.2015
Sote-alan kehittäminen yhteistyössä ja kumppanuudessa Tarja Myllärinen Johtaja, sosiaali ja terveys 10.2.2015 Sote-uudistus tulee ja muuttaa rakenteita Järjestämisvastuu Järjestämisvastuu t ja tuotantovastuu
LisätiedotMaaseudun kehittämisohjelman mahdollisuudet maahanmuuttajien kotouttamiseen
Maaseudun kehittämisohjelman mahdollisuudet maahanmuuttajien kotouttamiseen Vastaanottava maaseutu Helsinki 22.1.2016 Marianne Selkäinaho Maa- ja metsätalousministeriö Mahdollisuuksien maaseutu Maaseutuohjelmalla
LisätiedotTalousarvion 2016 laadintaohjeen liite 1. Kuntalainen ja asiakas. Tilaajan eli valtuuston asettama tavoite ja toimenpide
Hyvinvoiva kuntalainen Ennaltaehkäisevien ja terveyttä edistävien palveluiden kehittäminen Varhaisen puuttumisen resurssien kohdentaminen ja palveluiden kehittäminen poikkihallinnollisesti 1. Liikuntapalveluissa
LisätiedotHIIDEN OPISTON STRATEGIA 2017
1 HIIDEN OPISTON STRATEGIA 2017 VISIO Hiiden Opisto on luotettava ja arvostettu kansalaisopisto läntisellä Uudellamaalla. Opisto tunnetaan laadukkaana ja luovana koulutuksen järjestäjänä, aktiivisena vaikuttajana
LisätiedotELINVOIMAOHJELMA Hämeen ripein ja elinvoimaisin kunta 2030
ELINVOIMAOHJELMA 2018-2021 Hämeen ripein ja elinvoimaisin kunta 2030 Elinvoimaisen kunnan teesit Hausjärven elinvoimaohjelma on laadittu elinympäristön ja alueen elinvoiman kehittämiseksi yhdessä yrittäjien
LisätiedotOKM:n ja TEM:n ohjeistus vuodelle Kaakkois-Suomen luovien alojen kehittämisverkoston kokous 3/2017
OKM:n ja TEM:n ohjeistus vuodelle 2018 Kaakkois-Suomen luovien alojen kehittämisverkoston kokous 3/2017 Aineeton tuotanto ja luova talous Ohjaus tapahtuu työ- ja elinkeinoministeriön ja opetus- ja kulttuuriministeriön
Lisätiedot15.1.2014 Neuvotteleva virkamies Jaana Valkokallio TEM, alueosasto
Rakennerahasto-ohjelman valtakunnalliset hankkeet 15.1.2014 Neuvotteleva virkamies Jaana Valkokallio TEM, alueosasto Rahoituksen jakautuminen (pl. alueellinen yhteistyö) Valtakunnalliset teemat EAKR ESR
Lisätiedot: : HÄJY 011 : : Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängön alueella
: : HÄJY 011 : : Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängön alueella : : HÄJY 011 : : Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängöllä Projektin nimi lyhentyy toteutusalueesta ja päättymisvuodesta:
LisätiedotLIITE 2: Jyväskylän Kankaan alueen palveluiden hallinta- ja toimintamallit
1/7 LIITE 2: Jyväskylän Kankaan alueen palveluiden hallinta- ja toimintamallit 2/7 Sisällysluettelo Palveluiden hallinta- ja toimintamallit Aluepalveluyhtiö Jatkuva elinkaaren hallinta ja kehittäminen
LisätiedotKeski-Suomen kasvuohjelma
Keski-Suomen kasvuohjelma Keski-Suomen maakuntaohjelma 2011-2014 Hannu Korhonen Keski-Suomen liitto Lähtökohdat Tavoitteena selkeä ja helppokäyttöinen ohjelma toteuttajille konkreettinen! Taustalla maakuntasuunnitelman
LisätiedotYritykset ja järjestöt tulevassa tuotantorakenteessa. Katja Laukkanen 9.2.2015
Yritykset ja järjestöt tulevassa tuotantorakenteessa Katja Laukkanen 9.2.2015 1 Mahdollistamalla yksityisen sektorin osallistuminen palvelujen tuottamiseen, luodaan edellytykset asiakaslähtöisyydelle ja
LisätiedotTOIMENPIDEOHJELMA 2014 2016 PÄHKINÄN KUORESSA
TOIMENPIDEOHJELMA 2014 2016 PÄHKINÄN KUORESSA Tässä toimenpideohjelmassa paikallisella matkailulla tarkoitetaan Juvan, Rantasalmen ja Sulkavan alueiden matkailua. Alueellinen matkailu tarkoittaa Etelä-Savon
LisätiedotHenkilökohtainen budjetti mahdollisuutena
Henkilökohtainen budjetti mahdollisuutena Sosiaali- ja terveysturvan päivät, Seinäjoki 14.- 15.8.2013 / Markku Virkamäki, toiminnanjohtaja, Kehitysvammaisten Palvelusäätiö Tiedän mitä tahdon! projekti
LisätiedotTKI-TOIMINTA OSANA MAMKIN PERUSTEHTÄVÄÄ
TKI-TOIMINTA OSANA MAMKIN PERUSTEHTÄVÄÄ Mikkelin ammattikorkeakoulu (MAMK) tarjoaa korkeinta ammatillista koulutusta, harjoittaa soveltavaa työelämän ja julkisen sektorin kilpailukykyä edistävää tutkimus-,
LisätiedotMEK Kulttuurimatkailun katto-ohjelma. Tuoteasiantuntija Liisa Hentinen
MEK Kulttuurimatkailun katto-ohjelma Tuoteasiantuntija Liisa Hentinen Teemakohtaiset katto-ohjelmat yhteiset tavoitteet ja prioriteetit kehittämiselle hankerahoituksen tehokkaampi käyttö MEK valmistelee
LisätiedotKÄYTÄNNÖN MAL-TYÖSKENTELY JATKOSSA DET PRAKTISKA MBT-ARBETET I FORTSÄTTNINGEN. Henrik Sandström
KÄYTÄNNÖN MAL-TYÖSKENTELY JATKOSSA DET PRAKTISKA MBT-ARBETET I FORTSÄTTNINGEN Henrik Sandström TÄHÄNASTINEN PROSESSI Kaikki kunnat ovat hyväksyneet suunnitelman Suhteellisen hyvä julkisuus Hyvä vastaanotto
LisätiedotYMPÄRI KÄYDÄÄN YHTEEN TULLAAN 19.4.2012. Maakunta - osallisuus - lähidemokratia Maakuntajohtaja Jari Parkkonen, Päijät-Hämeen liitto
YMPÄRI KÄYDÄÄN YHTEEN TULLAAN 19.4.2012 Maakunta - osallisuus - lähidemokratia Maakuntajohtaja Jari Parkkonen, Päijät-Hämeen liitto AJATUKSIA PALVELURAKENNEUUDISTUKSISTA 2000-LUVULLA Aikaisemman kuin nykyisenkin
LisätiedotKUNNAN VISIO JA STRATEGIA
KUNNAN VISIO JA STRATEGIA LUONNOLLISEN KASVUN UURAINEN 2016 AKTIIVISTEN IHMISTEN UURAISILLA ON TOIMIVAT PERUSPALVELUT, TASAPAINOINEN TALOUS, MENESTYVÄ YRITYSELÄMÄ JA PARHAAT MAHDOLLISUUDET TAVOITELLA ONNEA
LisätiedotLänsi-Uudenmaan matkailustrategia (2020) Länsi-Uudenmaan matkailuyrittäjät Kunnat Novago Yrityskehitys Oy
Länsi-Uudenmaan matkailustrategia 2013-2016 (2020) Länsi-Uudenmaan matkailuyrittäjät Kunnat Novago Yrityskehitys Oy Alkusanat Käsissäsi on Länsi-Uudenmaan alueen ensimmäinen yhteinen matkailustrategia.
LisätiedotAsiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa. Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012
Asiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012 Omat kokemukset reilun 15 vuoden ajalta Olen toiminut käytännön myyntityön parissa ja hoitanut
LisätiedotYhteiskunnallinen yritys ja kuntapalvelut. Jarkko Huovinen Oulu 13.5.2011
Yhteiskunnallinen yritys ja kuntapalvelut Jarkko Huovinen Oulu 13.5.2011 Lisäarvo ostopäätöksen tekijälle Janne Pesonen 6.10.2010 17.5.2011 2 Kunta elinvoimajohtajana Teemoja joihin vaikutus ulottuu Johtaminen
LisätiedotSIUNTION KUNTA SJUNDEÅ KOMMUN. Elinkeinopoliittisen ohjelman liite 3. Toimintaympäristö. Väestö- ja elinkeinorakenne
Elinkeinopoliittisen ohjelman liite 3 Toimintaympäristö Tavoitteiden, päämäärien ja toimenpiteiden muodostamiseksi on tunnettava kunnan nykyinen toimintaympäristö. Toimintaympäristössä elinkeinojen kannalta
LisätiedotMitä kaikesta tästä opimme? GRANDE FINALE
Mitä kaikesta tästä opimme? GRANDE FINALE 1 Johtopäätös 1 Kouluverkkoa tulisi kehittää niin, että kuljetusoppilaiden määrä minimoidaan. Tällä on positiivinen kustannusvaikutus kustannusrakenteeseen ja
LisätiedotAskeleet Sote-järjestelmän uudistamiseen - toimintaympäristöanalyysi. Länsi-Uusimaa Keskeisimmät kehittämistoimet, yhteenveto 12.4.
Askeleet Sote-järjestelmän uudistamiseen - toimintaympäristöanalyysi Länsi-Uusimaa Keskeisimmät kehittämistoimet, yhteenveto 12.4.2018 Toimintaympäristöanalyysin pohjalta identifioidut Länsi- Uudenmaan
LisätiedotParikkalan kuntastrategian laadinta (Kuntalaki 37 ) Valtuustoseminaari Kunnanjohtaja Vesa Huuskonen
Parikkalan kuntastrategian laadinta (Kuntalaki 37 ) Valtuustoseminaari 19.2.2018 Kunnanjohtaja Vesa Huuskonen Kuntalaki 37 (410/2015) mukaan kunnassa on oltava kuntastrategia, jossa valtuusto päättää kunnan
LisätiedotPPP -toimintamalli maaseudun yritystoiminnan edistäjänä. Sanna Tihula
Pienyritykset kuntapalveluiden tuottajina PPP -toimintamalli maaseudun yritystoiminnan edistäjänä Sanna Tihula Pienyritykset kuntapalveluiden tuottajina PPP -toimintamalli maaseudun yritystoiminnan edistäjänä
Lisätiedot#innovaativat julkiset hankinnat. Ilona Lundström
#innovaativat julkiset hankinnat Ilona Lundström Innovaatio on kaupallisesti tai yhteiskunnallisesti uudella tavalla hyödynnetty tieto ja osaaminen Tuoteinnovaatiot, prosessi-innovaatiot, palveluinnovaatiot,
LisätiedotForssan kaupungin ja kaupungin henkilöstöjärjestöjen välinen HENKILÖSTÖSOPIMUS 2011 2012
Forssan kaupungin ja kaupungin henkilöstöjärjestöjen välinen HENKILÖSTÖSOPIMUS 2011 2012 Yhteistoimintaryhmä 29.11.2010 Kaupunginhallitus 29.11.2010 Kaupunginvaltuusto 13.12.2010 Sisällysluettelo 1. Edellisen
LisätiedotLuova monimuotoinen oppiminen uudistuvassa Suomessa (LUMOUS-ohjelma)
Tietoyhteiskuntaneuvosto Luova monimuotoinen oppiminen uudistuvassa Suomessa (LUMOUS-ohjelma) Eero Silvennoinen Koulutus, tutkimus ja tuotekehitys jaoston puheenjohtaja Teknologiajohtaja, Tekes Tavoitteena
LisätiedotMetropolialueen kuntajakoselvitys Vihdin valtuustoinfo 2.10.2014. Matti Vatilo
Metropolialueen kuntajakoselvitys Vihdin valtuustoinfo 2.10.2014 Matti Vatilo Selvityksen tarkoitus Tehtävänä arvioida edellytyksiä yhdistää kunnat tai osa kunnista yhdeksi tai useammaksi kunnaksi. Myös
Lisätiedot