Erkki Uusi-Rauva Matti Haverila IlkkaKouri Asko Miettinen TEOLLISUUSTALOUS. INFACS JOHTAMISTEKNIIKKA OY 2003 Neljäs painos

Transkriptio

1 Erkki Uusi-Rauva Matti Haverila IlkkaKouri Asko Miettinen TEOLLISUUSTALOUS INFACS JOHTAMISTEKNIIKKA OY 2003 Neljäs painos

2 TEOLLISUUSTALOUS Kirjojen tilaukset Infacs Johtamistekniikka Oy Puhelin (03) (myös iltaisin) Sähköposti: Kielenhuolto Piirrokset ja kuviot FK Esa Kylänpää Matti Haverila, Antti Lahtinen ja Mikko Haverila Infacs Johtamistekniikka Oy Erkki Uusi-Rauva Matti Haverila Ilkka Kouri Asko Miettinen Osittainen kopiointikielto Tämän teoksen kopioiminen on tekijänoikeuslain (404/61, muut. 897/80) ja valokuvalain (405/61, muut. 898/80) mukaisesti kielletty lukuunottamatta Suomen valtion ja Kopiosto ry:n tekemässä sopimuksessa tarkemmin määriteltyä osittaista kopiontia opetustarkoituksiin. ISBN Neljäs painos Tammer-Paino, Tampere 2003.

3 ALKUSANAT Teollisuustalouden opetuksella on maamme eri teknillisissä korkeakouluissa ja yliopistoissa samoin kuin ammattikorkeakouluissa pitkät perinteet. Talousaineiden opiskelua ja ylipäätään taloudellisen ajattelun lisäämistä pidetään tärkeänä teknisiin tehtäviin tähdättäessä. Tarve uudelle neljännelle täysin uudistetulle painokselle on syntynyt voimakkaan teknologisen kehityksen, lainsäädännöllisten ja institutionaalisten muutosten seuruksena. Tekniikan alalle tarkoitetun laajahkon ja ajankohtaisen peruskurssitason oppikirjan tuottaminen on edelleen tarpeellista. Oheinen teos on tarkoitettu teknillisten korkeakoulujen ja yliopistojen sekä ammattikorkeakoulujen teollisuustalouden kurssikirjaksi. Teos sopii erinomaisesti myös yrityskohtaiseen koulutukseen. Kirjan ovat kirjoittaneet professori Erkki Uusi-Rauva, TkT, MBA (markkinointi), M.Sc. (Information Systems) Matti Haverila, erikoistutkija DI Ilkka Kouri, sekä FT, KTM, VTM Asko Miettinen. Erkki Uusi-Rauva on kirjoittanut taloutta käsittelevän luvun. Matti Haverila on laatinut strategista johtamista ja markkinointia koskettelevat luvut. Ilkka Kourin käsialaa ovat tuotantoa käsittelevät luvut kuudesta yhdeksään. Asko Miettinen puolestaan on kirjoittanut johdantoluvun yhdessä Erkki Uusi- Rauvan kanssa ja kokonaan uutena kappaleena johtamisen kappaleen. Kirjoittajat ovat pyrkineet laatimaan teoksen käsikirjan luonteiseksi siten, että lukijat voisivat hyödyntää kirjan tietoja myös myöhemmässä vaiheessa uraansa. Teoksen käsikirjoituksia ja eri painoksia ovat kommentoineet professori Pertti Kettunen Jyväskylän yliopistosta sekä apulaisprofessori Markku Pirjetä ja erikoistutkijat Jari Paranko, Seppo Laukkanen ja Esa Heikkilä Tampereen teknillisestä yliopistosta. Tästä lausumme heille parhaat kiitoksemme. Kirjoituksen kieliasun ensimmäisessä painoksessa on tarkastanut FK Esa Kylänpää. Haluamme myös kiittää Antti Lahtista, Mikko Haverilaa ja Anna-Liisa Haverilaa heidän avustaan neljännen painoksen ulko- ja kieliasun viimeistelyssä. Teokseen edelleen jääneistä sisältöön ym. liittyvistä puutteista vastaavat kuitenkin vain kirjoittajat. Lisäksi haluamme kiittää Nokia Oy:tä tuesta teoksen valmistumisessa. Kiitokset myös perheillemme intensiivisen työvaiheen aikana osoitetusta tuesta ja ymmärtämyksestä. Tampereella kesäkuussa 2003 Erkki Uusi-Rauva Matti Haverila Ilkka Kouri Asko Miettinen

4 Sisällysluettelo 1. Johdanto Teollisuustalous tieteiden kentässä Teollisuuden synty Suomessa ja yritysten toimintaympäristö Teollisuuden synty ja kehitys Viimeksi kuluneiden vuosikymmenien kehitys Työmarkkinakenttä Yrityskentän rakenne Yrityksen tavoitteet ja toiminta Yrityksen sidosryhmät Yritystoiminnan puitteet Elinkeinon harjoittaminen ja yrittäjyys Mistä lisää yrittäjiä ja yrittäjyyttä? Yhtiömuodot Hajautetut organisaatiot Strateginen johtaminen Johtamisen käsitesisältö Suunnittelu Strateginen ja operatiivinen johtaminen Strategisen johtamisen prosessi Toiminta-ajatus Liike-idea Mahdollisuuksien ja uhkien analyysi Kilpailuetuanalyysi Portfolioanalyysi Ydinosaaminen (core competence) Päämäärien asettaminen Tavoitteiden asettaminen Kilpailustrategiat Yrityksen strategia ja organisaatio Johtaminen Johtamisen kaksi puolta: johtajuus ja liiketoiminnan hallinta Johtamisteoriat ja johtamisajattelun kehittyminen Johtajuuden piirreteorioista tilanneteorioihin Organisaatio Organisaation elementit Organisointi ja organisaatiosuunnittelu... 80

5 Organisaation rakennemallit Uusia organisaatioratkaisuja Henkilöstö Henkilöstövoimavarojen johtaminen pähkinänkuoressa: getting, keeping, developing Yrityksen talous Yrityksen laskentatoimi Liikekirjanpito Kirjanpidon historiaa Juokseva kirjaamistehtävä Tilinpäätös Tilintarkastus Tilinpäätösanalyysi Yritysverotus Sisäinen laskentatoimi Käsitteitä Katetuottolaskenta Kustannuslajilaskenta Tuotekohtainen kustannuslaskenta Hinnoittelu Budjetointi ja tasapainotettu mittaristo Budjetti ja budjetointi Tasapainotettu mittaristo Investointilaskelmat Yleistä investoinneista Investointiprojektien kustannussuunnittelu Perinteiset investointilaskelmat Yrityksen rahoitus Raha ja rahamarkkinat Rahoituksen asema yrityksessä Rahoitussuunnittelun aikaulottuvuudet Rahan lähteet Rahoituksen analysointi ja riskit Markkinointi Markkinoinnin käsite ja kehitysvaiheet Markkinoinnin tuotantosuuntainen vaihe Markkinoinnin myyntisuuntainen vaihe Markkinoinnin kysyntäsuuntainen vaihe Markkinoinnin asiakassuuntainen vaihe

6 5.2. Nykyaikainen markkinointinäkemys Tuotantohyödykkeiden markkinointi Tuotantohyödykemarkkinat Tuotantohyödykkeiden ja kulutushyödykkeiden väliset erot Markkinatekijät Tuotetekijät Ostajan ominaisuudet Jakelukanavatekijät Myynninedistämistekijät Hintatekijät Tuotantohyödykkeiden kysyntä Internetin rooli tuotantohyödykemarkkinoilla Strategiset allianssit tuotanto-ja teknologiahyödykemarkkinoilla Organisaation ostokäyttäytyminen Ostotyypit Päätöksentekijät ostopäätöstilanteessa Organisaatio-ostamisen tavoitteet Tuotanto-ja teknologiahyödykkeiden markkinointistrategia Markkinoiden segmentointi Tuotepäätökset Tuotekehitys Teknologian kaupallistaminen Jakelutiepäätökset Viestintäpäätökset Hinnoittelupäätökset Markkinointitutkimus Palvelut osana tuotestrategiaa Kansainvälinen markkinointi Toiminnan johtaminen Tuotanto Kilpailutekijät ja tuotannon tavoitteet Tuotannon kehitysvaiheet Tuotantostrategia Laatujohtaminen Total Quality Managementin osatekijöitä Laatujärjestelmät Laatupalkinnot Tilastollinen laadunvalvonta

7 7. Toiminnanohjaus Kapasiteetti ja läpäisyaika Toiminnanohjauksen tavoitteet Tuotantojärjestelmän ohjattavuus Toiminnanohjausprosessi Kokonaissuunnittelu Karkeasuunnittelu Hienosuunnittelu Just-In-Time tuotantoperiaatteet Toiminnanohjauksen tietojärjestelmät Projektin hallinta Materiaalihallinta Materiaalihallinnan tavoitteet Varastot Tuotannon varastojen luokittelu Puskurivarastojen suunnittelu Varastovalvonta Varastovalvonnan menetelmät Hankintatoimi Logistiikka ja toimitusketjun hallinta Tuotantoprosessit Layoutsuunnittelu Työmenetelmien suunnittelu Tuotantoautomaatio Liite Hakemisto