ITELLA KOTISUORA ULKOINEN PALVELUKUVAUS (6) 18/01/2012. (Asiakirjan entinen nimi: Palvelukuvaus ) Itella Group

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "ITELLA KOTISUORA ULKOINEN PALVELUKUVAUS 2.0 1 (6) 18/01/2012. (Asiakirjan entinen nimi: Palvelukuvaus ) Itella Group"

Transkriptio

1 (Asiakirjan entinen nimi: Palvelukuvaus ) (6) ITELLA KOTISUORA ULKOINEN

2 2.0 2 (6) Sisällysluettelo 1. Palvelun kuvaus Palvelun ominaisuudet Lisäpalvelut Palvelun käyttöönotto Tietoturva Palvelun hinnoittelu Lisätiedot palvelusta Versionhallinta... 6

3 2.0 3 (6) 1. Palvelun kuvaus 1.1. Palvelun ominaisuudet Itella Kotisuora (jatkossa Kotisuora) on kotitalouksiin tai kaikkiin jakelupisteisiin suunnattua osoitteetonta jakelupalvelua, joka voidaan kohdistaa postinumeron tarkkuudella joko paikallisesti tai valtakunnallisesti. Palvelu on tarkoitettu yrityksille ja yhteisöille, jotka haluavat tavoittaa kuluttajia tai kaikki jakelupisteet. Kotisuoraa ei jaeta sellaisiin talouksiin, joilla on ei mainoksia kielto. Kansalaistiedottamista varten on Julkinen tiedote, joka jaetaan kaikkiin jakelupisteisiin myös mainoskieltoluukkuihin. Osana Itellan ympäristöohjelmaa tarjoamme yritysasiakkaillemme ilmastoystävällisiä Itella Green - palveluja. Lähetykset ovat 100 % hiilineutraaleja - asiakkaiden kannalta lähetyksistä ei aiheudu lainkaan hiilidioksidipäästöjä. Jakelu tehdään aina täysille postinumeroille. Palvelu toimii Suomessa poislukien Ahvenanmaa. Palvelunopeudet: Kotisuora 02; määräpäiväjakelu Kotisuora 05; viikkojakelu Kotisuoran palvelulupaus on, että Kotisuora 02 lähetykset jaetaan Itellan perusjakelussa 95% määräpäivänä ja 98% kolmantena päivänä. Määräpäiväjakelu jaetaan toisena työpäivänä postiinjätöstä. Viikkojakelussa jakelu aloitetaan toisena työpäivänä postiinjätöstä ja jakelu suoritetaan 98% viiden työpäivän aikana jakelun oman ajankäytön mukaan. Postiinjättöpäivää ei lasketa mukaan. Jakelurajoitukset ovat mahdollisia joulua edeltävinä viikkoina ja jouluviikolla. Kotisuoran lukumäärätiedot perustuvat Itellan keräämiin tietoihin talouksista, jakelupisteistä ja mainoskielloista. Tiedot päivitetään neljä kertaa vuodessa. Talousmäärät vaihtelevat johtuen muuttoliikkeestä, mainoskieltoluukkujen määrän vaihteluista ja rakentamisesta. Kotisuoran peitto on noin 85 % suomalaisista kotitalouksista. Arvolupaus Itella pystyy tavoittamaan kaikki Suomen taloudet luotettavasti. Toimimme ympäristövastuullisesti ja asiakasläheisesti. Palvelumme edistää asiakkaamme myyntitavoitteiden saavuttamista edesauttamalla uusasiakashankinnassa tai aktivoimalla kuluttajat myymälöihin ja verkkokauppoihin ostoksille. Hyödyt yritysasiakkaalle Maailman ensimmäinen ilmastoystävällinen jakelu Itella Green Jaetaan viitenä arkipäivänä viikossa päiväpostin mukana Hyvä huomioarvo päiväpostin mukana Tavoittaa varmasti kaikki kotitaloudet (kilpailijamme jakajat eivät pääse kaikkiin ovikoodillisiin/lukollisiin rappuihin) Luotettava toimittaja Hyvät kohdistus ja jakelun optimointi ominaisuudet

4 2.0 4 (6) Versiointimahdollisuudet (alueellisia/ myymäläkohtaisia) Koko Suomen kattava, oma jakeluverkosto Noudatamme eettisiä ohjeita ja PAU:n asettamia säädöksiä Asiakas tai asiakkaan valtuuttama yhteistyökumppani ilmoittaa lähetystiedot Kotisuorasta Itellalle sähköisellä lähetyslistalla tai atarget -työkalulla seitsemän viikkoa ennen jakeluajankohtaa ja Itella laskuttaa lähetykset sopimuksien ja lähetyslistatietojen perusteella. Laskutus tapahtuu kerran viikossa, ellei asiakkaan ja Itellan välisessä sopimuksessa ole toisin sovittu Lisäpalvelut Lähetyksen taittaminen Jos materiaali ylittää enimmäismitat, täytyy se taittaa. Mikäli Itella taittaa lähetykset, peritään taittamisesta lisämaksu. Noutojakelupalvelu Asiakkaalla on mahdollista ostaa Itellalta Nouto- jakelupalvelu, jolloin Itella kuljettaa lähetykset asiakkaalta tai painoista sovittuun postiinjättöpaikkaan. Jakelun esikäsittely Jakelun esikäsittely eli kimputuspalvelu. Esikäsittely vaaditaan Itella Oyj:n tuote-ehtojen täyttämiseen. Useimmiten myös painotalo pystyy tarjoamaan tämän lisäpalveluna. Vastauslähetys Lähetykseen voi painaa myös palauteosion, jonka vastaanottaja voi palauttaa Vastauslähetyksenä. Vastauslähetyksellä asiakas tarjoaa omalle asiakkaalleen mahdollisuuden maksuttomaan yhteydenottoon, joka voi olla esimerkiksi tilaus, kyselyyn vastaaminen, palautteen antaminen jne. Jakelun optimointi Jakelun optimointiin tarjotaan ACORN asuinalueluokitusta. DMimpact - jälkimittaus Osoitteettoman suoramainonnan jälkimittaukseen Itella tarjoaa DMimpact tutkimusta. Tutkimus toteutetaan puhelinhaastatteluina Itellan yhteistyökumppanin toimesta. Kotisuora palvelu ei sisällä kimputusta, yksiköintiä eikä kuljetusta painotalosta postiinjättöpaikkaan. 2. Palvelun käyttöönotto Palvelun tuottaminen edellyttää asiakkaalta (toimitusedellytykset): Extranet-tunnukset Itellan sähköiseen lähetyslistaan Asiakas tai asiakkaan valtuuttama yhteistyökumppani ilmoittaa lähetystiedot Kotisuorasta Itellalle sähköisellä lähetyslistalla seitsemän viikkoa ennen jakeluajankohtaa Tai atarget-tunnukset Jakelusuunnitelman tiedot siirtyvät tilattaessa atargetista suoraan lähetyslistalle, jolloin ei tarvitse erikseen täyttää Extranetin kautta lähetyslistaa.

5 2.0 5 (6) Palvelun tuottaminen edellyttää asiakkaalta Itellan ohjeiden mukaan kimputettuja ja yksiköityjä lähetyksiä, jotka jätetään ennalta sovittuun postiinjättöpaikkaan. Käyttöönoton aikataulu Kun asiakkaan sopimus on hyväksytty, asiakastiedot on viety Itellan järjestelmiin ja Extranet tai atarget -tunnukset toiminnassa, voi asiakas tilata Kotisuora jakelun. Ruuhkatilanteesta riippuen tietojen perustamiseen ja tunnuksien toimintakuntoon saattamiseen menee 2-5 työpäivää. Rajapinta käyttöönotossa on asiakasvastuullinen myyjä, joka pitää huolen siitä, että sopimuspaperit ja tunnusten tilaus tulee hoidettua. Tarkemmat tuote-ehdot liitteenä Tietoturva Luottamuksellinen 3. Palvelun hinnoittelu Hinta määräytyy kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaisesti, mikäli muuta ei ole sovittu. Hinnoittelurakenteena ovat painoportaat ja alueet. Postinumerot on jaettu kolmeen alueeseen (Alue A, Alue B, Alue C) kustannusperusteisesti. Kotisuoran hinta sisältää toimitusprosessin postiinjättöpaikasta (postikeskus, terminaali, lajittelukeskus, Postin myymälät, myyntipisteet) vastaanottajalle. Hinta ei sisällä esim. kuljetusta painotalosta postiinjättöpaikkaan, postin esikäsittelyä (esim. kimputus ja yksiköinti), erillistä varastointia tai kampanjatutkimuksia. Painoporras ja aluehinnoittelu on käytössä kaikille sopimusasiakkaille. Hinnastohinnat löytyvät nettisivuilta. Jos asiakkaalla on sopimushinnat, hinnat löytyvät erillisestä hintaliitteestä. 4. Lisätiedot palvelusta Lisätietoa lähetysten postittamiseen yms. liittyvistä asioista Itellan yritysasiakaspalvelusta, Itellan internetsivuilta sekä omalta myyjältä. Yleinen yritysasiakaspalvelu puh (suomi) puh (ruotsi) asiakaspalvelu@itella.com kundtjanst@itella.com fax

6 2.0 6 (6) Liitteet Tuote-esite Tuotteen/ palvelun esittelykalvot Tarjous Sopimus Tuote-ehdot Palvelun käyttöönotto-ohjeet asiakkaalle Palvelun käyttöohjeet Vastuuhenkilö Tuotepäällikkö Tuotepäällikkö Myyjä Myyjä Tuotepäällikkö Myyjä/yritysasiakaspalvelu Myyjä/yritysasiakaspalvelu 5. Versionhallinta DOKUMENTIN TIEDOT: TIEDOT Päiväys Versio 2.0 Kirjoittaja Katja Lindqvist Katselmoinut Jari Viljasaari Hyväksynyt Jari Viljasaari DOKUMENTIN HALLINTA: DOKUMENTTIIN LIITTYVÄT ASIAT Kuvaus Turvallisuus Julkinen Dokumentin tarkoitus Palvelun ulkoinen kuvaus laaditaan Itella-konsernin ulkoista asiakasta varten. Kaikki tässä dokumentissa olevat tiedot ovat julkisia, ja voidaan toimittaa osittain tai kokonaan asiakkaalle. Dokumenttia voidaan hyödyntää myös Palvelun tuote-ehtoja täydentävänä dokumenttina. Ylläpito ja hyväksyttäminen Dokumenttia ylläpitää tuotepäällikkö Saatavuus Point Kotisuora tuotesivut VERSIOHISTORIA (katso ohje 3 alta) Versio Päiväys Kirjoittaja Muutokset Katja Lindqvist Katselmoinnin kommenttien mukaiset korjaukset tehty Katja Lindqvist Toinen hyväksytty versio Luottamuksellisuusluokka Julkinen Paljastumisesta aiheutuva riski Ei riskiä

Kotimaan osoitteettomien jakelupalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kotimaan osoitteettomien jakelupalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille TUOTE-EHDOT 1 (5) Kotimaan osoitteettomien jakelupalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.10.2015 TUOTE-EHDOT 2 (5) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2.

Lisätiedot

Kotimaan osoitteettomien jakelupalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kotimaan osoitteettomien jakelupalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille TUOTE-EHDOT 1 (5) Kotimaan osoitteettomien jakelupalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.1.2016 TUOTE-EHDOT 2 (5) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2.

Lisätiedot

Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa

Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa TUOTE-EHDOT 1 (7) Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa 4.4.2016 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2. Yleinen

Lisätiedot

Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa

Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa TUOTE-EHDOT 1 (7) Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa 6.3.2017 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2. Yleinen

Lisätiedot

Lehden peittojakelun tilaaminen. Kotisuora Premium palvelu

Lehden peittojakelun tilaaminen. Kotisuora Premium palvelu Lehden peittojakelun tilaaminen Kotisuora Premium palvelu Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Tilaamisen perus edellytykset sivu 3 Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen sivu 4

Lisätiedot

Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa

Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa TUOTE-EHDOT 1 (7) Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa 18.7.2017 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2. Yleinen

Lisätiedot

Tilaa lehden jakelu Osoitteeton lehti, Premium valtakunnallinen jakelupalvelu

Tilaa lehden jakelu Osoitteeton lehti, Premium valtakunnallinen jakelupalvelu Tilaa lehden jakelu Osoitteeton lehti, Premium valtakunnallinen jakelupalvelu Postittamisen työpöytä Käyttöohje 6.0.07 Sisältö Kotisuora Premium palvelun käytön perusedellytykset dia Aloita lehden jakelu

Lisätiedot

Postitussuunnitelman käsittely

Postitussuunnitelman käsittely Postitussuunnitelman käsittely Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Ovathan yrityksesi yhteystiedot ajan tasalla? dia Ilmoitus uudesta postitussuunnitelmasta dia 4 Aloita postitussuunnitelman käsittely

Lisätiedot

Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa

Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa TUOTE-EHDOT 1 (7) Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa 1.1.2018 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2. Yleinen

Lisätiedot

Lehden peittojakelun tilaaminen. Kotisuora Premium palvelu

Lehden peittojakelun tilaaminen. Kotisuora Premium palvelu Lehden peittojakelun tilaaminen Kotisuora Premium palvelu Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Tilaamisen edellytykset sivu 3 Aloita lehden peittojakelun tilaaminen sivu 4 Lehden

Lisätiedot

Tilatun palvelun muutos tai peruminen

Tilatun palvelun muutos tai peruminen Tilatun palvelun muutos tai peruminen Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 sisältö Edellytykset muutoksille / päivityksille / peruutuksille sivu 3 Postinumeroiden poistaminen tilaukselta

Lisätiedot

Postittamisen työpöytä Maksuton internet-sovellus. Palvelu on käytössä 24/7.

Postittamisen työpöytä Maksuton internet-sovellus. Palvelu on käytössä 24/7. Postittamisen työpöytä Maksuton internet-sovellus. Palvelu on käytössä 24/7. 1 Postittamisen työpöytä pähkinänkuoressa Kenelle Isojen ja toistuvien lehti- ja mainoslähetysten jakelujen tilaamiseen ja postittamissuunnitelmien

Lisätiedot

Itella Termo ja Termo Kotiin Kylmäkuljetuspalvelu

Itella Termo ja Termo Kotiin Kylmäkuljetuspalvelu Kylmäkuljetuspalvelu Vain sisäiseen käyttöön. -kylmäkuljetus laajentaa markkina-aluettasi Markkinoilla tarve pienehköille tai pienille elintarvikekuljetuksille Teollisuus, maahantuonti, tukkukauppa, lähi-

Lisätiedot

Tilaa lehden jakelu Osoitteeton lehti, Postisen välissä valtakunnallinen jakelupalvelu

Tilaa lehden jakelu Osoitteeton lehti, Postisen välissä valtakunnallinen jakelupalvelu Tilaa lehden jakelu Osoitteeton lehti, Postisen välissä valtakunnallinen jakelupalvelu Postittamisen työpöytä Käyttöohje.0.07 Sisältö Kotisuora Premium palvelun käytön perusedellytykset dia Aloita lehden

Lisätiedot

Kotisuora ja Kotisuora Premium Kontaktissa

Kotisuora ja Kotisuora Premium Kontaktissa Kotisuora ja Kotisuora Premium Kontaktissa 15.12.2016 1 15.12.2016 Kontakti ilmainen työkalu markkinointiviestintään Kontakti on suunnittelu- ja tilauskanava koko suoramarkkinoinnin ketjun tilaamiseen

Lisätiedot

SISÄLLYSLUETTELO. 1. Kotiin jaettu mainos herättää huomioita. 2. Suoramainonnan kohdistaminen. 3. Suomen Suoramainonta SSM

SISÄLLYSLUETTELO. 1. Kotiin jaettu mainos herättää huomioita. 2. Suoramainonnan kohdistaminen. 3. Suomen Suoramainonta SSM SISÄLLYSLUETTELO 1. Kotiin jaettu mainos herättää huomioita 2. Suoramainonnan kohdistaminen 3. Suomen Suoramainonta SSM 4. SSM avaimet käteen valmissuora 5. Valmissuoran tilaaminen 6. Suoramainonnan tehon

Lisätiedot

Postitussuunnitelman käsittely

Postitussuunnitelman käsittely Postitussuunnitelman käsittely Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Dia Dia 4 Dia 5 Dia 6 Dia 7 Dia 8 Dia 9 Dia 0 Dia Dia Dia Dia 4 Dia 5 Dia 6 Dia 7 Ovathan yrityksesi yhteystiedot ajan tasalla?

Lisätiedot

Kotisuora Premium palvelun tilaaminen

Kotisuora Premium palvelun tilaaminen Kotisuora Premium palvelun tilaaminen Postittamisen työpöytä Käyttöohje 1 Sisältö Kotisuora Premium palvelun perusedellytykset dia 3 Luo markkinointijakelulle nimi, dia 4 Luodun jakelun perustietojen muuttaminen

Lisätiedot

Päiväpostilla tuloksiin - osoitteeton suora toimii. Kotisuora-webinaari Jarmo Valvio, Senior Sales Manager

Päiväpostilla tuloksiin - osoitteeton suora toimii. Kotisuora-webinaari Jarmo Valvio, Senior Sales Manager Päiväpostilla tuloksiin - osoitteeton suora toimii Kotisuora-webinaari 17.6.2016 Jarmo Valvio, Senior Sales Manager 2 3 4 Osoitteeton suora vahva media Osoitteettomalla suoramainonnalla mainostaja saavuttaa

Lisätiedot

Ilmaislehti (Kotisuora Premium) palvelun tilaaminen

Ilmaislehti (Kotisuora Premium) palvelun tilaaminen Ilmaislehti (Kotisuora Premium) palvelun tilaaminen Sähköiset asiointikanavat Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Ilmaislehti (Kotisuora Premium) palvelun perusedellytykset sivu 3 Yrityksen yhteystietojen

Lisätiedot

Kotisuora Premium palvelun tilaaminen

Kotisuora Premium palvelun tilaaminen Kotisuora Premium palvelun tilaaminen Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Kotisuora Premium palvelun perusedellytykset sivu 3 Luo markkinointijakelulle nimi, sivu 4 Luodun jakelun

Lisätiedot

Lehden ennakkotilaus valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteeton lehti

Lehden ennakkotilaus valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteeton lehti Lehden ennakkotilaus valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteeton lehti Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Valitse lehti jolle ennakkotilaus tehdään dia Tarkista lehden yhteyshenkilö ja aloita tilauksen

Lisätiedot

Yrityshinnasto. Kirje- ja markkinointilähetykset, lehdet, yhteystietopalvelut ja kuljetuspalvelut 1.1.2011

Yrityshinnasto. Kirje- ja markkinointilähetykset, lehdet, yhteystietopalvelut ja kuljetuspalvelut 1.1.2011 Yrityshinnasto Kirje- ja markkinointilähetykset, lehdet, yhteystietopalvelut ja kuljetuspalvelut 1.1.2011 Kirjelähetykset, kotimaa Priority-kirje...6 Priority-Vakiokirje...6 Priority-kirje, erälajiteltu...7

Lisätiedot

Kirjeiden postitusohjeet

Kirjeiden postitusohjeet Kirjeiden postitusohje 1 (6) Kirjeiden postitusohjeet Posti Oy Yritysasiakaspalvelu 0200 77 000 (pvm/mpm) ma pe klo 8.00 16.00 Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus: 0109357-9 Kirjeiden postitusohje 2 (6) Sisällysluettelo

Lisätiedot

Tilaa lehden jakelu lähialueelle jakelu lehdessä olevan osoitteen mukaan

Tilaa lehden jakelu lähialueelle jakelu lehdessä olevan osoitteen mukaan Tilaa lehden jakelu lähialueelle jakelu lehdessä olevan osoitteen mukaan Postittamisen työpöytä Käyttöohje.0.07 Sisältö Palvelun käytön edellytykset dia Aloita lehden jakelutilauksen tekeminen dia Anna

Lisätiedot

Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto

Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Itella Viestinvälitys, Jakelu- ja markkinointipalvelut 1 Sisältö Tietoa Postittamisen työpöydästä ja Itellan extranetin uudistuksesta Uuden

Lisätiedot

Postitussuunnitelman käsittely Lähialue palvelut

Postitussuunnitelman käsittely Lähialue palvelut Postitussuunnitelman käsittely Lähialue palvelut Postittamisen työpöytä, Käyttöohje Sisältö Ovathan yrityksesi yhteystiedot ajan tasalla? dia Ilmoitus uudesta postitussuunnitelmasta dia 4 Aloita postitussuunnitelman

Lisätiedot

Kansainvälisten kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kansainvälisten kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille TUOTE-EHDOT 1 (6) Kansainvälisten kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.1.2015 TUOTE-EHDOT 2 (6) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettava ehdot... 3 1.2. Määritelmät...

Lisätiedot

Kotisuora palvelun tilaaminen

Kotisuora palvelun tilaaminen Kotisuora palvelun tilaaminen Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Kotisuora tuotteen perusedellytykset dia 3 Luo markkinointijakelulle nimi, dia 4 Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen

Lisätiedot

1. YLEISKUVAUS... 2. 1.1. Palvelun rajoitukset... 2 2. PALVELUKOMPONENTIT... 2. 2.1. Sähköpostipalvelu... 2. 2.2. Sähköpostipalvelun lisäpalvelut...

1. YLEISKUVAUS... 2. 1.1. Palvelun rajoitukset... 2 2. PALVELUKOMPONENTIT... 2. 2.1. Sähköpostipalvelu... 2. 2.2. Sähköpostipalvelun lisäpalvelut... Palvelukuvaus 19.1.2015 1 Sisällysluettelo 1. YLEISKUVAUS... 2 1.1. Palvelun rajoitukset... 2 2. PALVELUKOMPONENTIT... 2 2.1. Sähköpostipalvelu... 2 2.2. Sähköpostipalvelun lisäpalvelut... 3 3. TOIMITUS

Lisätiedot

Lehden peittojakelun tilaaminen

Lehden peittojakelun tilaaminen Lehden peittojakelun tilaaminen Postittamisen työpöytä Pikaohje 1 Sisältö Kirjaudu Extranet palveluun Aloita peittojakelun tilaaminen Valitse lehden numero johon peittojakelu kohdistuu Lisää lähetyserän

Lisätiedot

Postitusohjeet Kotisuora

Postitusohjeet Kotisuora Postitusohjeet Kotisuora 1.10.2015 lähtien 1 Posti Oy Kotisuora palvelut Kotisuora (Postisen välissä jaettava palvelu) Kotisuora, premium (yksittäin jaettu palvelu) Ma Ti Ke To Pe Kotisuora Kotisuora,

Lisätiedot

POSTILAATIKOIDEN TIEDOT POSTIYRITYKSILLE

POSTILAATIKOIDEN TIEDOT POSTIYRITYKSILLE 1 (5) 3.10.2018 POSTILAATIKOIDEN TIEDOT POSTIYRITYKSILLE Postintaival 7 A PL 1, 00011 POSTI 2 (5) Sisällysluettelo 1. Palvelun kuvaus... 3 1.1. Palvelu lyhyesti... 3 1.2. Palvelussa toimitettavat tiedot...

Lisätiedot

Asiakassuora. Markkinointipalvelut

Asiakassuora. Markkinointipalvelut Asiakassuora Markkinointipalvelut Osoitteellinen suora - Asiakassuora Asiakassuorana voi lähettää esitteitä, lehtiä, kirjeitä tai kortteja. Luottamuksellisten ja henkilökohtaisten viestien lähettämiseen

Lisätiedot

Kotisuora palvelun tilaaminen

Kotisuora palvelun tilaaminen Kotisuora palvelun tilaaminen Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Kotisuora tuotteen perusedellytykset dia 3 Luo markkinointijakelulle nimi, dia 4 Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen

Lisätiedot

Smartpost Click & Collect

Smartpost Click & Collect Palvelukuvaus 1 (5) Palvelukuvaus Palvelukuvaus 2 (5) Sisällysluettelo 1 -palvelu... 3 2 Palvelun käyttäminen... 3 3 Ilmoitus noudettavasta lähetyksestä... 3 4 Noutamattomat lähetykset... 3 5 Palvelun

Lisätiedot

Kotisuora tuotteen perusedellytykset

Kotisuora tuotteen perusedellytykset Kotisuora palvelun tilaaminen Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Kotisuora tuotteen perusedellytykset sivu 3 Luo markkinointijakelulle nimi, sivu 4 Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen

Lisätiedot

Lehden Sopimusjakelujen tuote-ehdot

Lehden Sopimusjakelujen tuote-ehdot TUOTE-EHDOT 1 (7) Lehden Sopimusjakelujen tuote-ehdot 1.1.2015 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Soveltamisala... 3 2. Lehden sopimusjakelut... 3 2.1. Varhaisjakelu... 3 2.2. Viikonloppujakelu... 3

Lisätiedot

1.4 Maksetuista kohdassa a.) 1.1 mainittujen lehtien painatuskulumaksuihin sisältyvän arvonlisävero-osuuden

1.4 Maksetuista kohdassa a.) 1.1 mainittujen lehtien painatuskulumaksuihin sisältyvän arvonlisävero-osuuden Liite 1. Savenmaa 3.7.2014 Tiivistelmä vahingonkorvauksena vaadittujen perusteista. 1. Vahingonkorvausvaatimusten perusteet koostuvat viidestä alla luetellusta eri perusteesta. 1.1 Niiden lehtien painatuskulujen

Lisätiedot

Levikkimarkkinointi Itellan hoitamana. Jakelun ajankohtaispäivä 26.11.2009 Hanne Bergholm

Levikkimarkkinointi Itellan hoitamana. Jakelun ajankohtaispäivä 26.11.2009 Hanne Bergholm Levikkimarkkinointi Itellan hoitamana Jakelun ajankohtaispäivä 26.11.2009 Hanne Bergholm Postiluukku on mieluinen i media Suoramainonnalla puhuttelet henkilökohtaisesti ja erotut joukosta aktivoit it asiakkaasi

Lisätiedot

Lehden ennakkotilaus Lehden päivä- ja etäjakelu

Lehden ennakkotilaus Lehden päivä- ja etäjakelu Lehden ennakkotilaus Lehden päivä- ja etäjakelu Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Valitse lehti jolle ennakkotilaus tehdään dia Tarkista lehden yhteyshenkilö ja aloita tilauksen tekeminen dia Anna

Lisätiedot

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille TUOTE-EHDOT 1 (13) Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.1.2016 TUOTE-EHDOT 2 (13) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 4 1.2. Ahvenanmaa... 4 1.3. Määritelmät...

Lisätiedot

Sähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö 26.03.2013. Ilkka Tirkkonen Regional CIO

Sähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö 26.03.2013. Ilkka Tirkkonen Regional CIO Sähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö 26.03.2013 Ilkka Tirkkonen Regional CIO Sähköinen toimitusketju Myyjä luovutus Tilaus Vahvistus Toimitus Kysely Vastaus Ostaja luovutus

Lisätiedot

Sanomalehtipaino tekniset ohjeet

Sanomalehtipaino tekniset ohjeet Sanomalehtipaino tekniset ohjeet 1. Digitaalinen aineisto Sanomalehtipaino Sivut yksittäisinä Adobe Acrobat PDF 1.5 tiedostoina I-printin toimittaman ohjeen mukaan valmistettuna. Ilmoitusaineistot Aineisto

Lisätiedot

MALLI. Oy Asiakas Ab. Laskutustie 1 00100 HELSINKI. Lasku 0608116428 31.01.2015 YHTEENSÄ EUR 3.277,09

MALLI. Oy Asiakas Ab. Laskutustie 1 00100 HELSINKI. Lasku 0608116428 31.01.2015 YHTEENSÄ EUR 3.277,09 PL 6, 00011 POSTI Oy Asiakas Ab Lasku 0608116428 31.01.2015 Laskutuskausi 05/2015 Eräpäivä 17.02.2015 Viivästyskorko 7,50% Viitenumero 19000 60811 64280 Laskutusosoitteen numero 0000751064 Asiakasnumero

Lisätiedot

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille TUOTE-EHDOT 1 (13) Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 4.4.2016 TUOTE-EHDOT 2 (13) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 4 1.2. Ahvenanmaa... 4 1.3. Määritelmät...

Lisätiedot

Markkinointijakelun tilaaminen

Markkinointijakelun tilaaminen Markkinointijakelun tilaaminen PTP käyttöohje 1 Sisältö Kirjautuminen Extranet-palveluun Luo markkinointijakelulle nimi Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen Aloita markkinointijakelun tilaaminen Tilaaminen:

Lisätiedot

Lyhenteet IAA - Itellan asianajaja, SAA - Savenmaan asianajaja, T - todistaja

Lyhenteet IAA - Itellan asianajaja, SAA - Savenmaan asianajaja, T - todistaja Todistajana kuultuna Peter Karlsson ilmoitti tulleensa vastaajayhtiön palvelukseen vuonna 1990 ja toimivansa siellä lakimiehenä. Todistaja on muun ohella kertonut, että postin markkinaosuus osoitteettomassa

Lisätiedot

Lehden ennakkotilaus Valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteellinen lehti

Lehden ennakkotilaus Valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteellinen lehti Lehden ennakkotilaus Valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteellinen lehti Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Valitse lehti jolle ennakkotilaus tehdään dia Tarkista lehden yhteyshenkilö ja aloita

Lisätiedot

Posti Asiakassuoran postitusohjeet 2019

Posti Asiakassuoran postitusohjeet 2019 Posti Asiakassuoran postitusohjeet 2019 Posti Asiakassuora, konelajiteltava (19224) Postittaminen kotimaasta Asiakassuora, konelajiteltava: postitus kotimaasta Lajittelupalvelu käytössä Laatikoidaan Postin

Lisätiedot

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille TUOTE-EHDOT 1 (14) Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.1.2019 TUOTE-EHDOT 2 (14) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 4 1.2. Ahvenanmaa... 4 1.3. Määritelmät...

Lisätiedot

SmartShip Rahtituotteiden ja lisäpalveluiden valitseminen

SmartShip Rahtituotteiden ja lisäpalveluiden valitseminen SmartShip Rahtituotteiden ja lisäpalveluiden valitseminen Valitse Posti SmartShipistä Posti Rahti, jos olet sopinut tästä palvelusta ja lähettämässä rahtilähetystä rahtikirjalla Posti Rahti tilaa tänään,

Lisätiedot

Kysymys 1. Mistä tiedän verkkokaupasta ostaessani, toimiiko paketinohjauspalvelu juuri kyseisen

Kysymys 1. Mistä tiedän verkkokaupasta ostaessani, toimiiko paketinohjauspalvelu juuri kyseisen Usein kysyttyjä kysymyksiä ohjauspalvelusta 26.3.2015 Kysymys 1. Mistä tiedän verkkokaupasta ostaessani, toimiiko paketinohjauspalvelu juuri kyseisen verkkokaupan lähetysten kohdalla? Miten ranskalaisen

Lisätiedot

Painotuotekuljetusten tuote-ehdot

Painotuotekuljetusten tuote-ehdot TUOTE-EHDOT 1 (6) Painotuotekuljetusten tuote-ehdot 1.2.2009 TUOTE-EHDOT 2 (6) Sisällysluettelo 1. Soveltamisala... 3 2. Painotuotekuljetukset... 3 2.1. Yleistä... 3 2.2. Kuljetuskapasiteetti... 3 2.3.

Lisätiedot

Postikuorituotteet alkaen

Postikuorituotteet alkaen Postikuorituotteet 1.1.2019 alkaen 1 Yleistä tietoa postikuoresta Postikuoren hinta sisältää postimaksun sekä kuoren ja painatuskustannukset. Saat postikuoreen yritysilmeesi mukaiset painatukset ja logon.

Lisätiedot

Uuden toiminnallisuudet

Uuden toiminnallisuudet Uuden toiminnallisuudet 31.10.2017 1 Uudet toiminnallisuudet 31.10.2017 Dia 3 Uusittu etusivu Dia 4 Jakelutilauksen aloittaminen uudella tavalla Dia 5 Jakelutilauksen tekeminen kopioimalla tiedot aiemmasta

Lisätiedot

Todistaja Markku Andersin

Todistaja Markku Andersin Todistaja Markku Andersin IAA: Mitkä teidän tehtävänne ovat tuolla Itella OYJ:ssä? T: Tällä hetkellä vastaan Itellan ns. Kotisuoratiimistä, joka suunnittelee ja juoksuttaa osoitteettomia jakeluita asiakkaan

Lisätiedot

POSTITTAMISEN WEBINAARI

POSTITTAMISEN WEBINAARI POSTITTAMISEN WEBINAARI, KLO 10 11 Käsittelimme webinaarissa Taustaa ja yhteenveto alkuvuoden 2017 muutoksista Jakelupäivien uudistus ja kulkunopeusmuutokset Muutokset lehtipalveluissa 1.1.2017 alkaen

Lisätiedot

Sijainnin merkitys Itellassa GIS. Jakelun kehittämisen ajankohtaispäivä

Sijainnin merkitys Itellassa GIS. Jakelun kehittämisen ajankohtaispäivä Jakelun kehittämisen ajankohtaispäivä Karttajärjestelmällä havainnollisuutta, tehokkuutta ja parempaa asiakaspalvelua Käytännön kokemuksia pilotoinneista ja käytössä olevista karttajärjestelmistä Juha

Lisätiedot

IAA: Kertoisitteko aluksi niin kuin ihan lyhyesti koulutuksenne ja työkokemuksenne.

IAA: Kertoisitteko aluksi niin kuin ihan lyhyesti koulutuksenne ja työkokemuksenne. Karlssonin kuuleminen IAA: Kertoisitteko aluksi niin kuin ihan lyhyesti koulutuksenne ja työkokemuksenne. T: Joo, eli lakimies, oikeustieteen kandidaatti ja ollut Itellassa ja sen edeltäjässä Postissa

Lisätiedot

Liite 1. Ohjelmistopalveluvalikoima ja hinnat

Liite 1. Ohjelmistopalveluvalikoima ja hinnat Liite 1. Ohjelmistopalveluvalikoima ja hinnat Etekä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (EKSOTE) Voimassa 1.10.2016 BCB Medical Oy LUOTTAMUKSELLINEN SISÄLLYSLUETTELO 1 OSAPUOLET... 2 2 TAUSTA... 2 3 LAATUREKISTERIEN

Lisätiedot

Postin materiaalit kauppiaille

Postin materiaalit kauppiaille Postin materiaalit kauppiaille 1.7.2016 Ohje Postin palvelujen esittämiseksi mm. verkkokauppiaiden materiaaleissa ja verkkosivuilla Postin toimitustapojen näkyminen yhdenmukaisella tavalla parantaa asiakkaan

Lisätiedot

Sopimus Asiakas- ja potilastietojärjestelmästä. Liite N: Kielivaatimukset

Sopimus Asiakas- ja potilastietojärjestelmästä. Liite N: Kielivaatimukset Sopimus Asiakas- ja potilastietojärjestelmästä Liite N: Kielivaatimukset VERSIOHISTORIA Päivä Versio Kuvaus Tekijä 12.3.15 3.0 Tarjouspyynnön liitteeksi 2 (6) SISÄLLYSLUETTELO 1 JOHDANTO... 4 2 JÄRJESTELMÄN

Lisätiedot

Tuote-ehdot 1.1.2013 ITELLA POSTI OY JAKELU- JA MARKKINOINTIPALVELUT SOPIMUSPALVELUJEN TUOTE-EHDOT 2.4.2013 ALKAEN.

Tuote-ehdot 1.1.2013 ITELLA POSTI OY JAKELU- JA MARKKINOINTIPALVELUT SOPIMUSPALVELUJEN TUOTE-EHDOT 2.4.2013 ALKAEN. Tuote-ehdot 1.1.2013 ITELLA POSTI OY JAKELU- JA MARKKINOINTIPALVELUT SOPIMUSPALVELUJEN TUOTE-EHDOT 2.4.2013 ALKAEN Itella Posti Oy Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus: 0109357-9, ALV rek. Sisällysluettelo Viestinvälityksen

Lisätiedot

Verkkokaupan integraatiot Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppa-asiakkaillemme! Itella Posti Oy 2013

Verkkokaupan integraatiot Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppa-asiakkaillemme! Itella Posti Oy 2013 Verkkokaupan integraatiot Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppa-asiakkaillemme! Itella Posti Oy 2013 Verkkokaupan toimitustavat: Itella tarjoaa ensisijaisesti seuraavaa neljää

Lisätiedot

REKISTERIPALVELU POSTIYRITYKSILLE

REKISTERIPALVELU POSTIYRITYKSILLE 1 (5) 15.8.2017 REKISTERIPALVELU POSTIYRITYKSILLE ULKOINEN Postinval 7 A PL 1, 00011 POSTI 2 (5) Sisällysluettelo 1. Palvelun kuvaus... 3 1.1. Palvelu lyhyesti... 3 1.2. Palvelussa toimitettavat tiedot...

Lisätiedot

Postittamisen työpöydän käyttöohje

Postittamisen työpöydän käyttöohje Käyttöohje Versio 12.0 1 (94) Postittamisen työpöydän käyttöohje Tämä käyttöohje esittelee postittamisen työpöydän käyttöliittymää esimerkkikuvin. Näissä esimerkeissä näkyvät julkaisijoiden nimet, postittajien

Lisätiedot

Prinetti lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org

Prinetti lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org Prinetti lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org Sisällysluettelo Yleistä...3 Asennus...4 Asetukset...4 Toimitustavat...4 Tilauksen käsittely...5 Huomioitavaa...6 Kirje toimitustapa...6 SmartPost

Lisätiedot

Sinun ensisijainen valintasi postin, logistiikan ja verkkokaupan palveluissa.

Sinun ensisijainen valintasi postin, logistiikan ja verkkokaupan palveluissa. Sinun ensisijainen valintasi postin, logistiikan ja verkkokaupan palveluissa. Itella lyhyesti Palvelut Päivittäiset postipalvelut Palvelulogistiikan ratkaisut Taloushallinnon prosessit Liikevaihto / liiketoimintaryhmä

Lisätiedot

Jäspi-lämmitysrahoitus -palvelujen käyttöönotto

Jäspi-lämmitysrahoitus -palvelujen käyttöönotto Jäspi-lämmitysrahoitus -palvelujen käyttöönotto Anton Kurttila 044 567 1509 Jäspi-lämmitysrahoituksen käyttöönotto (( 1 2 3 4 (( 1. Ota Jäspi-lämmitysrahoituspalvelu käyttöösi täyttämällä OP:n yhteistyösopimus

Lisätiedot

Verkkokaupan integraatiot

Verkkokaupan integraatiot Verkkokaupan integraatiot Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppaasiakkaillemme! 1 Verkkokaupan toimitustavat: Posti tarjoaa pääsääntöisesti seuraavia toimitustapoja käytettäväksi

Lisätiedot

Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008. 22.10.2008 Itella Oyj

Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008. 22.10.2008 Itella Oyj Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008 1 Itella lyhyesti Palveluita tieto ja tuotevirtojen hallintaan viestinvälitys informaatiologistiikka palvelulogistiikka Liikevaihto 1 688 meuroa, tulos 102 meuroa

Lisätiedot

Uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto

Uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Postipalvelut 1 Extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Sisältö Tietoa Postittamisen työpöydästä Uuden extranet-palvelun käyttöönotto

Lisätiedot

Postikuorituotteet alkaen

Postikuorituotteet alkaen Postikuorituotteet 1.1.2017 alkaen 1 Yleistä tietoa postikuoresta Postikuoren hinta sisältää postimaksun sekä kuoren ja painatuskustannukset. Saat postikuoreen yritysilmeesi mukaiset painatukset ja logon.

Lisätiedot

REKISTERIPALVELUT POSTIYRITYKSILLE

REKISTERIPALVELUT POSTIYRITYKSILLE 1 (5) 1.9.2015 Versio 1.1 REKISTERIPALVELUT POSTIYRITYKSILLE ULKOINEN Postintaival 7 A PL 1, 00011 POSTI 2 (5) Sisällysluettelo 1. Palvelun kuvaus... 3 1.1. Palvelu lyhyesti... 3 1.2. Palvelussa toimitettavat

Lisätiedot

1 YLEISKUVAUS Palvelun rajoitukset Valvonta Ylläpito Edellytykset PALVELUKOMPONENTIT...

1 YLEISKUVAUS Palvelun rajoitukset Valvonta Ylläpito Edellytykset PALVELUKOMPONENTIT... PALVELUKUVAUS 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Palvelun rajoitukset... 2 1.2 Valvonta... 2 1.3 Ylläpito... 2 1.4 Edellytykset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Liitäntä... 3 2.2 Nopeusluokat...

Lisätiedot

ADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3

ADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3 Tuotekonfigurointi ADE Oy lyhyesti Asiakkaiden tarpeisiin suunnattua innovatiivista ja toimivaa ohjelmisto- ja 3d animaatiopalvelua. Ade Oy on toteuttanut vuodesta 2000 alkaen haastavaa interaktiivista

Lisätiedot

Lyhenteet IAA - Itellan asianajaja, SAA - Savenmaan asianajaja, T - todistaja

Lyhenteet IAA - Itellan asianajaja, SAA - Savenmaan asianajaja, T - todistaja 5.10 20014 Oman puheenvuoron valmistelua 16.10 2014 istuntoon: Savenmaa Ky:n vastuunalainen yhtiömies Hannu Pihlajamaa : Olen suunnitellut toriautojen viikoittaiset reitit eli 15-16 kappaletta joka viikolle.

Lisätiedot

Tavarankuljetuspalvelujen tuoteehdot postimaksukone- ja hinnoittelupalvelun sopimusasiakkaille

Tavarankuljetuspalvelujen tuoteehdot postimaksukone- ja hinnoittelupalvelun sopimusasiakkaille TUOTE-EHDOT 1 (7) Tavarankuljetuspalvelujen tuoteehdot postimaksukone- ja hinnoittelupalvelun sopimusasiakkaille 9.2.2015 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala... 3 1.2.

Lisätiedot

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille TUOTE-EHDOT 1 (13) Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.7.2017 TUOTE-EHDOT 2 (13) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 4 1.2. Ahvenanmaa... 4 1.3. Määritelmät...

Lisätiedot

PARAVANT REITTi-VARMENNUSPALVELU Yleinen palvelukuvaus

PARAVANT REITTi-VARMENNUSPALVELU Yleinen palvelukuvaus 1 (7) PARAVANT REITTi-VARMENNUSPALVELU Yleinen palvelukuvaus 18.04.2005 2 (7) Sisällysluettelo 1 REITTi -varmmennuspalvelun palvelukuvaus... 3 1.1 REITTi -varmennuspalvelu... 3 2 Tekninen toteutus... 4

Lisätiedot

Enemmän kuin maksutavat verkossa

Enemmän kuin maksutavat verkossa Enemmän kuin maksutavat verkossa Petri Itkonen Senior Sales Manager +358 403529919 petri@paytrail.com Meistä Perustettu 2007 (Suomen Verkkomaksut) Liikevaihto 2013: 4,5 m Henkilöstömäärä: 40 Finanssivalvonnan

Lisätiedot

Asiakaspalvelun l kehittäminen i / Itella

Asiakaspalvelun l kehittäminen i / Itella Asiakaspalvelun l kehittäminen i / Itella Julkisen hallinnon asiakaspalvelun kehittämishanke Aloitusseminaari 1.2.2012 Jyrki Laakso, palvelujohtaja Itella Posti Oy 1 1.2.2012 Itella Oyj Itella lyhyesti

Lisätiedot

Postitussuunnitelman hyväksyminen

Postitussuunnitelman hyväksyminen Postitussuunnitelman hyväksyminen Postittamisen työpöytä, käyttäjäohje 1 Sisältö Kirjautuminen Extranetiin Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen Ilmoitus uudesta postitussuunnitelmasta Aloita postitussuunnitelman

Lisätiedot

Tilaa lehden jakelu osoitteellinen lehti Valtakunnallinen jakelu

Tilaa lehden jakelu osoitteellinen lehti Valtakunnallinen jakelu Tilaa lehden jakelu osoitteellinen lehti Valtakunnallinen jakelu Postittamisen työpöytä Käyttöohje.0.07 Sisältö Palvelukuvaukset dia Aloita lehti jakelun tilauksen tekeminen dia Anna tilauksellesi nimi

Lisätiedot

Lounais-Suomen Tietojakelu Oy hakee postitoiniilupaa sopimusasiakkaiden postipalveluun

Lounais-Suomen Tietojakelu Oy hakee postitoiniilupaa sopimusasiakkaiden postipalveluun POSTITOIMILUPAHAKBMUS Valtioneuvosto hakee postitoiniilupaa sopimusasiakkaiden postipalveluun Vai'sinais-Suomeen seuraavien kuntien alueelle. Aura, Kaarina, Koski tl, Kustavi, Laitila, Lieto, Loimaa, Marttila,

Lisätiedot

Sanomalehtipaino Tekniset ohjeet

Sanomalehtipaino Tekniset ohjeet Sanomalehtipaino Tekniset ohjeet 1. Digitaalinen aineisto Sanomalehtipaino Sivut yksittäisinä Adobe Acrobat PDF 1.5 tiedostoina I-printin toimittaman ohjeen mukaan valmistettuna. Ilmoitusaineistot Aineisto

Lisätiedot

Kirje-, suoramarkkinointi- ja lehtipalvelut Sopimushinnasto

Kirje-, suoramarkkinointi- ja lehtipalvelut Sopimushinnasto Kirje-, suoramarkkinointi- ja lehtipalvelut Sopimushinnasto 1.1.2019 SISÄLTÖ Kotimaan kirjepalvelut Lähetyksen hinnoittelu...4 Hintaan vaikuttavat postitus- ja maksutavat...4 Mitat...4 Lisäpalvelut...4

Lisätiedot

Itella Oyj Tulos 2007

Itella Oyj Tulos 2007 Itella Oyj Tulos 2007 15.2.2008 1 Itella lyhyesti Palveluita tieto ja tavaravirtojen hallintaan Itella Viestinvälitys kirjeiden, lehtien ja suoramainosten jakelupalvelut Itella Informaatio informaatiologistiikan

Lisätiedot

JULKISTEN VERKKOPALVELUJEN LAATUKRITEERISTÖN KONSEPTI

JULKISTEN VERKKOPALVELUJEN LAATUKRITEERISTÖN KONSEPTI JULKISTEN VERKKOPALVELUJEN LAATUKRITEERISTÖN KONSEPTI Onesta Solutions Oy Pasilanraitio 5 00240 HELSINKI www.onesta.fi 2/6 Versiohistoria Versio Pvm Selitys Muutokset Tekijät 0.1 26.3.2007 Alustava versio

Lisätiedot

Maksupäätepalvelu Palvelukuvaus

Maksupäätepalvelu Palvelukuvaus Palvelukuvaus Versio: 1.1 19.2.2016 PALVELUKUVAUS SISÄLLYSLUETTELO 1 Palvelun yleiskuvaus... 1 2 Palvelukomponentit... 1 2.1 Lähimaksu Kiinteä... 1 2.2 Lähimaksu Langaton... 1 2.3 Lähimaksu Mobiili...

Lisätiedot

Verkkokaupan toimitustavat

Verkkokaupan toimitustavat Verkkokaupan toimitustavat Ohje Postin toimitustapojen esittämiseen kuluttajille verkkokaupan käyttöliittymässä 1 Näin kerrot Postin toimitustavoista verkkokaupassasi Postin toimitustapojen näkyminen yhdenmukaisella

Lisätiedot

Lehden ennakkotiedot (vuosisuunnitelma)

Lehden ennakkotiedot (vuosisuunnitelma) Lehden ennakkotiedot (vuosisuunnitelma) Postittamisen työpöytä Käyttöohje 1 Sisältö Lehtesi yhteystietojen tarkistaminen sivu 3 Aloita ennakkotietojen antaminen sivu 4 Ennakkotiedot; ajanjakso ja käytettävä

Lisätiedot

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Kaapelikaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus...

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Kaapelikaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus... Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Kaapelikaistaliittymä... 2 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Päätelaite... 3 2.2 Nopeus... 3 2.3 IP- osoitteet... 3 3 TOIMITUS

Lisätiedot

Emmehän me voi Suomen Valtiossa olla lain edessä eriarvoisessa asemassa?

Emmehän me voi Suomen Valtiossa olla lain edessä eriarvoisessa asemassa? -----Alkuperäinen viesti----- Lähettäjä: Hannu Pihlajamaa / Savenmaa Ky [mailto:hannu.pihlajamaa@savenmaa.fi] Lähetetty: 18. marraskuuta 2010 7:51 Vastaanottaja: 'petri.oulasmaa@poliisi.fi' Aihe: VL: AVOIN

Lisätiedot

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille

Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille TUOTE-EHDOT 1 (12) Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.6.2018 TUOTE-EHDOT 2 (12) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 4 1.2. Ahvenanmaa... 4 1.3. Määritelmät...

Lisätiedot

Palvelukonsepti suurasiakkaille

Palvelukonsepti suurasiakkaille Palvelukonsepti suurasiakkaille Merplast Oy on vuonna 2005 perustettu työpaikkojen työturvallisuuteen ja siihen liittyvään konsultointiin keskittyvä yhtiö. Asiakkaitamme ovat pienet ja keskisuuret yritykset,

Lisätiedot

Posti Oy:n maksumerkinnät 1.1.2015 Käyttöohje: kirjeet, arvolähetykset, mainokset ja lehdet

Posti Oy:n maksumerkinnät 1.1.2015 Käyttöohje: kirjeet, arvolähetykset, mainokset ja lehdet Posti Oy:n maksumerkinnät Käyttöohje: kirjeet, arvolähetykset, mainokset ja lehdet Sisällysluettelo Palvelun nimi sivu 1. Priority- ja Economy-kirje 3-5 2. Arvolähetykset 6-8 3. Pienlähetys 9-10 4. Asiakassuora

Lisätiedot

v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014

v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014 v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014 - 2-5 Internetsivustopaketti nettihelmi nettihelmi on Avaimet käteen Internetsivusto ratkaisu. Palvelu sisältää laadukkaan graafisen ulkoasun nettihelmi perussivupohjaan ja

Lisätiedot

Ajanvaraus. Muster lisäpalvelun palvelukuvaus

Ajanvaraus. Muster lisäpalvelun palvelukuvaus Ajanvaraus Muster lisäpalvelun palvelukuvaus 30.05.2018 Palvelukuvaus 2 / 14 Sisältö Sisältö 2 Johdanto 3 Lisäpalvelun ominaisuudet 3 Ajanvaraussivu 3 Asetukset 9 Käyttöönotto 14 Tukipalvelut 14 Palvelukuvaus

Lisätiedot