ITELLA KOTISUORA ULKOINEN PALVELUKUVAUS (6) 18/01/2012. (Asiakirjan entinen nimi: Palvelukuvaus ) Itella Group
|
|
- Jaana Kouki
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 (Asiakirjan entinen nimi: Palvelukuvaus ) (6) ITELLA KOTISUORA ULKOINEN
2 2.0 2 (6) Sisällysluettelo 1. Palvelun kuvaus Palvelun ominaisuudet Lisäpalvelut Palvelun käyttöönotto Tietoturva Palvelun hinnoittelu Lisätiedot palvelusta Versionhallinta... 6
3 2.0 3 (6) 1. Palvelun kuvaus 1.1. Palvelun ominaisuudet Itella Kotisuora (jatkossa Kotisuora) on kotitalouksiin tai kaikkiin jakelupisteisiin suunnattua osoitteetonta jakelupalvelua, joka voidaan kohdistaa postinumeron tarkkuudella joko paikallisesti tai valtakunnallisesti. Palvelu on tarkoitettu yrityksille ja yhteisöille, jotka haluavat tavoittaa kuluttajia tai kaikki jakelupisteet. Kotisuoraa ei jaeta sellaisiin talouksiin, joilla on ei mainoksia kielto. Kansalaistiedottamista varten on Julkinen tiedote, joka jaetaan kaikkiin jakelupisteisiin myös mainoskieltoluukkuihin. Osana Itellan ympäristöohjelmaa tarjoamme yritysasiakkaillemme ilmastoystävällisiä Itella Green - palveluja. Lähetykset ovat 100 % hiilineutraaleja - asiakkaiden kannalta lähetyksistä ei aiheudu lainkaan hiilidioksidipäästöjä. Jakelu tehdään aina täysille postinumeroille. Palvelu toimii Suomessa poislukien Ahvenanmaa. Palvelunopeudet: Kotisuora 02; määräpäiväjakelu Kotisuora 05; viikkojakelu Kotisuoran palvelulupaus on, että Kotisuora 02 lähetykset jaetaan Itellan perusjakelussa 95% määräpäivänä ja 98% kolmantena päivänä. Määräpäiväjakelu jaetaan toisena työpäivänä postiinjätöstä. Viikkojakelussa jakelu aloitetaan toisena työpäivänä postiinjätöstä ja jakelu suoritetaan 98% viiden työpäivän aikana jakelun oman ajankäytön mukaan. Postiinjättöpäivää ei lasketa mukaan. Jakelurajoitukset ovat mahdollisia joulua edeltävinä viikkoina ja jouluviikolla. Kotisuoran lukumäärätiedot perustuvat Itellan keräämiin tietoihin talouksista, jakelupisteistä ja mainoskielloista. Tiedot päivitetään neljä kertaa vuodessa. Talousmäärät vaihtelevat johtuen muuttoliikkeestä, mainoskieltoluukkujen määrän vaihteluista ja rakentamisesta. Kotisuoran peitto on noin 85 % suomalaisista kotitalouksista. Arvolupaus Itella pystyy tavoittamaan kaikki Suomen taloudet luotettavasti. Toimimme ympäristövastuullisesti ja asiakasläheisesti. Palvelumme edistää asiakkaamme myyntitavoitteiden saavuttamista edesauttamalla uusasiakashankinnassa tai aktivoimalla kuluttajat myymälöihin ja verkkokauppoihin ostoksille. Hyödyt yritysasiakkaalle Maailman ensimmäinen ilmastoystävällinen jakelu Itella Green Jaetaan viitenä arkipäivänä viikossa päiväpostin mukana Hyvä huomioarvo päiväpostin mukana Tavoittaa varmasti kaikki kotitaloudet (kilpailijamme jakajat eivät pääse kaikkiin ovikoodillisiin/lukollisiin rappuihin) Luotettava toimittaja Hyvät kohdistus ja jakelun optimointi ominaisuudet
4 2.0 4 (6) Versiointimahdollisuudet (alueellisia/ myymäläkohtaisia) Koko Suomen kattava, oma jakeluverkosto Noudatamme eettisiä ohjeita ja PAU:n asettamia säädöksiä Asiakas tai asiakkaan valtuuttama yhteistyökumppani ilmoittaa lähetystiedot Kotisuorasta Itellalle sähköisellä lähetyslistalla tai atarget -työkalulla seitsemän viikkoa ennen jakeluajankohtaa ja Itella laskuttaa lähetykset sopimuksien ja lähetyslistatietojen perusteella. Laskutus tapahtuu kerran viikossa, ellei asiakkaan ja Itellan välisessä sopimuksessa ole toisin sovittu Lisäpalvelut Lähetyksen taittaminen Jos materiaali ylittää enimmäismitat, täytyy se taittaa. Mikäli Itella taittaa lähetykset, peritään taittamisesta lisämaksu. Noutojakelupalvelu Asiakkaalla on mahdollista ostaa Itellalta Nouto- jakelupalvelu, jolloin Itella kuljettaa lähetykset asiakkaalta tai painoista sovittuun postiinjättöpaikkaan. Jakelun esikäsittely Jakelun esikäsittely eli kimputuspalvelu. Esikäsittely vaaditaan Itella Oyj:n tuote-ehtojen täyttämiseen. Useimmiten myös painotalo pystyy tarjoamaan tämän lisäpalveluna. Vastauslähetys Lähetykseen voi painaa myös palauteosion, jonka vastaanottaja voi palauttaa Vastauslähetyksenä. Vastauslähetyksellä asiakas tarjoaa omalle asiakkaalleen mahdollisuuden maksuttomaan yhteydenottoon, joka voi olla esimerkiksi tilaus, kyselyyn vastaaminen, palautteen antaminen jne. Jakelun optimointi Jakelun optimointiin tarjotaan ACORN asuinalueluokitusta. DMimpact - jälkimittaus Osoitteettoman suoramainonnan jälkimittaukseen Itella tarjoaa DMimpact tutkimusta. Tutkimus toteutetaan puhelinhaastatteluina Itellan yhteistyökumppanin toimesta. Kotisuora palvelu ei sisällä kimputusta, yksiköintiä eikä kuljetusta painotalosta postiinjättöpaikkaan. 2. Palvelun käyttöönotto Palvelun tuottaminen edellyttää asiakkaalta (toimitusedellytykset): Extranet-tunnukset Itellan sähköiseen lähetyslistaan Asiakas tai asiakkaan valtuuttama yhteistyökumppani ilmoittaa lähetystiedot Kotisuorasta Itellalle sähköisellä lähetyslistalla seitsemän viikkoa ennen jakeluajankohtaa Tai atarget-tunnukset Jakelusuunnitelman tiedot siirtyvät tilattaessa atargetista suoraan lähetyslistalle, jolloin ei tarvitse erikseen täyttää Extranetin kautta lähetyslistaa.
5 2.0 5 (6) Palvelun tuottaminen edellyttää asiakkaalta Itellan ohjeiden mukaan kimputettuja ja yksiköityjä lähetyksiä, jotka jätetään ennalta sovittuun postiinjättöpaikkaan. Käyttöönoton aikataulu Kun asiakkaan sopimus on hyväksytty, asiakastiedot on viety Itellan järjestelmiin ja Extranet tai atarget -tunnukset toiminnassa, voi asiakas tilata Kotisuora jakelun. Ruuhkatilanteesta riippuen tietojen perustamiseen ja tunnuksien toimintakuntoon saattamiseen menee 2-5 työpäivää. Rajapinta käyttöönotossa on asiakasvastuullinen myyjä, joka pitää huolen siitä, että sopimuspaperit ja tunnusten tilaus tulee hoidettua. Tarkemmat tuote-ehdot liitteenä Tietoturva Luottamuksellinen 3. Palvelun hinnoittelu Hinta määräytyy kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaisesti, mikäli muuta ei ole sovittu. Hinnoittelurakenteena ovat painoportaat ja alueet. Postinumerot on jaettu kolmeen alueeseen (Alue A, Alue B, Alue C) kustannusperusteisesti. Kotisuoran hinta sisältää toimitusprosessin postiinjättöpaikasta (postikeskus, terminaali, lajittelukeskus, Postin myymälät, myyntipisteet) vastaanottajalle. Hinta ei sisällä esim. kuljetusta painotalosta postiinjättöpaikkaan, postin esikäsittelyä (esim. kimputus ja yksiköinti), erillistä varastointia tai kampanjatutkimuksia. Painoporras ja aluehinnoittelu on käytössä kaikille sopimusasiakkaille. Hinnastohinnat löytyvät nettisivuilta. Jos asiakkaalla on sopimushinnat, hinnat löytyvät erillisestä hintaliitteestä. 4. Lisätiedot palvelusta Lisätietoa lähetysten postittamiseen yms. liittyvistä asioista Itellan yritysasiakaspalvelusta, Itellan internetsivuilta sekä omalta myyjältä. Yleinen yritysasiakaspalvelu puh (suomi) puh (ruotsi) asiakaspalvelu@itella.com kundtjanst@itella.com fax
6 2.0 6 (6) Liitteet Tuote-esite Tuotteen/ palvelun esittelykalvot Tarjous Sopimus Tuote-ehdot Palvelun käyttöönotto-ohjeet asiakkaalle Palvelun käyttöohjeet Vastuuhenkilö Tuotepäällikkö Tuotepäällikkö Myyjä Myyjä Tuotepäällikkö Myyjä/yritysasiakaspalvelu Myyjä/yritysasiakaspalvelu 5. Versionhallinta DOKUMENTIN TIEDOT: TIEDOT Päiväys Versio 2.0 Kirjoittaja Katja Lindqvist Katselmoinut Jari Viljasaari Hyväksynyt Jari Viljasaari DOKUMENTIN HALLINTA: DOKUMENTTIIN LIITTYVÄT ASIAT Kuvaus Turvallisuus Julkinen Dokumentin tarkoitus Palvelun ulkoinen kuvaus laaditaan Itella-konsernin ulkoista asiakasta varten. Kaikki tässä dokumentissa olevat tiedot ovat julkisia, ja voidaan toimittaa osittain tai kokonaan asiakkaalle. Dokumenttia voidaan hyödyntää myös Palvelun tuote-ehtoja täydentävänä dokumenttina. Ylläpito ja hyväksyttäminen Dokumenttia ylläpitää tuotepäällikkö Saatavuus Point Kotisuora tuotesivut VERSIOHISTORIA (katso ohje 3 alta) Versio Päiväys Kirjoittaja Muutokset Katja Lindqvist Katselmoinnin kommenttien mukaiset korjaukset tehty Katja Lindqvist Toinen hyväksytty versio Luottamuksellisuusluokka Julkinen Paljastumisesta aiheutuva riski Ei riskiä
Kotimaan osoitteettomien jakelupalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille
TUOTE-EHDOT 1 (5) Kotimaan osoitteettomien jakelupalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.10.2015 TUOTE-EHDOT 2 (5) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2.
LisätiedotKotimaan osoitteettomien jakelupalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille
TUOTE-EHDOT 1 (5) Kotimaan osoitteettomien jakelupalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.1.2016 TUOTE-EHDOT 2 (5) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2.
LisätiedotKotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa
TUOTE-EHDOT 1 (7) Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa 4.4.2016 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2. Yleinen
LisätiedotKotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa
TUOTE-EHDOT 1 (7) Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa 6.3.2017 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2. Yleinen
LisätiedotLehden peittojakelun tilaaminen. Kotisuora Premium palvelu
Lehden peittojakelun tilaaminen Kotisuora Premium palvelu Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Tilaamisen perus edellytykset sivu 3 Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen sivu 4
LisätiedotKotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa
TUOTE-EHDOT 1 (7) Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa 18.7.2017 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2. Yleinen
LisätiedotTilaa lehden jakelu Osoitteeton lehti, Premium valtakunnallinen jakelupalvelu
Tilaa lehden jakelu Osoitteeton lehti, Premium valtakunnallinen jakelupalvelu Postittamisen työpöytä Käyttöohje 6.0.07 Sisältö Kotisuora Premium palvelun käytön perusedellytykset dia Aloita lehden jakelu
LisätiedotPostitussuunnitelman käsittely
Postitussuunnitelman käsittely Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Ovathan yrityksesi yhteystiedot ajan tasalla? dia Ilmoitus uudesta postitussuunnitelmasta dia 4 Aloita postitussuunnitelman käsittely
LisätiedotKotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa
TUOTE-EHDOT 1 (7) Kotimaan lehtipalvelujen tuote-ehdot, sopimuspalvelut perusjakelussa 1.1.2018 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 3 1.2. Yleinen
LisätiedotLehden peittojakelun tilaaminen. Kotisuora Premium palvelu
Lehden peittojakelun tilaaminen Kotisuora Premium palvelu Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Tilaamisen edellytykset sivu 3 Aloita lehden peittojakelun tilaaminen sivu 4 Lehden
LisätiedotTilatun palvelun muutos tai peruminen
Tilatun palvelun muutos tai peruminen Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 sisältö Edellytykset muutoksille / päivityksille / peruutuksille sivu 3 Postinumeroiden poistaminen tilaukselta
LisätiedotPostittamisen työpöytä Maksuton internet-sovellus. Palvelu on käytössä 24/7.
Postittamisen työpöytä Maksuton internet-sovellus. Palvelu on käytössä 24/7. 1 Postittamisen työpöytä pähkinänkuoressa Kenelle Isojen ja toistuvien lehti- ja mainoslähetysten jakelujen tilaamiseen ja postittamissuunnitelmien
LisätiedotItella Termo ja Termo Kotiin Kylmäkuljetuspalvelu
Kylmäkuljetuspalvelu Vain sisäiseen käyttöön. -kylmäkuljetus laajentaa markkina-aluettasi Markkinoilla tarve pienehköille tai pienille elintarvikekuljetuksille Teollisuus, maahantuonti, tukkukauppa, lähi-
LisätiedotTilaa lehden jakelu Osoitteeton lehti, Postisen välissä valtakunnallinen jakelupalvelu
Tilaa lehden jakelu Osoitteeton lehti, Postisen välissä valtakunnallinen jakelupalvelu Postittamisen työpöytä Käyttöohje.0.07 Sisältö Kotisuora Premium palvelun käytön perusedellytykset dia Aloita lehden
LisätiedotKotisuora ja Kotisuora Premium Kontaktissa
Kotisuora ja Kotisuora Premium Kontaktissa 15.12.2016 1 15.12.2016 Kontakti ilmainen työkalu markkinointiviestintään Kontakti on suunnittelu- ja tilauskanava koko suoramarkkinoinnin ketjun tilaamiseen
LisätiedotSISÄLLYSLUETTELO. 1. Kotiin jaettu mainos herättää huomioita. 2. Suoramainonnan kohdistaminen. 3. Suomen Suoramainonta SSM
SISÄLLYSLUETTELO 1. Kotiin jaettu mainos herättää huomioita 2. Suoramainonnan kohdistaminen 3. Suomen Suoramainonta SSM 4. SSM avaimet käteen valmissuora 5. Valmissuoran tilaaminen 6. Suoramainonnan tehon
LisätiedotPostitussuunnitelman käsittely
Postitussuunnitelman käsittely Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Dia Dia 4 Dia 5 Dia 6 Dia 7 Dia 8 Dia 9 Dia 0 Dia Dia Dia Dia 4 Dia 5 Dia 6 Dia 7 Ovathan yrityksesi yhteystiedot ajan tasalla?
LisätiedotKotisuora Premium palvelun tilaaminen
Kotisuora Premium palvelun tilaaminen Postittamisen työpöytä Käyttöohje 1 Sisältö Kotisuora Premium palvelun perusedellytykset dia 3 Luo markkinointijakelulle nimi, dia 4 Luodun jakelun perustietojen muuttaminen
LisätiedotPäiväpostilla tuloksiin - osoitteeton suora toimii. Kotisuora-webinaari Jarmo Valvio, Senior Sales Manager
Päiväpostilla tuloksiin - osoitteeton suora toimii Kotisuora-webinaari 17.6.2016 Jarmo Valvio, Senior Sales Manager 2 3 4 Osoitteeton suora vahva media Osoitteettomalla suoramainonnalla mainostaja saavuttaa
LisätiedotIlmaislehti (Kotisuora Premium) palvelun tilaaminen
Ilmaislehti (Kotisuora Premium) palvelun tilaaminen Sähköiset asiointikanavat Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Ilmaislehti (Kotisuora Premium) palvelun perusedellytykset sivu 3 Yrityksen yhteystietojen
LisätiedotKotisuora Premium palvelun tilaaminen
Kotisuora Premium palvelun tilaaminen Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Kotisuora Premium palvelun perusedellytykset sivu 3 Luo markkinointijakelulle nimi, sivu 4 Luodun jakelun
LisätiedotLehden ennakkotilaus valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteeton lehti
Lehden ennakkotilaus valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteeton lehti Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Valitse lehti jolle ennakkotilaus tehdään dia Tarkista lehden yhteyshenkilö ja aloita tilauksen
LisätiedotYrityshinnasto. Kirje- ja markkinointilähetykset, lehdet, yhteystietopalvelut ja kuljetuspalvelut 1.1.2011
Yrityshinnasto Kirje- ja markkinointilähetykset, lehdet, yhteystietopalvelut ja kuljetuspalvelut 1.1.2011 Kirjelähetykset, kotimaa Priority-kirje...6 Priority-Vakiokirje...6 Priority-kirje, erälajiteltu...7
LisätiedotKirjeiden postitusohjeet
Kirjeiden postitusohje 1 (6) Kirjeiden postitusohjeet Posti Oy Yritysasiakaspalvelu 0200 77 000 (pvm/mpm) ma pe klo 8.00 16.00 Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus: 0109357-9 Kirjeiden postitusohje 2 (6) Sisällysluettelo
LisätiedotTilaa lehden jakelu lähialueelle jakelu lehdessä olevan osoitteen mukaan
Tilaa lehden jakelu lähialueelle jakelu lehdessä olevan osoitteen mukaan Postittamisen työpöytä Käyttöohje.0.07 Sisältö Palvelun käytön edellytykset dia Aloita lehden jakelutilauksen tekeminen dia Anna
LisätiedotItellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto
Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Itella Viestinvälitys, Jakelu- ja markkinointipalvelut 1 Sisältö Tietoa Postittamisen työpöydästä ja Itellan extranetin uudistuksesta Uuden
LisätiedotPostitussuunnitelman käsittely Lähialue palvelut
Postitussuunnitelman käsittely Lähialue palvelut Postittamisen työpöytä, Käyttöohje Sisältö Ovathan yrityksesi yhteystiedot ajan tasalla? dia Ilmoitus uudesta postitussuunnitelmasta dia 4 Aloita postitussuunnitelman
LisätiedotKansainvälisten kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille
TUOTE-EHDOT 1 (6) Kansainvälisten kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.1.2015 TUOTE-EHDOT 2 (6) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala ja sovellettava ehdot... 3 1.2. Määritelmät...
LisätiedotKotisuora palvelun tilaaminen
Kotisuora palvelun tilaaminen Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Kotisuora tuotteen perusedellytykset dia 3 Luo markkinointijakelulle nimi, dia 4 Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen
Lisätiedot1. YLEISKUVAUS... 2. 1.1. Palvelun rajoitukset... 2 2. PALVELUKOMPONENTIT... 2. 2.1. Sähköpostipalvelu... 2. 2.2. Sähköpostipalvelun lisäpalvelut...
Palvelukuvaus 19.1.2015 1 Sisällysluettelo 1. YLEISKUVAUS... 2 1.1. Palvelun rajoitukset... 2 2. PALVELUKOMPONENTIT... 2 2.1. Sähköpostipalvelu... 2 2.2. Sähköpostipalvelun lisäpalvelut... 3 3. TOIMITUS
LisätiedotLehden peittojakelun tilaaminen
Lehden peittojakelun tilaaminen Postittamisen työpöytä Pikaohje 1 Sisältö Kirjaudu Extranet palveluun Aloita peittojakelun tilaaminen Valitse lehden numero johon peittojakelu kohdistuu Lisää lähetyserän
LisätiedotPostitusohjeet Kotisuora
Postitusohjeet Kotisuora 1.10.2015 lähtien 1 Posti Oy Kotisuora palvelut Kotisuora (Postisen välissä jaettava palvelu) Kotisuora, premium (yksittäin jaettu palvelu) Ma Ti Ke To Pe Kotisuora Kotisuora,
LisätiedotPOSTILAATIKOIDEN TIEDOT POSTIYRITYKSILLE
1 (5) 3.10.2018 POSTILAATIKOIDEN TIEDOT POSTIYRITYKSILLE Postintaival 7 A PL 1, 00011 POSTI 2 (5) Sisällysluettelo 1. Palvelun kuvaus... 3 1.1. Palvelu lyhyesti... 3 1.2. Palvelussa toimitettavat tiedot...
LisätiedotAsiakassuora. Markkinointipalvelut
Asiakassuora Markkinointipalvelut Osoitteellinen suora - Asiakassuora Asiakassuorana voi lähettää esitteitä, lehtiä, kirjeitä tai kortteja. Luottamuksellisten ja henkilökohtaisten viestien lähettämiseen
LisätiedotKotisuora palvelun tilaaminen
Kotisuora palvelun tilaaminen Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Kotisuora tuotteen perusedellytykset dia 3 Luo markkinointijakelulle nimi, dia 4 Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen
LisätiedotSmartpost Click & Collect
Palvelukuvaus 1 (5) Palvelukuvaus Palvelukuvaus 2 (5) Sisällysluettelo 1 -palvelu... 3 2 Palvelun käyttäminen... 3 3 Ilmoitus noudettavasta lähetyksestä... 3 4 Noutamattomat lähetykset... 3 5 Palvelun
LisätiedotKotisuora tuotteen perusedellytykset
Kotisuora palvelun tilaaminen Sähköiset asiointipalvelut Postittamisen työpöytä 1 Sisältö Kotisuora tuotteen perusedellytykset sivu 3 Luo markkinointijakelulle nimi, sivu 4 Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen
LisätiedotLehden Sopimusjakelujen tuote-ehdot
TUOTE-EHDOT 1 (7) Lehden Sopimusjakelujen tuote-ehdot 1.1.2015 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Soveltamisala... 3 2. Lehden sopimusjakelut... 3 2.1. Varhaisjakelu... 3 2.2. Viikonloppujakelu... 3
Lisätiedot1.4 Maksetuista kohdassa a.) 1.1 mainittujen lehtien painatuskulumaksuihin sisältyvän arvonlisävero-osuuden
Liite 1. Savenmaa 3.7.2014 Tiivistelmä vahingonkorvauksena vaadittujen perusteista. 1. Vahingonkorvausvaatimusten perusteet koostuvat viidestä alla luetellusta eri perusteesta. 1.1 Niiden lehtien painatuskulujen
LisätiedotLevikkimarkkinointi Itellan hoitamana. Jakelun ajankohtaispäivä 26.11.2009 Hanne Bergholm
Levikkimarkkinointi Itellan hoitamana Jakelun ajankohtaispäivä 26.11.2009 Hanne Bergholm Postiluukku on mieluinen i media Suoramainonnalla puhuttelet henkilökohtaisesti ja erotut joukosta aktivoit it asiakkaasi
LisätiedotLehden ennakkotilaus Lehden päivä- ja etäjakelu
Lehden ennakkotilaus Lehden päivä- ja etäjakelu Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Valitse lehti jolle ennakkotilaus tehdään dia Tarkista lehden yhteyshenkilö ja aloita tilauksen tekeminen dia Anna
LisätiedotKirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille
TUOTE-EHDOT 1 (13) Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.1.2016 TUOTE-EHDOT 2 (13) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 4 1.2. Ahvenanmaa... 4 1.3. Määritelmät...
LisätiedotSähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö 26.03.2013. Ilkka Tirkkonen Regional CIO
Sähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö 26.03.2013 Ilkka Tirkkonen Regional CIO Sähköinen toimitusketju Myyjä luovutus Tilaus Vahvistus Toimitus Kysely Vastaus Ostaja luovutus
LisätiedotSanomalehtipaino tekniset ohjeet
Sanomalehtipaino tekniset ohjeet 1. Digitaalinen aineisto Sanomalehtipaino Sivut yksittäisinä Adobe Acrobat PDF 1.5 tiedostoina I-printin toimittaman ohjeen mukaan valmistettuna. Ilmoitusaineistot Aineisto
LisätiedotMALLI. Oy Asiakas Ab. Laskutustie 1 00100 HELSINKI. Lasku 0608116428 31.01.2015 YHTEENSÄ EUR 3.277,09
PL 6, 00011 POSTI Oy Asiakas Ab Lasku 0608116428 31.01.2015 Laskutuskausi 05/2015 Eräpäivä 17.02.2015 Viivästyskorko 7,50% Viitenumero 19000 60811 64280 Laskutusosoitteen numero 0000751064 Asiakasnumero
LisätiedotKirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille
TUOTE-EHDOT 1 (13) Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 4.4.2016 TUOTE-EHDOT 2 (13) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 4 1.2. Ahvenanmaa... 4 1.3. Määritelmät...
LisätiedotMarkkinointijakelun tilaaminen
Markkinointijakelun tilaaminen PTP käyttöohje 1 Sisältö Kirjautuminen Extranet-palveluun Luo markkinointijakelulle nimi Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen Aloita markkinointijakelun tilaaminen Tilaaminen:
LisätiedotLyhenteet IAA - Itellan asianajaja, SAA - Savenmaan asianajaja, T - todistaja
Todistajana kuultuna Peter Karlsson ilmoitti tulleensa vastaajayhtiön palvelukseen vuonna 1990 ja toimivansa siellä lakimiehenä. Todistaja on muun ohella kertonut, että postin markkinaosuus osoitteettomassa
LisätiedotLehden ennakkotilaus Valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteellinen lehti
Lehden ennakkotilaus Valtakunnallinen jakelupalvelu osoitteellinen lehti Postittamisen työpöytä Käyttöohje Sisältö Valitse lehti jolle ennakkotilaus tehdään dia Tarkista lehden yhteyshenkilö ja aloita
LisätiedotPosti Asiakassuoran postitusohjeet 2019
Posti Asiakassuoran postitusohjeet 2019 Posti Asiakassuora, konelajiteltava (19224) Postittaminen kotimaasta Asiakassuora, konelajiteltava: postitus kotimaasta Lajittelupalvelu käytössä Laatikoidaan Postin
LisätiedotKirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille
TUOTE-EHDOT 1 (14) Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.1.2019 TUOTE-EHDOT 2 (14) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 4 1.2. Ahvenanmaa... 4 1.3. Määritelmät...
LisätiedotSmartShip Rahtituotteiden ja lisäpalveluiden valitseminen
SmartShip Rahtituotteiden ja lisäpalveluiden valitseminen Valitse Posti SmartShipistä Posti Rahti, jos olet sopinut tästä palvelusta ja lähettämässä rahtilähetystä rahtikirjalla Posti Rahti tilaa tänään,
LisätiedotKysymys 1. Mistä tiedän verkkokaupasta ostaessani, toimiiko paketinohjauspalvelu juuri kyseisen
Usein kysyttyjä kysymyksiä ohjauspalvelusta 26.3.2015 Kysymys 1. Mistä tiedän verkkokaupasta ostaessani, toimiiko paketinohjauspalvelu juuri kyseisen verkkokaupan lähetysten kohdalla? Miten ranskalaisen
LisätiedotPainotuotekuljetusten tuote-ehdot
TUOTE-EHDOT 1 (6) Painotuotekuljetusten tuote-ehdot 1.2.2009 TUOTE-EHDOT 2 (6) Sisällysluettelo 1. Soveltamisala... 3 2. Painotuotekuljetukset... 3 2.1. Yleistä... 3 2.2. Kuljetuskapasiteetti... 3 2.3.
LisätiedotPostikuorituotteet alkaen
Postikuorituotteet 1.1.2019 alkaen 1 Yleistä tietoa postikuoresta Postikuoren hinta sisältää postimaksun sekä kuoren ja painatuskustannukset. Saat postikuoreen yritysilmeesi mukaiset painatukset ja logon.
LisätiedotUuden toiminnallisuudet
Uuden toiminnallisuudet 31.10.2017 1 Uudet toiminnallisuudet 31.10.2017 Dia 3 Uusittu etusivu Dia 4 Jakelutilauksen aloittaminen uudella tavalla Dia 5 Jakelutilauksen tekeminen kopioimalla tiedot aiemmasta
LisätiedotTodistaja Markku Andersin
Todistaja Markku Andersin IAA: Mitkä teidän tehtävänne ovat tuolla Itella OYJ:ssä? T: Tällä hetkellä vastaan Itellan ns. Kotisuoratiimistä, joka suunnittelee ja juoksuttaa osoitteettomia jakeluita asiakkaan
LisätiedotPOSTITTAMISEN WEBINAARI
POSTITTAMISEN WEBINAARI, KLO 10 11 Käsittelimme webinaarissa Taustaa ja yhteenveto alkuvuoden 2017 muutoksista Jakelupäivien uudistus ja kulkunopeusmuutokset Muutokset lehtipalveluissa 1.1.2017 alkaen
LisätiedotSijainnin merkitys Itellassa GIS. Jakelun kehittämisen ajankohtaispäivä
Jakelun kehittämisen ajankohtaispäivä Karttajärjestelmällä havainnollisuutta, tehokkuutta ja parempaa asiakaspalvelua Käytännön kokemuksia pilotoinneista ja käytössä olevista karttajärjestelmistä Juha
LisätiedotIAA: Kertoisitteko aluksi niin kuin ihan lyhyesti koulutuksenne ja työkokemuksenne.
Karlssonin kuuleminen IAA: Kertoisitteko aluksi niin kuin ihan lyhyesti koulutuksenne ja työkokemuksenne. T: Joo, eli lakimies, oikeustieteen kandidaatti ja ollut Itellassa ja sen edeltäjässä Postissa
LisätiedotLiite 1. Ohjelmistopalveluvalikoima ja hinnat
Liite 1. Ohjelmistopalveluvalikoima ja hinnat Etekä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (EKSOTE) Voimassa 1.10.2016 BCB Medical Oy LUOTTAMUKSELLINEN SISÄLLYSLUETTELO 1 OSAPUOLET... 2 2 TAUSTA... 2 3 LAATUREKISTERIEN
LisätiedotPostin materiaalit kauppiaille
Postin materiaalit kauppiaille 1.7.2016 Ohje Postin palvelujen esittämiseksi mm. verkkokauppiaiden materiaaleissa ja verkkosivuilla Postin toimitustapojen näkyminen yhdenmukaisella tavalla parantaa asiakkaan
LisätiedotSopimus Asiakas- ja potilastietojärjestelmästä. Liite N: Kielivaatimukset
Sopimus Asiakas- ja potilastietojärjestelmästä Liite N: Kielivaatimukset VERSIOHISTORIA Päivä Versio Kuvaus Tekijä 12.3.15 3.0 Tarjouspyynnön liitteeksi 2 (6) SISÄLLYSLUETTELO 1 JOHDANTO... 4 2 JÄRJESTELMÄN
LisätiedotTuote-ehdot 1.1.2013 ITELLA POSTI OY JAKELU- JA MARKKINOINTIPALVELUT SOPIMUSPALVELUJEN TUOTE-EHDOT 2.4.2013 ALKAEN.
Tuote-ehdot 1.1.2013 ITELLA POSTI OY JAKELU- JA MARKKINOINTIPALVELUT SOPIMUSPALVELUJEN TUOTE-EHDOT 2.4.2013 ALKAEN Itella Posti Oy Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus: 0109357-9, ALV rek. Sisällysluettelo Viestinvälityksen
LisätiedotVerkkokaupan integraatiot Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppa-asiakkaillemme! Itella Posti Oy 2013
Verkkokaupan integraatiot Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppa-asiakkaillemme! Itella Posti Oy 2013 Verkkokaupan toimitustavat: Itella tarjoaa ensisijaisesti seuraavaa neljää
LisätiedotREKISTERIPALVELU POSTIYRITYKSILLE
1 (5) 15.8.2017 REKISTERIPALVELU POSTIYRITYKSILLE ULKOINEN Postinval 7 A PL 1, 00011 POSTI 2 (5) Sisällysluettelo 1. Palvelun kuvaus... 3 1.1. Palvelu lyhyesti... 3 1.2. Palvelussa toimitettavat tiedot...
LisätiedotPostittamisen työpöydän käyttöohje
Käyttöohje Versio 12.0 1 (94) Postittamisen työpöydän käyttöohje Tämä käyttöohje esittelee postittamisen työpöydän käyttöliittymää esimerkkikuvin. Näissä esimerkeissä näkyvät julkaisijoiden nimet, postittajien
LisätiedotPrinetti lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org
Prinetti lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org Sisällysluettelo Yleistä...3 Asennus...4 Asetukset...4 Toimitustavat...4 Tilauksen käsittely...5 Huomioitavaa...6 Kirje toimitustapa...6 SmartPost
LisätiedotSinun ensisijainen valintasi postin, logistiikan ja verkkokaupan palveluissa.
Sinun ensisijainen valintasi postin, logistiikan ja verkkokaupan palveluissa. Itella lyhyesti Palvelut Päivittäiset postipalvelut Palvelulogistiikan ratkaisut Taloushallinnon prosessit Liikevaihto / liiketoimintaryhmä
LisätiedotJäspi-lämmitysrahoitus -palvelujen käyttöönotto
Jäspi-lämmitysrahoitus -palvelujen käyttöönotto Anton Kurttila 044 567 1509 Jäspi-lämmitysrahoituksen käyttöönotto (( 1 2 3 4 (( 1. Ota Jäspi-lämmitysrahoituspalvelu käyttöösi täyttämällä OP:n yhteistyösopimus
LisätiedotVerkkokaupan integraatiot
Verkkokaupan integraatiot Millaisia palveluja ja toimitustapoja voimme tarjota verkkokauppaasiakkaillemme! 1 Verkkokaupan toimitustavat: Posti tarjoaa pääsääntöisesti seuraavia toimitustapoja käytettäväksi
LisätiedotItellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008. 22.10.2008 Itella Oyj
Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008 1 Itella lyhyesti Palveluita tieto ja tuotevirtojen hallintaan viestinvälitys informaatiologistiikka palvelulogistiikka Liikevaihto 1 688 meuroa, tulos 102 meuroa
LisätiedotUuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto
Uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Postipalvelut 1 Extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Sisältö Tietoa Postittamisen työpöydästä Uuden extranet-palvelun käyttöönotto
LisätiedotPostikuorituotteet alkaen
Postikuorituotteet 1.1.2017 alkaen 1 Yleistä tietoa postikuoresta Postikuoren hinta sisältää postimaksun sekä kuoren ja painatuskustannukset. Saat postikuoreen yritysilmeesi mukaiset painatukset ja logon.
LisätiedotREKISTERIPALVELUT POSTIYRITYKSILLE
1 (5) 1.9.2015 Versio 1.1 REKISTERIPALVELUT POSTIYRITYKSILLE ULKOINEN Postintaival 7 A PL 1, 00011 POSTI 2 (5) Sisällysluettelo 1. Palvelun kuvaus... 3 1.1. Palvelu lyhyesti... 3 1.2. Palvelussa toimitettavat
Lisätiedot1 YLEISKUVAUS Palvelun rajoitukset Valvonta Ylläpito Edellytykset PALVELUKOMPONENTIT...
PALVELUKUVAUS 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Palvelun rajoitukset... 2 1.2 Valvonta... 2 1.3 Ylläpito... 2 1.4 Edellytykset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Liitäntä... 3 2.2 Nopeusluokat...
LisätiedotADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3
Tuotekonfigurointi ADE Oy lyhyesti Asiakkaiden tarpeisiin suunnattua innovatiivista ja toimivaa ohjelmisto- ja 3d animaatiopalvelua. Ade Oy on toteuttanut vuodesta 2000 alkaen haastavaa interaktiivista
LisätiedotLyhenteet IAA - Itellan asianajaja, SAA - Savenmaan asianajaja, T - todistaja
5.10 20014 Oman puheenvuoron valmistelua 16.10 2014 istuntoon: Savenmaa Ky:n vastuunalainen yhtiömies Hannu Pihlajamaa : Olen suunnitellut toriautojen viikoittaiset reitit eli 15-16 kappaletta joka viikolle.
LisätiedotTavarankuljetuspalvelujen tuoteehdot postimaksukone- ja hinnoittelupalvelun sopimusasiakkaille
TUOTE-EHDOT 1 (7) Tavarankuljetuspalvelujen tuoteehdot postimaksukone- ja hinnoittelupalvelun sopimusasiakkaille 9.2.2015 TUOTE-EHDOT 2 (7) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Soveltamisala... 3 1.2.
LisätiedotKirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille
TUOTE-EHDOT 1 (13) Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.7.2017 TUOTE-EHDOT 2 (13) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 4 1.2. Ahvenanmaa... 4 1.3. Määritelmät...
LisätiedotPARAVANT REITTi-VARMENNUSPALVELU Yleinen palvelukuvaus
1 (7) PARAVANT REITTi-VARMENNUSPALVELU Yleinen palvelukuvaus 18.04.2005 2 (7) Sisällysluettelo 1 REITTi -varmmennuspalvelun palvelukuvaus... 3 1.1 REITTi -varmennuspalvelu... 3 2 Tekninen toteutus... 4
LisätiedotEnemmän kuin maksutavat verkossa
Enemmän kuin maksutavat verkossa Petri Itkonen Senior Sales Manager +358 403529919 petri@paytrail.com Meistä Perustettu 2007 (Suomen Verkkomaksut) Liikevaihto 2013: 4,5 m Henkilöstömäärä: 40 Finanssivalvonnan
LisätiedotAsiakaspalvelun l kehittäminen i / Itella
Asiakaspalvelun l kehittäminen i / Itella Julkisen hallinnon asiakaspalvelun kehittämishanke Aloitusseminaari 1.2.2012 Jyrki Laakso, palvelujohtaja Itella Posti Oy 1 1.2.2012 Itella Oyj Itella lyhyesti
LisätiedotPostitussuunnitelman hyväksyminen
Postitussuunnitelman hyväksyminen Postittamisen työpöytä, käyttäjäohje 1 Sisältö Kirjautuminen Extranetiin Yrityksen yhteystietojen tarkistaminen Ilmoitus uudesta postitussuunnitelmasta Aloita postitussuunnitelman
LisätiedotTilaa lehden jakelu osoitteellinen lehti Valtakunnallinen jakelu
Tilaa lehden jakelu osoitteellinen lehti Valtakunnallinen jakelu Postittamisen työpöytä Käyttöohje.0.07 Sisältö Palvelukuvaukset dia Aloita lehti jakelun tilauksen tekeminen dia Anna tilauksellesi nimi
LisätiedotLounais-Suomen Tietojakelu Oy hakee postitoiniilupaa sopimusasiakkaiden postipalveluun
POSTITOIMILUPAHAKBMUS Valtioneuvosto hakee postitoiniilupaa sopimusasiakkaiden postipalveluun Vai'sinais-Suomeen seuraavien kuntien alueelle. Aura, Kaarina, Koski tl, Kustavi, Laitila, Lieto, Loimaa, Marttila,
LisätiedotSanomalehtipaino Tekniset ohjeet
Sanomalehtipaino Tekniset ohjeet 1. Digitaalinen aineisto Sanomalehtipaino Sivut yksittäisinä Adobe Acrobat PDF 1.5 tiedostoina I-printin toimittaman ohjeen mukaan valmistettuna. Ilmoitusaineistot Aineisto
LisätiedotKirje-, suoramarkkinointi- ja lehtipalvelut Sopimushinnasto
Kirje-, suoramarkkinointi- ja lehtipalvelut Sopimushinnasto 1.1.2019 SISÄLTÖ Kotimaan kirjepalvelut Lähetyksen hinnoittelu...4 Hintaan vaikuttavat postitus- ja maksutavat...4 Mitat...4 Lisäpalvelut...4
LisätiedotItella Oyj Tulos 2007
Itella Oyj Tulos 2007 15.2.2008 1 Itella lyhyesti Palveluita tieto ja tavaravirtojen hallintaan Itella Viestinvälitys kirjeiden, lehtien ja suoramainosten jakelupalvelut Itella Informaatio informaatiologistiikan
LisätiedotJULKISTEN VERKKOPALVELUJEN LAATUKRITEERISTÖN KONSEPTI
JULKISTEN VERKKOPALVELUJEN LAATUKRITEERISTÖN KONSEPTI Onesta Solutions Oy Pasilanraitio 5 00240 HELSINKI www.onesta.fi 2/6 Versiohistoria Versio Pvm Selitys Muutokset Tekijät 0.1 26.3.2007 Alustava versio
LisätiedotMaksupäätepalvelu Palvelukuvaus
Palvelukuvaus Versio: 1.1 19.2.2016 PALVELUKUVAUS SISÄLLYSLUETTELO 1 Palvelun yleiskuvaus... 1 2 Palvelukomponentit... 1 2.1 Lähimaksu Kiinteä... 1 2.2 Lähimaksu Langaton... 1 2.3 Lähimaksu Mobiili...
LisätiedotVerkkokaupan toimitustavat
Verkkokaupan toimitustavat Ohje Postin toimitustapojen esittämiseen kuluttajille verkkokaupan käyttöliittymässä 1 Näin kerrot Postin toimitustavoista verkkokaupassasi Postin toimitustapojen näkyminen yhdenmukaisella
LisätiedotLehden ennakkotiedot (vuosisuunnitelma)
Lehden ennakkotiedot (vuosisuunnitelma) Postittamisen työpöytä Käyttöohje 1 Sisältö Lehtesi yhteystietojen tarkistaminen sivu 3 Aloita ennakkotietojen antaminen sivu 4 Ennakkotiedot; ajanjakso ja käytettävä
Lisätiedot1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Kaapelikaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus...
Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Kaapelikaistaliittymä... 2 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Päätelaite... 3 2.2 Nopeus... 3 2.3 IP- osoitteet... 3 3 TOIMITUS
LisätiedotEmmehän me voi Suomen Valtiossa olla lain edessä eriarvoisessa asemassa?
-----Alkuperäinen viesti----- Lähettäjä: Hannu Pihlajamaa / Savenmaa Ky [mailto:hannu.pihlajamaa@savenmaa.fi] Lähetetty: 18. marraskuuta 2010 7:51 Vastaanottaja: 'petri.oulasmaa@poliisi.fi' Aihe: VL: AVOIN
LisätiedotKirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille
TUOTE-EHDOT 1 (12) Kirjepalvelujen tuote-ehdot sopimusasiakkaille 1.6.2018 TUOTE-EHDOT 2 (12) Sisällysluettelo 1. Yleistä... 4 1.1. Soveltamisala ja sovellettavat ehdot... 4 1.2. Ahvenanmaa... 4 1.3. Määritelmät...
LisätiedotPalvelukonsepti suurasiakkaille
Palvelukonsepti suurasiakkaille Merplast Oy on vuonna 2005 perustettu työpaikkojen työturvallisuuteen ja siihen liittyvään konsultointiin keskittyvä yhtiö. Asiakkaitamme ovat pienet ja keskisuuret yritykset,
LisätiedotPosti Oy:n maksumerkinnät 1.1.2015 Käyttöohje: kirjeet, arvolähetykset, mainokset ja lehdet
Posti Oy:n maksumerkinnät Käyttöohje: kirjeet, arvolähetykset, mainokset ja lehdet Sisällysluettelo Palvelun nimi sivu 1. Priority- ja Economy-kirje 3-5 2. Arvolähetykset 6-8 3. Pienlähetys 9-10 4. Asiakassuora
Lisätiedotv4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014
v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014 - 2-5 Internetsivustopaketti nettihelmi nettihelmi on Avaimet käteen Internetsivusto ratkaisu. Palvelu sisältää laadukkaan graafisen ulkoasun nettihelmi perussivupohjaan ja
LisätiedotAjanvaraus. Muster lisäpalvelun palvelukuvaus
Ajanvaraus Muster lisäpalvelun palvelukuvaus 30.05.2018 Palvelukuvaus 2 / 14 Sisältö Sisältö 2 Johdanto 3 Lisäpalvelun ominaisuudet 3 Ajanvaraussivu 3 Asetukset 9 Käyttöönotto 14 Tukipalvelut 14 Palvelukuvaus
Lisätiedot