KÄYTTÖTAPAUSLUETTELO. Valitse Yammer sosiaaliseksi työtilaksi, niin yhteistyö, innovaatio ja sitoutuminen sujuvat itsestään.

Transkriptio

1 KÄYTTÖTAPAUSLUETTELO Valitse Yammer sosiaaliseksi työtilaksi, niin yhteistyö, innovaatio ja sitoutuminen sujuvat itsestään.

2 Yammer-käyttötapausluettelo Yammer on sosiaalinen työtila se helpottaa päivitysten jakamista, kysymysten esittämistä, ideoiden kehittämistä, palautteen pyytämistä ja eri osastoissa ja osoitteissa olevien työntekijöiden yhteistyötä. Tutustu näihin strategisiin Yammer-käyttötapoihin ja määritä, mitkä ratkaisut voivat auttaa organisaatiotasi liiketoimintahaasteiden selvittämisessä.

3 Tukipalvelun Yammer Onko organisaatiollasi vaikeuksia toistuvien IT-tapausten vähentämisessä kriittisten ongelmien vasteaikojen parantamisessa työntekijöiden omavaraisuuden parantamisessa? Yammer-ratkaisu Integroi Yammer aiemmin käyttöön otettuihin sovelluksiin, jotta voit hallita IT-pyyntöjä tehokkaasti. Luo Yammeriin IT-tukipalveluryhmä, jonka kautta työntekijät voivat raportoida ongelmista, tehdä pyyntöjä ja esittää kysymyksiä osastollesi reaaliajassa. Ota käyttöön oma-aloitteinen tuki, vertaisryhmien asiantuntemus ja tietämyskanta, jotta ongelmanratkaisuun kuluvaa kokonaisaikaa saadaan vähennettyä.

4 Tukipalvelun Yammer Yammerin avulla voit muuntaa IT-tukipalvelun henkilökohtaisesti toimitettavasta palvelusta aiempaa automaattisemmaksi itsepalvelujärjestelmäksi. Ongelmanratkaisu nopeutuu ja tukipyyntöjen määrä vähenee samalla kun osastosi tuottavuus ja käyttäjätyytyväisyys paranevat. Luo julkinen IT-tukipalveluryhmä, jonka jäsenet voivat hallinnoida työntekijöiden ongelmia, pyyntöjä ja kysymyksiä reaaliajassa. Julkisen ryhmän viestit tulevat näkyviin omaan syötteeseen. Käyttökatkoksista ja teknisistä ongelmista voi ilmoittaa työntekijöille tilapäivityksinä.

5 Yammer sisäiseen viestintään Onko organisaatiollasi vaikeuksia vähentää sähköpostin määrää ja kehittää tehokas palautejärjestelmä työntekijöiden ja johdon välille pitää työntekijät tietoisina strategisista hankkeista saada johdon ja työntekijöiden välinen yhteys toimimaan kaikkein läheisimmän työryhmän ulkopuolella? Yammer-ratkaisu Yammer voi parantaa yritysviestintästrategian tehokkuutta yhdistämällä työntekijät johtohenkilöihin, ryhmiin ja palautteeseen.

6 Yammer sisäiseen viestintään Organisaation maine muodostuu viesteistä, joita yritys välittää työntekijöille ja asiakkaille. Sekä johdon että työntekijöiden on tehtävä yhteistyötä kaikilla tasoilla yrityksen arvojen ja tavoitteiden eteen. Tämä sujuu Yammerin avulla kaksisuuntaisella sisäisellä viestinnällä edestakaisin hierarkiassa. Luo julkinen ryhmä, jossa maantieteellisesti hajautetut työntekijät voivat keskustella. Julkisen ryhmän viestit tulevat näkyviin omaan syötteeseen. Julkaise johdon viestit reaaliajassa koko organisaatiolle. Joukkoistamisella saat työntekijöiden palautetta strategisista hankkeista tehokkaasti. Sana leviää nopeasti yleislähetysviesteinä kriisitilanteissa, organisaatiopäivityksissä ja henkilöstöhallintoon liittyvissä käytännöissä.

7 Yammer henkilöstöhallinnolle Onko organisaatiollasi vaikeuksia perehdyttää uudet työntekijät tehokkaasti luoda yhteisöllisyyttä työntekijöiden keskuuteen nopeuttaa uusien työntekijöiden kehittymistä tuottaviksi? Yammer-ratkaisu Yammer auttaa vähentämään uusien työntekijöiden aiheuttamia kustannuksia ja heidän alustavaan koulutukseen kuluvaa aikaa. Voit luoda erillisen ryhmän tarvittaville perehdytysresursseille ja antaa uusille työntekijöille yhteyden organisaation asiantuntijoihin.

8 Yammer henkilöstöhallinnolle Uudet työntekijät on hyvä sitouttaa ja saada tuottamaan nopeasti, jotta yleinen työvoiman tuottavuus pysyy hyvänä. Kun käytät Yammeria perehdytykseen, uudet työntekijät saavat yhteyden työnkuvansa kannalta tärkeisiin ihmisiin ja tietoihin koko organisaatiossasi. Tämä vähentää kustannuksia ja takaa sen, että uudet työntekijät voivat aloittaa tuottavan työskentelyn entistä nopeammin. Luo julkinen ryhmä, jonka jäsenet ovat uusia työntekijöitä. Avullasi he voivat etsiä tärkeitä tietoja ja aloittaa tehokkaan työskentelyn nopeasti. Lisää jotta he voivat vastata keskusteluissa esitettyihin kysymyksiin. Lataa asiaankuuluvat perehdytysasiakirjat, joista on hyötyä uusille työntekijöille. Julkaise viestejä reaaliajassa Yammer-syötteeseen ja pyydä palautetta organisaation perehdytysprosessista joukkoistamisella.

9 Yammer innovaatioon Onko organisaatiollasi vaikeuksia kehittää muuttuviin markkinoihin reagoivia uusia tuotteita varmistaa, että hierarkia ei estä sujuvaa ideoiden vaihtoa yhdistää maantieteellisesti hajautettuja tiimejä? Yammer-ratkaisu Yammer tukee innovaatiota yhdistämällä työntekijät, ideat ja tiedot aikavyöhykkeistä, maantieteellisistä sijainneista tai hierarkioista riippumatta.

10 Yammer innovaatioon Organisaation maine muodostuu viesteistä, joita yritys välittää työntekijöille ja asiakkaille. Sekä johdon että työntekijöiden on tehtävä yhteistyötä kaikilla tasoilla yrityksen arvojen ja tavoitteiden eteen. Tämä sujuu Yammerin avulla kaksisuuntaisella sisäisellä viestinnällä edestakaisin hierarkiassa. Luo julkinen ryhmä, jossa maantieteellisesti hajautetut työntekijät voivat keskustella. Julkisen ryhmän viestit tulevat näkyviin omaan syötteeseen. Julkaise johdon viestit reaaliajassa koko organisaatiolle. Joukkoistamisella saat työntekijöiden palautetta strategisista hankkeista tehokkaasti. Sana leviää nopeasti yleislähetysviesteinä kriisitilanteissa, organisaatiopäivityksissä ja henkilöstöhallintoon liittyvissä käytännöissä.

11 Yammer myyntiin Onko organisaatiollasi vaikeuksia saada reaaliaikaista tietoa kilpailijoista ja asiakkaista sopimusten solmimiseksi käyttää tiimien mobiilitoimintoja tien päällä varmistaa, että tiimi ei keksi pyörää uudelleen jokaisen myyntitilaisuuden yhteydessä? Yammer-ratkaisu Yammer voi maksimoida myyntitiimisi tehokkuuden aiempaa paremmilla asiakastilitiedoilla, nopeasti saatavalla asiantuntija-avulla ja kattavilla tiedoilla jopa tien päällä.

12 Yammer myyntiin Nykypäivän nopeassa toimintaympäristössä myynnin lisääminen edellyttää oikean materiaalin käyttöä oikea-aikaisesti. Myyjät saavat dialogin nopeasti käyntiin asiakkaidensa kanssa. Luo julkinen myyntiryhmä myyntitiimin yhteistyötä varten. Kehota myyntitiimiä lisäämään jotta he voivat osallistua myyntiä koskeviin keskusteluihin. Julkaise viestit Yammersyötteessä ja jaa parhaita käytäntöjä, asiakastilitietoja ja myyntistrategioita työkavereille. Jäsennelty, asianmukainen ja todistetusti toimiva sisältö on käytettävissä missä ja milloin tahansa. Voit järjestää sisältöä aiheen mukaan, jotta myyntiedustajat löytävät tietoa nopeasti.

13 Saat lisätietoja Yammer-sitouttamisesta seuraavasta osoitteesta: fasttrack.office.com