LIITE 3 VAATIMUSMÄÄRITTELY

Transkriptio

1 LIITE 3 VAATIMUSMÄÄRITTELY Tässä asiakirjassa luetellaan hankinnan kohteen vaatimukset (P1) ja lisäominaisuudet (P2). Vaatimuksissa ja lisäominaisuuksissa on käytetty seuraavia prioriteetteja: (P1) = hankinnan kohteen vähimmäisvaatimukset. Mikäli nämä vaatimukset eivät täyty, ei tarjousta voida hyväksyä. (P2) = hankinnan kohteen lisäominaisuudet, joista annetaan pisteitä ja joita käytetään tarjousten vertailussa. Vain P2-ominaisuuksista saa pisteitä tarjousten laatuvertailussa. Tarjoaja täyttää vaatimusten täyttymisestä erillisen taulukon (ks. liite 1, kohta 4). HUOM! Tarjoajan tulee ilmoittaa P1 ja P2 ominaisuudet samassa taulukossa, vaikka vain P2 ominaisuuksia vertaillaan. P1 ominaisuudet on aina kyettävä toteuttamaan tai tarjousta ei voida hyväksyä. Tarjoajan tulee huomata, että ellei tarjoaja vastaa kyllä kaikkiin P1-vaatimuksiin (prioriteetti 1 vaatimuksiin), hankintayksikön tulee hylätä tarjous eikä tarjousta voida ottaa tarjousvertailuun mukaan. P1- tai P2 ominaisuuksista, joihin tarjoaja on sitoutunut, ei voida laskuttaa erikseen, vaan niiden tulee sisältyä täysimääräisesti tarjouksen kokonaishintaan. Käytetyt käsitteet Käytetty termi Ylläpitäjä Vastaaja Käyttäjä Kyselysovellus Tietokanta Museotilastoverkkosivusto Museotilastoverkkopalvelu Selite Museovirasto Museo Tiedon hyödyntäjä Sovellus, jossa vastaajat täyttävät tiedot Kaikille avoin verkkosivusto osoitteessa Tietokanta, jossa museotilaston data säilytetään Hankinnan kohteena oleva kokonaisuus, joka sisältää yllä määritellyt osat, ks kaavio liitteessä 2. A Ominaisuudet ja yleiset vaatimukset 1. Järjestelmän testaus Tarjottavan kokonaisratkaisun tulee olla toimittajan toimesta kattavasti testattu ja toimiva ennen asiakkaan suorittamaa hyväksymistestausta ja käyttöönottoa. 2. Järjestelmän laatu Järjestelmän toteuttamisessa on otettava huomioon seuraavat ohjeistot: JHS 129 ( Sivu 1 / 7

2 3. Kieliversiot Kyselysovelluksen ja verkkosivuston Museotilasto.fi tulee olla kaksikieliset (ohjeistuksineen ja virheilmoituksineen, suomeksi ja ruotsiksi). 4. Ylläpitojärjestelmän vaatimukset Palvelun toimittaja tarjoaa palvelun sovelluksen ylläpidon ja siihen liittyvät palvelimet ja tallennustilan. 5. Selainvaatimukset Verkkopalvelun tulee olla HTML 5 -standardin mukainen ja toimia yleisimmillä selaimilla, kuten esimerkiksi IE 8 (sekä sitä uudemmilla selainversioilla), Chrome, Firefox ja Safari. Sovellus tulee toteuttaa niin, että se on mahdollisimman riskitön selaimia päivitettäessä. Sovelluksen käytön tulee olla mahdollista ilman Javan tai Flashin asennusta. 6. Avoin lähdekoodi Järjestelmä pohjautuu avoimeen lähdekoodiin, tai vaihtoehtoisesti on jollain muulla tavalla jatkossa tilaajan kehitettävissä toimittajariippumattomasti. 7. Laajennettavuus Ylläpitäjän on oltava mahdollista toteuttaa hankinnan kohteen avulla Museotilaston lisäksi myös muita kyselyjä. Kyselyjen vastaajien tietoja hallinnoidaan käyttäjähallinnassa, tiedot tallennetaan tietokantaan ja tietoja muokataan kyselysovelluksella. B Ylläpitokausi 8. Palvelun toimivuus Palveluntarjoajan pitää olla tavoitettavissa arkisin virka-aikana 8 16 ja kuitata tällöin tehdyt vikailmoitukset vastaanotetuiksi. Maksimiaika vian korjaamisen aloittamiseen on kaksi työpäivää (Ks. JHS174). Käytön estävistä huolto- ja päivitystöistä ilmoitetaan etukäteen, ne voidaan tehdä normaalin työajan puitteissa. 9. Palvelun varmuuskopiointi Kaikki palveluun liittyvä informaatiosisältö (sisältö, rakenne, käyttäjätiedot, lokitiedot) varmuuskopioidaan päivittäin. 10. Palvelun tietojen säilyttäminen Järjestelmään syötetyt tiedot ovat pysyvästi säilytettäviä. Järjestelmässä säilytettävät tilastotiedot on myös oltava siirrettävissä muihin järjestelmiin. C Käyttäjähallinta 11. Ylläpito Ylläpitäjä voi luoda, muokata ja poistaa museokohtaisia käyttäjätunnuksia ja generoida salasanoja. 12. Vastaajien käyttäjätietojen tallentaminen Sivu 2 / 7

3 Vastaajien käyttäjätietoihin tulee voida tallentaa käyttäjätunnuksen ja salasanan lisäksi muitakin tietoja, esimerkiksi yhteyshenkilön nimi, museon nimi. Ylläpitäjän tulee voida muokata sitä, mitä tietoja käyttäjätietoihin tallennetaan. 13. Käyttäjätunnusten muokkaaminen ja passivointi Ylläpitäjän tulee voida muokata ja esim. passivoida tiettyjä käyttäjätunnuksia tai niihin liittyviä museokohteita ilman, että se vaikuttaa tietokannassa oleviin tietoihin. 14. Vastaajien kirjautuminen Kyselyn vastaajat kirjautuvat kyselyyn omalla museokohtaisella tunnuksellaan, jonka pääkäyttäjä/ylläpitäjä lähettää heille sähköpostitse. 15. Salasanan vaihtaminen Vastaajien tulee voida vaihtaa salasana halutessaan. Lisäksi vastaajan tulee voida pyytää uusi salasana unohtuneen tilalle sovelluksen kautta. 16. Käyttäjätunnukseen liitettyjen tietojen muokkaaminen Vastaajan tulee voida muokata käyttäjätunnukseensa liitettyjä tietoja. Näitä tulee voida muokata myös kyselyn ollessa kesken. D Kyselysovellus tietojen keruuta varten Kyselylomake ylläpitäjän vaatimukset 17. Museon tietojen muuttuminen Käyttäjätunnuksia ja palvelua toteutettaessa tulee ottaa huomioon, että esim. museon nimi, omistusmuoto tai museokohteiden nimet ja lukumäärä voivat muuttua. Nämä muutokset eivät saa vaikuttaa tietokannassa oleviin aikaisempien vuosien tietoihin. 18. Kyselylomakkeen luominen ja päivittäminen Ylläpitäjän tulee voida luoda uusia kyselyitä, myös kopioimalla vanhoja. Kyselylomakkeen sisällön tulee olla ylläpitäjän muokattavissa. 19. Kysymyskentät Kyselyssä on mahdollista käyttää erilaisia kysymystyyppejä (vähintään avoimet kysymykset tekstinä ja/tai numeroina, valinta, monivalinta). 20. Järjestelmän suorittamat laskutoimitukset Järjestelmän on pystyttävä suorittamaan laskutoimituksia, kuten esimerkiksi tiettyjen ylläpitäjän määrittämien vastauskenttien summat, erotukset, yhtäsuuruudet tai eri suuruudet. Esimerkiksi Kaikki käynnit yhteensä = Maksetut käynnit yhteensä + Ilmaiskäynnit yhteensä (Liite 4, Museotilastokysely 2013). Nämä kysymykset tulee olla eroteltavissa visuaalisesti ja vastaajilla ei pidä olla mahdollisuutta syöttää niihin vastausta. 21. Pakolliset ja vapaaehtoiset kentät Sivu 3 / 7

4 Kyselylomakkeessa on oltava mahdollisuus määrittää jotkut täytettävät kentät pakollisiksi ja jotkut vapaaehtoisiksi. 22. Kyselyn esikatselu Kyselyä luotaessa ylläpitäjän tulee pystyä esikatselemaan ja testaamaan sitä. 23. Viestin lähettäminen vastaajille Ylläpitäjän tulee voida lähettää viestejä vastaajalle sovelluksen kautta, esimerkiksi muistutuksia kyselyn täyttämisestä. Viesti lähetetään sovelluksesta vastaanottajan sähköpostiin. 24. Kyselyn täyttämisestä muistuttamisen automatisointi Sovelluksesta tulee voida lähettää ajastettuja / automatisoituja muistutuksia / viestejä vastaajille. Muistutus / viesti voi kiinnittyä esimerkiksi vastausten statukseen (esim. kesken / valmis). 25. Kyselyn visuaalinen muokkaaminen Ylläpitäjän tulee voida muokata kyselyä visuaalisesti. Esimerkiksi muokkaamalla tekstin tyylejä (väri, fontti, koko, tekstin tasaus, marginaali jne.), taustoja (väri, taustakuva) tai lisäämällä logoja. Kyselylomake vastaajan vaatimukset 26. Kyselyn tulostaminen ohjeineen Vastaajan tulee voida tulostaa kysely kokonaisuudessaan ohjeineen. 27. Kyselyn rakenne Vastaajalle tulee pystyä antamaan selkeä kuva kyselyn rakenteesta, esimerkiksi kyselyn rakenne / vaiheet nähtävillä kyselyn etusivulla. 28. Kyselyssä liikkuminen Vastaajan tulee pystyä liikkumaan luontevasti kyselyn eri vaiheiden välillä, esimerkiksi kyselyn etusivun kautta. 29. Kyselyn vaiheiden statuksen merkitseminen Vastaajan tulee voida merkitä sekä kyselyn eri osat että kysely kokonaisuudessaan valmiiksi (esimerkiksi statukset kesken / valmis). Esimerkki rakenteesta (kohdat 27, 28 ja 29: Sivu 4 / 7

5 30. Kyselyn tallentaminen Vastaajan on oltava mahdollista tallentaa kysely järjestelmään väliaikaisesti ennen sen lähettämistä ja palata myöhemmin täydentämään vastauksia. 31. Kysymyskohtaiset ohjeistukset Kysymyskohtaiset ohjeistukset tulee olla helposti saatavilla lomaketta täyttäessä. 32. Virheilmoitukset ja palautteen antaminen vastaajalle Lomakkeessa on virheiden käsittely, joka mm. tuottaa vastaajalle selkokielisen virheilmoituksen osoittaen käyttäjän tekemän virheen tai puutteellisesti täytetyn kentän selkeästi tavalla, joka mahdollistaa virheen korjauksen. 33. Kyselyn esikatselu Vastaajan tulee pystyä esikatselemaan vastauksiaan ennen niiden lähettämistä. Vastauksia tulee voida muokata esikatselun jälkeen. 34. Vastausten vertailu esikatseluvaiheessa Esikatseluvaiheessa vastaaja voi tarkistaa vastauksiaan vertaamalla niitä edellisen vuoden vastauksiinsa. 35. Vastausten tarkistaminen Vastaajan tulee nähdä esikatselussa, mikäli joidenkin ylläpitäjän määrittämien vastausten välillä on ristiriitaisuuksia tai puutteita. Esimerkiksi jos pakolliseen kysymykseen ei ole vastattu tai tiettyjen kenttien luvut eivät täsmää (esimerkiksi kokoelman laajuus on pienempi kuin vuoden kartunta, Liite 4 Museotilastokysely 2013). Sivu 5 / 7

6 36. Lähetettyjen tietojen tallentaminen ja tulostaminen Vastaajan tulee voida tarkastella lähettämiään tietoja verkkosovelluksessa ja niiden tulee olla helposti tulostettavissa. E Tietojen käsittely ylläpitäjän näkökulmasta 37. Tietojen tarkastelu ja muokkaaminen Ylläpitäjä voi tarkastella ja muokata vastaajien lähettämiä tietoja missä vaiheessa tahansa. 38. Lomakkeen tietojen tarkastelu ja vertaaminen Ylläpitäjän tulee voida tarkastella lomakkeelle syötettyjä tietoja rinnakkain edellisen vuoden vastausten kanssa sen jälkeen kun vastaaja on merkinnyt kyselyn valmiiksi. 39. Tiedon hakeminen Ylläpitäjä voi tehdä tietoihin erilaisia hakuja ja suodatuksia. Ylläpitäjä voi ladata yksittäisiä vastauksia sekä yhteenvetoja valitsemistaan tai kaikista tiedoista. Nämä tiedot on oltava ladattavana myös Excel-tiedostona. 40. Tietojen käsittely Ylläpitäjä voi tehdä tietojen pohjalta peruslaskutoimituksia verkkosovelluksessa (esim. kaikkien vastausten lukumäärä, valitun kysymyksen kaikkien vastausten keskiarvo tai summa tai valitun kysymyksen vastauksen prosenttiosuus kaikista vastauksista). 41. Vastauksen 0 ja tyhjän erottaminen Verkkosovelluksen tulee tehdä ero sen välillä, onko vastaava vastannut 0 vai jättänyt kentän tyhjäksi. 42. Tietojen käsittely ja esittäminen Ylläpitäjä voi tehdä tietojen pohjalta kuvina ladattavia kaavioita (esim. pylväs-, ympyrä- ja palkkikaavioita) verkkosovelluksessa. 43. Tietojen kommentointi Ylläpitäjä voi liittää yksittäisiin kyselylomakkeisiin ja vastauksiin kommentteja. 44. Tietojen kommenttien julkaiseminen Ylläpitäjä voi halutessaan määrittää julkisiksi yksittäisiin kyselylomakkeisiin tai vastauksiin liittämiään kommentteja. Tällöin tiedot näkyvät Museotilasto.fi sivuston kautta. F Verkkosivusto tietojen esittämistä ja käyttöä varten 45. Verkkosivusto Tilastoaineisto esitellään omalla verkkosivustollaan. Sivustona on erillinen sivusto Museoviraston nykyisistä verkkosivuista ( ja sivustolla on oma verkko-osoite ( Sivu 6 / 7

7 46. Verkkosivuston ulkoasu Verkkosivustolla tulee olla tarjoajan toimittama käyttöliittymä ja ulkoasu. Käyttöliittymän ja ulkoasun suunnittelussa tulee ottaa huomioon käytettävyys. 47. Käyttäminen mobiililaitteilla Verkkosivuston tulee olla käytettävissä myös mobiililaitteiden selaimella. 48. Tietokannan tietojen julkaiseminen Ylläpitäjä voi julkaista tietokannassa olevia tilastotietoja joko osittain tai kokonaan. Julkaistut tiedot ovat kenen tahansa käytettävissä julkisen verkkosivuston kautta. 49. Verkkosivuston muokkaaminen Ylläpitäjän tulee voida muokata verkkosivuston sisältöä ja ulkoasua, esimerkiksi muokkaamalla tekstin tyylejä (väri, fontti, koko, tekstin tasaus, marginaali jne.), taustoja (väri, taustakuva) tai lisäämällä kuvia. Ylläpitäjän tulee voida liittää tiedostoja verkkosivustolle (ainakin Excel-, Word-, pdf- ja kuvatiedostoja) 50. Tiedon hakeminen Käyttäjä voi tehdä julkaistusta tilastoaineistosta erilaisia poimintoja ja hakuja sekä ottaa aikasarjoja halutuilta vuosilta verkkosivustolla. Esimerkiksi museoiden vastauksia tulee olla mahdollista verrata toisiinsa. Poimintojen ja hakujen tulee olla helposti käytettäviä. Käyttäjä voi ladata yksittäisiä vastauksia sekä yhteenvetoja valitsemistaan tai kaikista tiedoista. Nämä tiedot on oltava ladattavana myös Excel-tiedostona. 51. Tiedon lataaminen XML-muodossa Käyttäjä voi ladata yksittäisiä vastauksia sekä yhteenvetoja valitsemistaan tai kaikista tiedoista XML-muodossa. 52. Tietojen käsittely Käyttäjä voi tehdä julkaistujen tietojen pohjalta peruslaskutoimituksia verkkosivustolla (esim. kaikkien vastausten lukumäärä, valitun kysymyksen kaikkien vastausten keskiarvo tai summa tai valitun kysymyksen vastauksen prosenttiosuus kaikista vastauksista). 53. Tietojen käsittely ja esittäminen Käyttäjä voi tehdä avattujen tietojen pohjalta kuvina ladattavia kaavioita (esim. pylväs-, ympyrä- ja palkkikaavioita) verkkosivustolla. 54. Verkkosivuston suorituskyky Verkkosivuston on kyettävä laatimaan kulloinkin tarvittavaa informaatiota aineistosta kohtuullisen vasteajan kuluessa. Sivu 7 / 7