LIIKETOIMINNAN JATKUVUUDEN VARMISTAVAT PALVELURATKAISUT Simo Leisti Myyntijohtaja, IBM teknologiapalvelut

Transkriptio

1 LIIKETOIMINNAN JATKUVUUDEN VARMISTAVAT PALVELURATKAISUT Simo Leisti Myyntijohtaja, IBM teknologiapalvelut

2 MÄÄRITELMÄ LIIKETOIMINNAN JATKUVUUDELLE LIIKETOIMINNAN JATKUVUUDELLA TARKOITETAAN rapidly adapt and respond to risks, as well as opportunities, in order to maintain continuous business operations, be a more trusted partner, and enable business growth.

3 IT INFRASTRUKTUURIPALVELUIDEN TALO-MALLI Business requirements SLA Infrastructure Services Server Network Desktop. File & Print Database Service Management Strategy Design Transition Operations Continuous improvement Processes Technology People Service portfolio mgt Service level mgt. Incident mgt. Problem mgt. Change mgt Configuration mgt. Etc. Storage Software Data Center Server Network Skills Culture Communication Recruitment & retention Decision making & boards Governance Processes & Performance Management Organization & responsibilities

4 ERILAISIA LIIKETOIMINNAN JATKUVUUDEN RISKEJÄ Frequency of occurrences per year Frequent Infrequent 1, /10 1/100 1/1,000 1/10,000 Data driven Viruses Data corruption Disk failures Business driven Worms Long term preservation Data growth Application outages System availability failures Network problems Audits Governance New products Failure to meet Regulatory compliance industry standards Marketing campaigns Terrorism/civil unrest Workplace inaccessibility Natural disasters Regional power failures Building fires Pandemics Event driven Mergers and acquisitions Source: IBM 1/100,000 US$1,000 US$10,000 US$100,000 US$1,000,000 US$10,000,000 US$100,000,000 Consequences (single occurrence loss) in dollars per occurrence Low High

5 LIIKETOIMINNAN JATKUVUUDEN VARMISTUSPALVELU IBM teknologiapalvelut IBM Järjestelmäratkaisut End-to-End Liiketoiminnan jatkuvuuspalvelut Asiantuntijapalvelut Business Impact Analysis Continuity and Business Resilience Consultancy Ratkaisutoimitukset Korkean käytettävyyden palvelinratkaisut Virtualisointiratkaisut Tietoliikenneratkaisut Hallitut palvelut Information Protection Services Disaster Recovery Services Replacement Machine Services Mainframe palvelinympäristön korkean käytettävyyden ratkaisut POWER palvelinteknologian korkean käytettävyyden ratkaisut Modular / Intel palvelinteknologian korkean käytettävyyden ratkaisut Tallennusratkaisut, levyjärjestelmä / SAN virtualisointi

6 LIIKETOIMINNAN JATKUVUUDEN ARVIOINNISSA VOIDAAN SOVELTAA IBM:N VIITEKEHYKSIÄ Strategy and vision Risk mitigation strategies Business driven Data driven Event driven Organization Processes Applications and data Technology Facilities Facilities Business resilience

7 LIIKETOIMINTAKRIITTISEN TIEDON VARMISTUSPALVELU Single site location IBM Recovery Center Server and PC data VPN Multiple branch offices WAN Remote Data Protection service platforms 7x24x365 Server and PC data Mobile workforce PC backup Problem Management Configuration Management Change Management Performance Management Security Management Capacity Planning Trouble Tickets Reports

8 ASIAKASREFERENSSI Challenges Only three people on the IT staff to manage daily backups of 3TB across 37 branch offices Criticality of 28 remote Exchange servers Solution Remote data protection for messaging and file systems Benefits Increased data availability and security Full audit trail visibility to meet regulatory compliance requirements Predictable costs through pay-as-you-go service model Industry: Telecommunications Profile: Small firm with 1,000 employees in five countries. Size: employees With IBM s Information Protection Service, we are assured that all data from our remote branches is backed up and easily restorable. And the centralized, Web-based management allows my staff to cost effectively fulfill the oversight and audit responsibilities mandated by Sarbanes Oxley and other regulations. IT Director

9 MITEN LÄHTEÄ LIIKKEELLE Asiantuntijatapaaminen liiketoiminnan jatkuvuuden tilanteen arvioimiseksi Kokeilujakso hallituista palveluista, esimerkiksi Information Protection Service Ratkaisuvaihtoehtojen arviointia eri liiketoimintakriittisten ympäristöjen tarpeisiin (data center fasiliteetit, palvelinratkaisut, tallennusratkaisut, tietoliikenne)