Eviran ohje /1 Eläinlääkintötodistusten laatiminen TRACES-järjestelmässä Elintarvikkeet, vienti EU:n ulkopuolle Ohje toimijoille

Transkriptio

1 Eviran ohje /1 Eläinlääkintötodistusten laatiminen TRACES-järjestelmässä Elintarvikkeet, vienti EU:n ulkopuolle Ohje toimijoille Elintarviketurvallisuusvirasto Evira

2

3 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 1 / 18 Ohje toimijoille eläinlääkintötodistusten laatimisesta TRACES-järjestelmässä Elintarvikkeet, vienti EU-maiden ulkopuolelle 2016

4 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 2 / 18 LUKIJALLE Tämä ohje on tarkoitettu toimijoille opastukseksi eläinlääkintötodistusten laatimisessa TRACES-järjestelmässä. TRACES on lyhenne sanoista Trade Control and Expert System. Järjestelmä on kehitetty varmentamaan muun muassa elävien eläinten ja eläintuotteiden jäljitettävyys ja valvonta niin EU- maiden välisessä sisämarkkinakaupassa kuin tuonnissa EU:n ulkopuolisista maista. TRACES- järjestelmän käyttö laajenee myös koko ajan viennin puolella siten, että joihinkin maihin eläintuotteiden eläinlääkintötodistukset laaditaan TRA- CESin avulla. TRACES-järjestelmässä eläinlääkintötodistuksia vastaanottavassa maassa tiedot saadaan näkymään kyseisen maan kielellä. Eläinlääkintötodistuksella tarkoitetaan vientieräkohtaista todistusta, joka sisältää eläintautiehtoja tai jonka allekirjoituskohdassa edellytetään myöntäjäksi virkaeläinlääkäriä. Todistuksesta voidaan käyttää muitakin nimityksiä esimerkiksi terveystodistus ja vientitodistus. Todistuksesta on käytetty myös seuraavia englanninkielisiä nimityksiä eri yhteyksissä: veterinary certificate, veterinary health certificate, health certificate, export certificate, certificate of origin and health, certificate of health, zoosanitary certification ja animal and public health certificate. TRACES-järjestelmässä eläinlääkintötodistuksia kutsutaan nimellä terveystodistus vientiin ja vientitodistus. Tässä ohjeessa käytetään kyseisistä todistuksista nimikettä todistus. Elintarviketurvallisuusvirasto Evira

5 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 3 / 18 SISÄLLYSLUETTELO 1 MILLOIN TÄYTETÄÄN TODISTUS TRACES-JÄRJESTELMÄSSÄ? REKISTERÖITYMINEN KIRJAUTUMINEN UUDEN TODISTUKSEN TÄYTTÄMINEN Nimikenumero Elinkeinonharjoittajat Lähetys TODISTUKSEN LAATIMINEN HYÖDYNTÄEN AIEMMIN TALLENNETTUA TODISTUSTA TODISTUKSEN ESIKATSELU PAPERITULOSTE TODISTUKSESTA VIRHEILMOITUKSET MISTÄ APUA ONGELMATILANTEISSA?... 18

6 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 4 / 18 1 MILLOIN TÄYTETÄÄN TODISTUS TRACES-JÄRJESTELMÄSSÄ? Jos TRACES-järjestelmään on talletettu todistusmalli, todistus tulee täyttää TRACESjärjestelmässä (Eläintautilaki 441/2013, 66 ja 71, MMMa 832/2013, 9 ). Eviran internetsivuilla löytyy myös tietoa TRACES-järjestelmässä olevista todistusmalleista kohdassa: Evira.fi Elintarvikkeet Tuonti ja vienti Vienti EU:n ulkopuolelle Vientimaat 2 REKISTERÖITYMINEN TRACES-järjestelmän käyttäminen edellyttää rekisteröitymistä. Toimijat rekisteröityvät kirjautumissivulla klikkaamalla kohtaa Rekisteröi uusi käyttäjä : Rekisteröitymiseen liittyvää tarkempaa ohjeistusta löytyy Eviran internetsivuilta kohdassa: Evira.fi Eläimet Tuonti ja vienti TRACES Rekisteröityminen ja ongelmatilanteet Aluehallintovirasto (AVI) tai Evira varmentaa toimijoiden käyttäjätunnukset, jonka jälkeen toimija saa vahvistusviestin s-postiinsa TRACES-järjestelmästä.

7 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 5 / 18 3 KIRJAUTUMINEN Kirjautuminen TRACES-järjestelmään tapahtuu seuraavasti: Kirjoita tunnuksena toimiva sähköpostiosoite Sähköpostiosoite -kenttään ja salasana. Jos salasana on unohtunut, uuden salasanan voi pyytää kohdassa Pyydä uusi salasana. Jos ongelmia, katso myös kappale 10. Kirjautumisen jälkeen aukeaa automaattisesti TRACES-järjestelmän aloitussivu. Aloitussivulla on ajankohtaisia uutisia ja tiedotteita, muun muassa tietoa uusista todistuksista. EU-komission internetsivuilta löytyy myös runsaasti tietoa liittyen TRACES-järjestelmään. Komission sivuille pääsee oheisesta linkistä:

8 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 6 / 18 4 UUDEN TODISTUKSEN TÄYTTÄMINEN 5.1 Nimikenumero Aloita uuden todistuksen täyttäminen klikkaamalla aloitussivulla vasemmalla olevaa valikkoa Terveystodistus vientiin. Jatka klikkaamalla kohtaa Uusi, jonka jälkeen avautuu sivu, jolla valitaan nimikkeistökoodi.

9 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 7 / 18 Valitse nimikkeistökoodi vietävän tuotteen mukaisesti. Nimikkeistökoodin voit hakea usealla eri tavalla: 1) Valitse kohdassa Malli pudotusvalikosta todistusmalli, jonka jälkeen valitset Nimikkeistökoodien selain kohdassa halutun nimikkeistökoodin klikkaamalla kohtaa + ja etenemällä kunnes haluttu koodi löytyy ja valitse koodi klikkaamalla sitä. tai 2) Hae nimikkeistökoodi Nimikkeistökoodien selain kohdassa klikkaamalla + merkkiä ja etene kunnes haluttu koodi löytyy. tai 3) Lisää nimikkeistökoodi suoraan Nimikkeistökoodi kenttään ja klikkaa kohtaa Liitä. tai 4) Hae nimikkeistökoodi Nimikkeistökoodien selain kohdasta kirjoittamalla koodi Nimikkeistökoodi kenttään ja klikkaamalla kohtaa Etsi. Tämän jälkeen valitse haluamasi koodi klikkaamalla sitä. Vain lihavoidut koodit (CN-koodit) ovat valittavissa. Lisätietoa CN-koodeista löytyy Tullin internet-sivuilta alla olevan linkin kautta: Tämän jälkeen siirrytään automaattisesti seuraavalle sivulle Lähetyksen tiedot: Valitse laji.

10 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 8 / 18 Tarkista, että kohdassa Malli on oikea todistusmalli ja muuta se tarvittaessa käyttämällä pudotusvalikkoa. Klikkaamalla Peruuta siirryt sivulle Etsi Viennin terveystodistuksia ja klikkaamalla tällä sivulla Uusi pääset sivulle, jossa valitaan nimikkeistökoodi. Klikkaamalla Assign and Add New Code palaat sivulle, jossa on Nimikkeistökoodien selain. Sivulta Lähetyksen tiedot: Valitse laji siirryt eteenpäin klikkaamalla Liitä, jolloin tulet sivulle Viitteet.

11 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 9 / 18 Sivulla Viitteet voit tarvittaessa tallentaa liitetiedostoja kohdassa Attachments. Klikkaa kohtaa Lisää, hae haluttu liitetiedosto ja klikkaa Upload, jonka jälkeen siirryt automaattisesti takaisin Viitteet sivulle. Klikkaamalla Download pääset avaamaan liitetiedoston ja klikkaamalla Poista, voit poistaa liitetiedoston. Klikkaamalla kohtaa Elinkeinonharjoittajat pääset eteenpäin seuraavalle sivulle. 5.2 Elinkeinonharjoittajat Sivulla Elinkeinonharjoittajat lisäät lähettäjän, vastaanottajan, alkuperäpaikan, määränpäämaan ja alkuperämaan tiedot. Kun kohdassa Lähettäjä klikkaat Valitse, voit pudotusvalikosta valita maan. Kirjoita nimikenttään lähettäjän nimi, tai osa nimestä (esim. %xyz%) ja klikkaa kohtaa Etsi jolloin voit valita hakutuloksista haluamasi vaihtoehdon klikkaamalla Valitse. Tämän jälkeen palaat automaattisesti takaisin Elinkeinonharjoittajat sivulle. Kohdassa Vastaanottaja klikkaa kohtaa Valitse ja valitse pudotusvalikosta maa ja kirjoita vastaanottajan nimi tai osa nimestä nimikenttään ja klikkaa Etsi ja seuraavaksi Valitse oikean vaihtoehdon kohdalla, jonka jälkeen palaat automaattisesti takaisin Elinkeinonharjoittajat sivulle. Klikkaamalla Tyhjennä voit poistaa valitut tiedot ikkunasta ja tehdä uuden haun klikkaamalla Valitse. Lähettäjän/vastaanottajan tiedot voi hakea käyttämällä useampaa hakukriteeriä. Kannattaa kuitenkin valita maa ja kirjoittaa ainakin osa lähettäjän/vastaanottajan nimestä (esim. %koivu%).

12 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 10 / 18 Lähettäjän, vastaanottajan ja alkuperäpaikan tiedot voi myös hakea valitsemalla pudotusvalikosta maatunnuksen ja kirjoittamalla aggregaattikoodin* numerokenttään ja klikkaamalla Liitä. * Aggregaattikoodi on yrityksen rekisteröitymis- tai hyväksyntänumero tai VAT-numero (LY-liikeyhteisötunnus tai arvonlisäverotunniste). Mikäli lähettäjän/vastaanottajan tiedot eivät löydy hakutoiminnolla, voi tiedot lisätä. On kuitenkin suositeltavaa, että aina ennen uusien lähettäjän/vastaanottajan tietojen lisäämistä, tarkistetaan ensin hakutoiminnolla löytyvätkö tiedot jo järjestelmästä. Sama koskee myös muiden uusien tahojen lisäämistä järjestelmään. Jos lähettäjä ei löydy TRACES-järjestelmästä, voit lisätä lähettäjän klikkaamalla lähettäjän ikkunassa Valitse ja sen jälkeen Uusi. Lisää nimi, osoite, maa (valitse pudotusvalikosta), postinumero ja pudotusvalikosta tyyppi. Jos tyyppivaihtoehdossa on tähti (*) valitse myös kohta Todistuksessa. Jos järjestelmä vaatii, lisää myös hyväksyntänumero. Klikkaamalla Peruuta voit poistua sivulta tallentamatta. Jos haluat tallentaa tiedot, klikkaa Tallenna, jolloin palaat automaattisesti Elinkeinonharjoittajat sivulle. Jos vastaanottaja ei löydy järjestelmästä, vastaanottaja voidaan lisätä. Klikkaa vastaanottajan ikkunassa Valitse ja sen jälkeen seuraavalla sivulla Uusi kolmasmaa. Lisää vastaanottajan nimi, osoite, maa (valitse pudotusvalikosta) ja tyyppi (valitse pudotusvalikosta). Jos tyyppivaihtoehdossa on tähti (*) valitse myös kohta Todistuksessa. Jos järjestelmä vaatii, lisää myös hyväksyntänumero. Klikkaa Valitse (ikkunassa, jossa on vastaanottajan yhteystiedot) ja kirjoita nimi tai postinumero/alue ja klikkaa Etsi. Valitse hakutuloksista oikea vaihtoehto klikkaamalla Valitse. Kun tiedot on lisätty, klikkaa Tallenna, jolloin palaat automaattisesti Elinkeinonharjoittajat sivulle. Klikkaamalla Peruuta voit poistua sivulta tallentamatta.

13 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 11 / 18 Alkuperäpaikan voit myös hakea klikkaamalla Valitse ja valitsemalla sen jälkeen haluamasi maa (pudotusvalikosta) sekä kirjoittamalla nimen tai osan nimestä nimikenttään ja klikkaamalla Etsi. Valitse hakutuloksista oikea vaihtoehto klikkaamalla Valitse. Jos alkuperäpaikka ei löydy järjestelmästä, voit sen lisätä klikkaamalla alkuperäpaikan ikkunassa Valitse ja sen jälkeen Uusi. Lisää nimi, osoite, maa (pudotusvalikosta), postinumero ja tyyppi (pudotusvalikosta). Jos tyyppivaihtoehdossa on tähti (*) valitse myös kohta Todistuksessa. Jos järjestelmä vaatii, lisää myös hyväksyntänumero. Klikkaamalla Peruuta voit poistua sivulta tallentamatta. Jos haluat tallentaa tiedot, klikkaa Tallenna, jolloin palaat automaattisesti Elinkeinonharjoittajat sivulle. Valitse pudotusvalikoista määränpäämaa ja alkuperämaa. Siirry seuraavalle sivulle klikkaamalla Lähetys. 5.3 Lähetys Tällä sivulla lisäät lähetykseen liittyvät tiedot. Todistuksen edellisillä sivuilla lisättyjen tietojen perusteella järjestelmä täyttää osan kentistä automaattisesti. Muista kuitenkin tarkistaa, että tiedot ovat oikeat ja muuta niitä tarvittaessa. Valitse kohta Ihmisravinnoksi (jos elintarvike) ja kohta Pakastettu, jos tuote on pakastettu. Lisää tuotekuvaus, teurastamo, valmistuslaitos, kylmävarasto, pakkausten lukumäärä, pakkausten tyyppi, nettopaino ja kokonaispaino sekä tarvittaessa Shipping Mark, joka voi esimerkiksi olla vastaanottajan antama koodi.

14 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 12 / 18 Pakkausten lukumäärä kirjoitetaan tällä sivulla kahteen kohtaan ja lukujen on oltava keskenään samanlaiset. Antaessasi desimaalilukuja (enintään kaksi desimaalia) on käytettävä pilkkua. Tuhansia ei eroteta pisteellä. Lisää lisätään rivi Lisää (10) lisätään 10 riviä Poista poistetaan rivi Poista jos yksi rivi toiminto tyhjentää rivin tiedot Remove all poistetaan rivit niin, että jäljelle jää yksi rivi, josta tiedot on poistettu. Klikkaamalla Reset tai Add New Code pääsee kohtaan Nimikkeistökoodien selain. Tarkemmat tiedot siitä, miten kohta Shipping Mark tulee täyttää, löytyvät klikkaamalla järjestelmän Aloitussivulla vasemmalla olevaa kohtaa Tyhjä todistusmalli. Tämän jälkeen valitse alimmasta kohdasta Terveystodistus vientiin haluamasi todistusmalli (pudotusvalikosta) ja koodi (jos useampi vaihtoehto). Sen jälkeen klikkaa Tulosta, jolloin tyhjä todistus aukeaa siihen liittyvine täyttöohjeineen. Shipping Mark kohtaa ei kuitenkaan ole kaikissa todistuksissa.

15 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 13 / Kuljetus Tälle sivulle pääsee klikkaamalla kohtaa Kuljetus ja sivulla lisätään kuljetukseen liittyvät tiedot. Hae kuljetusyritys klikkaamalla Valitse. Valitse sen jälkeen pudotusvalikosta maa ja kirjoita nimikenttään kuljetusyrityksen nimi tai osa nimestä (esim. %xzy%) ja klikkaa Etsi. Valitse hakutuloksista haluamasi kuljetusyritys klikkaamalla Valitse. Kuljetusyrityksen voi myös hakea valitsemalla pudotusvalikosta maatunnuksen ja kirjoittamalla aggregaattikoodin (ks. kohta 5.2) numerokenttään ja klikkaamalla Liitä. Jos kuljetusyritys ei löydy järjestelmästä, lisää se klikkaamalla Valitse ja sen jälkeen Uusi tai Uusi kolmasmaa : - Klikkaa Uusi. Lisää/valitse sen jälkeen nimi, osoite, maa, postinumero ja tyyppi. Jos tyyppivaihtoehdossa on tähti (*), valitse myös kohta Todistuksessa. Tarvittaessa lisää hyväksyntänumero. Klikkaamalla Peruuta voit poistua sivulta tallentamatta ja klikkaamalla Tallenna tiedot tallentuvat ja palaat takaisin Kuljetus sivulle. - Klikkaa Uusi kolmasmaa. Lisää/valitse nimi, osoite, maa ja tyyppi. Jos tyyppivaihtoehdossa on tähti (*), valitse myös kohta Todistuksessa. Tarvittaessa lisää hyväksyntänumero. Hae aluetunnus/paikkakunta klikkaamalla Valitse. Kirjoita joko nimi tai postinumero/alue ja klikkaa Etsi. Valitse hakutuloksista haluttu vaihtoehto klikkaamalla Valitse. Klikkaamalla Peruuta voit poistua sivulta tallentamatta ja klikkaamalla Tallenna tiedot tallentuvat ja palaat takaisin Kuljetus sivulle.

16 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 14 / 18 Valitse Kuljetusvälineet kohdassa pudotusvalikosta tyyppi ja lisää tunniste tunnistekenttään (esimerkiksi rekisterinumero, jos kyseessä on maantieajoneuvo). Lisää kohdassa Sinetin nro ja kontin nro sinetin ja kontin numerot sekä lisää lähtöpäivämäärä (pv/kk/vvvv) ja lähtöaika (tt:mm). Järjestelmä lisää automaattisesti kohtaan Lastauspaikka aiemmin lisätyt lähettäjän tiedot. Tarvittaessa tietoja voi muuttaa klikkaamalla Tyhjennä ja sen jälkeen Valitse, jolloin pääset hakemaan oikeat tiedot. Valitse hakutuloksista haluttu vaihtoehto klikkaamalla Valitse. Lastauspaikan tiedot voi myös hakea valitsemalla pudotusvalikosta maatunnuksen ja lisäämällä numerokenttään aggregaattikoodin (ks. kohta 5.2) ja klikkaamalla Liitä. Mikäli lastauspaikka ei löydy järjestelmästä, sen voi lisätä klikkaamalla Valitse ja sen jälkeen Uusi. Lisää/valitse nimi, osoite, maa, postinumero ja tyyppi. Jos tyyppivaihtoehdossa on tähti (*), valitse myös kohta Todistuksessa. Tarvittaessa lisää hyväksyntänumero. Klikkaamalla Peruuta voit poistua sivulta tallentamatta ja klikkaamalla Tallenna tiedot tallentuvat ja palaat takaisin Kuljetus -sivulle. 5 Reitti Sivulle pääsee klikkaamalla kohtaa Reitti. Lisää sivulla poistumispaikka EU:ssa ja saapumispaikka kolmannessa maassa. Kohdassa poistumispaikka EU:ssa ( EU Exit Point ) valitse vientilähtöpiste klikkaamalla Valitse ja pudotusvalikosta maa ja klikkaa Etsi. Halutun vaihtoehdon valitset klikkaamalla Valitse.

17 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 15 / 18 Saapumispaikka ( Entry Point ) valitset klikkaamalla Valitse ja pudotusvalikosta maan ja klikkaamalla Etsi. Halutun vaihtoehdon valitset klikkaamalla Valitse. Tarvittaessa täytä kohta Transit through Member states ja voit lisätä kauttakulkumaita tarpeen mukaan klikkaamalla Lisää. Kohta Kauttakuljetus kolmannessa maassa täytetään tarvittaessa. Kolmas maa valitaan pudotusvalikosta. Poistumispaikan EU:sta sekä maahantulopaikan EU:hun valitset klikkaamalla Valitse ja valitsemalla maan pudotusvalikosta sekä klikkaamalla sen jälkeen Etsi. Halutun vaihtoehdon valitset klikkaamalla Valitse. Toiminnolla Tyhjennä voit tyhjentää tiedot ikkunasta. Voit tallentaa I osan ennen varmentamista ensin luonnoksena, jolloin luonnos tallentuu TRACES-järjestelmään ja sen täyttämistä voi myöhemmin tarvittaessa jatkaa. Jos kirjaudut ulos järjestelmästä tallentamatta I osaa luonnoksena, siitä ei jää tallennetta järjestelmään ja menetät sekä lisätyt tiedot että joudut aloittamaan todistuksen täytön alusta. Kun I osa on valmis, klikkaa kohtaa Lähetä varmennukseen. Seuraavassa ikkunassa allekirjoitat todistuksen kirjoittamalla salasanan. Salasana on sama kuin kirjautuessa järjestelmään. Mahdollisesti aiemmin tallennettu todistuksen luonnosversio poistuu, kun todistus on lähetetty varmennukseen ja kyseisestä todistuksesta jää ainoastaan yksi versio. 6 TODISTUKSEN LAATIMINEN HYÖDYNTÄEN AIEMMIN TALLENNETTUA TODISTUSTA TRACES-järjestelmässä jo olemassa olevaa tallennettua todistusta voi käyttää pohjana laadittaessa uutta todistusta. Hakutuloksen yhteydessä näkyy aina kolme eri vaihtoehtoa: Avaa, Kopioi uutena ja Kopioi korvaava todistus. Jos haluat käyttää pohjana järjestelmässä jo olevaa todistusta, voit hakea tallennetut todistukset lisäämällä hakuikkunaan esimerkiksi todistusviitteen (todistuksen numero), määränpäämaan, alkuperämaan tai kirjoittaa osan lähettäjän tai vastaanottajan nimestä. Jos todistusviite on tiedossa, se yksin riittää todistuksen löytämiseksi. Hakuehdoissa katkaisumerkkinä on %. Jos haet esimerkiksi todistuksia, joissa lähettäjän nimessä on osa koivu (Koivu, Koivula, Koivun Tehdas, jne.), voit tehdä haun kirjoittamalla %koivu%, jolloin saat esille kaikki todistukset, joissa lähettäjän nimessä esiintyy osa koivu.

18 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 16 / 18 Tee haku klikkaamalla Etsi. Haun tulokset näkyvät listana uusimmasta todistuksesta alkaen. Todistusta, jota haluat käyttää pohjana uuden todistuksen laatimisessa, voit kopioida klikkaamalla Kopioi uutena. Klikkaamalla hakuja tehdessäsi kohtaa Tyhjennä voit poistaa hakusivulle lisätyt hakukriteerit sekä saadut hakutulokset. Sen jälkeen voit tehdä uuden haun uusilla hakukriteereillä. Kopioi uutena avaa todistuksen kopion, jota voi muokata. Muokkaukset tallentuvat uudeksi todistukseksi, mutta alkuperäinen todistus ei muutu millään tavalla ja säilyy järjestelmässä muuttumattomana. Kopioitu uusi todistus saa uuden oman numeronsa. Kopioidun todistuksen muokkaaminen (tietojen muuttaminen) tapahtuu käyttämällä samoja toimintoja kuin tässä ohjeessa on aiemmin esitelty. Tarkistetaan mitkä tiedot kopioidussa todistuksessa tulee muuttaa, jotta saadaan tiedot vastaamaan vietävää tuotetta. Todistuksen voi myös tässä tapauksessa tallentaa ensin luonnoksena ennen lähettämistä varmennukseen ( Lähetä varmennukseen ). 7 TODISTUKSEN ESIKATSELU Todistuksen esikatselu on mahdollista kun todistus on tallennettu luonnoksena. Hae todistus käyttämällä yhtä tai useampaa hakukriteeriä (esim. todistusviite, joka on todistuksen numero) ja klikkaa Etsi. Sen jälkeen klikkaa Avaa ja Tulosta, valitse kieli ja klikkaa uudestaan Tulosta.

19 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 17 / 18 8 PAPERITULOSTE TODISTUKSESTA Todistus on tulostettavissa useilla eri kielillä. Hae todistus järjestelmästä käyttäen hakukriteerejä (esimerkiksi todistuksen numero) ja klikkaa Etsi. Todistuksen avaat klikkaamalla Avaa, jonka jälkeen klikkaa Tulosta. Valitse kielet (merkintä ruutuun), joilla haluat tulostaa todistuksen ja klikkaa tämän jälkeen kaksi kertaa Tulosta. Todistus tulostetaan vastaanottajamaan edellyttämällä kielellä/kielillä ja lisäksi mahdollisten kauttakulkumaiden kielillä. Virkaeläinlääkäri allekirjoittaa varmennetun tulostetun paperitodistuksen/-todistukset. 9 VIRHEILMOITUKSET Virheilmoitukset näkyvät sivun yläreunassa punaisena tekstinä. Ilmoitus kertoo missä virhe esiintyy ja mikä on sen syy. Virheilmoitus poistuu, kun virhe on korjattu. Seuraavassa kuvaesimerkissä ei ole lisätty tarvittavia hakukriteerejä todistuksen haussa.

20 . Esittelijä Britta Wiander Sivu/sivut 18 / MISTÄ APUA ONGELMATILANTEISSA? TRACES-järjestelmän käyttöön liittyvissä ongelmatilanteissa voi ottaa yhteyttä (vienti, elintarvikkeet): osoitteeseen VientiTraces@evira.fi tai ylitarkastaja Britta Wiander puh Vienti Evira.fi Elintarvikkeet Tuonti ja vienti Vienti EU:n ulkopuolelle Rekisteröityminen ja siihen liittyvät ongelmatilanteet Evira.fi Eläimet Tuonti ja vienti TRACES Rekisteröityminen ja ongelmatilanteet Rekisteröityminen ja siihen liittyvät ongelmatilanteet Evira.fi Eläimet Tuonti ja vienti TRACES Neuvonta TRACES-testiohjelma Evira.fi Eläimet Tuonti ja vienti TRACES TRACES-harjoitusohjelma Komission internetsivut

21

22 Elintarviketurvallisuusvirasto Evira Mustialankatu 3, Helsinki Puhelin Faksi Kannen kuvat: Keskustan Mediaserveri/Tomi Hirvinen; Teija Pesonen, Eviran kuvapankki