ZA5687. Eurobarometer Country Questionnaire Finland (Finnish)

Transkriptio

1 ZA5687 Eurobarometer 79. Country Questionnaire Finland (Finnish)

2 A Työnumero (0-05) EB78. A B Maakoodi (06-07) EB78. B C our survey number (08-0) EB78. C D Lomakenumero (-6) EB78. D EB079FIFTRA /6 /0/0

3 ASK ITEM 8 ONLY IN CROATIA Q Mikä on kansallisuutenne? Olkaa hyvä ja kertokaa, mistä maasta (maista) olette kotoisin. (Useampi vastaus mahdollinen) Belgia Tanska Saksa Kreikka Espanja Ranska Irlanti Italia Luxemburg Alankomaat (Hollanti) Portugali Yhdistynyt kuningaskunta (Iso-Britannia, Pohjois-Irlanti) Itävalta Ruotsi Suomi Kypros (eteläosa) Tšekin tasavalta Viro Unkari Latvia Liettua Malta Puola Slovakia Slovenia Bulgaria Romania Joku muu maa/maat (7-66),,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,, 6, 7, 9, 0, EB78. Q IF OTHER or DK THEN CLOSE INTERVIEW EB079FIFTRA /6 /0/0

4 A. Sähköinen viestintä Da Db Onko taloudessanne kiinteä puhelinliittymä? Onko Teillä itsellänne matkapuhelin? (87) (88) Da Db Lankapuhelin Matkapuhelin Kyllä Ei EB78. Da Db D6 Mitä seuraavista hyödykkeistä taloudessanne on? (KORTTI D6 - LUETTELE - USEAMPI VASTAUS MAHDOLLINEN) Televisio DVD-soitin CD-soitin Tietokone Internet-yhteys kotona Auto Huoneisto/talo jonka olette maksanut kokonaan Huoneisto/talo jota edelleen maksatte Ei mitään (SPONTAANI) (89-98),,,, 6, 7, 8, 9, 0, EB78. D6 KYSY QA QA, JOS OMISTAA MATKAPUHELIMEN ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ Db MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QA QA Voiko matkapuhelinliittymällänne ottaa yhteyden internetiin, jotta voitte toistaa tai ladata äänitai videomateriaalia tai lähettää ja vastaanottaa sähköpostia? (VAIN YKSI VASTAUS) Kyllä Ei (99) EB76. QC EB079FIFTRA /6 /0/0

5 QA Käytättekö matkapuhelinliittymäänne edullisempien puheluiden soittamiseen Internetin kautta älypuhelimella, tabletilla tai muulla kämmenlaitteella? (LUETTELE - USEAMPI VASTAUS MAHDOLLINEN) Kyllä Ei, ette tarvitse sitä Ei, ette tiennyt että se on mahdollista Ei, ette voi käyttää tämän tyyppistä sovellusta älypuhelimellanne, tabletillanne tai muulla kämmenlaitteellanne matkapuhelinoperaattorinne asettamien rajoitusten vuoksi Ei, ette tiedä kuinka soittaminen tapahtuisi Ei, muista syistä (SPONTAANI) (00-06),,,, 6, 7, QA Kertokaa, oletteko seuraavista väittämistä samaa vai eri mieltä. (KORTTI - YKSI VASTAUS RIVIÄ KOHDEN) (LUETTELE) Täys in sam aa mielt ä Melk o sam aa mielt ä Melk o eri mielt ä Täys in eri mielt ä Ei sove llu (SP ONT AANI ) (07) (08) (09) (0) () () Matkapuhelunne eivät koskaan katkea kesken 5 6 puhelun Saatte aina yhteyden matkapuhelinverkkoon 5 6 soittaaksenne puhelun Rajoitatte matkapuhelimella soittamianne kotimaan 5 6 puheluita, koska niiden kustannukset huolestuttavat teitä Rajoitatte matkapuhelimella soittamianne 5 6 ulkomaanpuheluita, koska niiden kustannukset huolestuttavat teitä 5 Rajoitatte puheluita muiden operaattorien matka- ja 5 6 lankapuhelimiin, koska teitä huolestuttaa, että niiden kustannukset ovat korkeammat kuin oman operaattorinne verkossa soittaessa 6 (VAIN JOS KOODI KYSYMYKSESSÄ QA) 5 6 Rajoitatte Internetin käyttöä matkapuhelimella, koska sen kustannukset huolestuttavat teitä EB76. QC TREND MODIFIED EB079FIFTRA /6 /0/0

6 KYSY QA, JOS TALOUDESSA ON TELEVISIO ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ D6 MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QA5 QA Vastaanottaako taloutenne televisiolähetykset...? (KORTTI - Luettele useampi vastaus mahdollinen) maanpäällisestä digi-tv-verkosta (antenni ja digisovitin) kaapelitelevisioverkon ja digisovittimen välityksellä (digi-tv) satelliitti-tv satelliittilautasen ja digisovittimen välityksellä puhelinverkon kautta modeemin/digisovittimen välityksellä Internetin välityksellä (WiFi- verkkoon kytketty tv, tietokone ja/tai kämmenlaite) (-0),, 6, 7, 8, EB76. QC TREND MODIFIED KYSY QA5 QA JOS TALOUDESSA ON INTERNET-YHTEYS ELI KOODI 5 KYSYMYKSESSÄ D6 MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QA6 QA5 Miten kytkeydytte internetiin kotonanne? (KORTTI - Luettele useampi vastaus mahdollinen) Tavallista puhelinliittymää käyttävän puhelinmodeemin tai ISDN:n välityksellä (kapeakaistayhteys) ADSL-, XDSL- tai vastaavan kiinteässä puhelinverkossa toimivan liittymän välityksellä, käyttäen modeemia, boksia tai reititintä (laajakaistaliittymä) Kaapelitelevisioverkon välityksellä käyttäen kaapelimodeemia, boksia tai reititintä (laajakaistaliittymä) Matkapuhelinverkon välityksellä (laajakaistaliittymä) Satelliittiverkon välityksellä (laajakaistaliittymä) Valokuituverkon kautta (laajakaistaliittymä) Muu (SPONTAANI ) (-9),,,, 6, 8, 9, EB76. QC5 TREND MODIFIED EB079FIFTRA 5/6 /0/0

7 QA6a Mitkä ovat teille kaikkein tärkeimmät asiat Internet-liittymää tilatessa? Ensiksi? (NÄYTÄ KORTTI - ROTATOI- VAIN YKSI VASTAUS) Suurin latausnopeus Suurin mahdollinen lataus- ja lähetysmäärä Internet-liittymän hinta Internet on osa palvelupakettia (HAASTATTELIJA TARVITTAESSA: Palvelupaketilla tarkoitamme pakettia, johon palveluntarjoaja on koonnut useita viestintäpalveluita yhteishintaan) Asiakaspalvelu Päätelaitteen hinta Asennuksen hinta Muu (SPONTAANI) (0) EB76. QC6a QA6b Entä seuraavaksi? (KORTTI - LUETTELE- ROTATOI- KORKEINTAAN VASTAUSTA) Suurin latausnopeus Suurin mahdollinen lataus- ja lähetysmäärä Internet-liittymän hinta Internet on osa palvelupakettia (HAASTATTELIJA TARVITTAESSA: Palvelupaketilla tarkoitamme pakettia, johon palveluntarjoaja on koonnut useita viestintäpalveluita yhteishintaan) Asiakaspalvelu Päätelaitteen hinta Asennuksen hinta Muu (SPONTAANI) (-9),,,, 6, 7, 8, 9, EB76. QC6b EB079FIFTRA 6/6 /0/0

8 QA7 Käyttääkö joku taloudessanne, te itse mukaan lukien, tietokonetta tai muuta langattomassa verkossa olevaa laitetta kotona puhelujen soittamiseen Internetin välityksellä? (LUETTELE -VAIN YKSI VASTAUS) Ei Kyllä, soitatte tai joku taloutenne jäsen soittaa ilmaiseksi käyttäjille, jotka ovat kirjautuneet samaan internetin puhelinpalveluun (kuten SKYPE) kuin te Kyllä, soitatte tai joku taloutenne jäsen soittaa halvempia ulkomaanpuheluita kiinteisiin tai matkapuhelinliittymiin käyttämällä internetin puhelinpalvelua Kyllä, molempia vaihtoehtoja (SPONTAANI) EB76. QC7 (0) KYSY QA8 JA QA9., JOS TALOUDESSA ON LAAJAKAISTAYHTEYS ELI KOODIT 7 KYSYMYKSESSÄ QA5 MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QA9. 5 QA8 Mikä on sopimusehtojenne mukainen suurin latausnopeus? (HAASTATTELIJA: Jos vastaaja käyttää jotain muuta yksikköä kuin Mbps (megabittiä sekunnissa), kirjaa vastaus vääränä vastauksena, koodi 998 JOS, VALITSE KOODI 999. (-) Mbps EB76. QC8 EB079FIFTRA 7/6 /0/0

9 KYSY QA9. QA JOS TALOUDESSA ON INTERNET-YHTEYS ELI KOODI 5 KYSYMYKSESSÄ D6 MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QA6 QA9 Kertokaa, oletteko seuraavista väittämistä samaa vai eri mieltä. (KORTTI - YKSI VASTAUS RIVIÄ KOHDEN) (LUETTELE) Täys in sam aa mielt ä Melk o sam aa mielt ä Melk o eri mielt ä Täys in eri mielt ä Ei sove llu (SP ONT AANI ) (VAIN JOS PÄTEVÄ VASTAUS KYSYMYKSESSÄ 5 6 Q8) Lataus- ja lähetysnopeus vastaavat () sopimuksenne ehtoja (5) Internet-yhteytenne ei koskaan katkea 5 6 Jos ongelmia ilmenee, palveluntarjoajanne osaa 5 6 (6) ratkaista ne EB76. QC9 QA0 Onko teillä ollut vaikeuksia avata jotakin verkkosisältöä tai käyttää joitakin sovelluksia, koska nopeus tai latauskapasiteetti ei ole ollut riittävä? (LUETTELE - VAIN YKSI VASTAUS) Kyllä, usein Kyllä, satunnaisesti Ei koskaan (7) EB76. QC0 EB079FIFTRA 8/6 /0/0

10 KYSY QA QA JOS TALOUDESSA ON LAAJAKAISTAYHTEYS ELI KOODIT 7 KYSYMYKSESSÄ QA5 MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QA6 QA Olisitteko valmis maksamaan enemmän nykyistä nopeammasta tai latauskapasiteetiltaan suuremmasta Internet-liittymästä, jos teidän ei tarvitsisi vaihtaa palveluntarjoajaa? (KORTTI - LUETTELE- VAIN YKSI VASTAUS) Ei, ette ole valmis maksamaan enempää Kyllä, voisitte maksaa korkeintaan 5 % enemmän Kyllä, voisitte maksaa 6 % enemmän Kyllä, voisitte maksaa yli % enemmän (8) 5 EB76. QC TREND MODIFIED QA Olisitteko valmis vaihtamaan Internet-palveluntarjoajaa, jos saisitte nopeamman yhteyden tai suuremman latauskapasiteetin samaan hintaan kuin nykyisin? (KORTTI - LUETTELE - USEAMPI VASTAUS MAHDOLLINEN) Kyllä Ette, koska olette tyytyväinen nykytilanteeseen Ette, koska vaihtaminen vaatii liikaa aikaa ja vaivannäköä Ette, koska vaihtaminen on liian kallista, vaikka itse liittymän hinta pysyisikin samana Ette, muista syistä (SPONTAANI) (9-5),,,, 6, QA Kun käytätte koti-internetiä, oletteko huomannut, että joidenkin verkkosisältöjen tai sovellusten käyttöä olisi estetty? (HAASTATTELIJA: Esto eli verkkosuodatus estää käyttäjien pääsyn tiettyihin verkkosisältöihin ja sovelluksiin) (LUETTELE - VAIN YKSI VASTAUS) Kyllä, usein Kyllä, satunnaisesti Ei, en koskaan (55) EB76. QC EB079FIFTRA 9/6 /0/0

11 KYSY QA JA QA JOS ON HUOMANNUT ESTOA ELI KOODI TAI KYSYMYKSESSÄ QA MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QA6 QA Missä seuraavissa tilanteissa olette kotona huomannut, että joidenkin verkkosisältöjen tai sovellusten käyttöä on estetty? Kun olette (NÄYTÄ KORTTI - LUETTELE - ROTATOI - USEAMPI VASTAUS MAHDOLLINEN) Pelannut verkkopelejä Katsonut videota Kuunnellut musiikkia Katsonut joitakin tapahtumia (urheilua, uutisia jne.) suorana lähetyksenä Ladannut ilmaista videosisältöä Ladannut ilmaista audiosisältöä Soittanut Internet-puheluita Katsonut televisiota Muu (SPONTAANI) EB76. QC5 (56-65),,,, 6, 7, 8, 9, 0, QA5 Minkä tai kenen seuraavista uskotte estäneen verkkosisältöjen tai sovellusten käytön? (NÄYTÄ KORTTI - LUETTELE - ROTATOI - USEAMPI VASTAUS MAHDOLLINEN) Internetiin yhdistävän yhteyslaitteenne valmistaja Sovelluksen tai sisällön tarjoaja Internet-palveluntarjoaja Maantieteelliset tekijänoikeusrajoitukset Muu (SPONTAANI) EB76. QC6 (66-7),,,, 6, EB079FIFTRA 0/6 /0/0

12 KYSY QA6 QA8, JOS OMISTAA MATKAPUHELIMEN, JOLLA VOI OTTAA YHTEYDEN INTERNETIIN ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ QA MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QA9 QA6 Kun käytätte Internetiä matkapuhelimellanne, oletteko huomannut minkäänlaista onlineverkkosisältöjen tai -sovellusten käyttön estämistä? (HAASTATTELIJA: Esto eli verkkosuodatus estää käyttäjien pääsyn tiettyihin verkkosisältöihin ja sovelluksiin) (LUETTELE - VAIN YKSI VASTAUS) Kyllä, usein Kyllä, satunnaisesti Ei, en koskaan (7) EB76. QC7 KYSY QA7 JA QA8, JOS ON HUOMANNUT ESTOA ELI KOODI TAI KYSYMYKSESSÄ QA6 MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QA9 QA7 Missä seuraavissa tilanteissa olette huomannut, että joidenkin verkkosisältöjen tai sovellusten käyttöä on estetty? Kun olette (NÄYTÄ KORTTI - LUETTELE - ROTATOI - USEAMPI VASTAUS MAHDOLLINEN) Pelannut verkkopelejä Katsonut videota Kuunnellut musiikkia Katsonut joitakin tapahtumia (urheilua, uutisia jne.) suorana lähetyksenä Ladannut ilmaista videosisältöä Ladannut ilmaista audiosisältöä Soittanut Internet-puheluita Katsonut televisiota Muu (SPONTAANI) EB76. QC8 (7-8),,,, 6, 7, 8, 9, 0, EB079FIFTRA /6 /0/0

13 QA8 Minkä tai kenen seuraavista uskotte estäneen verkkosisältöjen tai sovellusten käytön? (NÄYTÄ KORTTI - LUETTELE - ROTATOI - USEAMPI VASTAUS MAHDOLLINEN) Matkapuhelimen valmistaja Sovelluksen tai sisällön tarjoaja Internet-palveluntarjoaja Maantieteelliset tekijänoikeusrajoitukset Muu (SPONTAANI) EB76. QC9 (8-88),,,, 6, KYSY QA9, JOS EI INTERNET-YHTEYTTÄ KOTONA ELI EI KOODIA 5 KYSYMYKSESSÄ D6 MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QA0 QA9 Sanoitte aikaisemmin, ettei kotonanne ole internetyhteyttä. Mitkä seuraavan listan syyt selittävät parhaiten sitä, miksi taloudessanne ei ole pääsyä internetiin? (KORTTI - Luettele useampi vastaus mahdollinen) Taloutenne suunnittelee hankkivansa internetliittymän seuraavien kuuden kuukauden aikana Taloudessanne ei tarkalleen tiedetä, mikä internet on Kukaan taloudessanne ei ole kiinnostunut internetistä Laajakaistaverkon infrastruktuuri ei kata asuinaluettanne Laajakaistaverkon asentamiskustannukset ovat liian korkeat Laajakaistaliittymän kuukausimaksut ovat liian korkeat Tietokoneen ja modeemin hankintakustannukset ovat liian korkeat Kuukausimaksu on liian korkea Internetistä kiinnostuneet taloutenne jäsenet pääsevät internetiin töissä, oppilaitoksessa tai muualla, ja se riittää Olette huolissanne pääsystä sopimatonta aineistoa sisältäville sivustoille Muu (SPONTAANI ) (89-00),,,, 6, 7, 8, 9, 0,,, EB76. QC0 EB079FIFTRA /6 /0/0

14 ASK ALL QA0 Palvelupaketilla tarkoitetaan saman palveluntarjoajan viestintäpalveluiden yhdistelmää, josta maksetaan yksi hinta. Ostiko taloutenne kaksi tai useampia seuraavista palveluista osana palvelupakettia? (Luettele - Vähintään kaksi vastausta) Ei, ette ostanut palveluita palvelupakettina Kyllä, televisiokanavat Kyllä, kiinteä puhelinliittymä Kyllä, matkapuhelinliittymä Kyllä, internetyhteys Muu (SPONTAANI) (0-07),,,, 6, 7, EB76. QC QA Kertokaa, oletteko seuraavista väittämistä samaa vai eri mieltä. (KORTTI - YKSI VASTAUS RIVIÄ KOHDEN) (LUETTELE) Täys in sam aa mielt ä Melk o sam aa mielt ä Melk o eri mielt ä Täys in eri mielt ä Ei sove llu (SP ONT AANI ) Voitte helposti vertailla erilaisten palvelupakettien 5 6 (08) (09) palveluehtoja ja hintoja Luette säännöllisesti palvelupakettien vertailuja 5 6 EB76. QC EB079FIFTRA /6 /0/0

15 KYSY QA, JOS ON PALVELUPAKETTI ELI KOODI 5 KYSYMYKSESSÄ QA0 MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QA QA Oletteko itse tai onko joku muu taloutenne jäsen joskus harkinnut palvelupakettinne tarjoajan vaihtamista? (NÄYTÄ KORTTI - LUETTELE - ROTATOI - Useampi vastaus mahdollinen) Ei, ette ole koskaan harkinnut/harkinneet sitä Kyllä, mutta olette tyytyväisiä tällä hetkellä saamaanne palveluun Kyllä, mutta asuinalueellanne ei ole muita hinta-laatusuhteeltaan hyviä palvelupakettien tarjoajia Kyllä, olette jo vaihtanut/vaihtaneet ja sopimusehdot sitovat teidät tällä hetkellä nykyiseen palveluntarjoajaan Kyllä, mutta loppujen lopuksi palveluntarjoajanne tarjosi parempia ehtoja ja päätitte olla vaihtamatta Kyllä, mutta ette halua ottaa riskiä, että palvelua ei vaihtamisprosessin aikana olisi väliaikaisesti saatavilla Kyllä, mutta ette halua ottaa riskiä, että joutuisitte vaihtamisprosessin aikana maksamaan useammalle kuin yhdelle palveluntarjoajalle Kyllä, mutta menettelytavoista ei ole selvyyttä Kyllä, mutta ette halua menettää nykyisiä, palveluntarjoajan palvelimella isännöityjä sähköposti- ja Internet-osoitteita Kyllä, mutta vaihtaminen vaatisi liikaa vaivannäköä ja aikaa Muu (SPONTAANI) EB76. QC (0-),,,, 6, 7, 8, 9, 0,,, QA Kun soitatte tai vastaanotatte puheluita, sanoisitteko että äänen laatu on yleensä hyvä vai huono? (NÄYTÄ SKAALAKORTTI - YKSI VASTAUS PER RIVI) (LUETTELE) Erittä in hyvä Melk o hyvä Melk o huon o Erittä in huon o Ei sove llu (SP ONT AANI ) () (JOS Da=) Lankapuhelimellanne 5 6 () (JOS Db=) Matkapuhelimellanne 5 6 () (JOS QA7=, TAI ) Internetin kautta 5 6 EB079FIFTRA /6 /0/0

16 (B. KORRUPTIO) ASK ALL QB Oletteko viimeisten kuukauden aikana käynyt julkisen sektorin yleis- tai muulla lääkärillä tai terveydenhoitopaikassa, esimerkiksi (julkisessa) sairaalassa? (HAASTATTELIJA: Selitä vastaajalle tarvittaessa, että julkisen sektorin terveydenhoitopaikkoihin lukeutuvat kaikki ne, joissa hoito rahoitetaan suurelta osin verovaroin tai sosiaaliturvarahastoista) (VAIN YKSI VASTAUS) Kyllä Ei (5) KYSY QB JA QB, JOS ON OLLUT YHTEYDESSÄ JULKISEN SEKTORIN TERVEYDENHOITOON VIIMEISTEN KUUKAUDEN AIKANA ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ QB MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QB QB Pitikö teidän virallisten maksujen lisäksi suorittaa ylimääräisiä maksuja, antaa arvolahja sairaanhoitajalle tai lääkärille tai tehdä lahjoitus sairaalalle? (VAIN YKSI VASTAUS) Kyllä Ei Kieltäytyi (SPONTAANI) (6) EB079FIFTRA 5/6 /0/0

17 KYSY QB, JOS LISÄMAKSU ELI KOODI KYSYMYKSESSÄ QB MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QB QB Mitkä seuraavista kuvaavat tapahtunutta? (NÄYTÄ KORTTI - LUETTELE - ROTATOI - USEAMPI VASTAUS MAHDOLLINEN) (7-56) Teistä tuntui, että teidän piti maksaa ylimääräistä tai antaa arvolahja, joten teitte niin ennen hoidon saamista, Teistä tuntui, että teidän piti maksaa ylimääräistä tai antaa arvolahja, joten teitte niin hoidon saamisen jälkeen Lääkäri tai sairaanhoitaja pyysi lisämaksua tai arvolahjaa etukäteen Lääkäri tai sairaanhoitaja odotti lisämaksua tai arvolahjaa toimenpiteen jälkeen Teitä pyydettiin menemään yksityiseen konsultaatioon saadaksenne hoitoa julkisessa sairaalassa Teitä pyydettiin maksamaan, jotta saisitte etuoikeutettua hoitoa Muu (SPONTAANI) Ei mikään (SPONTAANI) Kieltäytyi (SPONTAANI) ASK ALL,,, 6, 7, 8, 9, 0, QB Jos haluaisitte saada jotakin julkishallinnosta tai julkisesta palvelulaitoksesta, kuinka hyväksyttävinä yleisesti ottaen pitäisitte seuraavia keinoja? (NÄYTÄ SKAALAKORTTI - YKSI VASTAUS PER RIVI) (LUETTELE) Aina hyväksyttä vää Joskus hyväksyttä vää Ei koskaan hyväksyttä vää (57) Rahan antaminen (58) Lahjan antaminen (59) Palveluksen tekeminen EB079FIFTRA 6/6 /0/0

18 ASK ALL Kun puhumme jatkossa korruptiosta, tarkoitamme sitä laajassa merkityksessä ja sisällytämme siihen lahjusten, hyvitysten, arvolahjojen ja merkittävien palvelusten tarjoamisen, antamisen, pyytämisen ja vastaanottamisen sekä kaikenlaisen henkilökohtaiseen hyötyyn tähtäävän vallan väärinkäytön. On tärkeää, että vastaatte seuraaviin kysymyksiin omien kokemustenne pohjalta. QB5 Kuinka yleinen ongelma korruptio on mielestänne Suomessa? (LUETTELE - VAIN YKSI VASTAUS) Erittäin yleinen Melko yleinen Melko harvinainen Erittäin harvinainen Suomessa ei ole korruptiota (SPONTAANI) (60) 5 6 QB6 Onko korruptio Suomessa kolmen viime vuoden aikana mielestänne? (Luettele - vain yksi vastaus) Lisääntynyt paljon Lisääntynyt hieman Pysynyt samana Vähentynyt hieman Vähentynyt paljon Suomessa ei ole korruptiota (SPONTAANI) (6) EB76. QC EB079FIFTRA 7/6 /0/0

19 QB7 Onko lahjusten antaminen ja ottaminen sekä vallan väärinkäyttö henkilökohtaisessa hyötymistarkoituksessa mielestänne Suomessa yleistä joidenkin seuraavien keskuudessa? (NÄYTÄ KORTTI - LUETTELE - ROTATOI - USEAMPI VASTAUS MAHDOLLINEN) (6-78) Poliisi, tulli, Veroviranomaiset, Oikeusistuimet, Sosiaaliviranomaiset, Syyttäjät (HAASTATTELIJA: Tässä tarkoitetaan kihlakunnan- tai valtakunnansyyttäjiä, jotka nostavat syytteitä rikollisista teoista valtion tai kunnan puolesta) Poliitikot valtakunnallisella, alueellisella tai kunnallisella tasolla Poliittiset puolueet Julkisista tarjouskilpailuista päättävät virkamiehet Rakennuslupia myöntävät virkamiehet Yritystoiminnan lupia myöntävät viranomaiset Terveydenhuoltojärjestelmä Koulutussektori Tarkastajat (terveys ja turvallisuus, rakennus, työ, elintarvikkeiden laatu, terveystarkastajan tekemät huoneistotarkastukset) Yksityiset yritykset Pankit ja rahoituslaitokset Ei minkään (SPONTAANI) (BASED ON EB76. QC) 6, 7, 8, 9, 0,,,,, 6, 7, QB8 Tunnetteko henkilökohtaisesti jonkun, joka ottaa tai on ottanut lahjuksia? (VAIN YKSI VASTAUS) Kyllä Ei Kieltäytyi (SPONTAANI) (79) EB079FIFTRA 8/6 /0/0

20 KYSY QB9b KOSKIEN JOKAISTA KYSYMYKSESSÄ QB9a ANNETTUA VASTAUSTA MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QB0 QB9a Oletteko viimeisten kuukauden aikana ollut yhteydessä johonkin seuraavista Suomessa? QB9b Onko joku Suomessa näissä yhteyksissä pyytänyt teitä maksamaan tai odottanut teidän maksavan lahjuksia palveluistaan viimeisen kuukauden aikana? (Näytä kortti - useampi vastaus mahdollinen per sarake) (80-97) (98-5) (LUETTELE - ROTATOI) QB9a QB9b OLLUT PYYSI TAI YHTEYDESSÄ ODOTTI LAHJUSTA Poliisi, tulli,, Veroviranomaiset,, Oikeusistuimet,, Sosiaaliviranomaiset,, Syyttäjät (HAASTATTELIJA: Tässä tarkoitetaan kihlakunnan- tai valtakunnansyyttäjiä, jotka nostavat syytteitä rikollisista teoista valtion tai kunnan puolesta) Poliitikot valtakunnallisella, alueellisella tai kunnallisella 6, 6, tasolla Poliittiset puolueet 7, 7, Julkisista tarjouskilpailuista päättävät virkamiehet 8, 8, Rakennuslupia myöntävät virkamiehet 9, 9, Yritystoiminnan lupia myöntävät viranomaiset 0, 0, Terveydenhuoltojärjestelmä,, Koulutussektori,, Tarkastajat (terveys ja turvallisuus, rakennus, työ,,, elintarvikkeiden laatu, terveystarkastajan tekemät huoneistotarkastukset) Yksityiset yritykset,, Pankit ja rahoituslaitokset Ei mikään/kukaan (SPONTAANI) 6, 6, Kieltäytyi (SPONTAANI) 7, 7, 8, 8, (BASED ON EB76. QC5) EB079FIFTRA 9/6 /0/0

21 KYSY QB9c, JOS KOODI KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä poliisiin tai tulliin? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (6-) EUROA KYSY QB9c, JOS KOODI KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä veroviranomaisiin? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (-) EUROA KYSY QB9c, JOS KOODI KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä oikeusistuimiin? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (-9) EUROA KYSY QB9c, JOS KOODI KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä sosiaaliviranomaisiin? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (0-7) EUROA EB079FIFTRA 0/6 /0/0

22 KYSY QB9c JOS KOODI 5 KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c5 Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä syyttäjäviranomaisiin? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (8-55) EUROA KYSY QB9c6, JOS KOODI 6 KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c6 Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä poliitikkoihin valtakunnallisella, alueellisella tai kunnallisella tasolla? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (56-6) EUROA KYSY QB9c7, JOS KOODI 7 KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c7 Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä poliittisiin puolueisiin? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (6-7) EUROA KYSY QB9c8, JOS KOODI 8 KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c8 Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä julkisista tarjouskilpailuista päättäviin virkamiehiin? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (7-79) EUROA EB079FIFTRA /6 /0/0

23 KYSY QB9c9, JOS KOODI 9 KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c9 Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä rakennuslupia myöntäviin virkamiehiin? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (80-87) EUROA KYSY QB9c0, JOS KOODI 0 KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c0 Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä yritystoiminnan lupia myöntäviin viranomaisiin? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (88-95) EUROA KYSY QB9c, JOS KOODI KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä terveydenhuoltojärjestelmään? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (96-50) EUROA KYSY QB9c, JOS KOODI KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä koulutussektoriin? (MERKITSE SUMMA(EI DESIMAALEJA) TARKKUUDELLA JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (50-5) EUROA EB079FIFTRA /6 /0/0

24 KYSY QB9c, JOS KOODI KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä tarkastajiin (terveys ja turvallisuus, rakennus, työ, elintarvikkeiden laatu, terveystarkastajan tekemät huoneistotarkastukset)? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (5-59) EUROA KYSY QB9c, JOS KOODI KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä yksityisyrityksiin? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (50-57) EUROA KYSY QB9c JOS KOODI 5 KYSYMYKSESSÄ QB9b QB9c5 Kuinka suurta lahjusta teiltä pyydettiin tai odotettiin, kun olitte yhteydessä pankkeihin ja rahoituslaitoksiin? (MERKITSE SUMMA (EI DESIMAALEJA) JOS EI MUISTA, KOODI ON ' ' JOS KIELTÄYTYI, KOODI ON ' ' JOS, KOODI ON ' ') (58-55) EUROA ASK ALL QB0 Jos kokisitte tai todistaisitte korruptiota, tietäisittekö kenelle ilmoittaa asiasta? (VAIN YKSI VASTAUS) Kyllä Ei (56) EB079FIFTRA /6 /0/0

25 KYSY KOHTA 7 VAIN SEURAAVISSA MAISSA: AT, BG, ES, FR, IT, LT, LV, PL, PT, RO JA SI QB Ja jos haluaisitte valittaa tästä korruptiotapauksesta, mikä olisi mielestänne luotettavin taho käsittelemään asiaa? (NÄYTÄ KORTTI - LUETTELE - ROTATOI - USEAMPI VASTAUS MAHDOLLINEN) Poliisi Oikeusjärjestelmä (tuomioistuimet ja syyttäjät) Kansalaisjärjestöt, muut yhdistykset Tiedotusvälineet, sanomalehdet ja toimittajat Kansallinen oikeusasiamies (Eduskunnan oikeusasiamies) Poliittinen edustaja (kansanedustaja, kunnanvaltuutettu) Ammattiliitot EU:n toimielimet Muu (Spontaani) Ei mikään (SPONTAANI) EB76. QC9 TREND MODIFIED ASK ALL (57-58),,,, 6, 8, 9, 0,,, QB Oletteko viimeisten kuukauden aikana kokenut tai todistanut korruptiotapauksia? (Luettele - useampi vastaus mahdollinen) Kyllä, kokenut itse Kyllä, todistanut Ei Kieltäytyi (SPONTAANI) (59-55),,,, EB079FIFTRA /6 /0/0

26 KYSY QB, JOS ON KOKENUT TAI TODISTANUT KORRUPTIOTAPAUKSEN ELI KOODI TAI KYSYMYKSESSÄ QB MUUT SIIRTYVÄT KYSYMYKSEEN QB QB Ilmoititteko asiasta jollekulle vai ette? (VAIN YKSI VASTAUS) Kyllä Ei Kieltäytyi (SPONTAANI) (55) ASK ALL QB Seuraavaksi luettelen syitä, joiden vuoksi jotkut saattavat jättää korruptiotapauksen ilmoittamatta. Kertokaa minulle, mitä niistä pidätte tärkeimpinä. (NÄYTÄ KORTTI - LUETTELE - ROTATOI - KORKEINTAAN VASTAUSTA) Ei tietoa siitä, mihin ilmoitus pitäisi tehdä Vaikea todistaa mitään Ilmoittaminen olisi turhaa, koska vastuullisia ei kuitenkaan rangaista Korruptiotapauksista ilmoittavat joutuvat vaikeuksiin poliisin tai muiden viranomaisten kanssa Kaikki tietävät näistä tapauksista eikä kukaan ilmoita niistä Ilmoittaminen ei vaivan arvoista Korruptiosta ilmoittavia ei suojella Kukaan ei halua pettää ketään Muu (SPONTAANI) Ei mikään (SPONTAANI) ( ),,,, 6, 7, 8, 9, 0,, EB079FIFTRA 5/6 /0/0

27 QB5 Oletteko seuraavista väittämistä samaa vai eri mieltä? (NÄYTÄ KORTTI - YKSI VASTAUS RIVIÄ KOHDEN) (LUETTELE) Täysin samaa mieltä Melko samaa mieltä Melko eri mieltä Täysin eri mieltä (566) (567) (568) (569) (570) (57) (57) (57) (57) (575) (576) Suomessa on korruptiota paikallisen ja alueellisen tason julkisissa toimielimissä Suomessa on korruptiota kansallisen tason julkisissa toimielimissä Euroopan unionin toimielimissä on korruptiota (lahjontaa) Korruptio on osa Suomen yrityskulttuuria Korruptio vaikuttaa omaan arkielämäänne Suomessa on nostettu tarpeeksi monia onnistuneita syytteitä ja ne estävät korruptoituneita käytäntöjä Korkean tason korruptiotapauksiin ei paneuduta Suomessa tarpeeksi Suomen hallituksen yritykset taistella korruptiota vastaan ovat tehokkaita EU:n toimielimet auttavat 5 vähentämään korruptiota Suomessa 0 Yrityselämän ja politiikan 5 liian läheiset kytkökset Suomessa johtavat korruptioon Lahjonta ja suhteiden 5 hyödyntäminen ovat usein helpoin tapa saada tiettyjä julkisia palveluita Suomessa EB079FIFTRA 6/6 /0/0

28 (577) (578) (579) (580) Poliittisten puolueiden rahoitus on Suomessa avointa ja sitä valvotaan tarpeeksi Poliittisten yhteyksien hyödyntäminen on ainoa tapa menestyä liikeelämässä Suomessa Suosikkijärjestelmä ja korruptio haittaavat liikeelämän kilpailua Suomessa Korruption vastaisia keinoja 5 sovelletaan Suomessa puolueettomasti ja ilman salattuja motiiveja EB76. QC + QC7 TREND MODIFIED EB079FIFTRA 7/6 /0/0

29 Taustatiedot ASK ALL NO QUESTIONS D TO D6 D7 Mikä seuraavista kuvaa parhaiten nykyistä elämäntilannettanne? (KORTTI D7 - LUETTELE - VAIN YKSI VASTAUS) NAIMISISSA ENSIMMÄISTÄ KERTAA TAI UUDELLEEN Asutte ilman lapsia Asutte tästä avioliitosta olevien lasten kanssa Asutte lasten kanssa, jotka toinen puolisoista on saanut aikaisemmassa liitossa Asutte lasten kanssa, joista osa on tästä avioliitosta ja osa toisen puolison aikaisemmasta liitosta PARISUHTEESSA ELÄVÄ, EI NAIMISISSA Asutte ilman lapsia Asutte tästä liitosta olevien lasten kanssa Asutte aikaisemmasta liitosta olevien lasten kanssa Asutte tästä liitosta ja aikaisemmasta liitosta olevien lasten kanssa NAIMATON Asutte ilman lapsia Asutte lasten kanssa ERONNUT TAI ASUMUSEROSSA Asutte ilman lapsia Asutte lasten kanssa LESKI Asutte ilman lapsia Asutte lasten kanssa Muu (SPONTAANI) Kieltäytyy (SPONTAANI) (60-60) EB78. D7 D8 Minkä ikäisenä lopetitte täysipäiväisen opiskelun? (Jos opiskelee edelleen, merkitse 00 - jos ei ole lainkaan opiskellut merkitse 0 - jos kieltäytyy merkitse 98 - jos, merkitse 99) (60-60) EB78. D8 EB079FIFTRA 8/6 /0/0

30 D0 D NO QUESTION D9 Vastaajan sukupuoli Mies Nainen EB78. D0 Minkä ikäinen olette? ( ) (605) EB78. D EB079FIFTRA 9/6 /0/0

31 NO QUESTIONS D TO D ASK D5b IF "NOT DOING ANY PAID WORK CURRENTLY", CODES to in D5a D5a D5b Mikä on tämänhetkinen ammattinne? Oletteko joskus tehnyt ansiotyötä? Mikä oli viimeisin ammattinne? ( ) (60-6) D5a D5b TÄMÄNHETKIN VIIMEISIN EN AMMATTI AMMATTI EI MUKANA TYÖELÄMÄSSÄ Vastuussa tavallisista ostoksista ja kodista huolehtimisesta, tai ilman mitään ammattia tällä hetkellä, ei työssä Opiskelija Työtön tai tilapäisesti työelämän ulkopuolella Eläkkeellä tai työkyvytön sairauden vuoksi ITSE ITSENSÄ TYÖLLISTÄVÄT Maanviljelijä 5 5 Kalastaja 6 6 Ammatinharjoittaja (lakimies, yksityisvastaanottoa pitävä 7 7 lääkäri, kirjanpitäjä, arkkitehti) Kauppias, käsityöläinen, muu itsensä työllistävä henkilö 8 8 Yrityksen tai liikkeen omistaja (ainut tai osaomistaja) 9 TYÖSSÄ KÄYVÄ Toisen palveluksessa/virassa oleva ammatinharjoittaja 0 (lääkäri, lakimies, kirjanpitäjä, arkkitehti) 9 0 Johtaja, ylin johto (toimitusjohtaja, pääjohtaja, muu johtaja) Keskijohto, muu johto (osastopäällikkö, opettaja, teknikko) Työntekijä, lähinnä toimistotyössä Matkustava työntekijä/toimihenkilö (myyntiedustaja, autonkuljettaja) Palvelutyöntekijä/toimihenkilö (sairaala, ravintola, poliisi, palomies) 5 5 Työnjohtaja 6 6 Ammattitaitoinen ruumiillisen työn tekijä 7 7 Muu (ammattitaidoton) ruumiillisen työn tekijä, palvelija 8 8 EI OLE KOSKAAN TEHNYT PALKKATYÖTÄ 9 9 EB78. D5a D5b EB079FIFTRA 0/6 /0/0

32 NO QUESTIONS D6 TO D D5 Sanoisitteko, että Te asutte? (LUETTELE) Maaseutualueella tai kylässä Pienessä tai keskisuuressa kaupungissa Suuressa kaupungissa (6) EB78. D5 Ei kysymyksiä D6-D9 D0a Kuinka monta 5-vuotiasta tai vanhempaa henkilöä asuu taloudessanne, Teidät itsenne mukaan lukien? (Luettele - Kirjaa lukumäärä) (6-6) EB78. D0a D0b Kuinka monta alle 0-vuotiasta lasta asuu taloudessanne? (Luettele - Kirjaa lukumäärä) (65-66) EB78. D0b D0c Kuinka monta 0- -vuotiasta lasta asuu taloudessanne? (Luettele - Kirjaa lukumäärä) (67-68) EB78. D0c EB079FIFTRA /6 /0/0

33 NO QUESTIONS D AND D Da JA Db KYSYTÄÄN ENNEN A-KYSYMYKSIÄ NO QUESTIONS D AND D5 D6 KYSYTÄÄN ENNEN A-KYSYMYKSIÄ NO QUESTIONS D7 TO D59 D60 Sanoisitteko, että viimeisten kuukauden aikana Teillä on ollut vaikeuksia maksaa kaikkia laskujanne palkkakauden aikana...? (KORTTI D60 - LUETTELE- VAIN YKSI VASTAUS) Useimmiten Satunnaisesti Tuskin koskaan/ Ei koskaan Kieltäytyi (Spontaani) (69) EB78. D60 D6 Käyttäkää seuraavaa asteikkoa, jossa tarkoittaa alhaisinta yhteiskunnallista asemaa ja 0 korkeinta yhteiskunnallista asemaa. Voisitteko sanoa, mihin kohtaan asteikolla asettaisitte itsenne? (KORTTI D6- VAIN YKSI VASTAUS) Alhaisin yhteiskunnallinen asema Korkein yhteiskunnallinen asema Kieltäytyi (Spontaani) (60-6) EB78. D6 EB079FIFTRA /6 /0/0

34 D6 Voisitteko kertoa? (KORTTI D6- YKSI VASTAUS PER RIVI) (LUETTELE) Joka päiv ä tai lähe s joka päiv ä Kaks i tai kolm e kerta a viiko ssa Noin kerra n viiko ssa Kaks i tai kolm e kerta a kuuk aude ssa Vielä harv emm in Ei kosk aan Ei inter netyhte yttä (SP ONT AANI ) (6) käytättekö Internetiä kotonanne (6) käytättekö Internetiä työpaikallanne käytättekö Internetiä muualla (koulu, yliopisto, (6) nettikahvila yms.) EB78. D6 D6 Kuulutteko itse ja kuuluuko kotitaloutenne mielestänne? (KORTTI - LUETTELE - VAIN YKSI VASTAUS) Työväenluokkaan Keskiluokkaan Ylempään sosiaaliluokkaan Muu (SPONTAANI) Ei mikään (SPONTAANI) Kieltäytyi (SPONTAANI) (65) EB78. D6 EB079FIFTRA /6 /0/0

35 P P P Haastattelutiedot Haastattelupäivä (66-67) (68-69) PÄIVÄ EB78. P Haastattelun aloitusaika Käytä -tuntijakoa (650-65) (65-65) TUNTI EB78. P Haastattelun kesto minuutteina (65-656) Minuuttia EB78. P KUUKAUSI MINUUTIT P Haastattelun aikana läsnä olleiden henkilöiden määrä, haastattelija mukaan lukien (657) Kaksi (haastattelija ja haastateltava) Kolme Neljä Viisi tai enemmän P5 P6 EB78. P Haastateltavan yhteistyöhalukkuus Erinomainen Kohtalainen Keskimääräinen Huono EB78. P5 Paikkakuntatyyppi (Paikallinen luokitus) ( ) (658) EB78. P6 EB079FIFTRA /6 /0/0

36 P7 Haastateltavan asuinpaikkakunnan nimi (Paikallinen luokitus) (66-66) EB78. P7 P8 Postinumero (66-670) EB78. P8 P9 LÄHTÖPISTEEN NUMERO (67-678) EB78. P9 P0 HAASTATTELIJAN VALTUUSKORTIN NUMERO ( ) EB78. P0 P LEAVE BLANK (687-69) P EB78. P EI KYSYMYSTÄ P ASK ONLY in LU, BE, ES, FI, EE, LV AND MT Haastattelukieli Suomi Ruotsi EB78. P (695) EB079FIFTRA 5/6 /0/0