Savitaipaleen. kansalaisopiston. liikuntaryhmien. palautekysely 2016

Transkriptio

1 Savitaipaleen kansalaisopiston liikuntaryhmien palautekysely 2016

2 Savitaipaleen kansalaisopiston liikuntaryhmien palaut ekysel y 2016 JOHDA NTO Savitaipal een kansalaiso pistossa toteutettii n Savitaipale en ja Lemin liikuntaryh mille suunnattu palautekysely maalis- huhtikuun vaihteessa Kyselyn kohderyhmänä olivat opiston liikuntaryhmiin osallistuvat aikuisopiskelijat. Lasten liikuntaryhmät jätettiin tällä kertaa kyselyn ulkopuolelle niiden vähäisen määrän vuoksi. Kyselyn näkökulma oli asiakaslähtöinen, ja sillä pyrittiin selvittämään opiston opiskelijoiden tyytyväisyys kansalaisopiston liikuntakurssien sisältöön ja tarjontaan Lemillä ja Savitaipaleella. Kyselyyn vastaaminen oli vapaaehtoista ja sen saattoi tehdä nimettömänä. Kyselyn toteuttamisesta vastasivat liikuntaryhmien tuntiopettajat, jotka jakoivat kyselylomakkeet ryhmiensä opiskelijoille ennen ryhmiensä päättymistä. Kyselyajankohtana opistossa työskenteli 11 liikunnan tuntiopettajaa. Koska palautelomakkeen oli tarkoitus toimia mahdollisimman tehokkaana tiedonkeruuvälineenä, pyrittiin kysymyksistä tekemään mahdollisimman selkeitä ja lyhyitä, jotta niihin jaksetaan vastata. Siksi suurin osa kysymyksistä (kysymykset 1 2

3 5) oli varustettu valmiilla vastausvaihtoehdoilla, joista oli helppo valita itselle sopivin. Kyselyn ensimmäiset kolme kysymystä kartoittivat lähinnä vastaajan taustaa sukupuolen, harrastuspaikkakunnan ja harrastususkollisuuden suhteen. Kysymyksissä neljä ja viisi pyydettiin arvioimaan miten hyvin kurssi vastasi odotuksia eri osa-alueiden suhteen ja suosittelisiko henkilö kurssia tuttavilleen. Opiston liikuntaryhmiin tuleva uusi opiskelija joutuu tekemään päätöksen kurssille osallistumisestaan usein tuttavien suosittelun perusteella tai opiston painettua kurssiesitettä ja nettisivuja lukemalla. Jos kurssin sisältö ja ajankohta kohtaavat opiskelijan odotukset ja toiveet, palaa opiskelija kurssille uskollisesti vuosi toisensa jälkeen. Kyselyn kuudennessa eli viimeisessä kohdassa sai antaa vapaasti palautetta opistolle. Kyselyissä avoimet kysymykset koetaan usein työläiksi vastata, mikä näkyi osittain tässäkin palautekyselyssä. Moni vastaaja jätti viimeisenä olleen avoimen palautemahdollisuuden käyttämättä. Toisaalta monet, jotka lähettivät opistolle palautetta, jaksoivat kirjoittaa pitkät terveiset. Kyselylomake, palautteet ja kyselyn tulokset paikkakunnittain löytyvät kokonaisuudessaan liitteistä 1-3. Sekä Lemillä että Savitaipaleella opiston liikuntaryhmiä on varsin kattavasti. Vallalla oleva yleinen kiinnostus terveyttä ja hyvinvointia kohtaan on lisännyt merkittävästi opiston liikuntaan liittyvien kurssien kysyntää. Tällä hetkellä voidaankin puhua jonkinlaisesta liikuntabuumista. Vuoden mittaan sähköpostilla esitettyjä erilaisia liikuntakursseihin liittyviä toiveita saapuu useita kymmeniä. Kursseja onkin pyritty järjestämään niin taajamissa kuin sivukylillä. Lukuvuonna Lemillä aikuisille suunnattuja ryhmiä toimi 19. Näistä kaksi ryhmää oli erityisesti miehille suunnattuja. Savitaipaleella ryhmiä toimi 20, joista miehille suunnattuja oli kolme. PALAUTEKYSELYN TULOKSET Kysely kohdistettiin aikuisten liikuntaryhmiin osallistuville henkilöille. Näin potentiaalisia vastaajia oli 407 henkilöä, joista 205 Savitaipaleella ja 202 Lemillä. Vastauksia kertyi yhteensä 201 kappaletta, joista Lemiltä peräti 148 kappaletta ja Savitaipaleelta 53 kappaletta. Palautekyselyn vastausprosentti oli kokonaisuudessaan 49. Lemin liikuntaryhmien vastausprosentti oli peräti 73. Savitaipaleella vain reilu neljäsosa vastasi kyselyyn ja vastausprosentti olikin 3

4 vaatimaton 26. Savitaipaleella tulokseen vaikutti varmasti suosittuihin ryhmiin osunut ohjaajan pitkä sairausloma, joka aiheutti tuntien perumisia ja muutoksia opetusjärjestelyihin kevättalvella Vastaajan sukupuoli Savitaipale Lemi Naiset: 46 Naiset: 112 yht. 158 Miehet: 7 Miehet: 36 yht. 43 Yht Vastaajien taustatietoja kartoitettiin kyselyssä lähinnä vain sukupuolen ja harrastukseen liittyvän paikkakunnan osalta. Vastaajista 79 % oli naisia eli 158 henkilöä (Lemillä 112, Savitaipaleella 46). Miehiä vastaajista oli 43 eli 21 % (Lemillä 36, Savitaipaleella 7). Sukupuolijakauma oli odotettu, sillä opiston kaikilla kursseilla opiskelijoista noin 3/4 on naisia, vaikka suurin osa kursseista soveltuu molemmille sukupuolille. Haasteena onkin saada miesten määrä nousemaan opiston opintoryhmissä. Miehet itse eivät toisaalta ole kovin aktiivisia ehdottamaan heitä kiinnostavia opintoryhmiä. Varmasti juuri tämän vuoksi miehille suunnattu tarjonta on melko vaatimatonta ja selittää sekä miesten opintoryhmien vähäisyyden että miesopiskelijoiden vähäisyyden. Lukuvuonna miehille suunnattuja liikuntaryhmiä oli Savitaipaleella kolme ja Lemillä kaksi. Lisäksi molemmissa kunnissa oli tarjolla perheliikuntaryhmiä ja senioreille suunnattuja ryhmiä, joihin monet miehet olivat uskaltautuneet osallistumaan varsinaisten miesten liikuntaryhmien ohella. 2. Oletko aikaisemmin osallistunut Savitaipaleen kansalaisopiston liikuntaryhmiin? 4

5 Savitaipale Miehet: 5 kyllä Naiset: 43 kyllä 2 ei 3 ei Lemi Miehet: 32 kyllä Naiset: 102 kyllä 4 ei 7 ei Tyhjiä: 3 Sekä Lemillä että Savitaipaleella liikuntaryhmissä kävijät ovat harrastukselleen hyvin uskollisia ja jatkavat opiston ryhmäliikuntatunneilla käyntiä vuodesta toiseen. Savitaipaleen 53 vastaajasta 48 on osallistunut myös aikaisemmin opiston liikuntaryhmiin. Viisi vastaajista ei ollut aikaisemmin osallistunut. Lemillä aikaisemmin osallistuneita oli 134. Lemin vastaajista 11 ei ollut aikaisemmin osallistunut opiston liikuntaryhmiin ja kolme vastauslomaketta oli jätetty tyhjäksi kysymyksen osalta. Suurin osa palautekyselyyn vastanneista henkilöistä oli vanhoja tuttuja opiston liikuntaryhmissä. Lisäksi on hyvin tavallista, että sama henkilö käy useammalla kuin yhdellä opiston liikuntakurssilla viikon aikana. Henkilö saattaa olla kirjoilla esimerkiksi kolmessa tai neljässä eri liikuntaryhmässä. Toisaalta oli ilahduttavaa havaita, että myös muutama uusi opiskelija oli löytänyt tiensä liikunnan pariin. Toivottavasti hekin löytävät opiston ryhmistä vuosia kestävän liikuntaharrastuksen. 3. Missä kunnassa olet osallistunut liikuntaryhmiin? Vastausten perusteella opiston ryhmissä liikuntaa harrastavat ovat hyvin kotikuntauskollisia. Savitaipaleella vastanneista 53 henkilöstä vain yksi ilmoitti osallistuvansa liikuntaan myös Lemillä. Lemin vastaajista kukaan ei ainakaan 5

6 myöntänyt osallistuvansa Savitaipaleella liikuntaryhmiin eli kaikki 148 opiskelijaa osallistuivat vain Lemillä järjestetyille liikuntakursseille. Kotikuntauskollisuus selittyy varmasti kattavalla kurssitarjonnalla, jota molempiin kuntiin on pyritty järjestämään. Esimerkiksi Lavis-kurssin perustaminen Lemin Tapiolaan vuoden 2016 alussa sai erityisen paljon kiitosta ja näkyi myös monen vastauspaperin palauteosiossa. 4. Arvioi asteikolla 1 4 miten hyvin kurssi vastasi odotuksiasi alla esitettyjen osa-alueiden suhteen. a) Kurssin sisältö 1= heikosti b) Opetuksen laatu 2=välttävästi c) Kurssin ajankohta 3= hyvin d) Kurssin pituus 4= erinomaisesti e) Kurssipaikka Kurssin eri osa-alueita mittaavat kysymykset muotoutuivat hyvin pitkälle lukuvuoden aikana saapuneen suullisen ja sähköpostitse tulleen kirjallisen palautteen pohjalta. Liikuntaryhmien sisällöstä ja opetuksen laadusta tulleita kommentteja oli talven mittaan melko vähän. Kurssien ajankohta, pituus ja kurssipaikat ovat sen sijaan kirvoittaneet enemmän sekä suullisia että sähköpostitse tulleita kommentteja. Erityisesti Lemillä kurssipaikat ovat olleet hyvin paljon keskustelun kohteena. Neljännessä kysymyksessä liikuntakursseja pyydettiin arvioimaan asteikolla 1 4 kurssin sisällön, opetuksen laadun, kurssin ajankohdan, kurssin pituuden ja kurssipaikan suhteen. Koska miesten osuus vastaajista oli melko vähäinen, 6

7 tarkasteltiin molempia sukupuolia yhtenäisenä joukkona. Vastausten keskiarvotulokset pyöristettiin selkeyden vuoksi lähimpään kokonaislukuun. a)kurssin sisältö Savitaipale: 2= välttävästi - 3= hyvin 16 kpl 4= erinomaisesti 37 kpl Vastausten keskiarvo: 3,7 Lemi: 2= välttävästi - 3= hyvin 37 kpl 4= erinomaisesti 108 kpl Tyhjiä: 3 kpl Vastausten keskiarvo: 3,7 Palautekyselyyn vastanneet olivat poikkeuksetta hyvin tyytyväisiä liikuntakurssien sisältöön. Opistossa onkin tarjolla monipuolisesti perusjumppaa, kuntosaliryhmiä, Method Putkisto-ryhmiä, joogaa ja tanssiliikuntaa sekä ikäihmisille suunnattuja ryhmiä. Kaikista 201 vastaajasta peräti 145 oli sitä mieltä, että kurssin sisältö vastasi odotuksia erinomaisesti. Kurssin sisältö vastasi hyvin odotuksia 56 osallistujan 7

8 mielestä. Tyytyväisyys kurssin sisältöön sai arviointiasteikolla 1 4 keskiarvoksi 3,7 kaikkien vastanneiden kesken. Tulos on hyvä ja kertoo, että opiston tarjonta ja opiskelijoiden toiveet ovat kohdanneet hyvin. Lemin ja Savitaipaleen vastausten välillä ei ollut lainkaan eroa. Kurssin sisältöön liittyvä keskiarvo oli molemmissa kunnissa sama kuin tarkastelun kokonaiskeskiarvo. b)opetuksen laatu Savitaipale: 2= välttävästi - 3= hyvin 11 kpl 4= erinomaisesti 42 kpl Vastausten keskiarvo: 3,8 Lemi: 2= välttävästi - 3= hyvin 33 kpl 4= erinomaisesti 112 kpl Tyhjiä: 3 kpl Vastausten keskiarvo: 3,7 Opetuksen laatuun oltiin myös hyvin tyytyväisiä. Kyselyyn vastanneista 154 koki opetuksen laadun vastanneen odotuksiaan erinomaisesti. Opetuksen laatu vastasi hyvin odotuksia 44 vastaajan mielestä. Kolme vastaajaa oli jättänyt kohdan tyhjäksi. Kaikkien vastausten keskiarvoksi saatiin 3,7. Savitaipaleella vastanneiden keskiarvo 8

9 oli 3,8 ja lemiläisten 3,7. Kysymyslomakkeen palauteosiossa opiskelijat olivatkin jakaneet runsaasti kiitosta hyvistä opettajista, joiden toivottiin poikkeuksetta jatkavan myös tulevana syksynä. Opettajia kehuttiin osaaviksi, innostaviksi, empaattisiksi ja erilaiset jumppaajat huomioon ottaviksi. Jotkut opettajat saivat ruusuja oikein nimeltä mainiten. Opistoa ja opiskelijoita onkin kohdannut melkoinen onni, kun olemme saaneet näin hyviä ja pidettyjä liikuntaryhmien vetäjiä opettajakuntaamme. c) Kurssin ajankohta Savitaipale: 2= välttävästi 4 kpl 3= hyvin 19 kpl 4= erinomaisesti 30 kpl Vastausten keskiarvo: 3,5 Lemi: 2= välttävästi 6 kpl 3= hyvin 51 kpl 4= erinomaisesti 86 kpl Tyhjiä: 5 kpl Vastausten keskiarvo: 3,4 9

10 Kurssien ajankohta on ikuisuuskysymys, joka herättää aina keskustelua. Vuoden mittaan tullut palaute antoi odottaa melko suurta tyytymättömyyttä kurssiajankohtien suhteen. Palautekyselyn perusteella kuitenkin vain kymmenen henkilöä koki kurssin ajankohdan välttäväksi. Viisi henkilöä oli jättänyt vastaamatta kysymykseen. Peräti 116 henkilöä koki kurssin ajankohdan vastaavan odotuksiaan erinomaisesti ja loput 70 henkilöä hyvin. Opiston liikuntaryhmien vetäjistä osa työskentelee joko useamman opiston palveluksessa Etelä-Karjalan alueella tai heillä on jokin muu päivätyö. Kyseiset seikat rajoittavat merkittävästi kurssien aikataulujen suunnittelua. Opettajat rientävät usein minuuttiaikataululla paikasta toiseen ja heillä on vain jokin tietty päivä ja kellonaika, jolloin pystyvät kurssejaan vetämään. On selvää, etteivät opettajan aikataulu ja opiskelijoiden aikataulut aina välttämättä kohtaa toisiaan. Tämä aiheuttaa toisinaan mielipahaa varsinkin tällä hetkellä suosituimpien tanssiliikuntaryhmien kohdalla. Toisaalta opistossa on kuitenkin tarjolla monenlaisia liikuntaryhmiä jokaisena viikonpäivänä sekä aamulla, päivällä että illalla. Liikuntaa pääsee periaatteessa harrastamaan jokainen halukas, vaikka se ei välttämättä omassa lempiryhmässä onnistuisikaan. d)kurssin pituus Savitaipale: 2= välttävästi 1 kpl 3= hyvin 18 kpl 4= erinomaisesti 32 kpl tyhjiä: 2 kpl Vastausten keskiarvo: 3,5 10

11 Lemi: 2= välttävästi 11 kpl 3= hyvin 49 kpl 4= erinomaisesti 85 kpl tyhjiä: 3 kpl Vastausten keskiarvo: 3,4 Kurssien pituus on toinen seikka, josta tulee opistolle pitkin lukuvuotta kommentteja. Lukukaudet koetaan lähes poikkeuksetta liian lyhyiksi. Kentältä tulevasta palautteesta päätellen kurssit alkavat liian myöhään syksyllä ja päättyvät liian aikaisin keväällä. Joulun aikaan sijoittuva tauko koetaan myös liian pitkäksi. Tanssiliikuntaan painottuvista kesäkursseista esitetään myös joka kevät toiveita. Palautekyselyn vastausten perusteella näyttää kuitenkin siltä, että työkauden pituus tai lyhyys ei haittaa suurinta osaa vastaajista. Ainoastaan pieni, mutta ehkä sitäkin äänekkäämpi osa liikuntakursseille osallistuvista kokee opiston työkauden liian lyhyeksi. Esimerkiksi Lemillä liikuntaryhmiin osallistuneista vain 22 henkilöä oli antanut välttävän (2) arvosanan. Vastaajista 134 oli antanut hyvän tai erinomaisen arvosanan. Kolme henkilöä oli jättänyt kysymykseen vastaamatta. Savitaipaleella 50 henkilöä koki kurssin pituuden vastaavan odotuksiaan hyvin tai erinomaisesti ja vain yksi vastaaja välttävästi. Tähän kysymykseen oli jättänyt vastaamatta kaksi savitaipalelaista. Kokonaisarvosanaksi kurssin pituutta koskevaan kysymykseen saatiin 3,4. Tulosten perusteella näyttää siltä, että suurin osa liikuntakursseille osallistuneista on kuitenkin suhteellisen tyytyväisiä opiston työkauden pituuteen. Opistossa on vuosien kokemuksella havaittu, että vasta syksyn sateiden saavuttua ihmiset lähtevät toden teolla harrastuksiin. Syyslukukauden loppupuolella joulunajan kiireet verottavat ihmisten voimavaroja, ja into harrastaa vähenee huomattavasti. Kevätpuolella taas kauniit päivät houkuttelevat ihmisiä pihatöihin ja mökeille, mikä näkyy kiinnostuksen hiipumisena erilaisia harrastuksia kohtaan. Syksyn ja talven 11

12 pitkät, pimeät illat ovatkin otollisinta aikaa osallistua erilaisille kansalaisopiston järjestämille kursseille. e)kurssipaikka Savitaipale: 2= välttävästi 5 kpl 3= hyvin 12 kpl 4= erinomaisesti 35 kpl tyhjiä: 1 kpl Vastausten keskiarvo: 3,5 Lemi: 1= heikosti 5 kpl 2= välttävästi 7 kpl 3= hyvin 31 kpl 4= erinomaisesti 99 kpl tyhjiä: 6 kpl Vastausten keskiarvo: 3,4 Kansalaisopiston liikuntaryhmiä on pyritty järjestämään mahdollisimman kattavasti Savitaipaleen ja Lemin taajamiin sekä ympäri sivukyliä. Ryhmiä on kokoontunut lukuvuonna koulujen liikuntasaleissa, metsästysmajoilla, seurojentaloilla sekä seurakunnan tiloissa. Tilat ovat varustelutasoltaan ja toimivuudeltaan hyvin erilaisia, ja pieniä ongelmia esiintyikin pitkin lukuvuotta. Lukuvuoden aikana tulleen 12

13 palautteen perusteella mm. ilmanvaihto, siivous ja talvella kylmyys olivat seikkoja jotka aiheuttivat ongelmia. Pääasiassa samat ongelmat aiheuttivat tyytymättömyyttä myös palautekyselyn perusteella. Lisäksi kuntosalilaitteiden huollon tarve ja huono kunto herättivät tyytymättömyyttä kolmessa vastauspaperissa Lemillä. Ongelmia ratkottiin vaihtelevalla menestyksellä pitkin talvea. Osa saatiinkin ratkaistua kuntien teknisen toimen kanssa yhteistyössä. Osassa tapauksista kurssipaikkaa jouduttiin vaihtamaan tilapäisesti tai pysyvästi paremmin toimivaan. Osassa tapauksista ei taas ollut mitään tehtävissä. Kaikesta huolimatta liikuntatiloihin oltiin vastausten perusteella pääasiassa suhteellisen tyytyväisiä, ja arvosanaksi saatiinkin 3,5 (asteikolla 1 4). Lemin vastaajista 130 ja Savitaipaleen vastaajista 47 oli sitä mieltä, että liikuntapaikka vastasi hyvin tai erinomaisesti odotuksia. Savitaipaleella viisi henkilöä ja Lemillä seitsemän henkilöä koki kurssipaikan vastaavan odotuksiaan välttävästi. Lemillä viisi vastaajaa koki kurssipaikan vastaavan odotuksiaan jopa heikosti. Kysymyksen kohdalla tyhjää vastanneita oli Savitaipaleella yksi ja Lemillä kuusi. Lemillä vastausten pieneen negatiivisuuteen vaikuttaa varmasti Kuukanniemen vähäiset liikuntamahdollisuudet. Kuukanniemeen toivotaan jatkuvasti lisää liikuntakursseja, koska nykytilanteessa siellä toimii vain yksi ryhmä seurakuntakodin pienessä salissa. Uusi koulurakennus tuo toivottavasti helpotusta tilanteeseen. Iitiän päiväkodin mahdollisuutta liikuntakäyttöön toivotaan myös usein. Iitiässä on melko uusi ja suuri asuinalue, jossa asuu paljon potentiaalisia liikunnan harrastajia. Nämä harrastajat tottuivat jo parin vuoden ajan käymään päiväkodilla kansalaisopiston erilaisissa liikuntaryhmissä. Päiväkodin pieni ja viihtyisä sali sai käyttäjiltä paljon kiitosta, vaikka tilan ahtaus välillä vaivasikin liikuntaharrastuksia. Parhaimmillaan salissa jumppasi yli 20 naista. Pettymys olikin suuri ja purkautui monina yhteydenottoina, kun tila ei enää iltaisin ollut liikuntakäytössä. 5. Suosittelisitko kurssia tuttavillesi? Savitaipale: 13

14 a) Kyllä: 53 kpl b) En: 0 c) En tiedä: 0 Lemi: a) Kyllä: 145 kpl b) En - c) En tiedä 1 kpl Tyhjiä: 2 kpl Pienistä liikuntakurssien aikaan, paikkaan ja pituuteen liittyvistä puutteista huolimatta suurin osa vastaajista suosittelisi kurssia tuttavilleen. Savitaipaleella kaikki 53 vastaajaa suosittelisivat kurssia. Lemillä 145 suosittelisi kurssia, yksi vastaaja oli epävarma ja kaksi oli jättänyt vastaamatta. Kurssien sopiva sisältö ja laadukas opetus ovat kuitenkin ne vahvuustekijät, joiden perusteella ihmiset jaksavat vuodesta toiseen käydä opiston liikuntakursseilla ja houkutella ehkä naapurinsakin mukaan. Hieman hankala kurssiajankohta tai pienet puutteet ulkoisissa puitteissa eivät loppujen lopuksi näytä painavan kovin paljon. 6. Palautetta opistolle, ruusuja, risuja, kurssitoiveita ym. Palautekyselyn viimeisessä kohdassa sai esittää kurssitoiveita ja antaa vapaasti palautetta joko liikuntakursseista tai opiston toiminnasta yleensä. Avoimet kysymykset koetaan joskus hankaliksi ja työläiksi vastata. Näin kävi myös tämän palautekyselyn kohdalla. Hieman yli puolet eli 52 % kaikista vastanneista oli kuitenkin nähnyt vaivaa ja kommentoinut vaikka vain yhdellä sanalla kurssia tai opetusta yleensä. Osa vastanneista oli toisaalta kirjoittanut hyvinkin pitkiä kommentteja toiveistaan ja tuntemuksistaan. Lemillä kommentteja oli kirjannut 83 henkilöä, mikä on 56 % kaikista Lemin ryhmien kyselyyn vastanneista. Savitaipaleella kommentteja oli kirjoittanut 22 henkilöä, mikä oli 41 % vastanneista. Ehkä hieman odotetusti miesten kommentit olivat hyvin vähäisiä. Lemillä yhdeksän miestä oli kirjoittanut terveisiä opistolle ja Savitaipaleella vain kaksi. Suuri osa sanallisesta palautteesta sekä Savitaipaleella että Lemillä käsitteli erilaisia liikuntaan liittyviä kurssitoiveita. Meneillään oleville kursseille toivottiin jatkoa tai toivottiin kokonaan uusia kursseja seuraavaksi syksyksi. Pari yksittäistä moitettakin oli mahtunut mukaan. Liian kovalla soiva musiikki, musiikin puuttuminen ja 14

15 yksipuolinen koreografia kirvoittivat kommentit. Muutoin opiston liikuntakursseja kehuttiin lähes poikkeuksetta ja opettajat saivat paljon ruusuja ja kiitosta tehdystä työstä. Positiivinen palaute onkin merkittävä kannustin, jonka voimin ryhmien opettajat jaksavat vuodesta toiseen puurtaa. Vaikka päiväkurssien määrä on viime vuosina lisääntynyt, on työ silti usein ilta- ja viikonloppupainotteista. Päivän mittaan opettaja joutuu usein siirtymään ryhmästä toiseen kellon kanssa kilpaa ajaen. Eivätkä olosuhteet perillä ole välttämättä kovin loisteliaat. Talvella vastassa voi olla auraamaton tai liukas piha, ja liikuntatila voi olla kylmä ja siivous puutteellista. Eräässä palautteessa todettiinkin, että opettaja todella teki voitavansa, vaikka liikuntatila oli kylmä. Lemin kurssien aikaan ja paikkaan liittyviä toiveita esitettiin jonkin verran, mutta toivelistan kärjessä olivat Kuukanniemen liikuntakurssien lisääminen sekä jooga-kurssi Lemin kirkonkylälle tai Kuukanniemeen. Uuden koulun valmistuminen Kuukanniemen taajamaan tuo toivottavasti helpotusta tilanteeseen. Nykyisessä tilanteessa kurssien lisääminen on lähes mahdotonta, sillä Kuukanniemen ainoa mahdollinen liikuntapaikka on pieni seurakuntasali, jossa pöydät ja tuolit on siirrettävä syrjään ennen liikuntaa. Liikuntaan liittyvien kurssitoiveiden lisäksi esitettiin vastauksissa yllättävän vähän muita toiveita. Savitaipaleella palautetuissa lomakkeissa ei esiintynyt liikuntaan liittyvien toiveiden lisäksi yhtään muuhun toimintaan liittyvää kurssitoivetta. Savitaipaleella ollaan todennäköisesti suhteellisen tyytyväisiä kurssitarjontaan. Eräs vastaaja totesikin: Tunnit ovat hyvin tärkeitä vanhoille ihmisille sosiaalisuuden ja liikunnan kannalta. Mielestäni on paljon monipuolista toimintaa kansalaisopistolla. Lemillä toivelistaan oli päätynyt muutama yksittäinen maininta kielikursseista kuten venäjän ja italian alkeet sekä ruotsin keskustelukurssi. Tablettitietokonekurssi löytyi myös toivelistalta yksittäisenä mainintana. Vaikka yksittäisiä toiveita ei valitettavasti pystytä aina täyttämään, näyttäisi Lemin kurssitarjonta vastaavan melko hyvin kysyntää. Eräs vastaaja totesikin: Suuret kiitokset, että myös Lemillä on näin paljon harrastusmahdollisuuksia. YHTEENVETO Palautteen saaminen omasta työstä ja toiminnasta on todella tärkeää. Monet opiston opettajista keräävätkin itsenäisesti palautetta omista kursseistaan aina 15

16 työkauden lopussa. Palautetta saapuu opistolle pitkin lukuvuotta myös esim. sähköpostin välityksellä ja kasvokkain aina opiston asiakkaita tavatessa. Opiston asiakkaat ja heidän toiveensa ja kiinnostuksen kohteensa ovat asioita, tekevät opiston. Palautteen avulla on usein mahdollista suunnata toimintaa sekä laadun että sisällön toivottuun suuntaan. Kaikkia asiakkaiden toiveita ei tietenkään aina pystytä täyttämään ja kaikkia epäkohtia korjaamaan. Niistä on kuitenkin hyvä olla tietoinen ja pyrkiä tekemään parhaansa. Vastauksia kyselyssä kertyi 201 kappaletta, joista 158 naispuolisilta liikunnan harrastajilta ja 43 miehiltä. Lemiläiset vastaajat olivat hyvin aktiivisia ja vastauksia heiltä kertyi yhteensä 148 kappaletta. Savitaipaleella kyselyyn vastattiin harvalukuisemmin eli vastauksia kertyi 53 kappaletta. Vastausten vähäisyys Savitaipaleella selittyy ainakin osin kevään kyselyajankohtaan osuneeseen liikunnan tuntiopettajan pitkään sairauslomaan, joka aiheutti muutoksia ja perumisia tunteihin. Vastaajista yhteensä 16 oli uusia kurssilaisia eli he eivät olleet aikaisemmin osallistuneet kansalaisopiston liikuntaryhmiin. Palautekyselyn neljännessä kysymyksessä vastaajia pyydettiin arvioimaan asteikolla 1 4 miten hyvin liikuntakurssi oli vastannut heidän odotuksiaan sisällön, opetuksen laadun, kurssin ajankohdan, pituuden ja kurssipaikan suhteen. Kurssien sisältö ja opetuksen laatu arvostettiin hyvin korkealle. Näiltä osin kaikki vastaajat olivat arvioineet kurssin vastaavan odotuksiaan joko hyvin tai erinomaisesti. Vastausten keskiarvo kurssin sisällön suhteen oli molemmissa kunnissa 3,7. Opetuksen laadun keskiarvoksi tuli Savitaipaleella 3,8, ja Lemillä 3,7. Kurssien ajankohta aiheutti jo hieman hajontaa vastauksissa. Aivan kaikkia kurssien viikonpäivät tai kellonajat eivät miellyttäneet, ja muutama vastaaja ilmoittikin ajankohdan vastanneen odotuksiaan vain välttävästi. Tosin suurin osa vastaajista antoi kurssin ajankohdastakin hyvän tai erinomaisen arvion. Kurssiajankohdan keskiarvoksi saatiin Savitaipaleella 3,5 ja Lemillä 3,4. Kurssin pituus ja kurssipaikka arvioitiin Savitaipaleella keskiarvolla 3,5, ja Lemillä 3,4. Kumpikin kysymys aiheutti pientä hajontaa vastaajien keskuudessa, vaikka voittopuolisesti kurssien pituuteen ja kurssipaikkoihin oltiin hyvin tyytyväisiä. Lemillä kurssipaikka vastasi heikosti vastaajan odotuksia viidessä lomakkeessa ja välttävästi 11 lomakkeessa. Kuukanniemen ja Iitiän liikuntamahdollisuuksien puuttuminen sekä huonokuntoiset kuntosalilaitteet olivatkin kirvoittaneet vastaajilta kommentteja. Vastausten perusteella opiston liikuntakursseihin oltiin 16

17 kuitenkin pääosin hyvin tyytyväisiä, ja eri osa-alueiden keskiarvot liikkuivat hyvän ja erinomaisen välimaastossa vaihteluvälillä 3,4 3,8. Lomakkeen viidennessä kysymyksessä kysyttiin suosittelisiko vastaaja kurssia tuttavalleen. Savitaipaleella kaikki 53 vastaajaa suosittelisi kurssia. Lemillä suosittelijoita löytyi 145. Yksi vastaaja oli epävarma ja kaksi oli jättänyt kysymykseen vastaamatta. Kyselyn lopuksi vastaajilla oli mahdollisuus antaa vapaasti palautetta kursseista ja opiston toiminnasta. Hieman yli puolet vastaajista oli jättänyt jonkinlaisia terveisiä opistolle. Suurin osa oli toiveita kurssin jatkumisesta myös seuraavana syksynä sekä kiitoksia opettajille hyvästä opetuksesta. Liikuntaan liittyviä kurssitoiveita esitettiin runsaasti varsinkin Lemin vastauslomakkeissa. Lemillä toivottiin monessa lomakkeessa joogakursseja sekä liikuntaryhmiä Kuukanniemeen. Myös muutama yksittäinen lähinnä kielikursseihin liittyvä toive oli päätynyt palautteeksi. Lisäksi toiveita ja vähän moitteitakin annettiin kurssipaikkaan ja kurssin ajankohtaan liittyen. Suurin osa kurssipalautteesta oli kuitenkin ilahduttavan positiivista ja osoitti, että kansalaisopistossa liikuntakurssien kysyntä ja tarjonta ovat kohdanneet toisensa hyvin. Asiakkaiden antama positiivinen palaute kantaa opettajien mielissä varmasti hyvin pitkälle. Ilmenneitä epäkohtia yritämme korjata mahdollisuuksien mukaan, ja toiveisiin pyrimme vastaamaan niin hyvin kuin resurssien puitteissa pystymme. 17

18 Liite 1 Savitaipaleen kansalaisopisto Palautekysely opiston liikuntaryhmien opiskelijoille Vastaajan sukupuoli a) mies b) nainen 2. Oletko aikaisemmin osallistunut Savitaipaleen kansalaisopiston liikuntaryhmiin? a) kyllä b) en ole 3. Missä kunnassa olet osallistunut liikuntaryhmiin? a) Savitaipale b) Lemi c) molemmissa 4. Arvioi asteikolla 1-4 miten hyvin kurssi vastasi odotuksiasi alla esitettyjen osa-alueiden suhteen. Kirjoita numero osa-alueen jälkeen varatulle viivalle. a) Kurssin sisältö.. 1= heikosti b) Opetuksen laatu.. 2= välttävästi c) Kurssin ajankohta.. 3= hyvin d) Kurssin pituus.. 4= erinomaisesti e) Kurssipaikka.. 5. Suosittelisitko kurssia tuttavillesi? a) kyllä b) en c) en tiedä 6. Palautetta opistolle, ruusuja, risuja, kurssitoiveita ym.

19 . Kiitos palautteestasi!

20 Liite 2 Liikuntaryhmien Palautekysely kevät 2016 SAVITAIPALE, YHTEENVETO VASTAUKSIA: 53 kpl KYSYMYKSET: 1. Vastaajan sukupuoli Naisia: 46 Miehiä: 7 2. Oletko aikaisemmin osallistunut Savitaipaleen kansalaisopiston liikuntaryhmiin? Miehet: 5 kyllä Naiset: 43 kyllä 2 ei 3 ei 3. Missä kunnassa olet osallistunut liikuntaryhmiin? Savitaipaleella 52, Lemillä ja Savitaipaleella 1 4. Arvioi asteikolla 1-4 miten hyvin kurssi vastasi odotuksiasi alla esitettyjen osa-alueiden suhteen. Kirjoita numero osa-alueen jälkeen varatulle viivalle. a) Kurssin sisältö: 2= välttävästi - 3= hyvin 16 kpl 4= erinomaisesti 37 kpl Vastausten keskiarvo: 3,7 20

21 b) Opetuksen laatu: 2= välttävästi - 3= hyvin 11 kpl 4= erinomaisesti 42 kpl Vastausten keskiarvo: 3,8 c) Kurssin ajankohta 2= välttävästi 4 kpl 3= hyvin 19 kpl 4= erinomaisesti 30 kpl Vastausten keskiarvo: 3,5 d) kurssin pituus 2= välttävästi 1 kpl 3= hyvin 18 kpl 4= erinomaisesti 32 kpl tyhjiä: 2 kpl Vastausten keskiarvo: 3,5 21

22 e) Kurssipaikka 2= välttävästi 5 kpl 3= hyvin 12 kpl 4= erinomaisesti 35 kpl tyhjiä: 1 kpl Vastausten keskiarvo: 3,5 5. Suosittelisitko kurssia tuttavillesi? Kyllä: 53 kpl En: 0 En tiedä: 0 6. Palautetta opistolle, ruusuja, risuja kurssitoiveita ym. Ruusuja! (7 kpl) Päiväjumppa on paras (2 kpl) Päiväjumppa on kiva Oikein hyvä homma! Asahi-kurssia toivotaan Lavista toivotaan (3 kpl) Pettilään 2 kertaa viikossa Pituudella tarkoitan lisäkertoja, alkaa syksyllä myöhään ja loppuu keväällä aikaisin. Jumppatuokion pidentäminen 45 minuutista täyteen tuntiin mahdollistaisi hieman rauhallisemman tempon keskittyä kuhunkin kehonosaan perusteellisemmin. Kurssitarjontaa on ohjelmalehtiseen tutustuttuani hyvin! 22

23 Liian huono ilmanvaihto. Jos vetäjä sairastuu, sijainen pitää löytyä heti! On ollut ammattilainen ja hyvä sijainen. Kesälle kursseja esim. lavis tai latino. On pitkä matka Lappeenrantaan. Varmaan ryhmä syntyisi, jos olisi tarjontaa. Olen usean kanssa keskustellut asiasta ja samoja toiveita on esitetty. Pidetään jumppia ym. myös täällä syrjäkylillä, ettei kaikki ole kirkonkylässä. Kurssi on tosi monipuolinen ja kaikin puolin hyvä. Liikuntatila kylmä. Kiitokset Taina Valsille kuluneesta vuodesta. Toiveena, että saataisiin Heituinlahteen Method Putkisto tai Pilates iltaryhmänä koululle. Kiitos! Hyvä että pitäjille myös järjestetään toimintaa. Tila sattui olemaan kylmä. Lilja todella teki voitavansa. Tunnit ovat hyvin tärkeitä vanhoille ihmisille sosiaalisuuden ja liikunnan kannalta. Mielestäni on paljon monipuolista toimintaa kansalaisopistolla. Venytysvoimistelun kriteerit täyttyivät. Toivottavasti jatkuvat! Ohjaaja on hyvin innostava, näkee että hän nauttii kurssin vetämisestä. 23

24 Liite 3 LEMI, YHTEENVETO VASTAUKSIA: 148 kpl 1. Vastaajan sukupuoli. Naisia: 112 Miehiä: 36 kpl 2. Oletko aikaisemmin osallistunut Savitaipaleen kansalaisopiston liikuntaryhmiin? Miehet: 32 kyllä Naiset: 102 kyllä 4 ei 7 ei Tyhjiä: 3 3. Missä kunnassa olet osallistunut liikuntaryhmiin? Lemillä Arvioi asteikolla 1-4 miten hyvin kurssi vastasi odotuksiasi alla esitettyjen osa-alueiden suhteen. Kirjoita numero osa-alueen jälkeen varatulle viivalle. a) Kurssin sisältö: 2= välttävästi - 3= hyvin 37 kpl 4= erinomaisesti 108 kpl Tyhjiä: 3 kpl Vastausten keskiarvo: 3,7 24

25 b) Opetuksen laatu: 2= välttävästi - 3= hyvin 33 kpl 4= erinomaisesti 112 kpl Tyhjiä: 3 kpl Vastausten keskiarvo: 3,7 c) Kurssin ajankohta 2= välttävästi 6 kpl 3= hyvin 51 kpl 4= erinomaisesti 86 kpl Tyhjiä: 5 kpl Vastausten keskiarvo: 3,4 d) kurssin pituus 2= välttävästi 11 kpl 3= hyvin 49 kpl 4= erinomaisesti 85 kpl tyhjiä: 3 kpl 25

26 Vastausten keskiarvo: 3,4 e) Kurssipaikka 1= heikosti 5 kpl 2= välttävästi 7 kpl 3= hyvin 31 kpl 4= erinomaisesti 99 kpl tyhjiä: 6 kpl Vastausten keskiarvo: 3,4 5. Suosittelisitko kurssia tuttavillesi? a) Kyllä: 145 kpl b) En - c) En tiedä 1 kpl Tyhjiä: 2 kpl 6. Palautetta opistolle, ruusuja, risuja, kurssitoiveita ym. Ruusuja (10 kpl) Kaikki ok (3 kpl) Kuntosalilaitteet tarvitsee huoltoa. (3) Harjoittelun loppuvenyttely hyvä. Hyvää palvelua. Toivottavasti jatkuu (4 kpl). On hienoa, kun olemme saaneet jumpat Kotalahteen. Sitä paitsi meillä on hyvä vetäjä, Lilja kyllä osaa homman. Hyvä porukka, noin 10 henkeä. Jumppa on elämäntapa, ilman sitä ei pärjää. Näin syrjäkyläläiset tämän 26

27 tarvitsevat ehdottomasti. Jos missä pitäisi vähentää, niin ei ainakaan syrjäkyliltä. (Nimimerkki 50 vuotta jumpannut) Toivon, että perheliikunta Lemin Ruomissa jatkuisi. Toivomus että Lavis-jumppa jatkuisi myös syksyllä 2016 iltakurssina, jotta työssäkäyvät pääsevät. Tuo klo on hyvä aika. Lavis tosi hyvä! Lisäksi toivomus, että Lemin kirkolla alkaisi jooga-kurssi illalla. Ohjaus on ollut monipuolista ja vaihtelevaa ja tehokasta. Toivon ohjaajan jatkavan ryhmässämme. Toive: tämän kurssin jatkuminen. Hyvä ajankohta, hyvä vetäjä. Jooga olisi toivottavaa Lemin kirkolle iltakurssina. Hyvä, napakka ohjaaja jumpassa ottaa huomioon nekin, jotka eivät pysty ihan kaikkia liikkeitä tekemään. Jumppa hyvä, kiitos Lilja. Hyvä! Kuntosali, Lavis-venyttelyt tekee hyvää. Tehokas liikuntamuoto! Tosi hyvä kurssi! Vastaavanlainen kurssi ensi syksyksi (Lavis). Ehdottomasti jatkuttava sekä mm. joogakursseja! Kuukanniemi saatava tarjoamaan lisää liikuntavaihtoehtoja naisille! Venyttelyryhmiä, myös päivätunteja. Meille on tärkeää, että ryhmä jatkuu. Monella tapaa tärkeää, fyys.- Psyyk. Ohjaus voisi olla vaihtelevampaa. Kiitos! Lattarit parhaimpia. Musiikki ei saisi olla liian kovalla. Tarpeellinen kurssi. Toiveena tanssilauantain (t. sunnuntain) jatkuminen joko Lemi tai Savitaipale. Ruusuja opettaja Anne-Marie Koposelle. 27

28 Kuukanniemessä toivoisin olevan enemmän naisten liikuntakursseja esim. jooga tai tanssikurssi. Myös edellisen kauden hypytön aerobic-kurssi oli mukava. Joku jossa on musiikkia ja rytmiä on aina jees. Liikunnallisia kursseja ei saa lopettaa, ne edistää terveyttä ja säästää taas terveydenhoitokuluja. Tämä kurssi on hyvä ja aika on hyvä. Olen erikoisen tyytyväinen tähän kurssiin ja vetäjään. Tykkään kovasti. Aamu ja päiväryhmät erinomaisia. Toivoisin liikunta- kuin kieliryhmiä päivisin. Venäjän alkeet, ruotsin keskustelu. Suuret kiitokset, että myös Lemillä on näin paljon harrastusmahdollisuuksia. Halutaan ehdottomasti jatkaa näin. Hyvä Mika! Hyvä näin. Ohjaaja on erinomainen, jatko samalla tavalla. Mainio jumppa, kiitos! Osaava ohjaaja. Hyvä musiikki. Tablettitietokone opetusta? Enemmän tämänsisältöistä opetusta (Method Putkisto). Osaavaa, miellyttävää ohjausta suurella sydämellä. Hyvää jatkoa, lisää seuraavana lukukautena. Olen käynyt erilaisilla jumppatunneilla v. -77 lähtien muualla, mutta en ole näin monipuolisia venytyksiä tavannut kuin Lemillä. Lilja osaa hommansa. Kiitos: Selkeä tunti, mutta enemmän vaihtelua musiikkiin ja koreografiaan. Kiitos: selkeä opastus Hyvä ohjaaja: seuraa ja korjaa/opastaa osallistujaa suorituksessa, jotta osallistuja tekee liikkeet oikein! Tehokas ohjelma! Tällaista jatkossakin! 28

29 Kurssitoiveita: Italian kielen alkeiskurssi. Joogaa haluan! Toiveena zumban jatkuminen Lemillä viikolla tai vloppuna. Ruusuja opettaja Anne-Marie Koposelle. Toiveena Laviksen jatkuminen Lemillä arkena. Ruusuja opettaja Anne-Marie Koposelle. Method Putkisto on päivällä, jolloin siihen on vaikea osallistua töissä ollessa klo Tämä olisi erittäin hienoa ja tarpeellista saada myös työssäkäyville. Hyvä jumppa; haastetta, ei liian kevyttä! Kurssitoiveita: kahvakuula vaikka lyhyt kurssi esim. 10 krt. Kuntotesti alkusyksystä ja keväällä. Kurssi voisi olla pidempi. Kuntopiiri on lempiharrastukseni. Tunteja ei tarvis vähentää. Lisää liikuntaryhmiä+joogaa Lemille. Jatkoa ensi kaudelle. Viikonloppu ei paras ajankohta, viikolla parempi. Tällaisia liikuntakursseja lisää. Hienoa! Lauantaipäivä ajankohtana ei paras mahdollinen. Kurssilla kivaa, ammattitaitoinen kannustava ope! Hyvää jatkoa, lisää seuraavana lukukautena. Perjantai-illan kuntosaliryhmä toivottavasti jatkuu syksyllä. Ruusuja, ruusuja! Senioreille erittäin hyvä jumppa. Päästä varpaisiin käydään läpi tunnin aikana. Toivon Tules-ryhmän jatkuvan syksyllä -16. Kaudet saisi olla pitempiä esim. syyskuun alusta toukokuun loppuun. Jooga olisi hyvä juttu. 29

30 Ikääntyneille oma ryhmä päiväaikaan. Toivoisin naisten liikuntaa Iitiän päiväkodille, meitä on useita naisia Iitiästä päin. Siirrettävät pöydät ym. eivät ole este jumpalle. Toivotaan musiikkia antamaan rytmiä. (2 kpl) Kaikki sopivat liikunnat. Kiitos vetäjälle. Tyky-online setelit käyttöön! Lavis-kursseja jatkossa myös Kuukanniemeen, kunhan saadaan tilat. Zumba Gold myös Kuukanniemeen. Zumbaryhmä myös Kuukanniemeen. Kurssi voisi olla pidempi. Olen erittäin tyytyväinen kuntopiiriin. Toivon jatkuvan syksyllä. Tunteja lisää kunnon ylläpitämiseksi tukitoimi omalle aktiivisuudelle. Toivon, ettei kunta ja opisto vähennä liikuntaryhmien osuutta. Ohjatun ryhmän osuutta ei voi väheksyä. Se lisää aktiivisuutta, osallisuutta ja henkistä vireyttä. Odotan vesiliikuntamahdollisuutta Lemille. Toivotaan liikunta ja jooga-kursseja Kuukanniemeen, kiitos! Tod. hyvä vetäjä. Hyvää kokonaisvaltaista perusjumppaa. Musiikki ei ole tarpeen: keskittyy paremmin itse jumppaan. Toivottavasti on myös ensi vuonna. Toivon Laviksen jatkuvan syksyllä iltakurssina. KURSSITOIVEITA: JOOGA Lemin kirkolle/kuukanniemeen (8) LIIKUNTAA esim. Lavis, Zumbat Kuukanniemeen (5) 30

31 VENÄJÄN ALKEET (1) RUOTSIN KESKUSTELU (1) ITALIAN ALKEET (1) TABLETTITIETOKONE-KURSSI (1) KAHVAKUULAKURSSI (1) 31