BITTEJÄ, MOTTEJA, MEGOJA Teollisuuden näkökulma sähköiseen asiointiin

Transkriptio

1 BITTEJÄ, MOTTEJA, MEGOJA Teollisuuden näkökulma sähköiseen asiointiin Lahti UPM Metsä Samuli Hujo metsäasiakaspäällikkö Toimintaympäristön muutokset 1. Sähköisten palvelujen yleistyminen, datanatiivit 2. Metsävaratiedot, 3. Metsänomistajaprofiilin muuttuminen 4. Tekniikka kehittyy ja yleistyy 5. Metsälainsäädännön muutokset 2 UPM UPM 1

2 Tutkimuksia aiheesta Internetin käyttö näyttäisi olevan varsin yleistä uusien metsänomistajien keskuudessa. Internetin käyttöä tulisikin lisätä ja sen mahdollisuuksia hyödyntää mahdollisimman laajasti neuvonnassa ja tiedon välityksessä. (UUSIEN ETÄMETSÄNOMISTAJIEN ASENTEET, MOTIIVIT JA AIKOMUKSET METSIIN JA METSÄNOMISTUKSEEN LIITTYVISSÄ ASIOISSA, Anna-Kaisa Rämö & Ritva Toivonen, PPT, 2009) Puukauppaa käydään tulevaisuudessa kasvavassa määrin verkossa ja sähköisen puukauppapaikan arvioitiin lisäävän markkinoiden toimivuutta. Myös muiden verkkopalvelujen lisäämistä pidettiin tärkeänä. (Puumarkkinoiden toimivuus ja kehittämiskohteet, Piia Kurki, Antti Mutanen, Eero Mikkola, Jussi Leppänen ja Riitta Hänninen, METLA, 2012) 3 UPM Tilastoja (Lähde: Tieto- ja viestintätekniikan käyttö 2012, Tilastokeskus) 4 UPM UPM 2

3 Pöhinää metsätoimialan sähköisessä ympäristössä. Metsään.fi avattu 2012 lopulla Mahdollisuus luvitukseen siirtää metsävaratietoja toimijoiden järjestelmiin 2013 lopulla? Puumarkkinat.fi avattiin vuoden 2012 lopulla rajattuun käyttöön, huhtikuun alussa koko Suomeen Sähköisten dokumenttien käyttöönottokokeilut verkkopalveluissa perinteisten paperidokumenttien rinnalle Puukauppa- ja metsänhoitotyösopimukset Mittaustodistukset Muut sopimukset ja Valtakirjat Kaikkien toimijoiden verkkosivut ja -palvelut ovat muuttuneet & uudistuneet 5 UPM Tapion esiselvitys käynnissä -- Sähköinen asiointipaikka valmistuu huhtikuu UPM UPM 3

4 Sähköinen markkinapaikka puukauppaan Ehdoton edellytys on puolueeton markkinapaikan ylläpitäjä toimijaksi Toiminnan avoimuus, reiluus ja läpinäkyvyys on turvattava Kaikki leimikot ja metsänhoitotyöt tulevat tarjolle kaikille halukkaille Myös pienille sahoille ja metsäpalveluyrittäjille, joilla ei ole käytössään tietojärjestelmiä Metsänomistajan päätäntävaltaa on kunnioitettava Metsänomistajalla on mahdollisuus esim. delegoida vastaanottamansa puukauppa- ja metsänhoitotarjoukset eteenpäin tai käsitellä ne itse Vaatimukset ovat kovat Helppokäyttöiset käyttöliittymät yksityisille metsänomistajille Rajapintojen rakentamista kaikkien toimijoiden tietojärjestelmiin sekä ajantasaiseen metsävaratietoon Metsävaratiedot ja muut tiedot tuotetaan standardimuodossa ja ovat kaikkien käytettävissä (vrt. hakkuukoneiden tiedonsiirtostandardi StanFord) 7 UPM Mikä UPM Metsämaailma on? Metsänomistajille ja metsäasioista kiinnostuneille suunnattu UPM:n internet-sivusto, jossa on UPM Metsän tarjoamia palveluja ja tuotteita, ajankohtaisia uutisia, metsätietoa sekä sähköiseen asiointiin liittyviä palveluja Hyvä apuväline myös UPM Metsän toimihenkilöiden ja metsänomistajaasiakkaiden kanssakäymisessä - muutenkin kun sähköisessä asioinnissa Metsämaailma on UPM:n käyntikortti ja päivittyvä esitekokoelma: Metsälaskuri tuoton arviointiin, lisäksi lannoitus- ja hiililaskurit Hakkuu- ja hoitosopimukset metsänomistajan seurattavissa yhdessä paikassa Metsäsuunnitelma MetsäSopin kautta Tuotekuvaukset tietoa UPM:n ratkaisuista asiakkaiden tarpeisiin Metsätieto metsäkirjastossa Ajankohtaisasiat Puun hintatiedot UPM:n metsäasiantuntijoiden yhteystiedot 8 UPM Thursday, March 28, 2013 UPM 4

5 Metsälaskuri Minun Metsäni - Metsälaskuri: tukipalvelu tarpeellisten toimenpiteiden ajoituksen haarukointiin Konkreettinen tuottolaskuri Lannoituksen vaikutus metsän tuottoon Toimenpiteiden vaikutus metsän hiilensitomiskykyyn 9 UPM Thursday, 28 March 2013 UPM Metsämaailma Sähköinen asiointi lisääntyy merkittävästi Yhteydenottopyynnöt 2,5 kertaistuneet ja puukauppatarjouspyynnöt lähes kaksinkertaistuneet edelliseen vuoteen verrattuna Liki kolme neljästä yhteydenottopyynnöstä johtaa metsäiseen operaatioon jo nyt todellinen puukauppa- ja metsäpalvelukanava Huomattava osa uusia asiakkaita 10 UPM UPM 5

6 PUUNHANKINTA JA METSÄPALVELUT SUOMESSA Tutustu UPM Metsään! Oman metsäasiantuntijasi löydät osoitteesta Sivustolla mm. ajankohtaiset uutiset, metsäblogi sekä tietoa puukaupasta ja metsänhoidosta Tilaa myös sähköinen uutiskirje emetsämaailma (UPM Metsämaailma palvelun etusivulta) Metsäpalvelut: Kiinteistöt: Virtuaalimetsä: Metsän henki lehti: 11 UPM Lopuksi Tärkeintä on, että puun ja metsäpalveluiden kysyntä ja tarjonta kohtaavat markkinoilla parhaalla mahdollisella tavalla Lakiuudistusten myötä kilpailuasetelma polarisoituu yksityispuumarkkinoilla Sähköinen asiointi tehostaa kaikkien osapuolten toimintaa, parantaa suomalaisen metsäsektorin kilpailukykyä sekä tulevaisuuden toimintaedellytyksiä Puu- ja metsäpalveluiden kaupassa sähköinen asiointi on kehittynyt varsin verkkaisesti verrattuna tekniikan tarjoamiin mahdollisuuksiin Sähköiset metsänkäyttöilmoitukset metsäkeskukseen arkipäivää Kemera tukien hakujen käsittely sähköisesti, käytettävyyttä lisää Metsäsektorin toiminnan kehittymisen edellytyksenä on tuoda uusia toimintamalleja perinteisten rinnalle Aktivoi metsänomistajia liikkeelle Lisää kotimaisen puun tarjontaa 12 UPM UPM 6

7 UPM 7