Suomen vetovoimatekijät
|
|
- Tommi Koskinen
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Kari Halonen ToolBox-travel marketing & consulting Luksusmatkailu ja Suomen vetovoimatekijät 1
2 Luksusmatkailun taustaa Kari Halonen, ToolBox-travel marketing & consulting 2
3 Toimeksianto Tutkimuskysymyksiä: - Millaisia luksusmatkoja ostetaan? - Luksusmatkailutuotteen ja paketin sisältövaatimukset? - Laadun merkitys myynnissä? Erilaisten laatuohjelmien tunnettuus ja käyttö, kokemuksia? - Suomi luksusmatkailukohteena 3
4 MITÄ ON LUKSUSMATKAILU? Kari Halonen, 4
5 Mitä on luksus ja luksusmatkailu? Vanha luksus Eliitin elämäntyyli, eli asioita, mitä he ostivat ja paikkoja, missä he asuivat. Luksus oli vain mahdollista rikkaille. Luksus on materiaa. (Danziger, 2005) Uusi luksus Luksus määritellään enemmän kokemuksena tai tunteena. Kuluttajan saama kokemus. (Danziger, 2005) 5
6 Mitä on luksus ja luksusmatkailu? Tuotteet ovat kokemukseen ja tunteeseen pohjautuvia. Kuluttajalla ja luksustuotteella on kolme tärkeää yhteyttä toisiinsa: Tuote/palvelu erottuu selkeästi muista niin (palvelu)muotoilussaan kuin teknologiassa. Tuote on tasaisen laadukas. Tuote/palvelu on ensiluokkainen, jota edellä mainittu teknologia ja (palvelu)muotoilu tukee. Matkailuyrityksen/-kohteen brändi yhdistyvät näihin kahteen edellä mainittuun. Useimmat kuluttajat muodostavat vain yhden vallitsevan ja tunneperäisen yhteyden tuotteen kanssa (Silverstein & Fiske 2005.) 6
7 Mitä on luksus ja luksusmatkailu? Luksuksen tulee olla kaiken kattava. Luksuksen tulee kertoa tarina. Luksuksen tulee täyttää kuluttajan tarpeet. Luksuksen tulee noudattaa kuluttajan arvoja. Luksuksen tulee saada kuluttajan tuntemaan itsensä erityiseksi. (Danziger 2005). 7
8 Mitä on luksus ja luksusmatkailu? Olemme Danzigeria mukaillen jakaneet neljään kategoriaan luksustuotteista ja palveluista kiinnostuneen kuluttajan tarpeet. Samalla ne ovat tärkeysjärjestyksessä. 1. Nautinto ja mielihyvä, Elämän laadun parantaminen. 2. Yksilöllinen vaurastuminen, Stressin vähentäminen, Palkinto raskaasta työstä, Enemmän aikaa tärkeille asioille. 3. Oman tyylin ja identiteetin ilmaisu, Ystävien kanssa kokeminen, Tuntea itsensä erityiseksi, Parantaa perhesuhteita, Ainutlaatuisuus. 4. Yksinoikeus palveluun ja Status. 8
9 Mitä on luksus ja luksusmatkailu? Yli 80 % luksustuotteiden kuluttajista on samaa mieltä, että kokemukselliseen (experiential) ulottuvuuteen luksuksesta kuuluvat seuraavat asiat: Luksuksen tavoittelu tuo elämään lisäarvoa, joka tekee elämästä miellyttävämpää ja merkityksellisempää. Luksus on se tunne, että ihminen voi tehdä mitä haluaa ja milloin haluaa. Luksus on sitä, että ihminen voi harjoittaa ja tavoitella unelmiaan, intohimojaan ja harrastaa mitä haluaa. (Danziger 2005) 9
10 Luksusmatkailu sisältöjä, elämyksiä Luksusmajoitus Erinomainen palvelu Rentoutus Seikkailut (luonto) (Palvelu)design ja arkkitehtuuri Hyvät ruokapaikat Luksusmatkailu Kerran elämässä Opettavat kokemukset Erinomainen kuljetus kohteeseen Opettavat kokemukset Oman terveyden vaaliminen Elämykset ja viihde 10
11 Oma jakomme luksusmatkailulle Luksus luksus Vaatii palveluilta viiden tähden ja enemmänkin tasoa. Haasteellista Suomessa tuottaa (vrt. Vanha Luksus). Luksus incentive Kerran elämässä teemalla. On tehty rahalla ja vaivalla. Mahdollinen useammassa Suomen kohteessa (vrt. Uusi Luksus). Elämyksellinen luksus Autenttisuuden korostaminen. Luonto- ja kulttuuriarvojen korostaminen. Asiakaspalvelussa huomioidaan myös paikallisuus (sosiaalinen kestävä kehitys). Palvelut kuitenkin ensiluokkaisia, mutta huomioiden paikallinen taso. Mahdollisuus ja mahdollista useassa Suomen kohteessa(vrt. Uusi Luksus). 11
12 Yhteenveto Kari Halonen, ToolBox-travel marketing & consulting 12
13 Ehdotuksemme Suomessa tulisi keskittyä ns. elämysluksuspalveluiden kokoamiseen ja markkinoimiseen. Samalla kehittää 2 3 todellinen luksustuotepaketti, jota voisi tarjota sekä kesä- että talvisesongilla asiakkaille. Luksustuotemerkin kehittäminen tunnistettavaksi osaksi Levin matkailua. Palveluiden kehittämistä/perustamista: Tarjota mökkeihin korkeatasoisia catering-palveluita. Joko rakentaa kokonaan uusia luksusmatkailijoille suunnattuja majoitusyksiköitä TAI kohdentaa nykyisiä. Kouluttaa majoitusyksiköiden vastaanotto- ja concierge-henkilökuntaa. Kehittää nykyisiä ravintolapalveluja ja tuottaa korkeatasoisia uusia. Ravitsemuspalvelut voisivat vielä enemmän saada paikallisesta kulttuurista ja raakaaineista toimintamallinsa. Limousine- ja helikopterikuljetukset. Kehittää opastuspalveluja entisestään. Autenttisten ohjelmapalvelujen kehittäminen, jotka perustuvat alueen kulttuuriin. Kehittää erikoisten majoitusratkaisujen kapasiteetteja, mm. iglumajoitusten. 13
14 Luksusmatkailun trendit Kari Halonen, ToolBox-travel marketing & consulting 14
15 Mitä on luksusmatkailu? Luksusmatkailu tänään määritellään vähemmän Michelin tähdillä ja pelkokertoimilla. Se on enemmän pääsyä ihmisten luokse, kohteeseen ja kokemukiin, jotka esittelevät kohdetta autenttisesti. Epäilemättä mielihyvän tekijät ovat silti olemassa ja korkeatasoinen majoitus ja ruokailu ovat tulevaisuudessakin luksusmatkailijan toivelistalla. Kuitenkin tänään luksusmatkailija etsii enemmän syvyyttä ymmärtää ja päästä sisälle paikalliseen kulttuuriin kuin koskaan ennen Ihmiset eivät vain näe he haluavat osallistua. Myyntiprosessi on myös kriittinen ja luksusmatkailija edellyttää myyntihenkilökunnalta syvää ja sivistynyttä osaamista ja luottamusta myyntitilanteessa George Morgan-Grenville, Chief Executive Officer, Red Savannah 15
16 Mitä on luksusmatkailu? Luksusmatkailu on etuoikeus vain harvalle. Meidän toimintamalliin kuuluu oikea tasapaino paikallista tuntemusta, itsenäisyyttä ja joustavuutta He päättävät yöpymiskohteensa etukäteen ja valitsevat päivän ohjelman kohteista, kulttuurikokemuksista ja henkilökohtaisesta vapaa-ajasta. Useat arvostavat luksuksena päätyä linnoihin, maatiloille, kalastusaluksiin, keittiöihin, käsityöläisen ateljeehen uskomattomiin paikkoihin, jotka auttavat heitä ymmärtään irlantilaista yhteisöä, jolloin siitä tulee henkilökohtaisesti merkittävä. On mahdontonta laittaa hintaa tarinoille, joita he voivat kertoa viskin maistelusta paikallisen dublinilaisen viskiasiantuntijan avustamana tai opetella gaelin kieltä paimenen ohjeistamana, johon he törmäsivät maantiellä! Andrew Carr, Managing Director, Kennedy & Carr Ireland Travel 16
17 Mitä on luksusmatkailu? Viiden tähden kohteet eivät ole niin epätavallisia enää, nyt puhutaan avaruusmatkailusta ja siirtymisestä vanhoista ajattelumalleista uusiin. Ei riitä enää saavuttaa tai ylittää palvelun taso. Mielestäni se mitä me kaikki haluamme on kokea ihme samalla tavalla kuin lapsena, jolloin meidän maailmamme oli uusi. Se on luksusmatkailun voimavara tänä päivänä. Greg Velasquez, Director of Marketing at the Four Seasons Hotel Los Angeles 17
18 Mitä on luksusmatkailu? Luksusta ovat ainutlaatuiset kokemukset, joita ei voi helposti monistaa muualla. Se on vähemmän paikkoja ja määriä, se on enemmän kokemusten autenttisuutta. Chris Warren-Gash, Co-Founder of Triptease 18
19 MR. KARI HALONEN TOOLBOX-TRAVEL MARKETING & CONSULTING * ToolBox- travel marketing & consulting offers a wide range of services (marketing, product development, training and research) for companies within the tourism industry in Finland, Scandinavia, Russia and the Baltic states, in order to support their business developments. * The focus of all operations is on international markets and progress. we have marketing knowledge of more than 20 countries. kari.halonen@toolboxtravel.fi (Chinese, English and Finnish)
Kansainvälisen matkailun trendejä Suomen näkökulmasta
Pohjois-Savon matkailun tulevaisuus seminaari 26.01.2010, TahkoSpa, Nilsiä Kansainvälisen matkailun trendejä Suomen näkökulmasta MEGATRENDEJÄ Yeoman, Ian (2008). Tomorrow s Tourist. Scenarios and Trends.
LisätiedotProAgria. Opportunities For Success
ProAgria Opportunities For Success Association of ProAgria Centres and ProAgria Centres 11 regional Finnish ProAgria Centres offer their members Leadership-, planning-, monitoring-, development- and consulting
LisätiedotMatkailutuotteen laatu. InFAcTo koulutus Hämeenlinna 14.02.2013 Merja Pollok
InFAcTo koulutus Hämeenlinna 14.02.2013 Merja Pollok - ohjelma 08.30 09.00 Tulokahvit 09.00 10.00 Esittelyt, päivän ohjelma ja laadun perustietoutta matkanjärjestäjän näkökulmasta 10.00 10.30 Hotelli-,
LisätiedotKulutuksen nykytrendit
Kulutuksen nykytrendit Terhi-Anna Wilska Keski-Uudenmaan elinkeinopäivä 28.10. 2014 Mitä kuluttamisessa on 2 tapahtumassa? Elintason nousu, välttämättömyyksien muuttuminen Digitalisaatio, teknologian jokapaikkaistuminen
LisätiedotVerkkokauppatilasto 2014. Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen 2014/H1
Verkkokauppatilasto 2014 Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen 2014/H1 Verkkokauppatilasto Suomalaisen verkkokaupan arvo Verkkokauppatilasto sisältää kaiken verkkokauppaostamisen Kaikki
LisätiedotTekes the Finnish Funding Agency for Technology and Innovation. Copyright Tekes
Tekes the Finnish Funding Agency for Technology and Innovation DM 607668 03-2011 Expertise and networks for innovations Tekes services Funding for innovative R&D and business Networking Finnish and global
LisätiedotAsiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto
Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3
LisätiedotKati Hienonen Perhosvaikutus Oy Syö ja sauno seminaari / 01.11. 2011. Hyvinvointi megatrendinä
Kati Hienonen Perhosvaikutus Oy Syö ja sauno seminaari / 01.11. 2011 Hyvinvointi megatrendinä Sisältö Miksi vastuullisuus, hyvinvointi ja hitaus voimistuu kuluttajakäyttäytymisessä? Elämysyhteiskunnasta
LisätiedotFECC, Finnish Environmental Cluster for China. Ari Makkonen, MSc Executive Director
FECC, Finnish Environmental Cluster for China Ari Makkonen, MSc Executive Director Sisältö Taustaa Organisaatio Rahoitus Toimintastrategia Fokusalueet Tausta - FECC on Lahden tiede- ja yrityspuisto Oy
LisätiedotMielenterveys voimavarana
Mielenterveys voimavarana Mielenterveydestä on esitetty aikojen kuluessa useita erilaisia näkemyksiä. Moderni määritelmä mielenterveydestä on terveyslähtöinen eli salutogeeninen. Mielenterveys nähdään
LisätiedotWorld-Wide Work Stress
Sanomatalo, Helsinki Hajautetun työn seminaari 7.9.2010 World-Wide Work Stress Hyvinvoinnin johtaminen hajautetussa työssä Niina Nurmi Aalto Yliopisto, TKK Projektipäällikkö, vmstan VÄITÖSKIRJATUTKIMUS
LisätiedotTyöelämän ja koulutuksen vuorottelu
Työelämän ja koulutuksen vuorottelu Työelämästä korkeakoulutukseen ja takaisin elinikäistä oppimista käytännössä 15.6.2011 Helsinki Marjo Pääkkö KM, VTK HRD Manager Siemens IT Solutions and Services Oy
LisätiedotVihreämmän ajan kuntaseminaari. Päättäjien Aamu
Vihreämmän ajan kuntaseminaari Päättäjien Aamu Agenda - 9:00-11:00 Kuntakentän haasteet ja niihin vastaaminen tietotekniikan keinoin IT:n ekologinen jalanjälki Virran- ja kustannusten säästö nykyaikaisin
LisätiedotCitec journey in Norway
Citec journey in Norway What we do and what services we produce We provide expertise within engineering, information and project management services Citec key facts Established in 1984 Turnover 2013: 70
LisätiedotArktisen meren matkailuseminaari Kalajoki Vastuullisuus matkailussa tarkoittaa tekoja ja viestintää. Anu Nylund
Arktisen meren matkailuseminaari Kalajoki 14.02.2019 Vastuullisuus matkailussa tarkoittaa tekoja ja viestintää Anu Nylund Kestävä matkailu = kehittämistä Ekologinen Taloudellinen Sosio-kulttuurinen Vastuullinen
LisätiedotSuomalaisen Työn Liitto, Joulututkimus 2013, tekijä: Kopla Helsinki
Joulututkimus Metodit Kopla Juttutuvat (ryhmäkeskustelu verkossa) 1 kpl Otos n=10 20-65-vuotiaita ympäri Suomea Keskustelun kesto oli 1,5 tuntia per ryhmä. Osallistujat osallistuivat keskusteluun omalta
LisätiedotSuomalaiset kuluttajina Virossa
Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Selvitys perustuu Eurostatin, Statistics Estonian ja Tilastokeskuksen tilastoihin sekä kahteen otospohjaiseen kuluttajakyselyyn: TNS Gallup:
LisätiedotRohkea tiikerin loikka: arvoa ja arvostusta arkeen
Rohkea tiikerin loikka: arvoa ja arvostusta arkeen Maaria Nuutinen PsT, Tutkimuspäällikkö VTT LIIDERIT Rohkeus, muutoskyky ja tuottavuus tiistai 28.10. http://www.vtt.fi/sites/aaa/ 2 Tiikerin loikka -
LisätiedotOpinnäytetyö, 10 ov. Harjoittelu, 20 ov. Vapaasti valittavat opinnot, 10 ov. Ammattiopinnot, 70 ov. Perusopinnot, 30 ov
Opinnäytetyö, 10 ov Harjoittelu, 20 ov Vapaasti valittavat opinnot, 10 ov Ammattiopinnot, 70 ov Perusopinnot, 30 ov 0$7.$,/81Ã.28/87862+-(/0$ÃV\NV\OOlÃÃDORLWWDYDW -2(1688.$,.,//(Ã
LisätiedotYritysesittely. Kati Rautanen Business Development Manager
v Yritysesittely Kati Rautanen Business Development Manager This is a footer : Arial, 8 points, black. To change the footer go to «View», «Slide Master» 1 Keitä me olemme? Vuodesta 1975 lähtien Maailmanlaajuinen
LisätiedotELÄKÖÖN ELÄMÄ JA TYÖ V työhyvinvoinnin ja johtamisen koulutuspäivä 22.10.2014 Palvelu tapana toimia. FM Jukka Oresto LAMK / Paideia Oy
ELÄKÖÖN ELÄMÄ JA TYÖ V työhyvinvoinnin ja johtamisen koulutuspäivä 22.10.2014 Palvelu tapana toimia FM Jukka Oresto LAMK / Paideia Oy 1 . KAIKKI MUUTTUU Ansaintalogiikka on muuttumassa tavaroiden saatavuuden
LisätiedotSponsorointi & urheilumarkkinointi
Sponsorointi & urheilumarkkinointi Meidänkin sponsorointieurot tulevat jo ensi kaudeksi tippumaan selvästi, jos ei löydetä laitamainoksia parempia tapoja hyödyntää diilejä. KTT ARTO KUULUVAINEN, M3 RESEARCH
LisätiedotLammaspaimenlomien liiketaloudelliset mahdollisuudet
Lammaspaimenlomien liiketaloudelliset mahdollisuudet Maaseutumatkailu Perinteisesti maaseutumatkailuun on yhdistetty maatilatalous, mutta maaseudun rakennemuutoksen myötä matkailu on elinkeinona ohittanut
LisätiedotYksi elämä -hanke. Kuluttajakysely Yksi elämä -hankkeesta Marraskuu 2016
Yksi elämä -hanke Kuluttajakysely Yksi elämä -hankkeesta Marraskuu 2016 Johdanto Tämän kyselytutkimuksen Yksi elämä hankkeelle on toteuttanut YouGov Finland Tiedot kerättiin web-kyselynä 2.11. 6.11.2016
LisätiedotYLI 50-VUOTIAAT VAPAA-AJAN KULUTTAJINA VAPAA-AJAN KULUTUS JA HYVINVOINTI
YLI 50-VUOTIAAT VAPAA-AJAN KULUTTAJINA VAPAA-AJAN KULUTUS JA HYVINVOINTI Tiia Kekäläinen Gerontologian tutkimuskeskus Terveystieteiden laitos DIGI 50+ -hankkeen tulosten julkistusseminaari 10.5.2016 Suomalaisten
LisätiedotVerkkokauppatilasto 2014. Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen vuonna 2014
Verkkokauppatilasto 2014 Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen vuonna 2014 Verkkokauppatilasto Suomalaisen verkkokaupan arvo Verkkokauppatilasto sisältää kaiken verkkokauppaostamisen
LisätiedotKansallispuistoissa on vetovoimaa!
Kansallispuistoissa on vetovoimaa! Kansallispuistot - Alkuperäisen luonnon suojelua ja virkistyskäyttöä - Säilyttävät kulttuuriarvoja - Ovat tärkein työkalu luonnon monimuotoisuuden turvaamiseksi Suomessa
LisätiedotVTT and growth oriented SME companies
VTT and growth oriented SME companies 18.1.2012 2 Share of SMEs export - selected countries, 2007 100 % Share of products export of the country, % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % 44 51
LisätiedotMILLAISIA OVAT TULEVAISUUDEN TYÖNTEKIJÄT?
MILLAISIA OVAT TULEVAISUUDEN TYÖNTEKIJÄT? KUUDES KERROS Leena Fredriksson Päivi Korteniemi TIEDOSTAVA KULUTTAJA 1. KVALITATIIVINEN TUTKIMUS 37 17 77-vuotiasta naista ja miestä. 2. KVANTITATIIVINEN TUTKIMUS
LisätiedotFinpro, kansainvälistyminen ja Venäjä. Kari Häyrinen 16.04.2010
Finpro, kansainvälistyminen ja Venäjä Kari Häyrinen 16.04.2010 Finpron Missio Finpro s Mission Building successful Finland in global economy Finpro s Identity As a window to global change Finpro challenges
LisätiedotSkene. Games Refueled. Muokkaa perustyyl. napsautt. @Games for Health, Kuopio. 2013 kari.korhonen@tekes.fi. www.tekes.fi/skene
Skene Muokkaa perustyyl. Games Refueled napsautt. @Games for Health, Kuopio Muokkaa alaotsikon perustyyliä napsautt. 2013 kari.korhonen@tekes.fi www.tekes.fi/skene 10.9.201 3 Muokkaa Skene boosts perustyyl.
LisätiedotTKK 100 vuotta -merkki
TKK 100 vuotta -merkki jari laiho design studio WHO ARE YOU oy Merkin esittely TKK Viestintä elementit TKK Viestintä TKK Viestintä TKK Viestintä TKK Viestintä TKK Viestintä TKK Viestintä TKK Viestintä
Lisätiedot1. Veturis Travel S.A.
1 Alla listattuna harjoittelupaikkoja, joista eri organisaatiot ovat ilmoittaneet. Yritykset etsivät harjoittelijaa tiettyihin työtehtäviin (mahdollisesti tiettynä ajankohtana). 1. Veturis Travel S.A.
LisätiedotTeollinen markkinointi ja kansainvälinen liiketoiminta. Pääaineinfo 10.3.2015 4301+02 klo 12:15-14
Teollinen markkinointi ja kansainvälinen liiketoiminta Pääaineinfo 10.3.2015 4301+02 klo 12:15-14 Teollinen markkinointi ja kansainvälinen liiketoiminta Pääaineen opiskelijat käyvät sekä markkinoinnin
LisätiedotICER-hankkeen ensi askelten jälkeen...
2011/I. January ICER-hankkeen ensi askelten jälkeen... Hyvä lukija, luet 2010 tammikuussa alkaneen ICER - Innovative Concept of Eco-Accommodation approach in rural Regions: Public support policies for
LisätiedotDECIPHER Development & Export of Cultural Initiatives for the Promotion & Harmonisation of Employer-led Resources
DECIPHER Development & Export of Cultural Initiatives for the Promotion & Harmonisation of Employer-led Resources Leonardo da Vinci 2009 2011 Kansainvälisyyttä Etelä-Pohjanmaan matkailuun seminaari, Lapua
LisätiedotPalveluliiketoimintaa verkostoitumalla
2009-2011 Palveluliiketoimintaa verkostoitumalla Mekatroniikkaklusterin vuosiseminaari Lahti 16.12.2010 Esitys pohjautuu hankkeeseen: VersO Vuorovaikutteinen palvelukehitys verkostossa Taru Hakanen, tutkija
LisätiedotFinpro Valmentajasi liiketoimintamahdollisuuksista kansainväliseen menestykseen
Finpro Valmentajasi liiketoimintamahdollisuuksista kansainväliseen menestykseen 2 FINPRO Rakentamassa kansainvälisesti menestyvää Suomea Finpro on kansallinen suomalaisyritysten vientiä ja kansainvälistymistä
LisätiedotSuccess Factors of the Finnish Mobile Services Market
Success Factors of the Finnish Mobile Services Market Jukka Leinonen Product management & development Integrated Enterprise Services Suomalaisen mobiilimarkkinan perinteiset vahvuudet Vahva ekosysteemi
LisätiedotOstamisen muutos muutti myynnin. Technopolis Business Breakfast 21.8.2014
Ostamisen muutos muutti myynnin Technopolis Business Breakfast 21.8.2014 Taking Sales to a Higher Level Mercuri International on maailman suurin myynnin konsultointiyritys. Autamme asiakkaitamme parantamaan
LisätiedotVEIKKAUS JA VASTUULLISUUDEN VIESTINTÄ
VEIKKAUS JA VASTUULLISUUDEN VIESTINTÄ 1 2 3 Mitä on yrityksen vastuullisuusviestintä? Miten Veikkaus viestii vastuullisuutta? Lessons learned Miten viestitään? Kenelle viestitään? Mitä viestitään? Kuvaja
LisätiedotCIO muutosjohtajana yli organisaatiorajojen
CIO muutosjohtajana yli organisaatiorajojen 03.06.2009 Antti Koskelin CIO Konecranes Group 2009 Konecranes Plc. All rights Konecranes overview Business Agenda CIO Agenda Mindset for modern CIO Konecranes
LisätiedotManner Suomen maaseudun kehittämisohjelma 2014 2020
Manner Suomen maaseudun kehittämisohjelma 2014 2020 tilannekatsaus valtakunnallista hankkeista ja koordinaatiohankkeista Maa ja metsätalousministeriö Valtakunnalliset maaseudun kehittämishankkeet Tavoitteena
LisätiedotBench-hanke. Kurki-seminaari Kouvola 24.11.2010. Ph.D. Maija Härkönen Tkt Antero Ollila 3 Nov 2010 Slide 1
Bench-hanke Slide 1 Kurki-seminaari Kouvola 24.11.2010 BENCH perustiedot Bench-projektin koko nimi on Beneficial Business Contacts between the Central Baltic Region and China. Perustietoja: Slide 2 Kokonaisbudjetti
LisätiedotPYÖRÄILYMATKAILUN TOIMENPIDESUUNNITELMA 2009-2013
PYÖRÄILYMATKAILUN TOIMENPIDESUUNNITELMA 2009-2013 Työryhmä: Merja Hart, TTE-The Travel Experience Matti Hirvonen, Pyöräilykuntien verkosto ry Pasi Korhonen, Pyöräilykuntien verkosto ry Aleksandra Kitacheva,
LisätiedotSpace for work, meetings and events. Expert Services for knowledge intensive and growth oriented SME s
Success from innovations Terttu Kinnunen OSKE Energy Technology Cluster Joensuu Science Park Ltd. Länsikatu 15 80110 Joensuu terttu.kinnunen@carelian.fi 1 Space for work, meetings and events Expert Services
LisätiedotKulttuurisesti kestävä matkailu. Nina Vesterinen
Kulttuurisesti kestävä matkailu Nina Vesterinen Kestävä matkailu "Tourism that takes full account of its current and future economic, social and environmental impacts, addressing the needs of visitors,
LisätiedotOhjelma. 0 Alustus LiVo hankkeesta sosiaaliohjauksen
Foorumin tavoitteet, osallistujat ja kohderyhmä 0 Foorumiin kutsuttiin sosiaaliohjaajia ja kaikkia sosiaaliohjauksen kehittämisestä kiinnostuneita, myös kouluttajia. 0 Kutsun mukaan tavoitteena oli kokoontua
LisätiedotMINUN HYVÄ OLONI OSA II: OMAN HYVINVOINNIN POHTIMINEN
MINUN HYVÄ OLONI OSA II: OMAN HYVINVOINNIN POHTIMINEN Tähän vihkoon on koottu kysymyksiä, jotka auttavat sinua miettimään omaa vointiasi. Vihkon kysymykset auttavat sinua myös miettimään, millaista apua
LisätiedotYhteiskuntavastuu kansalaisjärjestötoiminnassa
Yhteiskuntavastuu kansalaisjärjestötoiminnassa Pentti Lemmetyinen Pääsihteeri Setlementtiliitto Yhteiskuntavastuun käsite Yhteiskuntavastuun käsitettä alettiin Suomessa laajemmin käyttää 1990-luvulla yritystoiminnan
LisätiedotLuksusmatkailun mahdollisuudet Suomessa. Tanja Henriksson
Luksusmatkailun mahdollisuudet Suomessa Tanja Henriksson Opinnäytetyö Matkailun koulutusohjelma 2009 Tiivistelmä Matkailun koulutusohjelma Tekijät Tanja Henriksson Opinnäytetyön nimi Luksusmatkailun mahdollisuudet
LisätiedotMATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI 2014. 29.8.2014 Mika Niskanen
MATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI 2014 Toimeksiantaja Kivijärven kunta KÄYTETTY MENETELMÄ Menomenetelmä Tulomenetelmä Asukaskyselyt (keskiarvot) Kuntatilastot Mökkikyselyt
LisätiedotSuomalaisten matkailu Virossatulevaisuuden. jo paikan päällä? Suomalaiset +50v. matkailijat. Seminaari 17.3.2010 Sokos- Hotel Viru, Aimo Bonden
Suomalaisten matkailu Virossatulevaisuuden kohderyhmät jo paikan päällä? Suomalaiset +50v. matkailijat Seminaari 17.3.2010 Sokos- Hotel Viru, Aimo Bonden Väestö ikäryhmittäin koko maa 1900-2060 (vuodet
LisätiedotYmpäristötunnusluvut yrityksen ympäristöasioiden hallinnassa
Ympäristötunnusluvut yrityksen ympäristöasioiden hallinnassa Esityksen sisältö Syitä ympäristöasioiden hallinnalle Ympäristöjohtaminen Ympäristötunnusluvut Kevyen teollisuuden erityispiirteitä Tunnuslukujen
LisätiedotSuomen matkailustrategia toteutuu! Nina Vesterinen 13.12.2012
Suomen matkailustrategia toteutuu! Nina Vesterinen 13.12.2012 Matkailun merkitys Suomen kansantaloudelle Matkailun kokonaiskulutus 13,8 mrd. euroa (2011) Matkailun osuus BKT:stä (2011) 2,8 % Matkailun
LisätiedotVerkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen
Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen Eija Mämmelä, Oulun Ammattikorkeakoulu Fysioterapian tutkintovastaava, Potilassiirtojen ergonomiakorttikouluttaja Hyvät ergonomiset käytänteet vanhusten hoitotyön
LisätiedotKaksoistutkintoyhteistyö venäläisten yliopistojen kanssa
Kaksoistutkintoyhteistyö venäläisten yliopistojen kanssa Tulokset, mahdollisuudet ja haasteet KV-Kevätpäivät 22.5.2012 LAHTI Janne Hokkanen Director for International Affairs Lappeenranta University of
LisätiedotONKO IÄLLÄ MERKITYSTÄ? ERI SUKUPOLVET KULUTTAJINA TULEVAISUUDESSA
ONKO IÄLLÄ MERKITYSTÄ? ERI SUKUPOLVET KULUTTAJINA TULEVAISUUDESSA Terhi-Anna Wilska Jyväskylän yliopisto Myynnin ennakointikamari 10.11.2015 Kulutuksen nykytila ja trendit Mikä on iän ja sukupolven merkitys
LisätiedotMillainen on asiakkaan suhde luontoon; tunnistatko ekoturistin ja etnomaalaisen? 25.3.2014 Taulun Kartano
Millainen on asiakkaan suhde luontoon; tunnistatko ekoturistin ja etnomaalaisen? 25.3.2014 Taulun Kartano Maisemasuunnittelija Jutta Ahro MKN Maisemapalvelut Sitra 2013: Luonnonlukutaito. Luo liiketoimintaa
LisätiedotMEKIN UUDET HAASTEET. Keski-Suomen matkailuparlamentti Jyväskylä 29.11.2006. Pirkko Perheentupa Matkailun edistämiskeskus
MEKIN UUDET HAASTEET Keski-Suomen matkailuparlamentti Jyväskylä 29.11.2006 Pirkko Perheentupa Matkailun edistämiskeskus MEKin uudet tehtävät 2007 Yhtenäistää ja selkeyttää Suomen matkailullista kokonaiskuvaa
LisätiedotHajautettu lämmöntuotanto liiketoimintana
Hajautettu lämmöntuotanto liiketoimintana - kokemuksia EU-hankkeista Forest Energy 2020 vuosiseminaari Joensuu, 9.10.2013 Jyrki Raitila, VTT Taustaa VTT (Jyväskylä) ollut mukana useissa EU- ja maakuntaprojekteissa,
LisätiedotGeneral studies: Art and theory studies and language studies
General studies: Art and theory studies and language studies Centre for General Studies (YOYO) Aalto University School of Arts, Design and Architecture ARTS General Studies General Studies are offered
LisätiedotOHITUSKAISTA MAAILMALLE Business Finland tasoittaa tiesi maailmalle, Juha Pulkkinen, Senior Director OULUSTA
OHJELMA 9.00-9.20 Business Finland tasoittaa tiesi maailmalle, Juha Pulkkinen, Senior Director OULUSTA OHITUSKAISTA MAAILMALLE 11.12. Juha Pulkkinen Senior Director, Business Finland 9.20-9.40 Keynote
LisätiedotAktiivisena eläkkeellä
Aktiivisena eläkkeellä Kaisa Kirves, erikoistutkija Labquality Days 2016 12.2.2016 12.2.2016 Työterveyslaitos Kaisa Kirves www.ttl.fi 1 Syntyvyys laskenut Ikääntyneiden osuus kasvanut 12.2.2016 Työterveyslaitos
LisätiedotVisit Finland Global Sales Promotion. Heli Mende
Visit Finland Global Sales Promotion Heli Mende VISIT FINLANDIN MARKKINAT ON JAETTU KOLMEEN KATEGORIAAN Päämarkkinat Focus Markets Saksa, Britannia, Kiina, Japani KAIKILLA MARKKINOILLA TOTEUTETAAN SEURAAVIA
LisätiedotTERVETULOA VERTAISOHJAAJA- KOULUTUKSEEN
TERVETULOA VERTAISOHJAAJA- KOULUTUKSEEN 22.-23.10.2011 Kyyhkylän Kartanon Uusi Rustholli hotelli Mikkeli Etelä-Savon sosiaali- ja terveysalan järjestöjen tuki ry VETO-projekti Koulutuksen tavoitteet Koulutukseen
LisätiedotLiikkuvan Arjen Design KÄYTTÄJÄPROFIILIT. Metropolia Ammattikorkeakoulu Hanna Laisi, Sabella Kiias & Noora Hokkanen
KÄYTTÄJÄPROFIILIT Metropolia Ammattikorkeakoulu Hanna Laisi, Sabella Kiias & Noora Hokkanen KÄYTTÄJÄPROFIILIT TYÖMATKAPYÖRÄILIJÄ SATUNNAINEN PYÖRÄILIJÄ RETKIPYÖRÄILIJÄ MAANTIEPYÖRÄILIJÄ MAASTOPYÖRÄILIJÄ
LisätiedotMiten luodaan tehokas ja sertifioitu laatujärjestelmä?
Miten luodaan tehokas ja sertifioitu laatujärjestelmä? Lahden seudun Meriklusteritapaaminen tammikuu 2019 Hannu Järvelin Business Excellence Finland Oy 1 Miksi olisit kiinnostunut? Onko sinulla selvä strategia
LisätiedotYour Partner for Competitiveness
Oy Swot Consulting Finland Ltd Your Partner for Competitiveness Oikeat asiat oikein lisäarvoa tehokkaasti 2.4.2009 Swot Consulting Management consulting company established in 1988 Our mission is to develop
LisätiedotTokmanni Group Oyj / Tokmanni Group Corporation
Tietoa Tokmannin osakkeenomistajien nimitysvaliokunnan ehdottamista uusista hallituksen jäsenistä Information on the new members proposed by the Tokmanni s shareholders Nomination Board Juha Blomster syntynyt
Lisätiedot8.3.2011. Hannu Tonteri Työpsykologi www.jalava-tonteri.fi. jalava & tonteri. Pro Labor
8.3.2011 Työpsykologi www.jalava-tonteri.fi Tavoite Työhyvinvoinnin näkökulmia Positiivinen työpsykologia Voimavara lähestymistapa Esimerkki Työhyvinvoinnin näkökulmia Yksilönäkökulma Työhyvinvointi on
LisätiedotKommentteja Robert Arnkilin puheenvuoroon Tutkimuksen ja käytännön vuoropuhelu. Keijo Räsänen keijo.rasanen@aalto.fi
Kommentteja Robert Arnkilin puheenvuoroon Tutkimuksen ja käytännön vuoropuhelu Keijo Räsänen keijo.rasanen@aalto.fi 1. Mitä Robert sanoi, ymmärrykseni mukaan 2. Kommenttieni tausta, osin samanlaisessa
LisätiedotMikä solu on? Ylistaron Helluntaiseurakunta
Mikä solu on? Ylistaron Helluntaiseurakunta!1 LUENTO 1 MIKÄ SOLU ON?!2 Näky Tavoite, jota kohti ponnistelemme Toiminnan tulos Kaikille yhteinen Kuka näkymme määrittelee? Pastori tai vanhimmat? Jokainen
LisätiedotIÄSTÄ VOIMAA TYÖHÖN Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin työkaarimalli
IÄSTÄ VOIMAA TYÖHÖN Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin työkaarimalli Työhyvinvointiviikko, 28.1.2015 työhyvinvointisuunnittelija Saija Jokinen Työhyvinvointiviikko, 28.1.2015 Iästä voimaa työhön työhyvinvointisuunnittelija
LisätiedotHoitopalveluiden kansainvälistyminen - HealthCareFinland markkinointiyhteistyö
Hoitopalveluiden kansainvälistyminen - HealthCareFinland markkinointiyhteistyö Matti Eskola, FinnMedi Oy, 13.10.2010 Muutkin toimialat ovat kansainvälistyneet - miksi muka myös terveys- ja hyvinvointipalvelut
LisätiedotTervetuloa bussimatkalle, jonka avainsanoja. Welcome on board! We hope you enjoy your
www.vent Tervetuloa bussimatkalle, jonka avainsanoja ovat asiakaslähtöisyys ja laadukkuus. Vuonna 1928 startannut, jo kolmannen polven perheyritys, Ventoniemi Oy on liikenteen moniosaaja. Tilausajomme
LisätiedotVerkkokauppatilasto 2014. Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen 2014/H1
Verkkokauppatilasto 2014 Perustietoa verkkokauppaseurannasta sekä verkko-ostaminen 2014/H1 Verkkokauppatilasto Suomalaisen verkkokaupan arvo Verkkokauppatilasto sisältää kaiken verkkokauppaostamisen Kaikki
LisätiedotVenäjän Markkinoille. Juha Jokinen Vice President Business Development & Marketing. Suominen Nonwovens 24.1.2013 1
Venäjän Markkinoille Juha Jokinen Vice President Business Development & Marketing Suominen 24.1.2013 1 Toimitamme tuotteita ja palveluita, jotka helpottavat ihmisten jokapäiväistä elämää NONWOVENS Kuitukankaat
LisätiedotKuusamo-Lapland. Matkailun kansainvälistymisstrategia ja toimijoiden alueellinen yhteistyö
Kuusamo-Lapland Matkailun kansainvälistymisstrategia ja toimijoiden alueellinen yhteistyö Hyvinvointia meille ja muille seminaari Jyväskylän Paviljonki 26.10.2009 Toimitusjohtaja Mika Perttunen Arvomme
LisätiedotAJATUKSIA KÄSITYÖTIETEEN ONTOLOGIASTA
1 AJATUKSIA KÄSITYÖTIETEEN ONTOLOGIASTA Prof. Leena Kaukinen Helsingin yliopisto Käsityönopettajan koulutus INTERACTION FIELDS IN CRAFT PROCESSES culture Social groups, societies & institutions time human
LisätiedotCulture EDEN in Finland -kilpailu
KILPAILULOMAKE Kohdetta edustava taho täyttää kilpailulomakkeen. Lomakkeen kaikkiin kohtiin tulee vastata. Tiedot ovat luottamuksellisia ja niitä käytetään ensisijaisesti kohteitten arviointiin, jonka
LisätiedotLAADUKAS MATKAILUTUOTE
LAATUJÄRJESTELMÄT JA LAADUKAS MATKAILUTUOTE Kajaani 9.2.2010 2010 Mitä laatu on? Kokonaisvaltainen johtamismalli, joka kattaa kaikki yrityksen toiminnot strategisesta suunnittelusta asiakaspalveluun. 80
LisätiedotMATKAILUALAN TIETEELLISIÄ LEHTIÄ julkaisufoorumin tasoluokittain
MATKAILUALAN TIETEELLISIÄ LEHTIÄ julkaisufoorumin tasoluokittain 11042014 Julkaisufoorumin päivitysten vuoksi tasoluokka kannattaa aina tarkistaa julkaisufoorumin julkaisukanavan haku -sivulta: http://www.tsv.fi/julkaisufoorumi/haku.php?lang
LisätiedotAsumisen ja olemisen toiveita, miten maaseutu voi vastata kysyntään?
Asumisen ja olemisen toiveita, miten maaseutu voi vastata kysyntään? Asumisen valinnat Mahdollisuuksien maaseutu Pälkäne 29.11.2011 Eija Hasu Tohtorikoulutettava Maisema-arkkitehti, KTM Arkkitehtuurin
LisätiedotThe ResiStand Project
INCREASING DISASTER RESILIENCE BY ESTABLISHING A SUSTAINABLE PROCESS TO SUPPORT STANDARDISATION OF TECHNOLOGIES AND SERVICES The ResiStand Project Experiences of the Coordinator P Woitsch Geowise, Finland
LisätiedotVapaan sivistystyön päivät , Jyväskylä Jan-Markus Holm
Vapaan sivistystyön päivät 30.-31.8.2018, Jyväskylä Jan-Markus Holm www.eduexcellence.fi 1 Finland - the home of world-class education Source: Youtube: Education Export Personal background in a nutshell
LisätiedotDigitaalisen TV-verkon liikennepalvelujen kokeilut
Digitaalisen TV-verkon liikennepalvelujen kokeilut FITS- syystapaaminen Jukka Andersson Digita Oy Jukka Andersson 30.10.2003 # 1 Digitaalisen television tulevaisuuden historia Business 2.0 lehti lokakuussa
LisätiedotKasvata myyntiä kiinalaisille turisteille WeChat Payn avulla
Kasvata myyntiä kiinalaisille turisteille WeChat Payn avulla Kiinalaiset turistit Suomessa ja Euroopassa Statistics in Finland 2018 Chinese tourists: over 389 000 Change (%) 2017/16: +33% Chinese tourists
LisätiedotJukka Vepsäläinen, TEM Toimialapalvelu 16.11.2010
2 16.11.2010 Mitä on ennakointi? Historiantutkimus, muisti, tilastot Tilastot, havaittava todellisuus, totuus Tilastoihin perustuvat trendit, ennusteet arvot, tavoitteet, tulevaisuudentutkimus EILEN NYT
LisätiedotSuur-Miehikkälän kylä 28.6.2013 Kunnanjohtaja Antti Jämsén
Suur-Miehikkälän kylä 28.6.2013 Kunnanjohtaja Antti Jämsén VAHVUUDET Maa- ja metsätalous Kylät Venäjän läheisyys Muurikkala Luonto- ja harrastusmahdollisuudet HEIKKOUDET Ikärakenne Väestön väheneminen
LisätiedotEloisan iän salaisuudet. Vappu Taipale Vanhus- ja lähimmäispalvelun liiton puheenjohtaja Eloisa Ikä- seminaari Helsinki 10.10.2012
Eloisan iän salaisuudet 10.10.2012 Eloisan iän salaisuudet Vappu Taipale Vanhus- ja lähimmäispalvelun liiton puheenjohtaja Eloisa Ikä- seminaari Helsinki 10.10.2012 Me olemme nyt muodissa! Vanhat ihmiset
LisätiedotNuorten elämänhallinnan tukeminen luontoliikunnan avulla
Nuorten elämänhallinnan tukeminen luontoliikunnan avulla Tanja Liimatainen 1. SEIKKAILUKASVATUS Seikkailukasvatus tähtää ihmisenä kehittymiseen Seikkailukasvatuksella tarkoitetaan seikkailullisia aktiviteetteja
LisätiedotIlmastonmuutoksen kansainvälisten vaikutuksien heijastuminen Suomeen
Ilmastonmuutoksen kansainvälisten vaikutuksien heijastuminen Suomeen SEMINAARI ILMASTONMUUTOKSEN KANSALLISESTA SOPEUTUMISSTRATEGIASTA 10.4 2014 Sirkku Juhola Sisältö Ilmastonmuutoksen vaikutusten määritelmiä
LisätiedotE-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA
E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA Oppiminen ja oppimisympäristöt 8.3.2004 Merja Eskola, Senior Executive Consultant, 16.3.2004 1 Talent Partners Oy Sisältö Liiketoimintastrategia Kilpailukyky
LisätiedotLaadunhallinta osana johtamista Katri Luukka Apulaisrehtori Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Koulutuskeskus Salpaus
Laadunhallinta osana johtamista Katri Luukka Apulaisrehtori Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Koulutuskeskus Salpaus Ammatillisen koulutuksen kansallisen laatuverkoston tapaaminen 16.3.2012, Lahti YHTEISET
LisätiedotMatkailu; majoitus- ja ravitsemistoiminta sekä ohjelmapalvelut
Matkailu; majoitus- ja ravitsemistoiminta sekä ohjelmapalvelut Toimialapäällikön rahoitusnäkemykset Helsinki 21.03.2012 Toimialapäällikkö Anneli Harju-Autti Majoitusvuorokausien kehitys 1000 vrk 16000
LisätiedotTiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 27.3.2015 Jokke Eljala
Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä 27.3.2015 Jokke Eljala Esityksen sisältö 1. Tutkimuksen tausta ja keskeisimmät löydökset 2. Mitä tuotteissa ja palveluissa arvostetaan ja ollaanko
LisätiedotKilpailija-analyysi Helsingin, Tukholman ja Kööpenhaminan välillä luksusmatkailun näkökulmasta. Liisa Koskinen, Juhani Sillanpää
Kilpailija-analyysi Helsingin, Tukholman ja Kööpenhaminan välillä luksusmatkailun näkökulmasta Liisa Koskinen, Juhani Sillanpää Opinnäytetyö Matkailun koulutusohjelma 2014 Tiivistelmä Matkailun koulutusohjelma
LisätiedotMarket Report / August 2010
Market Report / 21 Nights on the rise in Helsinki Nights at accommodation establishments in Helsinki were up 6.6% in, compared with the year before. Growth occurred on the domestic market (+ 22.3%), while
LisätiedotGreen Care mitä se on? Sanna Vinblad Green Care Lapland alajaosto Omavarainen Lappi
Green Care mitä se on? Sanna Vinblad Green Care Lapland alajaosto Omavarainen Lappi 4.11.2014 Mistä nyt puhutaan? Taustaa luontolähtöiselle hyvinvointitoiminnalle Taustaa ja tutkimuksia Tarve ja kysyntä
Lisätiedot