Norton. AntiVirus. Tuotteen käyttöohje

Transkriptio

1 Norton TM AntiVirus Tuotteen käyttöohje Toimi oikein: välitä ympäristöstä. Symantec on poistanut tästä ohjekirjasta kannen ekologisen jalanjälkensä pienentämiseksi. Tämä opas on valmistettu kierrätysmateriaalista.

2 Norton AntiVirus Tuotteiden käyttöohjeet Tässä oppaassa kuvattu ohjelmisto on varustettu käyttöoikeussopimuksella. Ohjelmistoa saa käyttää ainoastaan sopimusehtojen mukaisesti. Dokumentaation versio Symantec Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään. Symantec, Symantec-logo, LiveUpdate, Norton 360 ja Norton ovat Symantec Corporationin tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Tämän tuotteen osien Copyright Glyph & Cog, LLC. Muut nimet saattavat olla omistajiensa tavaramerkkejä. Tässä asiakirjassa kuvatun tuotteen jakelu tapahtuu sen käyttöä, kopiointia, jakelua, takaisinkääntämistä ja käänteistarkastelua koskevien ohjeiden rajoitusten mukaisesti. Tämän asiakirjan osittainenkin jäljentäminen missään muodossa ja millään tavalla on kielletty ilman Symantec Corporationin ja sen mahdollisten lisenssinhaltijoiden etukäteen myöntämää kirjallista lupaa. TÄMÄ ASIAKIRJA TOIMITETAAN "SELLAISENAAN" JA VALMISTAJA KIELTÄYTYY KAIKISTA SUORISTA JA EPÄSUORISTA EHDOISTA, VALITUKSISTA JA TAKUISTA, MUKAAN LUKIEN EPÄSUORAT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA, SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA, PAITSI SIINÄ MÄÄRIN, KUIN NÄMÄ VASTUUVAPAUDET KATSOTAAN LAILLISESTI OIKEUTETUIKSI. SYMANTEC CORPORATION EI OLE VASTUUSSA SATUNNAISISTA TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT TÄMÄN KÄYTTÖOHJEEN HANKINNASTA, TOIMINNASTA TAI KÄYTÖSTÄ. TÄSSÄ ASIAKIRJASSA OLEVAT TIEDOT SAATTAVAT MUUTTUA ILMAN ENNAKKOILMOITUSTA. Lisensoidusta ohjelmistosta ja ohjekirjoista käytetään nimeä kaupallinen tietokoneohjelmisto FAR:n kohdan mukaisesti ja niitä koskevat rajoitetut oikeudet siten, kuin on määritelty FAR:n kohdassa , "Kaupallinen tietokoneohjelmisto - rajoitetut oikeudet", DFARS:n kohdassa ja sitä seuraavissa kohdissa. Kaupallinen tietokoneohjelmisto ja kaupallisten tietokoneohjelmistojen ohjekirjat soveltuvin osin ja näitä seuraavissa määräyksissä. Käyttöoikeussopimuksen kattaman Ohjelmiston ja käyttöohjeen käytön, muuttamisen, jäljentämisen, esittämisen, näyttämisen tai julkistamisen Yhdysvaltain hallituksen toimesta tulee tapahtua ainoastaan tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA

3 Sisällys Luku 1 Aluksi... 5 Aktivointi suojaa tietokonetta... 5 Tietoja Norton Account -tilistä Tietoja Norton Management -palvelusta Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta Tietoja Norton Community Watch -palvelusta Tietoja Norton Bootable Recovery Tool -toiminnosta Norton AntiVirus -ohjelman käynnistäminen komentoriviltä Tietoja Norton AntiVirus -kuvakkeesta Tietoja LiveUpdate-ohjelmasta Tietoja verkon välityspalvelimen asetuksista Luku 2 Luku 3 Järjestelmän suorituskyvyn valvonta Tietoja tuotteesta System Insight Tiedostojen ja tietojen suojaaminen Tietoja suojauksen ylläpidosta Tietoja Norton AntiVirus -tarkistuksesta

4 Sisällys 4 Luku 4 Tietoturvauhkiin reagoiminen Mitä tehdä, kun tietokoneesta löytyy tietoturvariski? Luku 5 Internet-toimintojen suojaaminen Tietoja Download Insight -ohjelmasta Tietoja luvattoman käytön estotoiminnosta Tietoturvariskityypeistä Tietoja POP3- ja SMTP-porttien määrittämisestä Tietoja Verkon tietoturvakartasta Tietoa Verkon kustannustietoisuudesta Luku 6 Suojaustoimintojen valvonta Tietoja tietoturvahistoriasta Luku 7 Suojaustoimintojen mukauttaminen Ominaisuuksien yhteenveto Tietoja automaattisten toimintojen käytöstä poistamisesta Tietoja asetusten mukauttamisesta Luku 8 Lisäratkaisujen löytäminen Tuotteen versionumeron löytäminen Loppukäyttäjän käyttöoikeussopimuksen löytäminen Tietoja tuotteen päivityksestä Tietoja Norton Autofix -työkalusta Turvallisuutta koskevat lisätiedot Tietoja tuesta Tietoja asennuksen poistamisesta Hakemisto

5 Aluksi 1 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Aktivointi suojaa tietokonetta 1 Tietoja Norton Account -tilistä 1 Tietoja Norton Management -palvelusta 1 Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta 1 Tietoja Norton Community Watch -palvelusta 1 Tietoja Norton Bootable Recovery Tool -toiminnosta 1 Norton AntiVirus -ohjelman käynnistäminen komentoriviltä 1 Tietoja Norton AntiVirus -kuvakkeesta 1 Tietoja LiveUpdate-ohjelmasta 1 Tietoja verkon välityspalvelimen asetuksista Aktivointi suojaa tietokonetta Tuotteen aktivointi suojaa käyttäjiä laittomilta kopioilta tai ohjelmistoväärennöksiltä. Se antaa suojauksen rajoittamalla tuotteen käytön vain niille käyttäjille, jotka ovat hankkineet tuotteen laillisesti. Tuotteen aktivoinnissa tarvitaan tuotetunnus tuotteen jokaiselle asennukselle. Tuote on aktivoitava asentamisen jälkeen tietyn ajan kuluessa.

6 Aluksi Aktivointi suojaa tietokonetta 6 w Jos internet-yhteys on muodostettu, tuotteen aktivointi tapahtuu automaattisesti, kun käynnistät tuotteen ensimmäistä kertaa asennuksen jälkeen. Aktivoinnin jälkeen näkyy Norton Account -tili ikkuna. Voit luoda Norton Account -tilin ja rekisteröidä tuotteesi. Kun rekisteröit tuotteen, voit käsitellä niin verkossa tehtyjä kuin muitakin Norton-tilauksia kätevästi samassa paikassa. Jos Internet-yhteyttä ei ole muodostettu, voit käynnistää tuotteen napsauttamalla Yritä myöhemmin -painiketta Aktivointia ei ole suoritettu loppuun -ikkunassa. Aktivointi -ikkuna tulee uudelleen näkyviin joka kerta, kun käynnistät tuotteen, kunnes olet aktivoinut tuotteen. Jos et halua aktivoida tuotetta tällä kertaa, saat ilmoituksen, joka muistuttaa tuotteen aktivointitarpeesta. Tuote voidaan aktivoida myös Norton AntiVirus -pääikkunasta. Jos et aktivoi tuotetta kehotuksessa määritetyn ajanjakson puitteissa, tuote lakkaa toimimasta. Voit aktivoida sen, kun aika on kulunut umpeen, mutta tietokonetta ei suojata ennen aktivoimista. Tuotteen aktivoiminen w Jos et aktivoinut tuotetta asennuksen yhteydessä, näyttöön tulee aktivoinnin tarpeellisuudesta ilmoittava hälytys säännöllisesti, kunnes tuote on aktivoitu. Tuotteen aktivointi vähentää ohjelmistojen laitonta kopiointia ja varmistaa, että käytät aitoa Symantec-ohjelmaa. Kun aktivoit ohjelman, saat tilauksen Norton-tuotteelle tietyksi ajaksi. Voit jatkaa Norton AntiVirus -ohjelman käyttämistä uusimalla tilauksen. Tuote on aktivoitava ilmoitetun ajan kuluessa, tai muuten tuote lopettaa toimintansa. Tuotteen voi aktivoida suoraan pääikkunan aktivointitarpeesta kertovasta ilmoituksesta. Aktivointi ei kestä kuin muutaman minuutin.

7 Aluksi Aktivointi suojaa tietokonetta 7 Aktivoinnin aikana näkyy Norton Account -tili ikkuna. Voit luoda Norton Account -tilin ja rekisteröidä tuotteesi. Voit myös tarkastella tietoja, kuten tuotetunnusta, rekisteröintisi päivämäärää ja tuotteen viimeisimpiä päivityksiä. Jos ohitat Norton Account -tilin ikkunan, tuote aktivoituu, mutta tuotetunnusta ei tallenneta Norton Account -tiliin. Voit tulostaa tuotetunnuksen tuotteen myöhempää uudelleenasennusta varten. Tuotteen aktivoiminen hälytysikkunan välityksellä 1 Valitse hälytyksestä yksi seuraavista vaihtoehdoista: 1 Jos olet ostanut tuotteen tilausversion tai se toimitettiin asennettuna tietokoneen mukana, valitse Aktivoi nyt (suositus). 1 Jos haluat uusia tuotteen tilauksen, valitse Uudista nyt. Voit myös aktivoida tai uudistaa tuotteen tilauksen miltä tahansa käyttäjätililtä, jolla ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia. 2 Valitse OK. 3 Uudista tilaus tai aktivoi tuote näyttöön tulevien ohjeiden avulla. 4 Valitse näyttöön tulevasta ikkunasta Valmis. Tuotteen aktivoiminen pääikkunasta 1 Valitse Norton AntiVirus -pääikkunasta yksi seuraavista vaihtoehdoista: 1 Jos ostit tilausversion tai jälleenmyyntiversion, valitse Aktivoi nyt. 1 Jos tuote oli jo asennettuna tietokoneellesi, napsauta Aktivoi nyt verkossa. 1 Jos haluat uusia tuotteen tilauksen, valitse Uudista. Voit myös aktivoida tai uudistaa tuotteen tilauksen miltä tahansa käyttäjätililtä, jolla ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia. 2 Aktivoi tai tilaa tuotteesi näyttöön tulevien ohjeiden avulla. 3 Valitse näyttöön tulevasta ikkunasta Valmis.

8 Aluksi Aktivointi suojaa tietokonetta 8 Mistä tuotetunnus löytyy Tuotetunnus on yksilöivä avain, jonka avulla voit asentaa ja aktivoida Symantecin tuotteen tietokoneellesi. Tuotetunnus on 25-merkkinen aakkosnumeerinen merkkijono, joka esitetään viitenä viiden merkin ryhmänä. Ryhmien välillä on yhdysmerkit. Tuotetunnuksen sijainti vaihtelee tuotteen hankintatavan mukaan. Näin löydät tuotetunnuksen: Jos olet hankkinut tuotteesta CD-levyllä olevan jälleenmyyntiversion Tuotetunnus löytyy CD-kotelossa olevasta tarrasta tai tuotteen pakkauksesta. Jos olet hankkinut tuotteesta Tuotetunnus on DVD-levyn DVD-levyllä olevan version pakkauksessa. Jos olet ladannut tuotteen Symantec Store -verkkokaupasta Tuotetunnus tallennetaan tietokoneeseen lataamisen yhteydessä ja se ilmoitetaan Symantec Store -verkkokaupan lähettämässä vahvistusviestissä. Jos tuote on asennettu valmiiksi tietokoneeseen Saat tuotetunnuksen aktivoinnin yhteydessä. Tallenna tuotetunnus luomalla Norton Account -tili, kirjautumalla tiliisi tai tulostamalla tuotetunnus. Saatat tarvita tuotetunnuksen, jos haluat asentaa tuotteen uudelleen.

9 Aluksi Aktivointi suojaa tietokonetta 9 Jos olet saanut tuotetunnuskortin Tuotetunnus ja ohjeet sen käyttöön ovat kortissa. Tallenna tuotetunnus luomalla itsellesi Norton Account -tili tai kirjautumalla tiliisi. Saatat tarvita tuotetunnusta, jos haluat asentaa tuotteen uudelleen. Jos et edelleenkään löydä tuotetunnustasi, voit palauttaa sen käyttämällä Norton Account -tiliä Palauta tai käytä tuoteavaintasi kirjautumalla osoitteeseen Jos et ole rekisteröitynyt, rekisteröidy ja hanki Norton Account -tili. Jos olet jo rekisteröitynyt, löydät tuotetunnuksen Tuotteen tiedot -osasta Oma tili -sivua. Aktivoinnin aikana esiintyvistä ongelmista Jos et saa yhteyttä Symantecin palvelimiin voidaksesi aktivoida tuotteen, tarkista ensimmäiseksi Internet-yhteytesi. Tarkista tämän jälkeen, estääkö järjestelmääsi asennettu tai Internet-palveluntarjoajan käyttämä lapsilukitusohjelma yhteyden muodostamisen. Yhteyden muodostamisessa voi ilmetä ongelmia, jos lapsilukitusohjelma on käytössä. Jos epäilet, että lapsilukitusohjelma estää yhteyden muodostamisen, voit määrittää lapsilukitusohjelman asetukset niin, että ohjelma ei estä aktivointia. Määritysten muuttaminen edellyttää kirjautumista lapsilukitusohjelmistoon tai Internetiin Internet-palveluntarjoajan kautta järjestelmänvalvojana. Jos käytät välityspalvelinta internet-yhteyden muodostamiseen, sinun täytyy määrittää välityspalvelimen asetukset. Kun haluat ottaa

10 Aluksi Tietoja Norton Account -tilistä 10 Välityspalvelin -vaihtoehdon käyttöön, siirry Norton AntiVirus -pääikkunaan ja valitse Asetukset > Verkko > Verkon tietoturva-asetukset > Välityspalvelin > Määritä. Tietoja Norton Account -tilistä Kun luot Norton Account-tilin, voit hallita kaikkia Norton-tuotteita yhdessä paikassa. Voit tallentaa tuotetunnuksesi Norton Account -tilille ja voit myös ostaa lisätuotetunnuksia. Voit rekisteröidä tuotteen myös Norton Account -tilistä. Norton Account -tilin luominen vie vain muutaman hetken. Sinulla täytyy olla toimiva Internet-yhteys jotta voit luoda Norton Account-tilin. Kun olet luonut Norton Account -tilin, voit käyttää ja hallita tilitietojasi ja tuotetietojasi mistä tahansa. Tilin avulla tuotteiden uudelleenasentaminen ja tuotteiden uusimpien versioiden lataaminen on helpompaa. Jos asennat tuotteen usealle tietokoneelle, voit käyttää samaa Norton Account -tiliä. Siirry seuraavaan URL-osoitteeseen, jotta voit käyttää Norton Account -tiliäsi: Voit luoda Norton Account-tilin seuraavilla tavoilla: 1 Aktivoinnin aikana Voit luoda Norton Account -tilin ja rekisteröidä tuotteesi Norton Account -tili -ikkunasta, joka aukeaa näyttöön, kun aktivoit tuotteen. Sinun täytyy antaa tilitietosi Norton Account -tili -ikkunassa, joka ilmestyy näyttöön. 1 Milloin tahansa aktivoinnin jälkeen Jos sivuutat Norton Account -tili -ikkunan aktivoinnin aikana, voit luoda Norton Account -tilin koska tahansa aktivoinnin jälkeen. Voit luoda Account -tilin ja rekisteröidä tuotteen Tili -linkistä, joka tulee näkyviin Norton AntiVirus -pääikkunan yläosaan.

11 Aluksi Tietoja Norton Account -tilistä 11 Kun olet kirjautunut Norton Account -tiliisi, voit hallita tuotteen tietoja seuraavilla toiminnoilla: Tuotteet Tallentaa kaikkien omistamiesi Norton-tuotteiden tiedot. Tuotteet -välilehdellä on tietoja omistamistasi Norton-tuotteista, mukaan luettuna kunkin tuotteen vanhenemisaika. Napsauttamalla tuotteen vieressä olevaa nuolikuvaketta saat lisätietoja, joihin kuuluvat esimerkiksi tuotetunnus ja rekisteröimispäivämäärä. Voit myös ostaa uuden tuotetunnuksen muiden tietokoneiden suojaksi. Päivitä -valinnalla voit etsiä ja ladata tuotteen uusimman version Norton Update Centerin kautta. Tilaushistoria Sisältää Nortonin verkkokaupasta ostamiesi Norton-tuotteiden tilaustiedot.

12 Aluksi Tietoja Norton Account -tilistä 12 Profiili Tallentaa tili- ja laskutustietosi. Profiilin asetukset ovat: 1 Tilitiedot Voit päivittää Norton Account -tilitietosi ja toimitusosoitteesi Tilitiedot -välilehdellä. Kun olet tehnyt muutokset, tallenna ne valitsemalla Päivitä. 1 Laskutustiedot Voit tallentaa luottokorttitietosi ja laskutusosoitteesi Laskutustiedot -välilehdelle. Tämä helpottaa verkkotilausten tallentamista. Kun olet tehnyt muutokset, tallenna ne valitsemalla Päivitä. 1 Muuta salasana Voit vaihtaa Norton Account -tilisi salasanan Muuta salasana -välilehdeltä. Voit käyttää Norton Acoount -tilisivun alalaidassa olevia kuvakkeita käyttääksesi seuraavia palveluita: Norton Online Backup Norton Online Backup on turvallinen ja helppokäyttöinen verkkovarmuuskopiointiratkaisu, joka suojaa tärkeät tiedot järjestelmän kaatumisen, vahingossa tapahtuvan poistamisen, virustartunnan ja muiden onnettomuuksien varalta.

13 Aluksi Tietoja Norton Account -tilistä 13 Norton.com Symantecin verkkosivustolta saat lisätietoa Symantecin lukuisista tuotteista, uusimmista verkkoturvallisuuspäivityksistä ja lukuisista tukivaihtoehdoista. Norton-päivityskeskus Norton-päivityskeskus tarkistaa ja antaa sinun ladata viimeisimmän version Norton-tuotteestasi. Jos unohdat -tilisi salasanan, saat väliaikaisen salasanan napsauttamalla Unohditko salasanasi? -linkkiä Norton Account -tilin kirjautumissivulla. Sinun täytyy antaa sähköpostiosoitteesi. Sinun täytyy käyttää samaa sähköpostiosoitetta, jonka annoit, kun loit Norton Account -tilin. Symantec lähettää väliaikaisen salasanan sähköpostiisi. Voit käyttää väliaikaista salasanaa vain rajoitetun ajan. Sinun täytyy luoda uusi salasana, kun olet kirjautunut Norton Account -tiliisi. Norton Account -tilin luominen Norton-tili tallentaa tuotteesi tuoteavaimen ja laskutustiedot. Voit rekisteröidä tuotteen myös Norton Account -tilistä. Lisäksi Norton Account -tilin kautta voi: 1 Tarkastella tuoteavainta ja muita tuotteen tietoja. 1 Asentaa Norton-tuotteen uudelleen. 1 Ostaa lisää tuoteavaimia kotiin tai toimistoon. 1 Etsiä ja ladata tuotteen uusimman version Norton Update Centerin kautta. 1 Tallentaa verkkotilaukset ja päivittää laskutustietoja. 1 Kirjautua sisään muihin lisäosiin, joita ovat esimerkiksi Norton Family ja Norton Online Backup.

14 Aluksi Tietoja Norton Account -tilistä 14 Norton Account -tilin luomista varten tietokoneella on oltava internet-yhteys. Jos käytät välityspalvelinta internet-yhteyden muodostamiseen, sinun täytyy määrittää välityspalvelimen asetukset. Kun haluat määrittää järjestelmäsi välityspalvelimen asetukset, siirry Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunaan ja valitse Asetukset > Verkko > Verkon tietoturva-asetukset > Välityspalvelin > Määritä. w Voit myös luoda Norton Account -tilin aktivoidessasi tuotetta. Kun luot Norton Account -tilin tuotteesta käsin, tuote rekisteröidään tähän tiliin. Jos sinulla on Norton Account -tili, voit käyttää samoja kirjautumistietoja tuotteessasi. Näin voit rekisteröidä nykyisen tuotteesi ja lisätä sen aiemmin luodun Norton Account -tilisi tuotteisiin. Jos päivität rekisteröidyn tuotteesi uusimpaan versioon, tuotteen rekisteröinti säilyy samalla Norton Account -tilillä. Tässä tapauksessa voit jatkaa samojen Norton Account -kirjautumistietojen käyttöä. Symantecin ennen vuotta 2006 julkaistut tuotteet eivät näy Norton Account -tilissä. Norton Account -tilin luominen Norton Account -sivulla 1 Avaa selain ja mene osoitteeseen: 2 Valitse näyttöön tulevassa ikkunassa Rekisteröidy nyt. 3 Anna avautuvalla sivustolla tilisi tiedot ja valitse Kirjaudu. Norton Account -tilin luominen ja tuotteen rekisteröiminen aktivoinnin jälkeen 1 Valitse Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta Tili. 2 Valitse näyttöön tulevassa ikkunassa Rekisteröidy nyt. 3 Anna avautuvalla sivustolla tilisi tiedot ja valitse Rekisteröidy. Tuotteen tiedot tallennetaan Norton Account -tiliin vasta sitten, kun olet kirjautunut Norton Account -tiliin.

15 Aluksi Tietoja Norton Management -palvelusta 15 Kirjaudu Norton Account -tilille ja tarkastele tuotteesi tietoja siirtymällä osoitteeseen Norton Account -tilin käyttäminen Kaikkien Norton-tuotteittesi tuotetunnukset ovat tallennettuna kätevästi Norton Account -tililläsi. Kun olet luonut Norton Account -tilin, voit käyttää sitä mistä tahansa maailmassa. Voit kirjautua Norton Account -tiliisi koska tahansa käymällä seuraavassa URL-osoitteessa: w Löydät tilisi helposti ja voit päivittää tili-, tuote- ja laskutustietosi Norton Account -tililläsi. Voit myös halutessasi vaihtaa Norton Account -tilin salasanaasi. Norton Account -tilin käyttöä varten tietokoneella on oltava internet-yhteys. Symantecin ennen vuotta 2006 julkaistut tuotteet eivät näy Norton Account -tilissä. Norton Account -tilin käyttäminen 1 Valitse Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta Tili. 2 Kirjoita aukeavalla sivulla sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Valitse sitten Kirjaudu Tietoja Norton Management -palvelusta Norton Management -palvelun avulla voit hallinnoida kaikkia Norton-tuotteita ja Norton-tuotetunnuksia yhdestä paikasta. Voit lisätä laitteita, kuten tietokoneita ja kannettavia Norton Management -palveluun, sekä asentaa ja hallita laitteella olevia Norton-tuotteita etäyhteyden välityksellä. Norton Management -palvelun avulla voit tarkastella jokaisen laitteen suojaustilaa ja ratkoa tietoturvaongelmia mistä tahansa maailman kolkasta. Jotta voisit hallinnoida laitetta Norton Management -palvelun avulla, laite pitää lisätä palveluun.

16 Aluksi Tietoja Norton Management -palvelusta 16 Laitteen lisääminen Norton Management -palveluun perustuu laiteympäristöösi. Windows-laiteissa pitää olla Nortonin tietoturvatuote asennettuna laitteeseen. Mac-laitteissa pitää asentaa Norton Management -agentti. Kun laite on lisätty Norton Management -palveluun, sitä voidaan hallinnoida etäyhteydellä sivuston kautta. Norton Management -palvelussa voidaan tehdä seuraavaa: w 1 lisätä laite Norton Management -palveluun. 1 asentaa Norton-tuote toiselle tietokoneelle 1 tarkastella laitteelle asennettuja Norton-tuotteita 1 tarkastella laitteen suojaustilaa 1 korjata laitteen tietoturvaongelmia 1 ostaa uusi Norton-tuotetunnus 1 uusia Norton-tuotteen tilaus 1 poistaa laite Norton Management -palvelusta. 1 aktivoida tuote toisella tuotetunnuksella 1 päivittää Norton-tuotteet uusimpiin versioihin. Yllä luetellut toiminnot vaihtelevat laitteiden ja käytetyn Norton-tuotteen mukaan. Norton Management -palvelun käyttäminen Windows-tietokoneella Norton Management -palvelua voi käyttää seuraavilla tavoilla: 1 Minkä tahansa tietokoneen selaimella. 1 Norton-tietoturvatuotteiden pääikkunassa. Norton Management -palvelun käyttöä varten tietokoneella on oltava internet-yhteys. Norton Management -palvelun käyttäminen selaimella 1 Käynnistä selain ja siirry osoitteeseen 2 Valitse Kirjaudu sisään.

17 Aluksi Tietoja Norton Management -palvelusta 17 3 Kirjoita Sähköpostiosoite -ruutuun Norton Account -tilisi sähköpostiosoite. 4 Kirjoita Salasana -ruutuun Norton-tilisi salasana. 5 Jos haluat Norton Management -palvelun muistavan sähköpostiosoitteesi aina, kun kirjaudut ohjelmaan, valitse Muista minut tällä tietokoneella. 6 Valitse Kirjaudu sisään. Norton Management -palvelun käyttäminen Nortonin tietoturvatuotteiden kautta 1 Napsauta Norton-tietoturvatuotteen pääikkunan alareunasta Hallitse -kuvaketta. 2 Valitse näyttöön tulevassa ikkunassa Hallinnoi nyt. 3 Jos Norton Account -tilin kirjautumistietoja pyydetään, anna ne ja valitse Kirjaudu. Tietoja laitteiden hallinnasta Norton Management -palvelun avulla voit hallita jokaista laitetta, tarkastella laitteiden suojaustilaa ja ratkoa tietoturvaongelmia mistä tahansa maailman kolkasta. Norton Management -palvelussa voidaan myös tehdä seuraavaa: w 1 lisätä laite Norton Management -palveluun. 1 asentaa Norton-tuote toiselle tietokoneelle 1 tarkastella laitteelle asennettuja Norton-tuotteita 1 tarkastella laitteen suojaustilaa 1 korjata laitteen tietoturvaongelmia 1 ostaa uusi Norton-tuotetunnus 1 uusia Norton-tuotteen tilaus 1 poistaa laite Norton Management -palvelusta. 1 poistaa laitteesta Norton-tuotteen asennus. 1 aktivoida tuote toisella tuotetunnuksella 1 päivittää Norton-tuotteet uusimpiin versioihin. Yllä luetellut toiminnot vaihtelevat laitteiden ja käytetyn Norton-tuotteen mukaan.

18 Aluksi Tietoja Norton Management -palvelusta 18 Tietoja tuetuista laitteista Norton Management -palvelun asentaminen ja käyttö edellyttää, että laite täyttää seuraavat järjestelmän vähimmäisvaatimukset: Käyttöjärjestelmät Ympäristö Versio Service Pack Microsoft Windows 32- ja 64-bittiset 8.1 versiot Microsoft Windows 32- ja 64-bittiset 8 versiot 1 Microsoft Windows 7 Home Basic 1 Microsoft Windows 7 Home Premium 1 Microsoft Windows 7 Professional 1 Microsoft Windows 7 Ultimate 1 Microsoft Windows 7 Starter 32- ja 64-bittiset versiot Service Pack 1

19 Aluksi Tietoja Norton Management -palvelusta 19 1 Microsoft Windows Vista Home Basic 1 Microsoft Windows Vista Home Premium 1 Microsoft Windows Vista Ultimate 1 Microsoft Windows Vista Business 32- ja 64-bittiset versiot Service Pack 1 or 2 1 Microsoft Windows XP Home 1 Microsoft Windows XP Pro 1 Microsoft Windows XP Media Center Edition (2005 ja uudemmat versiot) 32-bittiset versiot Service Pack 2 or 3 Mac OS X 10.7 (Lion) tai uudempi Android OS 2.0 tai uudempi ios OS 5.1 tai uudempi Tuetut laitteet 1 Windows (pöytätietokone, kannettava ja tablet-tietokone)

20 Aluksi Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta 20 1 Mac (pöytätietokone ja kannettava) 1 Android-älypuhelin ja -tablet-tietokone 1 iphone ja ipad w Tuetut Norton-tuotteet Jotta voisit käyttää kaikkia Norton Management -toimintoja, sinun on käytettävä Norton-tietoturvatuotteen seuraavia versioita: Jos sinulla on käytössä vanhempi versio Norton-tuotteesta, päivitä tuote uusimpaan versioon, jotta voit käyttää kaikkia Norton Management -palvelun toimintoja. Tällä hetkellä Norton Anti-Theft- ja Norton Family -tuotteille ei ole saatavilla päivityksiä. Tuetut selaimet 1 Internet Explorer 7.0 tai uudempi 1 Mozilla Firefox 3.6 tai uudempi 1 Google Chrome 10.0 tai uudempi 1 Apple Safari 4.0 tai uudempi Norton Management ei välttämättä toimi kunnolla 64-bittisten verkkoselainversioiden kanssa. Verkkoselaimen on sallittava JavaScript ja evästeet, jotta Norton Management -palvelua voidaan käyttää. Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta Norton AntiVirus pääikkuna toimii turvallisuushallinnan liittymänä. Voit käyttää pääominaisuuksia ja valvoa tietokoneesi suorituskykyä pääikkunasta.

21 Aluksi Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta 21 Löydät seuraavat kohteet pääikkunasta: Asetukset Voit käyttää Asetukset -ikkunaa. Voit tarkastella ja määrittää useita asetuksia ja mukauttaa Norton AntiVirus -ohjelman asetuksia. Suorituskyky Voit käyttää Suorituskyky -ikkunaa. Suorituskyky -ikkunassa näkyvät aikajärjestyksessä tiedot kaikista asennuksista, latauksista, optimoinneista, havainnoista, ilmoituksista ja pikatarkistuksista. Ikkunassa näkyy myös yksityiskohtainen graafinen kuvaus siitä, miten Norton-tuote on käyttänyt suoritinta ja muistia. Palaute Voit antaa tuotetta koskevaa palautetta Symantecin verkkosivulla. w Jotkin Norton AntiVirus -versiot eivät ehkä sisällä tätä toimintoa. Tili Voit luoda Norton Account -tilin. Norton Account -tilin avulla voit hallita kaikkia Norton-tuotteitasi yhdestä paikasta. w Jotkin Norton AntiVirus -versiot eivät ehkä sisällä tätä toimintoa.

22 Aluksi Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta 22 Tuki Voit käyttää Norton Autofix -ikkunaa, jossa on lukuisia tukivaihtoehtoja. Voit myös käyttää käytönaikaista ohjetta Tuki -pudotusvalikosta. Ohjeessa on linkkejä tietoihin, jotka auttavat erilaisten tehtävien suorittamisessa. Käytönaikainen ohje opastaa kaikkien tuotteen toimintojen määrittämisessä. Voit tarkastella myös tuotteen versionumeroa. Voit käyttää seuraavia valintoja tärkeiden tehtävien suorittamiseen Norton AntiVirus -ohjelmalla: Järjestelmän tila Voit tarkastella tietokoneesi yleistä suojaustilaa. Kun järjestelmän tila on Turvattu, tietokone on täysin suojattu. Kun järjestelmä on tilassa Vaatii huomiota, varmista, että korjaat kaikki ongelmat. Kun järjestelmä on tilassa Riskialtis, ongelmat on korjattava heti.

23 Aluksi Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta 23 Suorita tarkistus LiveUpdate Voit käyttää erityyppisiä tarkistuksia tietokoneen ja arkaluonteisten tietojen suojaamiseksi. Suorita tarkistus - toiminnolla voit suorittaa seuraavantyyppisiä tarkistuksia: 1 Tietokoneen tarkistus Voit suorittaa erityyppisiä tarkistuksia, joita ovat esimerkiksi pikatarkistus, täydellinen järjestelmäntarkistus ja mukautettu tarkistus. 1 Norton Power Eraser Voit käyttää Norton Power Eraseria. Kun valitset Norton Power Eraser -asetuksen, Norton AntiVirus avaa Norton Power Eraser -työkalun. 1 Tarkista Facebookin seinä Voit tarkistaa ajoittain Facebook-seinäsi uutiset ja suojautua haitallisilta linkeiltä. Voit ladata LiveUpdate-päivityksellä uusimmat virusmääritykset ja ohjelmapäivitykset. Norton AntiVirus käyttää uusimpia Symantecin palvelimilla olevia virusmäärityksiä uusimpien tietoturvauhkien havaitsemiseen ja poistamiseen.

24 Aluksi Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta 24 Lisäasetukset Voit käyttää Norton AntiVirus -ohjelman lisäasetukset-ikkunaa. Voit suorittaa seuraavat toiminnot Norton AntiVirus -ohjelman lisäasetukset-ikkunassa: 1 Suorittaa erilaisia tarkistuksia. 1 Tarkastella Tietoturvahistoriaa. 1 Tarkastella karanteeniin asetettuja kohteita Tietoturvahistoria -ikkunassa. 1 Tarkastella Norton Insight -tietoja. 1 Tarkastella luetteloa tietokoneella olevista ohjelmista, joissa on tietoturva-aukkoja. Näet myös miten Norton suojaa ohjelmien tietoturva-aukkojen aiheuttamilta riskeiltä. 1 Tarkastella ja määrittää verkon tietoturvakartan asetukset. Voit lisäksi valita, mitkä tietoturvaominaisuudet haluat ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä tässä ikkunassa. Kun järjestelmän tila on Riskialtis tai Huomio,tämä osio tarjoaa automaattisesti Korjaa nyt -toimintoa, jolla kaikki ongelmat voi ratkaista kerralla.

25 Aluksi Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta 25 Norton AntiVirus -pääikkunan alareunassa olevien vaihtoehtojen avulla voit tehdä seuraavaa: Zone Voit käyttää Norton Zone -ratkaisua. Norton Zone on helppo ja turvallinen ratkaisu, jonka avulla voit synkronoida ja jakaa tärkeitä tiedostoja, kuten digitaalisia valokuvia, talousasiakirjoja, musiikkitiedostoja ja videoita. Kun synkronoit tiedoston mistä tahansa laitteestasi, tiedosto on käytettävissä kaikissa laitteissasi, mukaan luettuna Windows-tietokoneet, Mac-tietokoneet, tablet-tietokoneet ja älypuhelimet. w Kaikki Norton AntiVirus -versiot eivät välttämättä sisällä Norton Zone -palvelua.

26 Aluksi Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta 26 Hallinta Voit käyttää Norton Management -palvelua. Norton Management -palvelussa voit hallita eri laitteisiin asennettuja Norton-tuotteita yhdestä paikasta. Napsauta Hallitse -kuvaketta pääikkunan alaosassa ja rekisteröidy tai kirjaudu Norton Management -palveluun. Kun napsautat Hallitse -kuvaketta, ohjelman Norton AntiVirus pääikkunassa näkyy yhteenveto toiminnoista, joiden avulla voit hallita Norton-tuotettasi. Siirry Norton Management -sivustolle napsauttamalla Hallinnoi nyt -asetusta. Voit käyttää Norton Account -tilin kirjautumistietoja rekisteröityessäsi Norton Managementiin. w Kaikki Norton AntiVirus -versiot eivät välttämättä sisällä Norton Management -palvelua.

27 Aluksi Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta 27 Mobile Voit käyttää Norton Mobiile Securityä. Voit käyttää Norton Mobile Security -tuotetta kaikissa laitteissa, joissa on Androidtai IOS-käyttöjärjestelmä. Kun napsautat Mobiili -kuvaketta, pääikkunassa näkyy Norton Mobile Securityn asentamiseen tarvittava Pikavastaus (PV) -koodi. Voit käyttää Androidtai IOS-laitteesi skannaussovellusta PV-koodin skannaamiseen, minkä jälkeen voit asentaa Norton Mobile Securityn. Voit myös napsauttaa linkkiä, jolla pääset Norton Mobile Securityn lataussivustolle. w Kaikki Norton AntiVirus -versiot eivät välttämättä sisällä Norton Mobile Security -tuotetta.

28 Aluksi Tietoja Norton AntiVirus -ohjelman pääikkunasta 28 Varmuuskopiointi Voit luoda Norton Online Backup -tilin tai tarkastella verkkovarmuuskopioinnin tilaa. w Jotkin Norton AntiVirus -versiot eivät sisällä Norton Online Backup -palvelua. Kun Varmuuskopio -kuvaketta napsautetaan, pääikkunassa näkyy Norton Online Backupin kirjautumisvaihtoehto. Norton Online Backup on turvallinen verkkovarmuuskopiointiratkaisu, joka suojaa tärkeät tiedot järjestelmän kaatumisen, vahingossa tapahtuvan poistamisen, virustartunnan ja muiden onnettomuuksien varalta. Voit käyttää ja palauttaa varmuuskopioituja tietoja millä tahansa internetiin yhdistetyllä tietokoneella.