Circle. Pekka Mattila uuden suomalaisen tuottavuuden jäljillä

Transkriptio

1 Circle Microsoft Circle Magazine nro 2/2012 Pekka Mattila uuden suomalaisen tuottavuuden jäljillä > AinaCom on kommunikaation ytimessä > Valmistaudu Kansallinen etätyöpäivä tulee > Talouden kasvu piilee pilvessä > Maakunnista löytyy osaajia > Windows Phone valtaa alaa yrityksissä > Tekoja Itämeren hyväksi

2 Kumppanuus on parhaan ratkaisun oivaltamista Innofactor on Suomen suurin Microsoft-ratkaisuihin keskittynyt toimittaja. Kumppaninanne autamme teitä tarjoamaan omille asiakkaillenne entistä parempia palveluja ja tehostamaan omaa toimintaanne. Lue lisää kotisivuiltamme COUNTRY PARTNER OF THE YEAR Finland Winner Onko organisaationne hallussa oleva tieto reaaliaikaista ja helposti saatavilla? Tutustu BI-ratkaisuihimme, joiden avulla tieto valjastetaan tuottamaan kasvua ja kilpailukykyä: Innofactor Oyj, Keilaranta 19, Espoo, Vaihde

3 PÄÄKIRJOITUS Terveisiä matkalta! Pari vuotta sitten pakkasimme Suomen Microsoftilla tavaramme muuttolaatikoihin. Lähdimme matkalle työn tulevaisuuteen sananmukaisesti. Muutimme konttorin kohtaamispaikaksi, sovimme pelisäännöt ja valjastimme teknologian tukemaan uutta mallia. Lupasimme myös kertoa tutuille ja tuntemattomillekin kuulumisia matkan varrelta. Mitä hyvää saavutimme? Missä haluamme parantaa? Olennaisin onnistumisista on ollut työn uudelleenmuotoilun innostunut vastaan otto. Viimeisimmässä henkilöstökyselyssämme 100 % vastanneista kertoi olevansa innostuneita uudenlaisesta työn tekemisen tavastamme. Tulos ylitti odotuksemme ja se toivottavasti rohkaisee muitakin. Opeista tärkeä on ollut johtajuuden uudet vaatimukset, joita on monentasoisia. Vaatii itsensä johtajuutta tehdä työtavoista omannäköisensä. Vaatii virtuaalijohtajuutta saada monipuolisen verkostomme viisaus valjastettua uudeksi tuottavuudeksi. Henkilöstöjohtamisen vaateet taas ovat toiset, kun tiimiläisiä ei voi enää johtaa silmillä, sillä 83 % tekee töitä jossain toimiston ulkopuolella useina työpäivinä. Eikä pidä unohtaa löytämisen riemua, kuten kansikuvahaastateltavamme, professori Pekka Mattila sanoi hauskasti: Kolumbuskin pyrki Intiaan ja luuli päässeensä sinne. Meidän pitää säilyttää kyky iloita myös siitä, että löydämme asioita, joita emme menneet etsimään. Energistä kevättä! Jaana Vuori Markkinointiviestintäjohtaja, Microsoft Oy Circle 3

4 SISÄLTÖ Pääkirjoitus 6 Suomalaisen tuottavan tulevaisuuden jäljillä Aalto-yliopiston professori Pekka Mattila ja Microsoftin Vesa-Matti Paananen uskovat, että uudenlaisilla työnteon tavoilla voidaan lisätä sekä innovatiivisuutta että jaksamista. He itse elävät todeksi monen unelmaa: ajasta ja paikasta riippumatonta työntekoa. 12 Maakunnat kutsuvat nyt osaajia Mitä tehdä kun osaajien tarve ja tarjonta eivät kohtaa? Savonlinnassa kaupunki perusti yhteistyössä Microsoftin kanssa SharePoint Akatemian teknologian osaajien kouluttamiseksi ja tulokset puhuvat puolestaan. 16 Pilvi valtaa alaa kuntasektorilla Palveluiden ja toimintamallien uudenaikaistaminen etenee kuntien ICT-sektorilla monella tavalla. Kuntien Tiera Oy on aloittanut toimistopalvelujen tarjoamisen pilvestä ja Kirkkonummen kunta on ottamassa palvelua ensimmäisten joukossa käyttöön. 21 Talouden kasvu kytee pienissä yrityksissä Suomalaiset pk-yritykset uskovat teknologialla ja pilviratkaisuilla olevan ratkaiseva merkitys menestykseen talouskriisin vallitessa, kertoo Microsoftin tutkimus. 22 Yhteistyötä Itämeren puolesta Itämeri on maailman saastuneimpia merialueita, jonka pelastamiseksi tarvitaan pikaisia konkreettisia toimia. Baltic Sea Action Group kokoaa yhteen resursseja ja tekijöitä Itämeren hyvinvoinnin edistämiseksi. Uudella asiakkuudenhallintajärjestelmällä on myös tärkeä rooli tässä työssä. 26 Kommunikaation ytimeen Oikea tieto käytössä, oikealla henkilöllä, oikeaan aikaan. Aina Group -konserniin kuuluvan AinaComin UCX-viestintäpalvelu yhdistää viestintäkanavat, tietovarastot ja ihmiset optimaalisella tavalla. 28 Lemminkäisellä Nokia Lumia tuo viestinnän lähemmäs ihmistä Mobiililaitteet ja erityisesti Windows Phone ja Nokia Lumia -puhelimet ovat herättäneet kiinnostusta myös yrityksissä. Tutkimus osoittaa, että lähes kaksi kolmesta näkee tarvetta Windows Phone -puhelimille. 32 Irti paikasta,kiinni ihmisissä Tietotekniikka vapauttaa työn tekemistä ajan ja paikan kahleista. Monia asioita on hyvä tehdä yksin, mutta ei kaikkia, sanovat Microsoftin henkilöstöjohtaja Tytti Bergman ja Työterveyslaitoksen erikoistutkija Virpi Ruohomäki. Microsoft Circle magazine: Microsoftin sidosryhmälehti päättäjille Julkaisija: Microsoft Oy, Keilaranta 7, Espoo Lehden toteutus: SEK Public Oy Palautteet ja osoitteenmuutokset: circlefin@microsoft.com Päätoimittaja: Jaana Vuori, Microsoft Oy Toimituspäällikkö: Jukka Jänönen, SEK Public Oy Toimitus: Hannele Borra, Tomi Ertovaara, Jukka Jänönen, Vesa Kuittinen, Jenny Paulamäki, Minna Pinola ja Matti Sovijärvi AD: Riikka Sulkamo-Mäkinen Kannen kuva: Wilma Hurskainen Ilmoitusmyynti: Bouser Oy, Jouni Kohonen, puh Reprotyöt: Faktor Oy Paino: Forssa Print 2012 ISSN Kansi: Multiart Silk 170 g/m 2 Sisus: Galerie Fine 90 g/m 2 PEFC/ Circle

5 Koulut viisastuvat verkostoitumalla Viime marraskuussa oululainen Metsokankaan koulu valittiin Microsoftin yhteistyökouluksi. Yhdessä tekeminen ulottuu teknologiakonsultoinnista arkiseen opiskeluun asti. 38 Maistiaisia unelmatyöpaikasta Haluatteko hyödyntää tehokkaammin tiimityötä ja antaa työntekijöille monipuoliset työkalut hyödyntää osaamistaan toimistolla tai sen ulkopuolella? Jos kellot alkavat soida, tervetuloa tutustumaan Microsoftin ja sen kumppaneiden näkemykseen työn tulevaisuudesta. 41 Vieraisilla Mika Rossi: Talouden elinvoima 42 Kasvotusten Microsoft Advertisingin maajohtaja Jani Savolainen haastaa yrityksiä rohkeampaan markkinointiin. Esimerkiksi verkon tarjoamia mahdollisuuksia ei vielä osata täysin hyödyntää. 44 Ota haaste vastaan Etätyöpäivä 2012 Viime syksynä vietetty Suomen ensimmäinen Kansallinen etätyöpäivä keräsi yli osanottajaa. Ensi syksynä kampanja jatkuu. 46 Tänään ja huomenna 48 Uusi Windows-aikakausi on alkanut Täysin uudella tavalla ajateltu Windows 8 -käyttöjärjestelmän ennakkoversio on nyt ollut ihmisten testattavana kuukauden ajan. Palaute lupaa hyvää, uutta käyttöjärjestelmää on kehuttu visuaaliseksi ja mutkattomaksi käyttää laitteella kuin laitteella. 50 Tech Café Max Mickelsson: Älykäs kasvu Löydä päättäjäyhteisö verkossa Circle 5

6 Unelmia Aasiassa ja Piikkiössä Suomalaisen tuottavan tulevaisuuden jäljillä Suomalainen hyvinvointi perustuu pitkälle työn tuottavuuteen. Kun työn tekemiseen käytetty aika harmaantuvassa Suomessa pienenee, tuottavuuden kasvattamiseksi tarvitaan innovatiivisia malleja niin työn tekemiseen kuin uusien yritysten luomiseen. Uudenlaisilla työnteon tavoilla voidaan lisätä sekä innovatiivisuutta että jaksamista. Näin uskovat Aaltoyliopiston professori Pekka Mattila ja Microsoftin Vesa-Matti Paananen, jotka elävät todeksi monen unelmaa: ajasta ja paikasta riippumatonta työntekoa ja innovatiivisia kohtaamisia. jatkuu» 6 Circle

7 TEKSTI MINNA PINOLA KUVAT WILMA HURSKAINEN Circle 7

8 Meidän pitää säilyttää kyky iloita myös siitä, että löydämme asioita, joita emme menneet etsimään. Asioita pitää osata yhdistellä luovasti ja uusin tavoin. Aalto University Executive Educationin toimitusjohtaja Pekka Mattila Aalto-yliopiston vieraileva markkinoinnin professori ja Aalto University Executive Educationin toimitusjohtaja Pekka Mattila elää arkea, joka vielä muutama vuosi sitten oli uudenlaisen työn teon tulevaisuuskuvaa. Hän on asunut Englannissa, Yhdysvalloissa ja Ruotsissa. Nyt kotipesänä toimii Suomi, mutta siellä Mattila viettää vain 2 3 viikkoa kuukaudesta. Sijaintini ei vaikuta työn tekemiseeni. Vain harva tietää, missä milloinkin olen. Teknologian ansiosta harvaa enää kiinnostaakaan, naurahtaa Pekka Mattila. Microsoftin liiketoimintajohtaja Vesa-Matti Paananen, blogaajanimeltään Mr. Windows Phone Finland, puolestaan asuu Piikkiössä, mutta on töissä Microsoftin Suomen pääkonttorissa Espoossa tosin ei välttämättä fyysisesti. Tuottavuutta etsimässä Tieto- ja viestintäteknologiat muuttavat nyt työtämme samalla tavoin kuin sähkö muutti teollisen työn. Mattila ja Paananen ovat kuin digikansalaisen prototyyppejä kansainvälisiä, innovatiivisia ja jatkuvassa liikkeessä. Molemmat puhuvat innostuneesti uudenlaisista tietotyön tekemisen mahdollisuuksista: siitä, miten Piikkiössä pystyy olemaan läsnä globaalin Microsoftin eturintamassa, tai miten Taiwanissa tai Indonesiassa voi edistää suomalaisen koulutusosaamisen vientiä maailmalle. Yksittäiset maailmanvalloittajat eivät kuitenkaan Suomelle riitä. Samalla kun työntekoon käytetty aikamme on pitkällä aikavälillä laskenut, olemme moninkertaistaneet elintasoamme kuvaavan, henkeä kohti lasketun bruttokansantuotteen. Vuonna 2015 Suomessa tulee olemaan ihmistä vähemmän töissä kuin tänään. Työtuntien määrää emme pysty lisäämään. On siis lisättävä tuottavuutta. Tuottavuus riippuu pitkälti myös siitä, kuinka laajasti Suomi pystyy uusia teknologioita hyödyntämään ja luomaan uutta, tiivistää Vesa- Matti Paananen. Luovuus kukkii jaksamisesta Innovatiivisuus vaatii jatkuvaa muutos- ja uusiutumishalua. Jotta Suomi kansantaloutena jatkaa menestystään, on yritysten ja 8 Circle

9 Vuonna 2015 Suomessa tulee olemaan ihmistä vähemmän töissä kuin tänään. Työtuntien määrää emme pysty lisäämään. On siis lisättävä tuottavuutta. Microsoftin Vesa-Matti Paananen työntekijöiden laajasti omaksuttava tuottavuutta ja tehokkuutta lisäävät työtavat, ja kyet tävä luomaan uutta. On monenlaista innovointia: muodollisten prosessien mukaista suunnittelua, oivalluksia ja päättelyä. Viimeisintä niistä harrastamme aivan liian vähän. Innovatiivisuus liittyy usein myös vahingossa löytämiseen, johon aikapaineen, normien ja sääntöjen vuoksi ei ole aikaa. Harvat asiat ovat suuria kertainnovaatioita, mutta pienempiä yhdistelemällä saattaa syntyä jotain poikkeuksellista, Pekka Mattila kiteyttää. Sosiaalinen media ja uudet työvälineet ovat lisänneet iloa vahingossa löytämisestä. Kolumbuskin pyrki Intiaan ja luuli päässeensä sinne. Meidän pitää säilyttää kyky iloita myös siitä, että löydämme asioita, joita emme menneet etsimään. Asioita pitää osata yhdistellä luovasti ja uusin tavoin, tulevaisuudessa vielä entistä enemmän. Tuhansien lukemattomien sähköpostien maa Aalto University Executive Educationin, eli Aallon johtamiskoulutusyksikön vetäminen vie Pekka Mattilaa niin Koreaan, Singaporeen, Venäjälle, Taiwaniin kuin Indonesiaankin. Päivää pitää viipaloida paljon, työn ja vapaa-ajan rajaa ei tällaisessa roolissa ole. Tutkiminen on ajattelemista, ja keskeytysten määrä on hirveä, Mattila summaa haasteita ja myöntää samalla auliisti, että hänellä on jatkuvasti tuhansia lukemattomia sähköposteja. Kun joku moitti aikoinaan Alvar Aaltoa avaamattomista kirjeistä, hän totesi, että ne paranevat kun niitä lepuuttaa, naurahtaa Pekka Mattila. Vakavammin, johtajuudessa on tärkeää ollakin reagoimatta kaikkiin asioihin. Ei organisaatiota ole syytä opettaa siihen, että kaikkeen tarvitaan johtajan kuittaus. Asioiden priorisointi on myös kykyä olla intensiivisesti läsnä tarvittaessa. Itse asiassa minulle sanotaan usein, että minulla on hyvin aikaa. Teen aikaa ihmisille ja tärkeiksi näkemilleni asioille, mutta en tietoisesti tartu kaikkiin asioihin. Sähköpostien otsikoistakin pystyy arvioimaan viestin tärkeyttä. Älypuhelimet ja tabletit vielä lyhentävät viestejä, se on taivaallista!, naurahtaa professori Mattila. jatkuu» Circle 9

10 Työ ja vapaa-aika: Ei peräkkäin, vaan limittäin? Pekka Mattilan mielestä olemme siirtymässä uuteen työnteon aikaan, jossa vapaa-aika ja työ jälleen vuorottelevat sopuisammin kuin kellokorttien aikakaudella. Ammattiyhdistysliikkeet ovat huolissaan työn tunkeutumisesta vapaa-aikaan. Toisaalta monella vapaa-ajan tekemiset ovat jo tunkeutuneet työhön. Vapaa-aika ja työ voivat vuorotella, kuten maatalousaikaan. Nyt palataan tavallaan teollista aikakautta edeltäneeseen rytmiin. Kaikilla työpaikoilla ei vielä ole päätetty, millä aikakaudella eletään. Isoja ongelmia työelämässä aiheuttaa, jos infrastruktuurin puolesta ollaan olevinaan joustavia, mutta johtaminen ja normit perustuvat kuitenkin perinteisiin ja paikallaoloa ja moninaista raportointia vaaditaan, Pekka Mattila haastaa. On paljon työtä, jota ei voi tehdä ajasta ja paikasta riippumattomasti. Mutta niissä paikoissa, joissa voisi, mutta johtamiskulttuuri ei siihen rohkaise niissä ollaan tulevaisuudessa entistä tyytymättömämpiä ja jätetään potentiaalia käyttämättä. Kellokortti-ikäpolvi ja pikaviestinuoriso Ristiriitoja voi syntyä eri sukupolvien erilaisista normeista. Esimerkiksi suuremmat ikäluokat on totutettu teollisuuden aikakauden oppiin ja kellokortin käyttämiseen. He ovat ahkeria ja joustavia, toisaalta he eivät välttämättä osaa ottaa omaa aikaa eli hyödyntää joustoja oman hyvinvointinsa parantamiseksi, Pekka Mattila arvioi. Sukupolviero näkyy myös sähköpostin käytössä. Sähköposti ei ole enää kaikille kirje, nyt sähköisessä viestinnässä elää kaksi kulttuuria jo rinnan pikaviestisukupolvi ja perinteiset kirjeen kirjoittajat. Vesa-Matti Paanasen mielestä uudenlainen työn tekeminen avaa parhaimmillaan uuden maailman. Päivän valoisia työtunteja voi hyödyntää perheen kanssa ja pätkimällä päivää voi olla tehokkaammin läsnä muilla aikavyöhykkeillä. Mahdollisuus työskennellä missä vaan on kuitenkin kaksiteräinen miekka, ja vaatii myös kurinalaista itsensä johtamista. Joustava työ on maailmankaikkeuden hienoin juttu, mutta siinä pitää ottaa huomioon myös ympärillä olevat ihmiset ja oma jaksaminen. Unelmoi, niin jaksat Vanhentuvan Suomen kannalta työurien pidentäminen ja eläkeläisten osaamispotentiaalin hyödyntäminen on kriittistä. Tuoko tulevaisuuden työ meille lisää jaksamista? Jaksaakseen on tavoiteltava itse asettamiaan tavoitteita. Useat eläkeläiset jäävät kaipaamaan yhteisöllisyyttä. Uusien työkalujen ja työkulttuurin pitää pystyä vastaamaan tähän, että ihmiset kokevat myös yhteisöllisyyttä. Etätöissäkin pitäisi pystyä synnyttämään aito yhteisöllisyyden tuntu, Pekka Mattila kuvailee. Unelmointi on tärkeää, jotta jaksaa! Itsestään pitää pitää huolta ja seuraava loma pitää aina olla jo varattuna. Numerotavoitteetkin toteutuvat, kun teet oikeita asioita, hymyilee Vesa-Matti Paananen. Microsoftin matka työn tulevaisuuteen Tuoreen henkilöstötutkimuksen tulosten mukaan > 100 % kokee, että matka työn tulevaisuuteen on ollut innostava > 83 % microsoftilaisista tekee nyt toimiston ulkopuolella töitä 1 3 päivänä viikossa > Työtiloihin tyytyväisten osuus nousi 63 %:sta 98 %:iin > 94 % kokee nyt olevansa tyytyväisiä henkilöstön osallistamisesta päätöksentekoon > Henkilöstön tyytyväisyys työn ja muun elämän tasapainoon nousi 11 prosenttiyksikköä Mitä opittiin? Mitä seuraavaksi? Suomen Microsoft ryhtyi uuden tietotyön ja työelämän koelaboratorioksi reilu vuosi sitten. Eniten on hämmästyttänyt ihmisten innostuneisuus ja valmius muuttaa toimintatapojaan. Henkilöstökyselyssä 100 prosenttia vastasi, että matka uuden työn maailmaan on ollut innostava, Vesa-Matti Paananen kertoo. Yksittäisenä asiana toimintatapoja on eniten muuttanut pikaviestinnän ja online-kokousten eli Lyncin tehokkaampi käyttö viimeisen puolen vuoden aikana. Iso muutos oli sopia, että kaikkiin palavereihin voi osallistua myös virtuaalisesti. Palavereissa eivät usein ole paikalla ne ihmiset, jotka pystyvät tekemään päätökset. Kun virtuaalinen osallistumismahdollisuus tarjotaan, ihmiset ovat paremmin paikalla, vaikka se tarkoittaisi vain varttia. Saamme nyt tärkeät asiat päätettyä nopeammin. Ryhmätyön kehittäminen edelleen on varmasti yksi seuraavia kehityskulkuja many-to-many-työskentely niin verkossa kuin livenä. Joukkoistamisessa on voimaa. Yksilötasolla tiedon tulvan hallitseminen ja työtapojen moninaisuus edellyttää suunnitelmallisuuden oppimista ja omien pinttyneiden työtapojen kyseenalaistamista. 10 Circle

11 Kornetintiellä tapahtuu perjantaina Salcom Groupin koulutuskeskus muuttuu avoimeksi Unelma Työpajaksi. Tule mukaan tutustumaan, kuulemaan, osallistumaan ja katsomaan! Tarjoamme päivän aikana ohjelmaa päättäjille, asiantuntijoille ja ohjelmistokäyttäjille. Löydät varmasti mielenkiintoisia näkökulmia, esityksiä ja demoja olipa roolisi tietotekniikka- tai henkilöstöpuolella. Unelma Työpajassa on mukana myös päämiehiämme esittelemässä ratkaisujaan ja tuotteitaan, sekä avainasiakkaitamme kertomassa omista kokemuksistaan. Asian lisäksi tarjoamme hyvän tilaisuuden tavata gurujamme, verkostoitua, testata uusimpia mobiililaitteita ja nauttia päivän herkullisista antimista. Kolmen jälkeen iltapäivällä voit halutessasi heittää vapaalle virvokkeiden kera. Tilaisuus on maksuton. Tule sinäkin! Ilmoittaudu mukaan heti tai viimeistään Ohjelma ja ilmoittautuminen: Salcom Group Kornetintie 3, Helsinki, puh

12 TEKSTI JENNY PAULAMÄKI KUVAT HAASTATELTAVILTA JA LEHTIKUVA/ MARTTI KAINULAINEN Maakunnat kutsuvat nyt osaajia Mitä tehdä kun osaajien tarve ja tarjonta eivät kohtaa? Savonlinnassa nähtiin alueen mahdollisuudet ICT-osaamisen keskittymänä ja osaajien työllistäjänä. Toimelias kaupunki perusti yhteistyössä Microsoftin kanssa SharePoint Akatemian teknologian osaajien kouluttamiseksi. Tulokset puhuvat puolestaan: ensimmäisen vuoden aikana akatemia työllisti yhteensä 25 ammattilaista alalle. SharePoint Akatemian tavoitteena on kouluttaa Savonlinnan alueen työttömiä tai työttömyysuhan alaisia ICT- osaajia yrityksiin, jotka etsivät SharePoint-ammattilaisia. Savonlinnassa kokemukset akatemiasta ovat olleet positiiviset ja työllistävä vaikutus suuri. Sekä yritykset että koulutettavat ovat olleet erittäin tyytyväisiä SharePoint Akatemian toimintaan. Tavoite kouluttaa työelämälähtöisesti sertifioituja osaajia kasvuyritysten tarpeisiin toteutui ja kaikki akatemian käyneet työllistyivät välittömästi, iloitsee Savonlinnan seudun seutujohtaja Marjukka Aarnio. Savonlinnan SharePoint Akatemia sai alkusysäyksensä vuoden 2010 alussa, kun Savonlinnan seutujohto innostui Microsoftin ajatuksesta kouluttaa SharePoint-osaajia alueelle. SharePoint on yhdistetty palvelualusta ja julkaisujärjestelmä, jonka tuntemus on monille yrityksille elintärkeä osa liiketoimintaa. Teknologian osaajista oli kuitenkin kova puute. Muutoskoulutusohjelman perustaminen Savon linnaan eteni vauhdilla ja ensimmäinen koulutusohjelma käynnistyi samana vuonna. Projektissa mukana olevat kumppanit, Innofactor, Ch5Finland, Wintunix sekä Javerdel, ovat akatemian myötä vieneet toimintojaan Savonlinnaan ja vahvistaneet samalla osaajamääräänsä. Savonlinnassa työ kohtaa tekijän Savonlinnan SharePoint Akatemia on näyttänyt esimerkillään mallia siitä, miten työ ja työntekijät saadaan kohtaamaan kaikkia hyödyttävällä tavalla. Koulutettavalle muuntokoulutusohjelma tarjoaa mahdollisuuden kouluttautua intensiivisesti huippuasiantuntijoiden opastuksella ja saavuttaa sertifioinnein varmennettu, kansainvälinen tutkinto Microsoft 12 Circle

13 Sininen Meteoriitti kasvatti SharePointosaajia Jyväskylään ja Helsinkiin Certified Technology Specialist, joka vastaa suoraan ohjelmistotekniikan alan työnantajien vaatimuksiin, kertoo Aarnio. Yrityksille se tarjoaa mahdollisuuden saada sitoutuneita ja kovatasoisia osaajia sekä tehokkaan väylän lisätä SharePointteknologian ammattilaisia, jatkaa Savonlinnan kaupunginjohtaja Janne Laine. Lisäksi SharePoint Akatemia on rekrytointikanavana kustannus tehokas, sillä maksettavaksi jää vain noin euroa rekrytoitavaa asiantuntijaa kohti. jatkuu» Sininen Meteoriitti on mielenkiintoinen yritys. Se on usein valittu Suomen parhaiden työpaikkojen joukkoon. Toissa vuonna yritys päätti avata uuden toimipisteen. Eri paikkakuntia vertailtiin, ja lopulta uusi toimisto avattiin Jyväskylään. Kysyntää tuntui olevan joka puolella, mutta ratkaiseva tekijä oli ammattitaidon saatavuus. Sininen Meteoriitti toimii Microsoft SharePoint ratkaisujen toimittajana. Yhteistyössä Jyväskylän seudun kehittämisyhtiö Jykesin kanssa yritys onnistui rekrytoimaan yhdeksän SharePoint-osaajaa. SharePointille riittää kysyntää, toimitusjohtaja Pekka Walkama sanoo. Yhteiskuntamme huoltosuhteen kääntyminen päälaelleen pakottaa parantamaan tuottavuutta, jotta voimme varmistaa hyvinvointimme tulevaisuudessa. Tietotyön kautta se on mahdollista, ja siihen SharePoint on hyvä työkalu. Sinisellä Meteoriitilla oli pulaa SharePoint-osaajista myös Helsingissä, jossa se viime vuonna toteutti SharePoint-koulutusohjelman. Koulutukseen haki kaikkiaan 250 halukasta ja kaksitoista valikoitui. Kaikki päätyivät lopulta työsuhteeseen ja Sinisen Meteoriitin henkilöstömäärä kasvoi kerralla kymmenellä prosentilla. Henkilöt toimivat nykyisin konsultteina, teknisinä toteuttajina tai projektihallinnan tehtävissä. ELY-keskus toimi Helsingin koulutusohjelman kumppanina. Panostimme itse koulutukseen merkittävästi muun muassa sitomalla omien asiantuntijoidemme aikaa kouluttamiseen, Walkama kertoo. Circle 13

14 Tavoite kouluttaa työelämälähtöisesti sertifioituja osaajia kasvu yritysten tarpeisiin toteutui ja kaikki akatemian käyneet työllistyivät välittömästi, iloitsee Savonlinnan seudun seutujohtaja Marjukka Aarnio. SharePoint Akatemia on rekrytointikanavana kustannus tehokas, sillä maksettavaksi jää vain noin euroa rekrytoitavaa asiantuntijaa kohti, toteaa Savonlinnan kaupunginjohtaja Janne Laine. Visiona Suomen Silicon Shore Savonlinnan kaupungin kannalta akatemian myönteiset vaikutukset ovat olleet huimat. Koulutusohjelma on vahvistanut seudun strategista tavoitetta päästä mukaan uusien kasvualojen kehitykseen ja nostanut aluetta teknologiaosaamisen kaupunkina. SharePoint Akatemian avulla olemme pystyneet luomaan edellytyksiä ohjelmistoyritysten sijoittumiselle Savonlinnaan. Akatemia on ollut konkreettinen toimenpide, jolla osaajia on saatu kasvuyrityksiin. ICT-yritysten määrä Savonlinnassa on noussut huomattavasti ja niillä on voimakkaita kasvusuunnitelmia alueellamme, kertoo tyytyväinen Laine. SharePoint Akatemia on ollut avaintekijä alan osaajien rekrytoinnin onnistumisessa. Yrityksiä on tullut Savonlinnan alueelle osaavan työvoiman perässä, mikä on tuonut Savonlinnalle myös uusia veronmaksajia. Savonlinnassa toimii jo nyt vahva joukko Microsoftin ekosysteemissä kasvavia ohjelmistoyrityksiä ja toimialan uskotaan vahvistuvan myös tulevaisuudessa. Alueellemme jo sijoittuneet yritykset antavat hyvän perustan kehitysvisiollemme Silicon Shorelle, joka perustuu ohjelmistotekniikkaan ja muuhun korkeaan osaamiseen ja esimerkilliseen yrittäjyyteen, kertoo Aarnio. Erinomaisilla tuloksilla vakuuttanut kurssi saa jatkoa tänä vuonna. Akatemian työllistävän vaikutuksen odotetaan oleva suuri, sillä ohjelman arvioidaan työllistävän jopa 130 ICT-osaajaa vuoteen 2013 mennessä. Hankkeen seuraava askel on laajentua muiden paikkakuntien lisäksi myös muihin Microsoft-teknologioihin. Itä-Suomessa itää it-ammattilaisia Osaavan työvoiman saatavuus on koettu haastavaksi myös atbusiness Oy:ssä. Yritys työllistää parisataa henkeä Espoossa, Kuopiossa, Lappeen rannassa ja Pietarissa. Microsoft SharePoint -ratkaisuja on otettu kovasti käyttöön organisaatioissa viimeisinä vuosina, joten kysyntä on kasvanut, atbusineksen markkinoinnista ja Microsoft- yhteistyöstä vastaava johtaja Perttu Monthan kertoo. Oppilaitoksista ei tule valmiita SharePoint-osaajia, joten päädyimme itse kouluttamaan tulevia ammattilaisia. Käynnistimme Lappeenrannassa ja Kuopiossa atacademyn viime vuonna. Hakijoita oli yli 40, joista kymmenkunta henkilöä koulutettiin neljän kuukauden ajan. Rinnalla eteni työ harjoitteluvaihe atbusineksessä, ja lähes kaikki päätyivät työsuhteeseen. Samalla koulutettiin myös omia osaajia uuteen tuotteeseen. atbusinek sellä on itsellään maan parhainta SharePoint-osaamista, sillä talosta löytyy yksi Microsoft Certified Master for Sharepoint asiantuntija. Heitä on maailmalla kaikkiaan yksitoista, joista yksi työskentelee meillä ja toinen Suomen Microsoftilla, Monthan sanoo. Lappeenrannan toimipisteessä kehitetään muutakin Microsoftosaamista. Parhaillaan päivitetään henkilöstön osaamista mm. Microsoft Dynamics NAV -toiminnanohjausjärjestelmään sekä integraatiovälineisiin. Tietotaidon kehittäminen itäisessä Suomessa ei tule atbusineksen osalta loppumaan tähän. Siellä mietitään jo alustavasti seuraavaa Share- Point-osaajien koulutus- ja rekrytointiohjelmaa. 14 Circle

15 Ole tietohallinnon hybridi! ICT-akatemiassa oivallat, miten johdat tietohallintoa liiketoimintalähtöisesti. Mitä? ICT-akatemia on valmennusohjelma, joka on tarkoitettu johtamis- ja kehittämistehtävissä toimiville tietohallinnon ammattilaisille. Valmennuksen viitekehyksenä toimii tietohallintojohtamisen avoin standardi, Tietohallintomalli. Miten? Vähän teoriaa, paljon käytäntöjä ja harjoittelua sekä mahdollisuus perehtyä tunnettuihin tietohallintoorganisaatioihin case-harjoitusten, vierailijaluennoitsijoiden sekä verkostoitumisen kautta. Miksi? Monissa yrityksissä odotetaan, että ICT-toimintaa johdetaan ja kehitetään liiketoimintalähtöisesti. ICT-akatemia antaa valmiudet tähän tehtävään. Mitä seuraavaksi? Seuraava avoin ICT-akatemian valmennusohjelma käynnistyy 09/2012 ja päättyy sertifiointi-kokeeseen 01/2013. Valmennus sisältää 7 lähiopetuspäivää sekä ennakkotehtäviä. Ilmoittautumisohjeet sekä lisätietoja ICT-akatemiasta löydät verkkosivuilta osoitteesta Missä? Voit tavata meidät ICTexpo Helsinki 2012-messuilla, Messukeskuksessa osastolla 5k23. Tule kuulemaan lisää ICT-akatemian eri valmennusvaihtoehdoista! HELSINGIN MESSUKESKUS HELSINKI ICTexpo Helsinki HUHTIKUUTA 2012 Haku syksyn avoimeen ICT-akatemian valmennukseen on jo alkanut, liity mukaan edelläkävijöihin!

16 TEKSTI TOMI ERTOVAARA KUVAT WILMA HURSKAINEN Pilvi valtaa alaa kuntasektorilla Palveluiden ja toimintamallien uudenaikaistaminen etenee kuntien ICT-sektorilla monella tavalla. Kuntien Tiera Oy on aloittanut toimistopalvelujen tarjoamisen pilvestä ja Kirkkonummen kunta on ottamassa palvelua ensimmäisten joukossa käyttöön. Käyttäjien ensitunnelmat modernista viestintäjärjestelmästä lupaavat hyvää. Pilvipalvelut ovat yksi keino saada nopeasti kustannussäästöjä ja joustavuutta ICT- palvelujen tuottamiseen. Kuntasektorin ICT-palveluja yhteistyössä kuntien sekä muiden julkisten- ja kaupallisten toimijoiden kanssa kehittävä Kuntien Tiera Oy hakeekin aktiivisesti erilaisia pilvestä tarjottavia palveluja asiakkailleen. Ensimmäisenä pilvipalvelukokonaisuutena Tiera ryhtyy tarjoamaan Elisan tuottamaa Tiera Toimisto -palvelua. Palvelu perustuu Microsoftin teknologiaan ja Microsoft Office 365 -palveluun. Yhteistyön tavoitteena on tarjota Tieran asiakkaille nykyaikaiset ja kattavat toimistopalveluratkaisut, hyödyntäen jo olemassa olevaa osaamista. Moderni toimistopalveluratkaisu on tietysti vain pieni siivu pilvipalvelujen potentiaalista, mutta se on erinomainen tapa tutustua pilvipalveluihin. Sen hyödyt ja käytön helppous on nopeasti havaittavissa ja samalla se karsii turhia pilvipalveluihin kohdistuvia pelkoja, Tieran toimitusjohtaja Ari Ikonen näkee. Itsekin pilvitoimisto-ohjelmistoa päivittäin käyttävänä henkilönä Ikonen tietää, että loppukäyttäjälle on periaatteessa sama, millä tavalla palvelu tuotetaan, kunhan se toimii. Pilvestä tuleva palvelu toimii niin toimistolla kuin tien päällä päätelaitteesta riippumatta. Eikä sen käyttöön tarvita edes omaa tietokonetta tai puhelinta, pelkkä verkkoyhteys ja lainalaitekin vievät omien palvelujen äärelle. Portti tulevaisuuteen Ikosen mukaan Tieran perusajatus tuottaa palveluja asiakaskunnalleen mahdollisimman hyvälaatuisina ja kustannustehokkaasti toteutuu pilvipalvelujen kohdalla. Hänen mukaansa pilvipalvelut ovat selvästi tulevaisuuden juttu. Näemme pilvipalvelut tärkeänä kehitysmahdollisuutena. Muutaman vuoden sisällä 16 Circle

17 Yhteiskunnan resurssit pois turhasta it-kapasiteetista Microsoftin Eero Noroviita siirtyi helmikuussa eurooppalaisen pilvikeskustelun ytimeen. Hän toimii Microsoftin julkishallinnon pilvipalveluhankkeiden Länsi-Euroopan johtajana. Noroviita kertoo, että yksi trendi julkisella sektorilla tulee olemaan yksityisten sekä julkisten pilviympäristöjen yhdistelmä. Yksityistä pilvikapasiteettia tarvitaan jatkossakin esimerkiksi korkean turvaluokituksen omaaville ratkaisuille, mutta julkisesta pilvestä palveluja ja kapasiteettia saa halvemmalla ja joustavammin hallinnollisiin prosesseihin. Kuluttajille suunnattujen pilvipalveluiden myötä on opittu, että sovelluksia ja kapasiteettia saa verkosta ilmaiseksi. Siksi myös julkisen tietohallinnon on pystyttävä tarjoamaan palveluita, joilla on hyvä käytettävyys ja skaalautuvuus, mutta ne eivät maksa paljoa, Noroviita sanoo. Noroviidan mukaan Suomessa ollaan jo menossa oikeaan suuntaan: Esimerkiksi Kuntien Tiera tarjoaa asiakkailleen viestintäratkaisut Microsoft Office 365 -palveluun perustuen, mutta lisäksi annetaan tilaa omille täydentäville ratkaisuille. Julkisella sektorilla on vastaavanlainen tilanne kuin pk-sektorilla: ylimääräistä kapasiteettia on paljon ja sen ylläpitäminen maksaa. Molemmilla sektoreilla pitäisi voida yhdistää ja jakaa kapasiteettia niin että se palvelee kulloinkin sitä tarvitsevaa, Noroviita sanoo. Peräänkuulutan strategista mietintää sen osalta, mihin yhteiskunnalliset resurssimme kannattaa kohdistaa. niiden avulla pystytään tuomaan merkittävä määrä kustannustehokkuutta ja laatua nykytilanteeseen verrattuna, jossa palveluja pyöritetään paikallisissa pienissä konesaleissa. Suomessa on Tieran laskelmien mukaan kunnallisilla toimijoilla yli 1000 konesalia. Nämä konesalit ja niihin läheisesti liittyvät toiminnot edustavat liki 80 prosenttia kuntien tietojenkäsittelykustannuksista. Samaan aikaan konesalien kapasiteetistä toimistoratkaisut kattavat tavallisesti 20 prosenttia ja toiminnanohjausjärjestelmä 40 prosenttia. Molemmat asioita, joita voi hankkia myös pilvestä. Kun pilvipalvelut yleistyvät, koko tuotantomalli muuttuu. Isona tavoitteena meillä on hakea joustavuutta tähän kustannuserään ja siihen sitoutuneeseen henkiseen pääomaan. Eikö olisi järkevää vapauttaa tätä energiaa oikeasti tärkeiden prosessien kehittämiseen sen sijaan, että sidotaan se omiin konesaleihin, Ikonen kysyy. jatkuu» Circle 17

18 Itsekin pilvitoimisto-ohjelmistoa päivittäin käyttävänä henkilönä Ari Ikonen tietää, että loppukäyttäjälle on periaatteessa sama, millä tavalla palvelu tuotetaan, kunhan se toimii. Kirkkonummi ja Pieksämäki ensimmäiset käyttöönottajat Tiera on saanut jo kymmeniltä kunnilta Tiera Toimisto -palvelun tilauksen ja Ikosen mielestä näyttää vahvasti, että palvelulla on hyvät mahdollisuudet toteutua läpi koko maan. Ensimmäisinä pilottikuntina mukaan ovat lähteneet Kirkkonummi ja Pieksämäki. Palvelun kova kysyntä kertoo, että olemme oikealla tiellä. Ketäpä ei tähän maailmanaikaan kiinnostaisi jopa 20 prosentin kustannussäästöt toimistopalvelujen tuotannossa? Ensimmäiset kokemukset Kirkkonummella osoittavat Ikosen ensitunnelman oikeaksi. Tietotekniikkapäällikkö Lea Blomberg kertoo käyttöönoton alkaneen Kirkkonummella. Niin pilottiryhmällä, koulutuksissa käyneillä työntekijöillä kuin hänellä itsellään on vain hyvää sanottavaa uudesta pilvipalvelusta. Tätä on kovasti odotettu. Saamme nyt aiempaa huomattavasti modernimmat toimistotyövälineet, joita kaikki ovat kehuneet helppokäyttöisiksi. Työtä on toki paljon järjestelmästä toiseen siirryttäessä, mutta lopputulos on kuitenkin niin hyvä, että se kannattaa. Parhaat työkalut kaikkien saatavilla Elisan IT-liiketoimintayksikön johtaja Satu Kiiskinen näkee yhteistyön edenneen Kirkkonummen ja Tieran kanssa suunnitellusti. Olemme Tieran kanssa pyrkineet kehittämään mallin, jossa kunnille palveluiden hankkiminen ja käyttöönotto on mahdollisimman helppoa. Tavoitteena on, että kunnat koosta riippumatta saavat käyttöönsä suurten organisaatioiden käyttämän teknologian ja työkalut kustannustehokkaasti ja nopeasti. Näin kunnat pystyvät keskittymään ydintoimintaansa. Yleistä markkinatilannetta Kiiskinen pitää suotuisana. Kysyntä on selvästi vilkastunut etenkin sovelluspuolella. Kuntasektorin lisäksi pilvipalveluita otetaan käyttöön kaiken kokoisissa yrityksissä. Microsoftin teknologian hän sanoo sopivan saumattomasti yhteen Elisan palvelupaketointiin. Pystymme paketoimaan Microsoftin pilvipalvelut osaksi kokonaisviestintäratkaisujamme, joka on asia mitä asiakkaat arvostavat tänä päivänä. Kaikki palvelut pitää saada yhdeltä luukulta. 18 Circle

19 Innovative cloud solutions Utilize the power of cloud in your business applications Mobile solutions Embedded solutions Cloud solutions Softability Group Oy Vantaa Hyvinkää - Tampere Telephone (09) info@softability.fi softability.fi

20