1 (22) Palvelusopimus. Laaturekisteripalvelut

Transkriptio

1 1 (22) Palvelusopimus Laaturekisteripalvelut

2 2 (22) 1 Sopijapuolet 1. BCB Medical Oy (BCB) (jäljempänä toimittaja) Y-tunnus: Etelä-Karjalan Sosiaali- ja terveyspiiri, Valto Käkelän katu 3, LAPPEENRANTA, Y-tunnus: Yhteyshenkilöt ja sopimusta koskevat ilmoitukset Toimittajan yhteyshenkilö: Petteri Viljanen, toimitusjohtaja Puh Petteri.viljanen@bcbmedical.com Tilaajan yhteyshenkilö: Toni Suihko, tietohallintojohtaja Puh toni.suihko@eksote.fi Sopijapuolten tulee ilmoittaa yhteystietojen muutoksista muille sopijapuolille. Sopijapuolten sopimusta koskevat kirjalliset ilmoitukset tehdään sähköpostitse yhteyshenkilölle tai kirjeitse sopijapuolen postiosoitteeseen. Lisäksi sovelletaan JIT 2015 Yleiset ehdot kohtaa 3. 3 Sopimuksen tausta ja tarkoitus KL-Kuntahankinnat Oy:n sekä Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin kuntayhtymän muodostama hankintarengas on järjestänyt sopimuksen kohteesta hankintalain (347/2007) mukaisen tarjouskilpailun, jonka toimittaja on voittanut. KL-kuntahankinnat ja toimittaja ovat laatineet hankintalain 76 :n mukaisen hankintasopimuksen (jäljempänä puitejärjestely), joka perustuu edellä mainittuun tarjouskilpailuun ja KL-Kuntahankinnat Oy:n siitä tekemiin hankintapäätöksiin. KL-Kuntahankinnat Oy on hankintalain 11 :n mukainen yhteishankintayksikkö, ja tilaaja on sen asiakas. KL-Kuntahankintojen asiakkaat voivat puitejärjestelyn perusteella hankkia kilpailutetut palvelut

3 3 (22) toimittajalta. Tämä sopimus on puitejärjestelyn mukainen palvelusopimus, jonka ehtojen mukaisesti toimittaja toimittaa tilaajalle sopimuksen kohteena olevia palveluita. 4 Sopimuksen kohde Sopimuksen kohteena ovat seuraavat ohjelmistopalvelut: - toimittajan tilaajalle palveluna toteuttamat laaturekisterit - laaturekistereihin lisäosana saatavat omahoitopalvelut - muut laaturekistereihin liitettävät lisäpalvelut. Toimittajan ohjelmistopalveluvalikoima on kuvattu liitteissä 1 6. Tilaaja voi tämän sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen erikseen sovittavalla tilausmenettelyllä tilata toimittajalta edellä mainittuja ohjelmistopalveluita liitteen 1 mukaisilla hinnoilla. Liitteisiin voidaan myöhemmin lisätä muita sopimuksen kohdetta vastaavia tai siihen liittyvä rekistereitä. Sopimuksen sisältyy lisäksi seuraavia palveluita: - ohjelmistopalveluiden käyttöönotto - ohjelmistopalveluiden ylläpito - ohjelmistopalveluiden tuki - laaturekisterien vertaisarviointi ja muut tietopalvelut - jatkokehitys ja muut erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut. Lisäksi sopimukseen kuuluu liitteessä 9 mainittu optio, jonka mahdollisesta käyttämisestä sopijapuolet sopivat kirjallisesti erikseen. Tilaaja ei tällä sopimuksella sitoudu mihinkään tilausmäärään vaan tekee tilaukset kulloisenkin tarpeensa mukaisesti. Sopimus ei tuota toimittajalle yksinoikeutta. Tilaajalla on oikeus kilpailuttamalla tai ilman kilpailutusta tehdä vastaavia tilauksia myös muilta toimittajilta. Tilaajalla on lisäksi oikeus tilata toimittajalta sopimuksen perusteella erikseen sopimuksen kohteen toteuttamiseksi tarpeellisia palveluita, ohjelmistoja, ohjelmistopäivityksiä, välineitä, tarvikkeita tai laitteita. Lisäksi sovelletaan JIT 2015 Yleiset ehdot kohtaa 5. 5 Aiemmat sopimukset Seuraavat aiemmat sopimukset ovat sopimuksen allekirjoittamishetkellä voimassa sopijapuolten välillä:

4 4 (22) - Kudospankkijärjestelmä (TissueDB) - Sydäntahdistinrekisteri ja PCI-Angiorekisteri Edellä mainitut aiemmat sopimukset jäävät voimaan entisin ehdoin tämän sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Tämän sopimuksen ehtoja ei miltään osin sovelleta aiempiin sopimuksiin. 6 Varautuminen sote-uudistukseen ja muihin tilaajaa koskeviin muutoksiin Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakenneuudistuksesta tai muista sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämistä koskevista uudistuksista, päätöksistä tai sopimuksista saattaa seurata muutoksia sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioihin. Jos muutosten seurauksena tilaajan tai sen sijaan tulevan organisaation toimialue laajenee, toimipaikat lisääntyvät tai toiminta kasvaa esimerkiksi tehtävien lisääntymisen vuoksi, tilaajalla tai sen sijaan tulevalla organisaatiolla on oikeus vastaavasti laajentaa sopimuksen kohdetta. Tilaaja voi edellä mainittujen muutosten seurauksena tai niistä riippumatta tarjota tämän sopimuksen perusteella toimittajalta hankkimiaan palveluita nykyisille ja tuleville sidosryhmilleen, joita voivat tilaajan nykyisestä tai tulevasta organisaatiorakenteesta riippuen olla esimerkiksi kuntayhtymän jäsenet, omistaja-asiakkaat, tytär- tai osakkuusyhteisöt tai muut vastaavat organisaatiot. Toimittaja sitoutuu toteuttamaan sopimuksen kohteen niille sopimuksen mukaisin ehdoin tilaajan valinnan mukaan kokonaan tai osittain. Sopijapuolet neuvottelevat ja sopivat erikseen muutosten toteuttamisesta. Toimittajan tulee toteuttaa muutokset alkuperäisiä sopimusehtoja vastaavilla ehdoilla. Toimittajalla on oikeus saada korvaus niistä lisäkustannuksista, joita se osoittaa muutoksen toteuttamisen sille aiheuttavan. 7 Vaatimustenmukaisuus Toimittaja vastaa siitä, että ohjelmistopalvelut täyttävät terveydenhuollon laitteista ja tarvikkeista annetun lain (629/2010) ja lääkintälaitedirektiivin (93/42/ETY) vaatimukset sekä muut vastaavat suomalaisen ja EUlainsäädännön sosiaali- ja terveydenhuollon ohjelmistoille asettamat vaatimukset siltä osin kuin niitä sovelletaan ohjelmistopalveluun tai sen osaan. Ohjelmistopalveluiden tulee lisäksi täyttää kudos- ja elinsiirtotoiminnan hyvien toimintatapojen, laadun ja hoitoketjujen

5 5 (22) seurannan sekä muun hankinnan kohteeseen soveltuvan lainsäädännön asettamat vaatimukset ja periaatteet. Toimittaja sitoutuu tarvittaessa hankkimaan lainsäädännön edellyttämän CE-merkinnän ja muut mahdolliset sertifioinnit sekä ylläpitämään niitä ja toteuttamaan mahdolliset viranomaisen ohjelmiston valmistajalle määräämät toimenpiteet omalla kustannuksellaan. 8 Loppukäyttäjät Ohjelmistopalveluiden käyttöoikeus on loppukäyttäjillä, jotka työskentelevät tilaajan toimeksiannosta jonkun seuraavista organisaatioista palveluksessa: - tilaaja - tilaajan kanssa samaan konserniin kuuluva organisaatio - tilaajan alihankkija - tilaajalle palveluja tuottava julkinen tai yksityinen sosiaali- tai terveydenhuollon toimintayksikkö tuottaessaan kyseistä palvelua - ulkopuolinen organisaatio, jolla on oikeus katsoa tai päivittää asiakkaan tai potilaan tietoja, tuottaessaan kyseistä palvelua - tilaajalle muita sopimuksen kohteeseen liittyviä palveluita tuottava organisaatio tuottaessaan kyseistä palvelua. Jokaisella loppukäyttäjällä on työtehtäviensä edellyttämä, määrällisesti rajoittamaton käyttöoikeus ohjelmistopalveluihin. Tilaaja määrittelee tarvittavat käyttövaltuuksien rajoitukset. Jos loppukäyttäjä työskentelee yllä kuvatulla tavalla muun organisaation kuin tilaajan palveluksessa, vastaa tilaaja käyttöoikeuden käytännön järjestämisestä mahdollisesti aiheutuvista lisäkustannuksista. 9 Tuottamisen sijainti Toimittajan tulee tarjota ohjelmistopalvelu kokonaisuudessaan Euroopan talousalueen (ETA) alueelta. Toimittajan tulee kirjallisesti etukäteen ilmoittaa tilaajalle ohjelmistopalvelun tuottamiseen käytettävien konesalien ja hallintapalvelujen sekä tallennettujen tietojen maantieteellisestä sijainnista ja sijainnin muutoksista. JIT 2015 Palvelut verkon kautta kohtaa 15 ei sovelleta.

6 6 (22) 10 Rajapinta Toimittaja tarjoaa tilaajan pyynnöstä tilaajan käyttöön rajapinnan, jonka avulla ohjelmistopalveluihin tallennettua tilaajan tietoaineistoa voidaan siirtää esimerkiksi tilaajan keskitettyyn tietovarastoon tai tuotannonohjausjärjestelmään tai kolmannen osapuolen hyödynnettäväksi. Tieto siirretään tietoaineiston avoimuusvaatimuksen mukaisesti siten, että tilaaja tai kolmas osapuoli voi hyödyntää sitä omassa toiminnassaan. Toimittajan tulee lisäksi toimittaa tilaajalle riittävä rajapintakuvaus ja muu tarvittava dokumentaatio, josta ilmenee miten rajapintaa käytetään, ja pitää kyseinen dokumentaatio ajan tasalla. Toimittaja saa veloittaa rajapinnan toteuttamisesta korkeintaan toteutuneen työmäärän perusteella hintaliitteen (liite 1) henkilötyöhinnaston mukaisesti. Sopijapuolet voivat myös sopia, että tiedon siirtäminen esimerkiksi tietoaltaaseen voidaan toteuttaa laaturekistereihin liittyvänä jatkuvana palveluna. Toimittajalla ei ole oikeutta millään tavalla rajoittaa rajapinnan, sen välityksellä saatavan datan tai dokumentaation käyttämistä. Toimittajalla ei ole oikeutta periä rajapinnan, sen välityksellä saatavan datan tai dokumentaation käyttämisestä tilaajalta tai kolmannelta osapuolelta mitään maksuja, elleivät sopijapuolet ole sopineet niistä erikseen kirjallisesti etukäteen. Toimittajan tulee toteuttaa rajapinta siten, ettei myöskään kolmannella osapuolella ole oikeutta periä tällaisia maksuja. Kuitenkin jos rajapinnan käyttäminen tämän kohdan mukaisesti aiheuttaisi olennaista lisäkuormitusta toimittajan tekniseen ympäristöön, sopijapuolet neuvottelevat asiasta erikseen ja tilaaja vastaa tarvittavista toimenpiteistä toimittajalle aiheutuvista lisäkustannuksista. Sopijapuolet sopivat tiedonsiirron toteutuksen yksityiskohdista ja käytännön järjestelyistä kirjallisesti etukäteen. 11 Muutokset Sopijapuolet sopivat sopimuksen kohteen muutoksista sekä niiden mahdollisista hintavaikutuksista ja aikataulusta kirjallisesti etukäteen. Toimittajalla on oikeus hyvitykseen muutoksesta vain jos siitä on sovittu kirjallisesti etukäteen ja molemmat seuraavat edellytykset täyttyvät: - toimittaja näyttää muutoksesta aiheutuvan toimittajalle lisätyötä tai ylimääräisiä kustannuksia - muutos ei johdu toimittajasta tai sen vastuulla olevasta syystä.

7 7 (22) Lisäksi sovelletaan JIT 2015 Palvelut verkon kautta kohtaa 11 lukuun ottamatta alakohtaa 11(2), jonka sijaan sovelletaan seuraavaa: 11(2): Muissa kuin JIT 2015 Palvelut verkon kautta alakohdassa 11(1) tarkoitetuissa tapauksissa muutostarpeet käsitellään ohjausryhmässä etukäteen. Toimittaja voi kuitenkin tehdä ohjelmistopalveluun vähäisiä muutoksia, jotka eivät rajoita ohjelmistopalvelun käyttämistä ja toiminnallisuuksia, ilmoitettuaan siitä etukäteen tilaajalle. 12 Ohjelmistopalveluiden käyttöönotto Toimittaja tarjoaa tilaajalle liitteen 4 mukaisen käyttöönottopalvelun. Sopijapuolet laativat tarvittaessa ennen kunkin ohjelmistopalvelun käyttöönottoa erillisen käyttöönottosuunnitelman, jossa sovitaan esimerkiksi ohjelmistopalveluiden tilaajakohtaisista räätälöinneistä, tietoaineiston siirrosta tilaajan aiemmista järjestelmistä ja mahdollisista lisätöistä. 13 Ohjelmistopalveluiden ylläpito Toimittaja ylläpitää ohjelmistopalveluita erikseen laatimansa kehitysroadmapin mukaisesti siten, että ne ovat jatkuvasti tietoturvallisesti käytettävissä sairaaloiden tavanomaisessa tietoteknisessä ympäristössä. Jos sopimuksen kohteeseen liittyvä lainsäädäntö, viranomaismääräykset ja tekniset standardit muuttuvat sopimuskauden aikana, toimittaja sitoutuu osana ohjelmistopalveluiden ylläpitoa toteuttamaan niihin tarvittavat muutokset. Tilaajien käytettävissä on aina ohjelmistopalveluiden uusin versio. Toimittaja ei veloita ohjelmistopalveluiden ylläpidosta erikseen, vaan sen hinta sisältyy ohjelmistopalveluiden hintaan. 14 Ohjelmistopalveluiden tuki Toimittaja tarjoaa tilaajalle liitteen 2 mukaisen tukipalvelun. Toimittaja ei veloita ohjelmistopalveluiden tuesta erikseen, vaan sen hinta sisältyy ohjelmistopalveluiden hintaan JHS 174:n mukaisella palvelutasolla B (Normaali): P2 arkisin 7 19, K2 99%, V2 reag: 2h, ratk: 1tp.

8 8 (22) 15 Laaturekisterien vertaisarviointi ja muut tietopalvelut Toimittaja tarjoaa tilaajalle liitteen 5 mukaisen laaturekisterien vertaisarviointipalvelun sekä muita erikseen sovittavia tietopalveluita. 16 Jatkokehitys ja muut erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut Tilaajalla on oikeus tilata tämän sopimuksen perusteella jatkokehitystä, koulutusta, konsultointia ja muita sopimuksen kohteeseen liittyviä asiantuntijapalveluita liitteen 1 mukaisilla tai erikseen sovittavilla hinnoilla. 17 Toimittajan yleiset velvollisuudet Toimittaja sitoutuu toteuttamaan sopimuksen kohteen - huolellisesti - sovitun mukaisesti - sopimuksen edellyttämällä ammattitaidolla - lainsäädäntöä ja teknisiä standardeja noudattaen - sovitussa aikataulussa. Toimittaja sitoutuu pitämään yllä sopimuksen kohteeseen liittyvää hyvää ja ajantasaista asiantuntemusta omalla kustannuksellaan. Ajantasainen tarkoittaa myös sopimuksen solmimisen jälkeen ilmestyvien uusien tai korvaavien tuoteversioiden, työmenetelmien tai vastaavien osaamista. Toimittajan on toimittava hyvässä yhteistyössä ja työskenneltävä yhdessä tilaajan muiden toimittajien kanssa. Toimittajan tulee noudattaa tilaajan ohjeita yhteistyöhön liittyen. Toimittajan tulee ilman aiheetonta viivytystä tarkistaa tilaajan sopimuksen kohteen toteuttamiseksi toimittajalle luovuttama aineisto varmistuakseen sen sopimuksenmukaisuudesta ja ilmoittaa yksilöidysti tilaajalle mahdolliset tilaajan vastuulla olevan aineiston puutteet. Toimittaja toteuttaa sopimuksen kohteen suomen kielellä siltä osin kuin muualla tässä sopimuksessa tai sen liitteissä ei ole toisin määrätty.

9 9 (22) 18 Tilaajan yleiset velvollisuudet Tilaajan tulee kohtuullisesti avustaa toimittajaa tämän sopimusvelvoitteiden täyttämisessä ja myötävaikuttaa sopimuksen kohteen toteuttamiseen. Tilaajan tulee antaa toimittajalle oikea-aikaisesti kohtuulliset ja riittävät tiedot tämän sopimuksen kohteen toteuttamiseen vaikuttavista seikoista ja ilmoittaa niiden olennaisista muutoksista. 19 Alihankinta JIT 2015 Yleiset ehdot kohdan 4 mukaisesti, elleivät sopijapuolet erikseen kirjallisesti toisin sovi Alihankkijoiden nimet, yhteystiedot ja pääasialliset tehtävät on mainittu liitteessä Immateriaalioikeuksien loukkaukset JIT 2015 Yleiset ehdot kohdan 6 mukaisesti lukuun ottamatta alakohtia 6(2) ja 6(6), joiden sijaan sovelletaan seuraavaa: 6(2): Toimittaja on velvollinen puolustamaan kustannuksellaan tilaajaa, jos tilaajaa vastaan esitetään väite siitä, että toimituksen kohde loukkaa kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia, edellyttäen, että tilaaja viipymättä ilmoittaa kirjallisesti toimittajalle esitetystä väitteestä ja antaa toimittajan käyttää vastaajan puhevaltaa sekä antaa toimittajalle toimittajan pyynnöstä ja kustannuksella kaikki saatavissa olevat tarpeelliset tiedot ja avun sekä tarpeelliset valtuutukset. Toimittaja vastaa tuomittujen tai sovittujen korvausten maksamisesta kolmannelle osapuolelle, jos tilaaja on menetellyt edellä kerrotun mukaisesti. Tilaaja on oikeutettu ryhtymään kaikkiin vaatimukseen vastaamiseksi tarpeellisiin toimenpiteisiin siihen saakka, kun toimittaja nimeää tilaajaa tyydyttävän tahon hoitamaan asiaa. Tilaaja ei voi kieltäytyä hyväksymästä toimittajan nimeämää tahoa ilman perusteltua syytä. 6(6): JIT 2015 Yleiset ehdot kohdassa 11 tarkoitetut vahingonkorvausta koskevat vastuunrajoitukset eivät koske JIT 2015 Yleiset ehdot kohdissa 6(1) ja 6(2) tarkoitettuja mahdollisia immateriaalioikeuksien loukkauksista johtuvia vastuita.

10 10 (22) 21 Henkilöt Toimittajan tulee omalta osaltaan varmistaa, että sillä on sopimuksen kohteen toteuttamiseksi käytettävissään riittävästi henkilöitä, joilla on riittävä kokemus ja pätevyys. Toimittajan tulee pyrkiä välttämään sopimuksen kohteen toteuttamiseen osoittamiensa keskeisten henkilöiden vaihdoksia. Jos toimittaja joutuu vaihtamaan henkilön, toimittajan on viipymättä osoitettava tilalle tilaajan hyväksymä henkilö, jolla on vastaava kokemus ja pätevyys. Toimittajan on riittävästi perehdytettävä uutta henkilöä omalla kustannuksellaan. Tilaajalla on kaikissa tapauksissa perustellusta syystä oikeus olla hyväksymättä toimittajan sopimuksen kohteen toteuttamiseksi nimeämää henkilöä. 22 Ilmoitukset Sopijapuolen on ilman aiheetonta viivytystä ilmoitettava toiselle sopijapuolelle sellaisista sopijapuolen tietoon tulleista seikoista, jotka voivat todennäköisesti vaikuttaa sopimuksen kohteen toteuttamiseen esimerkiksi viivästyttämällä tai haittaamalla sitä. Velvollisuus koskee muun ohella virheitä ja viivästyksiä kolmannen osapuolen toimituksissa, olennaisia henkilövaihdoksia, toimittajan omistukseen, yritysmuotoon tai taloudelliseen tilanteeseen liittyviä olennaisia muutoksia sekä kolmannen osapuolen väitteitä niiden tähän sopimukseen liittyvien oikeuksien rikkomisesta, jos edellä mainituilla seikoilla on vaikutusta sopimuksen kohteen toteuttamiseen. Sopijapuolen on ilman aiheetonta viivytystä ilmoitettava toiselle sopijapuolelle havaitsemistaan ongelmista aikatauluissa, kustannuksissa, yhteistyön sujumisessa tai muissa sopimuksen kohteen toteuttamiseen liittyvissä seikoissa. Sopijapuolet käsittelevät ongelmat mahdollisimman pian sopimuksen mukaisella tai erikseen sovittavalla tavalla. JIT 2015 Yleiset ehdot kohtaa 14 ei sovelleta. 23 Reklamaatioihin vastaaminen Toimittajan tulee vastata tilaajan tekemiin kirjallisiin reklamaatioihin kirjallisesti viikon kuluessa reklamaation vastaanottamisesta.

11 11 (22) 24 Dokumentaatio Toimittaja ylläpitää sopimuksen kohteen kattavaa ja laadukasta dokumentaatiota Osana dokumentaatiota on datakuvaus. Dokumentaatio voi olla suomen- tai englanninkielistä, ja sen tulee olla ilman erillistä veloitusta ajantasaisena jatkuvasti tilaajan käytettävissä. Jos toimittaja pitää dokumentaatiota joiltain osin luottamuksellisena tai liikesalaisuutenaan, on toimittajan tilaajan pyynnöstä kohtuullisessa ajassa ilman erillistä veloitusta toimitettava tilaajan vapaaseen käyttöön riittävä vastaava julkinen dokumentaatio. Tilaajalla on oikeus käyttää dokumentaatiota julkisten hankintojen toteuttamisessa toimittajan tai kolmannen osapuolen immateriaalioikeuden tai liikesalaisuuden rajoittamatta siltä osin kuin dokumentaatio on kohtuudella hankinnan toteuttamiseksi tarpeen. 25 Toimitilat, tietoliikenneyhteydet ja työvälineet Sopijapuolet vastaavat omalta osaltaan sopimuksen kohteen toteuttamiseksi tarvitsemistaan toimitiloista ja tietoliikenneyhteyksistä sekä laitteista, ohjelmistoista ja muista työvälineistä. 26 Vakuutukset Toimittajalla tulee olla voimassa koko sopimuskauden ajan lakisääteiset ja muut sopimuksen kohteen toteuttamisen kannalta tarpeelliset ja siihen liittyviin riskeihin nähden riittävät vastuu- ja muut vakuutukset. Toimittajan tulee tilaajan pyynnöstä esittää tilaajalle riittävä selvitys vakuutuksista ja niiden voimassaolosta. 27 Sopimuksen seuranta Toimittajan tulee seurata sopimuksen kohteen toteutumista ja valvoa palvelun laatua sekä raportoida tilaajalle suomen kielellä sopimuksen kohteen toteuttamiseen liittyvistä seikoista. Toimittajan on toimitettava tilaajan sopimuksen seurantaa varten pyytämät tiedot tilaajan ilmoittamaan kohtuulliseen määräaikaan mennessä. Toimittaja kutsuu sopimuksen seurantakokouksen koolle vähintään kaksi kertaa vuodessa. Kokouksessa käsitellään esimerkiksi sopimuksen

12 12 (22) kohteen toteuttamiseen, laatuun, reklamaatioihin ja tilaajan tuleviin tarpeisiin liittyviä asioita. Kokouksia voidaan tilaajan suostumuksella pitää edellä mainittua harvemmin. Ongelmatapauksissa pidetään ylimääräisiä kokouksia niin paljon kuin ongelman ratkaisemiseksi on tarpeen. Kokoukset pidetään tilaajan toimitiloissa, jollei erikseen toisin sovita. Tilaajan edustaja toimii kokouksen puheenjohtajana. Toimittaja pitää kokouksista pöytäkirjaa. Pöytäkirjat numeroidaan juoksevasti. Sopijapuolet vastaavat itse kokouksiin osallistumisesta aiheutuvista kustannuksistaan. 28 Ohjausryhmä Sopijapuolten yhteistyötä valvoo ohjausryhmä, johon kuuluu toimittajan, HUSin ja puitejärjestelyyn osallistuvien tilaajien edustajia. Ohjausryhmä käsittelee ja päättää toimittajan, HUSin ja puitejärjestelyyn osallistuvien tilaajien välistä yhteistyötä koskevat merkittävät ja periaatteelliset kysymykset. Ohjausryhmän tehtävänä on muun muassa - koordinoida ohjelmistopalveluiden integraatioiden ja lisäominaisuuksien sekä tilaajakohtaisten räätälöintien toteuttamista - hyväksyä toimittajan kehitysroadmap - varmistaa laaturekisterien vertaisarvioinnin toimivuus - koordinoida tietojen toimittamista kansallisiin rekistereihin - sopia liitteen 1 mukaisten hintojen muutoksista - huolehtia sopimus- ja hinnoittelurakenteen mahdollisimman suuresta yhdenmukaisuudesta HUSin ja puitejärjestelyyn osallistuvien tilaajien kesken - sopia HUSin ja puitejärjestelyyn osallistuvien tilaajien hinnoittelun yhtenäistämisestä mennessä - hyväksyä liitteiden 1 6 ja 9 muutokset. Ohjausryhmän puheenjohtajana toimii HUSin edustaja ja sihteerinä toimittajan edustaja, joka voi olla ohjausryhmään kuulumaton henkilö. Ohjausryhmä kokoontuu puheenjohtajan kutsusta vähintään kaksi kertaa vuodessa sekä lisäksi tarpeen mukaan. Ohjausryhmän päätökset tehdään yksimielisesti. Sihteeri pitää ohjausryhmän kokouksista pöytäkirjaa ja toimittaa sen ohjausryhmän jäsenille. Pöytäkirjat numeroidaan juoksevasti. Sopijapuolet vastaavat itse ohjausryhmän kokouksiin osallistumisesta aiheutuvista kustannuksistaan.

13 13 (22) 29 Hinnat Hinnat on mainittu liitteessä 1. Hinnat sisältävät kaikki sopimuksen kohteen toteuttamisesta aiheutuvat matka- ja majoituskustannukset, päivärahat, ylityökorvaukset, korvaukset matka-ajasta sekä muut vastaavat kulut ja kustannukset. Hinnat sisältävät myös muun muassa osallistumisen sopimuksen mukaisiin kokouksiin, assistenttipalvelut, kopiointikustannukset, postituskustannukset, puhelinkustannukset ja muut toimittajan yleiskustannukset. Henkilötyöpäivän (htp) mukaan hinnoiteltujen palveluiden tuntihinta saadaan jakamalla päivähinta luvulla 7,5. Laskutettavaan työaikaan ei lasketa mukaan lounasaikaa eikä kahvitaukoja. Toimittaja tilittää tilaajan tämän sopimuksen perusteella toimittajalle maksamista maksuista yhden prosentin suuruisen palvelumaksun KL- Kuntahankinnat Oy:lle. Toimittajan velvollisuus maksaa palvelumaksua KL-Kuntahankinnat Oy:lle on voimassa neljä vuotta tämän sopimuksen allekirjoittamisesta, minkä jälkeen toimittaja alentaa kaikkia liitteen 1 mukaisia voimassaolevia hintoja yhden prosentin. Sopijapuoli voi ehdottaa muiden kuin kiinteiden hintojen muutosta kalenterivuosittain kesäkuun loppuun mennessä, jolloin ehdotus käsitellään ohjausryhmässä siten, että mahdollisesti muutetut hinnat tulevat voimaan seuraavan kalenterivuoden alusta lukien. Ensimmäisen kerran hintojen muutosta voi ehdottaa vuonna Jos toimittaja tekee hinnantarkistusehdotuksen, sen on yksilöitävä ehdotuksen perusteena olevat kustannustekijät ja esitettävä niistä asianmukainen selvitys. Sekä hintoja korottavat että alentavat seikat on otettava huomioon hinnanmuutosta koskevissa neuvotteluissa. Hinta voi nousta korkeintaan seuraavan indeksin mukaisesti: Tilastokeskus, Palvelujen tuottajahintaindeksit 2010=100 (TOL 2008), toimiala 62 (Ohjelmistot, konsultointi ja siihen liittyvä toiminta), Suurin mahdollinen hinnanmuutos alkuperäiseen hintaan verrattuna lasketaan seuraavasti: (alkuperäinen hinta) * [(tarkistusajankohdan indeksi) / (alkuperäinen indeksi) 1] Alkuperäisenä indeksinä pidetään Tilastokeskuksen tammikuussa 2019 julkaisema pistelukua.

14 14 (22) Tarkistusajankohdan indeksinä pidetään viimeisintä Tilastokeskuksen julkaisemaa pistelukua sillä hetkellä, kun sopijapuoli ehdottaa hinnantarkistusta. Jos hintojen muutoksesta ei päästä yksimielisyyteen, sopijapuolella on oikeus irtisanoa sopimus kokonaisuudessaan tai hinnantarkistusehdotuksen kohteen osalta sopimuksen voimassaoloa koskevan kohdan mukaisesti. Tilaajalla on oikeus irtisanoa sopimus myös niiden muiden palveluiden osalta, joita ei voida edellä mainitun irtisanomisen johdosta oleellisilta osin enää käyttää sovittuun tarkoitukseen. Irtisanomisaikana sovelletaan muuttamattomia hintoja. Toimittajalla ei ole oikeutta periä sopimuksen kohteen toteuttamisesta muita kuin tässä sopimuksessa mainittuja maksuja. Hintojen muuttuessa laaditaan uusi hintaliite, jonka ohjausryhmä hyväksyy ja joka liitetään tähän sopimukseen. Lisäksi sovelletaan JIT 2015 Yleiset ehdot kohtaa 7 lukuun ottamatta alakohtia 7(3) ja 7(4), joita ei sovelleta. 30 Laskutus Tilaaja maksaa sopimuksen mukaiset maksut toimittajan sähköisesti lähettämien laskujen perusteella. Lasku erääntyy maksettavaksi 30 päivän kuluttua sopimuksen mukaisen laskun lähettämisestä. Ohjelmistopalvelun laskutus alkaa hyväksytyn vastaanottotarkastuksen jälkeen. Toimittaja laskuttaa ohjelmistopalvelut kootusti kuuden kuukauden välein ( ja ) kunkin laskutusjakson kolmatta kuukautta edeltävän kuun viimeisenä päivänä. Toimittaja laskuttaa käyttöönottopalvelut (sis. käyttöönottomaksu, integraatioiden toteutus, projektinjohto ja koulutus) vaiheistetusti. Toimittaja laskuttaa 60 prosenttia käyttöönottopalvelujen kokonaishinnasta tilausvahvistuksen jälkeen ja 40 prosenttia käyttöönottopalvelujen kokonaishinnasta hyväksytyn vastaanottotarkastuksen jälkeen. Toimittaja laskuttaa asiantuntijatyön toteutuneen mukaan kolmen kuukauden välein jälkikäteen. Muut laskut toimittaja laskuttaa toteutuneen mukaan jälkikäteen. Jos selvä ja riidaton maksu viivästyy perusteettomasti yli 60 päivää, toimittajalla on oikeus keskeyttää sopimuksen velvoitteiden täyttäminen. Toimittajan on ilmoitettava keskeytyksestä kirjallisesti tilaajalle vähintään 30 päivää ennen keskeytystä.

15 15 (22) Laskutusjakso ei voi ulottua kahdelle kalenterivuodelle, vaan sen on päätyttävä vuodenvaihteessa. Toimittaja ei saa lisätä laskuihin laskutuslisiä. Toimittajan on jaettava ja eriteltävä laskut tilaajan kohtuullisten vaatimusten mukaisesti. Laskuissa on mainittava myös arvonlisäverollinen hinta ja niiden tulee täyttää arvonlisäverolain (1501/1993) 209 e :n määräykset. Laskutustiedot ovat liitteenä 11. Lisäksi sovelletaan JIT 2015 Yleiset ehdot kohtaa 8 lukuun ottamatta alakohtia 8(1), 8(3) ja 8(5), joita ei sovelleta. 31 Lisätyöt Osana tätä sopimusta tilaajalla on mahdollisuus kirjallisesti tilata toimittajalta normaaliin veloitukseen sisältymättömiä, sopimuksen kohteeseen liittyviä lisätöitä. Tilaaja maksaa lisätyöstä toteutuneiden työtuntien mukaisesti kuukausittain jälkikäteen. Jos tilaaja kirjallisesti pyytää toimittajaa toteuttamaan lisätyön muulloin kuin toimittajan normaalina työaikana, saa toimittaja veloittaa työstä seuraavien periaatteiden mukaisesti: - arkipäivinä klo 8 16 normaali veloitus - arkipäivinä klo normaali veloitus x 1,5 - muina aikoina normaali veloitus x 2. Edellä mainituilla kellonajoilla tarkoitetaan Suomen aikaa. Tilaajalla ei ole velvollisuutta maksaa lisätyöstä, jota tilaaja ei ole kirjallisesti tilannut tai joka ylittää toimittajan kirjallisesti etukäteen antaman työmääräarvion. Toimittajalla on kuitenkin oikeus laskuttaa sellaisista välttämättömistä lisätöistä, joista niiden erityisen kiireellisyyden vuoksi ei ole ollut mahdollista tehdä kirjallista tilausta. Jos toimittajan etukäteen antaman työmääräarvion ylittyminen näyttää väistämättömältä, toimittajan tulee viipymättä ilmoittaa siitä tilaajalle. Tällöin tilaajalla on oikeus päättää kyseinen tilaus päättymään heti, ja tilaaja maksaa toimittajalle vain sellaisesta jo tehdystä lisätyöstä, jonka toimittaja on suorittanut ennalta sovitusti. Lisätöiden hinnat on mainittu liitteessä 1.

16 16 (22) 32 Tietoturva ja tietosuoja Sopijapuolet sitoutuvat kumpikin omalta osaltaan huolehtimaan ja vastaamaan riittävästä tietoturvan ja tietosuojan tasosta. Toimittaja noudattaa viranomaisten toiminnan julkisuudesta annetussa laissa (621/1999) tarkoitettua hyvää tiedonhallintatapaa ja huolehtii käsittelemiensä tietojen asianmukaisesta suojaamisesta laittoman tai tapaturmaisen häviämisen tai hävittämisen varalta. Toimittaja huolehtii siitä, että sen vastuulla olevat laitteet ja tilat on asianmukaisesti suojattu tietoturvariskejä vastaan. Tilaajan on huolehdittava vastaavin tavoin omista laitteistaan ja tiloistaan. Tilaaja huolehtii lainsäädännössä säädetyistä rekisterinpitäjän velvollisuuksista. Sopijapuolet sitoutuvat käsittelemään henkilötietoja kaikissa tapauksissa asianmukaisella tavalla henkilötietolain (523/1999) mukaista huolellisuusvelvoitetta sekä muuta henkilö-, asiakas- ja potilastiedoista annettua suomalaista ja EU-lainsäädäntöä noudattaen. Toimittajalla ei ole oikeutta ilman sopimuksessa mainittua tai tilaajan kirjallisesti antamaa lupaa käsitellä, siirtää, kopioida tai katsella ohjelmistopalveluiden sisältämiä henkilötietoja. Jos sopimuksen kohteen toteuttaminen yksittäistapauksessa välttämättä edellyttää sellaista katseluoikeutta ohjelmistopalveluun, jonka yhteydessä toimittajalle saattaa näkyä henkilötietoja, toimittajalla on oikeus käsitellä henkilötietoja vain siinä määrin ja niin kauan kuin se on sopimuksen kohteen toteuttamiseksi välttämätöntä. Toimittajan toteuttama henkilötietojen käsittely voi tapahtua vain Euroopan talousalueelta käsin. Toimittajalla on oikeus hyödyntää ohjelmistopalveluihin tallennettua tietoa omassa toiminnassaan potilasryhmä- ja tautikohtaista tilastointia, vertaisarviointia ja analytiikkapalveluja varten sellaisessa eipersonoitavassa muodossa, että tiedot eivät ole yksilöitävissä yksittäisiin henkilöihin. Sopijapuolten tulee viipymättä ilmoittaa toiselle sopijapuolelle sellaisista seikoista, jotka voivat vaarantaa edellä mainittujen ehtojen toteutumisen. Sopijapuolten tulee myös välittömästi ryhtyä toimiin tietojen suojaamiseksi, mikäli tietoturva tai tietosuoja on vaarantunut. Kuvaus toimittajan tarkemmista tietoturvaa ja tietosuojaa koskevista menettelyistä on liitteessä 6. Lisäksi sovelletaan JIT 2015 Yleiset ehdot kohtaa 18.

17 17 (22) 33 Salassapito Tilaajalla on oikeus vaatia kohtuullisen salassapito- ja tietoturvasitoumuksen allekirjoittamista sopimuksen toteuttamiseen osallistuvilta henkilöiltä, jotka saattavat nähdä potilastietoja sopimuksen kohteen toteuttamisen yhteydessä. Toimittaja sitoutuu käyttämään kyseisiin tehtäviin vain sellaisia henkilöitä, jotka tilaajan niin vaatiessa allekirjoittavat salassapito- ja tietoturvasitoumuksen. Lisäksi sovelletaan JIT 2015 Yleiset ehdot kohtaa Sopimuksen julkisuus Seuraavat sopimuksen liitteet ovat toimittajan käsityksen mukaan salassa pidettäviä, koska ne sisältävät tietoja toimittajan liikesalaisuuksista: - 1. Ohjelmistopalveluvalikoima ja hinnat - 2. Palvelutasokuvaus ja tukipalvelun kuvaus - 3. Ohjelmistopalveluiden palvelukuvaus - 4. Käyttöönottopalveluiden kuvaus - 5. Laaturekisterien vertaisarviointipalvelun ja tietopalvelujen kuvaus - 6. Toimittajan tietoturvaa ja tietosuojaa koskevat menettelyt 9. Hankintaoptioiden palveluvalikoima ja hinnat.tilaaja ratkaisee tarvittaessa julkisuuslain (621/1999) mukaisesti, ovatko yllä mainitut liitteet julkisuuslain 24 :n 1 momentin 20 kohdan mukaisesti salassa pidettäviä. Tämä sopimus liitteineen on muilta osin julkinen. 35 Sopimuksen muuttaminen Sopijapuolet voivat sopimuskauden aikana neuvotella esimerkiksi tilaajan muuttuneiden tarpeiden ja olosuhteiden perusteella tarpeellisista sopimusmuutoksista. Sopijapuolet voivat neuvottelujen perusteella tehdä tarvittavat muutokset sopimukseen. Sopimusmuutokset on tehtävä kirjallisesti, ja ne tulevat voimaan, kun sopijapuolet ovat ne asianmukaisesti hyväksyneet ja allekirjoittaneet sopijapuolten toimivaltaisten edustajien toimesta. Sopijapuolten yhteyshenkilöillä ei ole oikeutta muuttaa sopimusta lukuun ottamatta seuraavia liitteitä, joiden muuttamisesta yhteyshenkilöt voivat sopimusehtoja noudattaen yhdessä kirjallisesti sopia:

18 18 (22) - Liite 10 Toimittajan alihankkijat - Liite 11 Laskutustiedot JIT 2015 Yleiset ehdot kohtaa 21 ei sovelleta. 36 Sopimuksen siirto Tilaajalla on oikeus ilman toimittajan suostumusta siirtää sopimus kokonaan tai osittain kolmannelle osapuolelle, jolle tilaajan tehtävät kokonaan tai sopimuksen kohdetta vastaavilta osin siirtyvät. Muunlainen sopimuksen siirtäminen edellyttää toimittajalta etukäteen saatua kirjallista suostumusta. Toimittajalla on oikeus siirtää sopimus kolmannelle osapuolelle ainoastaan tilaajan etukäteen antamalla kirjallisella suostumuksella. Tilaaja voi antaa suostumuksen esimerkiksi siirron liittyessä liikkeenluovutukseen tai toimittajan yritystoiminnan sisäiseen uudelleen järjestämiseen. Tilaaja voi asettaa sopimuksen siirrolle ehtoja, kuten ehdon, jonka mukaan sopimuksen siirtänyt yritys ja siirronsaaja vastaavat sopimusvelvoitteista yhteisvastuullisesti. Tilaajalla ei ole velvollisuutta antaa suostumusta sopimuksen siirtoon. JIT 2015 Yleiset ehdot kohtia 15 ja 16 ei sovelleta. 37 Hankintalain mukaiset seuraamukset Sopijapuolet vastaavat itse omista vahingoistaan, jos tuomioistuin määrää tähän sopimukseen liittyen hankintalaissa (348/2007) tarkoitetun tehottomuusseuraamuksen tai sopimuskauden lyhentämisen. 38 Sopimuksen voimassaolo Tämä sopimus tulee voimaan kun molemmat sopijapuolet ovat allekirjoittaneet sen. Sopimus on voimassa määräaikaisena saakka. Sopimus jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana yhden vuoden mittainen sopimuskausi kerrallaan, ellei sitä irtisanomisaikaa noudattaen kirjallisesti irtisanota ennen uuden sopimuskauden alkamista. Tilaajan irtisanomisaika on kuusi kuukautta ennen uuden sopimuskauden alkamista ja toimittajan irtisanomisaika yhdeksän kuukautta ennen uuden sopimuskauden alkamista.

19 19 (22) Ilmoitus irtisanomisesta voidaan tehdä irtisanomisaikaa noudattaen myös ennen määräaikaisen sopimuskauden päättymistä, jolloin sopimuksen voimassaolo päättyy aikaisintaan Sopijapuoli voi lisäksi koska tahansa sopimuskauden aikana kirjallisesti irtisanoa sopimuksen yksittäisen ohjelmistopalvelun osalta. Yksittäinen ohjelmistopalvelu voi tällöin päättyä jo ennen määräaikaisen sopimuskauden päättymistä. Yksittäisen ohjelmistopalvelun irtisanominen tulee tehdä edellä kuvatulla tavalla irtisanomisaikaa noudattaen ennen uuden sopimuskauden alkamista, kuitenkin niin, että tilaajan irtisanomisaika on kolme kuukautta ennen uuden sopimuskauden alkamista ja toimittajan irtisanomisaika yhdeksän kuukautta ennen uuden sopimuskauden alkamista. Tilaaja voi irtisanomisaikaa noudattaen irtisanoa ohjelmistopalvelun myös siten, että se jää voimaan pelkän vertaisarvioinnin osalta. 39 Sopimuksen päättymisen jälkeen voimaan jäävät ehdot Tämän sopimuksen voimassaolon päättymisellä ei ole vaikutusta sellaisten sopimusehtojen voimassaoloon, joiden on tarkoitettu jäävän voimaan sopimuksen voimassaolon päättymisestä huolimatta. Tällaisia kohtia ovat soveltuvin osin esimerkiksi salassapitoa, vastuunrajoitusta, soveltuvaa lainsäädäntöä ja erimielisyyksien ratkaisua koskevat kohdat. 40 Avustamisvelvollisuus ohjelmistopalvelun päättyessä Toimittaja sitoutuu avustamaan tilaajaa ohjelmistopalvelun tai sen osan päättyessä päättyvän palvelun siirtämisessä kolmannen osapuolen tai tilaajan itsensä hoidettavaksi. Osana avustamisvelvollisuutta toimittaja on velvollinen tilaajan pyynnöstä seuraaviin toimiin: - Toimittajan on jatkettava palvelujen (mukaan lukien ohjelmistopalvelu) toimittamista tilaajalle sopimuksen ehtojen mukaisesti tilaajan pyytämässä laajuudessa sopimuksen päättymiseen saakka. - Toimittajan on tilaajan pyytämässä kohtuullisessa laajuudessa jatkettava palvelujen (mukaan lukien ohjelmistopalvelu) toimittamista tilaajalle sopimuksen ehtojen mukaisesti tilaajan pyytämässä laajuudessa sopimuksen päättymisen jälkeen avustamisvelvollisuuden päättymiseen saakka, jos palvelun häiriötön siirtäminen sitä edellyttää. - Toimittajan on avustettava tilaajan pyytämässä laajuudessa siirron edellyttämien tehtävien suorittamisessa ja osallistuttava siihen

20 20 (22) toimittamalla tietoa, aineistoa, tukea, koulutusta ja konsultointia sekä toimimalla yhteistyössä tilaajan ja tilaajan muiden palveluntuottajien kanssa. Avustamisvelvollisuus alkaa jo ennen sopimuksen tai ohjelmistopalvelun päättymistä, kun sopimus tai ohjelmistopalvelu on irtisanottu tai purettu päättyväksi tai kun tilaaja ilmoittaa käynnistävänsä hankinnan, joka koskee sopimuksen alaisia palveluja. Avustamisvelvollisuus jatkuu korkeintaan siihen asti, kun 12 kuukautta on kulunut sopimuksen tai ohjelmistopalvelun päättymisestä. Toimittajan tulee toimittaa ajantasainen tilaajan aineisto tilaajalle 14 päivän kuluessa tilaajan kirjallisesta pyynnöstä tietoaineiston avoimuusvaatimuksen mukaisesti. Tilaajan aineiston toimituksen yhteydessä toimittajan tulee niin ikään toimittaa datakuvaus, joka täyttää tietoaineiston avoimuusvaatimuksen. Toimittaja saa veloittaa avustamisvelvollisuuden toteuttamisesta sopimuksen mukaisen hinnan lukuun ottamatta tilaajan aineistoa ja datakuvausta, jotka toimittaja toimittaa maksutta. JIT 2015 Palvelut verkon kautta kohtaa 17 ei sovelleta. 41 Erimielisyyksien ratkaisu Sopimuksesta johtuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sopijapuolten välisissä neuvotteluissa. Ellei neuvotteluissa löydetä ratkaisua, ratkaistaan erimielisyydet tilaajan kotipaikan käräjäoikeudessa. Jos sopijapuolet yhdessä kirjallisesti niin sopivat, asia voidaan jättää välimiesoikeuden ratkaistavaksi. JIT 2015 Yleiset ehdot kohtaa 22 ei sovelleta. 42 JIT 2015 Palvelut verkon kautta -ehtojen soveltaminen Lisäksi sovelletaan seuraavia JIT 2015 Palvelut verkon kautta -ehtojen kohtia: - 1 Soveltaminen - 2 Määritelmät - 7 Oikeudet ja tilaajan aineisto - 9 Tunnukset - 10 Tietojen varmistaminen - 12 Ohjelmistopalvelun keskeyttäminen

21 21 (22) - 14 Tietoturvaloukkausten käsittely. Seuraavia JIT 2015 Palvelut verkon kautta -ehtojen kohtia ei sovelleta: 3, 4, 5, 6, 8, 12, 13 ja JIT 2015 Yleiset ehdot -ehtojen soveltaminen Lisäksi sovelletaan seuraavia JIT 2015 Yleiset ehdot -ehtojen kohtia: - 1 Soveltaminen - 2 Määritelmiä - 9 Toimituksen muutokset - 10 Ylivoimainen este - 11 Vahingonkorvaus ja vastuunrajoitus - 12 Sopimuksen purku ja hinnanalennus - 13 Sopimuksen irtisanominen hankintalain poissulkemisperusteiden johdosta - 19 Tarkastusoikeus - 20 Vientirajoitukset - 23 Sovellettava laki. 44 Sopimusasiakirjat Sopimusasiakirjat muodostuvat tästä asiakirjasta ja seuraavista liitteistä: 1. Ohjelmistopalveluvalikoima ja hinnat 2. Palvelutasokuvaus ja tukipalvelun kuvaus 3. Ohjelmistopalveluiden palvelukuvaus 4. Käyttöönottopalveluiden kuvaus 5. Laaturekisterien vertaisarviointipalvelun ja tietopalvelujen kuvaus 6. Toimittajan tietoturvaa ja tietosuojaa koskevat menettelyt 7. JIT 2015 Palvelut verkon kautta (versio 2.0) 8. JIT 2015 Yleiset ehdot (versio 2.2) 9. Hankintaoptioiden palveluvalikoima ja hinnat 10. Toimittajat alihankkijat 11. Laskutustiedot Yllä mainitut sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Mikäli asiakirjat ovat sisällöltään ristiriitaisia, noudatetaan - ensisijaisesti tätä asiakirjaa - toissijaisesti niitä JIT ehtojen kohtia, joihin on nimenomaisesti tässä asiakirjassa viitattu

22 22 (22) - sen jälkeen liitteitä numerojärjestyksessä pienimmästä suurimpaan lukuun ottamatta niitä JIT ehtojen kohtia, joiden soveltaminen on nimenomaisesti tässä asiakirjassa suljettu pois. 45 Sopimuskappaleet ja allekirjoitukset Tätä sopimusta on tehty kaksi saman sisältöistä kappaletta, yksi kummallekin sopijapuolelle. Lappeenrannassa Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Nimi Tehtävänimike Nimi Tehtävänimike Turussa BCB Medical Oy Petteri Viljanen Toimitusjohtaja