Booking, Dispatch and Tracking system
Birssi.net on kehitetty yhteistyössä taksialan ammattilaisten kanssa ja hyödyntää modernia teknologiaa. Yksi Birssi.netin päämääristä on tarjota taksinvälityskeskukselle ja taksinkuljettajille yksinkertaisempi työkalu, jonka avulla voi kommunikoida tehokkaasti ja varmasti. Heti kun asiakas soittaa syötetään tilaus systeemiin, ottaen huomioon kaikki erityistoivomukset. Sen jälkeen Birssi.net etsii tilaukseen sopivimman taksin. Taksinvälityskeskuksen henkilökunta voi koko prosessin ajan seurata miten Birssi.net etsii ja valitsee sopivimman auton asiakkaalle. Birssi.net lisää taksinkuljettajan mahdollisuuksia vaikuttaa tuottomahdollisuuksiin. Kuljettaja voi esim. napin painalluksella saada vastauksen siihen missä muut taksiautot ovat jotta voi itse sijoittua mahdollisimman strategiselle paikalle. Eräs toinen toiminto on että voi ilmoittautua kohta vapaaksi virtuaalitolpan luona. Tämän johdosta voi saada nopeammin uuden tilauksen. Internet-liittymän johdosta mobiiliverkon kautta mobiiliyksikköön lisäpalveluja voidaan kehittää. Käyttäjät vaikuttavat jatkossa ohjelman kehittämiseen ja tekevät siitä ainutlaatuisen työkalun. Tämä ohjelma on eräs kehittyneimmistä ja kattavimmista välityssovellutuksista mitä voit löytää markkinoilta tänä päivänä, ja se on kehitetty eräässä alan menestyneessä IT yrityksessä. 3
Creative PC ylpeänä esittelee Uusi Creative PC Systems on pyrkinyt kehittämään yksinkertaisen ja edullisen välitysjärjestelmän, tinkimättä toiminnallisuudesta. Ei mikään helppo yhtälö, mutta olemme saaneet palautetta käyttäjiltämme että olemme onnistuneet. Asiakkaat arvostavat sitä että heidän kuljetuksensa hoidetaan nopeammin ja tehokkaammin kuin aikaisemmin. Kynnys taksin tilaamiseksi tulee matalammaksi ja taksitilausten puhelumäärät lisääntyvät. Inhimilliset virheet vältetään kun kontrolloi osoitteen syöttöä ja nämä kontrolloidut tiedot automaattisesti välitetään vastaanottavalle taksiautolle. Tällä on merkitystä varsinkin suuremman kuormituksen aikana. Kun vältytään tyhjiltä ajoilta, pienenevät käyttökustannukset ja myös ympäristörasitukset. Sama pätee kun taksi, joka on lyhimmän ajomatkan päässä, saa aina tilauksen. Älykkäiden algoritmien kautta vähentää kustannuksia ja tekee vaativan työn puolestasi. Lähimmän kuljettajan paikallistaminen on vahva ominaisuus jonka omaa ja järjestää tilaukset eri luokituksiin ja oikeille ajoneuvoille, toisin sanoen tekee työn vaivattomasti. Järjestelmä parantaa työn sujuvuutta ja tehokkuutta, tämä aikaansaa sen että turhat kustannukset minimoidaan. 4
Asiakkaiden tarpeet ovat yksi meidän suurimmista inspiraatiolähteistä Miten alkoi? Birssi.net alkoi vuonna 1992 yksinkertaisena DOS-perusteisena ohjelmana tilausten varastoimiseksi tietokantaan. Tarkoituksena oli saada tilastoja sekä laskutusalustoja tehdyille tilauksille. Voitiin hyödyntää myös valmiita osoiterekistereitä mikä helpotti puhelinvaihteen hoitajien työtä. Birssi.net tänään? Birssi.net on myös tänään järjestelmä jota kehitetään jatkuvasti. Tänä päivänä autojen sijainti ja status lähetetään sekä tilaukset ja tiedotteet toimitetaan automaattisesti autojen välillä ja taksikeskuksen tietokantaan. Järjestelmä tukee siten kehitystä jotta taksikeskuksen henkilökunta voisi keskittyä asiakaspalveluun. Birssi.net ei ole vain järjestelmä joka palvelee taksikeskusta ja sen kuljettajia vaan myös muita yhteiskunnan järjestelmiä kuten esim. kuntien matkapalvelu-järjestelmää ja Kelan suorakorvausjärjestelmää. Greger Engström Eräs Birssi.netin peruspilareista joka on kehittänyt ohjelmaa viimeisen 20 vuoden ajan. Birssi.netin tulevaisuuden suunnitelmia? Samassa yhteydessä kun olemme kehittäneet aivan uutta ohjelmaa tämän päivän moderneille älypuhelimille ja tableteille olemme myös parantaneet in kapasiteettia käsitellä rajoittamatonta määrää taksiautoja. Siinä tahdissa kun taksikeskus kasvaa, laajennetaan myös kapasiteettia suurempien taksiautojen määrien käsittelyyn, ilman että järjestelmä hidastuu. Tiedämme että on hyvin monipuolinen ja tehokas järjestelmä joka selviytyy hyvin kilpailussa sekä kansallisesti että kansainvälisesti! 5
Sinun liikkuva yksikkösi ei ole sidottu autoon, vaan voit helposti ottaa sen mukaasi ja ottaa tilauksen vastaan missä oletkin. Birssi.netin valvontaikkunasta voi nähdä autojen sijainnin ja statuksen. Autojen kanssa voi myös kommunikoida ja nähdä miten tilaukset on jaettu. Birssi.net on saatavilla suomen-, ruotsin- ja englanninkielisenä versiona. Koko tuki- ja avustushenkilökunta palvelevat näillä kielillä. Teknologia ja kehitys Birssi.net käyttää julkista mobiiliverkkoa ja modernia teknologiaa. Paikkatiedot noudetaan kullekin taksiautolle GPS-sateliiteilta. Autolaite voidaan helposti asentaa autoon ja käyttöönotto on todella helppoa ilman kallista koulutusta. Välityskeskuksessa käytetään osoiterekisteriä ja karttaa koko toiminta-alueelta. Birssi.net ei ole sitoutunut jolllekin tietylle toiminta-alueelle ja voidaan siksi ottaa käyttöön missä tahansa ja mille tahansa alueelle. Tietokantana käytetään Microsoft SQL Server 2012. Käytön optimointi Parantaa tehokkuutta taksikeskukselle ja kuljettajille, mikä johtaa lisätuottoihin per km. Ohjelma on räätälöitävissä eri paikkakuntien olosuhteisiin ja tarpeisiin. Birssi.net lähettää tilauksen välittömästi matkaan kuljettajille, eliminoi viiveet ja saa aikaan sen että kuljettaja voi palvella useampia asiakkaita. Parannetut työehdot Birssi.net luo ammattimaisen työympäristön kuljettajalle ja toimistohenkilökunnalle niin että voidaan vähentää henkilövaihtuvuutta. Birssi.net sisältää luonnollisesti turvahälytystoimintoja. 6
Ohjelma tarjoaa ammattimaisen ja hyvän teknologian asiakkaan tarpeen ja alan vaatimuksille. Omistajalle Birssi.net taksinvälityssysteemi automatisoi puhelut ja välitysprosessin, jotta voit ottaa vastaan ja käsitellä tilattuja matkoja pienemmillä resursseilla. Automatisoitu raportointi vähentää myös paperitöitä. Asiakkaat tulevat huomaamaan kuinka nopeasti heidän puhelunsa otetaan vastaan ja heidän taksinsa saapuu. Birssi.net tarjoaa käyttäjäystävällisen ohjelmiston ja mobiilit dataterminaalit sekä ovat riippumattomia taksamittareista. Taksinvälityskeskukselle Mahdollistaa eri tapahtumien valvomisen ja auttaa nopeasti ongelmia ratkaisemisessa kuten jakamattomia matkoja, tilausten muutoksia ja peruutusviestejä, jne Voidaan reaaliaikaan nähdä missä ajoneuvot sijaitsevat ja niiden status integroidulla kartalla ohjelmassa. Muille Birssi.net käytetään tänä päivänä Kelan Suorakorvauksessa sekä myös kuntien matkapalvelun rahaliikenteessä. Taksikeskus antaa siten hyvää palvelua tärkeille yhteistyökumppaneille. Kasvu ja kapasiteetti Lisää voittoa ja vähennä tuotantokustannuksia. Käsittelemällä useampia puheluita ja antamalla samanaikaisesti parempaa palvelua voit parantaa tuottoasi. Birssi.net sopii sekä suurille että pienille taksikeskuksille. Sinulla voi olla suuri taksikeskus, jossa on sadoista tuhansiin ajoneuvoihin tai pienempi keskus, jossa on muutamista viiteenkymmeneen taksiautoa. Ota yhteyttä niin keskustellaan! Edut Ohjelman jatkuva kehitys varmistaa kannattavuuden ja käytön parantumista kuljettajalle ja toimistohenkilökunnalle. Tämä tarkoittaa varmempaa ajoa, mahdollisuutta säästää rahaa ja samalla hoitaa vielä useammat matkat joka päivä. 7
www.creativepc.fi Creative PC Pietarsaari Paul Hallvarin katu 1, 68600 Pietarsaari 010-837 2400 inform@creativepc.fi goran.sjoblom@creativepc.fi Creative PC Vaasa Keskustie 3, 65610 Mustasaari 06-319 5800 inform@creativepc.fi stefan.granholm@creativepc.fi