Software Assurancen uusinnan suunnitteluopas Volyymikäyttöoikeuksien Microsoft Software Assurance on enemmän kuin perinteinen ylläpitotarjous. Software Assurance on kattava ratkaisu, joka tarjoaa ohjelmistoja ja palveluita, joilla voit parantaa tekniikkainvestoinnin tuottoa. Laaja lisäarvoetujen valikoima voi auttaa kustannusten hallintaa tai parantaa työntekijöiden ja organisaation tuottavuutta. Software Assurancen uusinta-ajankohta Software Assurance -sopimus on ollut voimassa kaksi tai kolme vuotta volyymikäyttöoikeussopimustyypin mukaan. Tarkista Software Assurance -sopimuksen uusintapäivämäärä sopimuksesta tai ottamalla yhteyttä jälleenmyyjään tai Microsoftin edustajaan. Jos et ota yhteyttä jälleenmyyjään ja uusi sopimusta ennen sen vanhenemispäivää, Software Assurance -edut poistuvat käytöstä. Sinun on ostettava uusia käyttöoikeuksia ja uusi Software Assurance -sopimus, jotta voit käyttää etuja, joita yrityksesi nyt hyödyntää. Sisällysluettelo Software Assurancen uusinta-ajankohta Etukansi Software Assurancen 2-3 arvo Software Assurance 4 käyttöoikeustyypeittäin Organisaatiolle parhaan 5 uusintatavan päättäminen Parhaat käytännöt 6 Muut 6 resurssit
Software Assurancen arvo Microsoft Software Assurance parantaa yrityksen budjetinhallintaa ja auttaa varmistamaan, että voit hyödyntää uusimman tekniikan antamia kilpailuetuja. Kuten Gartner-analysoija Michael Silver kertoi CIO Todaylle: Jos hyödynnät kaikkea, mitä Microsoft on pannut Software Assuranceen, käytössäsi on paljon lisäarvoa. Software Assurance -etu Yleiskuvaus ja arvo liiketoiminnalle Tämä etu voi auttaa... Uuden version oikeudet Jaetut maksut Sisällytetyt palvelut Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) Windows Vista Enterprise Koulutusmaksusetelit E-Learning Kotikäyttöohjelma Työntekijöiden hankintaohjelma Saat käyttöoikeuden Software Assurance -sopimuksen piirissä olevien Microsoft-tuotekäyttöoikeuksien uusiin ohjelmistoversiojulkaisuihin. Yrityksesi voi hyödyntää tekniikkakustannusten hallinnan joustavuutta käyttämällä vuosimaksuja yhden kertamaksun asemesta. Suunnittele ja valmistele tehokas ja onnistunut käyttöönotto hyödyntämällä kattavia palveluita, jotka valtuutetut käyttöönottokumppanit toimittavat. Työpöytien käyttöönoton suunnittelupalvelut SharePointin käyttöönoton suunnittelupalvelut Exchangen käyttöönoton suunnittelupalvelut Liiketoiminnan arvon suunnittelupalvelut Vain Software Assurance -asiakkaille saatavilla oleva MDOP on lisätilauskäyttöoikeus, joka käyttää edistyksellistä tekniikkaa hallitsemaan työpöytää, nopeuttamaan ja yksinkertaistamaan työpöytien käyttöönottoa ja hallintaa ja luomaan dynaamisen infrastruktuurin muuntamalla ohjelmiston keskitetysti hallituiksi palveluiksi. Saat Windows Vista Enterprise -käyttöjärjestelmän käyttöoikeuden. Se on optimoitu keskisuurille ja suurille organisaatioille ja se sisältää ainutlaatuisia toimintoja, kuten hukattuja tai varastettuja tietokoneita suojaavan tietojensuojauksen, työkalut sovellusten yhteensopivuutta ja virtualisointia varten ja kyvyn ottaa käyttöön yhden vedoksen, jossa on eri käyttöliittymäkieliä. Organisaatio voi lähettää työntekijöitä Microsoftin sertifi oiman Learning Solutions -kumppanin Microsoftin Offi cial Courseware -ohjelmistolla suorittamiin luokkahuonekoulutuksiin. Tietotekniikkahenkilöstö voi päivittää taitonsa joustavalla ja miellyttävällä omaan tahtiin tehtävällä koulutuksella, jonka Microsoftin tekniikka-asiantuntijat ovat kehittäneet. Oikeutetut työntekijät voivat käyttää samaa Microsoft Offi ce 2007 -työpöytäohjelmistoa kotonaan kuin sitä, jonka käyttöoikeus yrityksellä on. Anna työntekijöille alennuksia joidenkin suorittujen Microsoft-tuottavuus- ja -kuluttajatuotteiden jälleenmyyntihinnoittelusta. Pienentää ohjelmistohankintoihin liittyviä kustannuksia. Suojaa organisaatiosi investointia ja helpota hankintaa ja ennustetta. Pienennä alkukustannuksia. Yksinkertaista ohjelmiston vuosibudjettivaatimusten ennustetta jopa kolme vuotta etukäteen. Pienennä käyttöönoton kustannuksia ja monimutkaisuutta. Paranna käyttöastetta ja tuottavuutta, pienennä kustannuksia ja paranna ohjelmistoinvestoinnin tuottoa entistä onnistuneempien käyttöönottojen avulla. Paranna työpöydän hallittavuutta ja mahdollista sovellusten toimittaminen palveluina. Pienennä käyttökustannuksia. Pienennä tietotekniikkakustannuksia ja paranna tietotekniikan tehokkuutta. Paranna tietojen suojausta. Paranna teknisiä taitoja ja pienennä tietotekniikkakoulutuskustannuksia. Valmistele tietotekninen henkilöstö ottamaan uusia tekniikoita käyttöön, ylläpitämään niitä ja tukemaan niitä. Paranna työntekijöiden tuottavuutta ja liiketoimintatietoja. Pienennä organisaation koulutuskustannuksia. Paranna työntekijöiden tehokkuutta ja pienennä koulutuskustannuksia antamalla työntekijöiden käyttää samaa Microsoft Offi ce -ohjelmistoa kotonaan kuin töissäkin. Pienennä tietotekniikkataakkaa vähentyvillä mikrotukipyynnöillä. Paranna työntekijöiden tyytyväisyyttä tarjoamalla alennuksia Microsoft-tuotteista. 2
Software Assurance -etu Yleiskuvaus ja arvo liiketoiminnalle Tämä etu voi auttaa... Enterprise Source Licensing -ohjelma (ESLP) Ympärivuorokautinen ongelmien ratkaisutuki Varmuuskopiot ongelmista palauttamista varten Tech Net -tilaus Software Assurance -palvelun kautta Windows Fundamentals vanhoille tietokoneille Laajennettu Hotfix-tuki Oikeutetut asiakkaat voivat käyttää Windows -lähdekoodia sisäisessä kehityksessä ja tuessa. Saat liiketoiminnalle tärkeiden toimintojen tukea, jossa on ympärivuorokautinen ongelmanratkaisupuhelintuki, sekä rajattoman WWW-tuen virka-aikana Standard- ja Enterprise-version palvelimille. Olet oikeutettu ilmaisiin ongelmista palauttamisen varmuuskopiointipalvelinkäyttöoikeuksiin. Käytä TechNet Online Concierge Chat -keskustelua ja hallittuja uutisryhmiä. Määritetty tietotekniikkaammattilainen saa myös yksittäisen TechNet Plus Direct -käyttöoikeustilauksen, joka tarjoaa Microsoft-ohjelmiston arviointikopioita sekä muita teknisiä työkaluja ja resursseja. Saat käyttöösi Windows XP SP2 -käyttöjärjestelmän suojauksen ja hallittavuuden ja koet helpon siirtymisen uusimpaan laitteistoon ja Windows Vista Enterprise -käyttöjärjestelmään. Organisaatio voi solmia Extended Hotfi x Support Agreement (EHSA) -sopimuksia hotfi x-ongelmien ilmetessä. Olet oikeutettu tähän etuun, jos sinulla on Premier- tai Essential Support -sopimus. Hallitse suojausta ja suojaudu viruksilta ja muilta tietokonevaaroilta. Pienennä tukikustannuksia ja vapauta tietoteknisiä resursseja muihin projekteihin. Pienennä käyttämättömyysaikaa ja siihen liittyvää tuottavuuden menetystä. Nopeuta ongelmiin vastaamista, mikä pienentää kokonaisvaikutusta järjestelmiin. Suojaa toiminnalle tärkeitä ratkaisuja, mikä mahdollistaa tietotekniikan toimintatehokkuuden ylläpitämisen. Voit hyödyntää asiantuntijoita, teknisiä työkaluja ja resursseja. Pienennä vanhojen tietokoneiden omistuskustannuksia. Paranna hallintaa ja suojausta. Pienennä tukikustannuksia ja helpota tarvittavan tuen hankkimista ohjelmiston siirtyessä Mainstream Support -tuesta Extended Support -tukeen. 3
Software Assurance käyttöoikeustyypeittäin Software Assurance voidaan hankkia vain ohjelmistokäyttöoikeutta hankittaessa. Kuten seuraavasta kaaviosta näkyy, tietyt käyttöoikeudet on liitetty tiettyihin Software Assurance -etuihin. Tarkemmat tiedot näistä eduista on edellisellä kahdella sivulla. Tarjonnan saatavuus Elinkaaren vaihe Suunnitelma Käyttöönotto Käyttö Ylläpito Siirtyminen Etu Microsoft Officen (O), Windowsin (W) tai Serverin (S) saatavuus Open License Select License, Select Plus Open Value Open Value Companywide, Open Value -tilaus Select License SAM, Select Plus SAM, EA, EA-tilaus Uuden version oikeudet O, W, S Jaetut maksut O, W, S Sisällytetyt palvelut O Microsoft Desktop Optimization Pack* W Windows Vista Enterprise W Koulutusmaksusetelit O, W E-Learning O, W, S Kotikäyttöohjelma O Työntekijöiden hankintaohjelma O, W Enterprise Source Licensing -ohjelma O, W Ympärivuorokautinen ongelmien ratkaisutuki Varmuuskopiot ongelmista palauttamista varten TechNet-tilaus Software Assurance -palvelun kautta Windows Fundamentals vanhoille tietokoneille O, W, S S S W Laajennettu Hotfi x-tuki (työpöytä) O, W Laajennettu Hotfi x-tuki (palvelin) S Software Assurance -etujen oikeutus vaihtelee tarjonnan ja alueen mukaan ja voi muuttua. Volyymikäyttöoikeussopimuksen ehdot ja Software Assurance -etujen tarjontaehdot ovat etusijalla, jos ne poikkeavat tässä olevista tiedoista. Saat volyymikäyttöoikeuden ehdot ottamalla yhteyttä Microsoftin edustajaan tai jälleenmyyjään. Saat lisätietoja Microsoft Dynamics CRM -tuotteisiin liittyvistä eduista vierailemalla osoitteessa www.microsoft.com/dynamics/crm/support/serviceplans.mspx. Saat lisätietoja Microsoft Visual Studio -tuotteisiin liittyvistä MSDN-eduista vierailemalla osoitteessa msdn.microsoft.com/subscriptions/aa718661.aspx. *Microsoft Desktop Optimization Pack on lisätilauskäyttöoikeus, joka on saatavilla vain Software Assurance -asiakkaille. 4
Organisaatiolle parhaan uusintatavan päättäminen Alle 250 tietokonetta Open License -ohjelmien joustavuus tekee siitä hyvän vaihtoehdon liiketoimintavaatimusten täyttämiseen. Saat lisätietoja ratkaisun tarjoajalta ja online-käyttöoikeusjälleenmyyjiltä. Voit valita kolmesta Open License -ohjelmasta: Open Business Open Value Open Value Companywide Helppokäyttöinen volyymikäyttöoikeusvaihtoehto organisaatioille, joilla on vähintään viisi käyttöoikeutta Kustannussäästöjä ja mahdollisuus lisätä käyttöoikeuksia ja maksaa niistä hankinnan yhteydessä Joustava käyttöoikeusmalli ja helppo käyttöoikeuksien hallinta kasvaville yrityksille Joustavat maksuvaihtoehdot ja helppo siirtyminen auttavat hallitsemaan ohjelmistoinvestointia kasvun mukaan Yksinkertaistettu käyttöoikeuksien hallinta, ja mahdollisuus jakaa yksittäinen sopimus tytäryhtiöiden kesken Ilmainen tallennusvälinepakkaus kunkin ohjelmistotuotteen alkuperäiselle tilaukselle Software Assurance -edut, kuten uuden version oikeudet, koulutusmaksusetelit, kotikäyttöohjelma ja TechNet-tilaus Software Assurance -sopimuksen kautta Kaikki Open Value -edut plus seuraavat: Lisäsäästöjä organisaatioille, jotka haluavat standardoida työpöydät käyttämään Microsoftin yritystuotteita Yksinkertainen käyttöoikeuksien hallinta, jossa on kuukausittainen työpöytäkäyttöoikeuksien tilaus Tilausvaihtoehto organisaatioille, jotka haluavat Open Value Companywide -edut tilausmuodossa Yli 250 tietokonetta Jos organisaatiossa on yli 250 tietokonetta, Select License- ja Enterprise Agreement -sopimukset voivat sopia organisaation tarpeisiin. Microsoft LAR (Large Account Reseller) -jälleenmyyjät tarjoavat nämä ohjelmat. Select License Open Value Open Value Companywide Joustava käyttöoikeusohjelma organisaatioille, jolla on monimutkaiset ohjelmistovaatimukset Hankittaessa maksettava hankintamalli tarjoaa vapauden hankkia tarvittavat ohjelmistokäyttöoikeudet, kun niitä tarvitaan Kannustinpohjainen hinnoittelu, joka perustuu hankintamäärään ja ennusteeseen Mahdollisuus solmia yksi yleinen sopimus kaikille tytäryhtiöille, mikä maksimoi laajuuden talouden Valinnainen Software Assurance haluamillesi käyttöoikeuksille Yksittäinen organisaation kattava sopimus tukee useiden paikallisten tytäryhtiöiden tekemää hajautettua hankintaa Alennukset perustuvat koko organisaation yhdistettyyn hankintaan Maksimoi sijoituksen tuottavuus hankkimalla Software Assurance -palvelu volyymikäyttöoikeussopimuksen voimassaoloajaksi Joustavuus hankkia käyttöoikeudellisia tuotteita tarvittaessa Ei tarvetta neuvotella ja uusia sopimuksia kolmen vuoden välein Tietotekniikan standardoiminen yrityksen laajuudella, mikä pienentää tietotekniikan yleiskustannuksia Yksinkertainen käyttöoikeuksien hallinta ja keskitetty hankinta, joka voi merkittävästi pienentää hallinnallisia kuluja Lisäarvoa Software Assurance -sopimuksella parannettu hallittavuus, päivityksiä ja niin edelleen Tilausvaihtoehto organisaatioille, jotka haluavat Enterprise Agreement -edut tilausmuodossa 5
Parhaat käytännöt Yhdistä Software Assurance -sopimukset ja säästä rahaa. Jos olet asiakas, jolla on useita Microsoft-käyttöoikeussopimuksia, voit joutua hallitsemaan useita Software Assurance -vanhentumispäiviä Microsoft tietää, että joskus tämä vaikeuttaa versioiden seuraamista ja budjetin hallintaa. Voit olla oikeutettu yhdistämään sopimukset yhdeksi volyymikäyttöoikeussopimukseksi. Tällöin voit vähentää hallittavien ja seurattavien sopimusten määrää ja samalla pienentää riskiä, että Software Assurance -sopimus vanhenee tulevaisuudessa. Saat lisätietoja ja voit tarkistaa, oletko oikeutettu yhdistämiseen, ottamalla yhteyttä jälleenmyyjään tai Microsoftin edustajaan. Harkitse SAM-tarkastuksen suorittamista. Ohjelmisto-omaisuuden hallinta (Software Asset Management, SAM) on prosessijoukko, jolla organisaatiosi voi hallita kustannuksia, parantaa yhteensopivuutta ja suojausta ja ennustaa tulevia ohjelmistotarpeita yrityksen kasvaessa. Microsoft tarjoaa käyttöösi työkalut ja kumppanipalvelut, joilla voit tunnistaa tehokkaasti käytettävän ohjelmiston ja poistettavissa tai siirrettävissä olevan ohjelmiston. Saat lisätietoja sekä ohjelmistoinventaarion suorittamisvihjeitä ja -työkaluja vierailemalla osoitteessa www.microsoft.com/sam. Soita numeroon +1 866 606 3749 ja tarkista, oletko oikeutettu ilmaiseen SAM-ohjelmaan. Muut resurssit Käytä auttavia resursseja osoitteessa www.microsoft.com/renew: 1. Hanki tietoja Software Assurancesta, kuten tapauskertomuksia, joissa kerrotaan, miten muut yritykset hyödyntävät Software Assurance -etuja. 2. Tutustu yrityksesi tarpeisiin sopivan Microsoftin volyyminkäyttöoikeusohjelman arvo. 3. Uusi sopimus yhdessä jälleenmyyjän kanssa tai etsi alueellasi oleva jälleenmyyjä. Jos sinulla on kysyttävää tässä oppaassa käytetyistä termeistä, vieraile osoitteessa www.microsoft.com/licensing/resources/glossary.mspx. 6 RPG-10/08