OPINNOLLISTAMINEN Tuoterenkaan työpajoilla Käytännön esimerkein Turku 26.9.2012 Liisi Aro
Elämä yksilöllistä kestävää kehitystä!
27.9.2012 Koulutuskeskus Salpaus Lahden ammattikorkeakoulu Tuoterengas PÄIJÄT-HÄMEEN KOULUTUSKONSERNI Päijät-Hämeen koulutuskonserni -kuntayhtymä johtaa ja koordinoi jäsenkuntiensa (14) puolesta ammattikorkeakoulutusta, lukio- ja ammatillista koulutusta, oppisopimuskoulutusta, kuntoutusta ja työhönvalmennusta. Päijät-Hämeen koulutuskonserniin kuuluvat tulosalueet Koulutuskeskus Salpaus Lahden ammattikorkeakoulu Tuoterengas sekä Yhteiset palvelut: Hallintopalvelut Kiinteistöpalvelut Kirjasto- ja tietopalvelut Ravintolapalvelut Tietohallintopalvelut Viestintä- ja markkinointipalvelut YHTEISTYÖKUMPPANIT ASIAKKAAT, OPISKELIJAT Verkko-opetus Innovaatiokeskus Kirjasto- ja tietopalvelut Hallinto-, kiinteistö-, ravintola- ja tietohallintopalvelut Koulutuskeskus Salpauksen johtokunta Lahden ammattikorkeakoulun hallitus Tuoterenkaan johtokunta TYÖELÄMÄ Konsernihallitus Yhtymäkokous Tarkastuslautakunta
TYÖVALMENNUSALAT JA -YKSIKÖT Padasjoki elintarvikkeet teollisuuden alihankinta Asikkala puutyöt teollisuuden alihankinta Padasjoki Hollola teollisuuden alihankinta Asikkala Lahti metalli pientuotteet tinasta pienkonehuolto lahjatavaramyymälä kirjansitomo, tulostus - kopiointipalvelut postitus/pakkauspalvelut kierrätys teollisuuden alihankinta Hämeenkoski Hollola Lahti Nastola Nastola puutyöt teollisuuden alihankinta Orimattila puutyöt teollisuuden alihankinta Kärkölä Orimattila
Asiakasmääriä toimenpiteittäin 2011 Valmentautujaryhmä Henkilömäärä Salpauksen työssäoppiminen 102 Muiden oppilaitosten työssäoppiminen 10 Nuorten työpajatoiminta 31 Kuntouttava työtoiminta 45 TE-toimiston työelämävalmennus/työharjoittelu, työkokeilu Projektit 44 Lahden kaupungin työllistetyt 67 Muut valmentautujaryhmät 32 Erityistyöllistetyt, vakituinen työsuhde 47 79 Yhteensä 572 115
Toimintatuotot 2011 (5 874 791 ) Tuet ja avustukset 738 023 12 % Muut tuotot 56 765 1 % Ostopalvelusopimukset 1 862 931 32 % Omat tuotot 3 217 072 55 %
Alihankintapalveluita ja omia tuotteita Mölkky- ja muut puupelit, puupakkaukset Metallityöt: lanka-, levy- ja putkityöt Castina-tuotteet: Pientuotteet tinasta esim. tuotemerkit, mitalit, pinssit Kokoonpano, pakkaus ja postitus Kirjansitomo ja tulostus Elintarvikkeet Uusiotuotteet Kylpy- ja saunatekstiilit Palveluita kuluttajille Pienkonehuolto Patina, kierrätysmyymälä, tavaroiden vastaanotto Lahjatavaramyymälä
-aito suomalainen seurapeli Mölkky-peli on Tuoterenkaan työpajatyönä valmistama 100 %:sti suomalainen koko perheen heittopeli Mölkky-pelillä on tavaramerkki ja CE-merkki
Muut puupelit Tuoterengas valmistaa työpajatyönä erilaisia pihapelejä. Pelit tehdään yhteistyössä Nelostuote/Tactic:n kanssa. Matzi Kyykkä Pölli 10 tikkua laudalla Kubb Torni
Metallin alihankintatyöt
Castina-tuotteet metallilogot (huonekaluihin ja rakenteisiin) reliefipinssit, vetoketjuriipukset ja korut avaimenperät mitalit pokaalit pienoismallit ja eläinhahmot pöytäständit ja seinäkilvet
Kokoonpano, pakkaus ja postitus kutistekalvopakkaukset vacumpakkaukset laatikkopakkaukset pientarvikkeiden pussitus tuotekansioiden ja mainosmateriaalien kokoaminen kampanjamateriaalien varastointi mallikarttojen valmistus tuotteiden etiketöinti
Kirjansitomo ja tulostus opinnäyte- ja tutkintotyöt pöytäkirjat kirjat lehtien vuosikerrat liimasidokset spiraloinnit nimi- ja logokultaukset vanhojen kirjojen korjaukset leike- vieras- ja muistikirjat adressikannet kansiot/kotelot
Alihankintapalvelut Elintarvikkeet sienituotteiden kypsennys ja jatkojalostus elintarvikkeiden klaavaus lasi- ja peltipurkkeihin elintarvikkeiden pilkkominen kuutioiksi, suikaleiksi ja viipaleiksi kuljetuslaatikoiden pesu
Uusiotuotteet uusiotuotteita kierrätykseen tulleista materiaaleista
Kylpy-, sauna- ja keittiötekstiilit sauna- ja kylpytuotteita pellavasta ja pellavafroteesta keittiön käyttötekstiilejä
Kuluttajapalvelut Pienkonehuolto Patina, kierrätysmyymälä, tavaroiden vastaanotto Lahjatavaramyymälä
Työtehtävien ja koulutusalojen vastaavuudet TOIMIALA 1 Työtehtävät Koulutusalat Castina Laatikkotehtaankatu 7 Mallien suunnittelu, tuotekehittely, protovalmistus, palkintojen, merkkien ja mitalien valmistus Tuotteen suunnittelun ja -valmistuksen koulutusohjelma: Artesaani, muotoilu ja mallintaminen Tuotteen suunnittelun ja valmistuksen koulutusohjelma: Artesaani, tarpeiston valmistus Tuotteen suunnittelun ja valmistuksen koulutusohjelma: Hopeaseppä, kultaseppä, kaiverrusala TOIMIALA 2 Työtehtävät Koulutusalat Kiveriön työvalmennus Puutyö Kiveriönkatu 34 Erilaisten puutuotteiden kokoonpano (Mölkky, työkalulaatikot, työkalupakit) ja pakkaus Työkalupakkien metallivahvikkeiden työstäminen kokoonpanoa varten (pätkintä, hionta, poraus) TOIMIALA 3 Työtehtävät Koulutusalat Patinan myymälät Kierrätysmyymälä ja lahjatavaramyymälä Jalkarannantie 20 Myymälän järjestely, esillepano, somistus, hinnoittelu ja asiakaspalvelu (neuvonta, opastus, myynti, kassatoiminnat), tavaratilaukset, tuoteneuvonta Myymälän tilojen somistus ja tuotteiden esillepano Artesaani, tilauspuuseppä Puualan perustutkinto Teollisuuspuusepän koulutusohjelma, Puuseppä Metallialan perustutkinnot Liiketalouden perustutkinto, Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma Merkonomi Vaatetusalan perustutkinto, vaatetusompelija Käsi- ja taideteollisuusalan perustutkinto Artesaani, yksilölliset vaatteet Ympäristön suunnittelun ja rakentamisen koulutusohjelma Artesaani, tilarakennus Graafisen suunnittelun koulutusohjelma, Kuva-artesaani
Osaamiskartta työvalmennuksen (myymälä) työtehtävistä Toiminta asiakaspalvelu tehtävissä Tuntee tuotevalikoiman Osaa käyttää kohderyhmän mukaan vuorovaikutustaitoja Selvittää asiakkaiden tarpeet ja tunnistaa asiakkaan mahdollisen budjetin Osaa esitellä tuotteet ja eri vaihtoehdot Osaa herättää asiakkaan kiinnostuksen myyntitilanteessa ja somistuksella Huolehtii myymälän asiakasviihtyvyydestä Palvelee asiakkaita asiantuntevasti ja tarvittaessa selvittää mistä tiedon saa Osaa tehdä kassatoiminnat: Kassaohjelman tunteminen, maksutavat, alennukset jne. Osaa luovuttaa tuotteen asiakkaan toivomalla tavalla Osaa tehdä erilaisia lahjapakkauksia Reklamaatioiden hoitaminen Selvittää asiakkaiden tarpeet ja tunnistaa asiakkaan ongelman Tuntee työpaikan käytännöt reklamaatiotapauksissa Osaa soveltaa reklamaatiotapaukseen yrityksen toimintatapoja Osaa tehdä tarvittavat hyvitystoimenpiteet tai korjaustoimenpiteiden vaatimat toimet Varmistaa asiakkaan tyytyväisyyden palveluun Tavaran vastaanotto ja esillepano Osaa tarkistaa lähetyslistan ja saapuvan tuote-erän vastaavuuden Osaa tuotteiden hinnoittelun ja hinnanmääräytymisen perusteet Varmistaa hintatietojen näkyvyyden Osaa tuotteiden esillepanon esteettisesti ja työpaikan kokonaiskuvan mukaisesti Osaa tuotteiden varastoinnin Asiakasneuvonta yrityksen toiminnasta Osaa toimia tilanteessa jossa asiakkaan haluamaa tuotetta ei ole lainkaan tai sitä ei ole sillä hetkellä saatavilla Tuntee Tuoterenkaan toimipisteet ja organisaation Osaa ohjata asiakkaan oikeaan toimipisteeseen jos palvelu on sieltä saatavissa tai osaa ottaa vastaan yhteystiedot asian selvittämiseksi Osaa huolehtia myymälätilan asiakaspalvelu valmiudesta Osaa suunnitella tuotteiden esillepanoa ja järjestystä Osaa asetella tuotteet myyntiä ja esittelyä varten Huomioi myymäläolosuhteet tuotteiden esillepanossa Huomioi ajankohtaiset tuotteiden esillepanoon liittyvät asiat ja tekee somistuksia ajankohdan mukaan Ylläpitää myymälätilan siisteyttä Osaa huolehtia asiakaspalvelu valmiudesta Osaa pukeutua asiallisesti asiakaspalvelu tehtävien edellyttämällä tavalla Osaa huolehtia henkilökohtaisesta siisteydestä asiakaspalvelutilanteet huomioiden Huolehtii että aina on asiakaspalvelua saatavilla (toinen myyjä paikalla)
Osaamiskartta Mölkyn kokoonpanotehtävissä Kiveriössä Pohjan tekeminen Mölkkylaatikon päätyjen valmistus Kehikon kasaus Hiominen ja narun kiinnitys Selvittää työn laatuvaatimukset ja kysyy työvalmentajalta tarvittaessa lisätietoja Ottaa päätyaihiot ja tarkistaa että ne ovat parit Hioo laatikon ohjeen mukaisesti Valmistaa työpaikan työskentelyä varten Asettaa rimat jigiin ohjeen (tarvittavat osat, mukaisesti työvälineet ja työympäristö Hioo päätyriman ylä ja alareunan Asettaa päätykappaleet jigiin ja kiinnittää niihin sivulaudat paineilmanaulaimella ohjeiden mukaisesti Käyttää tarvittaessa jousipihtejä Kiinnittää narun ohjeen mukaisesti Asettaa rimat jigiin ohjeen mukaisesti ja kiinnittää päätylaudat ohjeen ja laatuvaatimustet mukaisesti paineilmanaulaimella Kiinnittää pohjalevyn ohjeen mukaisesti Tarkistaa laadun ja siirtää narut pakkausta varten ohjeen mukaisesti Asettaa ohjeet sekä pohjalevyn. Kiinnittää paineilmanaulaimella merkkien kohdalta. Tarkistaa työn laadun Tarkistaa työn laadun Lastaa laatikot lavalle Tarkistaa laadun ja laittaa tehdyt tuotteet niille varatuun paikkaan Siirtää tuotteet niille varattuun paikkaan Siirtää tuotteet niille varattuun paikkaan Siirtää tuotteet niille varattuun paikkaan Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisukyky Vuorovaikutus ja yhteistyötaidot Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Aloitekyky ja yrittäjyys Osaa suunnitella työtään, arvioida omaa osaamistaan, ratkaista työssä esiintyviä ongelmia ja toimia joustavasti. Hankkii tietoa ja jäsentää ja soveltaa sitä työsekentyssä. Osaa toimia yhteistyökykyisesti ja tasavertaisesti erilaisten ihmisten kanssa työyhteisössä. Noudattaa työaikoja ja työyhteisössä olevia pelisääntöjä. Huolehtii työympäristön siisteydestä ja koneiden kunnosta. Havaitsee työturvallisuusriskiti ja ilmoittaa vaaratilanteista. Työskentelee asiallisesti käyttäen henkilökohtaisia suojaimia. Toimii tavoitteiden suuntaisesti ja vastuullisesti. Osallistuu työviihtyvyyden esistämiseen.
Puualan tuotteiden valmistus Työn kokonaisuuden hallinta Yrityslähtöinen, laadukas ja taloudellinen toiminta Oman työn arviointi tarvitsee ohjausta aloituksessa ja siirryttäessä työvaiheesta toiseen tarvitsee ohjausta saavuttaakseen työssään asetetut minimitavoitteet asennoituu työhönsä siten, ettei tietoisesti aiheuta taloudellista vahinkoa arvioi työskentelyään suhteessa tavoitteisiin, mutta arviointi ei kaikilta osin ole realistinen toimii työssään suunnitelmallisesti vähäisellä ohjauksella saavuttaa työssään asetetut laatutavoitteet ohjeiden avulla toimii yritteliäästi ja osaa arvioida oman työnsä taloudellisia vaikutuksia arvioi työskentelyään suhteessa tavoitteisiin realistisesti toimii omatoimisesti, suunnitelmallisesti ja osaa ratkaista ongelmatilanteita saavuttaa työssään asetetut laatu- ja aikatavoitteet itsenäisesti on aloitteellinen ja toimii työyhteisön parhaaksi arvioi työskentelyään realistisesti; osaa kehittää toimintaansa parempaan lopputulokseen pääsemiseksi Arviointivihjeet työvalmentajalle/ työpaikkaohjaajalle - kuinka paljon tarvitsee työohjeiden toistoa; sanallinen, kirjallinen tai näyttö - tarvitseeko toistuvaa työohjeiden kertausta samasta asiasta - osaako siirtyä omatoimisesti työvaiheesta toiseen - järjestelmällisyys - omatoimisuus - keskittyminen tehtävään - onko työnjälki tuotannon laatukriteereiden mukainen - pystyykö työskentelemään harjaantumisen jälkeen normaalijoutuisuudella - päämäärätietoisuus -osaako työskentelyssään ottaa huomioon materiaalien laatuerot ja niiden vaikutuksen tuotteen lopputulokseen - työn laadun arviointi - työn joutuisuuden arviointi - pystyykö vastaanottamaan palautetta ja ohjausta - huomioiko saamansa palautteen omassa työskentelyssään ja itsearvioinnissaan Taloudellinen ja laadukas toiminta toimii ohjattuna asetettujen laatuja taloustavoitteiden mukaisesti. Toimii asetettujen laatu- ja taloustavoitteiden mukaisesti. Toimii asetettujen laatu- ja taloustavoitteiden mukaisesti ja kehittää omaa toimintaansa niiden saavuttamiseksi. - huolellisuus - tarvitseeko työtä koko ajan valvoa ja ohjata - erottaako oleelliset asiat epäoleellista?
Koneiden ja laitteiden käyttäminen osaa vaihtaa koneisiin terät ja tehdä yksinkertaiset asetteet osaa käyttää koneita monipuolisesti ja oikeilla menetelmillä osaa itsenäisesti käyttää koneita monipuolisesti sekä suorittaa koneistukset oikeassa järjestyksessä - työpisteestä huolehtiminen - oikeiden terien/niittien yms. käyttö - koneiden huolto ja säätö - työvälineiden palauttaminen paikoilleen Viimeistely pystyy valmistamaan tuotteen ohjattuna noudattaen annettuja työturvallisuusoh jeita ja aiheuttamatta vaaraa tarvitsee opastusta tuotteen viimeistelyssä valmistaa tuotteen annettujen ohjeiden mukaan, melko joutuisasti ja huomioiden työturvallisuuden osaa annettujen ohjeiden mukaan viimeistellä tuotteen pintakäsittelyn edellyttämällä tavalla valmistaa tuotteen itsenäisesti, joutuisasti ja huomioiden työturvallisuuden osaa viimeistellä tuotteen pintakäsittelyn edellyttämällä tavalla - hakasen kohdentaminen (mölkky, työkalulaatikot) - tietää vaarakohdat - toimii muita vaarantamatta - käyttääkö tarvittavia suojaimia -tarkoituksen mukainen työvälineiden ja apuvälineiden käyttö - Mölkyn teossa hioo tarvittavalla tarkkuudella, muttei liikaa - tarkistaa laadun ennen työn siirtämistä eteenpäin - viimeistely vastaa tuotteen laatuvaatimuksia
Asikkalasta löytyvät koneet: Alajyrsin (3kpl) Automaattisaha Tasohiomakone (2kpl, pysty ja vaaka) Iso polttokone Katkaisusirkkeli (5kpl, Dewalt) Laser kaiverruslaite (pieni) Robotti, jossa laser mukana Polttokone Pylväsporakone (2kpl) Automaattisorvi Lavansiirtovaunu Pinomaisvaunu, sähkökäyttöinen siirtovaunu, sähkökäyttöinen Trukki, sähkökäyttöinen Trukki, kaasukäyttöinen, ulkokäytössä Muovivanne akkukone Pakkauskone (Minipack FM 77 digit) Hydrauliklippari (Ei käytössä) Epäkeskoprässi (tyssäysvaihe) Piikiniskupistin (pneumaattinen)
Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat AINE ARVIOINTI-KOHTEET PAJA-TEHTÄVÄT Äidinkieli Tiedonhankinta Hakee netistä/kirjastosta/lehdistä tai alan ammattilaisilta työhön liittyviä tietoja Tekstien ymmärtäminen Ymmärtää kirjalliset työturvallisuusohjeet, tehtäväkuvaukset ja työohjeet Kirjallinen viestintä Vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen Mediaosaaminen Kielen ja kulttuurin tunteminen Kirjoittaa oppimispäiväkirjaa, laatii työselostuksen tai työohjeen työtehtävästään, laatii CV:n ja tekee työhakemuksen Osallistuu työyhteisön vuorovaikutustilanteisiin eri tilanteissa asiallisesti ja perustellen omat mielipiteensä. Osaa esitellä työtään uudelle työntekijälle/ vierailijalle tai valmentajalle Tuntee alan mediat, noudattaa tekijänoikeuksia Tuntee viestinnän merkityksen kulttuurien välisessä viestinnässä ja käyttää erilaisia taidemuotoja TAVOITTEET, opiskelija viestii ja toimii vuorovaikutustilanteissa siten, että hän kykenee harjoittamaan ammattiaan, osallistumaan työelämään, toimimaan aktiivisena kansalaisena ja hakeutumaan jatko-opintoihin hallitsee työelämässä tarvittavat tekstitaidot osaa toimia monikulttuurisessa ja monikielisessä ympäristössä ymmärtää alaansa liittyvien tekstien keskeiset käsitteet, olennaisen sisällön ja tarkoituksen hankkii eri tavoilla tietoa eri lähteistä sekä välittää sitä suullisesti ja kirjallisesti tulkitsee erilaisia tekstilajeja ja kaunokirjallisuutta arvioi omaa äidinkielen taitoaan ja kehittää sitä jatkuvasti osaa toimia erilaisissa oman alansa vuorovaikutustilanteissa hallitsee oman alansa erilaiset puheviestintätilanteet esimerkiksi työsuorituksen ja opinnäytteen esittelyn osaa laatia ammattinsa ja yhteisönsä tavallisimmat kirjalliset työt osaa toimia työnhakutilanteessa ja laatia työpaikanhakuun liittyvät asiakirjat hyödyntää alansa ammattilehtiä ja muita viestintävälineitä käyttää mediaa kriittisesti ja tuntee lähteiden käytön periaatteet kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan ja osallistuu rakentavasti työpaikkansa viestintään.
Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat AINE ARVIOINTI-KOHTEET PAJA-TEHTÄVÄT Äidinkieli 1 Kirjallinen viestintä Tiedonhankinta Tekstien ymmärtäminen Kirjallinen viestintä Netistä, kirjastosta, lehdistä työhön ja alaansa liittyvä tiedonhankinta. Lähteiden kirjaus, ja niiden luotettavuuden arviointi Lähdemateriaalin valintaperustelu. Työturvallisuusohjeiden ja työohjeiden ymmärtäminen ja soveltaminen työtehtäviin ja työskentelyyn. Työtehtävien kirjaaminen. Oman suoriutumisen arviointi kirjallisesti. Oppimispäiväkirjan tai vastaavan dokumentin laadinta omasta työstä. TAVOITTEET, opiskelija osallistuu aktiivisesti ja rakentavasti sekä kantaa osaltaan vastuuta viestintäilmapiiristä. pystyy soveltamaan oppimaansa ja hakee tietoa monipuolisesti ja ymmärtää lähdekritiikin merkityksen. ymmärtää tekstin tarkoituksen ja sisällön, tekee johtopäätöksiä ja osaa soveltaa niitä esimerkiksi ammattialansa työselitysten tulkitsemisessa (ammattialansa kirjalliset ja suulliset harjoitukset) Tiedonhankinta : hakee ohjatusti ammattialansa kannalta keskeistä tietoa (T1) hakee ammattialaansa liittyvää tietoa erilaisista lähteistä ja käyttää luotettavia lähteitä (H2) hakee tietoa monipuolisesti ja ymmärtää lähdekritiikin merkityksen (K3) Tekstin ymmärtäminen: löytää ohjatusti tekstin keskeisen ajatuksen ja tuntee oman alansa ammattilehdet (T1) ymmärtää tekstin keskeisen ajatuksen ja osaa yhdistää tekstin tietoja omiin kokemuksiinsa ja tietoihinsa. Hän osaa hyödyntää ammattilehtiä ja muita viestintävälineitä (H2). ymmärtää tekstin tarkoituksen ja sisällön, tekee johtopäätöksiä ja osaa soveltaa niitä työtehtävissään. Hän osaa tutkia kriittisesti tekstiili- ja vaatetusalan ammattilehtiä ja julkaisuja sekä hyödyntää niitä monipuolisesti (K3). Kirjallinen viestintä: kirjoittaa ohjatusti ammattitaidon kannalta keskeisiä tekstejä, tuntee oikeinkirjoituksen perusasioita, osaa kirjoittaa mallin mukaan erilaisia tekstejä (T1) kirjoittaa oikein ammattitaidon kannalta keskeisiä tekstejä, käyttää sujuvia lause- ja virkerakenteita ja jaksottaa tekstejä, laatii asianmukaisesti erilaisia tekstejä (H2) kirjoittaa itsenäisesti sekä työstää tekstejään oman arvion ja palautteen pohjalta, hallitsee kielenkäytön perussäännöt sekä hioo tuottamiensa tekstien kielija ulkoasua, käyttää tilanteeseen sopivaa kieltä (K3)
Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat AINE ARVIOINTI-KOHTEET PAJA-TEHTÄVÄT Äidinkieli 2 Suullinen viestintä Vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen Asiallinen toiminta työympäristössä ja asiakaspalvelutilanteissa. Esittelee omaa työtä ja työyhteisöä. Kysyy ja pyytää ohjeistusta tarvittaessa, Opastaa ja ohjaa muita. Keskustelee aktiivisesti, perustelee mielipiteensä ja väitteensä. TAVOITTEET, opiskelija toimii erilaisissa vuorovaikutustilanteissa asiakaslähtöisesti, joustavasti ja vakuuttavasti. Hän osallistuu aktiivisesti ja rakentavasti keskusteluun sekä ilmaisee monipuolisesti näkemyksiään osaa toimia ammattialansa erilaisissa vuorovaikutustilanteissa kuten asiakkaan kohtaamisessa ja ottaa luontevasti huomioon sanattoman viestinnän eri osa-alueet. suunnittelee esityksensä huolellisesti. Hän saa puhuessaan kontaktin kuulijoihinsa ja osaa havainnollistaa esitystään sekä rakentaa sen sisällön loogiseksi toimii asiallisesti vuorovaikutustilanteissa, osallistuu keskusteluun käyttämällä puheenvuoroja ja osaa ilmaista mielipiteensä. Tietää sanattoman viestinnän eri osa-alueet. Osaa valmistella lyhyen esityksen. Noudattaa ohjatusti tekijän oikeuksia (T1). toimii asiallisesti ja kohteliaasti erilaisissa vuorovaikutustilanteissa. Osallistuu keskusteluun ja vie sitä eteenpäin. Perustelee mielipiteensä ja väitteensä. Osaa esittää asiansa ymmärrettävästi. Osaa useissa eri yhteyksissä ottaa huomioon sanattoman viestinnän. Valmistautuu esitykseen ja ottaa huomioon kuulijat. tuntee tekijänoikeudet oikeutena ja velvoitteena, noudattaa tekijänoikeuksia mm. ilmoittamalla lähteensä (H2). toimii erilaisissa vuorovaikutustilanteissa asiakaslähtöisesti, joustavasti ja vakuuttavasti. Osallistuu aktiivisesti ja rakentavasti keskusteluun. Ilmaisee monipuolisesti näkemyksiään. Osaa työpaikalla ja asiakastilanteissa ottaa luontevasti huomioon sanattoman viestinnän eri osa-alueet. Suunnittelee esityksensä huolellisesti. Saa puhuessaan kontaktin kuulijoihinsa. Osaa havainnollistaa esitystään ja rakentaa sen sisällön loogiseksi. Osaa viitata käyttämiinsä lähteisiin ja tarvittaessa pyytää niihin käyttöluvan (K3).
Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat AINE ARVIOINTI-KOHTEET PAJA-TEHTÄVÄT Äidinkieli 3 Kieli ja kulttuuri Vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen Mediaosaaminen Kielen ja kulttuurin tunteminen Käyttää eri lähteitä/materiaalia luontevasti ja kriittisesti. Pystyy analysoimaan kokemuksiaan ja perustelee näkemyksensä. Toimii yhteistyössä erilaisten henkilöiden kanssa. Kehittää itseään ammatillisesti. Käyttää ammattisanastoa. Suhtautuu kriittisesti erilaisiin mediateksteihin, ilmoittaa lähteet ja pyytää tarvittavat käyttöluvat sekä toimii tekijänoikeuslupia noudattaen. Haluaa toimia ja toimii suvaitsevasti eri kulttuuritaustasta olevien kanssa. TAVOITTEET, opiskelija osaa käyttää luontevasti erilaisia kulttuurimuotoja (kirjallisuus, elokuva, teatteri jne.). osaa analysoida ja tulkita kirjallisuutta (myös lähdemateriaaleja) ja muita taiteen lajeja. haluaa toimia ihmisten kanssa, joilla on erilainen kulttuuritausta ja kieli ja suhtautuu suvaitsevasti kaikkiin kanssaihmisiin. haluaa verkostoitua ammattialalla ja on kiinnostunut alan ja itsensä kehittämisestä (esim. jatko-opinnot). hallitsee hyvin ammattialansa ammattisanaston ja hyödyntää monipuolisesti viestintävälineitä ja arvioi kriittisesti mediatekstejä. Vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen: osaa toimissaan ottaa huomioon erilaiset ihmiset, on kiinnostunut alasta ja tuntee alan ammattisanastoa (T1) osaa toimia luontevasti monikulttuurisessa ympäristössä, tuntee olevansa oikealla alalla ja pohtii oman alansa näkymiä sekä osaa kirjoittaa oikein ammattialansa ammattikieltä (H2) haluaa toimia ihmisten kanssa, joilla on erilainen kulttuuritausta ja kieli, suhtautuu suvaitsevasti kaikkiin työtovereihinsa, haluaa verkostoitua ammattialalla ja on kiinnostunut alan ja itsensä kehittämisestä sekä hallitsee hyvin ammattialansa ammattisanaston (K3) Mediaosaaminen : tietää ammattialansa keskeiset mediat ja noudattaa ohjatusti tekijänoikeuksia (T1) tuntee ammattialansa keskeiset mediat, tuntee tekijänoikeudet oikeutena ja velvoitteena noudattaa tekijänoikeuksia mm. ilmoittamalla lähteensä (H2) hyödyntää monipuolisesti viestintävälineitä ja arvioi kriittisesti mediatekstejä ja osaa viitata käyttämiinsä lähteisiin ja tarvittaessa pyytää niihin käyttöluvan (K3) Kielen ja kulttuurin tunteminen: tiedostaa kulttuurin moninaisuuden, löytää ohjauksen avulla esim. kirjallisuudesta, elokuvasta tai teatterista itseään kiinnostavaa luettavaa ja katsottavaa (T1) oppii arvostamaan omaa kulttuuriaan ja sen säilyttämistä, osaa eritellä kirjallisuutta ja muita taidemuotoja (H2) soveltaa kulttuurien välistä viestintää ja omaa kulttuuriosaamistaan sekä toimii suvaitsevasti. Osaa analysoida ja tulkita kirjallisuutta ja muita taiteenlajeja (K3).
Ammattitaitoa täydentävät tutkinnon osat AINE ARVIOINTI-KOHTEET PAJA-TEHTÄVÄT Äidinkieli 4 Työelämän asiakirjat Kirjallinen viestintä Vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen CV:n, työhakemuksen (tai nettiversion) laadinta. Kokouksen tai neuvottelujen asiakirjojen laadinta mallin/ohjeen mukaisesti. Kirjallisen työselosteen tai työohjeiden laadinta Raportoi omista töistä tai työyhteisön töistä. Asiakaskäynti työvoimatoimistossa, kelan toimistossa (sos.toim. ym.) Työhaastattelu (haastatteluharjoitus) Kokouksiin tai neuvotteluihin osallistuminen työpaikalla/pajalla. Osallistuminen työpajan vuorovaikutustilanteisiin ja ryhmätoimintoihin. TAVOITTEET, opiskelija hallitsee työnhaun eri menetelmät ja toimii työelämän erilaisissa tilanteissa luontevasti ja tilanteenmukaisesti (vierailut esim. työvoimatoimistoon, videoituja harjoituksia tarvittaessa, esim. työhaastattelujen kuvaaminen). hallitsee työelämässä tarvittavat alan tekstitaidot, kuten erilaiset selvitykset ja dokumentoinnit osaa laatia itsenäisesti harkittuja ja kielellisesti hyviä työelämän asiakirjoja (esimerkiksi ammattialansa työselitteet, raportit, työhakemus, CV ja työsopimus). hallitsee keskeiset kokous- ja neuvottelutekniikan taidot sekä osallistuu harjoituksiin aktiivisesti. Kirjallinen viestintä: selviytyy tyydyttävästi työelämän tavallisista kielenkäyttötilanteista, osaa laatia työelämän perusasiakirjoja ohjeiden mukaan ja tietää ammatillisen dokumentin rakenteen (T1) tuntee työnhaun eri menetelmiä ja selviytyy hyvin työelämän keskeisistä kielenkäyttötilanteista, laatii käyttökelpoisia työelämän asiakirjoja, osaa tehdä dokumentointiin liittyviä harjoituksia ja osaa raportoida oman työnsä hyvällä suomen kielellä (H2) hallitsee työnhaun eri menetelmät ja toimii työelämän erilaisissa tilanteissa luontevasti ja tilanteenmukaisesti, laatii itsenäisesti harkittuja ja kielellisesti hyviä työelämän asiakirjoja sekä miettii ja ideoi työhönsä liittyvän dokumentin aihetta ja tekee siitä alustavan suunnitelman ja osaa raportoida monipuolisesti oman työnsä (K3) Vuorovaikutus ja työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen: ymmärtää keskustelun merkityksen, esim. työhaastattelussa, tuntee kokouksen ja neuvottelun erot, seuraa keskustelua häiritsemättä ja asiallisesti (T1) osaa kuunnella ja keskustella hyvin työelämän eri tilanteissa ja pystyy toimimaan asiallisesti kokouksessa ja neuvottelussa, käyttää puheenvuoroja ja osaa laatia keskeiset kokous- ja neuvotteluasiakirjat (H2) hallitsee kuuntelun ja keskustelun taidon kiitettävästi ja hallitsee keskeiset kokous- ja neuvottelutekniikan taidot sekä osallistuu harjoituksiin aktiivisesti (K3)
Prosessien kuvaukset tekeillä yhteistyöprojektina Yhteistyössä Koulutuskeskus Salpaus - Tuoterengas Lahden kaupungin nuorisotoimen pajat Pajanuori opiskelijaksi oppilaitokseen Oppilaitoksesta pajalle
Kiitos mielenkiinnosta! Liisi Aro Päijät-Hämeen koulutuskonserni kuntayhtymä Tuoterengas 044 708 1029 liisi.aro@salpaus.fi