Laurea tutkii ja kehittää 1/ 2009 Laurea Research & Development Korkeakoulujen turvallisuus on varhaista yhteistyötä s.4 Mmm -hanke moniaistisuutta matkailun markkinointiviestinnässä s. 28 Active Life Village toimintaa hyvinvointiosaamisen huipulla s. 11
Laurea turvallisuusalan laatuyksikkönä Laurea monialaisena ammattikorkeakouluna on suuntautunut kehittämään palveluinnovaatioita ja arvoverkostopohjaista toimintakulttuuria. T&k&i-toiminnassa työelämän kehittäminen yhdessä kansallisten ja kansainvälisten sidosryhmien kanssa on oleellinen osa toiminnan profiilia. PÄÄKIRJOITUS leader Erityisen tärkeänä Laureassa nähdään turvallisen ja luottamuksellisen toimintaympäristön takaaminen niin yksilöille kuin yhteisöillekin. Tähän haasteeseen Laurea vastaa neljällä toiminnallisella painopistealueella, joita ovat palveluliiketoiminta, hoitotyön asiantuntijuus ja kotona selviytyminen, opiskelijayrittäjyys sekä turvallisuus ja yhteiskuntavastuullisuus. Laurean koulutuksessa yhteiskunnallinen vastuullisuus ja turvallisuuden edistäminen näkyy muun muassa turvallisuus- ja rikosseuraamusalan koulutusohjelmina, oikeudellisen osaamisen tradenomikoulutuksena sekä kriisityön ja tietoturvallisuuden erikoistumisopintoina. Alaan liittyvän tutkimustoiminnan laajuus on vuonna 2009 noin 1,6 miljoonaa euroa. Opetusministeriö on valinnut Laurean turvallisuusalan koulutusohjelman laatuyksiköksi vuosille 2008 2009 palkintona korkeatasoisesta ja laajasti vaikuttavasta alan opetuksesta sekä t&k&i-työstä. Laurean strategiseksi päämääräksi on kiteytynyt kansainvälisesti tunnustettu, tulevaisuuden osaamisen ja metropolikehityksen ammattikorkeakoulu. Helsingin laajan metropolialueen ja maamme innovaatiojärjestelmän keskeinen haaste on innovaatiojärjestelmän kansainvälistäminen ja kansainvälisen osaamisen jalkauttaminen alueelle. Tätä toimintaa Laurea tukee keskittymällä palvelualojen t&k&i-toiminnan kehittämiseen. Petteri Ikonen, TaT Vastaava päätoimittaja, tutkimusjohtaja Laurea is Centre of Excellence in security and safety Laurea as multidisciplinary university of applied sciences emphasises service innovations and value-network based operational model. In R&D&I activities focus is in developing real working-life together with Finnish and international partners. Important for Laurea is secure and trusting working environment for individuals and for communities. Laurea advances this with four focuses in its activities: service business, welfare and coping at home, student entrepreneurship and safety and social responsibility. At Laurea promoting security and social responsibility can be seen for example in following degree programmes; Degree Programme in Security Management, Degree Programme in Correctional Services, Degree Programme in Business Management with emphasis in Juridical expertise and in Specialisation Studies in Crisis Work and Information Security. Research and development in those fields amounts 1,6 M euros in 2009. Ministry of Education appointed Laurea Security Management unit as Centre of Excellence in Education for 2008-2009 due to high-quality and effective operations. Laurea s strategic intent is to be an internationally acknowledged university of applied sciences in future expertise and regional development in the metropolitan area in 2015. Great challenges for Larger Helsinki Metropolitan Area and for Finland are to internationalise innovation system and to bring in international expertise. Laurea s R&D&I activities support this by concentrating especially in service innovation. Petteri Ikonen, DA Executive editor, Research Director 2 Kehittäjä Prime Mover 1/2009
Sisällys Contents Pääkirjoitus / Leader 2 Korkeakoulujen turvallisuus on varhaista yhteistyötä 4 Clearing the Mind s Eye 6 Tavoitteena hyvä arki 10 Active Life Village toimintaa hyvinvointiosaamisen huipulla 11 Nykyaikainen, turvallinen koti 12 Better life, better city sharing inspiration! Active Life Home -concept as part of Finnish Kirnu Pavillion in Shanghai Expo 2010 13 Laurea International Advisory Board: Promoting the quality of internationally acknowledged higher education Urban parks 15 An activating housing environment for people with intellectual disabilities from the perspective of Lyhty s service users and their families 14 16 enni uudistaa hoitotyön sähköistä kirjaamista 19 Laurea mukana SHOKeissa 20 Suomalaiset elintarvikkeet kansainvälistyvät Pro-FIT-projektin valmentamina 22 Inspiraatioita ja kansainvälisiä kokemuksia yrittäjyydestä 24 Laurea s Mmm project: All the senses make sense in tourism marketing 26 Laurean Mmm -hanke: Moniaistisuutta matkailun markkinointiviestinnässä 28 Active Life Village pedagogiikan tutkimus- ja kehittämistoiminnan keskus 30 Taina Viiala New Director for Laurea Tikkurila 31 Conference where innovations were not constrained 31 Uusi Porvoo Campus on luovuuden, oppimisen ja innovaatioiden Living Lab 32 Helsinki Living Lab ja menetelmäkehitys Laureassa 33 Alumnikolumni: Tiedon kierrättämisestä osaamisen kehittämiseen 34 Laurea-kirjasto on siellä, missä asiakkaatkin 35 Vastaava päätoimittaja / Executive editor Petteri Ikonen Päätoimittaja / Editor-in-chief Susanna Hagman Toimitussihteeri / Sub-editor Jenni Kallioinen Toimittajat / Reporters Hanna Auramo, hoitotyön opiskelija Gabriel Badokufa, Laurea Business Ventures -opiskelija Susanna Louneva, Laurea Business Ventures -opiskelija Ambrose Njila, Laurea Business Ventures -opiskelija Riikka Rempsu, Laurea Business Ventures -opiskelija Kansikuva / Cover photo istockphoto Taitto / Layout Saara Saarinen & Petra Boije Toimitusneuvosto / Editorial Board Petteri Ikonen (pj.) Harri Haapaniemi Päivi Korhonen Ritva Jäättelä Paula Lehto Suorapostituksen osoitteet / Posting addresses Laurea-ammattikorkeakoulun sidosryhmärekisteri Osoitteenmuutokset / Changes of address viestinta@laurea.fi Julkaisija / Publisher Laurea-ammattikorkeakoulu Laurea University of Applied Sciences Ratatie 22, FI-01300 Vantaa, Finland www.laurea.fi +358 9 8868 700 Painopaikka / Printed by Lönnberg Print & Promo ISNN 1796-9107 Kehittäjä Prime Mover 1/2009 3
Korkeakoulujen turvallisuus on varhaista yhteistyötä Laurean turvallisuusalan tutkimus- ja kehittämistoimintaa varten on perustettu SID Security Laboratory, jonka ensimmäisenä hankkeena on korkeakouluturvallisuuden edistäminen. KoTu2009-hanke on opetusministeriön rahoittama ja se toteutetaan Laurean turvallisuusalan henkilökunnan sekä laajan asiantuntijakentän voimin. Hanke tuottaa turvallisuuskäsikirjan ja toimintamallin korkeakouluille vakavien henkilöriskien torjuntaan. Teksti: Juha Leppänen projektipäällikkö, lehtori, turvallisuusala Kuva: Kanerva Mantila Laurean turvallisuusalan koulutusohjelman SID Security Laboratory on saanut tehtäväkseen kehittää turvallisuuskäsikirjan ja toimintamallin, joiden avulla voidaan edistää korkeakoulujen turvallisuutta. Hankkeen rahoittaa opetusministeriö, ja se on osa Suomen sisäisen turvallisuuden ohjelmaa, jonka pääministeri Matti Vanhanen käynnisti vuosi sitten. Hanke alkoi marraskuussa 2008 ja päättyy 31.12.2009. Korkeakoulujen turvallisuus 2009 eli KoTu2009-hanke on ainutlaatuinen monessa suhteessa. Suomen oppilaitoksissa on tapahtunut traagisia ampumistapauksia kahden viime vuoden aikana. Samalla on monilta eri tahoilta esitetty vaatimuksia turvallisuustoimien kiristämiseen ja lisääntyvään kontrolliin. Nämä vaatimukset ovat kohdistuneet pääosin viranomaisten toimintaan, mutta oppilaitoksiin on ehdotettu jopa metallinpaljastimia, vartijoita sekä luodinkestäviä ovia. Tämä on helppo, mutta väärä suunta, eikä se ratkaise itse ongelmaa. KoTu2009-hankkeessa ei painopisteenä ole kovien turvallisuusratkaisujen etsiminen. Varustautuminen ei ratkaisisi niitä ongelmia, joista kyseiset teot kumpuavat, eivätkä edes takaisi oppilaitosten turvallisuutta. Lisäksi ne eivät ole suomalaiseen turvallisuuskulttuuriin sopivia ratkaisuja. Amerikkalaismallista turvallisuusratkaisua ei siis olla rakentamassa. KoTu2009-hanke kattaa koko turvallisuusprosessin, joka liittyy mahdollisiin henkilöitä uhkaaviin väkivallan tekoihin. Ensimmäinen vaihe on aina ennaltaehkäisy. Tämä on myös KoTu2009-hankkeen painopisteenä. Toisena vaiheena on toimiminen akuutissa kriisissä ja kolmas vaihe kattaa toipumisen. Näiden lisäksi hankkeessa on vielä kaksi muuta työpakettia, jotka käsittävät eri 4 Kehittäjä Prime Mover 1/2009
toimijoiden yhteistyön rakentumisen sekä sen, miten turvallisuus viedään oppilaitosten arkeen. KoTu2009 rakentuu henkilökunnan vetämistä työpaketeista Hanke on organisoitu viiteen työpakettiin: ennen, aikana, jälkeen, yhteistyö sekä kehittäminen. Jokaisella työpaketilla on oma vastuullinen vetäjä, joka vastaa sisällön tuotoksesta. Työpakettien kokoama tieto kootaan yhteiseen turvallisuuden käsikirjaan, josta laaditaan sekä painettu että sähköinen versio. Lisäksi laaditaan perehdytysohjelma, jonka avulla Laurea voi kouluttaa eri oppilaitosten vastuuhenkilöitä mallin toteuttamiseen. Korkeakoulut ovat hankkeen kohteena sen vuoksi, että ne kuuluvat suoraan opetusministeriön alaisuuteen. Ensimmäisen ja toisen asteen oppilaitokset ovat opetushallituksen alaisia, joten niitä hanke ei suoranaisesti koske. Käytännössä hankkeessa tehdään yhteistyötä sisäasiainministeriön poliisi- ja pelastusosastojen kanssa, jotka kehittävät opetushallituksen alaisille oppilaitoksille turvallisuusohjeistoa. Näin voidaan välttää päällekkäistä työtä sekä kehittää yhdessä laajaa kokonaisuutta. KoTu2009-hanke on poikkeuksellisen laaja. Hanke on ensinnäkin henkilökuntavetoinen. Juha Leppänen toimii projektipäällikönä, ja hänen kanssaan hankkeessa ovat mukana turvallisuusalan lehtorit Tiina Ranta ja Jouni Viitanen. Lisäksi hankkeeseen on palkattu kolme lehtoria, Nina Pelkonen, Tuomas Turunen sekä Jari Vuoripuro. He toimivat myös opetustehtävissä vuoden 2009 loppuun, jolloin hankkeen loppuraportti jätetään. Kaikilla lehtoreilla on pitkä kokemus monilta eri turvallisuuden sektoreilta. Näitä ovat poliisi- ja pelastustoiminta sekä laajat turvallisuutta edistävät hankkeet, jotka liittyvät Suomen sisäisen turvallisuuden edistämiseen. Opiskelijat ovat mukana tuottamassa eri työpaketeille sisältöä sekä opintojaksoilla että opinnäytetöinä. Hankkeessa on järjestetty kaksi opiskelijoille suunnattua hankeseminaaria, joiden tarkoitus on tarjota jo mukana oleville opiskelijoille mahdollisuus esitellä tuotoksiaan, mutta myös informoida hankkeesta niitä, jotka ovat siitä mahdollisesti kiinnostuneet. Opiskelijat ovat mukana hankkeessa myös harjoittelijoina. Kaikkiaan hanke on työllistänyt viisi harjoittelijaa. Kristel Laas on turvallisuusalan aikuisopiskelija ja Anja Rappe, Tanja Mannila sekä Janne Halonen ovat päiväopiskelijoita. Niko Suomalainen on tietotekniikan opiskelija ja Lassi Haaranen SID TL-Labran harjoittelija. Hanke toimii näin ollen yhteistyössä myös muiden Leppävaaran labrojen kanssa. Laaja valmistelu varmistaa toteutumisen Toinen merkittävä hankkeen laajuutta kuvaava tekijä on toimijakunta, jonka kanssa hanketta toteutetaan. Alusta asti on tehty tiivistä yhteistyötä poliisin kanssa. Tällä yhteistyöllä voidaan varmistaa yhteinen toimintatapa sekä ennaltaehkäisevässä toiminnassa että akuutissa kriisissä. Pelastustoimen kanssa tehtävä yhteistyö liittyy pelastussuunnitteluun sekä toimintaan vaaratilanteissa. Oppilaitoksiin on ehdotettu jopa metallinpaljastimia, vartijoita sekä luodinkestäviä ovia. Tämä on helppo, mutta väärä suunta, eikä se ratkaise itse ongelmaa. Turvallisuusviranomaisten lisäksi yhteistyötä on tehty Psykologiliiton kanssa. Yhteistyön tuloksena oppilaitospsykologeilla syntyy toimintamalli osana varhaista puuttumista. Tuotos on osa hankkeen kokonaistuotoksia ja se kuvastaa samalla sitä integroitua kokonaisuutta, jota hankkeessa rakennetaan: eri toimijoiden omat ohjeet yhtenäistetään ja liitetään osaksi kokonaismallia. Lisäksi eri opiskelijajärjestöt ovat aktiivisesti mukana mallin suunnittelussa. Korkeakoulujen tiedottajien, rehtorien ja muiden toimijoiden näkökulmia on selvitetty yhteisissä työpajoissa, joiden avulla voidaan kuulla eri intressipiirien edustajia. Hankkeen tuotos on kaikkien yhdessä laatima, joten myös sen todellinen vaikuttavuus tulee olemaan korkea. Hankkeen tuotokset keskittyvät käytännön ohjeisiin. Keskeistä on eri toimijoiden välinen yhteistyö. Tämä yhteistyö tulee aloittaa jo hyvin aikaisessa vaiheessa. Hankkeessa suositellaankin, että myös poliisi olisi mukana varhaisessa vaiheessa asiantuntijakonsulttina varmistamassa oman toimintansa kannalta tärkeän ennaltaehkäisyn toteutumisen. Poliisit ovat jo nimenneet lähipoliiseista oppilaitosyhdyshenkilöt, jotka toimivat linkkinä poliisin ja oppilaitoksen välillä. Samanlainen yhdyshenkilö suositellaan nimettäväksi myös pelastuslaitoksista sekä sosiaali- ja terveystoimesta. Hankkeen painopiste on arjen huolien torjunnassa. Havaitsemalla ja puuttumalla ongelmiin oikein jo varhaisessa vaiheessa voidaan ennaltaehkäistä vakavien tilanteiden syntymistä. Varhaisessa puuttumisessa ei ole liian aikaista vaihetta, mutta liian myöhäinen on. u u www.korkeakouluturvallisuus.fi Kehittäjä Prime Mover 1/2009 5
Clearing the mind s eye Mental health has been a very sensitive subject lately due to recent events that have occurred in schools. Events clearly showed that students mental health is constantly at growing risk. A discussion on how to attain and maintain good mental health was held between Counselling Psychologist Santtu Merjanaho and Lecturer Juha Leppänen. Follow, as the conversation unfolds. Text: Gabriel Badokufa 6 Kehittäjä Prime Mover 1/2009
One can have very poor physical health but still be mentally very sharp and live an enjoyable and happy life. Juha Leppänen Gabriel: How would you describe good mental health? Santtu: Mental health can be characterized so that a person is able to use his or her own abilities, can cope with the normal stress in life, and is capable of contributing somehow to the society. When evaluating mental health it is maybe meaningful to understand it as a continuum. We could ask how a person can function in various areas of everyday life, in various social environments, e.g. family and work. How realistically a person sees oneself. Can he/she feel adequate emotions and is he/she able to enjoy life. Good mental health is reflected in many ways. Good mental health does not mean that a person should be without problems. Although mental health is usually seen as an intrapersonal quality, it may also be seen as interpersonal, also in organizational level. Juha: A person has good mental health when he or she enjoys living in his or her daily life. This means also that a person needs to be in harmony with other people and is an accepted member of the society. This is the mental part of good health. However, physical part is also important. Good physical health gives more strength in order to circulate positive energy and attitude to the person. Body is a temple and healthy soul in the healthy body are old sayings, but very true. Gabriel: How can one attain good mental health and maintain it? Santtu: We should ask how people could get their resources into full use, what helps them to grow and to develop as a person. People have their personal qualities and their own ways of taking care of themselves. There is a bundle of useful general advises that at first may sound quite simple: one should take care of getting enough of sleep, staying in a good physical condition, eating healthy food, maintaining reasonable social network, doing meaningful things in his life and having reasonable not awkwardly extensive goals. I believe that it is meaningful to pay attention to these advises. Of course, a balance between different areas in life is important. For a student, balance between studying and free time for instance. Sufficient social support both in private life and in school environment is necessary for maintaining a good mental health. It is also important to seek for help and support early enough, if there is a problem that seems to be a bit too large to be handled alone. People should turn to professional help without feeling ashamed or feeling failures in life because of reaching out for help. Juha: I think that very early childhood experiences and relationship with relatives are important. Good health is a process. One can have very poor physical health but still be mentally very sharp and live an enjoyable and happy life. Then there are people who go through all kinds of plastic surgery operations with new breasts and lips and still feel their life is miserable. Family and friends are a very important part, but the most important thing is to accept yourself as you are. Gabriel: How good is students mental health? Santtu: According to studies most students have relatively good mental health. On the other hand, some 20 % of students face real challenges with their mental health. Difficult periods in life are not uncommon. When we face difficulties, for instance, sudden losses in our life, it is quite normal to react mentally and in english Kehittäjä Prime Mover 1/2009
physically. People sometimes think that there is something wrong with them, when they are in the middle of struggles. It is relieving to understand that one s own reactions may be quite normal, considering the difficult situation one is in. People should not hesitate too much when it comes to seeking help. Maintaining a good mental health includes the possibility to admit that one needs some help to get over a situation. It does not mean that one has somehow failed in life, but sometimes things just become too big to handle alone. (religion, etc.). Have contacts with your family and friends in your own country too. In Finland, try to get good friends who share the same values and hobbies. And get hobbies! Balance between studies, friends and hobbies is important. Gabriel: There have been incidents in schools, where a student has unleashed violence towards their fellow colleagues. What do you think has been the cause of such incidents? What should be done to prevent these kinds of incidents in the future? It is important that we don t lose the feeling of safety in our society because of something traumatic that has happened. Santtu Merjanaho in english Gabriel: What hinders students from having a well balanced mental health? Santtu: One risk for mental health is to remain highly active in several areas in life without noticing one s limits. Juha: I think that using too much alcohol is one of the main problems. It is alright when alcohol is a part of dinner or once in a while at parties, but using it several days in a week and getting drunk is not good for mental or physical health. Especially Finnish people have this problem. Another issue is social life. Being alone at home and not having anyone to share positive and negative sides of life can cause depression. Gabriel: As an international degree student, what advice would you give me when it comes to school activities, work and social activities that will enable me to improve my mental health? Santtu: They all are important. They all can improve your mental health, if the different activities are in balance in your life. Therefore, you should keep those activities in balance! It is, of course, easier said than done. If you feel that you have too many activities in your life, try to slow down and to think about what you could do differently or what could you leave out. It is possible for everyone to learn some skills in self-regulation and mastering everyday life, thus increasing confidence in one s own capacities. Juha: Try to live normal healthy life. Do not forget your own cultural habits Santtu: These acts were irrational like all the criminal acts generally are. The reasons for this sort of violence are complex and there are many contributing factors. According to many studies there is no specific profile that would explain this kind of violence. All irrational acts are never totally preventable. The Ministry of Justice has published a report of the investigation committee on the school shooting in Jokela, with recommendations for developing of wellbeing and safety. Some of the main recommendations include: prevention of marginalization; systematic practices to prevent bullying should be used in schools; interventions should be made at an early stage and the situations should be followed up; Internet should be more comprehensively moderated. Generally, I would say that the better we make use of the different possibilities to improve wellbeing of people, the smaller the possibilities are for irrationality within people to be unleashed. It is wise to look at the question of safety from many aspects. It is important that we don t lose the feeling of safety in our society because of something traumatic that has happened. Juha: The causes of violence are complicated and deep in our culture. Personal problems combined with mental illness and being fascinated by hate crime society is a bad combination. The process in one s head that leads to such extreme actions is long and unknown to outsiders. We can only guess and imagine why such things happened, but we never get the complete answer. I am working on a project, where we try to create a model for schools. The model will help schools to deal with early problems, acute crises and healing. The model can also help teachers, physicians and other people to operate with good cooperation against any violence or threats. Gabriel: What kind of measures are in place to ensure good mental health of students? Santtu: This is a large question. First, it is important that educational organizations see wellbeing of the students as an important issue. At national level the services are currently being estimated and developed. All activities in schools should generally prevent mental ill-being. It is important to have an attitude where all parties are creating possibilities for a feeling of togetherness. There are many different ways how we can aim to improve wellbeing in schools, e.g. designing school buildings so that it feels good to study in them, and trying to create encouraging and safe atmosphere for all. We can also avoid risks for wellbeing, e.g. by preventing marginalization, developing systems of tutoring, mentoring and peer support and helping newcomers to integrate into the student life. In my opinion, tutoring and study counselling are highly important, as well as easy access for wellbeing services. When there are problems we should act without delay so that problems won t accumulate. 8 Kehittäjä Prime Mover 1/2009
Educational organizations can take care of the wellbeing of the students also in their strategic thinking and values. Organizations can learn to become conscious of different wellbeing issues in their functioning. People of course have their private life outside the school. Educational organizations should not take roles that are impossible to fulfil, no matter how good the intention is. Juha: At Laurea, there is a multi-professional security team that operates when any given threat occurs. The team will operate in a situation when the threat has been stated. Before this, it is important that all tutor teachers listen to the students and their problems. Gabriel: In your own opinion, how would you summarise the students learning environment at Laurea as a whole? develop the wellbeing of the students at Laurea? I believe that the student wellbeing groups that have been established in all Laurea units have an important role here. Once we have a place to discuss and a structure for planning the wellbeing issues together, it offers good possibilities for creating and maintaining wellbeing of students. Juha: Laurea is a very good place to study. And I am not saying that only as a lecturer, but as a two times student also. While I studied at Laurea the best experiences came from fellow students. Open atmosphere in school combined with balanced personal life and good support from family, friends and school society will support the healthy living. With these expert views it is clear what we ought to do to ensure that our mental wellbeing is well cared off. Following these experts advice ensures not only a healthy mind and body but also safe environment for you and your colleagues. We, students at Laurea, feel honoured that the officials at Laurea are working with all their efforts to ensure that we, the students, get the most out of the learning facilities and that our mental health is considered and supported. Let us all follow the guidelines offered to us knowing that they are beneficial and advantageous to all those who take the wise decision to follow them. u Santtu: I find it very positive that the focus on students is seen clearly in Laurea s values. Community spirit, openness and participation, as well as social responsibility are all values that are relating positively to mental health. So far I have noticed that the learning environment in Laurea is rich, demanding, dynamic and full of possibilities. For a student it can be both interesting and challenging. I believe that it is wise to further study the LbD-environment, and to discuss in what direction we can together with the students and the staff develop our learning environment. We have an interesting multicultural learning environment and huge potentials here. How should we in english Kehittäjä Prime Mover 1/2009 9
Tavoitteena hyvä arki Laurea-ammattikorkeakoulu organisoi Lapsen ja nuoren hyvä arki -hanketta vuoden 2008 elokuusta vuoden 2010 loppuun. Opiskelijat vaikuttavat hankkeessa luomalla uutta ennakkoluulottomasti. He osallistuvat työympäristön kehittämiseen eri organisaatioissa ja rakentavat lapsille ja nuorille parempaa arkea. Samalla kun organisaatiot saavat uusia välineitä työhönsä, opiskelijat kartuttavat käytännön työkokemusta sekä omaa osaamistaan. Teksti: Hanna Auramo Kuva: Juha Enberg Hankkeen tavoitteena on yhdistää koulutus ja työelämä toisiaan palvelevaksi kokonaisuudeksi. Olennaista on verkostoituminen oppilaitosten ja työelämän organisaatioiden sekä eri koulutusalojen ammattilaisten kanssa. Koulutuksen ja työelämän yhteistyöllä tuotetaan uusien työkalujen ja -menetelmien ohessa myös aihelmia opinnäytetöihin. Opetuksesta ja oppimisesta muokataan toimivalla kommunikaatiolla tiimityötä niin, että kaikki osapuolet saavat mahdollisuuden kehittyä. Opiskelun työelämävastaavuutta kehitetään siten, että itse toiminnan pääteema on lasten ja nuorten hyvinvointi. Punaisia lankoja ovat terveelliset elämäntavat, perhe-elämä ja vanhemmuus sekä fyysinen ja psyykkinen turvallisuus. Näitä asioita opiskelijat käsittelevät suunnittelemalla kehittämisideoita ja työskentelemällä tiimeissä myös lasten kanssa. Projektin yhteisten tavoitteiden lisäksi luodaan tiimikohtaisia tavoitteita, joita toteutetaan eri työorganisaatioissa, kuten päiväkodeissa ja kouluissa. Hankkeen kehittämistiimit rakennetaan lapsen hyvää arkea tukevien työorganisaatioiden ympärille Keski- ja Pohjois-Uudellamaalla. Alustavasti kehittämistiimeiksi on suunniteltu alle kouluikäisten sekä kouluikäisten lasten ja nuorten tiimejä. Projektin alkuvaiheessa opiskelijat keräävät tietoa arjen haasteista työorganisaatioissa haastattelemalla ja havainnoimalla aktiivisesti. Tätä seuraa kerätyn aineiston arviointi, jonka perusteella opiskelijat pääsevät kehittämään keinoja, joilla pulmia voisi ratkoa. Hankkeen tuloksista hyötyvät useat tahot Vaikka lasten ja nuorten hyvinvoinnin lisääntyminen on hankkeen keskeisin päämäärä, hyötyvät tuloksista myös työelämän edustajat saadessaan uusia työkaluja. Opettajat saavat projektissa mahdollisuuden monialaiseen opetukseen ja opiskelijat saavat kullanarvoisia työelämävalmiuksia. Hankkeen internet-sivustolle luodaan myös kaikille avointa tietopankkia, jonka materiaalia voivat käyttää kaikki opiskelijoista lasten vanhempiin ja työelämän edustajiin. Projektipäällikkö Päivi Marjasen mukaan hanke on tukenut tähän asti mainiosti Laurean pedagogista mallia ja sen jalkauttamista osaksi arkea. Tyytyväisiä voivat laurealaiset olla myös siihen, että hankkeen myötä on opintotarjontakin laajentunut. Vapaavalintaisiin opintoihin on lisätty kurssi Nuoruuden tukeminen monialaisena yhteistyönä, ja lisää on luvassa. Lisärahoitusta haetaan suunnitelmalle rakentaa opiskelija-, opettaja- ja työelämäyhteistyönä ensi vuonna uudenlainen perhekerhomalli vanhempien kasvatustyön tueksi. Hanke toteutetaan Keski- ja Pohjois- Uudenmaan alueella ja rahoitus perustuu Etelä-Suomen läänin hyväksymänä Euroopan sosiaalirahaston resursseihin. Hankkeessa aktiivisesti toimivia kuntia ovat Hyvinkää, Järvenpää ja Kerava. Lisäksi hanketyötä tekevät muun muassa Nikinharjun lastenkoti ja Hyvinkään mielenterveysseura. Itse kehittämistiimeissä toimivat ammattikorkeakoulujen ja yliopistojen opiskelijat ja opettajat yhteistyössä koulu-, nuoriso- ja sosiaalitoimen edustajien kanssa. Hankkeen itsearvioinnista vastaa Sosiaalitaito Oy ja teoriasuunnittelusta projektipäällikkö Päivi Marjanen Laureasta. Tampereen yliopisto on osallistunut muun muassa artikkelien kirjoittamiseen. u 10 Kehittäjä Prime Mover 1/2009
Active Life Village toimintaa hyvinvointiosaamisen huipulla Suomen tilastokeskuksen mukaan kunnissa on lähivuosina vapautumassa yli 140 000 työpaikkaa. Mistä löytyy työlle tekijöitä? Kuka vastaa haasteeseen? Tällä hetkellä realistinen näkymä on se, että kaikkia väestön ikääntymisen kautta vapautuvia työpaikkoja ei yksinkertaisesti pystytä täyttämään. Ei ole siis aikaa itkuun ja ihmettelyyn, sen sijaan on löydettävä ratkaisuja. Teksti: Susanna Louneva Laurea Business Ventures Espoon Otaniemessä haasteet eivät ole ongelmia vaan mahdollisuuksia. Laurea-ammattikorkeakoulun, Teknillisen korkeakoulun, Espoon kaupungin ja Bonavita Oy:n yhteinen vastaus haasteisiin on hyvinvointialan keskus Active Life Village. Siellä mahdollisuudet eivät tunne rajoja. Active Life Villagen katon alta löytyy eri alojen osaajia, jotka kaikki toimivat tavalla tai toisella hyvinvointialalla, tuottaen omaa osaamistaan. Tällä hetkellä talossa toimii yhteensä kahdeksan yritystä: Addos Oy, ArctiCare Technologies, Cleanside Oy, Core Finland Oy, FysioSporttis Oy, Johtovoima, Lääkärikeskusyhtymä, VTT:n ja Philipsin yhteinen hanke Innohub, sekä Espoon kaupunki ja Laurea-ammattikorkeakoulu. Tuottamalla toimivia e-hyvinvointipalveluita ja entistä tehokkaampia teknologioita Suomi pystyy huolehtimaan ikääntyvästä väestöstään ja turvaamaan työvoiman riittämisen myös muille sosiaali- ja terveyspalveluita tarvitseville tahoille. Hyvinvointiosaamisen yrityskeskus Active Life Village Oy:n tavoitteena on edistää kilpailukykyisten innovaatioiden syntymistä ja kaupallistamista. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että yritys kehittää kumppaniensa kanssa uusia ratkaisuja, pyrkii edistämään yrittäjyyttä ja tarjoaa toimitiloja, jotka mahdollistavat niin yritysten kuin opiskelijoidenkin toimimisen saman katon alla innovatiivisessa työympäristössä. Lähitulevaisuuden näkymissä on laajentua ja rakentaa erillinen rakennus, Active Life Business, hyvinvointialan palveluja teknologiayrityksille sekä palvelutalo, Active Life Living, ikääntyneille. Nykyinen rakennus saa samalla uuden nimen, Active Life Science, jonka tulevaisuuden tärkeimpänä tehtävänä on keskittyä opetus-, tutkimus- ja kehittämistoimintaan. Rakentamisen on tarkoitus käynnistyä jo kevään 2010 aikana. Laajentuminen mahdollistaa entistä laaja-alaisemman yhteistyön eri toimijoiden välillä ja yhtenä tärkeimmistä sen, että loppuasiakkaat eli ikäihmiset pääsevät aktiivisesti vaikuttamaan uusien palveluiden ja teknologioiden kehittelyyn ja suunnitteluun aidossa Living lab -ympäristössä. Tällä hetkellä käynnissä olevista e-hyvinvointipalveluihin liittyvistä hankkeista laajin on Laurea-ammattikorkeakoulun koordinoima Turvallinen koti -hanke. Hankkeen tavoitteena on kehittää e-hyvinvointipalvelukonseptia tuottamalla asiakkaille arkea ja hyvinvointia tukevia virtuaalisia palveluja. E-hyvinvointipalveluja tutkitaan ja kehitetään toimintatutkimuksellista lähestymistapaa soveltaen ja Laurean LbD-toimintamallin mukaan yhteistyössä eri toimijoiden kanssa. Avoin yhteistyö tuottaa tulosta myös Active Life Villagessa. u u www.activelife.fi u www.otaniemi.laurea.fi LISätietoja Paula Lehto, yliopettaja paula.lehto@laurea.fi Olli Nuuttila, toimitusjohtaja olli.nuuttila@activelife.fi Pasi Peho, assistentti pasi.peho@activelife.fi! Active Life Village e-health innovations from the top According to Statistics Finland there will be over 140 000 vacant jobs in the communal sector in the next few years. It is unrealistic to think that Finnish society could answer the demand of employees of that amount. We are all aware of the fact that the population is becoming older and now we have to wake up and do something about it. Laurea Active Life Village, the centre of e-health services and technologies in Otaniemi is going to rise to the challenge. Active Life Village s strategy is to develop new and innovative technologies and services to help the ageing population and by doing this, help the whole country. The idea is to bring experts together in the same place. At the moment there are eight companies, Laurea University of Applied Sciences, Helsinki University of Technology and the City of Espoo working in Active Life Village. In the future there will be more. The construction of two new buildings will begin in the spring 2010 and then there will be three big buildings and people working on this important cause: Active Life Home, home for the elderly people, Active Life Science, place for research and development and Active Life Business, place where ideas fly and commercialization happens. Kehittäjä Prime Mover 1/2009 11
Nykyaikainen, turvallinen koti Turvallinen Koti -hankkeen tavoitteena on tuottaa e-hyvinvointipalveluja HyvinvointiTV:n ja vaihtoehtoisten teknologioiden avulla. Hanke koostuu kahdesta osahankkeesta: Laurean EHYENÄ-osahankkeesta sekä Turun ammattikorkeakoulun OMANA-osahankkeesta. Teksti: Riikka Rempsu Kuva: Katja Tikkanen HyvinvointiTV on Laurean, Espoon kaupungin ja Videra Oy:n tutkimus- ja kehitystyön tulos. HyvinvointiTV toimii videoneuvottelutekniikalla television tai tietokoneen välityksellä, ja sen ohjelmatarjontaan sisältyy muun muassa interaktiivisia keskusteluohjelmia, asiantuntijatapaamisia ja liikuntaohjelmia, joita muun muassa Laurean ja Turun ammattikorkeakoulun opiskelijat pitävät. HyvinvointiTV-laitteistosta vastaa Videra Oy. Laitteistoon kuuluu pieni kamera, mikrofoni ja kosketusnäyttö, joiden avulla kuva välittyy televisioon. HyvinvointiTV:tä voidaan nykyisin käyttää myös tietokoneen avulla. Tämä mahdollistaa esimerkiksi yhteydenotot hoitohenkilökuntaan entistä paremmin. Turvallinen Koti -hankkeen lähtökohtana on toimintatutkimus. Hanke etenee eri toimijoiden kanssa yhteistyössä siten, että toimijoille tehdään alusta asti asiakas- ja asiantuntijahaastatteluja. Asiakkaiden odotukset otetaan huomioon sekä interaktiivisissa ohjelmissa että muiden palveluiden tuottamisessa. Hankkeen asiakasryhmiä ovat kotona tai palvelutalossa asuvat ikääntyneet ja muistihäiriöiset, palvelukeskuksen asiakkaat, omaishoitajat, mielenterveyskuntoutujat, kehitysvammaiset sekä pienten lasten perheet ja nuoret. Asiakasryhmät ovat hyvin erilaisia, ja haasteena onkin saada tarjonta niin monipuoliseksi, että kaikki asiakkaat olisivat tyytyväisiä. EHYENÄ-osahankkeen projektipäällikkö, Laureassa työskentelevä Johanna Leskelä kertoo, että Turvallinen Koti -hankkeen tarkoituksena on saada palveluita asiakkaille suoraan kotiin HyvinvointiTV:n välityksellä. Tällaisia palveluita ovat muun muassa kirjaston palvelut sekä lääkärin ja fysioterapeutin vastaanotot. Ajatuksena on myös mallintaa palvelua kustannusten näkökulmasta ja vastata muun muassa kysymykseen, kuinka paljon kulut pienenisivät, jos yksi sairaanhoitajan neljästä käynnistä korvattaisiin HyvinvointiTV:n avulla. Turvallinen koti -hankkeen yhteistyökumppaneita ovat muun muassa Espoon, Turun, Laitilan ja Salon kaupungit, Lyhty ry, Aspa Oy sekä yrityksistä Helsingin lääkärikeskus ja FysioSporttis. Muita toimintamuotoja HyvinvointiTV:n lisäksi ovat Exrein Oy:n langaton turvajärjestelmä sekä Medixinen etämittarit, joiden avulla voidaan esimerkiksi mitata verensokeria, verenpainetta ja painoa. EHY- ENÄ-osahankkeessa näitä toimintoja yhdistetään HyvinvointiTV:n kautta toimiviksi. OMANA-osahankkeessa puolestaan ArctiCare Oy:n etähuolenpitojärjestelmä antaa asiakkaalle mahdollisuuden olla yhteydessä omaisiinsa kuvapuheluyhteyden avulla. Erityisesti ikääntyville ihmisille HyvinvointiTV tarjoaa uudenlaisen ja nykyaikaisen mahdollisuuden kokea asioita sekä huolehtia itsestään ja toimintakyvystään. EHYENÄ-osahankkeessa keskitytäänkin parantamaan palvelujen laatua ja laajentamaan kohderyhmiä sekä tutkimaan ja kehittämään asiakaslähtöisesti kestävän hyvinvoinnin prosesseja eri kohderyhmille. HyvinvointiTV:n 12 Kehittäjä Prime Mover 1/2009
Better life, better city sharing inspiration! Active Life Home-concept as part of Finnish Kirnu Pavillion in Shanghai Expo 2010. The Helsinki Metropolitan Area s Living Lab concept and know-how will be brought to Kirnu by demonstrating services and technologies that activate the Expo visitors and make them take part in the demonstrations ( Kirnu Living Lab ). Text: Pia Kiviharju Development manager Active Life Village Ltd ohjelmakokonaisuuksia ja e-palveluja tuotteistetaan ja kehitetään siten, että ne olisivat käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa. EHYENÄ-osahanke toteutetaan Espoon, Helsingin, Kouvolan ja Kuusankosken alueilla. Varsinais-Suomen alueella toteutetetaan OMANA-osahanketta. Turvallinen Koti -hankkeen rahoittajana toimii Euroopan aluekehitysrahasto ja koordinoijana Laurea-ammattikorkeakoulu. u u www.turvallinenkotihanke.fi Ari Poikola, projektipäällikkö, ari.poikola@laurea.fi LISätietoja Johanna Leskelä, EHYENÄ-osahankkeen projektipäällikkö, johanna.leskela@laurea.fi Outi Rantala, OMANA-osahankkeen projektipäällikkö, outi.rantala@turkuamk.fi! Active Life Village, Laurea, Helsinki University of Technology and the city of Espoo will present Living Lab user driven innovation environments services together with the other cities of Helsinki Metropolian area in Shanghai Expo 2010. Living Lab, a real-life development environment is a user-driven way of developing new product and service innovations. Welfare is one major theme of user-driven Living Lab activities in Otaniemi, Espoo, and a strategic area of operations concerning the competitiveness of the Helsinki Metropolitan Area. Shanghai Expo theme of Espoo is Human-centric well-being services and technologies and it will exhibit Active Life Homeconcept in the VIP section (3rd floor) of the Finnish Kirnu pavilion. Several companies and research organizations are collaborating there to provide both technologies and services to be integrated and demonstrated by the Active Life Village and its Active Life Home concept. Caring-TV is one of the e-services in Active Life Home-concept. Caring-TV which has been developed by Laurea in collaboration with its partners is an excellent example of how a user driven service product can be developed and tested. Caring-TV is a two-way interactive TV-channel offering support services for e.g. elderly people and family caregivers virtually. To Laurea, Active Life Village Ltd and its partners Shanghai Expo project is a place to exhibit user-driven wellbeing Living Lab e-services and betoken a Finnish knowledge to the world. It is a great possibility to establish collaboration with Chinese partners in the area of wellbeing and health, and intelligent homes and regional services both before, during and after the Shanghai World Expo 2010. We strongly believe that a visit to Kirnu Living Lab creates motivating participation, which enables an immemorial experience for the visitor - Better life, better city sharing inspiration! Welcome to Shanghai Expo 2010. u The 2010 Expo will be held in Shanghai from May 1 through October 31, 2010. in english Kehittäjä Prime Mover 1/2009 13
Laurea International Advisory Board: Promoting the quality of internationally acknowledged higher education Text: Tuija Hirvikoski In order to promote internationally future developments in higher education, Laurea University of Applied Sciences has appointed six internationally experienced and acknowledged professionals to Laurea s International Advisory Board (IAB). These professionals represent altogether eight different universities located in Great Britain, Japan,China, Portugal, South Africa and United States. The partnership among the IAB and Laurea professionals is based on mutual professional and personal interests and values. The main focus of the IAB is on how the higher education institutions (HEI) can in future provide the best possible environment for the professional and personal growth in the rapidly changing global environment. Some have commented that Education Without Borders will make a World Without Borders more likely in the future. The IAB operations with Laurea are based both on strategic board meetings and on operative collaboration among individuals and their networks. The strategic aim of the board is to specifically promote Laurea s strategic intent to be an internationally acknowledged university of applied sciences in future expertise and regional development in the metropolitan area in 2015. The IAB provides advice, and makes proposals and initiatives for Laurea s board of directors and other professionals in concern. Tacit knowledge regarding the development of HEIs and their collaboration with external organisations and society, in the various parts of the world, has been exchanged. Furthermore, Laurea, together with the IAB networks, form an additional global pipeline for Helsinki metropolitan region when it comes to the international knowledge, innovation and experiences. benchmarking, evaluation and networking takes place among the IAB and Laurea. The IAB supports the idea of developing Laurea in the direction of an internationally acknowledged Higher Education Institution. Given the successful experiences Laurea has had in the implementation of Learning by Developing (LbD) operational model, the IAB considers that LbD is a distinctive element that could be used in the promotion of Laurea s activities. The members of the board also agreed that an advanced and comprehensive approach aiming at using Laurea s resources in the different strategic fields would be an advantage in cooperation with other internationally recognised institutions. The IAB members expressed their willingness to promote Laurea and LbD in the networks of R&D and educational activities which the members are involved in. Laurea, together with the IAB networks, form an additional global pipeline for Helsinki metropolitan region when it comes to the international knowledge, innovation and experiences. Given that various levels of collaboration and new structures in Appointed professionals of Laurea s International Advisory Board: Professor Alan Barrell, University of Cambridge and University of Xiamen, China Professor Henrique Diz, University of Aveiro, Portugal Professor Katalin Illes, Anglia Ruskin University Cambridge, UK Professor Koichi Ogasawara, Tohoku Fukushi University, Japan Professor Kenneth R. Smith, University of Arizona, USA Professor Rolf Stumpf, Past President of Nelson Mandela Metropolitan University, South Africa internationalisation of HEIs are needed, it has been proposed that joint educational and r&d activities and groups, aiming at publications records with joint high level publications, could be put forward. Furthermore, ideas like utilizing the experienced entrepreneurs in HEIs as Entrepreneurs in Residence has been shared. Putting the student to the centre is the basis for all international collaboration which will provide new opportunities for all the other stakeholders. Because internationalisation is related to the future professional competences, it concerns entire Laurea and all of its members, as well as its partner networks. Taking into consideration that, in Laurea s innovation portfolio, there reside many simultaneous innovations in their different phases, a multi-strategy approach to internationalisation has been recommended to be utilized. The IAB held their first meeting in conjunction with the international Learning by Developing New Ways to Learn conference on February 11, 2009. The second meeting was held on May 27th and 28th, 2009. Next meeting will concentrate on the evaluation of the architectural structure of Laurea s internationalisation.u 14 Kehittäjä Prime Mover 1/2009
Urban parks Text: Ambrose Kwankam Njila Laurea Business Ventures Otaniemi Photo: Petra Boije Urban park project is a concept that includes a series of ideas, projects seminars, workshops and research that seeks to develop services of the Nuuksio national park in Espoo. Originally the idea was to create more recreation services for visitors and more attractive parks. The idea is to improve the quality of the park services and eventually do the same in other urban parks in Nordic countries and Europe. Laurea s Senior Lecturer and Project Coordinator Leena Alakoski reveals that an in-depth study about the actual stage of the national park Nuuksio was made by groups of Laurea students from different study programmes. This led naturally to different conclusions. Experience from other countries showed that national parks are usually very busy and noisy. They are more accessible with a very large quantity of animals and easily reachable. A seminar was held in Laurea Leppävaara which targeted urban planners and developers, scientists and education experts, park managers, enterprises oriented to nature tourism and well-being services. Seminar was organised in partnership with other associations related to the urban parks in a bid to create awareness about the service stage of the parks and to develop its facilities, and make it more attractive for citizens and tourists. Main partners with Laurea in this project were Metsähallitus and Culminalitum Innovation. The idea was to discuss and understand the role and importance of the urban related to green areas and sites as a source of health, education, environmental services and nature tourism development in english The idea of the whole Urban park project is now in the development stage. The park could be developed as an experience lab. Next step is to create network that brings all those involved to see the need for an improvement. Nuuksio environment offers also a lot of possibilities to create good Learning by developing assignments for the students. u Kehittäjä Prime Mover 1/2009 15
An activating housing environment for people with intellectual disabilities from the perspective of Lyhty s service users and their families Text: Christiane Schiemer Master s Degree in Health Care, Laurea University of Applied Sciences Photos: Lyhty ry in english Introduction This research was realised in cooperation with Finland s Slot Machine Association (RAY) and the Short-Term Home and Workshop, Lyhty Association. I became interested in the topic when I was employed as a nurse by Lyhty in a home for adult people with intellectual disabilities. Following is a brief summary of the research background and methodology with a focus on the findings. More information can be found in Finnish on the homepage of Lyhty (http://www.lyhty. net/kehittaminen.html) and in English in the electronic library of the Universities of Applied Sciences (www.theseus.fi). Background and purpose of the research During the past century institutions were built for people with intellectual disabilities leading to institutionalised care. During the 1980s a process of de-institutionalisation began emphasising inclusion and equality. Recently recommendations, quality criteria and an ongoing reformation of laws have been established in Finland and elsewhere. This development aims to ensure rights and values of people with intellectual disabilities as citizens. It further underlines demand for more individual housing solutions and housing environments. The purpose of this research was to study housing environment for people with intellectual disabilities in order to create new knowledge about the content of housing environment. This had been poorly represented in literature before. The hybrid model for concept development was applied to define research and refine the conceptualization of housing environment by combining theoretical and empirical research approaches. Based on the hybrid model this research embraced three phases, the theoretical, empirical and analytical phase. (Schartz- Barcott and Kim (2000)). Further inductive content analysis originally based on the method of Graneheim and Lundman (2004) was applied in the conceptualization of the data gained in the empirical phase. Four families, parents and their adult children having intellectual disabilities were interviewed. At the time of the interviews the people having intellectual disabilities were clients of the private non-profit association Lyhty. Lyhty offers services to adult people with intellectual disabilities in housing, working and learning. Lyhty is located in Helsinki and has among other services five homes. Lyhty s approach of expertise is originated in values and principles of primary nursing. It is developed further based on the fluctual model of Jaana Venkula, a Finnish social psychologist. An activating housing environment The findings of the family interviews supported six distinct activating housing environments defined with respect to resources specific to each; care-, social-, service-, broader-, physical housing- and organizational environment. Resources are activated through supporting, enhancing, strengthening and using them toward the aims of (reciprocal) participation, contribution, versatile life content, individual support, individual care and activation of the client toward independence. Further values evolved from the data, which were overlapping with respect to the found environments. The activation of the resources and the underlining values indicate interdependence of the found housing environments. The refined conceptual model suggests an activating housing environment with a health promoting, interdependent perspective with previously established recommendations taken into consideration to a certain extent. The families perspectives clearly demonstrate the importance of a holistic approach focusing on the client s housing and living. Therefore 16 Kehittäjä Prime Mover 1/2009