MIKROTUKIHENKILÖN OHJE SOLID-TIETOKANNAN JA OHJELMAN SUORITUSKYVYN OPTIMOINTI Päivitetty 17.10.2011-1 -
YLEISTÄ... 3 KAHDEN TIETOKANTATIEDOSTON KÄYTTÄMINEN... 3 TIEDOSTOJÄRJESTELMÄN TARKISTAMINEN (PALVELIN JA TYÖASEMA)... 4 LEVYN KUNNON TARKISTUS JA SCANDISK- OHJELMAN AJO(PALVELIN JA TYÖASEMA)... 5 LEVYN EHEYTYS (DEFRAG) (PALVELIN JA TYÖASEMA)... 7 YLEISTÄ... 7 TIETOKANNAN SAMMUTTAMINEN ENNEN EHEYTTÄMISTÄ, JOS KYSEESSÄ PALVELINKONE... 7 EHEYTYKSEN TEKO... 7 TIETOKANNAN MUISTIASETUSTEN SÄÄTÄMINEN (PALVELIN JA TYÖASEMA)... 8 KESKUSMUISTIN LISÄÄMINEN (PALVELIN JA TYÖASEMA)... 9 YLEISTÄ... 9 MUISTIEN TESTAUS... 9 LISÄTIETOJA...10-2 -
YLEISTÄ Tämä ohje täydentää ohjelman ja tietokannan nopeutuksen perusohjetta. Tähän on koottu ohjeet, jotka vaativat teknisempää osaamista. KAHDEN TIETOKANTATIEDOSTON KÄYTTÄMINEN Tietokannan koko ei saa koskaan olla lähellä maksimikokoa, jotta tila ei pääse missään olosuhteissa loppumaan. Myös jos maksimikoko on hyvin lähellä, tietokanta joutuu järjestelemään tietoa eri tavalla, ja hidastuu siitä syystä. Siksi jos tietokannan koko lähestyy maksimikokoa, tulee ryhtyä toimenpiteisiin. Suositeltavin toimenpide on tietokannan kloonaus, josta on kerrottu jo nopeutuksen perusohjeessa. Jos kloonaamisen jälkeen tietokantatiedoston koko pysyy suurena (solid.db), tarkoittaa se, että tietokannassa on paljon pysyvää dataa (kuitteja, tuotteita, historiaa ym.), eikä kloonauksen avulla saada riittävästi vapaata tilaa. 2010.1 versiossa kloonaus lisää automaattisesti toisen tietokantatiedoston (tai kolmannen, jos ennestään on kaksi), joten normaalisti kloonauksen jälkeen vapaata tilaa on aina riittävästi. Jos kloonausta ei kuitenkaan haluta tai voida tehdä, tila esimerkiksi alkaa loppua kesken työpäivän, voidaan toinen tietokantatiedosto määritellä myös manuaalisesti, ilman kloonausta. Toisen tietokantatiedoston lisääminen tarkoittaa, että lisätään perustiedoston solid.db rinnalle tiedosto solid2.db. Tämä tapahtuu muokkaamalla tekstieditorilla (kuten Windowsin muistio ) solid.ini tiedostoa, joka yleensä löytyy palvelimen kiintolevyltä nimellä C:\Tietokannat\AFPdb\solid.ini. - Tehdään alkuperäisen FileSpec_1= rivin alle toinen rivi: - Eli nyt on käytössä alkuperäinen FileSpec_1 rivi, joka osoittaa solid.db tiedostoon, sekä uusi FileSpec_2 rivi, joka osoittaa solid2.db tiedostoon. Sen perässä oleva numerosarja on maksimikoko joka kopioidaan aina ensimmäiseltä riviltä. - Tallenna Solid.ini valikosta Tiedosto Tallenna. - Sulje, odota hetki ja käynnistä Solid tietokanta uudestaan Windowsin palveluista (Palvelimen uudelleenkäynnistys ajaa saman asian) - Avaa nyt resurssienhallinta tietokantahakemistosta (Yleensä: C:\Tietokannat\AFPdb\database\ - Kaksi Solid- tietokantatiedostoa pitäisi olla käytössä: - 3 -
Jos jossain vaiheessa tietokannalla on tarvetta lisätilaan, alkaa se sijoittaa dataa myös solid2.db tiedostoon. Huom! Tarkista, että varmuuskopioon tulee mukaan myös solid2.db tiedosto! Jos varmuuskopiointi on asennettu FuturSoftin varmuuskopiointi ohjeen mukaisesti, pitäisi kaikkien sol*- alkuisten tiedostojen varmuuskopioitua. TIEDOSTOJÄRJESTELMÄN TARKISTAMINEN (PALVELIN JA TYÖASEMA) Jos käytössä on Windows 2000 tai XP-käyttöjärjestelmä, on mahdollisuus käyttää joko NTFS- tai FAT32 tiedostojärjestelmää. NTFS on vähemmän alttiimpi ns. pirstoutumisilmiölle kuin FAT32, joten tämän takia on syytä tarkistaa, varsinkin palvelimessa, että käytössä on varmasti NTFS. Tämän tarkistetaan seuraavasti: 1. Poistutaan ohjelmasta 2. Kaksoisnapsautetaan Oma tietokone 3. Avautuvasta ikkunasta löytyy Paikallinen asema (C:), (josta siis tietokanta löytyi) jota napsautetaan hiiren oikealla näppäimellä. 4. Valitaan avautuvasta valikosta Ominaisuudet 5. Avautuu kiintolevyn Ominaisuudet- ikkuna, josta löytyy Tiedostojärjestelmä:-tieto. Tämä siis pitäisi näyttää NTFS. 6. Tarvittaessa tämän tarkistuksen voi tehdä myös muillekin levyasemille, jos niitä on. Ei kuitenkaan ulkoisille asemille (CD, muistitikut jne.) Jos koneessa on käytössä FAT32, tällöin tiedostojärjestelmä olisi syytä muuttaa NTFS:ksi seuraavasti: - 4 -
VAROITUS! Varmuuskopioi ennen tätä, kaikki tärkeät tiedot! 1. Valitse Käynnistä Suorita 2. Kirjoita Avaa- riville CMD ja paina Enter. Avautuu komentorivi-ikkuna 3. Näppäile aseman nimi C: (asematunnus) ja paina Enter 4. Näppäile CONVERT C: /FS:NTFS ja paina Enter 5. Tässä vaiheessa tulee ilmoitus Levyasemaa ei saatu yksityiskäyttöön. Haluatko sen suoritettavaksi seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Tähän vastataan K (Kyllä) 6. Jos kyseinen asema on jo konvertoitu, tulee yllä oleva ilmoitus. 7. Lopuksi suljetaan kaikki ikkunat ja käynnistetään tietokone uudestaan 8. Käynnistysvaiheessa käyttöjärjestelmä konvertoi tiedostojärjestelmän NTFS:ksi ja tämä voi kestää jonkin aikaa. LEVYN KUNNON TARKISTUS JA SCANDISK- OHJELMAN AJO(PALVELIN JA TYÖASEMA) Kaikki tieto talletetaan kiintolevylle. Joskus kiintolevylle talletettava tieto voi kuitenkin vaurioitua fyysisesti tai ohjelmallisesti. Fyysinen kiintolevyvaurio on aina vakava asia, varsinkin tietokantaa ajatellen, koska tietokanta on kooltaan hyvin suuri ja siihen talletetaan koko ajan uutta tietoa. Kun tietokanta muuttuu, se käyttää vapaata levytilaa hyväkseen koko ajan. Jos kiintolevyllä on fyysisiä vauriokohtia, on vain ajan kysymys, milloin vaurioitunut kohta saavutetaan ja tietokanta hajoaa, jolloin tietoja menetetään. Näissä tilanteissa on hyvin tärkeää, että tehdään oikeita toimenpiteitä, jotta tietojen lopulliselta häviämiseltä vältytään (yhteys FuturSoftin ylläpitoon). Onneksi suurin osa levyvirheistä on ohjelmallisia levyvirheitä, jolloin niitä voidaan korjata onnistuneesti, tietoja menettämättä, mm. käyttöjärjestelmän työkaluilla. Ohjelmalliset levyvirheet voivat kuitenkin ensinnäkin hidastaa käyttöjärjestelmän toimintaa ja toiseksi aiheuttaa yksittäistilanteissa tietokannan kaatumista. Tietokannan kaatuminen tapahtuu silloin, kun esim. yksittäisen tuotteen tietoja muutettaessa, tulee virheilmoitus Solid internal error. Assertion failure: file uti0vaf.c, line 380. Version... Tällöin tietokanta kaatuu ja siihen ei saada enää yhteyttä. Muut käyttäjät huomaavat tämän tilanteen jumiin menevinä ohjelmina. Chkdsk- ohjelmaa käytetään NT-, 2000- tai XP- käyttöjärjestelmissä. Chkdsk- komennon käyttö tapahtuu seuraavasti: 1. Poistu ohjelmasta 2. Mene kohtaan Käynnistä Suorita 3. Kirjoita Avaa-riville CMD ja kuittaa Ok. Avautuu komentorivi-ikkuna 4. Kirjoita CHKDSK ja paina Enter - 5 -
5. Tässä vaiheessa käyttöjärjestelmä tarkistaa kiintolevyn pinnan ja lopuksi tulee yhteenveto ajon tuloksista. 6. Jos tulee kehoitus Käytä valitsinta /F ongelman korjaamiseksi, tällöin on kirjoitettava CHKDSK /F 7. Tässä vaiheessa tulee ilmoitus, että CHKDSK-ohjelmaa ei voi suorittaa, koska asema on toisen prosessin käytössä. Suoritetaanko aseman tarkistus seuraavan käynnistyksen yhteydessä? (K/E). Tähän vastataan K (Kyllä) 8. Lopuksi suljetaan kaikki ikkunat ja käynnistetään tietokone uudestaan 9. Käynnistysvaiheessa käyttöjärjestelmä tarkistaa vialliset kohdat ja korjaa ne kuntoon. HUOM! Ilmoitus-kohdissa kilotavua vahingoittuneilla sektoreilla (bad sectors) pitää olla arvo 0. Muutoin kiintolevy on vaurioitunut, ja tällöin on ryhdyttävä välittömästi pelastustoimenpiteisiin. Jos raportissa lukee Virheitä ei havaittu, tilanne on kunnossa. - 6 -
LEVYN EHEYTYS (DEFRAG) (PALVELIN JA TYÖASEMA) YLEISTÄ Kaikki tiedostot kiintolevyllä on talletettu peräkkäin tiettyyn järjestykseen. Jos tiedoston koko kasvaa, käyttöjärjestelmä siirtää kasvaneen osan toiseen paikkaan kiintolevyllä. Tätä kutsutaan tiedostojen pirstoutumiseksi. Varsinkin suurilla tiedostoilla, kuten tietokanta, tämä on ongelma. Pitemmän päälle pirstoutuminen alkaa voi alkaa näkyä koneen hidastumisena. TIETOKANNAN SAMMUTTAMINEN ENNEN EHEYTTÄMISTÄ, JOS KYSEESSÄ PALVELINKONE Tämä kannattaa tehdä, jotta eheyttäminen suoritetaan myös itse tietokantatiedostolle (solid.db). Solid on yleensä asennettu Windowsin palveluksi, jolloin sen sammuttaminen käy seuraavasti: 1. Mene kohtaan Käynnistä Ohjauspaneeli Valvontatyökalut Palvelut 2. Valitse Solid- alkuinen palvelu, yleensä Solid Server 3.5 ja Pysäytä se hiiren oikealla aukeavasta valikosta. Ellei tietokantaa näy tällöin palveluissa, ja ollaan varmasti palvelimella tai käytössä yhden koneen versio, on tietokanta aivan ensin syytä asentaa palveluksi ennen defragin tekoa, koska palveluna oleminen on hyvin tärkeää järjestelmän kannalta. Katso tällöin ohjelman teknisistä ohjeista, Ohjeet-valikosta, palveluksi asentaminen. EHEYTYKSEN TEKO Levyn eheytys tapahtuu seuraavasti: 1. Poistu ohjelmasta 2. Mene kohtaan Käynnistä Ohjelmat Apuohjelmat Järjestelmätyökalut Levyn eheytys 3. Valitse asema, jossa tietokanta on ja paina käyttöjärjestelmästä riippuen Analysoi- painiketta tai suoraan Eheytäpainiketta. Tällöin levyn eheytys tarkistaa, että onko levyn eheytykseen tarvetta. Jos levyn eheytys on tarpeen, niin se alkaa Eheytä- painikkeesta (voi kestää jopa useita tunteja). 4. Ajon lopuksi tulee ilmoitus onnistuneesta ajosta Levyn eheytys valmis, joka kuitataan 5. Tarvittaessa ajon voi myös ajaa muillekin levyasemille 6. Jos eheytit palvelinkoneen, muista käynnistää Solid tietokanta uudelleen, kun eheytys on suoritettu. Tämä tapahtuu Windowsin palveluista, kuten edellä sammutus. Vaihtoehtoisesti palvelin voidaan käynnistää uudelleen. - 7 -
TIETOKANNAN MUISTIASETUSTEN SÄÄTÄMINEN (PALVELIN JA TYÖASEMA) Tietokannan ja ohjelman välissä on BDE rajapinta, jonka muistiasetuksia voidaan säätää tällä toiminnolla. Ilman tätä, tietokanta voi käyttää liian vähän käytettävissä olevaa keskusmuistia tietokantayhteyden käyttöön, tai käyttää samoja muistiosoitteita kuin mahdollisesti toiset ohjelmat. Tämän toiminnon suositusarvoilla saavutetaan yleensä parhaat lopputulokset. Samalla toiminnolla voi säätää arvoja myös tarkemmin, FuturSoftin ohjeiden mukaan. Asetusten säädöllä voidaan saada lisäksi toimimaan samanaikaisesti useampia FuturSoftin ohjelmia, jos ilman tätä toisen ohjelma käynnistyksessä tulee virheilmoitus. Toiminto käynnistyy päävalikon kohdasta Huolto Tietokannan aputoiminnot. Avataan Tietokantayhteyden asetukset- välilehti. Ruudulla voidaan avata valmiiden asetusvaihtoehtojen valikko, ja jos koneessa on esimerkiksi Vista käyttöjärjestelmä ja vähintään 2 Gt keskusmuistia, voidaan valita kyseinen kokoonpano. Kun sen mukaiset arvot tulevat ruudulle (ja poikkeavat vasemman reunan nykyisistä arvoista), otetaan ne käyttöön painikkeella Ota käyttöön. Sen jälkeen kaikki FuturSoftin ohjelmat käynnistetään uudelleen tai käynnistetään kone uudelleen. Käytännössä voidaan kokeilla tarjolla olevat vaihtoehdot (joita voi tulla jatkossa lisää), tai vaihtoehtoa Palauta oletusasetukset, mikä niistä on koneelle optimaalisin. Lisätietoja mahdolliseen muiden arvojen käyttöön tällä ruudulla voi kysyä helpdeskistä. Sopivat arvot riippuvat käyttöjärjestelmästä, keskusmuistista ja muista käytössä olevista ohjelmistoista. - 8 -
KESKUSMUISTIN LISÄÄMINEN (PALVELIN JA TYÖASEMA) YLEISTÄ Keskusmuistin lisääminen on periaatteessa helpoin tapa nopeuttaa koneiden toimintaa. Nykyiset käyttöjärjestelmät ja ohjelmistot vaativat paljon keskusmuistia, toimiakseen tehokkaasti. Koneen keskusmuistin määrän voi tarkistaa helposti. Muistin määrä nähdään ohjelman kohdasta Ohje Tietoja ohjelmasta. Muistin määrä voidaan ilmoittaa monellakin tavalla, esimerkiksi näytönohjain varaa usein osan muistista. Tämä muistin määrä on kuitenkin hyvä arvio, josta saadaan riittävä käsitys. Windowsin eri kohdista nähdään sitten tarkempia tietoja. Keskusmuistin määrän lisääminen on myös usein edullisin tapa saada koneeseen lisää nopeutta, joten tämä kannattaa ottaa selkeänä vaihtoehtona. Suositus on, että vanhassa koneessa olevat pienet (esim. 64 megatavun) muistikammat on syytä ottaa pois, koska ne voivat olla epäyhteensopivia uusien muistien kanssa. Muistikampojen tulee toki olla yhteensopivia emolevyn muistipaikkojen kanssa. Uusia muistikampoja hommatessa kannattaa myös huomioida tekniset yksityiskohdat, eli emolevy saattaa esim. hyväksyä muistikampoja ainoastaan pareittain tiettyihin muistipaikkoihin emolevyllä ja silloinkin niiden tulee olla samankokoisia ja samalta valmistajalta. Eli yleisesti ottaen kannattaa hankkia samalta muistivalmistajalta esim. kaksi 512 Megatavun muistipiiriä. Nykyaikainen emolevy tunnistaa muistit ja niiden nopeudet yleensä automaattisesti. Eli nykyään ei yleensä tarvitse mennä emolevyn BIOS- ruutuun säätämään muistin asetuksia. MUISTIEN TESTAUS On erittäin tärkeää testata muistien toimivuus niiden lisäämisen jälkeen, ennen koneen ottamista käyttöön. Ellei testaamista tehdä ja kammat ovat epäyhteensopiva tai viallisia, on esim. palvelinkoneella jopa TODENNÄKÖISTÄ että tietokanta korruptoituu. Suosittelemme testaukseen esimerkiksi ilmaista Memtest86 ohjelmaa, http://www.memtest86.com. Mutta netistä oikeilla hakusanoilla löytyy eri vaihtoehtoja. Testiä kannattaa pyörittää ainakin muutamia tunteja tai yön yli. "Errors" eli virheitä EI SAA TULLA YHTÄÄN. Jos virheitä tulee, se tarkoittaa että muistikammat eivät ole yhteensopivia, ovat viallisia tai niiden ajoitusarvoja BIOSissa joudutaan muuttamaan. - 9 -
LISÄTIETOJA FuturSoft Lars Sonckin Kaari 16 00260 Espoo Vaihde 0207-288 730 Fax 0207-288 731 Helpdesk 0600-9-4044 helpdesk@futursoft.fi www.futursoft.fi Ohjeen versiohistoria Muutospäivä Tekijä Muutos 17.10.2011 VF, TL Muokattu tekstiä - 10 -