Kemiran liiketapaperiaatteet koskevat jokaista työntekijää, kaikissa toimipisteissä, kaikissa maissa. Koska on tärkeää, että jokainen meistä ymmärtää liiketapaperiaatteet ja noudattaa niitä, tämä julkaisu selventää periaatteet kohta kohdalta ja sisältää esimerkkejä kuinka ne vaikuttavat päivittäiseen työhömme Kemiralla. Liiketapaperiaatteiden tarkoituksena on auttaa sinua toimimaan oikein tilanteissa, joita kohtaat päivittäin työssäsi. Jos sinulla herää kysymyksiä liiketapaperiaatteista, kysy esimieheltäsi apua ja tukea. Rohkaisemme sinua ilmoittamaan epäkohdista ja liiketapaperiaatteiden rikkomuksista Ethics & Compliance toiminnolle. Kaikki ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti. Tilanteessa, jossa et ole varma kuinka tulisi toimia, muista että oikein toimiminen on aina hyväksi liiketoiminallemme.
Liiketapaperiaatteet ovat päivittäisen työmme perusta Kemiran tavoitteena on olla paljon vettä käyttävien teollisuudenalojen ensimmäinen valinta kemikaalien toimittajaksi. Siksi tarjoamme asiantuntemusta, sovellusosaamista ja kemikaaleja, jotka parantavat asiakkaidemme lopputuotteen laatua sekä prosessi- ja resurssitehokkuutta. Meidän on toimittava tehokkaasti, turvallisesti ja vastuullisesti sekä houkuteltava parhaat työntekijät, joilla on asiakaspalveluasennetta ja aitoa kiinnostusta liiketoimintaamme. Liiketapaperiaatteemme ovat liiketoimintamme perusta. Arvomme ovat olennainen osa yrityskulttuuriamme ja yhdistävät meitä eri puolilla maailmaa. Liiketapaperiaatteemme luovat puitteet, jotka auttavat meitä varmistamaan arvojemme, olennaisten lakien ja sisäisten ohjeistustemme mukaisen toiminnan. Ne heijastavat myös yhtiömme sitoumuksia keskeisille sidosryhmillemme. Kyse on oikeista valinnoista Se, miten toimimme, on mielestämme jopa tärkeämpää kuin se, mitä teemme. Liiketapaperiaatteilla varmistamme, että tiedät aina miten toimia työssäsi lainmukaisesti ja eettisesti. Liiketapaperiaatteemme määrittävät, miten teemme työtämme, mutta ne myös kertovat meille, miten voimme toteuttaa arvojamme ja periaatteitamme kaikissa päätöksissämme ja toimissamme. Liiketapaperiaattet auttavat meitä toimimaan oikein, tekemään päätöksiä, jotka perustuvat rehellisyyteen ja eettisyyteen, pitämään lupauksemme sekä kohtelemaan toisiamme ja liikekumppaneitamme oikeudenmukaisesti ja kunnioittavasti. Kansainväliset periaatteet ohjaavat toimintaamme Yritysvastuu tarkoittaa myös ihmisoikeuksia, työoloja, ympäristöä ja korruption vastaisuutta koskevien kansainvälisten periaatteiden noudattamista. Olemme sitoutuneet noudattamaan niitä allekirjoittamalla YK:n Global Compact -aloitteen ja sisällyttämällä ne liiketapaperiaatteisiimme. Kemira on myös sitoutunut Responsible Care -ohjelmaan, joka on kemianteollisuuden maailmanlaajuinen vapaaehtoinen aloite. Jokainen on vastuussa Meidän jokaisen vastuulla on varmistaa, että toimintamme ja päätöksemme ovat arvojemme ja liiketapaperiaatteidemme mukaisia. Myös toimintaamme osallistuvien kolmansien osapuolien on sitouduttava liiketapaperiaatteisiimme. Sinun vastuullasi on kertoa huolenaiheesi ja esittää kysymyksiä, jos havaitset toimintaa, joka saattaa olla arvojemme tai liiketapaperiaatteidemme vastaista. Se on ainoa tapa varmistaa, että todella toimimme lupaustemme mukaisesti. Menestyksemme riippuu olennaisesti maineesestamme, ja meidän kaikkien vastuulla on suojella yhtiömme mainetta. Siksi pyydän, että keskustelette periaatteistamme toistenne ja kumppaneidemme kanssa. Niin varmistamme, että Kemira on tulevaisuudessakin yksi parhaista yrityksistä. Jari Rosendal Toimitusjohtaja
Sisältö 0.0 Liiketapaperiaatteet ovat päivittäisen työmme perusta 1.0 Liiketapaperiaatteidemme soveltaminen HENKILÖKOHTAINEN VASTUUMME 4.0 Hyvä yrityskansalaisuus SITOUMUKSEMME YHTEISKUNNALLE 4. 1 Ihmisoikeudet 4. 2 Yhteistyö viranomaisten kanssa 4. 3 Ympäristövastuu 4. 4 Poliittinen toiminta 1. 1 1. 2 1. 3 Tarkoitus Työntekijänä Esimiehenä 5.0 Kestävä kasvu SITOUMUKSEMME SIJOITTAJILLE 2.0 Yhteistyö SITOUMUKSEMME TYÖYHTEISÖLLE 2. 1 Turvallisuus ja hyvinvointi 2. 2 Monimuotoisuus ja osallistaminen 2. 3 Kunnioittava ja häirinnästä vapaa ympäristö 2. 4 Yhdistymisvapaus 2. 5 Yksityisyys 3.0 Liiketoiminta SITOUMUKSEMME ASIAKKAILLE, TOIMITTAJILLE JA MARKKINOILLE 5. 1 Yhtiön omaisuus ja tiedonhallinta 5. 2 Eturistiriidat 5. 3 Läpinäkyvyys ja luotettava kirjanpito 5. 4 Sisäpiiritieto ja sisäpiirikaupat 6.0 Epäkohdista ilmoittaminen LIIKETAPAPERIAATTEIDEN VASTAINEN TOIMINTA 6. 1 Kanavat epäkohtien esiintuomiseen 6. 2 Liiketapaperiaatteiden rikkomusten tutkinta + LAINAUKSET Lainauksia Kemiran työntekijöiltä miten he kokevat 3. 1 3. 2 3. 3 3. 4 3. 5 3. 6 Tuoteturvallisuus, -laatu ja -tieto Reilu kilpailu Kansainvälinen kauppa Korruption ja lahjonnan vastaisuus Liikekumppanit Rahanpesun vastustaminen liiketapaperiaatteet jokapäiväisessä työssään + MITEN TOIMIN OIKEIN? Kysymyksiä ja vastauksia, jotka rohkaisevat sinua ajattelemaan miten Kemiran liiketapaperiaatteet koskettavat sinua Kemira Oyj:n Hallitus on hyväksynyt nämä liiketapaperiaatteet 7.6.2017.
1. 2 Työntekijänä sinulta odotetaan seuraavaa Liiketapaperiaatteidemme soveltaminen 1.0 Henkilökohtainen vastuumme Liiketapaperiaatteet ohjaavat meitä toimimaan rehellisesti, lainmukaisesti ja eettisesti. Seuraavissa luvuissa esitettävät 19 periaatetta ovat yhtiömme sitoumuksia keskeisille sidosryhmillemme, joita ovat: 1) työyhteisö 2) asiakkaat, toimittajat ja markkinat 3) yhteiskunta ja 4) sijoittajat. Nämä periaatteet määritellään tulevissa kappaleissa. 1. 3 ARVOMME Perehdy yhtiön liiketapaperiaatteisiin ja sisäisiin ohjeistuksiin ja noudata niitä Toimi ja tee päätökset aina läpinäkyvästi Älä käytä asemaasi, yhtiön omaisuutta tai sopimuksia oman edun tavoitteluun Tuo ilmi huolenaiheesi tai liiketapaperiaatteiden ja sisäisten ohjeistusten vastainen toiminta (katso käytettävissäsi olevat tavat ilmoittaa epäkohdista sivulta 34) Kysy neuvoa esimieheltä tai Ethics & Compliance -toiminnolta tilanteissa, joissa et ole varma miten tulisi toimia Esimiehenä sinulta odotetaan edellä mainittujen lisäksi seuraavaa Näytä hyvää esimerkkiä Varaa aikaa keskustella tiimisi kanssa niistä liiketapaperiaatteista, jotka ovat teille erityisen tärkeitä Luo ilmapiiri, jossa tiimisi jäsenet uskaltavat ilmaista huolenaiheensa Kuuntele tarkasti ja yritä vastata kaikkiin liiketapaperiaatteitamme koskeviin kysymyksiin ja huolenaiheisiin Pyydä apua tarpeen mukaan Ilmoita Ethics & Compliance -toiminnolle liiketapaperiaatteiden vastaisesta toiminnasta, tai sellaisen epäilystä Sitoudumme asiakkaiden menestykseen Välitämme ihmisistä ja ympäristöstä 1. 1 Tarkoitus Asiakas on meille tärkein. Tuotteemme ja osaamisemme luovat lisäarvoa asiakkaiden prosesseihin. Rakennamme Turvallisuus on toiminnassamme etusijalla. Olemme esikuvana asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme turvallisuudessa Meidän kaikkien on toimittava yhtiömme arvojen, liiketapaperiaatteiden ja sisäisten ohjeistusten sekä lakien ja säännösten mukaisesti. Yhtiömme arvot ja liiketapaperiaatteet ilmaisevat, keitä me kestäviä ja molemminpuolisesti palkitsevia asiakassuhteita sekä pyrimme ylittämään asiakkaiden odotukset. ja ympäristönsuojelussa. Edistämme ihmisten ja yhteiskunnan hyvinvointia. olemme ja millaisina haluamme sidosryhmiemme näkevän meidät. Periaatteemme on esitetty liiketapaperiaatteissa ja yhtiön sisäisissä ohjeistuksissa, ja kaikkien työntekijöiden odotetaan toimivan niiden mukaisesti päivittäin. Liiketapaperiaatteet velvoittavat jokaista työntekijää ja johtoa sekä yhtiön hallitusta. Ne ohjaavat kaikkea päätöksentekoa päivittäisessä työssämme. Edistämme toiminnan kehittämistä ja uuden luomista Haluamme aina tehdä asiat paremmin. Ennakoimme muuttuvat olosuhteet ja mukaudumme niiden vaatimuksiin. Rohkaisemme uusiin ideoihin ja kehitämme tehokkaampia työskentelytapoja. Meillä on tekemisen meininki, opimme kokemuksista ja saavutamme tuloksia. Menestymme yhdessä Rakennamme yhdessä yhtiön tulevaisuuden. Työskentelemme yli organisaatiorajojen yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Kohtelemme toisiamme kunnioittavasti ja kannustamme avoimeen vuoropuheluun. Edistämme henkilökohtaista ja ammatillista kasvua sekä huomioimme hyvät suoritukset. 6 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t l i i k e t a p a p e r i a a t t e i d e m m e s o v e l t a m i n e n 7
2. 1 Turvallisuus ja hyvinvointi 1. periaate: Varmistamme turvalliset ja terveelliset työolot kaikissa toimipaikoissamme sekä omille että alihankkijoidemme työntekijöille. Yhteistyö Turvallisuus on tärkeintä kaikessa toiminnassamme riippumatta siitä, missä työskentelemme ja mitä teemme. Meidän kaikkien on edistettävä turvallisuutta ja hyvinvointia työpaikalla vahvistamalla käyttäytymiseen perustuvaa turvallisuuskulttuuria, olemalla valppaina ja tuntemalla sisäiset 2.0 Sitoumuksemme työyhteisölle ohjeistuksemme sekä ilmoittamalla vaaratilanteista ja turvallisuuteen liittyvistä epäkohdista. Tuemme työntekijöidemme fyysistä ja henkistä hyvinvointia sekä tunnistamme työn ja muun elämän välillä tarvittavan tasapainon. Turvallisuuden asettaminen etusijalle kaikessa toiminnassa, toisten kunnioittaminen ja yhdessä onnistuminen ovat periaatteita, jotka ohjaavat arvojamme. Voimme menestyä vain kohtelemalla kaikkia kunnioittavasti niin yhtiön sisällä kuin sen ulkopuolella. 2.2 Monimuotoisuus ja osallistaminen 2. periaate: Kunnioitamme toisten erilaisuutta, lahjakkuutta ja osaamista. Kemiralle monimuotoisuus tarkoittaa jokaisen yksilöllisiä ominaisuuksia: persoonallisuutta, elämäntapaa, työkokemusta, etnistä taustaa, uskontoa, sukupuolta, seksuaalista suuntautumista, ikää, kansallista alkuperää, osaamista ja muita vastaavia ominaisuuksia. Pyrimme edistämään työvoiman monimuotoisuutta, kun rekrytoimme, kehitämme ja sitoutamme henkilöstöämme, ja haluamme varmistaa osallistavan työympäristön, jossa yksilöllisiä ominaisuuksiamme arvostetaan vahvuuksina. Emme syrji, emmekä kohtele epäoikeudenmukaisesti työntekijöitämme tai työnhakijoitamme rekrytointiin, palkkaukseen, koulutukseen, ylennyksiin, palkkoihin ja korvauksiin tai työsuhteen muihin ehtoihin liittyvissä asioissa. 2.3 Kunnioittava ja häirinnästä vapaa ympäristö 3. periaate: Kohtelemme ihmisiä arvostaen ja kunnioittaen. Meidän kaikkien on ylläpidettävä työympäristöä, jossa ihmisiä kohdellaan arvostaen ja kunnioittaen. Työympäristössämme vallitsee keskinäinen luottamus, emmekä suvaitse häirintää, ahdistelua tai työpaikkakiusaamista. Emme käytä pakkotyövoimaa tai lapsityövoimaa. 8 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t y h t e i s t y ö 9
Kun toimit ohjeiden mukaisesti, ei tarvitse pelätä millaiset ovat seuraukset. TONY ALEXANDER HUMAN RESOURCES MANAGER PARKWOOD, USA 2.4 Yhdistymisvapaus 4. periaate: Kunnioitamme yhdistymisvapautta ja työehtosopimuksia. Kemiran työntekijöillä on oikeus kuulua ammattiliittoon sekä oikeus osallistua ammattiliiton toimintaan. Kemira noudattaa työehtosopimuksia. 2.5 Yksityisyys 5. periaate: Kunnioitamme yksityisyyttä ja henkilötietojen suojaa. Kunnioitamme yksityisyyttä ja käsittelemiemme henkilötietojen suojaa. Keräämme, käsittelemme ja säilytämme henkilötietoja vain sallittuihin tarkoituksiin soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja suojaamme ne asianmukaisesti estääksemme luvattoman pääsyn tai käytön. 10 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t 11 y h t e i s t y ö 11
KUNNIOITTAVA JA HÄIRINNÄSTÄ VAPAA YMPÄRISTÖ Miten toimin oikein? Miten voin edistää työympäristöä, jossa kaikki kohtelevat toisiaan kunnioittavasti? Kohtele muita arvostaen ja kunnioittaen. Älä kiusaa, pelottele tai nöyryytä muita sanallisesti tai fyysisesti. Ihmisillä on erilainen huumorintaju älä kerro tarinoita tai vitsejä, joita saatetaan pitää sopimattomina. Älä jaa tai näytä loukkaavaa aineistoa. Anna kaikkien nauttia työpaikasta, jossa ei ole ahdistelua eikä syrjintää. Ilmoita viipymättä, jos havaitset työpaikalla sopimatonta tai asiatonta käytöstä. YKSITYISYYS TURVALLISUUS JA HYVINVOINTI Miten voin edistää terveellistä ja turvallista työympäristöä? Ota vastuu omasta ja kollegojesi terveydestä ja turvallisuudesta. Tarkkaile, varoita muita ja poista vaaroja ympäristöstäsi tuotantolaitoksillamme, matkoilla ja asiakkaiden luona. Ilmoita vaarallisista tilanteista itseäsi ja muita riskeeraamatta. Koska terveys ja turvallisuus ovat aina ensisijaisia, kysy itseltäsi ja tiimiltäsi seuraavat kysymykset: Onko terveyden ja turvallisuuden kulttuuri tiimissämme jokapäiväistä? Miten hyvin se toimii? Miten voimme parantaa sitä? Millaisia terveyteen ja turvallisuuteen liittyviä ongelmia tiimissämme on ollut? Olemmeko keskustelleet niistä ja ratkaisseet ne? Millaisia terveys- ja turvallisuusriskejä meillä on? Osaammeko tunnistaa vaarat, läheltä piti -tilanteet, tapaturmat ja loukkaantumiset sekä Mitä minun pitäisi ottaa huomioon, kun käsittelen henkilötietoja? Varmista, että tunnet henkilötietojen määritelmän: henkilötiedot tarkoittavat kaikkia tietoja, joista yksilö voidaan tunnistaa tai joita voidaan käyttää yksilön tunnistamiseen. Kerää ja käsittele vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat työsi kannalta olennaisia ja joita todella tarvitset voidaksesi hoitaa työtehtäväsi. Vältä tarpeettomien tietojen pyytämistä ja säilyttämistä. Kun keräät tietoja, ilmoita täysin läpinäkyvästi, miten aiot käyttää niitä. Varmista myös, että tietoja käytetään vain niihin tarkoituksiin, joihin niiden antaja odottaa tietojaan käytettävän. Varmista, että tiedot ovat oikeita ja aina ajan tasalla. Älä käytä tai luovuta henkilötietoja muihin kuin valtuutettuihin tarkoituksiin. Pidä kaikki henkilötiedot suojattuina ja turvassa. Tuhoa tai poista vanhentuneet ja tarpeettomiksi käyneet tiedot. ilmoittaa niistä? Miten voimme edistää terveyttä ja hyvinvointia tiimissämme? 12 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t y h t e i s t y ö 13
Liiketoiminta 3.0 Sitoumuksemme asiakkaille, toimittajille ja markkinoille Noudatamme paikallista lainsäädäntöä kaikkialla, missä meillä on liiketoimintaa, ja kohtelemme oikeudenmukaisesti ja rehellisesti markkinoiden kaikkia toimijoita: asiakkaita, edustajia, jakelijoita, kilpailijoita, toimittajia ja alihankkijoita. 3. 1 Tuoteturvallisuus, -laatu ja -tieto 6. periaate: Pyrimme varmistamaan, että tuotteemme kehitetään ja valmistetaan korkeimpien eettisten periaatteiden ja turvallisuusstandardien mukaisesti ja toimitetaan asiakkaillemme lupaustemme mukaisesti. Noudatamme kemiallisten tuotteiden turvallisuutta koskevia lakeja ja säännöksiä, ja annamme tietoa kemikaalien vaaroista ja turvallisesta käytöstä. Meidän kaikkien on noudatettava kemikaalien turvallista käyttöä koskevia ohjeita päivittäisessä työssämme. Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme laadukkaita tuotteita ja palveluja. Se tarkoittaa asiakkaalle parhaiten sopivien tuotteiden ja palvelujen toimittamista turvallisesti ja sovitussa aikataulussa niin, että lupauksemme resurssitehokkuudesta tai asiakkaan tuotelaadun paranemisesta täyttyvät. Tutkiessamme ja kehittäessämme uusia tuotteita noudatamme korkeita eettisiä periaatteita tiedon hankinnassa ja käytössä. 14 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t l i i k e t o i m i n t a 15
3.4 Korruption ja lahjonnan vastaisuus 3.2 Reilu kilpailu 7. periaate: Kilpailemme reilusti. Kilpailemme voimakkaasti, mutta reilusti ja eettisesti sekä sovellettavien kilpailulakien mukaisesti. Kaikkien työntekijöidemme on noudatettava kilpailua koskevia lakeja, säännöksiä ja sisäisiä ohjeistuksia. Kunnioitamme toisten immateriaaliomaisuutta ja luottamuksellisia tietoja. 9. periaate: Asiakkaamme valitsevat meidät osaamisemme ja kokemuksemme perusteella. Toimimme kaikkialla rehellisesti. Toimintamme ja päätöstemme on aina oltava asiakkaiden, liiketoimintamme ja yhteiskunnan edun mukaisia. Emme hyväksy vilpillisiä tai lahjontatarkoituksessa tehtyjä suoria tai välillisiä maksuja asiakkaille, virkamiehille tai kolmansille osapuolille. Tämä koskee esimerkiksi voitelurahoja, epäasiallisia lahjoja tai kestitsemistä, palkkioita, palveluksia, lahjoituksia ja muuta epäasiallista varojen siirtoa. Teemme yhteistyötä vain hyvämaineisten myyntiedustajien ja muiden kolmansien osapuolien kanssa, jotka ovat sitoutuneet vastustamaan korruptiota ja lahjontaa periaatteidemme mukaisesti. Varmistamme, että antamamme ja vastaanottamamme lahjat ja kestitys tukevat aina selkeää liiketoimintatavoitetta, ja että ne kirjataan asianmukaisesti, niiden arvo on kohtuullinen ja ne sopivat liikesuhteen luonteeseen. 3.3 Kansainvälinen kauppa 8. periaate: Noudatamme kansainväliseen kaupankäyntiin sovellettavia lakeja ja säännöksiä. Toimimme kansainvälisessä liiketoimintaympäristössä, jossa tuotteita, tavaroita, palveluja ja tietoa viedään ja tuodaan maasta toiseen. Noudatamme kansainväliseen kauppaan sovellettavia lakeja ja säännöksiä. Niitä ovat esimerkiksi kauppasaarrot ja pakotteet, tuontia ja vientiä koskeva tullilainsäädäntö, vientivalvonta, tullausarvoa, alkuperämaata ja etuuskohtelua koskevat säännökset. Jos olet epävarma jostain asiasta tai menettelytavasta, on parempi kysyä avoimesti. FERNANDA DE MARCHI GENERAL COUNSEL, LEGAL, SOUTH AMERICA SÃO PAULO, BRAZIL 16 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t l i i k e t o i m i n t a 17
Liiketoiminta on sujuvampaa, kun yhteistyökumppanimme jakavat kanssamme samat korkeat eettiset standardit. HANSPETER ENZMANN VP MANUFACTURING, PULP & PAPER, APAC SHANGHAI, CHINA 3.5 Liikekumppanit 10. periaate: Teemme yhteistyötä vain eettisesti ja vastuullisesti toimivien liikekumppanien kanssa. Suhteemme toimittajiin, edustajiin, jakelijoihin, asiakkaisiin ja urakoitsijoihin ovat tuottavia, eettisiä ja läpinäkyviä. Odotamme kumppaniemme noudattavan soveltuvia lakeja ja säännöksiä ja toimivan liiketapaperiaatteidemme mukaisesti. 3.6 Rahanpesun vastustaminen 11. periaate: Emme hyväksy, edistä tai tue rahanpesua. Noudatamme kaikkia lakeja, jotka kieltävät rahanpesun tai rahoituksen laittomiin tai lainvastaisiin tarkoituksiin. 18 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t l i i k e t o i m i n t a 19
Miten toimin oikein? KORRUPTION JA LAHJONNAN VASTAISUUS Mitä minun on otettava huomioon, kun annan tai vastaanotan lahjoja tai kestitystä? Älä koskaan tarjoa tai ota vastaan lahjoja, matkoja, maksuja tai kestitystä vastapalveluksena suotuisasta päätöksestä tai liiketoimintaedusta. REILU KILPAILU Miten voin edistää reilua kilpailua? Älä koskaan keskustele kilpailijan kanssa arkaluonteisista aiheista, kuten hinnoista, myyntiehdoista, tarjouksista, tuotantomääristä tai kohdemarkkinoista. Varo kilpailua rajoittavia käytäntöjä. Varmista, että tunnet asiaankuuluvat kilpailu- ja kartellilait Älä koskaan tarjoa tai ota vastaan lahjoja tai kestitystä rahana tai käteisen kaltaisena järjestelynä (esim. lahjakortteina). Hyväksy ja tarjoa vain kustannuksiltaan, määrältään ja toistuvuudeltaan kohtuullisia lahjoja ja kohtuullista kestitystä. Lisätietoja saat Gifts, Entertainment and Anti-bribery Policy -ohjeistuksestamme sekä ottamalla yhteyttä Ethics & Compliance -toimintoon tai paikalliseen lakiosastoon. sekä Kemiran sisäiset ohjeistukset ja menettelytavat. Ota yhteyttä paikalliseen lakiosastoon aina, kun sinulla on kilpailulakeja koskevia kysymyksiä. LIIKEKUMPPANIT Mitä minun pitäisi ottaa huomioon, kun aloitan yhteistyön uuden toimittajan, edustajan tai jakelijan kanssa? Varmista, että kumppani ymmärtää liiketapaperiaatteemme ja sitoutuu niihin. Tee asianmukainen taustatarkistus, jotta havaitset mahdollisia riskejä (kuten osapuolen esiintyminen pakotelistoilla, rikostausta, kyseenalainen maine jne). Arvioi korruptioriski. Muista, että Kemira voi joutua vastuuseen kolmannen osapuolen toiminnasta! 20 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t 21 20 l i i k e t o i m i n t a
4. 1 Ihmisoikeudet 12. periaate: Kunnioitamme ihmisoikeuksia. Olemme sitoutuneet noudattamaan YK:n yleistä ihmisoikeuksien julistusta ja Global Compact -aloitetta ja odotamme myös toimittajiemme ja liikekumppaniemme noudattavan niitä. Pyrimme varmistamaan, että tuotteissamme käytettävät materiaalit ovat peräisin vastuullisista lähteistä. Emme hyväksy, tue tai edistä ristiriitoja lietsovaa tai ihmisoikeuksia rikkovaa toimintaa. Hyvä yrityskansalaisuus 4.0 Sitoumuksemme yhteiskunnalle Olemme valmiita vastaamaan eettisesti ja rehellisesti ympäröivän yhteisömme ja yhteiskunnan tarpeisiin. 4.2 Yhteistyö viranomaisten kanssa 13. periaate: Noudatamme korkeita eettisiä periaatteita ja toimimme läpinäkyvästi yhteistyössämme viranomaisten kanssa. Toimimme rehellisesti, annamme oikeaa tietoa ja noudatamme Kemiran sisäisiä ohjeistuksia sekä sovellettavia lakeja, ollessamme tekemisissä viranomaisten kanssa. 22 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t h y v ä y r i t y s k a n s a l a i s u u s 23
Liiketapaperiaatteet tarkoittavat minulle keinoa muovata tapojamme. Niiden tarkoitus on auttaa meitä. Erityisen hyödyllisiä ne ovat tilanteissa, joissa et tiedä miten toimia. OLGA BRZESKA TEAM LEADER, CUSTOMER SERVICE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT GDAŃSK, POLAND 4.3 Ympäristövastuu 14. periaate: Pyrimme pienentämään ympäristöjalanjälkeä arvoketjussamme. Tunnistamme ja etsimme mahdollisuuksia pienentää tuotantomme ja tuotteidemme mahdollisia ympäristöhaittoja tuotteiden elinkaaren aikana. 4.4 Poliittinen toiminta 15. periaate: Olemme puolueettomia poliittisten puolueiden ja julkisiin virkoihin pyrkivien ehdokkaiden suhteen. Emme osallistu poliittiseen toimintaan emmekä tee lahjoituksia poliittisille puolueille tai ehdokkaille. Kemiran nimeä tai omaisuutta ei saa käyttää poliittisten puolueiden tai ehdokkaiden etujen edistämiseen. 24 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t h y v ä y r i t y s k a n s a l a i s u u s 25
Miten toimin oikein? IHMISOIKEUDET Miten voin osoittaa päivittäisessä työssäni, että kunnioitan ihmisoikeuksia? Varmista tuotteidemme, työkäytäntöjemme ja toimintojemme turvallisuus. Varmista, että työpaikka ja toiminnot eivät aiheuta hengenvaaraa tai muuta vaaraa Kemiran työntekijöille ja urakoitsijoille tai muille toimintojemme vaikutuspiiriin kuuluville ihmisille. Kaikilla on oikeus työpaikkaan, jossa ketään ei ahdistella sukupuolen, etnisen taustan, uskonnon, iän, kykyjen tai muiden ominaisuuksien perusteella. Varmista suotuisat työolot ja oikeudenmukainen palkitseminen. Kun luot suhteen uuteen toimittajaan, edustajaan tai jakelijaan, varmista, että kumppani ymmärtää liiketapaperiaatteemme ja sitoutuu niihin. YHTEISTYÖ VIRANOMAISTEN KANSSA Mitä minun pitäisi ottaa huomioon, kun olen tekemisissä viranomaisten kanssa? Varmista, että tiedät, milloin olet tekemisissä viranomaisen kanssa. Viranomaisen määritelmä on laaja ja sisältää esimerkiksi valtion laitoksen, osaston ja viraston tai hallitusten välisten kansainvälisten järjestöjen nimissä tai puolesta virallisesti toimivat henkilöt. Älä tarjoa lahjoja tai kestitystä viranomaisille tai julkiseen hankintaan osallistuville virkailijoille. Tarjoa vain kahvia, teetä tai tavanomaisia lounaita viranomaisille liiketoimintaan liittyvien keskustelujen tai tapahtumien yhteydessä. YMPÄRISTÖVASTUU Miten voin pienentää ympäristöjalanjälkeä arvoketjussamme? Varmista, että olet tietoinen asianmukaisista työkäytännöistä, joilla vältetään vuodot ympäristöön tuotannosta, lastauksesta ja kuljetuksesta. Käytä resursseja viisaasti, jotta suojelet ympäristöä ja vähennät päästöjä ja jätettä. Harkitse virtuaalisten työvälineiden käyttöä, jotta matkustamisen ympäristövaikutuksia ja kustannuksia voidaan pienentää. Jos matkustaminen on välttämätöntä, käytä junaa mieluummin kuin lentokonetta tai autoa. Opeta työntekijöitä ja asiakkaita käyttämään tuotteitamme oikein, koska niiden vääränlainen käyttö saattaa vahingoittaa ympäristöä ja terveyttä. 26 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t h y v ä y r i t y s k a n s a l a i s u u s 27
Kestävä kasvu Johtajana on äärimmäisen tärkeää toimia itse esimerkkinä noudattamalla liiketapaperiaatteita. MERVI LIEDES, SITE MANAGER, PULP & PAPER ÄETSÄ, FINLAND 5.0 Sitoumuksemme sijoittajille Vastuullinen ja läpinäkyvä toiminta suojaavat myös omistaja-arvoa. Jokainen työntekijä luo arvoa osakkeenomistajille ja muille sijoittajille laittamalla yhtiömme edut etusijalle ja edistämällä kirjanpidon oikeellisuutta sekä suojelemalla ja käyttämällä asianmukaisesti yhtiön resursseja, tietoja ja omaisuutta. 5. 1 Yhtiön omaisuus ja tiedonhallinta 16. periaate: Käytämme yhtiön omaisuutta ja tietoja huolellisesti. Meidän kaikkien on käytettävä yhtiön resursseja rehellisesti, tehokkaasti ja vain liiketoiminnan kannalta tarpeellisiin tarkoituksiin. Meidän on suojeltava yhtiön omaisuutta varkaudelta, katoamiselta, vahingoilta ja väärinkäytöltä. Omaisuutta ovat paitsi fyysinen omaisuus, kuten toimitilat, tarvikkeet, laitteet, koneet, raaka-aineet, valmiit tuotteet, ajoneuvot ja yhtiön varat, sekä aineeton omaisuus, kuten työaika, luottamukselliset tiedot, immateriaalioikeudet ja tietojärjestelmät. Meidän kaikkien on hallittava, käytettävä, välitettävä ja jaettava Kemiran omistamia ja luottamuksellisia tietoja yhtiön ohjeistusten mukaisesti ja suojeltava aktiivisesti immateriaalioikeuksiamme. Kaikkea Kemiran toimittajilta, asiakkailta ja muilta liikekumppaneilta saamaa ei-julkista tietoa on hallittava soveltuvien lakien ja sopimusvelvoitteiden mukaisesti. 28 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t k e s t ä v ä k a s v u 29
5.2 Eturistiriidat 17. periaate: Yksityiset edut tai eturistiriidat eivät vaikuta päätöksiimme. Kaikkien päätöstemme ja liiketoimiemme on oltava Kemiran parhaan edun mukaisia, eivätkä ne saa perustua kenenkään henkilökohtaisiin etuihin. Työskentelemme informaation kanssa päivittäin. Siksi on hyvä muistaa, että tiedon turvaaminen on osa fyysistä turvallisuutta. Meidän kaikkien on tunnistettava ja vältettävä eturistiriidat ja pidättäydyttävä päätöksenteosta, johon liittyy tai voi liittyä eturistiriita. Eturistiriita tai eturistiriidan mahdollisuus on aina ilmoitettava asiaankuuluvalle esimiehelle. TARAS PODBEREZNYJ DIRECTOR, IT CORE APPLICATIONS 5.3 Läpinäkyvyys ja luotettava kirjanpito 18. periaate: Noudatamme korkeita standardeja niin taloudellisessa kuin muussakin tiedottamisessa. Kaikki Kemiran puolesta tehdyt liiketoimet on kirjattava hyvän kirjanpitotavan mukaisesti yhtiön kirjanpitoon. Pörssiyhtiönä meillä on nimenomainen velvollisuus tiedottaa viipymättä merkittävistä tapahtumista, jotka saattavat vaikuttaa yhtiön osakkeen arvoon. 5.4 Sisäpiiritieto ja sisäpiirikaupat 19. periaate: Noudatamme korkeita eettisiä periaatteita sisäpiiritiedon hallinnassa. Suojelemme luottamuksellista liiketoimintatietoa. Se on erityisen tärkeää silloin, kun tiedon paljastuminen saattaisi vaikuttaa Kemiran tai toisen yhtiön osakekurssiin. Kaikkien Kemiran työntekijöiden on noudatettava sisäpiiritietoon ja sisäpiirikauppoihin sovellettavia lakeja ja sisäisiä ohjeistuksia. 30 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t k e s t ä v ä k a s v u 31
ETURISTIRIIDAT Eturistiriita syntyy, kun taloudelliset tai muut henkilökohtaiset edut vaikuttavat tai niiden voidaan tulkita vaikuttavan työsuoritukseesi. Vältä tilanteita, jotka saattavat vaikuttaa tai joiden voidaan tulkita vaikuttavan päätöksentekoosi. Ilmoita esimiehellesi mahdollisista eturistiriidoista, jotka liittyvät omaan toimintaasi tai muiden toimintaan. Älä suosi ystäviä tai perheenjäseniä rekrytoinnissa tai Miten toimin oikein? yhteistyökumppanin valinnassa. LÄPINÄKYVYYS JA LUOTETTAVA KIRJANPITO YHTIÖN OMAISUUS JA TIEDONHALLINTA Miten voin suojella yhtiön omaisuutta ja tietoja? Älä jätä yhtiön laitteita tai luottamuksellisia tietoja suojaamattomiin paikkoihin. Älä esimerkiksi jätä asiakirjoja tai ulkoisia muisteja työpöydällesi vaan säilytä niitä lukitussa tilassa. Älä jaa yhtiötä koskevia tietoja sosiaalisessa mediassa, ellei sinulla ole siihen lupaa. Käytä vain yhtiön hyväksymiä laitteita, palveluja ja ohjelmistoja. Vältä internetin ja sähköpostin riskikäyttöä. Älä esimerkiksi avaa epäilyttäviä linkkejä tai liitteitä. Älä myöskään käytä piraattiversioita tai lisensoimattomia aineistoja. Jos saat yhtiön tietoja koskevia pyyntöjä, tarkista niiden asianmukaisuus huolellisesti. Varmista myös, että sinulla on valtuudet antaa pyydetyt tiedot. Ilmoita Kemiran omaisuuden mahdollisesta väärinkäytöstä esimiehellesi tai Ethics & Compliance -toiminnolle. Mikä on vastuuni esimiehenä kulujen ja kustannusten hyväksymisessä? Varmista, että hyväksymispyynnöt ovat asianmukaisia. Se tarkoittaa esimerkiksi sitä, että sinun on varmistettava laillisen liiketoimintaperusteen olemassaolo, tarvittavien tietojen oikeellisuus ja oikean työkalun tai kanavan käyttö hyväksynnässä. Varmista, että tiedät tarkasti, mitä olet hyväksymässä, ja että olet oikea henkilö hyväksymään kyseisen pyynnön, sopimuksen tai laskun. Varmista, että hyväksymispyyntö ja hyväksyminen tehdään kirjallisesti ja tallennetaan. Noudata Kemiran sisäisiä ohjeistuksia ja menettelytapoja kaikissa taloudellisissa tapahtumissa. Noudata Kemiran IT-ohjeistusta ja -menettelytapoja. 32 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t k e s t ä v ä k a s v u 33
6.2 Liiketapaperiaatteiden rikkomusten tutkinta Kaikki näiden periaatteiden rikkomisesta vilpittömästi tehdyt ilmoitukset tutkitaan Epäkohdista ilmoittaminen kattavasti ja tasapuolisesti asianmukaisen sisäisen ja/tai ulkoisen tahon avustamana. Ilmoitukset mahdollisista rikkomuksista käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti sekä nimettömästi niin pitkälti kuin mahdollista. Liiketapaperiaatteidemme rikkomuksista sekä rikkomuksesta ilmoittamatta 6.0 Liiketapaperiaatteiden vastainen toiminta jättämisestä ja aiheettoman ilmoituksen tekemisestä saattaa seurata kurinpidollisia toimia, mukaan lukien työsuhteen päättäminen. 6. 1 Kanavat epäkohtien esiintuomiseen Tuemme kulttuuria, jossa kaikkia rohkaistaan ilmaisemaan vapaasti mielipiteensä. Meillä VOIT ILMOITTAA ESIMERKIKSI SEURAAVISTA HUOLENAIHEISTA: voidaan turvallisesti ja luottamuksellisesti puhua huolenaiheista ja esittää kysymyksiä silloinkin, kun perinteiset tavat eivät ole käytettävissä tai eivät sovi tilanteeseen. Jos työntekijä epäilee tai havaitsee toimintaa, joka saattaa olla näiden periaatteiden, yhtiön sisäisten ohjeiden tai lakien vastaista, hänen on ilmoitettava siitä: asianomaiselle esimiehelle, Kemiran Ethics & Compliance -toiminnolle (sähköposti: compliance@kemira.com) tai Kemiran Ethics & Compliance Hotline -ilmoituskanavan kautta (linkit ja paikalliset puhelinnumerot löytyvät intranetistä). Jokaisen esimiehen on välitettävä saamansa ilmoitukset viipymättä Ethics & Compliance -toiminnolle. Vilpittömästi tehdystä ilmoituksesta ei koidu ilmoittajalle haitallisia seuraamuksia. Henkilölle, joka kohdistaa ilmoittajaan perusteettomia seuraamuksia ilmoituksen jättämisestä, voidaan hänen asemastaan riippumatta määrätä kurinpidollisia seuraamuksia. Syrjintä tai ahdistelu Väkivalta, uhkailu tai kiusaaminen työpaikalla Eturistiriidat Varkaus, petos tai lahjonta Ympäristöön ja turvallisuuteen liittyvät ongelmat Asiattomat lahjat tai kestitykset Kirjanpitoon tai talouteen liittyvät ongelmat Liiketapaperiaatteiden rikkomukset Sisäisten ohjeiden rikkomukset Kostotoimet Muu huolestuttava käytös Edellä esitetyt huolenaiheet ovat esimerkkejä, eli luettelo ei ole kattava. Ilmoita aina, kun havaitset tai epäilet jonkun toimivan Kemiraa, työntekijöitämme tai asiakkaitamme vahingoittavalla tavalla. Epäkohdista ilmoittamalla edistät yhtiön eettistä kulttuuria. 34 k e m i r a n l i i k e t a p a p e r i a a t t e e t e p ä k o h d i s t a i l m o i t t a m i n e n 35
Kyse ei ole niinkään sanoista, vaan käytännön teoista. Jokaisen esimiehen olisi hyvä kysyä itseltään: minkälaisen viestin lähetän organisaatiolleni omalla käytökselläni ja tekemilläni päätöksillä? NIINA RATSULA DIRECTOR, ETHICS & COMPLIANCE HELSINKI, FINLAND
Kemira on globaali kemianyhtiö, joka palvelee asiakkaita runsaasti vettä käyttävillä teollisuudenaloilla. Tarjoamme asiantuntemusta, sovellusosaamista ja kemikaaleja, jotka parantavat asiakkaidemme lopputuotteen laatua sekä prosessi- ja resurssitehokkuutta. Keskitymme massa- ja paperi-, öljy- ja kaivosteollisuuteen sekä veden käsittelyyn. WWW.KEMIRA.COM 2017 Kemira Oyj. All rights reserved.