TerveSuomi-portaalin esittely TerveSuomi-syysseminaari, Paasitorni 21.11.2008 Osma Suominen, Kim Viljanen, Eero Hyvönen Semantic Computing Research Group (SeCo) Helsinki University of Technology (TKK), Department of Media Technology and University of Helsinki, Department of Computer Science http://www.seco.tkk.fi 1
Sisällys web-terveystiedon ongelmat ja ratkaisumalli kenelle portaali tehdään ja mitä se sisältää? kohderyhmien valinta portaalin osiot teemasivut ja hakutoiminnot hyödyt käyttäjälle miten se tehdään? metatietomalli tiedontuottamistavat aiheiden kuvailu ja ontologiat hyödyt tiedon julkaisijoille 2
Webin terveystiedon ongelmat terveystieto hajallaan webissä vaikea löytää web-terveystiedon laadussa ongelmia tietoja päivitetään satunnaisesti tietoa tuotetaan asiantuntija- ja tutkimusnäkökulmista, ei kansalaista ajatellen monien sivustojen takana kaupalliset intressit monta toimijaa, vähän koordinointia päällekkäistä työtä kukaan ei vastaa kokonaisuudesta kuitenkin terveystieto on verkon haetuimpia teemoja 3
Terveystieto semanttiseen webiin TerveSuomi ratkaisee ongelmia semanttisen webin avulla olemassaolevan tiedon kerääminen semanttiseen portaaliin tiedot tuotetaan hajautetusti ja kuvaillaan metatiedoin laatujärjestelmä ja sisällöntuotannon prosessien kehittäminen tiedontuottajaorganisaatioissa yhteiset työkalut ontologioiden hallintaan ja käyttöön (ONKI) sekä metatiedon tuottamiseen (Saha, Poka) kansalaiselle: tieto löytyy helposti yhdestä paikasta 4
TerveSuomen historia pähkinänkuoressa Tuotantoversio sisällönhallintajärjestelmä kohderyhmäkohtaiset osiot teemasivut 2009 Prototyyppi hajautettu tiedontuotanto käyttäjäkeskeinen tiedonhaku ontologiat ja metatieto laatuprosessit 2007-2008 Kansalaisen semanttinen terveystietoportti 2005-2006 5
Kenelle portaali tehdään? Mitä se sisältää? 6
Kohderyhmät 1. Periaate: Kohderyhmätieto on osa metatietoja ja käyttöliittymä hyödyntää tätä tietoa pyrkien tarjoamaan käyttäjälle juuri hänelle sopivaa sisältöä. 1. yritys: muodostetaan kohderyhmäluokitus eri näkökulmista: Ikä: lapset, nuoret, aikuiset, ikääntyneet Sukupuoli: miehet, naiset Ammatti: toimistotyöntekijät, sairaanhoitajat, jumpparyhmien vetäjät... Potilasryhmät: diabeetikot, masentuneet, päihteiden väärinkäyttäjät... Muut: lasten vanhemmat, matkailijat, päättäjät, tiedotusvälineet... 7
Kohderyhmät 2. 2. yritys: keskeisin jaottelu menee kansalais- ja asiantuntijatiedon välillä: Kansalaiset: henkilöt, joilla ei ole terveysalan koulutusta omasta tai läheistensä terveydestä kiinnostuneet, jotka henkilökohtaisessa elämässään tarvitsevat terveyteen liittyvää tietoa, neuvoja tai palveluita Ammattilaiset: henkilöt, jotka työskentelevät terveysalalla (esim. hoitajat, lääkärit, fysioterapeutit) henkilöt, jotka tarvitsevat terveyteen liittyvää tietoa työssään muulla kuin henkilökohtaisella tasolla 8
Kohderyhmät 3 Portaali jaetaan päätason osioihin, jotka vastaavat käyttötilanteita laajassa mielessä tai erilaisia näkökulmia terveyteen Voi hyvin, Sairaudet ja oireet, Ympäristö ja yhteiskunta Vauvan kanssa, Lasten kanssa, Ikäihmiset Työssä, Matkalla Kuhunkin aiheeseen voidaan liittää konkreettisia tilanteita tai käyttäjän tavoitteita, joiden kautta aihetta lähestytään Liikunta: liikunnan aloittaminen, liikuntatapojen arviointi, laihduttaminen Ravinto: terveellisen ruokavalion löytäminen, diabeteksen välttäminen, laihduttaminen, painon nosto 9
10
Voi hyvin -osio Kenelle: perusterveille ihmisille, jotka haluavat kohentaa elintapojaan tai parantaa yleiskuntoaan Näkökulma: henkilökohtainen, omaan elämään vaikuttaminen Aiheita Ruoka ja ravinto, Liikunta, Painonhallinta Seksuaalisuus, Päihteet ja riippuvuus, Uni ja jaksaminen Väkivalta ja kriisit, Tapaturmat ja ensiapu Pyrkii vastaamaan kysymyksiin syönkö terveellisesti? miksi kilot karttuvat? miten voisin aloittaa jonkin liikuntaharrastuksen? mikä auttaisi, kun tupakasta ei tunnu pääsevän eroon? Tiedontuottajat: KTL, UKK-instituutti, Tupakkaverkko, Sydänliitto 11
Sairaudet ja oireet -osio Kenelle: sairaalle tai sairautta pelkäävälle ihmiselle, jolla on mielessä jokin yksittäinen terveysongelma Näkökulma: henkilökohtainen, ongelmalähtöinen Aiheita Diabetes, Sydäntaudit, Syöpä Kipu, Päänsärky, Huimaus, Närästys Masennus, Unettomuus, Väsymys Pyrkii vastaamaan kysymyksiin mikä on pielessä, kun jalkaan sattuu aina vaan? olenko 2-tyypin diabeteksen riskiryhmässä?...ja jos olen, miten voin välttää siihen sairastumisen? miten sitkeitä ihottumia hoidetaan? Tiedontuottajat: Duodecim, KTL, Diabetesliitto 12
Ympäristö ja yhteiskunta -osio Kenelle: terveyden taustatekijöistä kiinnostuneelle Näkökulma: ei-henkilökohtainen, laajasti koko yhteiskunnan tasolta asioita tarkasteleva Aiheita Homeongelmat, Ilman laatu, Liikennemelu Kaavoituspolitiikka, Lääkemainonta Tupakanviljelyn ympäristövaikutukset Pyrkii vastaamaan kysymyksiin miksi monet lapset ovat allergisia? mistä johtuu, että taloihin tulee hometta? miten ilmastonmuutos vaikuttaa sairauksien leviämiseen? Tiedontuottajat: KTL, Tupakkaverkko, Diabetesliitto 13
Tilannekohtaiset osiot Vauvan kanssa: odottaville äideille ja isille sekä vauvaperheille asiaa raskaudesta, imetyksestä ja vauvan kehitysvaiheista Savonia-amk ( Nettineuvola ) Lasten kanssa: pienten lasten vanhemmille arjen tilanteisiin lasten ruokailu, leikit ja pelit, sairastelu KTL, UKK-instituutti, Duodecim? Työssä: työpaikkaan ja työelämään liittyvissä tilanteissa työterveyshuolto, työyhteisön ongelmat, terveysuhat työssä Työterveyslaitos, KTL Matkalla: ennen matkaa, matkalla ja sen jälkeen rokotteet, maakohtaiset ohjeet, miten välttää terveysuhat KTL Ikäihmiset: vanhenemisen arkeen mielen ja ruumiin pitäminen virkeänä, iän tuomat muutokset UKK-instituutti, KTL 14
Teemasivut kokoaa yhteen paikkaan kaiken materiaalin tietystä aiheesta teemasivuja portaalissa muutamia kymmeniä kootaan automaattisesti metatietojen perusteella aina ajan tasalla jäsennetty tilannekohtaisia tärppejä (keskeiset syyt tulla tälle sivulle) aineistotyypeittäin poimintoja muista osioista 15
16
17
18
Hakutoiminto moninäkymähaku kuten prototyypissä haun rajaustavat hakusana/asiasana osio aihe tilanne aineistotyyppi julkaisija 19
20
21
Hyödyt käyttäjälle yhden luukun periaate ajantasainen, laadukas ja luotettava tieto terveydestä monipuoliset hakutavat teemasivut moninäkymähaku aiheiden, tilanteiden ym. mukaan sanahaku, joka ymmärtää aakkosellinen hakemisto pedagoginen tietämys: suosittelulinkit tässä tilanteessa sinua voi auttaa myös... ei kilpaile hakukoneiden kanssa, vaan toimii yhdessä hyvin tuotettu, laadukas sisältö löytyy helposti 22
Miten se tehdään? 23
Hajautettu sisällöntuotanto yhteinen metatietomalli joka pohjautuu Dublin Coreen ja JHS143-suositukseen 24
Metatiedon tuottaminen suoraan TerveSuomen sisällönhallintajärjestelmässä varta vasten TerveSuomeen tuotettu materiaali tulemalla mukaan portaalialustalle Tekryn Järjestöportaalihankkeen kautta automaattinen muunnos tietokannoista tai XML-tietueista valmiit artikkelikokoelmat esim. Duodecim Lääkärikirja metatiedon julkaisu omalla sisällönhallintajärjestelmällä vaatii tuen TerveSuomi-metatiedolle ulkoisen sivuston kuvailu TerveSuomen järjestelmään vastaa Saha-editorin käyttöä 25
Aiheiden kuvailu Eri sanastoja saatavana eri lähteistä Lähdesanastot YSO >20000 käsitettä fi, en, sv OWL-ontologia FinnONTOn tuottama (YSAsta) Arkipäiväiset käsitteet MeSH >20000 käsitettä en, fi, sv SKOS-asiasanasto julkaisija US NLM Kliininen lääketiede TESA/HPMULTI 1200 käsitettä en, fi, sv SKOS-asiasanasto EU:n projektissa tuotettu Terveyden edistämisen käsitteet automaattinen termien yhdistäminen YSO ontologian muodostus käsityönä 10% TESA MeSHistä STAMETA Terveyden edistämisen ontologia 26
Ontologiapalvelin Onki sanastojen ja ontologioiden säilytys-, jakelu- ja kehityspaikka rajapinnat koneille ja ihmisille ontologiakäsitteet helposti saataville ja käyttöön käsitevalitsin Onki-Widget 27
Hyödyt tiedon julkaisijalle yhteinen julkaisukanava terveystiedolle näkee heti mitä on olemassa ja mitä puuttuu yhteisesti sovitut prosessit ja standardit (laatu, metatieto) sanastot ja ontologiat julkaistu Onki-palvelimella voi käyttää ohjelmallisesti tai käsin annotointityökalut sisältöjen lisääminen TerveSuomeen ei vaadi muuta 28
Kiitokset osma.suominen@tkk.fi TerveSuomi-prototyyppi osoitteessa http://demo.seco.tkk.fi/tervesuomi/ TerveSuomi sijoittui 3. sijalle Semantic Web Challenge 2008:ssa http://challenge.semanticweb.org julkaisuja: http://www.seco.tkk.fi/publications/ Hyvönen et al: HealthFinland - Finnish Health Information on the Semantic Web. Proc. ISWC 2007, Busan, Korea, Nov 2007 Suominen et al: User-centric faceted search for semantic portals. Proc. ESWC 2007, Innsbruck, Austria, Jun 2007 Suominen: Käyttäjäkeskeinen moninäkymähaku semanttisessa portaalissa. Pro gradu -tutkielma. Helmikuu 2008. 29