Valmetin Toimintaohje
Valmetin toimintaohje Hyvä kollega ja Valmetin yhteistyökumppani Valmetin Toimintaohje on säännöstö, joka määrittelee moraalin, etiikan, vastuut ja sopivat toimintatavat meitä jokaista varten sekä yksilöinä, ryhminä että yrityksenä. Toimintaohjeen tarkoitus on suojella Valmetin liiketoimintaa ilmoittamalla koko Valmetin henkilöstölle sekä yhteistyökumppaneillemme ja toimittajillemme yhtiön vaatimukset ja odotukset. Valmet toimii hyvin kilpaillussa liiketoimintaympäristössä, ja joskus me kohtaamme paljon painetta laajentaa joustavuuttamme suoriutuaksemme meitä ympäröivistä vaatimuksista Meitä voidaan myös aktiivisesti yrittää suostutella toimimaan tavalla, joka olisi Toimintaohjeidemme vastaista. Valmetille ainoa oikea toimintatapa on vilpitön ja rehellinen, ja se on myös ainoa kestävä tapa. Yrityksellämme on yli 200 vuoden kokemus teollisesta toiminnasta ja hyvä maine omien liiketoiminta-alojemme maailmanlaajuisena johtajana. Sen vuoksi meitä arvostetaan. Tämä kunnioitus on hyvin arvokas vahvuus sekä Valmetille yrityksenä että meistä jokaiselle yksilönä, ja haluamme varmistaa, että olemme luottamuksen arvoisia ja vastaamme odotuksiin myös tulevaisuudessa. Toimintaohje, jota arvomme tukevat, on tärkein työkalumme ja ohjeistuksemme sen varmistamisessa. Tässä lehtisessä on yhteenveto Toimintaohjeestamme, ja siinä muistutetaan siitä, mitä sopii ja mitä ei sovi tehdä (käskyt ja kiellot) Valmetin palveluksessa. Valmetin Toimintaohje on voimassa joka päivä koko organisaatiossa kaikkialla maailmassa. Siitä ei ole poikkeuksia. Toimintaohjeemme viestitään kaikkialle Valmetiin: henkilöstölle, yhteistyökumppaneille, toimittajille sekä liiketoimintamme yhteyshenkilöille. Meidän kaikkien on nyt aika perehtyä Toimintaohjeeseen, noudattaa sitä ja ottaa se osaksi jokapäiväistä työtämme. Valmetille ainoa oikea toimintatapa on vilpitön ja rehellinen, ja se on myös ainoa kestävä tapa. PASI LAINE Toimitusjohtaja Valmet 2
Sisällysluettelo Liiketoiminnan periaatteet 5 Tinkimättömyys Lakien ja säädösten noudattaminen Tuotteiden ja palvelujen laatu Oikeudenmukainen kilpailu ja kartellilakien noudattaminen Läpinäkyvyys ja avoimuus Immateriaali- ja yhtiöomaisuudet Korruption ja lahjonnan torjuminen Kestävä toimitusketju Ihmiset ja yhteisö 13 Ihmisoikeudet Tasa-arvo ja yhdenvertaisuus Kunnioittava työympäristö, jossa ei esiinny ahdistelua Terveys, turvallisuus ja hyvinvointi Yhteisöllinen osallistuminen ja sponsorointi Ympäristövastuu 19 Ympäristönhallinta Kestävät tuotteet ja palvelut Rikkomuksista raportointi 22 3
Arvomme Valmetin yhteiset arvot ovat kaiken toimintamme perusta. Arvot tukevat vahvasti Toimintaohjettamme. Arvomme ohjaavat ja muokkaavat käyttäytymistämme ja yhdistävät meidät missioomme, strategiaamme, Must-Win-tavoitteisiimme ja visioomme - Valmetin tie eteenpäin. Asiakkaat Parannamme asiakkaidemme suorituskykyä. Uudistuminen Edistämme tuoreita ajatuksia ja luomme tulevaisuutta. Erinomainen toiminta Parannamme suoritustamme joka päivä saavuttaaksemme tavoitteemme. Ihmiset Teemme tuloksia yhdessä. Arvomme luotiin yrityksessämme, joten elämme niiden mukaisesti omissa rooleissamme ja tehtävissämme yrityksemme sisällä. Haasta itsesi selvittämään, mitä arvomme tarkoittavat omassa päivittäisessä työssäsi, ja haasta työtoverisikin toteuttamaan arvojamme. 4
Liiketoiminnan periaatteet 5
Tinkimättömyys Kunnioitamme lupauksiamme ja sitoumuksiamme. Tinkimättömyys on kaiken toimintamme, lausuntojemme ja raportointimme perusta ja oleellinen osa kestävää kehitystä. Olemme rehellisiä ja oikeudenmukaisia kaikissa liiketoimissamme. Valmetille tinkimättömyys tarkoittaa rehellisyyttä ja vahvoja moraalisia periaatteita. 6
Lakien ja säädösten noudattaminen Olemme sitoutuneet noudattamaan täysin kaikkia soveltuvia kansallisia ja kansainvälisiä lakeja ja säädöksiä. Odotamme, että myös liikekumppanimme noudattavat täysin kaikkia soveltuvia lakeja ja säädöksiä. Mikäli ne eivät riitä tai niissä on tulkinnanvaraa, hankimme parasta saatavilla olevaa asiantuntija-apua. Tuotteiden ja palvelujen laatu Pyrimme aina toimittamaan lupaamaamme laatua. Olemme sitoutuneet laadun sekä tuotteidemme ja palvelujemme luotettavuuden jatkuvaan parantamiseen. Odotamme korkeaa laatua myös yrityksen sisäisissä töissä sekä vuorovaikutuksessa kollegoidemme kanssa. Toimita lupaamaasi laatua. Älä hyväksy huonoa laatua. 7
Oikeudenmukainen kilpailu ja kartellilakien noudattaminen Pyrimme oikeudenmukaiseen kilpailuun ja vapaisiin markkinoihin, joten kieltäydymme keskustelemasta ja sopimasta kilpailijoiden kanssa hinnoittelusta, markkinaosuuksista tai muista vastaavista asioista. Emme ole osapuolena liikesuhteissa, jotka voivat johtaa eturistiriitoihin. Noudata niiden maiden kilpailulainsäädäntöä, joissa meillä on liiketoimintaa, sekä sisäistä kilpailun ohjeistusta. Ota selvää kaikista tarkoituksenmukaisista verkko-oppimismahdollisuuksista. Läpinäkyvyys ja avoimuus Annamme sidosryhmillemme tietoa tilanteestamme ja suoriutumisestamme samanaikaisesti, tasapuolisesti, läpinäkyvästi ja avoimesti suosimatta yhtäkään yksittäistä ryhmää tai henkilöä ja noudattaen osakemarkkinalakeja ja -säädöksiä sekä osake- ja velkapääomamarkkinoiden hyväksyttyjä käytäntöjä. Suosimme läpinäkyvyyden ja avoimuuden kulttuuria työtavoissamme. Älä hyödynnä sisäpiiritietoa osakekaupoissa suoraan tai välillisesti. Kerro mielipiteesi avoimesti ja kannusta muita samaan. Ole jatkuvasti vuorovaikutuksessa viranomaisten ja kansalaisjärjestöjen kanssa, jotta voimme kehittää ja pitää yllä avointa ja suoraa vuoropuhelua meitä ympäröivän yhteiskunnan kanssa. 8
9
Immateriaalioikeudet ja yhtiöomaisuudet Arvostamme tiedon- ja immateriaalioikeuksien luomista ja suojaamista. Suojelemme Valmetin immateriaalioikeuksia emmekä anna käyttää niitä ilman lupaa. Kunnioitamme muiden osapuolten immateriaalioikeuksia emmekä yritä hankkia niitä laittomin keinoin. Kannustamme ja tuemme työntekijän sitoutumista, yrittämistä ja osallistumista immateriaalioikeuksiemme kasvattamiseksi. Suojelemme luottamuksellista tietoa, tietojärjestelmiä, teknologiaa ja Valmetin aineellisia varoja katoamiselta, varkaudelta ja väärinkäytöltä. Harjoitamme elektronista viestintää vastuullisesti ja ammattitaitoisesti. Käsittele kaikkea arkaluonteista ja luottamuksellista tietoa varoen. Käytä Valmetin liiketoimissa yrityksen käyttöösi antamia sähköisiä laitteita. Älä käytä Valmetin sähköisiä laitteita vastuuttomasti. Mieti tarkkaan ennen minkä tahansa sisällön tai aineiston lähettämistä, tallentamista, siirtämistä, lataamista tai jakamista, voidaanko sitä pitää uhkaavana, loukkaavana, herjaavana tai säädyttömänä. Tutustu IT:n käyttöä koskeviin ohjeisiin. 10
Korruption ja lahjonnan torjuminen Yrityksessämme on nollatoleranssi kaikenlaisen korruption ja lahjonnan suhteen. Olemme sitoutuneet toimimaan kaikkien korruption vastaisten lakien mukaisesti. Emme käy kauppaa konsulttien, edustajien, toimittajien tai muiden osapuolten kanssa, jotka eivät täysin noudata lahjonnan vastaisia lakeja ja säädöksiä. Tutustu korruption vastustamiseen liittyviin ohjeisiin. Älä ole osallisena liikesuhteissa, jotka voivat johtaa eturistiriitoihin. Älä ota liikekumppaneilta vastaan lahjoja, jotka ylittävät normaalin vieraanvaraisuuden rajat. Mikäli lahjan tai palveluksen vastaanottamiseen liittyy pienikin mahdollisuus eturistiriitoihin, selvitä tilanne aina etukäteen johdon kanssa. Älä anna tai maksa lahjuksia tai suorita laittomia maksuja tilausten saamiseksi tai liikesuhteen ylläpitämiseksi. Älä anna tai ota vastaan lahjoja suoraan tai välillisesti käteisen tai käteistä vastaavassa muodossa (esim. etuseteleinä). Älä tarjoa viranomaisille rahaa suotuisia päätöksiä tai palveluja vastaan. Kieltäydy osallistumasta rahanpesuun tai tukemasta sitä missään muodossa toiminnoissamme missä tahansa. 11
Kestävä toimitusketju Odotamme toimittajiemme ja urakoitsijoidemme toimivan korkeiden eettisten periaatteiden mukaan ja noudattavan kestävää toimitusketjuamme koskevia ohjeitamme. Seuraamme aktiivisesti, että toimittajamme toimivat kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. Pyrimme minimoimaan arvoketjumme ympäristöjalanjäljen yhdessä toimittajiemme kanssa. Vaadi, että kaikki liikekumppanit ja toimittajat noudattavat Valmetin kestävää toimitusketjua koskevia ohjeita. Arvioi toimittajia sen perusteella, millainen riski he mahdollisesti ovat Valmetin näkökulmasta katsottuna. 12
13 Ihmiset ja yhteisö
Ihmisoikeudet Tuemme ja kunnioitamme ihmisoikeuksien turvaamista YK:n ihmisoikeusjulistuksen mukaisesti ja olemme sitoutuneet noudattamaan YK:n suojele, kunnioita ja korjaa -kehystä sekä siihen kuuluvia liiketoimintaa ja ihmisoikeuksia koskevia pääperiaatteita. Valmet tukee työnantajana Kansainvälisen työjärjestön laatimia, työntekoa koskevia perusoikeuksia, joita ovat yhdistymisvapaus, oikeus työehtosopimusneuvotteluihin, pakkotyön kieltäminen sekä tasa-arvoiset mahdollisuudet ja kohtelu. Emme käytä lapsityövoimaa emmekä tee yhteistyötä lapsityövoimaa käyttävien alihankkijoiden kanssa. Kunnioita paikallisia kulttuureita, tapoja ja paikallisten ihmisten ja yhteisöjen arvoja kaikkialla missä toimimme. Käy aktiivisesti keskustelua paikallisten sidosryhmien kanssa. 14
Tasa-arvo ja yhdenvertaisuus Edistämme yhdenvertaisia oikeuksia, erilaisuutta ja mukaan ottamista. Valitsemme ja nimitämme työntekijät heidän pätevyytensä ja taitojensa perusteella. Emme harjoita emmekä tue syrjintää johdossa tai henkilöstöhallinnossa sukupuolesta, iästä, rodusta, uskonnosta tai uskomuksista, etnisestä tai kansallisesta alkuperästä, siviilisäädystä, seksuaalisuudesta tai vammasta riippumatta. Arvostamme työntekijöidemme taustojen erilaisuutta, heidän lahjakkuuttaan, näkemyksiään, koulutustaan ja kokemustaan. Uskomme, että tämä vaikuttaa menestymiseemme ja kestävään kehitykseemme lisäämällä innovatiivisuutta, joustavuutta sekä kykyä kommunikoida sidosryhmiemme kanssa. Tutustu yhdenvertaisuutta ja erilaisuutta koskevaan ohjeistukseemme. Muodosta tiimejä, joiden jäsenillä on erilaiset taustat ja taidot. Älä syrji ketään sukupuolen, iän, rodun, uskonnon tai uskomusten, etnisen tai kansallisen alkuperän, siviilisäädyn, seksuaalisuuden tai vamman perusteella. 15
Kunnioittava työympäristö, jossa ei esiinny ahdistelua Arvostamme tiimityötä, joka on tärkeä osa organisaatiomme menestystä. Kun työskentelemme yhdessä, kohtelemme toisiamme kunnioittavasti, huomaavaisesti ja oikeudenmukaisesti. Suojelemme oikeuttamme työskennellä ympäristössä, jossa ei esiinny ahdistelua. Emme suvaitse keneltäkään työntekijältämme tai liiketoimintaamme liittyvältä henkilöltä käyttäytymistä, joka häiritsee, uhkaa tai haittaa toisen työntekijän työsuoritusta tai saa aikaan uhkaavan, vastenmielisen, loukkaavan tai vihamielisen työympäristön. Kunnioita muiden mielipiteitä jokapäiväisessä työssäsi. Kunnioita kulttuurieroja. Älä suvaitse ahdistelua missään muodossa, älä myöskään väkivaltaa, seksuaalista häirintää tai hyväksikäyttöä. 16
Terveys, turvallisuus ja hyvinvointi työpaikalla Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen, terveen ja hyvin hoidetun työympäristön sekä keskittymään työturvallisuusjärjestelmien jatkuvaan parantamiseen poistamalla vaaran aiheuttajat parhaan käytännön mukaisesti. Uskomme, että työpaikkaonnettomuudet, vammat ja sairaudet ovat ehkäistävissä ja voidaan eliminoida. Tavoitteenamme on estää kaikki vahingot missä tahansa toimimmekaan. Vaadimme, että henkilöstömme ottaa vastuun omasta ja työtovereiden turvallisuudesta. Noudata tarvittavia terveys- ja turvallisuuslakeja ja -säädöksiä, työsuojelusääntöjämme sekä vähimmäisturvallisuusvaatimuksia ja -käytäntöjä. Käytä henkilösuojaimia ohjeiden mukaan ja varmista, että saat tarvittavaa turvallisuuskoulutusta työtäsi varten. Työskentele turvallisesti aiheuttamatta riskejä itsellesi, muille tai ympäristölle. Älä ryhdy mihinkään vaarallisiin toimiin tai työhön, jota varten sinua ei ole koulutettu. Ilmoita esimiehellesi, jos sinua pyydetään tällaisiin tehtäviin. Älä pidä hallussasi tai käytä huumeita äläkä työskentele alkoholin tai huumeiden vaikutuksen alaisena. Raportoi kaikista sattumuksista, läheltä piti -tapauksista tai työsuojeluun liittyvistä riskeistä. 17
Yhteisön osallistuminen ja sponsorointi Kannustamme kaikkia yksiköitä ja koko henkilöstöä osallistumaan yhteistä hyvää edistäviin ohjelmiin. Tuemme nuorisotoimintaan, tieteeseen ja tutkimukseen, kulttuuriin sekä ympäristön- ja luonnonsuojeluun liittyviä ohjelmia. Emme anna rahaa tai lahjoituksia poliittisille puolueille tai yksittäisille poliitikoille. Noudata sponsorointia koskevia ohjeitamme. Sponsoroi projekteja, jotka hyväksytään ja joita arvostetaan laajalti. Älä sponsoroi projekteja tai aloitteita, jotka liittyvät politiikkaan, uskontoon tai muihin kiistanalaisiin ideologisiin organisaatioihin. Älä sponsoroi kansallisia tai kansainvälisiä kilpailuja tai ammattiurheilua. Älä sponsoroi toimintaa, joka on ristiriidassa kestävän kehityksen periaatteiden kanssa. 18
Ympäristövastuu 19
Ympäristönhallinta Olemme sitoutuneet hallinnoimaan toimintojamme ympäristövastuullisella tavalla. Keskitymme parantamaan jatkuvasti toimintamme tehokkuutta ja vähentämään samalla ympäristövaikutustamme parhaan käytännön mukaisesti. Toimimme vastuullisten kansalaisten tavoin noudattamalla ympäristölakeja ja säädöksiä ja odotamme toimittajiemme ja urakoitsijoidemme toimivan samalla tavalla. Laadimme ja noudatamme ympäristön kannalta järkeviä toimintatapoja ja käytäntöjä tuotesuunnittelussa, suunnittelussa ja valmistuksessa. Noudata työsuojeluohjeistusta ja muita siihen liittyviä ohjeita. Vaikuta ympäristöä koskeviin tavoitteisiimme ja luonnonvarojen kestävään käyttöön oman toimintasi kautta. Raportoi ympäristöhaitoista ja -sattumuksista. 20 Keskustele aktiivisesti toimittajien, asiakkaiden ja muiden liikekumppanien kanssa siitä, miten toimintojemme ja arvoketjumme ympäristövaikutusta voitaisiin vähentää. Älä toimi ympäristöä koskevien lakien ja säädösten vastaisesti.
Kestävät tuotteet ja palvelut Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme turvallisia ja luotettavia tuotteita ja palveluja. Pyrimme aktiivisesti tunnistamaan asiakkaidemme tarpeet ja lisäämään tuotantotehokkuutta sekä työturvallisuutta, laajentamaan raaka-ainekantaa, parantamaan lopputuotteiden laatua ja kestävyyttä sekä kehittämään täysin uusia innovaatioita. Parannamme jatkuvasti tuotteidemme energiatehokkuutta teknologiakeskuksissa. Tarjoamme asiakkaillemme tukea tuotteiden elinkaarelle, millä varmistetaan paras pitkän tähtäimen ympäristösuorituskyky. Koulutamme ja kannustamme asiakkaitamme käyttämään meiltä ostamiaan tuotteita ympäristövastuullisella tavalla. Kannustamme koko henkilöstöämme löytämään erilaisia tapoja tuotteidemme ja palvelujemme ympäristövaikutusten vähentämiseksi. Työskentele päivittäin sen eteen, että asiakkaillemme voidaan tarjota ratkaisuja, joissa tarvitaan vähemmän vettä, energiaa ja raaka-aineita, jotka tuottavat vähemmän jätettä ja joissa voidaan käyttää uusiutuvia voimavaroja. Tee aktiivisesti yhteistyötä asiakkaidemme, tutkimuslaitosten ja yliopistojen kanssa kerätäksesi tietoa asiakkaiden kestävän kehityksen vaatimuksista ja kehittääksesi uusia ratkaisuja markkinoita varten. 21 Keskity parantamaan nykyisen tuotetarjonnan suorituskykyä ja kustannustehokkuutta. Kuuntele aktiivisesti, mitä tarpeita asiakkailla on tulevaisuudessa ja auta heitä kehittämään uusia toimintatapoja.
Rikkomuksista raportointi Kannustamme työntekijöitämme ja sidosryhmiämme tuomaan esiin heidän vakavat huolenaiheensa. Työntekijöitä kannustetaan ottamaan yhteyttä esimiehiinsä tai muuhun henkilöstöön määritettäessä parasta toimintatapaa tietyssä tilanteessa. Kysy ennen kuin toimit. Työntekijöiden on raportoitava tämän Toimintaohjeen mahdollisesta rikkomisesta esimiehelleen, henkilöstöosastolle, lakiosastolle tai sisäisen tarkastuksen toimintoon. Valmetilla on käytössään verkkopohjainen kanava, jonka kautta Toimintaohjeen rikkomisesta voi ilmoittaa nimettömästi. Tällä tavoin Valmetin työntekijät ja muut sidosryhmät voivat ilmoittaa rikkomuksesta nimettömästi omalla äidinkielellään. Yhteyttä voi ottaa myös puhelinpalvelun kautta. Ulkopuolinen taho ylläpitää verkkopohjaista kanavaa, joka on suunniteltu nimettömyyden takaamiseen. Kaikkiin raportoituihin tapauksiin suhtaudutaan vakavasti, ja ne tutkitaan ja ratkaistaan tarkoituksenmukaisesti. Emme suvaitse minkäänlaisia kostotoimia niitä henkilöitä kohtaan, jotka ilmaisevat huolensa tai avustavat mahdollisten rikkomusten tutkimisessa. Pidämme huolen siitä, että epäillyistä rikkomuksista raportoivien henkilöiden tiedot pysyvät luottamuksellisina. Epäillystä rikkomuksesta vilpittömästi ilmoittanutta henkilöä ei rangaista. Ohjeitamme ja/tai tätä Toimintaohjetta rikkoneisiin sekä rikkomuksesta ilmoittamatta jättäneisiin henkilöihin sovelletaan kurinpitotoimia, jotka voivat johtaa jopa työsuhteen päättymiseen. 22
Tämä Toimintaohje koskee koko henkilöstöä ja on voimassa kaikkialla joka päivä.
Valmet on maailman johtava teknologian, automaation ja palveluiden toimittaja ja kehittäjä sellu-, paperi- ja energiateollisuudelle. Ammattilaisemme ympäri maailmaa työskentelevät lähellä asiakkaitamme, sitoutuneina asiakkaidemme menestyksen edistämiseen joka päivä. www.valmet.com Valmet Corporation, 08/2015 FI