PROFUNDIA RYHMÄELÄKE- VAKUUTUKSEN EHDOT Voimassa 1.1.2007 alkaen
RYHMÄELÄKEVAKUUTUKSEN EHDOT (PFRE07) Vakuutuksenantajana on OP-Henkivakuutus Oy (jäljempänä vakuutusyhtiö). Vakuutuksenottajana on työnantaja, joka on tehnyt vakuutussopimuksen vakuutusyhtiön kanssa. Tämä ryhmäeläkevakuutus on vakuutussopimuslain (543/94) 2 :ssä tarkoitettu vapaamuotoinen työeläkevakuutus ja henkivakuutusluokkaan 3 kuuluva sijoitussidonnainen vakuutus, jossa vakuutukseen liittyvät edut on sidottu tiettyjen vakuutuksenottajan valitsemien sijoituskohteiden kehitykseen. 1 VAKUUTUKSEN TARKOITUS JA SISÄLTÖ Vakuutuksen tarkoitus on lisäeläketurvan järjestäminen vakuutussopimuksessa määritellyille työntekijäryhmille. Vakuutuksen sisältö on määritelty vakuutussopimuksessa. Siinä mainitaan muun muassa vakuutetut edut, etujen suuruus ja niiden saamisen edellytykset. Saman vakuutussopimuksen piirissä olevilla eri henkilöryhmillä vakuutusturvat voivat sisällöltään ja tasoltaan poiketa toisistaan. 2 OIKEUDET JA VELVOLLISUUDET Vakuutuksenottajan, vakuutetun, edunsaajan ja vakuutusyhtiön oikeudet ja velvollisuudet perustuvat näihin vakuutusehtoihin, vakuutussopimukseen, vakuutuksen laskuperusteisiin sekä voimassa olevaan lainsäädäntöön ja viranomaismääräyksiin. 3 VAKUUTETUT Vakuutukseen ilmoitettavien henkilöiden piiri määritellään vakuutussopimuksessa. Vakuutuksenottajan palveluksessa oleva työntekijä, joka täyttää vakuutuksen piiriin kuulumiselle asetetut ehdot, kuuluu vakuutukseen, ellei hän ole kieltäytynyt tästä. Vakuutuksenottajan on ilmoitettava vakuutusyhtiölle vakuutuksen piiriin kuuluvat henkilöt. 4 VAKUUTUKSEN VOIMASSAOLO Vakuutus alkaa vakuutussopimuksessa sovittuna ajankohtana ja jatkuu toistaiseksi voimassa olevana yhden vuoden pituisen vakuutuskauden kerrallaan. Vakuutus päättyy, kun vakuutuksessa ei ole enää vakuutettuja, vakuutuksen piiriin sisällytettäviä työntekijöitä tai etuuksien saajia. Vakuutus päättyy myös silloin, kun ensimmäistä vakuutusmaksua ei ole maksettu viimeistään vakuutusyhtiön määräämänä päivänä. Vakuutusyhtiöllä on oikeus irtisanoa vakuutus, jos vakuutuksenottaja on tullut maksukyvyttömäksi tai laiminlyönyt hänelle vakuutussopimuslain tai vakuutussopimuksen mukaan kuuluvat velvollisuutensa. Mikäli vakuutuksenottaja ilmoittaa, ettei se enää ylläpidä tai kartuta vakuutusetuja vakuutusmaksuja maksamalla tai vakuutusyhtiö on irtisanonut vakuutuksen, määräytyy vakuutuksen antaman turvan jatkuminen yksittäisen vakuutetun osalta kohtien 16 ja 17 mukaisesti. 5 VAKUUTUSMAKSUN MAKSAMINEN Vakuutusmaksu määräytyy vakuutussopimuksen ja laskuperusteiden mukaisesti. Vakuutusyhtiö ja vakuutuksenottaja sopivat vakuutusta otettaessa maksusuunnitelman. Maksusuunnitelmaa voidaan vakuutusaikana muuttaa. Vakuutusyhtiö lähettää vakuutuksenottajalle maksusuunnitelman mukaisen veloitukset. Vakuutuksenottaja saa maksaa vakuutusmaksuja joustavasti vakuutusyhtiön ilmoittamien vähimmäis- ja enimmäismaksujen rajoissa. Vähimmäismaksu on muu kuin vanhuuseläkeaikaisen turvan kartuttamiseksi perittävä maksu. Jokaisesta vakuutusmaksusta peritään laskuperusteiden mukainen liikekulu maksusta. 6 TILITYYPIT Vakuutuksenottajalla on oikeus määrätä, missä suhteessa maksetut vakuutusmaksut sijoitetaan tai olemassa oleva vakuutussäästö jaetaan vakuutusyhtiön sallimille riskiltään ja tuoton muodostumistavaltaan erityyppisille tileille. Tilit ovat joko korkotilejä tai sijoitussidonnaisia rahastotilejä. 7 KORKOTILI JA SEN VAKUUTUSSÄÄSTÖ Vakuutusmaksua sijoitettaessa vähennetään kohdassa 5 mainittu liikekulu maksusta. Korkotilillä olevalle säästölle vakuutusyhtiö hyvittää laskuperusteiden mukaista sopimuskorkoa ja vakuutustoiminnan ylijäämään perustuvaa lisäkorkoa (tulossidonnainen korkotili). Korkotilin vakuutussäästö muodostuu sinne sijoitetuista vakuutusmaksuista, muilta tileiltä siirretyistä eristä ja korosta. Sitä voi lisätä kuolevuudesta johtuva hyvitys, mikäli vakuutussäästö ylittää kuolintapausturvan määrän. Vakuutussäästöä pienentävät laskuperusteiden mukaiset kohdassa 11 mainitut hoitokustannukset, mahdolliset kuolintapausturvan maksut ja toimenpidemaksut. Vakuutussäästön muodostumiseen vaikuttavat edellä mainitut tekijät ja niiden laskentatapa on määritelty laskuperusteissa. 8 RAHASTOTILIT Rahastotileille ohjatut vakuutusmaksut ja muilta tileiltä siirretyt erät käytetään rahasto-osuuksien hankkimiseen. Rahastotileille vakuutusyhtiö ei maksa mitään korkoa. 9 VAKUUTUSMAKSUN SIJOITTAMINEN RAHASTO TILEILLE Vakuutusmaksu tai vakuutuksenottajan määräämä osa siitä sijoitetaan rahastotileille hankkimalla vakuutukseen liitettäviä osuuksia vakuutusyhtiön hyväksymistä rahastoista. Vakuutusmaksua sijoitettaessa vähennetään kohdassa 5 mainittu liikekulu maksusta. Ensimmäinen maksu sijoitetaan vakuutuksenottajan vakuutusta tehtäessä ilmoittamille rahastotileille hänen määräämässään jakosuhteessa. Myöhemmät maksut sijoitetaan samalla tavalla, ellei vakuutuksenottaja ole vakuutusyhtiölle kirjallisesti muuta ilmoittanut. Vakuutusyhtiö sijoittaa ensimmäisen maksun viimeistään 10. pankkipäivänä ja myöhemmät maksut viimeistään 5. pankkipäivänä siitä, kun maksu on maksettu vakuutusyhtiölle. Mikäli jonkin rahastotilin osalta maksun sijoittamista rahasto-osuuksiin ei voida toteuttaa viimeistään edellä mainittuna päivänä vakuutusyhtiöstä riippumattomasta syystä, vakuutuksenottajalle ilmoitetaan esteestä ja hänelle varataan tilaisuus muuttaa sijoitusohjettaan. Jos vakuutuksenottajaa ei tavoiteta, maksu sijoitetaan vakuutuksenottajan määräämille muille rahastotileille. Jos määräyksessä ei ole muita rahastotilejä, maksu siirretään korottomalle tilille.
10 RAHASTOTILILLÄ OLEVIEN RAHASTO-OSUUKSIEN LUKUMÄÄRÄ JA ARVO Sijoitettavalla vakuutusmaksulla saatavien rahasto-osuuksien lukumäärä lasketaan siten, että sijoitettava maksu jaetaan sillä sijoituspäivän mukaisella rahasto-osuuden arvolla, jolla rahasto myy osuuksia. Rahasto-osuudet lisääntyvät, kun rahastotilille sijoitetaan lisää maksuja. Rahasto-osuuksien määrää voi lisätä myös kuolevuudesta johtuva hyvitys, mikäli vakuutussäästö ylittää kuolintapausturvan määrän. Rahasto-osuuksien lukumäärää pienentävät laskuperusteiden mukaiset kohdassa 11 mainitut hoitokustannukset, mahdolliset kuolintapausturvan maksut ja toimenpidepalkkiot. Edellä mainitut tekijät ja niiden laskentatapa on määritelty laskuperusteissa. Rahasto-osuuksien lukumäärää pienentävät lisäksi maksettavat eläkkeet. Rahasto-osuuksien määrät muuttuvat myös siirrettäessä vakuutussäästöä tililtä toiselle. Kaikki tietyn rahaston osuudet ovat yhtä suuria ja osuuden arvon vahvistaa päivittäin kyseinen rahasto. Vakuutussäästön arvo rahastotilin osalta määräytyy tilillä olevien rahasto-osuuksien lukumäärän, osuuden senhetkisen arvon ja ulkomaan rahan määräisessä rahastossa myös valuuttakurssin mukaan. 11 VAKUUTUSSÄÄSTÖÄ LASKETTAESSA TEHTÄVÄT VÄHENNYKSET Vakuutussäästöä laskettaessa vähennetään vakuutusyhtiön hoitokustannukset, mahdolliset kuolintapausturvan maksut ja toimenpidemaksut. Edellä mainitut tekijät ja niiden laskentatapa on määritelty laskuperusteissa. Toimenpidemaksuja peritään suoritetuista erityistoimenpiteistä. Erityistoimenpiteet ja niistä veloitettavat kulloinkin voimassa olevat toimenpidemaksut ilmoitetaan hinnastossa. Kohdassa 5 mainittu liikekulu maksusta vähennetään maksun saapumispäivänä. Muut hoitokustannukset ja kuolintapausturvan maksut lasketaan tilikohtaisesti kunkin vakuutukseen liitetyn tilin päivittäisen saldon perusteella ja veloitetaan tileiltä vuosittain. Tilin tai koko vakuutuksen päättyessä nämä erät veloitetaan päättymispäivänä. Rahastotilin osalta hoitokustannukset ja kuolintapausturvan maksut lasketaan euroina ja veloitetaan rahasto-osuuksina, joiden määrä lasketaan veloituspäivälle vahvistetun rahasto-osuuden arvon mukaisesti. Toimenpidemaksut veloitetaan toimenpiteen suorittamispäivänä. Vakuutussäästön määrää pienentävät myös maksettavat eläkkeet. 12 KOKO VAKUUTUKSEN VAKUUTUSSÄÄSTÖ Vakuutussäästö lasketaan vakuutettukohtaisesti. Vakuutussäästö tietyllä hetkellä on korko- ja rahastotileillä olevien vakuutussäästöjen yhteismäärä. Vakuutussäästön arvoon luetaan myös maksettu maksu, jota ei ole vielä sijoitettu. Koko vakuutuksen vakuutussäästö tietyllä hetkellä on kaikkien vakuutettujen vakuutussäästöjen yhteismäärä. 13 SIIRTO TILILTÄ TOISELLE Vakuutuksenottajalla on oikeus siirtää tulossidonnaisella korkotilillä oleva vakuutussäästö tai sen osa jollekin rahastotilille samoin kuin jollain rahastotilillä oleva vakuutussäästö tai sen osa toiselle rahastotilille ilmoittamalla siitä kirjallisesti vakuutusyhtiölle. Vakuutuksenottaja voi myös vakuutusyhtiön suostumuksella ja sen kulloinkin määräämin ehdoin siirtää vakuutussäästön tai sen osan rahastotililtä tulossidonnaiselle korkotilille ilmoittamalla siitä kirjallisesti vakuutusyhtiölle. Ilman erillistä toimenpidemaksua siirtoja voi tehdä kalenterivuosittain neljä kertaa. Tässä mainittu vakuutuksenottajalla oleva oikeus vakuutussäästön siirtoihin on eläkkeen alkamisen jälkeen eläkkeensaajana olevalla vakuutetulla samoin kuin vapaakirjana olevan eläketurvan osalta vakuutetulla, ellei vakuutussopimuksessa ole toisin sovittu. Rahastotilisiirto toteutetaan viimeistään 10. pankkipäivänä ilmoituksen saapumisesta. Jos siirtoja on yhtä rahastotiliä kohden yli 350.000 euron arvosta tai rahaston säännöissä lunastukselle on varattu edellä mainittua pidempi aika, toteutetaan siirto viimeistään kuukauden kuluttua ilmoituksen saapumisesta. Toteutetusta siirrosta ilmoitetaan siirron tehneelle vakuutuksenottajalle tai vakuutetulle. 14 VAKUUTUSTILIOTE Vakuutusyhtiö lähettää vakuutuksenottajalle ennen eläkkeen alkamista vähintään kerran vuodessa tiliotteen kutakin vakuutettua koskevan vakuutussäästön kehityksestä. Eläkkeen maksuaikana vakuutusyhtiö lähettää eläkkeensaajalle vuosittain selvityksen maksettavan eläkkeen määrästä. 15 VAKUUTETUN VAKUUTUSTURVAN VOIMASSAOLO Yksittäisen vakuutetun vakuutusturva alkaa vakuutukseen liittämistä seuraavan kuukauden alusta tai erikseen sovittuna aikana. Vakuutukseen liittäminen edellyttää, että vakuutukseen ilmoitettu henkilö täyttää vakuutusyhtiön soveltamien vastuunvalintaperiaatteiden mukaiset edellytykset ja työsuhde on kestänyt vähintään kuukauden. Vakuutusturva päättyy sen kuukauden lopussa, jona vakuutettu ei enää kuulu vakuutussopimuksessa määriteltyyn vakuutettujen piiriin. 16 VAPAAKIRJA Vakuutettu on oikeutettu laskuperusteiden ja vakuutussopimuksen mukaan määräytyvään maksuttomaan vakuutukseen eli vapaakirjaan, jos ennen vakuutustapahtumaa - vakuutuksenottaja on ilmoittanut, ettei se enää ylläpidä tai kartuta vakuutusetuja vakuutusmaksuja maksamalla - vakuutusyhtiö on irtisanonut vakuutuksen - vakuutettu on täyttänyt vanhuuseläkkeeseen oikeuttavan iän, mutta eläkkeen alkamista on lykätty - vakuutussopimuksessa tai muutoin on annettu tämä oikeus. 17 JATKOVAKUUTUSOIKEUS Vakuutetulla on oikeus vakuutusmaksuja maksamalla jatkaa vakuutusturvaansa yksilövakuutuksena, jos vakuutusturva hänen osaltaan on päättynyt muun syyn kuin vakuutustapahtuman takia tai hänen työkyvyttömyyseläkkeensä on päättynyt työkyvyn palautumisen vuoksi. Vakuutetun on ilmoitettava vakuutusyhtiölle jatkovakuutusoikeutensa käyttämisestä kuuden kuukauden kuluessa siitä, kun oikeus jatkovakuutukseen alkoi. Yksilövakuutus käsittää samat edut kuin ryhmävakuutus hänen osaltaan käsitti, ellei toisin ole sovittu. Yksilövakuutukseen sovelletaan näitä vakuutusehtoja soveltuvin osin.
18 VANHUUSELÄKE Vanhuuseläkettä maksetaan vakuutetulle sitä seuraavan kuukauden alusta, jona hän on täyttänyt vakuutussopimuksen mukaisen eläkeiän vakuutusturvan hänen osaltaan voimassa ollessa. Vanhuuseläkkeen maksaminen päättyy sen kuukauden lopussa, jona vakuutettu kuolee tai määräaikaisen eläkkeen eläkeaika päättyy tai kun vakuutussäästö tätä ennen on tullut kokonaisuudessaan eläkkeenä maksetuksi. Eläke voi alkaa aikaisintaan vakuutetun täytettyä 55 vuotta. Eläkeaika on vähintään kaksi vuotta. 19 KUOLINTAPAUSSUMMA Jos vakuutettu kuolee, voidaan vakuutussopimuksessa tarkemmin määrätty osa vakuutetun hyväksi luettavasta vakuutussäästöstä palauttaa kuolintapaussummana vakuutuksenottajalle, vakuutetun omaisille tai muulle nimetylle edunsaajalle. 20 TYÖKYVYTTÖMYYSELÄKE Vakuutussopimuksessa voidaan erikseen sopia vakuutetun pysyvän työkyvyttömyyden varalta olevan työkyvyttömyysturvan sisältymisestä sopimukseen. Turva voi sovitun mukaisesti sisältää työkyvyttömyyseläkkeen ja sen vastaisen vanhuuseläkkeen. Eläke maksetaan vakuutetulle. Vakuutettu katsotaan pysyvästi työkyvyttömäksi, kun hänelle on syntynyt oikeus työntekijäin eläkelain mukaiseen täyteen työkyvyttömyyseläkkeeseen. Työkyvyttömyyseläke ja sen jatkoksi maksettava vanhuuseläke määräytyvät laskuperusteiden mukaisesti työsuhteen päättyessä vakuutetun osalle kertyneen vakuutussäästön perusteella siten kuin vakuutussopimuksessa on sovittu. 21 ETUUKSIEN HAKEMINEN Etuuteen oikeutetun henkilön on haettava etuutta vakuutusyhtiöltä. Etuuden myöntäminen edellyttää seuraavien selvitysten toimittamista vakuutusyhtiölle: - vanhuuseläke: virkatodistus vakuutetusta ja eläkkeen maksuosoite - kuolintapaussumma: todistus vakuutetun kuolemasta, virallinen selvitys etuuden saajista ja maksuosoite - työkyvyttömyyseläke: päätös työntekijäin eläkelain mukaisen täyden työkyvyttömyyseläkkeen myöntämisestä ja maksuosoite. Vakuutusyhtiölle on tarvittaessa toimitettava muukin selvitys, jota hakijalta on kohtuullista vaatia ja joka on välttämätön vakuutusyhtiön maksuvelvollisuuden toteamiseksi. Vakuutuksesta ei korvata kustannuksia edellä mainittujen selvitysten hankkimisesta. 22 ETUUKSIEN MAKSAMINEN Eläkettä aletaan maksaa sovitusta ajankohdasta edellyttäen, että vakuutettu on silloin elossa. Eläke suoritetaan kuukausittain etukäteen. Vakuutusyhtiö alkaa maksaa eläkettä tai maksaa kuolintapaussumman viimeistään kuukauden kuluttua kohdassa 21 mainittujen selvitysten saamisesta. Viivästyneelle suoritukselle maksetaan korkoa korkolain mukaan. 23 RAHASTO-OSUUKSIEN LUKUMÄÄRÄ JA ARVO ETUUKSIA MAKSETTAESSA Eläke-erän maksamiseen tarvittavat rahasto-osuudet vähennetään maksupäivää edeltävänä päivänä. Vakuutussäästöä palautettaessa rahasto-osuuksien lukumäärä on vakuutetun kohdassa 15 määritellyn vakuutusturvan päättymispäivän mukainen. Kuolintapaussummaa maksettaessa rahasto-osuuksien lukumäärä on kuolinhetken mukainen. Työkyvyttömyyseläkettä maksettaessa kertyneen eläkesäästön rahasto-osuuksien lukumäärä on sen hetken mukainen, jolloin kohdassa 21 mainittu selvitys työkyvyttömyydestä on saapunut vakuutusyhtiölle. Rahasto-osuuksien arvo on maksupäivää edeltävän viimeksi vahvistetun arvon mukainen. Jos vakuutetun kuoltua vakuutusyhtiölle ei toimiteta kuolintapaussumman maksamiseksi tarpeellisia edunsaajan tietoja, vakuutusyhtiöllä on oikeus 90 päivän kuluttua kuolintapauksesta tiedon saatuaan muuttaa rahasto-osuudet rahaksi ja päättää sijoitussidonnaisuus. Rahasto-osuuksien arvo tällöin on muutospäivää edeltävän viimeksi vahvistetun arvon mukainen. Rahaksi muutetuille varoille ei makseta mitään korkoa. 24 ELÄKKEEN MÄÄRÄ Eläkkeen alkaessa eläkkeen määrää tarkistetaan sopimuskirjaan merkityn tavoite-eläkkeen mukaisesta määrästä niin, että se vastaa kertynyttä vakuutussäästöä. Eläkkeen määrä lasketaan siten, että vakuutussäästö riittää koko sovituksi eläkeajaksi, jos rahastokurssit pysyvät ennallaan. Laskennassa otetaan huomioon hoitokustannusten perusteella tehtävät vähennykset ja kuolevuuden perusteella annettavat hyvitykset. Korkotilin osalta otetaan huomioon sopimuskorko mutta ei lisäkorkoa. Jos eläke koostuu määrältään erisuuruisista peräkkäisistä jaksoista, eläkemääriä muutetaan samassa suhteessa. Eläkkeen määrä tarkistetaan edellä sanotulla tavalla uudelleen vuosittain. 25 VAKUUTETUILLE ANNETTAVAT TIEDOT Vakuutuksenottaja huolehtii, että vakuutetuille annetaan olosuhteet huomioon ottaen sopivalla tavalla seuraavat tiedot: - vakuutusyhtiön vakuutuksenottajalle vuosittain lähettämät keskeiset tiedot vakuutettujen vakuutusturvasta - tieto siitä, että vakuutusyhtiö on irtisanonut vakuutuksen tai vakuutuksenottaja on ilmoittanut vakuutusyhtiölle, ettei se enää kartuta vakuutusetuja vakuutusmaksuja maksamalla. 26 SOPIMUSEHTOJEN MUUTTAMINEN Vakuutusyhtiöllä on oikeus muuttaa vakuutusmaksuja ja muita sopimusehtoja, jos muutoksen syynä on - uusi tai muuttunut lainsäädäntö tai viranomaisen määräys - vapaamuotoisen työeläkevakuutuksen vahinkokehityksessä havaittu muutos - yleisen korkotason muuttuminen Eläkettä ei makseta takautuvasti.
- kansainvälinen kriisi, poikkeuksellinen luonnontapahtuma, suuronnettomuus - vakuutukseen vaikuttavan kustannustason muuttuminen, mikäli muutos johtuu vakuutusyhtiön määräysvallan ulkopuolella olevasta syystä. Vakuutusyhtiöllä on oikeus korottaa kaikkia vakuutusehtoihin, laskuperusteisiin tai hinnastoon sisältyviä euromääriä ja euromääräisiä rajoja enintään sen verran, mitä elinkustannusindeksi on muuttunut siitä ajankohdasta, jolloin mainitut euromäärät viimeksi vahvistettiin. Vakuutusyhtiöllä on lisäksi oikeus tehdä sopimusehtoihin sellaisia vähäisiä muutoksia, joilla ei ole vaikutusta vakuutuksen keskeiseen sisältöön. 28 ERITYISIÄ MÄÄRÄYKSIÄ Vakuutusyhtiö voi lisätä, vähentää tai muuttaa sisällöltään käytettävissä olevia rahastotilejä. Jos vakuutusyhtiö lopettaa rahastotilin, rahastotiliin liitetty sijoitusrahasto lopetetaan tai yhdistetään toiseen sijoitusrahastoon, vakuutusyhtiöllä on oikeus siirtää kyseisellä poistettavalla rahastotilillä oleva vakuutussäästö valitsemilleen rahastotileille sekä sijoittaa näille myös myöhemmät, poistettavalle rahastotilille tarkoitetut maksut. Vakuutuksenottaja voi kuitenkin vakuutusyhtiön hänelle asettamassa kohtuulliseksi katsottavassa määräajassa ilmoittaa, mille käytettävissä olevalle rahastotilille hän haluaa vakuutussäästönsä siirrettävän tai miten hän haluaa sijoitusohjettaan muuttaa. Viranomaisten antamiin määräyksiin, rahastojen omiin sääntöihin ja vakuutusyhtiön ohjeisiin voi sisältyä erityisiä määräyksiä koskien - rahaston valintaa - rahasto-osuuksien lukumäärää tietyssä rahastossa - pienintä sijoitusta rahastoon - rahasto-osuuksien osto- ja myyntikurssien laskemista - eri toimenpiteistä perittäviä maksuja. Mikäli yllämainituissa määräyksissä tapahtuu muutoksia, vakuutusyhtiö ilmoittaa niistä vakuutuksenottajalle. 29 MUUTOKSENHAKU Jos vakuutusyhtiön vakuutusasiassa tekemä päätös ei tyydytä asianosaista, hän voi vakuutusyhtiötä vastaan panna vireille kanteen Helsingin käräjäoikeudessa tai hänen Suomessa olevan kotipaikkansa käräjäoikeudessa, ellei Suomen kansainvälisistä sopimuksista muuta johdu. Kanne on nostettava kanneoikeuden menettämisen uhalla kolmen vuoden kuluessa siitä, kun asianosainen sai tiedon vakuutusyhtiön päätöksestä. Kuluttajan asemassa oleva asianosainen voi saattaa päätöksen myös Kuluttajariitalautakunnan tai Vakuutuslautakunnan käsiteltäväksi. OP-Henkivakuutus Oy, Lapinmäentie 1, 00350 Helsinki Kotipaikka: Helsinki, päätoimiala: vakuutustoiminta Yhtiö on merkitty kaupparekisteriin, Y-tunnus 1030059-2 103 257 1
103 257 1 11.06 5 000