Oulun kaupunki, Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut, Katu- ja viherpalvelut

Samankaltaiset tiedostot
Hoidettaessa sopimussuhteeseen liittyviä asioita yhteydenotot on osoitettava ostoliikennesopimuksessa mainitulle sopijapuolen edustajalle.

KOULULAISKULJETUKSET Ostoliikennesopimuksen LIITE 1. Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Sopimuksessa voidaan poiketa näistä ehdoista.

2) Liikennöintivelvollisuus 3) Liikennöitsijän vastuu 4) Liikennöitsijän vastuun rajoittaminen 5) Liikenteestä vastaava henkilö

OSTOLIIKENTEEN EHDOT KOULULAISKULJETUKSET

Karvian kunta Oppilaskuljetus

Ostoliikennesopimuksen liite 1. Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Sopimuksessa voidaan poiketa näistä ehdoista.

Oulun kaupunki, Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut, Katu- ja viherpalvelut

Vaalan kunta Ostoliikennesopimuksen liite 3 1 (6)

1 (8) OSTOLIIKENTEEN EHDOT

NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET

KOULUKULJETUKSET Tarjouspyynnön liite 3 OSTOLIIKENNESOPIMUS. 1. Sopijapuolet. Ostaja: Kunta: Mäntyharjun kunta. Yhteystiedot: Ostajan edustaja:

UUDENKAUPUNGIN KAUPUNKI Liite 4

LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5

Ostajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

MIKKELIN KAUPUNKI Tarjouskilpailuasiakirja nro 3 Sivistystoimi

Yhteyshenkilö: Anu-Liisa Kosonen puh , sähköposti:

OSTOLIIKENTEEN EHDOT. Sisällysluettelo:

Ostajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

LIITE 7 1 (1) Dnro 378/2016

OSTOLIIKENTEEN EHDOT Tarjouspyynnön LIITE 3

OSTOLIIKENTEEN EHDOT. Sisällysluettelo:

OSTOLIIKENTEEN EHDOT YLEISESSÄ JOUKKOLIIKENTEESSÄ, PAL- VELULIIKENTEESSÄ JA KOULULAISLIIKENTEESSÄ

PERTUNMAAN KUNTA

Liite 3 OSTOSOPIMUKSEN EHDOT PALVELULINJA. Nämä ehdot otetaan osaksi erikseen tehtävää ostosopimusta.

Yhteyshenkilö sopimusasioissa: hankinta- ja taloussuunnittelija puh. muissa asioissa: sosiaaliohjaaja puh.

OSTOLIIKENTEEN EHDOT Tarjouspyynnön LIITE 4

LIITE 5. OSTOLIIKENNESOPIMUS. 1. Sopijapuolet. Ostaja: Yhteystiedot: Ostajan edustaja: Liikennöitsijä: Yhteystiedot: Liikennöitsijän edustaja:

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli)

RUOKOLAHDEN KUNTA Liite 2 1 (6)

Akaan kaupungin kuljetuksia koskeva tarjouspyyntö Liite 3

Ostaja ja liikennöitsijä sitoutuvat keskinäiseen yhteydenpitoon. Yhteistyön päätavoitteena on varmistaa asiakkaiden hyvä palvelu.

HAUSJÄRVEN KUNTA Tarjouskilpailuasiakirja no 3 PALVELULINJA OSTOLIIKENNESOPIMUKSEN EHDOT. Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen.

Tilaajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

1 (7) OSTOSOPIMUKSEN EHDOT PALVELULIIKENNE. Nämä ehdot otetaan osaksi erikseen tehtävää ostosopimusta.

OSTOLIIKENTEEN EHDOT. Sisällysluettelo: Asiakirja päivätty

PERTUNMAAN KUNTA

Oppilaskuljetukset/ Saarikan henkilökuljetukset Saarijärven kaupungin alueella

Sivistystoimi Tarjouspyynnön liite 5

Se mitä tässä liitteessä todetaan liikennöitsijästä, koskee myös yhteenliittymää.

O S T O L I I K E N N E S O P I M U S

KOULULAISLIIKENTEEN OSTOSOPIMUKSEN EHDOT

Edellytämme, että tarjoaja sitoutuu solmimaan mallin mukaisen sopimuksen.

SULKAVAN KUNTA OSTOLIIKENNESOPIMUS 1 (11) Peruspalvelulautakunta. Sulkavan kunnan koulukuljetukset lv ja

SAVONLINNAN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS 1 (9) (sisältö sitoo tarjoajaa tarjousta tehtäessä) Liite nro 4

HÄMEENKYRÖN OPPILASKULJE- TUSTEN HANKINTA

OSTOLIIKENTEEN EHDOT. Nämä ehdot otetaan osaksi erikseen tehtävää ostosopimusta.

Liikennöinnissä tulee noudattaa sovittuja aikatauluja.

12345 Postitoimipaikka puh

Tarjouspyyntö oppilaskuljetuksista Paraisten kunta-alueella Tarjouspyynnön liite nro 4

O S T O L I I K E N N E S O P I M U S

Edellytämme, että tarjoaja sitoutuu solmimaan mallin mukaisen sopimuksen.

SODANKYLÄN KUNNAN VPL JA SHL KULJETUKSET OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

Liite no 5 OSTOLIIKENTEEN EHDOT

ORAJÄRVEN OPISKELIJA- JA TYÖMATKA- LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

HENKILÖKULJETUSTEN HANKINTA

KITTILÄN KUNNAN VPL JA SHL KULJETUKSET, IKÄIHMISTEN PÄIVÄ- TOIMINNAN KULJETUKSET, PAARIKULJETUS KITTILÄN TK-OYS OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

Janakkalan kunnan koulukuljetusten kilpailutus 2015 Liite 4 SOPIMUSMALLI (LUONNOS)

Nimi: Osoite: Puhelin: Fax: Pankkiyhteys: Liikenteestä vastaava yhteyshenkilö: Yhteyshenkilön puh. ja sähköpostiosoite:

JUUPAJOEN HENKILÖ- JA ATERIAKULJETUSTEN HANKINTA. Tarjouspyynnön liite nro 3 OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

KUNNAN OSTAMAN KULJETUKSEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

OSTOLIIKENTEEN EHDOT Tarjouspyynnön liite 5

O S T O L I I K E N N E S O P I M U S

TARJOUSPYYNNÖN LIITE N:O 3 TUUSULAN JÄRVENPÄÄ-KELLOKOSKI-LINJA- MÄKI-PUROLA-JÄRVENPÄÄ - JOUKKOLIIKENNELINJAN 65 HANKINTA

TERVOLAN KUNTA Keskustie TERVOLA Koulukuljetukset: sivistysjohtaja Tarja Leinonen

LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

Ostaja ja liikennöitsijä sitoutuvat keskinäiseen yhteydenpitoon. Yhteistyön päätavoitteena on varmistaa asiakkaiden hyvä palvelu.

LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

JÄRVI-POHJANMAAN PERUSTURVAN PALVELULIIKENTEEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

ENONTEKIÖN KUNNAN KULJETUKSET TARJOUSASIAKIRJA 4 - OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

KOULUKULJETUSTEN HANKINTA TARJOUSPYYNTÖ

LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

Tarjouspyyntöasiakirja nro 5 PYHÄNNÄN KUNTA ESI- JA PERUSOPETUKSEN KULJETUKSET OSTOLIIKENNESOPIMUS

Yhteystiedot... Yhteystiedot: liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

Palveluntuottaja: nn (jäljempänä Palveluntuottaja ) Y-tunnus: Palveluntuottajan yhteyshenkilö sopimusasioissa:

ENONTEKIÖN KUNNAN KULJETUKSET TARJOUSASIAKIRJA 5 - OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

MUHOKSEN KUNNAN KOULUKULJETUKSET

KEMPELEEN ATERIAKULJETUKSET OSTOLIIKENNESOPIMUS (4)

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS (NRO 4)

LIIKENNÖINTISOPIMUS NRO

KUNNAN OSTAMIEN ASIOINTILIIKENNEKULJETUSTEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

Nämä ehdot liitetään sopimukseen. Näitä ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei sopimuksessa ole erikseen toisin sovittu.

Oulun kaupunki, Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut, Katu- ja viherpalvelut

KOULULAISKULJETUKSET: KOHDE A-F (LUONNOS) optiovuosi

, ainoastaan perjantaisin

TARJOUSPYYNTÖ POHJANLINNUN KOULUKULJETUKSISTA

Vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetukset /

SALLAN KUNNAN KULJETUKSET TARJOUSASIAKIRJA 4 - OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

KEMIN KAUPUNGIN SISÄINEN JOUKKOLIIKENNE

Nämä ehdot liitetään sopimukseen. Näitä ehtoja noudatetaan ostoliikenteen järjestämisessä, jollei sopimuksessa ole erikseen toisin sovittu.

Liite 1. Tilausliikenteen ehdot LIIKENNÖITSIJÄN ASEMA. Liikennöintivelvollisuus

KUNNAN OSTAMIEN ESIOPETUS-, KOULULAIS- JA OPISKELIJAKULJETUSTEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

TARJOUSKILPAILUN EHDOT (PSA) Lappi. Tarjouskilpailuasiakirja nro 2. TARJOUSKILPAILUN EHDOT (Hintamalli) Sisällysluettelo

KEMIJÄRVEN KAUPUNGIN KULJETUKSET

HANKINTASOPIMUS, REITTI X (X URJALAN MATKA- HUOLTO X)

Kosken Tl kunta, Härkätie 5, Koski Tl Yhteyshenkilö: Sanna Salo,

VARELY/2791/2017 Liite 2

Transkriptio:

1(10),, Katu- ja viherpalvelut PSA-LIIKENTEEN EHDOT Nämä ehdot otetaan osaksi erikseen tehtävää PSA-sopimusta. Ehtoja noudatetaan PSAliikenteen järjestämisessä, jollei PSA-sopimuksessa ole erikseen toisin sovittu. Hoidettaessa sopimussuhteeseen liittyviä asioita, yhteydenotot on mahdollisuuksien mukaan osoitettava PSA-sopimuksessa mainitulle sopijapuolen edustajalle. Liikennöitsijän asema 1. Julkisen palvelun velvoite 2. Alihankkijan käyttäminen 3. Liikennöinnissä käytettävä autokalusto 4. Vara-autot 5. Tiedottaminen 6. Liikennöitsijän vastuu 7. Liikennöitsijän vastuun rajoittaminen 8. Ostajalle annettava vakuus 9. Liikenteestä vastaava henkilö Ostajan asema 10. Ostajan vastuu ja korvauksen maksaminen 11. Korvauksen muuttaminen 12. Korvauksen vähentäminen, pidättäminen ja kuittaus 13. Liikenteen muutokset PSA-liikenteen laatu 14. Asiakaspalvelu 15. Häiriötilanteet 16. Liikennöinnin täsmällisyys 17. Tekninen laatu Liikennöinnin valvonta ja seuranta 18. Valvonta ja seurantatiedot 19. Tutkimukset ja matkustajatiedot Sopimuksen purkaminen 20. Ostajan oikeus sopimuksen purkamiseen 21. Liikennöitsijän oikeus sopimuksen purkamiseen Olosuhteiden muutos 22. Matkustajamäärän tai -tulojen väheneminen 23. Muu olosuhteiden muutos 24. Olosuhteiden muutokseen liittyvä sopimuksen purkaminen Sopimuksen siirtäminen ja erimielisyydet 25. Sopimuksen siirtäminen 26. Erimielisyydet 27. Indeksi Puhelin 08 558 410

2(10) LIIKENNÖITSIJÄN ASEMA 1. Julkisen palvelun velvoite Liikennöitsijä on velvollinen hoitamaan PSA-sopimuksessa ja siihen liitetyissä asiakirjoissa määritellyn liikenteen. Liikennöinnissä tulee noudattaa sovittuja aikatauluja. Mikäli liikennöitsijä on tarjouksessaan esittänyt kohteen aikatauluun muutoksia ja ostaja on ne hyväksynyt, tulee muutettu aikataulu ottaa kokonaisuudessaan PSA-sopimuksen liitteeksi. Liikenteessä käytettävien autojen tulee täyttää sovitut vähimmäisvaatimukset. Liikennepalvelun tulee täyttää sovitut laatuvaatimukset. 2. Alihankkijan käyttäminen Liikenteestä saadaan hoitaa alihankintana alle puolet vuotuisista suoritteista. Liikennöitsijällä on oikeus käyttää vakituisesti alihankkijanaan PSA-sopimuksessa mainittua liikennöitsijää. Liikennöitsijä voi myös kesken sopimuskauden ottaa ostajan suostumuksella vakinaiseksi alihankkijakseen toisen liikennöitsijän. Ostaja voi kuitenkin kieltää alihankkijan käyttämisen, jos esitetty alihankkija ei täytä joukkoliikennelaissa, PSA-sopimuksessa ja siihen liittyvissä asiakirjoissa asetettuja vaatimuksia. Liikennöitsijä voi ilman ostajan suostumusta häiriöttömän liikennöinnin turvaamiseksi tilapäisesti käyttää alihankkijanaan myös muuta kuin PSA-sopimuksessa mainittua liikennöitsijää. Tästä tulee kuitenkin ilmoittaa viivytyksettä ostajalle. Alihankintana ajetun liikenteen tulee täyttää PSA-sopimuksessa ja siihen liittyvissä asiakirjoissa määritellyt edellytykset. Liikennöitsijä vastaa alihankkijansa toimista kuin omistaan. Ostajan antama suostumus alihankkijan käyttämiseen ei vähennä liikennöitsijän vastuuta. 3. Liikennöinnissä käytettävä autokalusto Liikennöinnissä käytettäviä autoja koskevat vaatimukset on esitetty PSA-LIIKENTEEN TARJOUSPYYNNÖN liitteessä 2. Liikennöinnissä käytettävien autojen tulee täyttää PSAsopimuksessa sovitut vähimmäisvaatimukset. Auton ikä lasketaan käyttöönottokuukaudesta lukien. Auton ikä ei saa sopimuskaudella ylittää tarjouskilpailun ehdoissa mainittua ikävaatimusta. Mikäli peruskorjatulle alustalle rakennetaan uusi kori, lasketaan ikä korjauskuukaudesta lukien lisäämällä ikään 24 kuukautta. Peruskunnostetun linja-auton, joka on katsastusviranomaisen liitteen LINJA-AUTON TARKASTUSPÖYTÄKIRJA mukaisesti tarkastama ja jokaiselta sen tarkastuskohdalta hyväksymä, ikä lasketaan peruskorjauskuukaudesta lukien lisäämällä siihen 60 kuukautta. Tarkastuspöytäkirjan jäljennös on toimitettava ostajalle kalustoluettelon mukana ennen liikenteen aloittamista. Alkuperäinen tarkastuspöytäkirja tai sen jäljennös on pidettävä aina linja-auton mukana. Peruskorjattava kalusto on käytettävä katsastusviranomaisella ennen peruskorjausta sekä sen jälkeen. Molemmista on oltava merkintä linja-auton tarkastuspöytäkirjassa. Erityisestä syystä liikenteessä voidaan käyttää häiriöttömän liikennöinnin turvaamiseksi tilapäisesti myös sovitusta poikkeavaa autokalustoa. Tästä tulee kuitenkin viivytyksettä ilmoittaa ostajalle, jos tällaisia autoja käytetään pitempään kuin kahtena perättäisenä päivänä. Puhelin 08 558 410

3(10) Mikäli sopimuksesta poikkeavan kaluston käyttö on toistuvaa tai jos se kestää pitempään kuin neljä päivää, ostajalla on oikeus pienentää kuukausittaista korvausta siinä suhteessa kuin liikennöintipalvelujen katsotaan huonontuneen, enintään kuitenkin 20 % maksamastaan kuukausittaisesta korvauksesta. Mikäli sopimuksesta poikkeavan kaluston käyttö on usein toistuvaa tai se voidaan katsoa jatkuvaksi, ostajalla on lisäksi oikeus purkaa sopimus (katso kohta 20 jäljempänä). Autossa tulee olla vähintään linjan reittiä ja linjanumeroa osoittavat valaistut etulinjakilvet. Jokaisessa autossa, jolla hoidetaan PSA-liikennettä, täytyy olla laitteet liikenne- ja viestintäministeriön määritysten mukaisen älykortin lukemiseen. Alkolukko on pakollinen koululaiskuljetuksissa. 4. Vara-autot 5. Tiedottaminen Poikkeustilanteessa liikennöitsijä on velvollinen asettamaan liikenteeseen vara-auton, mikäli sopimuksen mukainen kalusto ei ole käytettävissä. Liikennöitsijä on velvollinen ilmoittamaan ostajalle, jos liikenteessä on tilapäisesti lisäautojen tarvetta. Liikennöitsijän kanssa voidaan sopia, että liikenteeseen asetetaan tilapäisesti lisäautoja, jos matkustajamäärä sitä edellyttää ja jos lisäautot ovat järjestettävissä kohtuullisin kustannuksin. Jos tarvetta lisäautojen käyttöön ei enää voida pitää tilapäisenä, on asiasta ilmoitettava ostajalle, joka ryhtyy toimenpiteisiin riittävän kalustomäärän hankkimiseksi. Linjan 18 aikataulutiedot eivät ehtineet syksyn 2012 seutuaikatauluun, mutta paikallisliikenteen reittikarttaan linja sisältyy. Seuraavaksi syksyksi liikenne lisätään seutuaikatauluun ostajan toimesta. Liikennöitsijä vastaa siitä, että autossa on matkustajien saatavilla A4-A6 kokoisia tulosteita linjan reittikuvauksesta ja aikataulusta sekä yhteystiedot matkustajapalautteen ja -kysymysten vastaanottamista varten. Aikataululehtisen ulkoasu hyväksytetään ostajalla. Liikennöitsijä on velvollinen jakamaan alueen asukkaille (Pitkäkangas Salonpää - Niemenranta reitin varren suunta), kuntakeskuksen pysäkeille, kunnantalolle ja terveyskeskukselle, Pitkäkankaan koululle vähintään 300 kpl aikataulutulosteita elo-syyskuun 2012 aikana. Liikennöitsijä huolehtii tämän sopimuksen mukaisen liikenteen tiedottamisesta matkustajille liittämällä aikataulunsa matkustajille jaettavaan mahdolliseen omaan aikataulujulkaisuunsa ja internetsivuilleen. Liikennöitsijä toimittaa tiedon sopimuksen mukaisesta liikenteestä Oy Matkahuolto Ab:lle. Tiedottaminen liikenteen jatkumisesta kouluille ja kunnan hallintokuntien yhteyshenkilöille hoidetaan ostajan ja liikennöitsijän toimesta yhteisesti elokuun alussa. Sähköpostin liitteeksi laitetaan liikennöitsijän aikataululehtinen.pdf-muodossa. 6. Liikennöitsijän vastuu Liikennöitsijä vastaa ostajalle PSA-sopimuksessa ja siihen liittyvissä asiakirjoissa asetettujen velvollisuuksiensa täyttämisestä ja annettavien tietojen oikeellisuudesta. Liikennöitsijä vastaa työnantajana PSA-liikennettä palvelevan henkilökuntansa töistä ja toimenpiteistä niin ostajalle kuin myös ulkopuolisille. Liikennöitsijä on velvollinen korvaamaan ostajalle vahingon, joka aiheutuu siitä, että sopimuksen tarkoittama liikennöinti jää täyttämättä tai että liikennöitsijä on muutoin laiminlyönyt PSA-liikenteen järjestämiseksi asetetut velvoitteensa tai muutoin rikkonut sopimusta. Puhelin 08 558 410

4(10) Liikennöitsijä vastaa myös ulkopuolisille aiheuttamistaan vahingoista. Yhteenliittymän osakkaat ovat yhteisvastuussa ostajalle PSA-sopimuksessa ja siihen liittyvissä asiakirjoissa asetettujen velvollisuuksien täyttämisestä. Yhteenliittymän osakkaat vastaavat yhteisesti myös ostajalle aiheutuneista vahingoista. 7. Liikennöitsijän vastuun rajoittaminen Liikennöitsijä ei kuitenkaan vastaa niistä vahingoista, jotka aiheutuvat ostajalle siitä, ettei liikennettä voida hoitaa sodan, liikekannallepanon, poikkeuksellisten luonnonvoimien tai vaikutuksiltaan niihin verrattavan liikennöitsijästä riippumattoman ylivoimaisen esteen johdosta taikka, jos liikennöinti estyy liikennöitsijää koskevan lakon, työsulun tai muun niihin verrattavan työtaistelutoimenpiteen johdosta. 8. Ostajalle annettava vakuus Liikennöitsijää on velvollinen antamaan ostajalle vakuuden, jos korvaus on sopimusajalta yli 100.000 euroa. Vakuus on annettava viimeistään 30 päivän kuluessa PSA-sopimuksen allekirjoittamisesta, ellei vakuudesta päätettäessä ole asetettu pidempää määräaikaa. Vakuudeksi hyväksytään joko ostajan nimiin rahalaitokseen tehty rahatalletus, raha- tai vakuutuslaitoksen antama omavelkainen takaus, kuittaamattomuussitoumus tai muu ostajan hyväksymä vakuus. Vakuuden arvon tulee olla enintään 5 % ostajan koko sopimuskaudelta maksamasta korvauksesta. 9. Liikenteestä vastaava henkilö Liikennöitsijän tulee ilmoittaa ostajalle, jos PSA-sopimuksessa mainittu liikenteestä vastaava henkilö vaihtuu kesken sopimuskauden. OSTAJAN ASEMA 10. Ostajan vastuu ja korvauksen maksaminen Ostaja vastaa sopimuksenmukaisten velvollisuuksiensa täyttämisestä. Ostaja on velvollinen korvaamaan liikennöitsijälle vahingot, jotka aiheutuvat siitä, että ostaja on rikkonut sopimusta. Ostaja on velvollinen maksamaan liikennöitsijälle kultakin PSA-sopimuksen ja siihen liittyvien asiakirjojen mukaisesti liikennöidyltä kuukaudelta sopimuksen mukaisen korvauksen. Korvaus sisältää henkilöliikenteelle säädetyn yhdeksän (9) %:n arvonlisäveron. Korvaus maksetaan erikseen kultakin kuukaudelta jälkikäteen. Korvaus pannaan maksuun seuraavan kuukauden 20. päivänä edellyttäen, että tilaaja on saanut seurantatiedot kohdan 18 mukaisesti ja kohdassa 19 mainitut matkustajalaskenta- ja tulotiedot. Viivästyskorko on korkolain mukainen. Mikäli korvauksen maksu viivästyy ostajaa koskevan lakon, työsulun tai niihin verrattavan työtaistelutoimenpiteen johdosta, ei viivästyskorkoa makseta eikä mahdollisesti aiheutuvia vahinkoja korvata. Ajamatta jääneestä liikenteestä ei makseta korvausta. Korvaus maksetaan täysimääräisesti vain sopimuksen mukaan hoidetusta liikennöinnistä. 11. Korvauksen muuttaminen Ostajan liikennöitsijälle maksamaa korvausta voidaan muuttaa, jos kohteen liikennöintiä on muutettu. Liikenteen muuttamisen perusteista on tarkemmin määrätty jäljempänä kohdassa 13. Puhelin 08 558 410

5(10) Liikennöinnissä tapahtuneen muutoksen vaikutus korvaukseen lasketaan käyttäen perusteena PSA- SOPIMUKSESSA sovittuja ajokilometrin hintoja. Muutos voi merkitä maksettavan korvauksen lisäämistä tai vähentämistä. Muutoksen kokonaisvaikutus saa olla enintään 10 % kuukausittaisesta liikennöintikorvauksesta. 12. Korvauksen vähentäminen, pidättäminen ja kuittaus 13. Liikenteen muutokset Ostaja voi vähentää korvausta edellä kohdassa 3 sovitulla tavalla, mikäli liikenteessä on käytetty poikkeavaa autokalustoa. Vuorojen jäädessä ajamatta ostaja voi vähentää korvauksesta määrän, joka vastaa ajamattomien vuorojen laskennallista osuutta korvauksesta. Vuoro katsotaan ajamattomaksi myös, jos lähtö myöhästyy vähintään viisitoista (15) minuuttia tai jos auto lähtee etuajassa tai myöhemmin kuin seuraava aikataulun mukainen lähtö. Ostajalla ei ole oikeutta korvauksen vähentämiseen, jos vuoron ajaminen keskeytyy tai lähtö myöhästyy liikennöitsijästä riippumattomasta syystä kuten esimerkiksi jatkoyhteyksiä turvattaessa, taikka jos sen keskeytyksestä tai lähdön myöhästymisestä huolimatta voidaan katsoa olennaisilta osin täyttäneen alkuperäisen tarkoituksensa matkustajille annettuna palveluna. Sopimuksessa tarkoitettujen saataviensa turvaamiseksi ostajalla on oikeus pidättää erääntyneen korvauksen maksaminen joko kokonaan tai osaksi silloin, kun liikennöitsijä on laiminlyönyt sopimusvelvoitteensa. Ostajalla on oikeus käyttää erääntynyttä korvausta sellaisten liikennöitsijältä olevien saataviensa kuittaamiseen, jotka ovat syntyneet PSA-liikenteen järjestämiseen liittyvästä sopimussuhteesta. Ostajan on viivytyksettä toimitettava liikennöitsijälle erillinen selvitys täysimääräisestä korvauksesta tehdyistä vähennyksistä, pidätyksistä ja kuittauksista. Neuvoteltuaan liikennöitsijän kanssa ostaja voi tehdä vähäisiä muutoksia kohteen sopimuksen mukaiseen vuotuiseen ajokilometrien määrään siten, että lisäys tai vähennys on enintään 5 % vuodessa ja 10 % koko sopimuskauden aikana, mikäli olosuhteet tai liikenteen järjestämisen edellytykset ovat muuttuneet niin, että liikennettä ei ole tarkoituksenmukaista tai mahdollista hoitaa sovitulla tavalla. Tässä mainituista muutoksista ostajan tulee ilmoittaa liikennöitsijälle viimeistään neljä (4) viikkoa ennen niiden toteuttamista. Liikenteen muutokset eivät saa vaikeuttaa tai estää liikennöitsijän muuta liikennettä koskevien velvoitteiden hoitamista. Muutoksia tehtäessä on otettava huomioon työehtosopimusten ja työsopimusten työaikaa koskevat määräykset. Poiketen siitä mitä edellä tässä kohdassa on todettu oikeudesta liikenteen muuttamiseen, ostajalla on mainitun lisäksi oikeus neuvoteltuaan liikennöitsijän kanssa vähentää ostettavan liikenteen vuotuista ajokilometrimäärää enintään 50 % vuodessa, jos kaupungin talousarviossa tarkoitukseen varatut määrärahat vähenevät merkittävästi. Liikennöitsijän oikeudesta sopimuksen purkamiseen on sovittu jäljempänä kohdassa 21. PSA-LIIKENTEEN LAATU 14. Asiakaspalvelu Ostaja ja liikennöitsijä sitoutuvat kiinnittämään huomiota palvelun laatuun. Tavoitteena on varmistaa asiakkaan tyytyväisyys. Puhelin 08 558 410

6(10) Asiakaspalvelun tulee olla ystävällistä ja asiallista. Matkustajia tulee tarvittaessa neuvoa matkustamiseen liittyvissä asioissa. Vammaisten, vanhusten ja lasten erityistarpeet tulee mahdollisuuksien mukaan ottaa huomioon. Liikennöitsijän tulee pitää matkustajien saatavilla käsiaikatauluja ja aikatauluyhdistelmiä sekä liikennöinnissä noudatettava hinnasto. Kuljettajan tulee pyydettäessä pystyä antamaan tietoa ajamansa reitin varrella olevista julkisista kohteista sekä vaihtoyhteyksistä. Kuljettajan tulee tietää, mistä matkustaja voi saada lisätietoja matkustamiseen liittyvistä asioista. Kuljettajan on välitettävä matkustajien antama palaute liikennöitsijälle, joka välittää sen ostajalle. Autossa tulee olla puhelin. 15. Häiriötilanteet Kuljettajan on ilmoitettava häiriötilanteesta (rikkoutunut auto, 15 minuutin ylittävä myöhästyminen, yllättävä lisäkaluston tarve) viivytyksettä työnjohdolle, jonka on ryhdyttävä välittömiin toimenpiteisiin tilanteen korjaamiseksi. Kuljettajan on tiedotettava matkustajille häiriöstä ja aiheutuneen viivästyksen kestosta. Häiriötilanteessa kuljettajan on tarvittaessa opastettava matkustajia jatkoyhteyden valinnassa. 16. Liikennöinnin täsmällisyys Liikennöitäessä on noudatettava aikatauluja täsmällisesti. Laskennalliset ohitusajat ilmoitetaan aikatauluissa. Täsmällisyyttä seurataan pistokokein. Lähtöpisteessä matkustajien tulee päästä autoon riittävän ajoissa ottaen huomioon myös huonojen säiden asettamat erityisvaatimukset. 17. Tekninen laatu Autot on huollettava niin, että niiden kaikki laitteet toimivat moitteettomasti. Autojen on oltava siistejä ja puhtaita. Autot on siivottava kerran vuorokaudessa. Kuljettajan on vuoron päätepisteessä otettava talteen löytötavarat ja samalla huolehdittava auton siisteydestä. Kuljettajan on huolehdittava, että auton lämpötila ja ilmanvaihto ovat matkustajan kannalta asianmukaiset ja miellyttävät. Puhelin 08 558 410

7(10) LIIKENNÖINNIN VALVONTA JA SEURANTA 18. Valvonta ja seurantatiedot Ostaja valvoo reittien ja aikataulujen sekä kalustoa ja palvelutasoa koskevien määräysten noudattamista. Ostajalla on oikeus tarkastaa PSA-liikenteestä saatavia tuloja koskevia ja autojen käyttöön liittyviä asiakirjoja ja saada nähdäkseen niistä tietokannoissa olevia tietoja sekä ottaa niistä jäljennöksiä ja otteita. Ostajalla on myös oikeus tutustua liikennöitsijän autoihin ja tiloihin. Liikennöitsijä valvoo kohteiden liikennöintiä. Sen tulee toimittaa ostajalle liikennöityä kuukautta seuraavan kuukauden aikana laskutuksen yhteydessä kirjallinen ilmoitus (SEURANTA- ILMOITUS) siitä, että liikenne on hoidettu sopimuksen mukaisesti tai: 1) kirjallinen yhteenveto ajamattomista ja myöhästyneistä vuoroista sekä syyt näihin, 2) kirjallinen yhteenveto niistä vuoroista, jotka on ajettu muilla kuin sopimuksen vähimmäisvaatimukset täyttävillä autoilla sekä syyt tähän, ja 3) kirjallinen yhteenveto niistä vuoroista, joilla on tarvittu vara-autoa sekä syy tähän. Seurantailmoituksen toimittaminen on edellytys korvauksen kuukausierän maksamiselle. Liikennöitsijän tulee toimittaa ostajalle tilinpäätösasiakirjansa kahden (2) kuukauden kuluessa tilinpäätöksen vahvistamisesta. Liikennöitsijä on velvollinen toimittamaan ostajalle tilaajavastuulain (1233/2006) 5.5 :n mukaiset selvitykset 12 kuukauden välein ostajan niin vaatiessa. Selvitykset eivät saa olla kolmea kuukautta vanhempia. 19. Tutkimukset ja matkustajatiedot Ostaja voi suorittaa kustannuksellaan ostoliikenteen palvelutasoon, linjastoon ja liikenteen suunnitteluun tarvittavat tutkimukset. Liikennöitsijän henkilökunta avustaa tarvittaessa tutkimusten teossa. Tästä ei makseta erillistä korvausta. Liikenteen laskutuksen hoitamiseksi ja liikenteestä saatujen tulojen toteamiseksi liikennöitsijä tekee laskutuksen yhteydessä yhteenvedon liikenteen ajopäivistä, ajetuista linjakilometreistä, matkustajamääristä ja -tuloista lippulajeittain ja liikennöintikorvauksesta kuukausittain. Näiden seurantatietojen lisäksi liikennöitsijän tulee suorittaa matkustajalaskennat pysäkki- ja vuorokohtaisesti lippulajeittain kultakin laskentapäivältä tilaajan toimittamille lomakkeille syyskuun kahdelta viimeiseltä täydeltä viikolta ja helmikuun kahdelta ensimmäiseltä täydeltä viikolta tai ostajan ilmoittamilta muilta laskentajaksoilta. Jos koulujen syys- tai talviloma ajoittuu laskentaajankohtaan, aloitetaan laskenta loman jälkeen alkavalla täydellä viikolla. Selvitykset tulee toimittaa ostajalle laskentakuukautta seuraavan kuukauden loppuun mennessä. Matkustajalaskentojen tallentaminen sähköiseen matkustajalaskentatietojen palveluun sekä pysäkkikohtaisten matkustajalaskentojen ja tulotietojen toimittaminen määräajassa on edellytys toimituksen määräpäivästä seuraavan liikennöintikuukauden liikennöintikorvauksen maksamiselle. Puhelin 08 558 410

8(10) SOPIMUKSEN PURKAMINEN 20. Ostajan oikeus sopimuksen purkamiseen Ostajalla on oikeus välittömästi purkaa sopimus, jos: 1) liikennöitsijä ei ole 30 päivän tai asetetun pidemmän määräajan kuluessa sopimuksen allekirjoittamisesta antanut edellä kohdassa 8 tarkoitettua ostajan hyväksymää vakuutta, 2) vireille on saatettu liikennöitsijää koskeva konkurssi-, akordi-, velkajärjestely- tai yrityssaneeraushakemus, 3) liikennöitsijä on asetettu selvitystilaan, 4) liikennöitsijä on tuomittu lainvoimaisella päätöksellä liikenteen harjoittamiseen liittyvästä lainvastaisesta teosta, jota ei ole pidettävä vähäisenä, 5) liikennöitsijä on laiminlyönyt verojen ja lakisääteisten sosiaali- ja vakuutusmaksujen suorittamisen siten, ettei laiminlyöntiä ole pidettävä merkitykseltään vähäisenä tai 6) liikennöitsijälle myönnetty joukkoliikennelupa tai taksilupa päättyy kesken sopimuskauden tai lupaan ei myönnetä liikennöitsijän liikenteen hoidon edellyttämää automäärän lisäystä. Jos liikennöitsijä toistuvasti laiminlyö liikenteen säännöllisyyttä, palvelun laatua tai edellä kohdassa 3 liikennöinnissä käytettävää autokalustoa koskevia määräyksiä taikka muutoin oleellisesti rikkoo sopimusta, eikä hän, saatuaan tästä kirjallisen huomautuksen, viivytyksettä korjaa laiminlyöntiään tai hän uusii laiminlyöntinsä, ostajalla on oikeus välittömästi purkaa sopimus. 21. Liikennöitsijän oikeus sopimuksen purkamiseen OLOSUHTEIDEN MUUTOS Liikennöitsijällä on oikeus välittömästi purkaa sopimus, jos ostaja laiminlyö edellä kohdassa 10 mainitun maksuvelvollisuutensa tai muutoin olennaisesti rikkoo sopimusta eikä ostaja korjaa laiminlyöntiään viivytyksettä saatuaan siitä liikennöitsijältä kirjallisen huomautuksen. Jos liikennöitsijä ei hyväksy edellä kohdassa 13 tarkoitettua määrärahojen supistumiseen perustuvaa liikenteen muutosta, liikennöitsijällä on oikeus välittömästi purkaa sopimus. Mikäli sopimus purkautuu tällä perusteella, ei kummallakaan sopijapuolella ole oikeutta vahingonkorvaukseen 22. Matkustajamäärän tai -tulojen väheneminen Bruttoperusteisessa ostoliikenteessä liikennöitsijällä ei ole lipputuloriskiä. Lipputulojen vähenemisellä voi kuitenkin olla merkitystä ostajan liikenteen hoitamisen edellytyksiin. Jos matkustajamäärä tai -tulot jäävät olennaisesti pienemmiksi kuin se, mitä aikaisemman matkustajalaskennan tai muiden selvitysten perusteella on ollut tarjouskilpailun järjestämisen ajankohtana odotettua, eikä tämän voida katsoa olevan luonteeltaan tilapäistä taikka johtuvan henkilöliikenteelle ominaisista kausivaihteluista, sen sopijapuolen, joka haluaa vedota tähän seikkaan, on viivytyksettä kirjallisesti ilmoitettava toiselle sopijapuolelle haluavansa neuvotella sopimuksen muutoksista, joita hän pitää tarpeellisina olosuhteiden muutoksesta johtuen. Ilmoitukseen tulee liittää selvitys matkustajamäärien tai -tulojen vähenemisestä. Neuvotteluihin tulee ryhtyä viivytyksettä ilmoituksen tapahduttua. Neuvotteluissa tulee pyrkiä sopimaan niistä toimenpiteistä ja mahdollisista muutoksista sopimukseen, joilla sopimussuhdetta olisi mahdollista jatkaa sopimuskauden loppuun. Puhelin 08 558 410

9(10) Kilpailukohteen määrittelyn yhteydessä PSA-LIIKENTEEN TARJOUSPYYNNÖN liitteessä ilmoitetut matkustajamääriä ja lipputuloja koskevat tiedot on saatu muilta liikenteen hoitamiseen liittyneiltä osapuolilta. 23. Muu olosuhteiden muutos Jos muusta kuin edellä kohdissa 20-22 mainitusta syystä sopimuksen syntymisen ajankohtana vallinneissa olosuhteissa, jotka ovat keskeisesti vaikuttaneet liikennöinnin järjestämisen tarpeeseen tai sen edellytyksiin, tapahtuu kesken sopimuskauden olennainen muutos, sen sopijapuolen, joka haluaa vedota tähän seikkaan, on kirjallisesti ilmoitettava toiselle sopijapuolelle haluavansa käynnistää edellä kohdassa 22 tarkoitetut neuvottelut. Ilmoitukseen on liitettävä selvitys olosuhteiden muutoksesta. Liikennöinnin sisältö, liikennekokonaisuus, aikataulut ja reittikartat ovat olleet liikennöitsijöiden tiedossa ja todennettavissa jo tarjouksen jättövaiheessa. Näissä tapauksissa lähtökohta on se, ettei jälkeenpäin tehtyjä mm. tarjouskilpailuasiakirjoissa olleisiin todellista pienempiin kilometreihin perustuvia liikennöintikorvauksen muutosta koskevia hakemuksia hyväksytä. 24. Olosuhteiden muutokseen liittyvä sopimuksen purkaminen Ellei kohdassa 22 tai 23 tarkoitetuissa neuvotteluissa päästä yksimielisyyteen sopimussuhteen jatkamisen edellytyksistä kahdessa viikossa, kummallakin sopijapuolella on oikeus kirjallisesti ilmoittaa neuvotteluiden päättämisestä ja purkaa sopimus. Sopijapuolen tulee ryhtyä toimenpiteisiin sopimuksen purkamiseksi viimeistään kolmen (3) kuukauden kuluessa neuvottelujen päättämisestä. Muussa tapauksessa purkamiseen oikeutetun sopijapuolen katsotaan menettäneen oikeutensa sopimuksen purkamiseen tällä perusteella. Sopimus purkautuu kuukauden kuluttua siitä, kun tätä koskeva purkuilmoitus on annettu tiedoksi toiselle sopijapuolelle. Milloin purkuperuste rajoittuu vain tiettyyn sopimuksen tarkoittamaan kohteeseen, sopimus voidaan purkaa vain tämän kohteen osalta. Jos sopimus purkautuu sellaisen olosuhdemuutoksen johdosta, jonka ei voida katsoa johtuvan sopijapuolista, kummallakaan sopijapuolella ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen. Sopijapuolilla ei kuitenkaan ole oikeutta sopimuksen purkamiseen, jos sopimuksen noudattamatta jättäminen johtuu sodasta, liikekannallepanosta, poikkeuksellisista luonnonvoimista tai muusta vaikutuksiltaan niihin verrattavasta sopijapuolesta riippumattomasta ylivoimaisesta esteestä SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN JA ERIMIELISYYDET 25. Sopimuksen siirtäminen 26. Erimielisyydet Kummallakaan sopijapuolella ei ole oikeutta siirtää sopimusta ilman toisen sopijapuolen suostumusta. 27. Indeksi Sopimuksen pätevyyttä, tulkintaa ja soveltamista koskevat erimielisyydet, joita sopijapuolet eivät voi keskenään sopia, jätetään Oulun käräjäoikeuden ratkaistavaksi. Liikennöintikorvaus on ostoliikennesopimuksessa sidottu Tilastokeskuksen laatimaan linjaautoliikenteen kustannusindeksin vakiovuoroliikenteen osaindeksiin seuraavasti: Ostoliikennesopimuksen mukaista arvonlisäverotonta liikennöintikorvausta muutetaan vakiovuoroliikenteen kustannusindeksin muutosta vastaavasti. Puhelin 08 558 410

10(10) Korvauksen suuruus saadaan, kun perusindeksiä verrataan tarkistusindeksiin. Mikäli tarkistusindeksi on korkeampi tai alempi kuin perusindeksi, peruskorvausta korotetaan tai alennetaan vastaavasti. Tarkistettu liikennöintikorvaus lasketaan seuraavasti: Perusindeksinä on vuoden 2012 elokuun indeksiluku, joka on ---. Tarkistusindeksi on kunkin vuoden elokuun indeksiluku. Tarkistettu arvonlisäveroton liikennöintikorvaus saadaan, kun tarkistusindeksi jaetaan perusindeksillä ja osamäärällä kerrotaan peruskorvaus. Indeksitarkistus tehdään tässä sopimuksessa kerran sopimuskauden aikana. Tarkistettua liikennöintikorvausta maksetaan tarkistusajankohtaa seuraavan lokakuun alusta lukien. Puhelin 08 558 410