YHTIÖN JA KONSERNIN RISKIKUVAUS Yleistä Euroloan Group Oyj:hin (ent. Cochito Oy) (myöhemmin Yhtiö) sijoittamista harkitsevia kehotetaan tutustumaan kaikkiin alla esitettyihin riskitekijöihin. Tämä kuvaus sisältää Yhtiön nykyistä tilaa sekä tulevaa kehitystä koskevia arvioita, joihin liittyy riskejä ja epävarmuustekijöitä. Sijoittajan on hyvä ottaa nämä huomioon sijoituspäätöstä tehdessään. Arviot, riskien kuvaukset ja luetellut epävarmuustekijät ovat Yhtiön hallituksen ja johdon laatimia ja ne perustuvat niihin tietoihin, jotka hallituksella ja johdolla oli käytettävissään kuvauksen laatimisen yhteydessä. Yhtiön johto ja hallitus pyrkivät viipymättä päivittämään oleelliset muutokset Yhtiöön liittyvistä riskeistä ja pitämään tämän riskikuvauksen ajantasaisena. Riskien toteutuessa niillä voi olla epäedullinen vaikutus Yhtiön liiketoimintaan, taloudelliseen asemaan ja liiketoiminnan arvoon, ja sitä kautta Yhtiön osakkeiden ja liikkeeseenlaskettujen arvopaperien arvoon. Riskienhallinnassaan Yhtiö pyrkii mahdollisuuksien mukaan toimimaan ennaltaehkäisevästi, ja minimoimaan toteutuvien riskien vaikutukset. Yhtiöön liittyviä riskejä Yleistä Yhtiö on samannimisen konsernin emoyhtiö, omistaen tytäryhtiöistään 100% osuuden. Lisätiedot konsernin ja yhtiöiden toiminnasta on kuvattu erillisessä toiminnan kuvauksessa, joka samasta paikasta kuin riskikuvaus. Yhtiön liikesalaisuuksiin lukeutuvilta osin ei tietoa ole saatavilla, eikä Yhtiöstä ole tehty esim. ulkopuolisen rating-palveluja tarjoavan osapuolen toimesta osakkeiden tai luottokelpoisuuden rating-arviointia tai suosituksia. Konsernin sisäiset transaktiot Konserniyhtiöiden välillä voi olla merkittäviä liiketapahtumia. Merkittäviin liiketapahtumiin kuuluvat mm. luottotappioiksi kirjattujen saatavien myynti sekä konsernin sisäinen luotonanto. Liiketapahtumat tehdään samoin kuin ulkopuolisten tahojen kanssa toimittaessa. Sisäisessä luotonannossa käytetään tästä syystä pääosin samaa korkokantaa kuin Yhtiön vieraan pääoman rahoituksessa, ja saatavakantojen kaupoissa markkinahintaa. Hyvä hallintotapa Yhtiön riippuvuutta avainhenkilöistä on aktiivisesti vähennetty rekrytoimalla asiantuntijoita, toimivaa ja hallinnollista johtoa ja asettamalla Yhtiölle ammattilaisista koottu hallitus. Yhtiön hallintoa pyritään kehittämään parhaiden toimijoiden tasolle ja näin vähentämään hallinnollista riskiä. 1
Yhtiössä suhtaudutaan vakavasti kuluttajansuojaan ja asiakkaan etuihin, ja Yhtiön toiminnan perustana olevia kestävän kehityksen periaatteita ja arvoja sovelletaan tiukkoina toimintasääntöinä, jotka ovat myös julkisesti esillä. Yhtiön eettiset säännöt, ympäristönsuojelu, riskipolitiikka, kuluttajansuoja ja ohjeet ylivelkaantumista vastaan löytyvät yhtiön verkkosivuilta, hyvän hallintotavan periaatteiden mukaisesti. Toiminnassaan Yhtiö soveltaa kohtuullista hinnoittelua, joka voi rajoittaa Yhtiön tuottoja, mutta jotka Yhtiön strategian mukaisesti antaa paremmat edellytykset pitkäjänteiseen ja jatkuvaan liiketoimintaan. Yhtiö julkaisee avoimen hinnoitteluperiaatteen mukaisesti kulloinkin voimassa olevan hinnastonsa verkkosivuillaan. Kansainvälistyminen Yhtiön toiminta kansainvälistyy ja Suomen ulkopuoliseen toimintaan liittyy erilaisia riskejä. Yhtiön periaatteena on toimia varovaisesti muilla markkinoilla ja minimoida ulkomaisia sitoumuksiaan niin, ettei niillä oletettavasti ole lähiaikoina merkittävää vaikutusta liiketoiminnan tuloksen vaihteluun. Koska Suomi on markkina-alueena pieni, kotimaan liiketoiminnan suhteellinen osuus voi pitkällä aikavälillä laskea merkittävästi. Tämän oletetaan pitkällä aikavälillä pienentävän yksittäisestä markkina-alueesta johtuvia riskejä. Pääoman tarve Konsernilla on pääomaintensiivisiä toimialoja. Esim. nostettu luotto maksetaan käteisellä, mikä asettaa vaatimuksia likviditeetin hallinnalle, ja edellyttää että myönnetyt varat ovat Yhtiön hallussa ennen luoton myöntämistä. Vieraan pääoman rahoitus on konserniyhtiöissä hoidettu pääosin joukkovelkakirjalainoilla sekä osaksi yksityisten henkilöiden ja yhtiöiden hallussa olevilla sijoitusvelkakirjoilla, jotka ovat pääosin määräaikaisia. Mikäli uusien velkakirjojen liikkeeseenlasku epäonnistuu, Yhtiölle voi muodostua likviditeettiongelma. Tällaisessa tilanteessa olemassa olevien velkakirjojen ehdot on neuvoteltava uudelleen. Pääoman saatavuus rajoittaa riskitekijöistä eniten liiketoiminnan kasvumahdollisuuksia. Koska suuri osa liiketoiminnan kulurakenteesta on kiinteitä kuluja, suurempi liiketoiminnan volyymi lisää olennaisesti liiketoiminnan kannattavuutta. Vastaavasti kulurakennetta on karsittava jos pääomia ei ole riittävästi saatavilla. Yhtiön liiketoimintaan liittyy jälleenrahoitusriski, eli riski siitä, että Yhtiö ei kykene hankkimaan vierasta pääomaa riittävän kohtuullisin ehdoin pystyäkseen jatkamaan liiketoimintaa. Korkotason muutokset Jos yleinen korkotaso muuttuu olennaisesti, sillä voi olla vaikutuksia liiketoiminnan kannattavuuteen. Muutosten on oltava hyvin suuria jotta niillä olisi merkittävää vaikutusta toimintaan, eli korkoherkkyys on liiketoiminnassa pienehkö. Poistot ja arvonalentuminen Konserniin kuuluvilla yhtiöillä on omaisuutta pääosin kolmessa muodossa: käteinen raha, saatavakanta ja liiketoiminnan harjoittamisen kannalta olennaiset tietojärjestelmät. 2
Saatavakannan arvonalentumisen osalta kts. yhtiökohtaiset riskit alla. Konserni omistaa kaikki oikeudet liiketoiminnan kannalta keskeisiin järjestelmiin. Näiden järjestelmien kehittämismenot on aktivoitu taseeseen pysyviin vastaaviin immateriaalioikeuksina. Investoinnit poistetaan normaalisti suunnitelman mukaisesti yleisen kirjanpitokäytännön mukaisesti. Koska liiketoiminnassa, sääntelyssä tai liiketoimintaympäristössä tapahtuu muutoksia, investointeja on tehtävä jatkuvasti jotta järjestelmien toimintakyky säilyisi ennallaan. Suuret muutokset liiketoimintaympäristössä voivat lisätä investointitarvetta ja niihin käytettävien varojen määrää. Sijoitukseen liittyviä riskejä Luottoriski Yhtiön liikkeeseenlaskemat joukkovelkakirjalainat eivät ole pääomaturvattuja eikä sijoituksille ole asetettu erillistä vakuutta. Näin ollen niihin liittyy liikkeeseenlaskijan luottoriski. Tällä tarkoitetaan, että Yhtiön mahdollisen luottotapahtuman kuten esimerkiksi vakavan maksuhäiriön, velkojen uudelleenjärjestelyn tai konkurssin seurauksena sijoittaja voi menettää sijoituksen pääoman kokonaan tai osittain. Liikkeeseenlaskijariski Yhtiö toimii liikkeeseenlaskijana itse, joten liikkeeseenlaskijariski vastaa joukkovelkakirjojen liikkeeseenlaskuissa luottoriskiä (kts. luottoriski). Jälkimarkkinariski Kiinteäkorkoisen joukkovelkakirjalainan hintaan voi muun muassa vaikuttaa markkinakorkotason oleelliset muutokset. Likviditeettiriski Yhtiön liikkeeseenlaskemat joukkovelkakirjalainat ovat ensisijaisesti tarkoitettu pidettäväksi niiden eräpäivään saakka. Joukkolainat on kuitenkin mahdollista myydä kesken laina-ajan. Liikeeseenlaskija ei sitoudu antamaan takaisinostotarjousta, mutta jokin kolmas osapuoli voi sen tehdä. Tällöin ennen eräpäivää myytäessä sijoituslainan arvo voi olla merkintähintaa korkeampi tai matalampi. Esimerkiksi voimakkaat markkinaliikkeet, markkinapaikkojen sulkeminen tai tekniset ongelmat voivat vaikeuttaa jälkimarkkinoiden toimintaa. 3
Konsernin muiden yhtiöiden toimintaan liittyviä yhtiökohtaisia riskejä Euroloan Consumer Finance Oyj Euroloan Consumer Finance Oyj on Yhtiön toiminnaltaan suurin tytäryhtiö, jonka toiminta vaikuttaa olennaisesti koko konsernin riskeihin ja tuloksentekokykyyn. Euroloan Consumer Finance Oyj:n osalta löytyy erillinen yhtiökohtainen riskikuvaus erillisenä dokumenttina samasta paikasta kuin tämä riskikuvaus. Tämä kuvaus käsittää myös Euroloan Consumer Finance Oyj:n tytäryhtiöihin liittyviä riskejä. Crédito Cobro Oy Sääntely Yhtiö harjoittaa perintätoimintaa, joka on luvanvarainen ja viranomaissääntelyn piirissä. Sääntelyriski on olennainen ja on osittain toteutunut mm. perintäkulujen maksimirajojen pienentämisen kautta. Tulevilla sääntelymuutoksilla voi olla olennaisia vaikutuksia liiketoiminnan harjoittamiseen ja sen kannattavuuteen. Yhtiö seuraa aktiivisesti sääntelymuutoksia ja pyrkii ennakoimaan tulevia sääntelymuutoksia sekä valmistautumaan hyvissä ajoin toimintaan vaikuttaviin muutoksiin. Muutokset ovat yleensä tiedossa hyvissä ajoin etukäteen. Sääntelyriskeihin on varauduttu myös sopeuttamalla toiminta sääntöjen mukaiseksi ja minimoitu tulosvaikutus karsimalla kustannuksia. Yhtiö on arvioinut sääntelytilannetta muissa maissa, ja tekee sääntelyn vaatimat erilaiset toimenpiteet niissä maissa, joissa aikoo liiketoimintaa harjoittaa. Järjestelmät Nykyaikainen perintätoiminta edellyttää toimivia tietojärjestelmiä. Järjestelmien automaatioaste pienentää kulurakennetta kun toiminnan volyymit kasvavat. Yhtiö on investoinut merkittävästi uudenaikaisiin perintäjärjestelmiin ja niihin liittyviin palveluihin. Mikäli käyttövolyymi jää pieneksi investoinnin kannattavuuteen liittyy riski. Riskiä pienentää se että konsernin muu toiminta voi hyödyntää laajassa määrin kehitettyjä perintäjärjestelmiä. Järjestelmiin liittyy myös käytettävyyden osalta riskejä, mitä on pyritty hyvällä laadunvalvonnalla, testauksella sekä järkevillä alustojen valinnalla vähentämään. Asiakkuudet Perintäpalveluiden myynnissä on usein viive myyntityön ja asiakkuuden alkamisen välillä, mikä aiheuttaa volyymiriskin. Kustannusten etupainoisuus on toinen asiakkuuksiin liittyvä riski. Asiakkuudet ovat toisaalta usein hyvin pitkäikäisiä, useiden vuosien pituisia. Asiakastyytyväisyyteen on myös panostettu, mikä osaltaan vähentää riskiä menettää asiakkaita. Yhtiö pyrkii tekemään asiakkaiden kanssa toimialan standardin mukaisia, molempia osapuolia suojaavia ja hyvään kauppatapaan perustuvia sopimuksia. 4
Digna IT Oy Crédito Cobron tytäryhtiönä Digna IT Oy toimii perintäjärjestelmien kehittäjänä ja näiden käyttölisenssien myyjänä. Toimintaan liittyvät yllä mainitut järjestelmiin liittyvät riskit. Digna IT Oy:n toiminta on hyvin pitkäjänteistä ja pääomaintensiivistä, mikä aiheuttaa riskin investointien kannattavuuden osalta. Yhtiö on panostanut järjestelmien hyvään laatuun ja toimii mm. Microsoft Silver-partnerina. Oma järjestelmäkehitysosaaminen ja kapasiteetti on osa järjestelmiin liittyvää riskienhallintaa. Crédito Cobro Capital Oy Yhtiö harjoittaa investointitoimintaa, ostaen myynti- ja velkasaatavia ja perimällä niitä velallisilta. Investoinnit ovat suurehkoja saatavasalkkuja, joissa on tuhansia yksittäisiä velallisia, pääosin yksityisiä. Yksittäisiin saataviin ja velkoihin liittyy luottotappioriski, minkä vaikutus vähenee kun velallisten määrä lisääntyy. Kokonaisesta salkusta on kohtuullisella riskillä mahdollista määrittää todennäköinen kassavirtaodotus. Jos salkun ostohinta on asetettu oikein, ei suurikaan luottotappioprosentti aiheuta investoinnin tappiollisuutta. Tyypillisesti yhtiö ostaa vanhoja saatavia merkittävästi alennettuun hintaan saatavien nimellisarvoon verrattuna, mikä vähentää kannattavuusriskiä. Mikäli velallinen todetaan pysyvästi maksukyvyttömäksi oikeudellisen perinnän yhteydessä, velkasaatava kirjataan luottotappioksi. Koko asiakaskannan maksukäyttäytyminen on muuttunut hyvin vähän yhtiön toiminnan aikana, riippumatta yleisistä talouden suhdanteista. Tämä johtuu osittain yksittäisen saatavan pienestä pääomasta suhteessa kokonaisvolyymiin. Yhtiö perii omat saatavansa itse. Saatavien nimellismäärä on merkittävästi suurempi kuin yhtiön (ja konsolidoituun konserniin) merkitty tasearvo.yhtiön ostaessa saatavia konsernin muilta yhtiöiltä myyvä yhtiö kirjaa salkun arvon kokonaisuudessaan luottotappioksi myyntihinnalla vähennettynä. Näin saatavien konsernin taseessa oleva arvo vastaa kullakin hetkellä parhaiten saatavien todellista arvoa. Taseeseen jäävä luottotappioriski on pieni. Koska pitkään perinnässä olleiden saatavien osalta velallisten maksukyky on yleensä heikko, salkun tuotot voivat tuloutua hitaasti. Riskiä pyritään pienentämään aktiivisilla ja toistuvilla perintätoimenpiteillä, joilla parannetaan saatavista tulevaa kassavirtaa. 5