TM Norton Internet Security Online Käyttöopas Pika-asennusohje on takakannessa. Toimi oikein: välitä ympäristöstä. Symantec on poistanut tästä ohjekirjasta kannen ekologisen jalanjälkensä pienentämiseksi. Tämä opas on valmistettu kierrätysmateriaalista.
Tuotteen Norton Internet Security Online käyttöopas Tässä oppaassa kuvattu ohjelmisto on varustettu lisenssisopimuksella. Ohjelmistoa saa käyttää ainoastaan sopimusehtojen mukaisesti. Dokumentaation versio 20.1 Copyright 2012 Symantec Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään. Symantec, Symantec-logo, LiveUpdate, Norton 360 ja Norton ovat Symantec Corporationin tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Tämän tuotteen osien Copyright 1996-2011 Glyph & Cog, LLC. Muut nimet saattavat olla omistajiensa tavaramerkkejä. Tässä asiakirjassa kuvatun tuotteen jakelu tapahtuu sen käyttöä, kopiointia, jakelua, takaisinkääntämistä ja käänteistarkastelua koskevien ohjeiden rajoitusten mukaisesti. Tämän asiakirjan osittainenkin jäljentäminen missään muodossa ja millään tavalla on kielletty ilman Symantec Corporationin ja sen mahdollisten lisenssinhaltijoiden etukäteen myöntämää kirjallista lupaa. TÄMÄ ASIAKIRJA TOIMITETAAN "SELLAISENAAN" JA VALMISTAJA KIELTÄYTYY KAIKISTA SUORISTA JA EPÄSUORISTA EHDOISTA, VALITUKSISTA JA TAKUISTA, MUKAAN LUKIEN EPÄSUORAT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA, SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA, PAITSI SIINÄ MÄÄRIN, KUIN NÄMÄ VASTUUVAPAUDET KATSOTAAN LAILLISESTI OIKEUTETUIKSI. SYMANTEC CORPORATION EI OLE VASTUUSSA SATUNNAISISTA TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT TÄMÄN KÄYTTÖOHJEEN HANKINNASTA, TOIMINNASTA TAI KÄYTÖSTÄ. TÄSSÄ ASIAKIRJASSA OLEVAT TIEDOT SAATTAVAT MUUTTUA ILMAN ENNAKKOILMOITUSTA. Lisensoidusta ohjelmistosta ja ohjekirjoista käytetään nimeä kaupallinen tietokoneohjelmisto FAR:n kohdan 12.212 mukaisesti ja niitä koskevat rajoitetut oikeudet siten, kuin on määritelty FAR:n kohdassa 52.227-19, "Kaupallinen tietokoneohjelmisto - rajoitetut oikeudet", DFARS:n kohdassa 227.7202 ja sitä seuraavissa kohdissa. Kaupallinen tietokoneohjelmisto ja kaupallisten tietokoneohjelmistojen ohjekirjat soveltuvin osin ja näitä seuraavissa määräyksissä. Käyttöoikeussopimuksen kattaman Ohjelmiston ja käyttöohjeen käytön, muuttamisen, jäljentämisen, esittämisen, näyttämisen tai julkistamisen Yhdysvaltain hallituksen toimesta tulee tapahtua ainoastaan tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.com/fi/fi/index.jsp Painettu Yhdysvalloissa. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Sisällys Luku 1 Yleistä... 5 Tietoja Norton Internet Security Online -ohjelmistosta... 5 Luku 2 Asentaminen... 7 Ennen kuin aloitat... 7 Norton Internet Security Online -ohjelman asentaminen... 7 Luku 3 Aloittaminen... 9 Norton Internet Security Online -ohjelman käyttäminen... 9 Norton-palvelun aktivoiminen... 10 Pääikkunaan tutustuminen... 10 Suojauksen tilailmaisimiin reagoiminen... 12 Toiminnon suojaustilan valvominen... 12 Lisätietoja... 13 Luku 4 Toiminta ongelmatilanteissa... 15 Ohjatun Norton Bootable Recovery Tool -työkalun lataaminen... 15 Luku 5 Tuki... 17 Norton Autofixin käyttö... 17 Hakemisto... 19 Nopea asennus... 20
4 Sisällys
Yleistä 1 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Tietoja Norton Internet Security Online -ohjelmistosta Tietoja Norton Internet Security Online -ohjelmistosta Tuotteen Norton Internet Security Online avulla saat nopeaa ja kevyttä suojaa verkkouhkia vastaan. Se suojaa tietokonetta, verkkotoimintoja ja käyttäjän identiteettiä tunnistustekniikoilla, jotka on optimoitu torjumaan aggressiiviset ja nopeat hyökkäykset. Norton Internet Security Online tekee verkko-ostoksista, verkkopankkien käyttämisestä sekä selaamisesta turvallisempaa ja kätevämpää kuin koskaan ennen. Parannettu Norton-suojausjärjestelmä sisältää monikerroksisentietoturvatekniikoiden järjestelmän. Yhdessä nämä tekniikat tarjoavat kattavan suojan, joka havaitsee ja poistaa uhat, ennen kuin ne voivat vahingoittaa tietokonetta. Norton-suojausjärjestelmä estää identiteettivarkaudet, virukset, hakkerit, botit, vakoiluohjelmat, troijalaiset ja niin edelleen. Järjestelmä ei kuitenkaan hidasta tai vaikeuta tietokoneen toimintaa.
6 Yleistä Tietoja Norton Internet Security Online -ohjelmistosta
Asentaminen 2 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Ennen kuin aloitat 1 Norton Internet Security Online -ohjelman asentaminen Ennen kuin aloitat Sulje kaikki tietokoneen avoinna olevat ohjelmat ennen aloittamista. Norton Internet Security Online sisältää virustorjuntaohjelman. Jos tietokoneeseen on asennettu myös muita virustorjuntaohjelmia, näyttöön saattaa avautua paneeli, joka pyytää poistamaan ne. Symantec suosittelee, että poistat kaikki muut virustorjuntaohjelmat. Seuraa paneelin ohjeita. Norton Internet Security Online sisältää palomuuriohjelman. Jos tietokoneelle on asennettu muita palomuuriohjelmia, Symantecin ehdoton suositus on, että poistat ne asennusvirheiden välttämiseksi. Lisätietoja on näiden palomuuriohjelmien mukana tulleissa käyttöoppaissa. Norton Internet Security Online -ohjelman asentaminen Voit asentaa Norton Internet Security Online -ohjelman CD-levyltä tai ladatusta tiedostosta. Norton Internet Security Online -ohjelman asentaminen 1 Tee jompikumpi seuraavista: 1 Jos asennat ohjelman CD-levyltä, aseta CD-levy asemaan. Jos käytössä on Windows Vista- tai Windows XP -käyttöjärjestelmä, valitse Asenna Norton Internet Security Online. Windows 7- tai Windows 8 -käyttöjärjestelmässä napsauta kohtaa Start.exe. 1 Kaksoisnapsauta tiedostoa, jonka latasit palveluntarjoajaltasi. 2 Napsauta Asennusasetukset -linkkiä, käy asetukset läpi ja valitse OK. 3 Napsauta Nortonin käyttöoikeussopimus -linkkiä ja lue sopimus.
8 Asentaminen Norton Internet Security Online -ohjelman asentaminen 4 Kun olet lukenut sopimuksen, napsauta Hyväksy ja asenna.
Aloittaminen 3 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Norton Internet Security Online -ohjelman käyttäminen 1 Norton-palvelun aktivoiminen 1 Pääikkunaan tutustuminen 1 Suojauksen tilailmaisimiin reagoiminen 1 Toiminnon suojaustilan valvominen 1 Lisätietoja Norton Internet Security Online -ohjelman käyttäminen Norton Internet Security Online on suunniteltu suojaamaan kaikkia tietokoneita, joihin se on asennettu. Ohjelmaa ei tarvitse käynnistää erikseen. Voit käynnistää Norton Internet Security Online -ohjelman koska tahansa ja säätää asetuksia tai suorittaa ennakoivia kunnossapitotoimia. Kaikkia ohjelman ominaisuuksia voidaan käyttää pääikkunasta. Norton Internet Security Online -ohjelman avaaminen 4 Tee jompikumpi seuraavista: 1 Kaksoisnapsauta Windowsin ilmaisinalueen Norton Internet Security Online -kuvaketta. 1 Valitse Windows Vistassa, Windows XP:ssä tai Windows 7:ssä Käynnistä >Kaikkiohjelmat>>NortonInternetSecurityOnline>NortonInternet Security Online. 1 Valitse Windows 8:ssa Käynnistä -näytöstä Norton Internet Security Online.
10 Aloittaminen Norton-palvelun aktivoiminen Norton-palvelun aktivoiminen Palvelun aktivoiminen käynnistää jatkuvan palvelun. Aktivoi palvelu heti kehotuksen saatuasi. Mikäli et toimi näin, näyttöön ilmestyy säännöllisesti aktivoinnin tarpeellisuudesta ilmoittava hälytys, kunnes olet aktivoinut palvelun. Voit aktivoida palvelun suoraan aktivoinnin tarpeellisuudesta ilmoittavan hälytyksen avulla. Vaihtoehtoisesti voit käyttää Aktivointi -linkkiä pääikkunan Ohje ja tuki -pudotusvalikossa. Muodosta yhteys Internetiin, ennen kuin jatkat. Sinua pyydetään mahdollisesti syöttämään PIN, jonka palveluntarjoajasi on antanut. Aktivointivaiheet voivat vaihdella palveluntarjoajasta riippuen. Palvelun voi aktivoida myös miltä tahansa käyttäjätililtä, jolla ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia. Aktivointi ei kestä kuin muutaman minuutin. Palvelun aktivoiminen 1 Tee jokin seuraavista: 1 Valitse Norton Internet Security Online -ohjelman pääikkunasta Aktivoi nyt. 1 Valitse Norton Internet Security Online -pääikkunan Tuki -pudotusvalikosta Aktivointi. 1 Valitse aktivoinnintarpeellisuudestailmoittavassa hälytyksessä Aktivoi nyt ja valitse sitten OK. 2 Kun valitset aktivoinnin, Ohjelmistopalvelu -ikkuna ilmestyy näyttöön. Sinulla on seuraavat vaihtoehdot: 1 Aktivoi nyt Noudata näyttöön tulevia ohjeita. Sinulta kysytään mahdollisesti aktivointi-pin, jonka palveluntarjoajasi on antanut. 1 Aktivoi myöhemmin Aktivoi tuotteesi myöhemmin käyttämällä tätä vaihtoehtoa. Pääikkunaan tutustuminen Kun avaat Norton Internet Security Online -ohjelman, pääset käyttämään Norton Internet Security Online -ohjelman pääikkunasta kaikkia ohjelman toimintoja, asetuksia sekä sen ohjetta ja tukea. Pääikkunan käyttäminen Lisätietoja Norton Internet Security Online -ohjelman käyttäminen sivulla 9. 1 Avaa Norton Internet Security Online.
Aloittaminen Pääikkunaan tutustuminen 11 2 Napsauta ikkunan yläosassa linkkiä, johon haluat tutustua. Valittavana ovat seuraavat vaihtoehdot: Asetukset Voit tarkastella tietokoneen asetuksia, verkkoasetuksia, internet-asetuksia ja yleisasetuksia. Suorituskyky Voit tarkastella ja valvoa järjestelmän toimintaa. Tuki Voit hankkia tukea ja oppaita sekä tarkastella Norton Help Centeriä, käyttöoikeussopimusta, aktivoinnin tilaa ja Norton Internet Security Online -tuotetietoja. 3 Napsauta ikkunan keskellä olevaa osiota, johon haluat tutustua. Valittavana ovat seuraavat vaihtoehdot: Tarkista nyt Voit suorittaa tietokoneen, maineen tai Facebookin seinän tarkistuksen. LiveUpdate Voit päivittää uusimmat virusmääritykset ja tuotepäivitykset. Lisäasetukset Voit tarkastella kaikkia Norton Internet Security Online -tuotteen ominaisuuksia. 4 Napsauta pääikkunan oikeasta reunasta sitä vaihtoehtoa, johon haluat tutustua: Mobile Voit ladata ja asentaa kattavan suojan Android-älypuhelimille ja -taulutietokoneille. w Kaikki Norton Internet Security Online -versiot eivät välttämättä sisällä tätä toimintoa. Online Family Voit ottaa Norton Online Familyn käyttöön ja valvoa lastesi internetin käyttöä. w Kaikki Norton Internet Security Online -versiot eivät välttämättä sisällä tätä toimintoa. Safe Web Voit varmistaa verkkosivuston turvallisuuden tai suorittaa turvallisen verkkohaun. w Kaikki Norton Internet Security Online -versiot eivät välttämättä sisällä tätä toimintoa.
12 Aloittaminen Suojauksen tilailmaisimiin reagoiminen Suojauksen tilailmaisimiin reagoiminen Norton Internet Security Online näyttää tietokoneesi yleisen suojauksen tilan pääikkunassa Suojattu -osiossa. Kun järjestelmän tila vaatii huomiota tai on uhattuna, voit parantaa Järjestelmän tilaa ryhtymällä toimenpiteisiin. Tietokoneen suojaus perustuu tietokoneeseen asennettuihin ohjelmiin. Voit parantaa suojaustasoa varmistamalla, että asennetut ohjelmat ovat ajan tasalla. Järjestelmän tila -ilmaisin näyttää seuraavat tilat: Turvattu Ilmaisee, että tietokone ja toiminnat on suojattu uhkia, riskejä ja vioittumista vastaan. Huomio Ilmaisee, että tietokone ja toiminnat edellyttävät huomiota. Paranna suojauksen tilaa tekemällä tilanteen mukaiset toimenpiteet. Riskialtis Ilmaisee, että tietokone ja toiminnat ovat alttiina riskille. Toimi välittömästi suojauksen tilan parantamiseksi. Voit reagoida Järjestelmän tila -ilmaisimiin suoraan pääikkunasta. Järjestelmän tila -ilmaisimiin reagoiminen pääikkunassa 1 Valitse Norton Internet Security Online -ohjelman pääikkunan alaosasta Korjaa nyt. 2 Noudata näyttöön tulevia ohjeita. Toiminnon suojaustilan valvominen Norton Internet Security Online -pääikkuna toimii turvallisuushallinnan liittymänä. Voit käyttää päätoimintoja ja valvoa tietokoneen toimintaa pääikkunassa. Joskus saattaa olla tarpeen poistaa jokin toiminto käytöstä. Kun näin tehdään, järjestelmän suojaustaso kuitenkin laskee tilaan Huomio tai Riskialtis. Tällaisissa tapauksissa voit jättää yksittäisen toiminnon suojaustason huomiotta, jotta järjestelmän tila yleensä säilyy hyvänä. Saatat esimerkiksi haluta poistaa Selaimen suojauksen käytöstä, mutta säilyttää järjestelmän tilan Turvattuna. Tällöin voit jättää Selaimen suojauksen suojaustason huomiotta ja poistaa toiminnon käytöstä. Kun toiminnon suojaustaso jätetään huomiotta, se ei vaikuta Järjestelmän tilaan kokonaisuudessaan. Voit myös valvoa huomiotta jätetyn toiminnon suojaustilaa koska tahansa. Voit ohittaa vain Lisäasetukset-ikkunassa valittujen toimintojen suojaustilan tai valvoa sitä. Toiminnot ovat seuraavat: 1 Virustorjunta
Aloittaminen Lisätietoja 13 1 Vakoiluohjelmien torjuntaohjelma 1 SONAR-suojaus 1 Älykäs palomuuri 1 Luvattoman käytön esto 1 Sähköpostin suojaus 1 Selaimen suojaus 1 Turvallinen verkon käyttö Toiminnon suojaustilan valvominen 1 Valitse Norton Internet Security Online -ohjelman pääikkunasta Lisäasetukset. 2 Norton Internet Security Online -pääikkunassa siirrä hiiren osoitin toiminnon nimen päälle. 3 Valitse näkyviin tulevassa ponnahdusikkunassa yksi seuraavista vaihtoehdoista: 1 Kun haluat jättää huomiotta kohteen tilan, joka vaikuttaa järjestelmäsi yleiseen tilan arviointiin, napsauta kohdetta ja valitse Jätä huomiotta. 1 Jos haluat tarkastella ohitetun toiminnon suojaustilaa, napsauta Tarkkaile. Lisätietoja Ohjeen käyttäminen Tuotteen mukana toimitettu käyttöohje opastaa Norton Internet Security Online -ohjelman käytössä. Tarvittavat tiedot ovat saatavilla tietokoneessa ja yhteistyökumpanin verkkosivustolla. Voit käyttää ohjetta missä tahansa Norton-ohjelman kohdassa. Ohjeessa on linkkejä tietoihin, jotka auttavat erilaisten tehtävien suorittamisessa. Käytönaikainen ohje opastaa kaikkien tuotteen toimintojen käyttämisessä. Ohjeen käyttäminen 1 Valitse pääikkunan yläosasta Tuki. 2 Valitse pudotusvalikosta Ohje. Ohjeen aiheen tulostaminen 1 Valitse Ohje -ikkunasta Sisältö -välilehti. 2 Valitse OK.
14 Aloittaminen Lisätietoja
Toiminta ongelmatilanteissa 4 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Ohjatun Norton Bootable Recovery Tool -työkalun lataaminen Ohjatun Norton Bootable Recovery Tool -työkalun lataaminen Jos Norton-tuotteen asentaminen epäonnistuu, voit ladata ohjatun Norton Bootable Recovery Tool -työkalun. Tämän helppokäyttöisen työkalun avulla voit luoda Norton Bootable Recovery Tool -työkalun CD:lle, DVD:lle tai USB-asemaan. Norton Bootable Recovery Tool -työkalun avulla voit tarkistaa tietokoneen ja poistaa mahdolliset tietoturvauhat, jotka estävät onnistuneen asennuksen. w Lataa ja asenna Norton Bootable Recovery Tool -työkalu tietokoneelle, jolla ei ole mitään turvallisuusuhkia, ja luo Norton Bootable Recovery Tool -työkalu. Jos Norton Bootable Recovery Tool -työkalu luodaan tartunnan saaneelle tietokoneelle, on mahdollista, että CD, DVD tai USB-asema voi saada tartunnan. Norton Bootable Recovery Tool -työkalun käyttämiseen tarvitaan aktivointi-pin-koodi. Norton Bootable Recovery Tool -työkalun lataaminen internetistä 1 Avaa selain ja siirry seuraavaan URL-osoitteeseen: http://www.norton.com/fi/recoverytool_sos 2 Noudata näyttöön tulevia ohjeita. Ohjatun Norton Bootable Recovery Tool -työkalun lataaminen Norton Internet Security Online -ohjelmasta 1 Valitse Norton Internet Security Online -ohjelman pääikkunasta Suorita tarkistus. 2 Valitse Tietokoneen tarkistus -ikkunasta yksi seuraavista vaihtoehdoista: 1 Valitse Pikatarkistus. 1 Valitse Täydellinen järjestelmäntarkistus.
16 Toiminta ongelmatilanteissa Ohjatun Norton Bootable Recovery Tool -työkalun lataaminen 3 Napsauta tarkistusikkunan alareunasta, Jos epäilet, että riskejä on jäljellä -kohdasta napsauta tästä. 4 Valitse Norton Rescue Tools -verkkosivustolla Lataa Norton Bootable Recovery Tool. 5 Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Tuki 5 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Norton Autofixin käyttö Norton Autofixin käyttö Tämä ominaisuus on käytettävissä seuraaville tuotteille: Norton 360 Online, Norton Internet Security Online ja Norton AntiVirus Online. Norton Autofix tarjoaa työkalut, jotka diagnosoivat ja ratkaisevat tavalliset ongelmat automaattisesti. Jos haluat käyttää Norton Autofixiä, valitse Tuki tuotteen pääikkunasta. Norton Autofixin käyttö 1 Valitse tuotteen pääikkunasta Tuki. 2 Valitse pudotusvalikosta Hanki tukea.
18 Tuki Norton Autofixin käyttö
Hakemisto A aktivointi toimenpide 10 asentaminen ongelmat 15 N Norton Internet Security Online aktivointi 10 käynnistäminen 9 kuvake 9 pääikkuna 10 suojaustilan ilmaisin tarkasteleminen 12 T Tietoja Norton Internet Security Online 5 tietokone suojauksen tila 12 Tuki Norton Autofix 17 O Ohjattu Norton Bootable Recovery Tool -työkalu lataaminen 15 Ohje käyttäminen 13 tulostaminen 13 P pääikkuna asetukset 10 11 Internet 11 Ohje ja tuki 11 ominaisuudet 10 Tietokone 11 Tuki 10 palvelu aktivointi 10 S Suojauksen tilailmaisin reagoiminen 12
Nopea asennus Norton Internet Security Online sisältää tietoturvapäivityksiä ja uusia toimintoja sen mukaan, miten niitä on saatavilla palvelukauden aikana. Tämän palvelun myötä saat oikeuden käyttää tuotetta yhdessä tietokoneessa tai määritellyssä määrässä tietokoneita palvelujakson aikana. Jakso alkaa, kun ohjelma asennetaan ensimmäisen kerran. Jatkettava palvelu sisältää tietoturvapäivityksiä ja uusia toimintoja sen mukaan, miten niitä on saatavissa palvelujakson aikana. Päivitysten ja toimintojen käyttö edellyttää tuotteen mukana tulevan Symantecin käyttöoikeussopimuksen hyväksymistä. Sopimusta voi tarkastella osoitteessa www.symantec.fi Toimintoja voidaan lisätä, muuttaa tai poistaa palvelujakson aikana. Ennen kuin aloitat, sulje kaikki avoimet ohjelmat ja varmista, että tietokoneella on Internet-yhteys. Norton Internet Security Online -ohjelman asentaminen Voit asentaa Norton Internet Security Online -ohjelman CD-levyltä tai ladatusta tiedostosta. Norton Internet Security Online -ohjelman asentaminen 1 Tee jompikumpi seuraavista: Jos asennat ohjelman CD-levyltä, aseta CD-levy asemaan. Jos käytössä on Windows Vista tai Windows XP, valitse Asenna Norton Internet Security Online. Jos käytössä on Windows 7 tai Windows 8, napsauta Käynnistä Norton-asennus ja valitse sitten Asenna Norton Internet Security Online. Mikäli latasit Norton Internet Security Online -ohjelman asennustiedoston, kaksoisnapsauta lataamaasi tiedostoa. 2 Valitse Nortonin käyttöoikeussopimus -linkki, lue sopimus ja napsauta sitten Sulje. 3 Kun olet lukenut sopimuksen, valitse Hyväksy ja asenna. Symantecin Norton-tuotteet suojaavat kuluttajia perinteisiltä uhilta virustorjunnalla, roskapostin estolla ja vakoiluohjelmien torjunnalla. Ne suojaavat myös boteilta, huomaamattomilta latauksilta ja identiteettivarkauksilta järjestelmäresursseja rasittamatta. Lisäksi Symantec tarjoaa hyödyllisiä palveluja, kuten verkkovarmuuskopiointi ja tietokoneen optimointi. Symantec varmistaa koko perheen verkkoturvallisuuden. Lisätietoja saat seuraavista linkeistä: Virustorjunta Roskapostin esto Vakoiluohjelmien torjunta Verkkovarmuuskopiointi Copyright 2012 Symantec Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään. Symantec, Norton ja Nortonin logo ovat Symantec Corporationin ja sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Muut nimet saattavat olla niiden omistajien tavaramerkkejä.