ROHKEASTI KASVUUN YRITYSTEN KEHITTÄMISPALVELVELUT APUNA? TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen 1
ESITYKSEN SISÄLTÖ Mitä palveluja ja kenelle? Yritysten kehittämispalvelut kasvun tukena? Yhdessä homma hoidetaan, vai? TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen 2
Kohderyhmänä toimivat pk-yritykset, jotka haluavat kasvaa, uudistua, kansainvälistyä ja/tai työllistää ihmisiä. Vähintään yksi tilinpäätös takana FreeDigitalPhotos.net/ David Castillo Dominici, FreeDigitalPhotos.net/ arztsamui TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen 3
Kehittämispalveluiden kohderyhmänä kasvavat ja toimintaansa kehittävät pk-yritykset Kotimarkkinat Kansainväliset markkinat Vähintään yksi tilinpäätös Paikalliset markkinat Alkava yritys TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen 4
Yritysten kehittämisen välineet Liiketoiminnan nykytila-analyysi ja kehittämissuunnitelma. Päivän aikana käydään asiantuntijan johdolla läpi muun muassa: - Asiakkaat - Palvelu/Tuote - Markkinointi ja myynti - Jakelukanavat - Talous - Henkilöstö - Tuotanto - Verkostot - Kilpailijat Liiketoiminnan kehittäminen eri osa-alueissa: 1. Kasvu 2. Uudistaminen 3. Tuottavuus ja talous 4. Markkinointi ja asiakkuudet 5. Johtaminen ja henkilöstö 6. Innovaatioiden kaupallistaminen Valtakunnalliset koulutusohjelmat pk-yritysten avainhenkilöille: 1. Kasvuun johtaminen 2. Talouden ja tuottavuuden johtaminen 3. Markkinoinnin ja asiakkuuksien johtaminen RAHOITUS Yrityksen kehittämisavustus - Kehittämistoimenpiteet - Investoinnit Tekesin rahoitus Maaseudun kehittämisohjelman rahoitus Finnvera TE-PALVELUT Henkilöstön kehittäminen ja muutostilanteet Yhteishankintakoulutus Rekrytointipalvelut Palkkatuki
Yrityksen kehittämispalvelut kasvun tukena? 6
Nykytila-analyysi ja kehittämissuunnitelma Lopputuloksena kehittämissuunnitelma sisältäen priorisoidut kehittämistoimenpiteet FreeDigitalPhotos.net/ arztsamui FreeDigitalPhotos.net/ Gualberto107
Konsultointi -asiantuntijapalvelu Kasvu Tuottavuus ja talous Uudistaminen Johtaminen ja henkilöstö Markkinointi ja asiakkuudet Innovaatioiden kaupallistaminen FreeDigitalPhotos.net/ arztsamui Pk-yritys etenee onnistuneesti kehittämishankkeessaan Raportointi ja kirjallinen materiaali tuotetaan yrityksen tarpeisiin sopivasti
Kasvu Palvelun tavoitteena on tukea yritystä tavoitteissaan niin, että sille syntyy kasvua ja/tai kansainvälistymistä tukeva strateginen suunnitelma sekä selkeä ymmärrys markkinoista ja asiakkaista. 9
Uudistaminen Palvelun tavoitteena on kehittää yrityksen strategista suunnittelua ja liiketoimintaosaamista sekä tukea yritystä selviytymään hallitusti erilaisista muutos- ja murrostilanteista. Palvelun kohderyhmänä ovat yritykset, jotka ovat tai ennakoiden tulevat olemaan sisäisistä tai ulkoisesti tekijöistä johtuen murros- tai muutostilanteessa. 10
Tuottavuus ja talous Palvelun tavoitteena on tehostaa pk-yrityksen liiketoimintaa kilpailukykyisemmäksi kehittämällä yrityksen tuotanto-, talous- ja ohjausprosesseja sekä hyödyntämällä uutta teknologiaa. Palvelun kohderyhmänä ovat pk-yritykset, jotka haluavat tehostaa ja kehittää sisäisiä toimintojaan tuotannon, teknologian ja talouden osalta. 11
Markkinointi ja asiakkuudet Palvelun tavoitteena on tehostaa pk-yrityksen liiketoimintaa kilpailukykyisemmäksi markkinointistrategiaa ja asiakkuudenhallintaa kehittämällä. Palvelun kohderyhmänä ovat pk-yritykset, joilla on tarve kokonaisvaltaisesti suunnitella ja kehittää markkinointia ja asiakkuudenhallintaa. 12
Johtaminen ja henkilöstö Palvelun tavoitteena on tehostaa pk-yrityksen liiketoimintaa kilpailukykyisemmäksi parantamalla johtamisen laatua ja henkilöstön osaamista, motivaatiota sekä työhyvinvointia. Palvelun kohderyhmänä ovat pk-yritykset, jotka haluavat parantaa ja kehittää johtamista, henkilöstön osaamista ja työhyvinvointia. 13
Innovaatioiden kaupallistaminen Palvelun tavoitteena on tukea pk-yrityksen liiketoiminnan kehittämistä innovaatioita hyväksi käyttäen. Palvelun kohderyhmänä ovat merkittäviä uusia liiketoimintamahdollisuuksia tai markkinoita keksinnöllään tavoittelevat yritykset. Yrityksen ei tarvitse omistaa oikeuksia keksintöön, vaan pyrkimyksenä voi olla esim. yksityishenkilön tekemän keksinnön hyödyntäminen. 14
Koulutusohjelmat Pk-yritysten johdolle ja avainhenkilöille Talouden ja tuottavuuden johtaminen Markkinoinnin ja asiakkuuksien johtaminen Kasvuun johtaminen FreeDigitalPhotos.net/ arztsamui
Mitä muutos tarkoittaa? FreeDigitalPhotos.net/ njaj TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen 16
Tarvekartoitus + palveluohjaus = Oikea palvelu oikeaan tarpeeseen + palveluohjaus = Kehittämisen jatkumo FreeDigitalPhotos.net/ dan TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ 17
Uusi pk-yrityksen palvelutarjotin TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen 18
Yhdessä homma hoidetaan, vai? 19
Yritysasiakkaat Yhdessä tehden homma sujuu.. TEM Tuotepäälliköt ELY-keskukset TE-toimistot Muut seudulliset yrityspalvelutoimijat Palvelun tuottajat ja vastuuasiantuntijat FreeDigitalPhotos.net/ Sura Nualpradid TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen 20
Vastuuasiantuntijoiden käyttäminen Käytetään ainoastaan vastuuasiantuntijoita vuoden 2015 loppuun. Uusien vastuuasiantuntijoiden hyväksyminen Keski-Suomi/ Uusimaa FreeDigitalPhotos.net/ SweetCrisis TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Anna-Liisa Heikkinen 21
ANNETAAN YHDESSÄ YRITYKSILLE SIIVET www.yritystenkehittamispalvelut.fi TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖ Nimi Niminen 22