Lippu-verkostokokous 31.8.2017 12.00-12.10 Avaus Timo Leppinen, Viestintävirasto 12.10-13.00 Rajapinnat - kuvausten tilanne, etenemisen ja julkaisukanavien läpikäynti Samuli Lahnamäki, Solita 13.00-13.30 Käytännesäännöt - esitellään valmisteluprosessi ja tulevat työpajat (yleisellä tasolla) Anne Lohtander, Viestintävirasto 13.30-14.00 Kahvi 14.00-15.00 Käytännesääntötyöpaja - kootaan toimijoiden keskeiset kysymykset eri aihealueista Anne Lohtander, Viestintävirasto
Projektin eteneminen kaksi linjaa: rajapinnat ja käytännesäännöt yksityiskohtainen tilanne ja jatkotyöskentely erillisissä esityksissä henkilömuutos Vivissä Tuula Vainionkulma- Paananen siirtyi toisen organisaation palvelukseen, tilalle Ritva Suurnäkki seuraavat verkostokokoukset» 31.10.2017 klo 12-15» 19.12.2017 klo 12-15 Lippuverkosto 31.8.17, projektin eteneminen 4.9.2017 2
Rajapinnat Samuli Lahnamäki
Status Määrittelytyö hyvässä vauhdissa» Ensimmäinen LUONNOS (vielä keskustelunpohjaksi, ei toteutukseen) julkaistaan ensi viikolla» Sarja pienempiä sidosryhmätapaamisia meneillään Keskusteluja teknisellä tasolla rajapintaluonnosten pohjalta Kutsuja on lähetetty, kiinnostuksesta saa vinkata Aikataulutavoite» Ensimmäinen luonnos ensi viikolla» Ensimmäinen versio syyskuun lopussa» Kehittyminen jatkuu ainakin vuoden 2017 loppuun 4.9.2017 4
Tuotokset API-määrittelyt ja esimerkkitiedostot Swagger-toteutus (dockerissa) Java-kirjastot rajapintojen käyttöön (client & server) Tukimateriaali 4.9.2017 5
4.9.2017 6
Julkaisukanavat Liikenneviraston GitHub-projekti» URL: https://github.com/finnishtransportagency Verkostosivu» URL: https://www.viestintavirasto.fi/ohjausjavalvonta/yhteis tyo/kansallinenyhteistyo/yhteishankkeet/lippujamaksujarjestelmanyhteentoimivuus-hanke.html 4.9.2017 7
Tuki ja kommunikaatio Slack-tiimi lippurajapinnat.slack.com» Rajapintatoteutusten tekijöiden kysymyksille ja keskinäiselle keskustelulle» Ei arkistoida Ilmaistiimi, 10000 viestin arkirto» LIPPU-tiimi on mukana jatkossakin» Invite only team Samulilta, Rikulta tai Samulta saa kutsuja 4.9.2017 8
4.9.2017 9
Jatko Sidosryhmätapaamiset jatkuvat lähiviikkoina 2 verkostokokousta Projekti jatkaa eloa vuodenvaihteen jälkeen» Tilit viranomaishallinnassa» Tukimuodot vahvistumatta Pull requestit sallittuja» Otetaan huomioon mahdollisuuksien mukaan 4.9.2017 10
Kysyttävää? 4.9.2017 11
Käytännesäännöt Anne Lohtander
"Liikkumispalveluverkosto" Liikkumispalveluverkosto liikkumispalveluiden tarjoajien keskinäiset sopimussuhteet ja yhteistyö, jotka mahdollistavat yhtenäisten matkaketjujen tarjoamisen matkustajille Käytännesäännöt viranomaisen neuvontaa/suositus/ohje, jonka tarkoitus on toimia tarkistuslistana ja oppaana liikkumispalveluiden välisten sopimusten tekemisessä Lippuverkosto 31.8.17, käytännesäännöt 4.9.2017 13
Käytännesääntöjen status luonteeltaan viranomaisen neuvontaa ja suositus eivät ole oikeudellisesti velvoittavat Mutta: Mahdollisuuksien mukaan kuvataan valvovien viranomaisten tulkintalinjauksia niiden valvomasta säädännöstä, jota palveluntarjoajien on noudatettava toiminnassaan. Käytännesääntöjen valmistelussa kuullaan kussakin asiassa toimivaltaisia valvontaviranomaisia ja neuvontaa annetaan (vain) niiden näkemysten mukaisesti. eivät ole mallisopimus Mutta: käytännesäännöissä on suosituksia hyvistä käytännöistä toimijoiden välisissä sopimuksissa ja yhteistyössä. Tarkoitus on helpottaa ja edistää sopimusten tekemistä, jotta matkaketjujen tarjonta mahdollistuu Lippuverkosto 31.8.17, käytännesäännöt 4.9.2017 14
Valmistelu Pohjatyö viranomaistyönä Lippu-projektissa Hyödynnetty tuoreita kokemuksia sähköisen tunnistuksen luottamusverkostosta Käyty työpajakeskustelu relevanteista osa-alueista verkostokokouksessa 6/17 Nyt tarvitaan apua toimijoilta, jotta saadaan koottua sopimusten kannalta tärkeät avoimet kysymykset ja mahdolliset vastaukset Mukaan kutsutaan kaikki palveluntarjoajat ja viranomaiset Työn vaiheet syksy 2017 1. luonnos jaettiin verkostolle 21.8.17 Harkitaan oikeudellisia selvityksiä käytännesääntöjen tueksi 9-11/2017 työpajat aiheittain Optio: kirjallinen palaute, kahdenväliset tapaamiset Tilannetietoa verkostokokouksissa Tavoitteena 12/17 lausuntokierros Tavoitteena julkaista 2017 lopussa (muodollinen julkaisutapa pohdinnassa) Kehittäminen jatkuu Vireillä sääntelymuutoksia, joita ei keskeneräisyyden takia nyt ole mahdollista huomioida Lippuverkosto 31.8.17, käytännesäännöt 4.9.2017 15
Työpajat PVM Aihe Vetäjä TI 12.9.17 klo 9-12 vastuu matkustajalle liikkumispalveluverkoston toimijoiden keskinäiset vastuut TI 10.10.17 klo 9-12 henkilötietojen suoja tunnistaminen maksupalvelut TO 26.10.17 klo 9-12 tekniset rajapinnat liikennepalvelulain sopimusvelvoitteet tietoturva Merja Saari, Viestintävirasto Eija Alavesa ja Anne Lohtander, Viestintävirasto Anne Lohtander, Viestintävirasto KE 8.11. klo 8.30-11.30 Muut kysymykset Käytännesääntöjen ylläpito Hankintojen esittelyä Ritva Suurnäkki, Viestintävirasto Lippuverkosto 31.8.17, käytännesäännöt 4.9.2017 16
Työpaja 1 -- 12.9.2017 9-12 Matkustajien kannalta Tavoitteena saada käytännesääntöihin a) Tarkistuslistana tietoa, minkä säännösten mahdollinen soveltuminen toimijoiden on huomioitava (esim. valmismatka) b) Tiedonantovelvollisuuksien toteuttaminen matkustajalle matkaketjussa c) kuluttajansuojan yleiset velvoitteet d) suositukset siitä, miten olisi reilua toimia matkustajia kohtaan Valmistelussa harkitaan oikeudellisen selvityksen hankintaa, jotta saadaan konkretisoitua aiemmin tehtyä sääntelyselvitystä matkustajan oikeuksista. Yritysten keskinäisten vastuiden kannalta Tavoitteena tunnistaa a) liittyykö keskinäisiin vastuisiin erityissääntelyä (esim. EUsääntely) b) onko tilanteita, joissa vahingonkorvauslaki soveltuu c) ovatko vahingonkorvaukset aina sopimusperusteisia Valmistelussa harkitaan oikeudellisen selvityksen hankintaa, jos vahingonkorvausoikeuden soveltamista verkostossa on toimijoiden mielestä tarpeen selventää käytännesäännöissä Lippuverkosto 31.8.17, käytännesäännöt 4.9.2017 17
Työpaja 2 -- 10.10.17 klo 9-12 Tietosuoja Tavoitteena laatia käytännesääntöihin yleiskuvaus a) mitkä ovat henkilötietoja b) mitkä ovat yleisellä tasolla lailliset käsittelyperusteet c) Mitä ovat rekisterinpitäjän ja käsittelijän roolit d) mitä ovat henkilötietoihin liittyvät käyttäjän oikeudet Valmistelussa harkitaan oikeudellisen selvityksen hankintaa kansallisen lain ja EU:n tietosuoja-asetuksen tietosuojavelvoitteiden soveltamisesta verkostossa. Tietosuojavaltuutettu on henkilötietojen käsittelyn valvontaviranomainen. Maksupalvelut Tavoitteena laatia käytännesääntöihin a) Neuvontaa maksupalvelulain velvoitteiden olemassaolosta, jos toimijat huolehtivat itse maksupalveluista b) Muistilista seikoista, joista on hyvä sopia maksutapojen, maksujen välittämisen ja clearaamisen suhteen c) muita toimijoiden esille nostamia seikkoja sopimusten kannalta Finanssivalvonta on maksupalvelulakia valvova viranomainen. Tunnistus Tavoitteena laatia käytännesääntöihin a) Muistilista seikoista, joista matkaketjun toimijoiden on hyvä sopia matkustajan mahdollisessa tunnistamisesta b) Tunnistaa tunnistamisen tapoja Viestintävirasto valvoo vahvaa sähköistä tunnistamista ja sen välitystä Lippuverkosto 31.8.17, käytännesäännöt 4.9.2017 18
Työpaja 3 -- 26.10.2017 klo 9-12 Rajapintamäärittelyt Käytännesäännöissä informaatio ja suositus Lippu-projektin teknisten määrittelyiden hyödyntämisestä Vähimmäisattribuutit a) sisältyvät em. spekseihin b) erotellaan teknisesti välttämättömät ja optionaaliset c) Huomioidaan muut tietoja koskevat säännökset d) Selvennetään liikennepalvelulain eri tietopykälien suhde toisiinsa Sopimusvelvoitteet Käytännesäännöissä pyritään selventämään liikennepalvelulain valossa a) Mitä rajapintojen avaaminen tasapuolisin jne. ehdoin tarkoittaa käytännössä edellyttää toimijoilta b) Miltä osin edellyttää sopimista c) millä edellytyksillä sopimuksen tekemisestä voi kieltäytyä d) keille on avattava rajapinta, keiden kanssa on sovittava e) mitä tietoja on julkaistava ennalta/mihin sitouduttava rajapintaa avattaessa Tietoturva sopijapuolten tietoturvakäytännöt tiedonvaihto tietoturvauhkista ja - loukkauksista tiedottamiskäytännöt häiriötietojen käsittely yhteistö virhetilanteiden/häiriöiden selvittämiseksi Käytettävyys, laatu käytettävyydestä ja kapasiteetista sopiminen reaaliaikaisesta tiedosta sopiminen muutosten vaikutukset muihin toimijoihin vika-, huolto- ja mutostilanteiden tiedottaminen Lippuverkosto 31.8.17, käytännesäännöt 4.9.2017 19
Työpaja 4 -- 8.11. klo 8.30-11.30 Työpajan sisältö tarkentuu työn aikana ja toimijoiden antaman palautteen perusteella Keskusteltavina voivat olla ainakin Edellisten työpajojen johtopäätökset Muut käytännesääntöjen kysymykset Käytännesääntöjen ylläpito Hankintojen esittely Lippuverkosto 31.8.17, käytännesäännöt 4.9.2017 20
"Lähetetyöpaja" 31.8.17 Työpajan tavoite 1) selventää käytännesääntöjen valmistelua ja tavoitteita Tunnistetaan ja kirjataan käytännesääntöjen valmisteluprosessiin liittyviä kysymyksiä ja toivomuksia Tunnistetaan ja kirjataan sääntelyhankkeita tai muita hankkeita, joilla on vaikutusta käytännesäännöissä käsiteltäviin asioihin 2) Koota palautetta seuraavien työpajojen ennakkovalmistelua varten Tunnistetaan ja kirjataan aihealueittain toimijoiden kysymyksiä, jotka liittyvät sopimusten tekemiseen matkaketjussa 3) Koota palautetta siitä, ovatko oikeudelliset selvitykset tarpeellisia Tunnistetaan ja kirjataan aihealueittain toimijoiden kysymyksiä, jotka liittyvät sopimusten tekemiseen matkaketjussa 4) Huomiot, jotka eivät liity käytännesääntöihin, listataan tiedoksi Lippuverkosto 31.8.17, käytännesäännöt 4.9.2017 21
Käytännesääntötyöpaja Anne Lohtander
Työtapa Aiheet 1) Vastuut (matkustaja + keskinäiset) 2) Tietosuoja, maksupalvelut, tunnistus 3) Rajapinnat, sopimusvelvoitteet, tietoturva 4) Muut käytännesääntöjen substanssiasiat 5) Valmistelu- ja ylläpito Käydään aiheet käytännössä läpi näin - 10 minuuttia/aihe a) Yhteinen alustus b) Keskustelu muutamassa pienryhmässä (max 4) c) Päähavaintojen purku kaikille d) (käytännesääntöjen ulkopuolella olevien asioiden listaus) Lippuverkosto 31.8.17, käytännesäännöt 4.9.2017 23