Sohvi - Suunnitelmaehdotuksen laatiminen Oma asiointi -palvelussa 1 24.3.2017 Pohjolainen Heli
Taustaa Asiakkaille tulee järjestää määräaikaishaastattelu kun yhdenjaksoinen työttömyys on jatkunut kolme kuukautta ja sen jälkeen aina kolmen kuukauden yhdenjaksoisen työttömyyden jälkeen. Ministeriö seuraa haastattelujen ja työllistymissuunnitelmien toteutumista aktiivisesti 1.1.2017 otettiin käyttöön suunnitelmaehdotuksen laatiminen (Sohvi) Oma asiointi palvelussa tukemaan määräaikaishaastatteluja. Uudistuksia Oma asiointiin tulossa 1.7.2017 Asiakkaalle tulee mm. 1. suunnitelma laadittavaksi jo ilmoittautumisen yhteyteen 2 24.3.2017 Pohjolainen Heli
Suunnitelmaehdotuksen laatiminen (SOHVI) Asiakas voi perinteisen tavan lisäksi myös itse laatia suunnitelmaehdotuksen yksin/palveluntuottajan avustuksella Vain TE-toimiston asiantuntija voi antaa suunnitelmaehdotuksen asiakkaalle laadittavaksi (palveluntuottaja ei voi tästä sopia yksin) Ennen kuin asiakas voi laatia ehdotuksen, TE-toimiston asiantuntijan tulee lähettää asiakkaalle suunnitelmaehdotus laadittavaksi URA-tietojärjestelmästä ( avaa portin ) Asiantuntija asettaa määräajan johon mennessä suunnitelmaehdotus tulee laatia (2 viikkoa) Oma asiointi -palvelun etusivulla Avoimet asiat ja tehtävät - osiossa asiakas näkee tehtävän Laadi ehdotus suunnitelmaksi. Antopäivä = jolloin TE-toimisto lähetti suunnitelmaehdotuksen laadittavaksi Määräpäivä = mihin mennessä asiakkaan tulee laatia ehdotus suunnitelmaksi 3 24.3.2017 Pohjolainen Heli
Suunnitelmaehdotuksen laatiminen palvelussa Asiantuntija ohjaa asiakkaan palveluun suunnitelman kautta TAI Asiakas ohjautuu ilman suunnitelmaa kutsun kautta/omatoimisesti 1. ASIAKAS ALOITTAA PALVELUN: palvelutuottaja varmistaa, että asiakkaalla on verkkopankkitunnukset 2. Palveluntuottaja pyytää portin avaamista Sohviin (yksittäinen asiakas/asiakaslista) 4 24.3.2017 Pohjolainen Heli
Suunnitelmaehdotuksen laatiminen palvelussa 3. Portin avaaja tarkistaa kartoituksen + suunnitelman ja poistaa vanhentuneet tiedot : Asiakkaalle lähetetään suunnitelma laadittavaksi tyhjänä. (Jos asiakkaalla on voimassa oleva suunnitelma, saattaa asiantuntija soittaa asiakkaalle ensin.) Porttia ei avata jos asiakas: kuuluu kohderyhmään EGR, Back to business, tai on päätoiminen opiskelija/työssä oleva Sohvi portti avataan max. 10 arkipäiväksi (näkyy Oma asioinnissa) 4. Asiakkaalle lähetetään tekstiviesti ( työllistymissuunnitelman voit laatia yhdessä xx kanssa ) 5. Asiakas laatii suunnitelmaehdotuksen palveluntuottajan avustuksella. Palveluntuottaja ohjeistaa kirjoittamaan Ehdotus tavoitteiksi kohdan alkuun laadittu yhdessä Matti Meikäläisen kanssa Polku työhön hankkeessa 6. Asiantuntija soittaa asiakkaalle + tekee lyhyen määräaikaishaastattelun + kertaa vielä suunnitelman velvoittavuuden ja määräpäivät 7. Kun asiakkaan suunnitelma on toteuttamiskelpoinen asiantuntija hyväksyy lähetetyn suunnitelmaehdotuksen. 5 24.3.2017 Pohjolainen Heli
Seuraava suunnitelma Valmentajan tulee pyytää asiakkaan Sohvin avaamista valmennuksen aikana 2-2,5 kk kohdalla edellisen työllistymissuunnitelman allekirjoittamisesta, jolloin suunnitelma päivitetään tilannetta vastaavaksi. Uusi suunnitelma on oltava hyväksyttynä järjestelmässä aina vähintään 3 kk välein 6 24.3.2017 Pohjolainen Heli
Suunnitelmaehdotuksen laatiminen Oma suunnitelma -sivulla on seuraavat välilehdet: Voimassa oleva suunnitelma Ehdotus suunnitelmaksi Ehdotus tehtäviksi Kun asiakkaalla on tehtävänä suunnitelmaehdotuksen laatiminen, Ehdotus suunnitelmaksi välilehti on oletuksena auki. Voimassa olevasta suunnitelmasta asiakas näkee suunnitelman lajin ja allekirjoituspäivämäärän Kartoitus-kortille tallennetun kartoitustekstin Toimintasuunnitelma-kortille kirjoitetun suunnitelman (otsikkona Tavoitteet) sovitut tehtävät ja niiden toteutumatiedot asiakkaan liittämät asiakirjat Liitteet-otsikon alla 7 24.3.2017 Pohjolainen Heli
Oma asiointi -etusivu 8 24.3.2017 Pohjolainen Heli
Suunnitelmaehdotuksen laatiminen 9 24.3.2017 Pohjolainen Heli Omatoimisesti Palveluntuottajan avustuksella (videoneuvotteluna, puhelimitse, kasvotusten) Palveluntuottajan yhteystiedot Valitkaa palveluntuottajan avustuksella ja lisätkää yhteystietonne
10 24.3.2017 Pohjolainen Heli Voimassa oleva kartoitus Uusi kartoitus: tämän hetkistä osaamistasi, työnhakutaitojasi, työn- ja koulutuksenhakuun vaikuttavia seikkoja sekä mahdollista ammatinvaihdon tai ammatillisen kuntoutuksen tarvetta. Vinkki! Voimassa olevasta kartoituksesta voi kopioida uuteen kartoitukseen sekä täydentää tarvittaessa. Työllistymissuunnitelma: Kuka auttanut suunnitelman laadinnassa, ehdotus tavoitteiksi ja mahdolliset palvelut
Suunnitelmaehdotuksen tekeminen: Ehdotus tehtäviksi (max. 4kk päähän) SUOSITUS: 2,5kk 11 24.3.2017 Pohjolainen Heli
Valittavana olevat tehtävät /mitä ei valita (merkitty punaisella) Hankin tietoa, jota tarvitsen Tarvitsen muita palveluja Haen työpaikkoja Menen terveystarkastukseen Julkaisen CV:ni CV-netissä Osallistun maahanmuuttajien alkukartoitukseen Otan käyttöön Paikkavahdin Haen opiskelemaan työttömyysetuudella tuettuun Osallistun työnhakuvalmennukseen kotoutumiskoulutukseen Haen kotoutumiskoulutukseen, jota järjestetään Osallistun uudelleensijoittumisvalmennukseen työvoimakoulutuksena Selvitän, miten voin hakea töitä Euroopasta (Eures) Haen työvoimakoulutuksena järjestettävään Selvitän, mitkä ovat valmiuteni ryhtyä yrittäjäksi perusopetukseen Selvitän verkkopalveluiden avulla ammatillisia Selvitän mahdollisen yritykseni toimintaa ja vaihtoehtojani kannattavuutta Kartoitan osaamistani ja ammattitaitoani ohjatusti Haen starttirahaa Osallistun työkykyni selvittämiseen Keskustelen ammatillisista mahdollisuuksistani asiantuntijan kanssa Tapaan työhönvalmentajan sovitusti Osallistun uravalmennukseen Osallistun työkokeiluun työpaikalla Osallistun koulutuskokeiluun oppilaitoksessa Haen opiskelemaan työttömyysetuudella tuetusti Tarvitsen muun asiantuntijan arviointiapua Haen työvoimakoulutuksena järjestettävään tilanteestani koulutukseen Ilmoitan, että opintoni on edenneet suunnitellusti Haen oppisopimuskoulutukseen Asioin sovitusti työvoiman palvelukeskuksessa Osallistun kuntouttavaan työtoimintaan Tarvitsen muita viranomaispalveluja Selvitän mahdollisuuksiani saada eläkettä 12 24.3.2017 Pohjolainen Heli
Tehtävät, joita suositellaan valittaviksi Asiakas joka voi siirtyä suoraan työmarkkinoille (osaaminen, motivaatio, terveys yms. kunnossa): Hankin tietoa, jota tarvitsen Haen työpaikkoja Julkaisen CV:ni CV-netissä Otan käyttöön Paikkavahdin Jos asiakas mukana palvelussa: valittavat tehtävät sovitaan tapauskohtaisesti yhdessä palveluntuottajan ja TE-toimiston välillä, jotta palveluntuottaja pystyy ohjaamaan asiakasta oikein Jos asiakas haluaa valita tehtäviä, jotka merkitty edellä punaisella, voi hän jättää TE-toimistolle yhteydenottopyynnön > asiakkaalle soitetaan 13 24.3.2017 Pohjolainen Heli
Kun asiakas on lähettänyt suunnitelmaehdotuksen hyväksyttäväksi TEtoimistoon, hän näkee Kaikki asiointi -sivun Menneet asiat ja tehtävät - välilehdellä vastaanottoilmoituksen otsikolla Ilmoitus: Suunnitelmaehdotuksen laatiminen. Nuolesta avautuu linkki Avaa ilmoitus ja sitä klikkaamalla aukeaa asiakkaan saama vastaanottoilmoitus. 14 24.3.2017 Pohjolainen Heli