Learning Camp 1.1. Starting level and linkage with other courses. Learning objectives and assessment. Recognising and validating prior learning (RPL)

Samankaltaiset tiedostot
Learning Camp 1. Starting level and linkage with other modules. (Suomenkielinen opintojaksokuvaus sivun alaosassa)

Learning Camp 1. Starting level and linkage with other modules. (Suomenkielinen opintojaksokuvaus sivun alaosassa)

Learning Camp 1 Learn to learn

Learning Camp 1 Learn to learn

Constructive Alignment in Specialisation Studies in Industrial Pharmacy in Finland

Work & Study Työn opinnollistaminen Haaga-Heliassa

Network to Get Work. Tehtäviä opiskelijoille Assignments for students.

Kysymys 5 Compared to the workload, the number of credits awarded was (1 credits equals 27 working hours): (4)

Information on Finnish Courses Autumn Semester 2017 Jenni Laine & Päivi Paukku Centre for Language and Communication Studies

Advertising. Starting level and linkage with other courses. Learning objectives and assessment. Working life connections. Internationality.

Information on Finnish Language Courses Spring Semester 2018 Päivi Paukku & Jenni Laine Centre for Language and Communication Studies

General studies: Art and theory studies and language studies

Kielen opintopolut/ Language study paths

Ohjelmien kehittämisstudiot varmistavat laadukkaat ja linjakkaat maisteriohjelmat Maire Syrjäkari ja Riikka Rissanen

Advertising. Starting level and linkage with other courses. Learning objectives and assessment. Working life connections.

Information on Finnish Language Courses Spring Semester 2017 Jenni Laine

Miksi kotikansainvälisyys? Kansainvälinen yliopisto opiskelijanäkökulmasta Milla Ovaska Asiantuntija, kansainväliset asiat Aalto-yliopiston

Savonia: ECB4000 Karelia: XYZ UEF:

OP1. PreDP StudyPlan

Matkailun koulutusohjelma, Porvoo, nuoret

Research Methods. Starting level and linkage with other courses. Learning objectives and assessment

Opintojaksolla noudatetaan aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistamismenettelyä (AHOT) erikseen annettavan ohjeen mukaan.

TOBBA and POBBA

Opiskelijaosuuskunta oppimisympäristönä fysioterapian ammattikorkeakouluopinnoissa

TIEKE Verkottaja Service Tools for electronic data interchange utilizers. Heikki Laaksamo

Työelämäkysymykset osaksi tohtoriopintojen opetussuunnitelmia kehitteillä valtakunnallinen digitaalinen koulutuspaketti

Kielen opintopolut- Courses and Proficiency Levels Kielikeskus/Language Centre, Saimaan amk ja LUT Saksa/German

Ammattimainen viestintä 1

Opintojaksolla noudatetaan aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistamismenettelyä (AHOT) erikseen annettavan ohjeen mukaan.

A new model of regional development work in habilitation of children - Good habilitation in functional networks

Tuotantotalouden aineopinnot. Ville Tuomi

Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen (AHOT)

Ammattimainen viestintä 1

Curriculum. Gym card

HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT PROJECT AT THE UNIVERSITY OF NAMIBIA LIBRARY

Students Experiences of Workplace Learning Marja Samppala, Med, doctoral student

ECVETin soveltuvuus suomalaisiin tutkinnon perusteisiin. Case:Yrittäjyyskurssi matkailualan opiskelijoille englantilaisen opettajan toteuttamana

KOMPETENSSIT. Koulutus Opiskelija Tuuttori. Business Information Technologies. NQF, Taso 6 - edellyttävä osaaminen

Windows Phone. Module Descriptions. Opiframe Oy puh Espoo

Opintojaksolla noudatetaan aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistamismenettelyä (AHOT) erikseen annettavan ohjeen mukaan.

Siirtymä maisteriohjelmiin tekniikan korkeakoulujen välillä Transfer to MSc programmes between engineering schools

Kvalitativa forskningsmetoder

Erasmus Charter for Higher Education Hakukierros kevät 2013 Anne Siltala, CIMO

Network Management Systems, 3 ECTS, daytime course

Degree Programme in Hotel, Restaurant and Tourism Management Course Descriptions

Strateginen suunnittelu

Contents are subject to change due to weather condition and will be discussed with participants in the beginning of the course

Degree Programme in Hotel, Restaurant and Tourism Management Course Descriptions

Erasmus Mundus työkaluja yhteisohjelman suunnitteluun

UUSIA TAPOJA OPPIMISEN ARVIOINTIIN

OPINTO-OPAS Lahden ammattikorkeakoulu Liiketalous. Key Account Manager avainasiakkuuksien hallinta -erikoistumisopinnot 30 op

Study course code ects contents term other campus Community work methods

Lähellä kaupungissa. Web-based learning environment relating to urban and geography studies

Degree Programme in Experience and Wellness Management, Course Descriptions Block-0 Orientation & Personal Development

Master s Thesis opinnäytetyön tuki Industrial Management Master s -ohjelmassa. TkT Marjatta Huhta, Metropolia

Opeka self evaluation tool for teachers and schools about their digital profiles Oppika self evaluation tool for students about their digital profiles

Vertaispalaute. Vertaispalaute, /9

Contents are subject to change due to weather condition and will be discussed with participants in the beginning of the course

Co-Design Yhteissuunnittelu

toukokuu 2011: Lukion kokeiden kehittämistyöryhmien suunnittelukokous

Yritystoiminta ja yrittäjyys: 3 op (syksy ja kevät)

Miehittämätön meriliikenne

Julkaisun laji Opinnäytetyö. Sivumäärä 43

Information on preparing Presentation

Roolipeliharjoitus. - Opiskelijoiden suunni=elemat neuvo=eluvideot ja niiden vertaisarvioinnit

Skene. Games Refueled. Muokkaa perustyyl. for Health, Kuopio

On instrument costs in decentralized macroeconomic decision making (Helsingin Kauppakorkeakoulun julkaisuja ; D-31)

Ammattimainen viestintä

VUOSI 2015 / YEAR 2015

Perustietoa hankkeesta

Immigration Studying. Studying - University. Stating that you want to enroll. Stating that you want to apply for a course.

An international curriculum in tourism business development an example from the Central Baltic Area

OPS Opetussuunnitelmatyö käyntiin! JYU. Since

ELEC-C5230 Digitaalisen signaalinkäsittelyn perusteet

LEADERSHIP IS NOT ABOUT COMPETITION. FOR US IT MEANS BEING OPEN AND SEIZING OPPORTUNITIES.

AYYE 9/ HOUSING POLICY

Guidebook for Multicultural TUT Users

Ammattikielen ja -viestinnän opettajan pätevyysalueet

Kvalitatiiviset tutkimusmenetelmät

Sinisen biotalouden aineettomasta arvonluonnista kasvua Satakuntaan: kestävän merellisen matkailun koulutuskokeilu

Teknologiaosaamisen johtamisen koulutus (YATJAI15A3)

Liiketalouden koulutus 18K Palveluliiketoiminta

TIETEEN PÄIVÄT OULUSSA

Degree Programme in Hospitality, Tourism and Experience Management Course Descriptions Experience Economy in Hospitality and Tourism

Vaihtoon lähdön motiivit ja esteet Pohjoismaissa. Siru Korkala

Efficiency change over time

Suomalainen koulutusosaaminen vientituotteena

Lahden ammattikorkeakoulu Lahti University of Applied Sciences Liiketalouden ja matkailun ala Faculty of Business and Hospitality Management

LAMK tekniikan ala Mekatroniikka (Konetekniikka) Teijo Lahtinen, Senior Lecturer, Mechatronics

Metropolia Ammattikorkeakoulu Liiketalouden ala

TU-C2030 Operations Management Project. Introduction lecture November 2nd, 2016 Lotta Lundell, Rinna Toikka, Timo Seppälä

Liiketalouden koulutus, Kansainvälinen kauppa 18K

Innovative and responsible public procurement Urban Agenda kumppanuusryhmä. public-procurement

ECORoad. Improving education for sustainable development through development of school culture. Seppo Saloranta Hönttämäen koulu/ Koordinaattori

Digitalisaation ja IT:n johtamisen vaatimat kyvykkyydet ja osaamisen kehittäminen

Englannin kielen ja viestinnän ja ammattiaineiden integrointiyhteistyö insinöörikoulutuksessa

Perustietoa hankkeesta / Basic facts about the project. Koulutuksen järjestäjät oppilaitoksineen. Oppilaitokset Suomessa: Partners in Finland:

Rotarypiiri 1420 Piiriapurahoista myönnettävät stipendit

Other approaches to restrict multipliers

Teacher's Professional Role in the Finnish Education System Katriina Maaranen Ph.D. Faculty of Educational Sciences University of Helsinki, Finland

Transkriptio:

Learning Camp 1.1 Code: INS1PO101 Scope: 5 ECTS Timing: 1st semester Language: Finnish, English Curriculum: Porvoo Campus 2.0 Course level: Basic studies Course type: Compulsory Starting level and linkage with other courses The module is a part of basic studies in Porvoo Campus competence-based curriculum. The module advances the following competences: personal goal orientation, understanding of different learning styles, team working and listening skills, agility and professional attitude, global mindset, self-reflection skills and presentation skills and savvy use of digital tools. Learning Camp 1 takes place during the first semester of the first academic year. The module is closely linked with the other learning camps and course modules throughout the studies. The module helps student to familiarize her/himself with the areal study path. Learning objectives and assessment Grade 1 The student is able to set personal goals to be followed and reflected upon incoming camps with guidance. S/he has a rather limited picture of the upcoming studies and her/his ability to work in an international environment. The student has a limited understanding of the Porvoo Campus learning culture and methods. S/he has difficulties in using the basic tools and platforms needed in studies. The student has difficulties with expressing oneself and understanding others. The student has a very limited ability to analyse and reflect upon him/herself as a learner. S/he displays poor ability to plan the following semester together with peers and supervisors. The student is able to evaluate earlier plans and make some adjustments only when offered external assistance and support. The student participates in the project planning, implementation and evaluation with a minimal input.the student requires extra support from peers and supervisors in order to complete tasks. Grade 3 The student is able to set a few personal goals to be followed and reflected upon incoming camps. S/he has a rather good picture of the upcoming studies and is able to work in an international environment. The student understands the Porvoo Campus learning culture and methods rather well. S/he is able to use the basic tools and platforms needed in studies. The student is able to express oneself and understand others. The student is able to analyse and reflect upon him/herself as a learner. S/he is able to plan the following semester together with peers and supervisors. The student is able to evaluate earlier plans and make some adjustments. The student participates in the project planning, implementation and evaluation independently and makes use of the advise available.the student is able to operate when the task and instructions are given. Grade 5 The student is able to set personal goals to be followed and reflected upon incoming camps. S/he has a clear picture of upcoming studies and working in an international environment. The student understands the Porvoo Campus learning culture and methods. S/he is able to use the basic tools and platforms needed in studies. The student is able to express oneself and understand others. The student has an excellent ability to analyse and reflect upon him/herself as a learner. S/he is able to plan and contribute towards the following semester together with peers and supervisors. The student is able to evaluate earlier plans and make adjustments. The student participates proactively and with goal-orientation in the project planning, implementation and evaluation. The student is able display a goal-oriented mindset and professional attitude. Recognising and validating prior learning (RPL) If students have acquired the required competence in previous work tasks, recreational activities or on another course, they can show the competence with a demonstration and progress faster through their studies. More information and instructions for recognising and validating prior learning (RPL) are available at MyNet. Working life connections Guest lecturers from the industry, HH Porvoo alumni Internationality Possibility to work with international team and international lectures. Possible guest lecturers from international organizations and partner universities. International learning materials.

Contents setting goals and milestones group activities with group dynamics elements orientation to ICT-tools and digital platforms of Porvoo Campus Haaga-Helia guidelines for writing reports business etiquette and ethics of Porvoo Campus Learning methods All of the competences are implemented in learning activities jointly with other modules. The methods used in the learning activities are e.g.: Inquiry learning Peer-to-peer learning Tutorials Debates Study tours and company visits Lectures and workshops Independent study and teamwork The assessment of one s own learning Assessment The assessment methods may include: Individual assignments Final deliverables Exams Peer assessment Self-assessment Commissioners assessment The self-assessment (through Winha) of one's own learning does not influence the module grade. The self-assessment and students feedback to the module will be used for the module development. The feedback is collected via an electronic form. Module instructor(s) Ivan Berazhny, Porvoo Annika Konttinen, Porvoo Antti Kurhinen, Porvoo Niina Moilanen, Porvoo Kati Naumanen, Porvoo Kalle Räihä, Porvoo Darren Trofimczuk, Porvoo Learning materials Books on the content topics E-books and online articles Online tutorials Companies web-portals Relevant media, news agencies, quality press, etc. Social networking tools Exercises, tests Instructors own materials, materials produced by students.

Matkailun liiketoimintaosaaminen 1 Tunnus: BUS1RM102 Laajuus: 5 op Ajoitus: Taso 1 Kieli: suomi, englanti OPS: Porvoo Campus 2.0 Opintojakson taso: perusopinnot Opintojakson tyyppi: pakollinen Huom! Tämä moduuli ei ole opintojakso, eikä sille sen vuoksi voi imoittautua winhassa. Moduuli toteutetaan yhdessä muiden moduulien kanssa kahdessa eri toteutuksessa: Business Plan Competition ja Study Trip. Em. toteutuksille ilmoittaudutaan erikseen lukukauden alussa järjestettävällä Learning Campilla annettujen ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja saat moduulin vastuuopettajalta. Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin Moduulilla ei ole lähtötasovaatimuksia. Moduuli on sidoksissa kaikkiin 1. tason moduuleihin. Osaamistavoitteet ja arviointi (osoitetaan opintojaksoilla tai muuten) Moduuli on osa Porvoo Campuksen osaamisperusteisen opetussuunnitelman perusopintoja, ja siinä kehitetään esimerkiksi seuraavia osaamisalueita: kannattavuusajattelu, yritysten prosessien ja toimintojen ymmärtäminen, yrittäjämäinen ajattelutapa, toimintaympäristöosaaminen ja digtaalisten työkalujen tarkoituksenmukainen käyttäminen. Tällä moduulilla on kaksi rinnakkaismoduulia, joissa on samat osaamistavoitteet mutta joissa huomioidaan toimialakohtaiset erityispiirteet. (Aviation Business Basics 1; Business Basics for Sales Professionals 1). Arvosana 1 Opiskelijalla on jonkin verran osaamista yritysten toiminnoista ja prosesseista. Hän ymmärtää jonkin verran kannattavan liiketoiminnan edellytyksiä, mutta tarvitsee vielä ohjausta kannattavuuslaskelmien tekemisessä. Hän osaa jonkin verran hyödyntää ICT-työkaluja liiketoiminnan eri osa-alueilla ja käyttää luotettavia lähteitä. Opiskelija osallistuu projektisuunnitteluun, - toteutukseen ja -arviointiin vähäisessä määrin. Hän tarvitsee toimissaan ohjausta ja toisten opiskelijoiden tukea. Arvosana 3 Hän ymmärtää yritysten toimintoja ja prosesseja. Opiskelija ymmärtää kannattavan liiketoiminnan edellytyksiä ja osaa tehdä kannattavuuslaskelmia itsenäisesti. Hän pystyy itsenäisesti hyödyntämään ICT-työkaluja liiketoiminnan eri osa-alueilla ja käyttää monipuolisia, luotettavia lähteitä. Opiskelija osallstuu projektisuunnitteluun, -toteutukseen ja -arviointiin itsenäisesti ja annettuja ohjeita noudattaen. Opiskelija osoittaa toiminnallaan melko hyvää liiketoimintaosaamista. Arvosana 5 Opiskelija ymmärtää ja seuraa ajankohtaista liiketaloudellista keskustelua erilaisista luotettavista kansainvälisistä lähteistä. Hänellä on laaja ymmärrys yritysten toiminnoista ja prosesseista. Opiskelija ymmärtää syvällisesti kannattavan liiketoiminnan edellytykset ja osaa tehdä kannattavuuslaskemia. Hän pystyy itsenäisesti ja monipuolisesti hyödyntämään ICT-työkaluja liiketoiminnan eri osa-alueilla ja käyttämään sujuvasti monipuolisia ja luotettavia kansainvälisiä lähteitä. Opiskelija osallistuu projektisuunnitteluun, -toteutukseen ja -arviointiin itseohjautuvasti ja tavoitteellisesti. Opiskelija osoittaa toiminnallaan kannattavuusajattelua ja yrittäjähenkisyyttä sekä erityistä kiinnostusta liiketoimintaosaamisensa kehittämiseen. Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen (AHOT) Jos opiskelija on saavuttanut vaadittavan osaamisen esimerkiksi aikaisemmissa työtehtävissä, harrastuksissa tai jollain toisella opintojaksolla, hän voi osoittaa osaamisensa ja edetä opinnoissa ripeämmin. Katso lisätiedot ja ohjeet aiemmin hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta (AHOT) MyNetistä tai www-sivuilta. Työelämäyhteydet Yritysvierailut, workshopit ja vierailuluennoitsijat yrityksistä ja organisaatioista. Työelämälähtöiset tehtävät. Kansainvälisyys Mahdollisuus työskennellä kansainvälisessä tiimissä ja kansainvälisten ohjaajien kanssa. Vierailuluennoitsijoita kansainvälisistä yhteistyökorkeakouluista ja organisaatioista, kansainvälinen oppimateriaali. Sisältö Liiketoimintasuunnitelma Liiketoimintaprosessit

Kannattavuus- ja rahoituslaskelmat Yritysmuodot ja vastuut Liiketoiminnan ICT-työkalut Oppimistavat Kaikki moduulin kompetenssit saavutetaan moduulien yhteisissä opintojaksototeutuksissa (Business Plan Competences ja Study Trip). Opintojaksototeutuksissa käytetään esim. seuraavia oppimistapoja: Tutkiva ja kehittävä oppiminen Vertaisoppiminen Turoriaalit Väittelyt Yritysvierailut Lähiopetus (luennot, workshopit) Itsenäinen ja ohjattu ryhmätyöskentely Itsearviointi Arviointitavat Arviointitavat määritellään opintojaksojen Business Plan Competition ja Study Trip toteutussuunnitelmassa (jaetaan toteutuksiin osallistuville toteutuste alussa) ja ne voivat sisältää: Oppimistehtävät Opiskelijatuotokset Kokeet Itse- ja vertaisarviointi Toimeksiantajan arviointi Winhan kautta annettava opintojaksopalautteeseen sisältyvä itsearvointi ei vaikuta moduulin arvosanaan, sitä käytetään ainoastaan opintojakson kehittämiseen. Palaute kerätään sähköisesti. Vastuuopettaja(t) Evariste Habiyakare, Porvoo Kai Pietilä, Porvoo Pekka Polvinen, Porvoo Pasi Romberg, Porvoo Kalle Räihä, Porvoo Anna Sivonen, Porvoo Darren Trofimczuk, Porvoo Oppimateriaalit Aiheeseen liittyvät kirjallisuus (myös E-kirjat ja online-artikkelit) Verkkotutoriaalit Yritysten Internet-sivut Muu aiheeseen liittyvä materiaali Sosiaalisen median kanavat Harjoitukset, testit Ohjaajan materiaali Opiskelijoiden tuottama materiaali

Matkailun toimintaympäristöosaaminen 1 Tunnus: OPE1RM101 Laajuus: 5 op Ajoitus: Taso 1 Kieli: suomi, englanti OPS: Porvoo Campus 2.0 Opintojakson taso: perusopinnot Opintojakson tyyppi: pakollinen Huom! Tämä moduuli ei ole opintojakso, eikä sille sen vuoksi voi ilmoittautua Winhassa. Moduuli toteutetaan yhdessä muiden moduulien kanssa kahdessa eri toteutuksessa: Business Plan Competition ja Study Trip. Em. toteutuksille ilmoittaudutaan erikseen lukukauden alussa järjestettävällä Learning Campilla annettujen ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja saat moduulin vastuuopettajilta. Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin Moduulilla ei ole lähtötasovaatimuksia. Moduuli on sidoksissa kaikkiin 1. tason moduuleihin. Osaamistavoitteet ja arviointi (osoitetaan opintojaksoilla tai muuten) Moduuli on osa Porvoo Campuksen osaamisperusteisen opetussuunnitelman perusopintoja, ja siinä kehitetään esimerkiksi seuraavia osaamisalueita: toimintaympäristön (esim. sidosryhmät ja verkostot), keskeisten lakien ja säädösten tunteminen, kansantalouden lainalaisuuksien tuntemus, arvoketjun ymmärtäminen ja globaali ajattelutapa. Tällä moduulilla on kaksi rinnakkaismoduulia, joissa on samat osaamistavoitteet mutta joissa huomioidaan toimialakohtaiset erityispiirteet. (Aviation Business Environment 1; Business Environment Analysis 1). Osaamistavoitteet ja arviointi Arvosana 1 Opiskelija osaa tunnistaa ja kuvata joitakin toimintaympäristön käsitteitä. Opiskelija hakee tietoa vain muutamasta lähteestä ohjattuna. Hän pystyy hyödyntämään sähköisiä työkaluja ja tutkimusmenetelmiä toimintaympäristöä analysoidessaan muiden avustuksella. Tärkeimpien kotimaisten ja ulkomaisten sidosryhmien ja verkostojen tunnistaminen on hänelle haastavaa. Hän tarvitsee runsaasti ohjausta ja toisten opiskelijoiden tukea. Arvosana 3 Opiskelija osaa tunnistaa ja kuvata toimintaympäristön käsitteitä jonkin verran. Hän osaa hakea ja käyttää lähteitä. Opiskelija pystyy itsenäisesti hyödyntämään sähköisiä työkaluja ja tutkimusmenetelmiä toimintaympäristöä analysoidessaan. Hän tunnistaa tärkeimmät kotimaiset ja ulkomaiset sidosryhmät ja verkostot. Opiskelija osoittaa toiminnallaan melko hyvää toimintaympäristöosaamista. Arvosana 5 Opiskelija osaa tunnistaa ja kuvata kattavasti toimintaympäristön käsitteitä ja ilmiöitä. Opiskelija osaa hakea aktiivisesti ja itsenäisesti tietoa monista eri lähteistä ja tietokannoista. Hän osaa arvioida lähteiden luotettavuutta ja käyttää niitä taitavasti. Opiskelija pystyy itsenäisesti ja monipuolisesti hyödyntämään sähköisiä työkaluja ja tutkimusmenetelmiä toimintaympäristöä analysoidessaan. Hän tunnistaa ja osaa kuvata tärkeimmät kotimaiset ja ulkomaiset sidosryhmät ja verkostot. Opiskelija osoittaa toiminnallaan yrittäjyyshenkisyyttä ja erityistä kiinnostusta toimintaympäristöosaamisensa kehittämiseen. Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen (AHOT) Jos opiskelija on saavuttanut vaadittavan osaamisen esimerkiksi aikaisemmissa työtehtävissä, harrastuksissa tai jollain toisella opintojaksolla, hän voi osoittaa osaamisensa ja edetä opinnoissa ripeämmin. Katso lisätiedot ja ohjeet aiemmin hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta (AHOT) MyNetistä tai www-sivuilta. Työelämäyhteydet Yritysvierailut, workshopit ja vierailuluennoitsijat yrityksistä ja organisaatioista. Työelämälähtöiset tehtävät. Kansainvälisyys Mahdollisuus työskennellä kansainvälisessä tiimissä ja kansainvälisten ohjaajien kanssa. Vierailuluennoitsijoita kansainvälisistä yhteistyökorkeakouluista ja organisaatioista, kansainvälinen oppimateriaali. Sisältö Toimintaympäristöanalyysi

o o o Mikro- ja makroympäristö Liiketoiminnan juridinen säätely Sähköinen toimintaympäristö Toimintaympäristön tärkeimmät toimijat, organisaatiot ja verkostot paikallisella, kansallisella ja kansainvälisellä tasolla Oppimistavat Kaikki moduulin kompetenssit saavutetaan moduulien yhteisissä toteutuksissa (Business Plan Competition ja Study Trip). Toteutuksissa käytetään esim. seuraavia oppimistapoja: Tutkiva ja kehittävä oppiminen: Itsenäinen ja ohjattu ryhmätyöskentely Lähiopetus (luennot, workshopit, väittelyt, tutoriaalit) Opintomatka ja yritysvierailut Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi. Arviointitavat Arviointitavat määritellään Business Plan Competition ja Study Trip -toteutussuunnitelmissa (jaetaan toteutuksiin osallistuville toteutusten alussa) ja niihin kuuluvat mm.: Oppimistehtävät Tentit Itse- ja vertaisarviointi Toimeksiantajan arviointi Winhan kautta annettava opintojaksopalautteeseen sisältyvä itsearvointi ei vaikuta moduulin arvosanaan, sitä käytetään ainoastaan opintojakson kehittämiseen. Palaute kerätään sähköisesti. Vastuuopettaja(t) Ivan Berazhny, Porvoo Yücel Ger, Porvoo Evariste Habiyakare, Porvoo Annika Konttinen, Porvoo Kai Pietilä, Porvoo Darren Trofimczuk, Porvoo Olav Vidjeskog, Porvoo Oppimateriaalit Aiheeseen liittyvät kirjallisuus (myös E-kirjat ja online-artikkelit) Verkkotutoriaalit Yritysten Internet-sivut Muu aiheeseen liittyvä materiaali Sosiaalisen median kanavat

Matkailun asiakasosaaminen 1 Tunnus: SAL1RM101 Laajuus: 5 op Ajoitus: Taso 1 Kieli: suomi, englanti OPS: Porvoo Campus 2.0 Opintojakson taso: perusopinnot Opintojakson tyyppi: pakollinen Huom! Tämä moduuli ei ole opintojakso, eikä sille sen vuoksi voi ilmoittautua Winhassa. Moduuli toteutetaan yhdessä muiden moduulien kanssa kahdessa eri toteutuksessa: Business Plan Competition ja Study Trip. Em. toteutuksille ilmoittaudutaan erikseen lukukauden alussa järjestettävällä Learning Campilla annettujen ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja saat moduulin vastuuopettajilta. Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin Moduulilla ei ole lähtötasovaatimuksia. Moduuli on sidoksissa kaikkiin 1. tason moduuleihin. Osaamistavoitteet ja arviointi (osoitetaan opintojaksoilla tai muuten) Moduuli on osa Porvoo Campuksen osaamisperusteisen opetussuunnitelman perusopintoja, ja siinä kehitetään esimerkiksi seuraavia osaamisalueita: asiakasosaaminen ja palvelu, asiakashankinta ja asiakassuhteen vaaliminen, asiakkuuden elinkaari, asiakasanalyysi, asiakaskokemuksen ymmärtäminen, viestintä- ja argumentointiosaaminen, aktiivinen kuuntelu ja asiakaskeskeinen viestintä. Tällä moduulilla on kaksi rinnakkaismoduulia, joissa on samat osaamistavoitteet mutta joissa huomioidaan toimialakohtaiset erityispiirteet. (Customer Competence in Aviation Business 1; Customer Insight 1). Arvosana 1 Opiskelija ymmärtää asiakashankinnan ja -suhteen hoitamisen merkityksen, mutta tutkimus- ja kehittämismenetelmien itsenäinen hyödyntäminen on vielä haastavaa. Opiskelijalla on vaikeuksia tunnistaa erilaisia asiakastyyppejä ja mukauttaa viestintätyyliä niiden mukaan. Hän pystyy hyödyntämään myynnin sekä markkinointiviestinnän eri keinoja ja kanavia vain muiden avustuksella. Hän huomioi asiakkaiden tarpeita, ostoprosessia ja asiakaskokemusta vain vähän. Opiskelija osallistuu projektin suunnitteluun, toteutukseen ja arviointiin pienellä panostuksella. Hän tarvitsee runsaasti ohjausta ja toisten opiskelijoiden tukea. Arvosana 3 Opiskelija ymmärtää asiakashankinnan ja -suhteen hoitamisen merkityksen sekä osaa hyödyntää tutkimus- ja kehittämismenetelmiä näitä tutkiessaan. Opiskelija osaa tunnistaa erilaisia asiakastyyppejä ja mukauttaa viestintätyyliä niiden mukaan. Hän osaa jonkin verran hyödyntää myynnin sekä markkinointiviestinnän eri keinoja ja kanavia. Hän huomioi asiakkaiden tarpeita ja panostaa jossain määrin ostoprosessin ja asiakaskokemuksen eri vaiheisiin. Opiskelija on omaksunut asiakaskeskeisen ajattelutavan. Hän osallistuu projektin suunnitteluun, toteutukseen ja arviointiin omatoimisesti ja ohjausta hyödyntäen. Arvosana 5 Opiskelija ymmärtää, miten uusia asiakkaita hankitaan ja miten asiakassuhteita ylläpidetään. Hän osaa hyödyntää tutkimus- ja kehittämismenetelmiä näitä tutkiessaan. Opiskelija osaa tunnistaa erilaisia asiakastyyppejä ja mukauttaa viestintätyyliä niiden mukaan. Hän osaa huomioida asiakkaiden tarpeita ja osoittaa sen erinomaisella panostuksellaan ostoprosessin ja asiakaskokemuksen eri vaiheisiin. Hän osaa hyödyntää myynnin sekä markkinointiviestinnän eri keinoja ja kanavia. Opiskelijan toiminta on asiakaskeskeistä ja hän osoittaa toiminnallaan erityistä kiinnostusta asiakasta kohtaan. Opiskelija osallistuu projektin suunnitteluun, toteutukseen ja arviointiin aktiivisesti sekä edesauttaa ryhmän pääsyä tavoitteisiinsa. Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen (AHOT) Jos opiskelija on saavuttanut vaadittavan osaamisen esimerkiksi aikaisemmissa työtehtävissä, harrastuksissa tai jollain toisella opintojaksolla, hän voi osoittaa osaamisensa ja edetä opinnoissa ripeämmin. Katso lisätiedot ja ohjeet aiemmin hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta (AHOT) MyNetistä tai www-sivuilta. Työelämäyhteydet Yritysvierailut, workshopit ja vierailuluennoitsijat yrityksistä ja organisaatioista. Työelämälähtöiset tehtävät. Kansainvälisyys Mahdollisuus työskennellä kansainvälisessä tiimissä ja kansainvälisten ohjaajien kanssa. Vierailuluennoitsijoita kansainvälisistä yhteistyökorkeakouluista ja organisaatioista, kansainvälinen oppimateriaali. Sisältö

Asiakastyypit Asiakkaiden tarpeiden kartoitus Kuluttajakäyttäytyminen Asiakkaan ostoprosessi Asiakaskokemus Myynti ja markkinointiviestintä Oppimistavat Kaikki moduulin kompetenssit saavutetaan moduulien yhteisissä toteutuksissa (Business Plan Competition ja Study Trip). Toteutuksissa käytetään esim. seuraavia oppimistapoja: Tutkiva ja kehittävä oppiminen Vertaisoppiminen Turoriaalit Väittelyt Yritysvierailut Lähiopetus (luennot, workshopit) Itsenäinen ja ohjattu ryhmätyöskentely Itsearviointi Arviointitavat Arviointitavat määritellään Business Plan Competition ja Study Trip -toteutussuunnitelmissa (jaetaan toteutuksiin osallistuville toteutusten alussa) ja niitä ovat mm.: Oppimistehtävät Tentit Itse- ja vertaisarviointi Toimeksiantajan arviointi Winhan kautta annettava opintojaksopalautteeseen sisältyvä itsearviointi ei vaikuta moduulin arvosanaan, sitä käytetään ainoastaan opintojakson kehittämiseen. Palaute kerätään sähköisesti. Vastuuopettaja(t) Leena Aitto-oja, Porvoo Päivi Forsblom, Porvoo Yücel Ger, Porvoo Evariste Habiyakare, Porvoo Anne Koppatz, Porvoo Pekka Polvinen, Porvoo Kalle Räihä, Porvoo Oppimateriaalit Aiheeseen liittyvät kirjallisuus (myös E-kirjat ja online-artikkelit) Verkkotutoriaalit Yritysten Internet-sivut Muu aiheeseen liittyvä materiaali Sosiaalisen median kanavat

Itsensä johtaminen 1 Tunnus: LEA1RM101 Laajuus: 5 op Ajoitus: taso 1 Kieli: Suomi, englanti OPS: Porvoo Campus 2.0 Opintojakson taso: perusopinnot Opintojakson tyyppi: pakollinen Huom! Tämä moduuli ei ole opintojakso, eikä sille sen vuoksi voi imoittautua Winhassa. Moduuli toteutetaan yhdessä muiden moduulien kanssa kahdessa eri toteutuksessa: Business Plan Competition ja Study Trip. Em. toteutuksille ilmoittaudutaan erikseen lukukauden alussa järjestettävällä Learning Campilla annettujen ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja saat moduulin vastuuopettajilta. Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin Moduulilla ei ole lähtötasovaatimuksia. Moduuli on sidoksissa kaikkiin 1. tason moduuleihin. Osaamistavoitteet ja arviointi (osoitetaan opintojaksoilla tai muuten) Moduuli on osa Porvoo Campuksen osaamisperusteisen opetussuunnitelman perusopintoja, ja siinä kehitetään esimerkiksi seuraavia osaamisalueita: itsereflektointi, tulevaisuuden työelämätaidot, ajan- ja stressinhallinta, ketteryys ja ammattimainen asenne, ammattimainen viestintä, itsensä johtaminen ja urasuunnittelu. Tällä moduulilla on kaksi rinnakkaismoduulia, joissa on samat osaamistavoitteet mutta joissa huomioidaan toimialakohtaiset erityispiirteet. (Self and Team Leadership 1; Self- Leadership 1). Osaamistavoitteet ja arviointi Arvosana 1 Opiskelija kykenee auttavasti reflektoimaan omia lähtökohtiaan ja tarpeitaan. Opiskelijan ajan- ja stressinhallinta on vielä varsin heikkoa. Opiskelijan kyky antaa ja vastaanottaa palautetta on rajallinen. Opiskelijan suhtautuminen ja sopeutuminen erilaisiin ihmisiin ja kulttuureihin sekä monikulttuurisuuteen on vielä. Opiskelija tarvitsee apua motivaation etsimisessä. Arvosana 3 Opiskelija kykenee reflektoimaan omia lähtökohtiaan ja tarpeitaan. Hän kykenee silloin tällöin hallitsemaan ajankäyttöään ja stressiään. Opiskelija kykenee antamaan ja vastaanottamaan palautetta. Hän ymmärtää jossain määrin erilaisuutta niin henkilökuin kulttuurienkin tasolla, ja kykenee sopeutumaan jossain määrin erilaisiin kulttuuriympäristöihin. Opiskelija on itseohjautuva ja päämäärätietoinen tiettyyn pisteeseen saakka. Arvosana 5 Opiskelija kykenee reflektoimaan lähtökohtiaan, tarpeitaan ja toiveitaan sekä ajattelemaan kriitisesti. Opiskelijalla on hyvät ajanja stressinhallintakyvyt. Hän on itseohjautuva ja kykenee motivoitumaan sisäisesti. Opiskelija pystyy niin antamaan kuin vastaanottamaan rakentavaa palautetta. Hän ymmärtää erilaisuutta niin henkilö- kuin kulttuurienkin tasolla, ja kykenee sopeutumaan jossain määrin erilaisiin kulttuuriympäristöihin. Opiskelija on itseohjautuva ja päämäärätietoinen. Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistamien ja tunnustaminen (AHOT) Mikäli opiskelija on saavuttanut vaadittavan osaamisen esimerkiksi aikaisemmissa työtehtävissä, harrastuksissa tai jollain toisella opintojaksolla, hän voi osoittaa osaamisensa ja edetä opinnoissa ripeämmin. Katso lisätiedot ja ohjeet aiemmin hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta (AHOT) MyNetistä tai www-sivuilta. Työelämäyhteydet Yritysvierailuja, työpajoja ja vierailuluennoitsijoita yrityksistä ja organisaatioista. Työelämälähtöiset tehtävät. Kansainvälisyys Mahdollisuus työskennellä kansainvälisessä tiimissä ja kansainvälisten ohjaajien kanssa. Vierailuluennoitsijoita kansainvälisistä yhteistyökorkeakouluista ja organisaatioista, kansainvälinen oppimateriaali. Sisällöt ammattimainen viestintä ja IT-välineet projektityötaidot itsereflektointi

palaute työllistyminen ja urasuunnittelu henkilökohtainen brändäys ja ammattimainen toimiminen sosiaalisessa mediassa ryhmätyöskentely ja ryhmähengen luominen monikulttuurisuus ajanhallinta Oppimistavat Kaikki moduulin kompetenssit saavutetaan moduulien yhteisissä toteutuksissa (Business Plan Competition ja Study Trip). Toteutuksissa käytetään esim. seuraavia oppimistapoja: Tutkiva ja kehittävä oppiminen: Itsenäinen ja ohjattu ryhmätyöskentely Lähiopetus (luennot, workshopit, väittelyt, tutoriaalit) Opintomatka ja yritysvierailut Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi. Arviointitavat Arviointitavat määritellään Business Plan Competition ja Study Trip -toteutussuunnitelmissa (jaetaan toteutuksiin osallistuville toteutusten alussa) ja niihin kuuluvat mm.: Oppimistehtävät Tentit Itse- ja vertaisarviointi Toimeksiantajan arviointi Winhan kautta annettava opintojaksopalautteeseen sisältyvä itsearviointi ei vaikuta moduulin arvosanaan, sitä käytetään ainoastaan opintojakson kehittämiseen. Palaute kerätään sähköisesti. Vastuuopettaja(t) Ivan Berazhny, Porvoo Annika Konttinen, Porvoo Antti Kurhinen, Porvoo Niina Moilanen, Porvoo Kati Naumanen, Porvoo Kalle Räihä, Porvoo Darren Trofimczuk, Porvoo Oppimateriaalit Aiheeseen liittyvät kirjallisuus (myös E-kirjat ja online-artikkelit) Verkkotutoriaalit Yritysten Internet-sivut Muu aiheeseen liittyvä materiaali Sosiaalisen median kanavat

Nordiska studier 1 Code: ARE1PO103 Scope: 5 + 5 ECTS Timing: 1st and 2nd semester. Language: Swedish, Finnish Curriculum: Porvoo Campus, all degree programmes Course level: Basic studies Course type: Compulsory Level of the target language: B1 Starting level and linkage with other courses The module is a part of basicl studies in Porvoo Campus competence-based curriculum. The students attending this course have previous studies in Swedish language in the upper secondary level. The level of the course is B1 (CEFR). In the Swedish language studies the grammar contents vary according to the students individual level of Swedish knowledge. The students Swedish level is tested before and in the end of course. The module advances the following competences: e.g., cultural awareness, skillful oral & written communication, future worklife skills, argumentation, presentations skills, global professionalism with strong cultural capital. Learning objectives and assessment Grade 1 The student is able to understand the selected area, language and culture. S/he can communicate in the local language (Swedish) and network with actors in the selected area. The student has some understanding of the business culture and its backgrounds. The student is able to operate only when the task and instructions are given and when aided by other students and the supervisors. Grade 3 The student is able to understand the selected area, language and culture. S/he is able to communicate in Swedish and network with actors in the selected area. The student has an idea of the business culture and its backgrounds. The student is able to operate when the task and instructions are given. Grade 5 The student is able to understand the selected area, language and culture. S/he is able to communicate successfully in Swedish and network with actors in the selected area. The student has a comprehensive idea of the business culture and its backgrounds. The student displays a culturally aware business-oriented approach. Recognising and validating prior learning (RPL) If students have acquired the required competence in previous work tasks, recreational activities or on another course, they can show the competence with a demonstration and progress faster through their studies. More information and instructions for recognising and validating prior learning (RPL) are available at MyNet. Working life connections Company visits and other visits and guest lecturers and workshops from different companies and organisations. Internationality Possibility to work with international team and international lectures. Possible guest lecturers from Finnish-Swedish and international organisations and partner universities. Possible study trips. Contents of the first part, 5cr: Review of Swedish language (level according to language test results) Finnish-Swedish culture: local traditions and community Nordic society, business culture and environment: Finland, Sweden, Norway, Denmark, Iceland Work life communication e.g. e-mail and presentations. Learning methods Inquiry learning: Peer-to-peer learning Local visits

Possible company visits and excursions Lectures and workshops Independent study and teamwork Possible study trip The assessment of one s own learning Contents of the second part, 5cr: Swedish language studies: linguistic correctness, different types of texts Nordic professional and work life culture customer service marketing and digital communication (e.g. travel blog) networking skills media transmitting skills Learning methods Inquiry learning: Peer-to-peer learning Possible company visits Lectures and workshops Independent study and teamwork Possible study trip / organizing a fair or a theme day Assessment Individual assignments 30% Teamwork 20% Final deliverables 50 % Self-assessment The self-assessment (through Winha) of one's own learning does not influence the module grade. The self-assessment and students feedback to the module will be used for the module development. The feedback is collected via an electronic form. Course teacher(s) Riitta Forsnabba, Porvoo Marina Henriksson, Porvoo Liisa Wallenius, Porvoo Learning materials Online articles Online tutorials Companies web-portals Relevant media, news agencies, quality press, etc. Social networking tools Exercises, tests Instructors own materials, materials produced by students.