Finavia Suomen portti maailmalle LENTOLIIKENNETILASTO 7 AIR TRAFFIC STATISTICS 7
Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
SISÄLTÖ CONTENTS 5 Määritelmät Kotimaan matkustajat 997 7 7 Kansainväliset matkustajat 997 7 8 Matkustajat yhteensä 997 7 9 Matkustajaliikenne 7 Laskeutumiset 997 7 Laskeutumiset 7 Tavaraliikenne 997 7 Tavaraliikenne 7 4 Lähtevät matkustajat ja rahti kohteittain 7 5 Skandinavian matkustajat 5 Baltian ja Venäjän kohteet 5 Euroopan suosituimmat kohteet 5 Muiden kohteiden matkustajat 7 Saapuvat matkustajat ja rahti lähtöpaikoittain 7 7 Kansainvälinen tavaraliikenne 7 8 Finavian palvelutaso ja asiakastyytyväisyys 9 Lentojen täsmällisyys Suomessa ja Euroopassa Lentolippujen hintakehitys kotimaan matkat Lentolippujen hintakehitys ulkomaan matkat Lentolipun hintakehitys 5 7 Lentomatkojen hintakehitys Suomessa 997 7 5 Definitions Domestic passengers 997-7 7 International passenger 995-5 8 Total number of passengers 997-7 9 Passenger traffic 7 Number of landings 997-7 Number of landings 7 Freight and mail 997-7 Freight and mail 7 4 Departing passengers and cargo by destination 7 5 Passengers to Scandinavian destinations 5 Passengers to Baltic countries and Russia 5 Top destinations in Europe 5 Passengers to other destinations -7 Arriving passengers and cargo by origin 7 7 International cargo 7 8 Finavia s service level and customer satisfaction 9 Flight delays in Finland and in Europe Prices of flights - domestic flights Prices of flights - international flights Prices of flights 5-7 Prices of flights in Finland 997-7 Vastaava toimittaja: Minna Schalin, Finavia Toimitus: Mediafocus Oy Ulkoasun suunnittelu: Jaska Poikonen / Mediafocus Painopaikka: Libris Oy 4 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
Määritelmät Definitions Tietojen keruu Ilmailulaitoksessa otettiin vuonna 997 käyttöön liikennetietokanta, jonka tietoihin sekä liikennelaskutus että tilastot perustuvat. Osa tiedoista saadaan elektronisesti lentoyhtiöiltä, osa syötetään käsin lentoasemilla. Data collection Finavia (formerly Civil Aviation Administration) adopted a traffic database in 997, to serve as a source for its traffic billing and statistics. Some of the information comes electronically from the airlines, some is brought into the system manually at airports. Matkustajat Matkustajatilastot eivät sisällä lentokoneen miehistöä, sylilapsia eivätkä kauttakulkevia matkustajia. Passengers Passenger statistics do not include crew, infants or transit passengers. Tilaus- ja säännöllisen liikenteen matkustajat Jako tilaus- ja säännöllisen liikenteen matkustajien välillä on häilyvä, koska muun muassa Finnairin lomalentoja lennetään reittilentoina. Kauttakulkeva matkustaja Kauttakulkeva matkustaja on matkustaja, joka välittömästi välilaskun jälkeen jatkaa matkaansa niin ettei lennon numero vaihdu. Kauttakulkevia matkustajia ei tilastoida. (Kotimaan/ulkomaan) vaihtomatkustaja Matkustaja, joka laskeutumisen jälkeen vaihtaa konetta niin, että lennon numero vaihtuu. Kotimaan vaihtomatkustaja jatkaa kotimaan lennolla ja ulkomaan vaihtomatkustaja vastaavasti ulkomaan lennolla. Charter and scheduled traffic passengers The difference between charter and scheduled traffic passengers is not always clear. For instance Finnair leisure flights are usually flown as scheduled flights. Transit passenger Passenger who makes a short landing but continues on directly with the same flight number. Transit passengers are not included in statistics. Domestic/international transfer passenger Passengers who change planes on landing and continue their journey with a different flight number. Domestic transfers continue on domestic flights, international transfers continue on international flights. 5 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
KOTIMAAN MATKUSTAJAT 997 7 DOMESTIC PASSENGERS 997-7 VUOSI YEAR LÄHTEVÄT DEPARTING SÄÄNNÖLLINEN LIIKENNE SCHEDULED TRAFFIC SAAPUVAT ARRIVING VAIHTO TRANSFER YHTEENSÄ TILAUS- LIIKENNE CHARTER TRAFFIC YLEISILMAILU JA MUUT GENERAL AVIATION AND OTHER YHTEENSÄ GRAND 997 8 4 48 4 5 88 5 8 44 9 9 5 5 59 998 4 5 977 4 8 8 5 95 8 9 5 57 5 97 84 999 5 878 55 4 794 5 75 7 4 757 5 78 479 749 9 54 5 55 5 55 4 4 5 8 85 9 48 57 9 77 9 7 4 8 9 99 9 578 745 7 5 788 5 489 99 95 7 5 5 55 4 85 79 7 7 584 5 57 779 4 88 4 5 7 8 4 48 48 8 85 54 5 5 7 85 55 7 85 5 9 8 5 47 7 79 775 8 5 58 9 5 445 5 5 4 5 78 9 5 9 77 5 798 45 4 4 5 89 9 7 445 87 845 78 98 45 5 9 5 74 9 9 5 7 78,5 Säännöllisen liikenteen matkustajat scheduled passenger traffic, % - % 8 % - % - % - % % - % 4 % - %,5,,5,,5, 97 98 99 4 5 7 Lähtevät + vaihto dep. + transfer Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
KANSAINVÄLISET MATKUSTAJAT 997 7 INTERNATIONAL PASSENGERS 997-7 VUOSI YEAR LÄHTEVÄT DEPARTING SÄÄNNÖLLINEN LIIKENNE SCHEDULED TRAFFIC SAAPUVAT ARRIVING VAIHTO TRANSFER YHTEENSÄ TILAUS- LIIKENNE CHARTER TRAFFIC YLEISILMAILU GENERAL AVIATION YHTEENSÄ GRAND 997 98 7 477 47 47 8 4 95 45 49 7 5 584 4 8 998 9 8 54 57 5 5 4 9 5 4 8 997 498 999 448 877 98 95 8 57 7 88 8 8 7 5 94 598 97 8 47 8 5 878 5 8 5 947 7 5 84 55 97 5 5 5 87 57 5 9 98 5 7 7 599 7 5 585 9 44 49 4 8 98 4 574 7 54 9 77 8 78 47 7 4 98 7 8 5 4 9 57 798 97 85 55 7 844 8 5 4 8 8 94 54 5 89 4 8 99 975 8 7 87 58 74 9 9 54 8 48 98 4 544 77 98 85 9 8 5 79 4 5 8 5 455 7 759 78 5 8 94 5 94 9 5 79 8 8 575 54 tilausliikenne ja säännöllinen liikenne charter and scheduled traffic % % 4 % 7 % 8 9 % 5 % 4 % % - % 4 % 4 97 98 99 4 5 7 Tilaus (läht. + saap. + vaihto) Charter (dep+arr+transfer) Säännöllinen (läht. + saap. + vaihto) Scheduled (dep+arr+transfer) 7 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
MATKUSTAJAT YHTEENSÄ 997 7 NUMBER OF PASSENGERS 997-7 VUOSI YEAR Säännöllinen Scheduled KANSAINVÄLINEN LIIKENNE INTERNATIONAL TRAFFIC Tilaus Charter Yleisilmailu General aviation Yhteensä Total Säännöllinen Scheduled KOTIMAAN LIIKENNE DOMESTIC TRAFFIC Tilaus Charter Yleisilmailu General aviation Yhteensä Total YHTEENSÄ GRAND 997 4 95 45 49 7 5 584 4 8 5 88 5 8 44 9 9 5 5 59 747 7 998 5 5 995 9 9 4 5 99 99 5 95 9 5 479 5 97 89 98 89 999 5 5 87 8 55 7 47 9 5 75 87 985 7 5 78 9 57 9 5 9 5 77 7 5 95 5 9 9 45 47 88 9 57 5 9 98 5 7 7 599 77 9 488 5 749 9 99 88 798 49 4 8 98 4 574 7 54 9 5 489 99 5 4 5 5 5 55 4 5 9 59 84 99 7 8 5 5 57 5 98 4 9 5 7 8 9 94 4 7 4 84 4 8 8 95 5 5 7 79 7 48 5 5 9 8 4 8 9 5 8 7 7 58 74 9 9 55 4 5 58 9 94 9 5 5 4 5 4 84 9 8 5 79 7 5 8 5 4 5 798 45 7 8 5 89 49 5 9 7 9 5 79 8 8 575 54 5 9 5 74 9 9 5 7 78 7 8 % % 5 % % % % - % % % 4 % 5 97 98 99 4 5 7 Kotimaa/domestic Kansainvälinen/international 8 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
MATKUSTAJALIIKENNE 7 PASSENGER TRAFFIC 7 LENTOASEMA AIRPORT Helsinki-Vantaa Helsinki-Malmi Enontekiö Halli Kuorevesi Ivalo Joensuu Jyväskylä Kajaani Kauhava Kemi-tornio Kittilä Kruunupyy Kuopio Kuusamo Lappeenranta Mariehamn Oulu Pori Rovaniemi Savonlinna Tampere-Pirkkala Turku Utti Vaasa Varkaus YHTEENSÄ/ Säännöllinen Scheduled 9 8 97 59 4 584 5 4 9 7 7 4 5 55 5 9 88 77 KANSAINVÄLINEN LIIKENNE INTERNATIONAL TRAFFIC Tilaus Charter 89 7 4 5 48 8 8 58 9 84 45 5 45 85 4 87 8 9 98 9 7 78 7 9 9 97 Yleisilmailu & muut General aviation & other 4 7 4 4 9 4 4 4 8 7 9 9 Yhteensä Total 4 7 8 55 8 45 74 84 9 9 9 774 87 4 75 484 75 774 57 998 78 8 8 95 Säännöllinen Scheduled 8 7 85 5 7 8 5 8 7 89 4 859 84 4 9 554 8 5 8 44 45 88 7 4 58 8 47 89 5 9 79 9 4 87 KOTIMAAN LIIKENNE DOMESTIC TRAFFIC Muu liikenne Other 94 74 545 48 5 4 8 8 87 7 7 87 5 98 45 4 8 74 9 4 5 Yhteensä Total 875 9 74 85 7 5 4 5 47 87 89 45 75 84 5 7 4 84 79 8 955 5 9 74 74 58 9 48 75 7 558 7 9 8 7 YHTEENSÄ GRAND 4 74 5 8 7 45 87 4 7 8 94 9 8 9 45 4 9 9 44 4 4 8 55 99 84 58 5 87 449 9 9 87 7 8 78 47 98 7 9 5 79 8 8 575 54 5 9 5 4 7 5 7 78 7 Muut kuin valtion lentoasemat / other than state-owned airports Mikkeli 8 54 54 Seinäjoki 7 7 4 7 587 97 8 784 8 948 GRAND 9 5 79 84 575 7 5 77 49 5 5 777 7 5 8 9 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
LASKEUTUMISET 997 7 NUMBER OF LANDINGS 997-7 VUOSI YEAR Säännöllinen Scheduled KANSAINVÄLINEN LIIKENNE INTERNATIONAL TRAFFIC Tilaus Charter Yleisilmailu & muut General aviation & other Yhteensä Total Säännöllinen Scheduled Tilaus Charter KOTIMAAN LIIKENNE DOMESTIC TRAFFIC Yleisilmailu & muut General aviation & other Sotilasilmailu Military aviation Yhteensä Total YHTEENSÄ GRAND 997 9 9 7 4 7 48 988 8 9 4 74 9 5 49 9 8 98 998 44 944 7 75 54 75 78 5 4 95 99 58 4 78 9 57 84 999 47 4 99 9 5 94 7 47 88 4 79 4 59 57 79 5 59 8 857 7 44 94 9 4 8 4 8 84 5 7 8 4 9 5 48 98 4 5 7 8 48 5 8 8 59 7 59 95 7 48 788 9 5 7 9 58 848 74 95 98 44 88 5 5 5 4 5 94 7 488 5 4 85 99 45 74 4 79 8 5 55 7 95 9 5 88 484 4 4 44 5 79 79 5 57 7 8 44 8 4 4 84 4 98 988 4 48 8 7 7 85 7 4 8 7 78 57 4 4 8 884 4 5 95 84 5 5 % -5 % % - % -7 % % 5 % % % - % 9 97 98 99 4 5 7 Kotimaa/domestic Kansainvälinen/international Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
LASKEUTUMISET 7 NUMBER OF LANDINGS 7 LENTOASEMA AIRPORT Helsinki-Vantaa Helsinki-Malmi Enontekiö Halli Kuorevesi Ivalo Joensuu Jyväskylä Kajaani Kauhava Kemi-tornio Kittilä Kruunupyy Kuopio Kuusamo Lappeenranta Mariehamn Oulu Pori Rovaniemi Savonlinna Tampere-Pirkkala Turku Utti Vaasa Varkaus YHTEENSÄ/ Kansainvälinen International 8 4 79 9 45 4 9 45 9 5 7 58 87 5 4 5 7 4 LIIKENNEILMAILU AIR TRANSPORT Kotimaan liikenne Domestic 9 45 7 4 49 79 8 5 55 74 4 74 55 7 5 5 8 44 57 7 75 Yhteensä Total 89 44 95 75 55 4 854 5 74 87 74 8 8 79 99 5 95 599 7 5 5 5 8 9 4 49 9 Kansainvälinen International 8 454 8 4 5 8 5 8 44 58 47 5 78 45 7 87 YLEISILMAILU & MUUT GENERAL AVIATION & OHTER Kotimaan liikenne Domestic 7 5 8 7 45 44 8 4 7 857 97 8 58 78 57 58 744 7 957 54 9 999 Yhteensä Total 5 84 78 59 47 8 7 4 877 5 7 8 8 87 57 8 77 5 785 77 8 SOTILAS- ILMAILU MILITARY AVIATION 974 455 5 45 8 7 549 4 8 5 47 77 8 4 77 7 5 5 5 99 9 YHTEENSÄ 9 48 5 87 99 8 74 7 5 8 77 7 957 55 4 85 7 8 8 789 9 74 59 9 57 7 7 8 4 5 7 5 44 9 5 9 949 8 884 8 4 598 84 5 Muut kuin valtion lentoasemat / other than state-owned airports Mikkeli 5 8 57 48 7 Seinäjoki 5 5 8 YHTEENSÄ / 9 5 775 95 9 55 4 47 85 4 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
TAVARALIIKENNE 997 7 (Lähtevä ja saapuva, tonnia) FREIGHT AND MAIL 997-7 (Loaded and unloaded, tons) VUOSI YEAR Rahti Freight KANSAINVÄLINEN LIIKENNE INTERNATIONAL TRAFFIC Posti Mail Yhteensä Total Rahti Freight KOTIMAAN LIIKENNE DOMESTIC TRAFFIC Posti Mail Yhteensä Total Rahti Freight YHTEENSÄ Posti Mail 997 84 9 5 95 7 49 8 7 8 7 94 9 89 998 8 55 89 94 9 958 8 87 8 795 9 47 5 999 7 98 7 89 54 79 7 5 8 9 87 77 7 79 48 595 9 8 7 7 444 9 9 7 9 788 8 88 7 89 54 4 9 78 9 8 7 87 54 8 7 49 44 97 78 9 7 948 99 4 5 4 5 57 9 5 95 4 7 9 8 5 5 585 7 5 84 5 5 74 9 7 5 4 9 5 5 9 94 45 4 877 9 98 5 4 4 45 5 49 9 4 477 4 57 7 9 9 85 45 954 7 5 7 8 847 9 84 4 9 5 - % -5 % 4 % 7 % 9 % % 7 % 7 % - % - % 5 97 98 99 4 5 7 Kotimaa/domestic Kansainvälinen/international Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
TAVARALIIKENNE 7 (Lähtevä ja saapuva, tonnia) FREIGHT AND MAIL 7 (Loaded and unloaded, tons) LENTOASEMA AIRPORT Helsinki-Vantaa Helsinki-Malmi Enontekiö Halli Kuorevesi Ivalo Joensuu Jyväskylä Kajaani Kauhava Kemi-tornio Kittilä Kruunupyy Kuopio Kuusamo Lappeenranta Mariehamn Oulu Pori Rovaniemi Savonlinna Tampere-Pirkkala Turku Utti Vaasa Varkaus YHTEENSÄ/ Rahti Freight 7 5 4 4 95 KANSAINVÄLINEN LIIKENNE INTERNATIONAL TRAFFIC Posti Mail 9 79 Yhteensä Total 4 55 5 7 4 95 Rahti Freight 49 78 4 47 7 7 5 4 5 5 7 KOTIMAAN LIIKENNE DOMESTIC TRAFFIC Posti Mail 477 7 88 98 9 Yhteensä Total 4 4 79 4 48 8 7 4 49 47 5 5 7 YHTEENSÄ GRAND 45 48 8 8 79 4 5 88 7 4 58 48 7 7 459 4 9 9 85 45 954 7 5 7 8 847 54 8 Muut kuin valtion lentoasemat / other than state-owned airports Mikkeli Seinäjoki,4,,, GRAND 9 9 85 45 954 7 5 77 8 848 54 8 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
KOHDE DESTINATION Matkustajat Passengers RAHTI JA POSTI (TONNIA) CARGO (TONS) 5 5 8 79 8 8 47 78 77 7 45 4 57 7 99 5 7 45 5 89 4 4 7 5 5 9 9 479 7 57 75 5 859 8 4 58 49 45 87 4 8 74 4 5 KOHDE DESTINATION Matkustajat Passengers RAHTI JA POSTI (TONNIA) CARGO (TONS) 8 Stockholm, Sweden Copenhagen, Denmark London, Great Britain Frankfurt, Germany Amsterdam, Netherlands Paris, France Munich, Germany Oslo Gardermoen, Norway Las Palmas, Spain Bangkok, Thailand Barcelona, Spain Brussels, Belgium Berlin, Germany Budapest, Hungary Riga, Latvia Tenerife, Spain Zurich, Switzerland Gothenburg, Sweden Tallinn, Estonia Rome, Italy Vienna, Austria Beijing, China Dusseldorf, Germany Milan, Italy Shanghai Pudong, China New York, U.S.A. Malaga, Spain Warsaw, Poland Prague, Czech Kansai Osaka, Japan Moscow, Russia Manchester, Great Britain Hamburg, Germany St. Petersburg, Russia Madrid, Spain New Delhi, India Chania, Greece Dublin, Ireland Tokyo, Japan Vilnius, Lithuania Rhodos, Greece Hong Kong Burgas, Bulgaria Phuket, Thailand Guangzhou / Baiyun, China Nagoya, Japan Antalya, Turkey Cologne, Germany Geneva, Switzerland Bremen, Germany Mumbai, India Varna, Bulgaria Madeira, Portugal Palma de Mallorca, Spain Arrecife, Spain Istanbul, Turkey Athina / Eleftherios, Greece Hurghada, Egypt Nice, France Monastir, Tunis Lisbon, Portugal Larnaca, Cyprus Ljubljana, Slovenia Kiev, Ukraine Stuttgart, Germany Keflavik, Iceland Sharm-El-Sheik, Egypt Dubai, United Arab Emirates Alicante, Spain Goa, India Faro, Portugal Malta, Malta Krakow, Poland Bucharest, Romania 54 85 8 57 7 95 85 9 4 8 74 7 48 8 54 7 7 447 497 4 7 95 94 4 9 8 88 84 85 589 85 545 84 898 84 59 8 58 79 4 78 9 77 7 7 84 7 94 5 9 5 5 4 444 59 4 59 58 9 55 58 54 98 5 995 5 5 49 87 4 754 4 49 45 7 5 7 5 958 5 9 8 4 5 845 4 8 8 9 5 988 5 878 4 999 4 5 4 48 55 9 7 8 8 5 54 9 9 77 9 8 998 8 55 47 8 47 75 4 4 4 Liverpool, Great Britain Ponta Delgada / Sao Miguel, Portugal Corfu, Greece Preveza, Greece Dalaman, Turkey Iraklion, Greece Cos, Greece Billund, Denmark Birmingham, Great Britain Venice, Italy Toronto, Canada Paphos, Cyprus Villafranca, Italy Banjul, Gambia Samos, Greece Edinburgh, Great Britain Innsbruck, Austria Milan, Italy Agadir, Morocco Gdansk, Poland Bristol, Great Britain Fuerteventura, Spain Krabi, Thailand Ronchi dei Legionari, Italy Santorini, Greece Tunis, Tunis Nurnberg, Germany Rimini, Italy Thessalonike, Greece Karpathos, Greece Pisa, Italy Margarita, Venezuela Tel Aviv, Israel Cancun, Mexico Split, Croatia Catania, Italy Salzburg, Austria Eastmidland, Great Britain Kalatamata, Greece Singapore, Singapore Fortaleza / Pinto Martins, Brazil Recife / Guararapes, Brazil Abu Dhabi, United Arab Emirates Tivat, Montenegro Utapao, Thailand Mytilini, Greece Jerez, Spain Napoli, Italy Holguin, Cuba Pristina, Serbia Glasgow, Great Britain Alghero, Italy Panama Hochimin, Vietnam Bergamo, Italy Boston, U.S.A. Puerto Plata, Dominican Republic Östersund, Sweden Newcastle, Great Britain Palermo, Italy Pristina, Serbia Leeds, Great Britain Ibiza, Spain Belfast, Ireland Cardiff, Great Britain Hannover, Germany Beirut, Lebanon Kuressaare, Estonia Luxor, Egypt Malmö, Sweden Liege, Belgium 8 8 7 95 7 79 7 5 7 87 855 8 774 9 577 99 79 5 98 5 954 5 84 5 78 5 5 7 5 5 5 48 5 5 4 958 4 8 4 74 4 87 4 4 55 4 87 4 8 4 45 98 858 84 59 78 49 7 5 44 94 94 55 5 49 9 85 9 8 998 97 859 8 758 77 7 47 9 8 8 78 44 5 7 9 58 4 8 7 7 8 5 8 55 5 9 4 97 7 7 7 9 77 4 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
Euroopan suosituimmat kohteet 7 Top destinations in Europe -7 (poislukien Skandinavia, Baltia ja Venäjä/Excluding Scandinavia, Baltic countries and Russia) lähtö + vaihto departure+transfer Muiden kohteiden matkustajat 7 Passengers to other destinations -7 lähtö + vaihto departure+transfer 5 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
Saapuvat matkustajat ja rahti lähtöpaikoittain 7 Arriving passengers and cargo by origin 7 Lähtöpaikka Origin Matkustajat Passengers Rahti ja posti (tonnia) Cargo (tons) 5 84 887 5 44 47 587 4 5 7 4 94 7 57 99 79 4 5 5 55 5 89 5 477 9 7 78 9 4 98 5 4 4 57 74 78 4 88 5 4 994 KOHDE DESTINATION Matkustajat Passengers RAHTI JA POSTI (TONNIA) CARGO (TONS) Stockholm, Sweden London, Great Britain Copenhagen, Denmark Frankfurt, Germany Amsterdam, Netherlands Paris, France Munich, Germany Oslo Gardermoen, Norway Bangkok, Thailand Las Palmas, Spain Barcelona, Spain Brussels, Belgium Rome, Italy Berlin, Germany Budapest, Hungary Riga, Latvia Tenerife, Spain Zurich, Switzerland Tallinn, Estonia Vienna, Austria Gothenburg, Sweden Dusseldorf, Germany Shanghai Pudong, China Beijing, China New York, U.S.A. Malaga, Spain Prague, Czech Warsaw, Poland Kansai Osaka, Japan Moscow, Russia Milan, Italy Manchester, Great Britain St. Petersburg, Russia Madrid, Spain Hamburg, Germany Chania, Greece New Delhi, India Dublin, Ireland Tokyo, Japan Rhodos, Greece Vilnius, Lithuania Hong Kong Guangzhou / Baiyun, China Burgas, Bulgaria Nagoya, Japan Phuket, Thailand Cologne, Germany Antalya, Turkey Geneva, Switzerland Madeira, Portugal Varna, Bulgaria Bremen, Germany Palma de Mallorca, Spain Arrecife, Spain Istanbul, Turkey Mumbai, India Athina / Eleftherios, Greece Nice, France Lisbon, Portugal Hurghada, Egypt Larnaca, Cyprus Kiev, Ukraine Monastir, Tunis Ljubljana, Slovenia Stuttgart, Germany Dubai, United Arab Emirates Keflavik, Iceland Sharm-El-Sheik, Egypt Alicante, Spain Faro, Portugal Malta, Malta Bucharest, Romania Krakow, Poland 55 55 5 47 85 847 5 8 84 4 7 7 9 4 9 8 78 894 99 5 98 9 48 95 77 9 4 89 55 89 5 87 57 8 4 8 74 78 9 75 4 74 447 7 979 8 77 5 45 5 87 4 5 59 7 58 5 5 79 5 75 54 45 54 5 9 5 4 45 4 9 4 7 87 7 5 5 889 7 9 7 54 8 9 9 8 7 789 7 8 7 5 85 5 97 4 55 4 9 4 49 94 48 48 8 9 95 9 9 5 8 45 8 7 4 8 9 Liverpool, Great Britain Goa, India Ponta Delgada / Sao Miguel, Portugal Preveza, Greece Corfu, Greece Cos, Greece Iraklion, Greece Paphos, Cyprus Birmingham, Great Britain Toronto, Canada Samos, Greece Villafranca, Italy Billund, Denmark Banjul, Gambia Edinburgh, Great Britain Innsbruck, Austria Milan, Italy Gdansk, Poland Bristol, Great Britain Agadir, Morocco Venice, Italy Fuerteventura, Spain Krabi, Thailand Ronchi dei Legionari, Italy Nurnberg, Germany Tunis, Tunis Karpathos, Greece Rimini, Italy Pisa, Italy Cancun, Mexico Thessalonike, Greece Margarita, Venezuela Split, Croatia Tel Aviv, Israel Dalaman, Turkey Catania, Italy Eastmidland, Great Britain Salzburg, Austria Kalatamata, Greece Fortaleza / Pinto Martins, Brazil Tivat, Montenegro Singapore, Singapore Mytilini, Greece Napoli, Italy Jerez, Spain Utapao, Thailand Holguin, Cuba Recife / Guararapes, Brazil Glasgow, Great Britain Alghero, Italy Panama Ahmedabad, India Östersund, Sweden Jaipur, India Bergamo, Italy Abu Dhabi, United Arab Emirates Hochimin, Vietnam Beirut, Lebanon Newcastle, Great Britain Santorini, Greece Palermo, Italy Leeds, Great Britain Belfast, Ireland Ibiza, Spain Puerto Plata, Dominican Republic Cardiff, Great Britain Hannover, Germany Cork, Ireland Kuressaare, Estonia Natal / Augusto Severo, Brazil Malmö, Sweden Baku, Azerbaijan 8 7 7 9 7 859 7 47 7 78 8 777 7 5 477 4 9 8 75 5 889 5 8 5 8 5 84 5 8 5 7 5 5 494 5 44 5 4 7 4 74 4 58 4 57 4 4 7 4 44 99 97 99 884 7 9 494 7 954 97 5 44 5 8 45 95 4 5 944 84 8 779 75 75 745 8 54 48 9 78 4 9 4 89 9 7 9 4 9 4 9 44 8 88 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
KANSAINVÄLINEN TAVARALIIKENNE 7 INTERNATIONAL CARGO 7 Tallinn, Estonia Munich, Germany Paris, France Cologne, Germany Mumbai, India Copenhagen, Denmark Nagoya, Japan Tokyo, Japan Amsterdam, Netherlands Luxembourg London, Great Britain Liege, Belgium Baku, Azerbaijan Kansai Osaka, Japan Frankfurt, Germany Guangzhou / Baiyun, China New Delhi, India New York, U.S.A. Hong Kong Brussels, Belgium Bangkok, Thailand Stockholm, Sweden Shanghai Pudong, China Beijing, China Malmö, Sweden tonnia /. tons 4 5 7 8 9 KANSAINVÄLISEN TAVARALIIKENTEEN KOHTEET 7 INTERNATIONAL CARGO DESTINATIONS 7 Paris, France Guangzhou / Baiyun, China St. Petersburg, Russia Singapore, Singapore Copenhagen, Denmark Brussels, Belgium Nagoya, Japan Mumbai, India Tallinn, Estonia New Delhi, India Moscow, Russia Frankfurt, Germany Bangkok, Thailand Luxembourg London, Great Britain Hong Kong Tokyo, Japan Liege, Belgium Cologne, Germany Kansai Osaka, Japan New York, U.S.A. Beijing, China Shanghai Pudong, China Stockholm, Sweden Malmö, Sweden tonnia /. tons 4 5 7 8 7 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
Finavian palvelutaso ja asiakastyytyväisyys Finavia s service level and customer satisfation Yleisarvosana lentoasemalle Overall Grade, Kaikki lentoasemat - asteikko -7, All Airports - scale -7 5,9 5,8 5,7 5, 5,5 5,4 5,8 5,8 5,88 5,9 5, 5, 5, 5, 5, 5, (N=48) (N=58) 4 (N=) 5 (N=8) (N=75) 7 (N=95) Lähde: Qualitems Source: Qualitems Tutkimuksen ajanjakso Research Period 5, 4,5 Arvosana Grade Finavian palvelut matkustajille: kehitys Finavia s passenger services: development - 4,,5, 4, 4,,98,97,9,9,84,8,87,8,7,7,97,98 4,,9,9,9,9,87,9,8,8,7,79,7,7,4 4,9 4,5 4,5 4,7 4,,95 4, 4, 4,9 4, 4, 4, 4,5,5,,5, Pysäköintijärjestelyt Car Parking Viihtyisyys Atmosphere 4 5 7 Opasteet Guidance WC-tilat Toilets Kahvilapalvelut* Cafeteria Services* Turvatarkastus, sujuvuus Security Control, Fluency Turvatarkastus, palveluasenne Security Control, Service Attitude ** Lentoaseman henkilökunnan palveluasenne Service Attitude of Airport Staff Lähde: Qualitems. Lentoasemien asiakastyytyväisyystieto kerätään yhteistyössä Finnairin kanssa (nk. Quality Mirror tutkimus). Tutkimuslomakkeita kerätään Finnairin kotimaan lennoilla tasaisesti eri kuukausina. Source: Qualitems. Data is collected together with Finnair (Quality Mirror Research). Questionnaires are collected in Finnair domestic flights during different months the year round. * Uusi kysymys 4 * New question 4 ** Uusi kysymys 7 ** New question 7 8 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
LENTOJEN TÄSMÄLLISYYS SUOMESSA JA EUROOPASSA FLIGHT DELAYS IN FINLAND AND EUROPE 5 Minuutit/Minutes Suomessa (Finland) Euroopassa (Europe) Lennonjohdolliset viiveet Suomessa ja Euroopassa Viivästyneiden lentojen keskiviive Mean delay for delayed flights in Finland and in Europe 5 5 /7 /7 /7 4/7 5/7 /7 7/7 8/7 9/7 /7 /7 /7 Vuoden keskiarvo Year s average Lähde: Eurocontrol, CFMU Kuukaudet/Months Source: Eurocontrol 4,,5, Minuutit/Minutes Suomessa (Finland) Euroopassa (Europe) Lennonjohdolliset viiveet Suomessa ja Euroopassa Kaikkien lentojen keskiviive Mean delay for flights in Finland and in Europe,5,,5,,5, /7 /7 /7 4/7 5/7 /7 7/7 8/7 9/7 /7 /7 /7 Vuoden keskiarvo Year s average Lähde: Eurocontrol, CFMU Kuukaudet/Months Source: Eurocontrol 9 Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
Lentolippujen hintakehitys PRICES OF FLIGHTS Vuosi 5 = Lentolippujen hintakehitys kotimaan matkat Prices of flights - domestic flights Vuosi 5 = Lentolippujen hintakehitys ulkomaan matkat Prices of flights - international flights Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
Lentolipun hintakehitys 5 7 kotimaan liput ja ulkomaanliput yhteensä Prices of flights 5-7 - domestic & international flights Vuosi 5 = +, % -, % 8,8 % -, % 4, %, %,5 %, % -,4 % -4, % - 8, % - 5, % 8 4 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec 5 7 Vuosi 997 = Lentomatkojen hintakehitys Suomessa 997 7 Prices of flights in Finland 997-7 Apex-hinnat 7 5 4 9 8 997 998 999 4 5 7 Koti- ja ulkomaat yht Dom & int Kotimaa Dom Ulkomaat Int Lähde: Tilastokeskus Source: Statistics Finland Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
Finavia Lentoliikennetilasto 7 Air Traffic Statistics 7
FINAVIA PL 5, 5 VANTAA KÄYNTIOSOITE: LENTÄJÄNTIE, VANTAA PUHELIN (9) 877, FAKSI (9) 877 99 INFO@FINAVIA.FI, WWW.FINAVIA.FI