KomPAssi VARSINAIS-SUOMEN KESKITETTY ASIAKAS- JA PALVELUOHJAUSHANKE

Samankaltaiset tiedostot
KomPAssi Varsinais-Suomen keskitetty asiakas- ja palveluohjaushanke

Johanna Ritvanen, hankejohtaja

Poliklinikkakäynnit osastoittain, käyntityyppi/käyntityypin tarkenne

Palvelutori Eerikin kehittäminen ja KomPAssi hanke Ikäihmisten palvelujohtaja Seija Sjöblom

Mahdolliset viemäröintialueet Kustannukset ja priorisointi

TIETOISKU VALTIONOSUUSJÄRJESTELMÄN UUDISTUS Lyhyt katsaus valtiovarainministeriön esitykseen

Tietoisku Työttömyyden kasvu hidastunut edelleen

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa

Nuorten työttömyys ja nuorisotakuu:

KELA Matkat kunnittain ryhmiteltynä

Nuorten työttömyys ja nuorisotakuu:

Nuorten työttömyys ja nuorisotakuu:

Nuorten työttömyys ja nuorisotakuu:

Maakunnallinen ikäihmisten neuvonta ja asiakasohjaus Ikä- ja muistiystävällinen Pirkanmaa -seminaari Mari Patronen ja Essi Mäki-Hallila

Nuorten työttömyys ja nuorisotakuu:

Turun väestökatsaus maaliskuu 2017

Nuorten työttömyys ja nuorisotakuu:

Ikäneuvo kotona asumiseen arvoa neuvonnalla ja asiakasohjauksella

Ikäneuvo kotona asumiseen arvoa neuvonnalla ja asiakasohjauksella

Turku. Keskusverkkoselvitys 1: Tarkastelualueella keskustaajamassa työssäkäyviä on n (työmatka keskustaajamaan korkeintaan 200 km)

Turun väestökatsaus. Joulukuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/kalervo Blomqvist

Ajankohtaista sote-uudistuksesta

Pohjanmaa. Keski-Pohjanmaa Etelä-Pohjanmaa Uusimaa. Kanta-Häme Varsinais-Suomi

Pohjanmaa Etelä-Pohjanmaa Keski-Pohjanmaa Uusimaa Kanta-Häme. Varsinais-Suomi

Turun väestökatsaus. Lokakuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/kalervo Blomqvist

TIETOISKU VALTAOSA VARSINAIS-SUOMEN MAAHANMUUTOSTA PERÄISIN EUROOPASTA

Ikäneuvo - kotona asumiseen arvoa neuvonnalla ja asiakasohjauksella. Hankkeen esittelytilaisuus Kangasala

Turun väestökatsaus kesäkuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/suunnittelija Kimmo Lemmetyinen

Turun väestökatsaus. Marraskuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/kalervo Blomqvist

Perhekeskusfoorumi Hankepäällikkö Pia Suvivuo

Turun väestökatsaus. Syyskuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/kalervo Blomqvist

Päätös 1 (5)

Turun väestökatsaus. Helmikuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/kalervo Blomqvist

IKÄNEUVO - Kotona asumiseen arvoa neuvonnalla ja asiakasohjauksella. projektipäällikkö Essi Mäki-Hallila muutosagentti Mari Patronen

Pohjanmaa Keski-Pohjanmaa Uusimaa Etelä-Pohjanmaa Kanta-Häme

IKÄIHMISTEN PERHEHOITOA VARSINAIS-SUOMESSA. Varsinais-Suomen ikäihmisten ja kehitysvammaisten perhehoitoyksikkö, Kirsi Ollonqvist 22.3.

Pohjanmaa Uusimaa Keski-Pohjanmaa Etelä-Pohjanmaa Kanta-Häme Koko maa. Varsinais-Suomi

Turun väestökatsaus elokuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/suunnittelija Kimmo Lemmetyinen

Turun väestökatsaus heinäkuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/suunnittelija Kimmo Lemmetyinen

VARSINAIS SUOMEN 17 KUNNAN ERITYINEN KUNTAJAKOSELVITYS YHTEENVETO SOTE YHTEISTYÖSTÄ. Selvitysalueella toimivat yhteistoiminta-alueet

Pohjanmaa Etelä-Pohjanmaa Uusimaa Keski-Pohjanmaa Kanta-Häme Pohjois-Savo Satakunta Koko maa Etelä-Savo. Varsinais-Suomi

Turun väestökatsaus. Toukokuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/kalervo Blomqvist

Turun väestökatsaus. Maaliskuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/kalervo Blomqvist

TYÖIKÄINEN VÄESTÖNMÄÄRÄ KASVAA PÄÄASIASSA TURUN SEUDUN ITÄISISSÄ KUNNISSA KUNTIEN VÄESTÖNKASVU MALTILLISTUU UUDEN TRENDILASKELMAN MUKAAN

Ikäneuvo kotona asumiseen arvoa neuvonnalla ja asiakasohjauksella

Turun väestökatsaus helmikuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/suunnittelija Kimmo Lemmetyinen

Lapsettaako? Ohjeet tulevat kuvina. Ole tarkkana. Kolme eri tehtävää.

6. Päihteet. 6.1Johdanto

Keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen johtaminen ja organisointi - Case Varsinais-Suomen KomPAssi

PERUSKOULUJEN, LUKIOIDEN JA ERITYISKOULUJEN TYÖ- JA LOMA-AJAT YM. LUKUVUONNA LOUNAIS-SUOMESSA

Turun väestökatsaus. Elokuu Konsernihallinto/Strategia ja kehittäminen/kalervo Blomqvist

Kehitä ja vaikuta! -klinikka Valtakunnallinen AlueAvain

PERUSKOULUJEN, LUKIOIDEN JA ERITYISKOULUJEN TYÖ- JA LOMA-AJAT YM. LUKUVUONNA LOUNAIS-SUOMESSA

Kuntien, maakuntien ja muiden toimijoiden palveluketjujen ja asiakasohjauksen hallinta

TALOUSTUTKIMUS OY:N TUTKIMUS VARSINAISSUOMALAISTEN MIELIKUVISTA SAARISTOMERESTÄ

Turun väestökatsaus. Joulukuu Kymmenen suurimman väestönkasvun ja väestötappion kuntaa vuonna Väestönmuutos.

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa - I&O kärkihanke

Sopimus KomPAssi - Varsinais-Suomen keskitetty asiakas- ja palveluohjaus hankkeen hallinnoimisesta ja organisoimisesta

Kysely Varsinais-Suomen maakunnan verkkopalveluista. Jessica Ålgars-Åkerholm

KUNTAVAALIT VARSINAIS-SUOMESSA 2008

PALVELURAKENNE- UUDISTUS

Sopimus keskitetyn asiakas- ja palveluohjaustoimintamallin järjestämisestä kuntien välisenä yhteistyönä

Varsinais-Suomen ELY-keskus Lounais-Suomen viemäröintialueiden laajentamisalueet ja priorisointi

Miten I&O muutosagentti mukana Keski-Suomen sotevalmistelussa

Maa- ja metsätalouden keskeisiä indikaattoreita. Uusikaupunki ELY-keskus: Varsinais-Suomi. Suomen Gallup Elintarviketieto Oy

Ikäihmisten keskitetty asiakasohjausyksikkö

20 Varsinais-Suomi Kuntatyypit ja kulttuuripalvelujen sijainti

VARSINAIS-SUOMESSA 2012

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 7/2013

Asiakasohjaus Case Varsinais-Suomi

Nuorten työttömyys ja nuorisotakuu: seurantatietoja, Varsinais-Suomi. Analyytikko Juha Pusila Varsinais-Suomen ELY-keskus

Henkilökohtainen budjetti hanke Varsinais-Suomessa. Pirjo Valtonen Päivitetty

20 Varsinais-Suomi Kuntatyypit ja kulttuuripalvelujen sijainti

Pakolaisten kuntiin sijoittaminen Varsinais- Suomessa vuonna 2016 Masku, Mynämäki, Nousiainen ja Rusko

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 9/2014

ORIPÄÄN KUNTA KOKOUSPÖYTÄKIRJA Nro Sivu Kunnanvaltuusto 3/ Kokousaika kello

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 11/2014

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 1/2015

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 9/2015

Aluejärjestöraportti Varsinais-Suomen Yrittäjät. Suomen Yrittäjät

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 10/2014

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 3/2015

Kirjastoyhteistyö menestys- ja jatkotarinana Turku Hannu Sulin

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 8/2015

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 5/2015

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 6/2015

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 8/2014

Kuntaneuvottelut syksy 2014

Paikkatietojen käyttö ensihoitopalvelujen suunnittelussa

Kukoistava kotihoito hanke

Ikäneuvo - kotona asumiseen arvoa neuvonnalla ja asiakasohjauksella. 1 Essi Mäki-Hallila

VSSHP, sisäiset lähetteet potilaan kotikunnan mukaan, mukana VSSHP:n jäsenkunnat , TYKSin organisaatiomuutoksen tähden 2012 ei ole mukana

Työttömien määrä väheni vuodentakaisesta lähes joka toisessa kunnassa

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 6/2014

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 7/2014

Lupa yksityisen terveydenhuollon palvelujen antamiseen

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 3/2013

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 5/2014

Lähtökohtana. yhtäältä olla valmentaja ja tarjota tukea elämänhallintaan ja

Transkriptio:

KomPAssi VARSINAIS-SUOMEN KESKITETTY ASIAKAS- JA PALVELUOHJAUSHANKE Osana Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa (I&O)- kärkihanketta 1 Helmikuu 2017

Kärkihanke Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa 2016 2018 Hakujulistus 6.5.2016 (STM 2016:32) Rahoituksella rahoitetaan maakunnan tasoisia kokeiluja Varsinais-Suomen sisällöksi valikoitui Ikäihmisten palvelujen toimintamallit (KAAPO: Keskitetty alueellinen asiakas-/palveluohjaus- toimintamalli) ja Kaikenikäisten omaishoidon vahvistamisen toimintamallit KAAPO- määritelmä: KAAPO on keskeinen osa maakunnan/itsehallintoalueen ikääntyneiden palvelujärjestelmää. Se on apua tarvitsevan iäkkään henkilön neuvontapiste sekä palvelujen järjestäjä, koordinoija ja asiakkaan palvelupolkujen seuraaja, ml. omaishoito, joka toimii yhteistyössä alueen eri tahojen ammattilaisten ja viranomaisten kanssa. Iäkkäiden palveluntarpeet käsitellään KAAPOn kautta: vaikka palveluntarve olisi syntynyt muualla (esimerkiksi sairaalassa tai terveyskeskuslääkärin vastaanotolla), KAAPOlla on silti koordinaatiorooli. (STM 2016:32) Hakemus jätetty 31.8.2016 Päätös valtionavustuksen myöntämisestä 12.10.2016 Hankkeen kokonaisbudjetti 2 967 816 eur, valtionavustus 2 374 253 eur 2

Hankkeeseen osallistuvat Kaikki Varsinais-Suomen maakunnan kunnat (27) Aura Kaarina Kemiönsaari Koski TL Kustavi Laitila Lieto Loimaa Masku Marttila Mynämäki Naantali Nousiainen Oripää Paimio Parainen Pyhäranta Pöytyä Raisio Rusko Salo Sauvo Somero Taivassalo Turku Uusikaupunki Vehmaa. Hankevastaavana kuntana on Turku 3. sektorin suunnitteluvaiheen kumppaneina: Omaishoitajat ja Läheiset ry, Suomen Punainen Risti, Perhehoitoliitto, Muistiyhdistys, Turun Kaupunkilähetys ry ja Lähimmäispalveluyhdistys Turun Ammattikorkeakoulu, MIF oy Varsinais-Suomen Yrittäjät 3

Määritelmiä KomPAssi-hankkeessa Palveluohjaus Palveluohjaus on prosessi, jonka tehtävänä on selvittää avuntarvitsijan yksilölliset palvelutarpeet ja niiden kanssa parhaiten yhteensopivat palvelut. Tämä tehdään yhdessä asiakkaitten ja/tai läheisten kanssa (STM 2016) Omaishoitaja Omaishoitaja, joka on tehnyt kunnan kanssa omaishoidon tuesta annetussa laissa (937/2005) tarkoitetun omaishoitosopimuksen (STM 2016) 4

Varsinais-Suomen tavoiteltava KomPAssi- Verkosto ja tehtävät Keskitetty neuvonta ja palveluohjaus Yhteinen toimintamalli Puhelin ja muu etäneuvonta, sähköinen alusta, chat, 24/7 Palvelupiste 1 Mahdollisuus ajanvaraukseen / käyntiin Oma vanhuspalveluiden tuotanto Terveyden ja sairaanhoito Kansallinen palveluiden ohjaus toiminnalle Työkalujen, toimintatapojen ja teknologian kehitys Mahdollinen lainaus Koulutus ja ohjeistus yhtenäiseen toimintaan Palvelupiste 2 Mahdollisuus ajanvaraukseen / käyntiin Muut kaupungin toimialat; liikunta, kulttuuri Valikoituminen palveluihin Palveluntuottajat 3. sektori Konsultaatio ja tuki Laadun seuranta ja valvonta Palvelupiste 3 JNE. Yksityiset yritykset Yhteistyö ja toiminnan kokonaisuuden hallinta: verkosto ja ulkopuoliset toimijat YHTENÄISET KÄYTÄNNÖT JA DOKUMENTOINTI TIEDONKULKU - YHTEISTYÖ - RESURSSIT

KomPAssi hankkeen tavoitteena on Luoda maakunnallinen asiakas- ja palveluohjausmalli Yhtenäinen, asiakaslähtöinen keskitetty palvelutarpeen arviointiprosessi Yhtenäiset asiakkaan toimintakyvyn arviointimenetelmät Yhtenäiset neuvonta- ja ohjausprosessit Yhtenäiset kriteerit iäkkäiden palveluille Asiakkaiden palveluiden oikea-aikaisuus, tasavertaisuus, yhdenmukaisuus Kuntalaisten osallistuminen suunnitteluun Tarkoituksenmukaiset palvelut kullekin asiakasryhmälle 6

KomPAssi hankkeen tavoitteena on Luoda sähköinen palvelualusta, nettisivut Asiakkaiden, omaisten ja läheisten neuvonta Ammattilaisten työn tukeminen Sosiaali- ja terveydenhuollon toimijoiden tiedonvälityspaikka maakunnan alueelle Ympärivuorokautisen palvelun luominen sähköisen alustan ja puhelinpalvelun avulla Itsearvioinnin kehittäminen ohjaukseen, neuvontaan ja palvelutarpeen arviointiin Painopiste yksityisten yritysten, järjestöjen ja vapaaehtoistyön, kunnallisten palveluiden yhdistämisessä palvelualustalle, yhteys asiakkaisiin ja omaisiin, ammattilaisiin 7

KomPAssi hankkeen tavoitteena on Kehittää uusia palvelumuotoja omaishoidon asiakkaille omaishoitajien jaksamisen tueksi Palveluvalikoiman laajentaminen ja monipuolistaminen Vapaapäiväjärjestelmä Terveyden ja hyvinvoinnin tukeminen Tilapäinen omaishoitajan poissaolo Kriisitilanteisiin vastaaminen 8

KomPAssi hankkeen tavoitteena on Käynnistää yhtenäisen viitekehyksen laatiminen maakunnan alueella palveluiden laadun arvioinnille Tietotarpeiden määrittäminen Asiakaspolut, kustannusvaikuttavuus Kysynnän kasvun hillitseminen parhailla mahdollisilla palveluilla 9

Jos haluat kulkea nopeasti, kävele yksin. Jos haluat päästä pitkälle, kulje yhdessä toisten kanssa. - Afrikkalainen sananlasku 10

Kiitos! stm.fi #IKIOMAT stm.fi/hankkeet/koti-ja-omaishoito, Hankejohtaja KomPAssi- Varsinais-Suomen keskitetty asiakas- ja palveluohjaushanke Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa STM kärkihanke email johanna.ritvanen@turku.fi, puhelin +358 40 548 5906 11