MIPA HYVINVOINTIKYSELYN PALAUTE IRTI HUUMEISTA RY:LLE

MIPA HYVINVOINTIKYSELYN PALAUTE IRTI HUUMEISTA RY:LLE Sisällys MIPA HYVINVOINTIKYSELYN PALAUTE IRTI HUUMEISTA RY:LLE... 1 MIPA TUTKIMUSOHJELMA JA HYVINVOINTIKYSELY... 2 VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT... 4 PÄIHDE- TAI MIELENTERVEYSJÄRJESTÖJEN TOIMINTAAN OSALLISTUMINEN... 5 ELÄMÄNTILANNE... 8 PALVELUJEN KÄYTTÖ... 11 TALOUDELLINEN TILANNE... 14 TOIMINTAKYKYYN LIITTYVÄT VAIKEUDET... 16 INTERNET... 16 VOIMAANNUTTAVAT ASIAT... 18 VAPAA PALAUTE... 18 PALVELUNKÄYTTÖKOKEMUKSIA... 19 KOKEMUKSIA ELÄMÄNTILANTEESTA... 19 PALVELUN ANTI... 20 Suvi Jokelainen ja Tuuli Pitkänen 22.12.2016 MIPA:n internetsivut: https://keskuststo.a-klinikka.fi/tietopuu/jarjestotutkimusohjelma MIPA Facebookissa: MIPAverkosto https://www.facebook.com/groups/204885906514201/?fref=ts MIPA Twitterissä: @MIPAverkosto 1

MIPA TUTKIMUSOHJELMA JA HYVINVOINTIKYSELY Päihde- ja mielenterveysjärjestöjen tutkimusohjelmassa (MIPA) 2015 2018 on mukana yhteensä kymmenen eri järjestöä (A-kiltojen liitto ry, A-klinikkasäätiö, EHYT ry, FinFami -Uusimaa ry, Irti Huumeista ry, Kuntoutussäätiö, Mielenterveyden keskusliitto, Tukikohta ry, Sininauhaliitto ja Suomen Mielenterveysseura) sekä Diakonia-ammattikorkeakoulut (DIAK). MIPA on ensimmäinen Suomessa näin laajasti päihde- ja mielenterveysjärjestöjen yhteistyössä toteutettu tutkimusohjelma. Tutkimusohjelmassa kehitetään siinä mukana olevien järjestöjen tutkimustoiminnan yhteistyötä, yhteismitallisuutta, laatua ja hyödynnettävyyttä. Tutkimusohjelma kattaa kuusi tutkimushanketta ja niihin liittyen järjestetään työpajoja ja kansallisia tutkimusseminaareja. Tutkimustietoa tuotetaan kansalaisten elämäntilanteesta ja palveluntarpeista, kokemusasiantuntijuudesta sekä järjestöjen toiminnasta. MIPA tutkimusohjelmasta on kuvaus internetsivuilla. MIPA on Rahaautomaattiyhdistyksen (RAY) rahoittama. Talvella 2015-2016 toteutettiin järjestöjen keskuudessa Hyvinvointikysely. Aineistonkeruu toteutettiin kyselytutkimuksena tätä varten suunnitelluilla kyselylomakkeilla. Kyselyn taustatietoosuudesta oli eri versiot palvelun käyttäjille ja muihin toimintoihin osallistuville mutta muu sisältö oli identtinen. Kyselyssä kartoitettiin laajasti järjestöjen tavoittamien kansalaisten elämäntilannetta ja toimintakykyä sekä kokemuksia ja palvelujentarpeita. Kyselyyn vastasi 1085 henkilöä. Lisäksi on toteutettu ja tullaan syksyn 2016 aikana vielä toteuttamaan fokusryhmähaastatteluja kyselylomakkeen teemoista; tavoitteena on syventää numeerista tietoa kokemuksellisella tiedolla. Vastaajia oli kuudesta eri päihdejärjestöstä: A-klinikkasäätiön (n = 172) vastaajat olivat pääasiassa lakisääteisten palvelujenkäyttäjiä, A-kiltojen Liiton vastaajat (n = 143) vastaajat olivat toipujia, EHYT ry:n (n = 140) vastaajat olivat päihteettömiin matalankynnyksen kohtaamispaikka Elokolojen toimintaan osallistuvia, Sininauhaliiton (n = 126) vastaajat olivat pääasiassa päiväkeskusten kävijöitä, Irti Huumeista ry:n (n = 108) vastaajat olivat pääasiassa toiminnassa eri syistä mukana olevia vapaaehtoisia ja Tukikohta ry:n (n = 66) vastaajat olivat pääasiassa päiväkeskustoimintaan osallistuvia. Mielenterveysjärjestöistä vastauksia tuli hieman vähemmän: Suomen Mielenterveysseuran (n=89) vastaajat olivat pääasiassa vapaaehtoistoimintaan osallistuneita, Mielenterveyden Keskusliitossa (n=52) palvelunkäyttäjiä, FinFami-Uusimaassa (n=58) yhdistyksen jäseniä ja vertaisia, Havu- ja Myyrastilla (n=10) päiväkeskuksessa käyviä vanhuksia ja Kuntoutussäätiöllä (n=47) palvelutoimintaan osallistuneita (n=47). Netissä kyselyyn vastasi 74 henkilöä. Paperilomakkeet toimitettiin järjestöjen kautta heidän valitsemilleen yhteyshenkilöille eri toimipaikkoihin, jossa lomakkeet jaettiin ohjeiden mukaan toimintaan osallistuville tai palvelujen käyttäjille. Vastaajista ei kerätty rekisteriä ja vastaaminen oli vapaaehtoista. Järjestöjen yhteyshenkilöt palauttivat suljetuissa kirjekuorissa lomakkeet tutkijoille. MIPA-tutkimusohjelma on hyväksytty kaikissa mukana olevissa järjestöissä. Hyvinvointikyselyn sisältö ja kyselyyn osallistuminen on käsitelty hankkeen johtoryhmässä ja ohjausryhmässä. A- klinikkasäätiöltä on myönnetty Hyvinvointikyselyn tutkimuslupa. Muissa järjestöissä ei ole tutkimuslupia koskevia vakiintuneita käytäntöjä. Kyselyn alussa on vastaajalle suunnattu esittely, josta käy ilmi osallistumisen vapaaehtoisuus sekä luottamuksellisuus. Vastaajista ei kerätty tunnistetietoja. Kyselyn taustoja on kuvattu kirjallisuuskatsauksessa (Pitkänen & Tourunen, 2016), joka on luettavissa Tietopuussa: http://www.a-klinikka.fi/tiedostot/tietopuu_katsauksia_ja_nakokulmia_1_2016.pdf 2

Hyvinvointikyselyä koskevia julkaisuja: Pitkänen T. & Tourunen, J. (2016) Päihde- ja mielenterveysjärjestöjen toimintoihin osallistuneiden kansalaisten hyvinvointi kahden kyselytutkimuksen perusteella. Julkaisussa Osallistuminen, hyvinvointi ja sosiaalinen osallisuus ATH-tutkimuksen tuloksia. Järjestökentän tutkimusohjelma. Toim. J. Murto ja O. Pentala. Terveyden ja hyvinvoinninlaitoksen työpaperi 38. http://www.a-klinikka.fi/tiedostot/pitkanen_tourunen_thl_tyoapereita_38_2016.pdf Karita Kammonen: Hyvä- ja huono-osaisuuden kokemus päihdejärjestöjen palvelujen käyttäjillä. Pro gradu tutkielma, Terveystieteiden yksikkö Tampereen yliopisto 2016. Ohjaajat Anne Konu ja Tuuli Pitkänen (Hyväksytty 3/5). http://www.aklinikka.fi/tiedostot/kammonen_karita_gradu.pdf Tutkimustietoa järjestötoiminnasta. Tuuli Pitkänen & Suvi Jokelainen. EHYT Järjestö 4/2016 löytyy sähköisesti osoitteesta http://www.ehyt.fi/jasenviestinta Järjestötoiminta lisää osallistujien hyvinvointia laajasti. Tuuli Pitkänen & Jouni Tourunen. Tiimi 4/2016, s. 22-23. Kokemus yhdenvertaisuuden puutteesta ja yksinäisyydestä heikentää asiakastyytyväisyyttä. Tuuli Pitkänen & Jouni Tourunen. Tiimi 3/2016, s. 26-27. Nettisivuilta löytyy tietoa sekä mm. lomakkeet ja palauteraportteja järjestöille. https://keskuststo.aklinikka.fi/tietopuu/jarjestotutkimusohjelma/kansalaiset/hyvinvoinnin_vajeet_ja_tarpeet 3

VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT Irti huumeista ry:n osalta kyselyyn vastanneista oli kaikkiaan 108 henkilöä ja heistä 69 % oli naisia. Kyselyyn oli vastattu 19:ta paikkakunnalta aikavälillä 19.10.2015 25.2.2016. Kyselyjä oli kahdenlaisia. Toimintokyselyyn vastanneita oli 53 henkilöä ja palvelukyselyyn 55. Toimintakyselyyn oli vastattu erityisesti koulutus- tai kokouspäivän yhteydessä (32 henkilöä) ja palvelukyselyyn vertaistukiryhmän yhteydessä (18 henkilöä); joka kolmannen kohdalta (35 %) puuttui tieto siitä, millaisessa tilaisuudessa kyselyyn oli vastattu. Toiminnassa vuosia mukana olleiden mukanaoloaika vaihteli 1-20 vuoden välillä, eniten mukana oli yhden vuoden mukana olleita, joita oli 20 % vastaajista. Toiseksi eniten oli kaksi vuotta mukana olleita, joita oli 14 % vastaajista. Kuukausia mukana olleiden mukanaoloaika vaihteli 1-11 kk välillä, eniten mukana oli 6 kk mukana olleita (13 %) ja toiseksi eniten oli kaksi kuukautta mukana olleita (12 %). Ensimmäistä kertaa toiminnassa mukana oli 18 %. Ikäryhmittäin vastaajat (n 108) jakautuivat seuraavasti: VASTAAJIEN IKÄRYHMÄT 35% 32% 3 25% 2 15% 1 5% 8% 17% 19% 13% 11% 18-25 26-35 36-45 46-55 56-65 66-75 Työtilanne (n 108) Vakituinen työ 52 % Eläkeläinen 15 % Opiskelija 14 % Työkokeilussa tai kuntouttavassa 9 % työtoiminnassa Määräaikainen työ 7 % Osa-aikainen työ 3 % Työtön tai lomautettu yli vuoden ajan 3 % Kotona lasten kanssa 2 % Työtön tai lomautettu alle 1 vuosi sitten 2 % Palkkatuettu työ 1 % Osa-aikaisen työn prosentiksi mainittu muun muassa 5 työaika. 4

Ylin koulutus (n 102) Opisto 25 % Ammattikoulu 21 % Ammattikorkeakoulu 19 % Yliopisto 18 % Perus- tai kansakoulu 12 % Lukio 6 % Peruskoulu kesken 1 % Asuminen (n 106) Omistusasunto 52 % Muu vuokraasunto 29 % Kunnan 13 % vuokra-asunto Muu 4 % asumismuoto Tukiasunto 1 % Kaverin luona 1 % Asuuko kanssasi (n 106) Puoliso 53 % Alaikäisiä 30 % lapsia Asun yksin 28 % Täysi-ikäisiä 11 % lapsia Muita aikuisia 2 % Omia/puolison 1 % vanhempia PÄIHDE- TAI MIELENTERVEYSJÄRJESTÖJEN TOIMINTAAN OSALLISTUMINEN Miten osallistut tämän järjestön/säätiön toimintaan? (n 53; kysytty vain toimintakyselyssä) Vapaaehtoistyöntekijä 60 % Palvelun käyttäjä tai asiakas 9 % Aktiivinen osallistuja 28 % Opiskeluihin liittyen 6 % Jäsen 28 % Työtoiminta tai tukityöllistettynä 4 % Vertainen 23 % Muu osallistumisrooli 2 % Hallituksen, johtokunnan tms. jäsen 11 % Tutustumassa toimintaan 2 % Työntekijänä järjestössä 11 % Satunnainen osallistuja 0 % Kokemusasiantuntija 9 % 5

Mistä syistä olet tullut mukaan tähän toimintaan? (n 108; n=53 palvelukysely ja n=55 toimintakysely eli osa kysymyksistä oli esitetty vain toisessa kyselyssä) Haluan auttaa muita ihmisiä 53 66 % Läheisen päihteidenkäyttöön liittyvät syyt 108 62 % Haluan oppia uutta tai saada tietoa 108 44 % Vertaistuen saaminen 108 38 % Yhteiskunnallinen vaikuttaminen 108 26 % Vertaistuen antaminen 108 26 % Saan mielekästä tekemistä 108 24 % Haluan tutustua uusiin ihmisiin 108 20 % Haittojen ennaltaehkäisy 53 15 % Saan palkkaa tai palkkiota 53 13 % Haluan tavata ihmisiä 108 11 % Tuki toipumisen ylläpitämiseen 108 11 % Omaan päihteiden käyttöön liittyvät syyt 108 10 % Läheisen mielenterveyteen liittyvät syyt 108 9 % Akuutti "ongelma" tilanne päällä 108 9 % Omaan mielenterveyteen liittyvät syyt 108 8 % Haluan kuulua johonkin ryhmään 108 8 % Saan tukea asumiseen 55 2 % Mistä olet saanut tietoa tästä toiminnasta/järjestöstä? (n 108) Oma ongelma Läheisen tai palvelun ongelma (n 59) käyttö (n 27) Internetsivuilta 44 % 44 % 46 % Läheiseltä 15 % 24 % 5 % Tutulta 22 % 17 % 27 % Lehdestä 22 % 12 % 9 % Muulta työntekijältä 19 % 12 % 9 % Sosiaalisesta mediasta 11 % 9 % 0 % Terveydenhuollosta 4 % 3 % 5 % Muusta mediasta 4 % 3 % 0 % Sosiaalitoimesta 0 % 2 % 0 % Toisesta järjestöstä 4 % 0 % 9 % Muu syy toimia (n 22) Muusta tietolähteestä oli kuullut 8 % vastaajista, muiksi tietolähteiksi oli mainittu AMK, H-klinikka, ilmoitustaulu, messut, oma tiedustelu, päihdehoitopaikka, esite, kaupungin infosta ja yksityiseltä terapeutilta. 6

Montako kertaa viikossa osallistut tähän toimintaan? 8 7 6 5 4 3 2 1 OSALLISTUMISTIHEYS (n 95) 74% Harvemmin kuin viikoittain 14% 13% Kerran viikossa Useita kertoja viikossa Kuormittaako tähän toimintaan osallistuminen sinua? (kysytty vain toimintakyselyssä) 10 8 6 4 2 83% 83% 17% 5% 1 2% 5% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 9) TOIMINNAN KUORMITTAVUUS (n 52) 96% Läheisen ongelma (n 21) Muu syy toimia (n 22) Aivan liian vähän Liian vähän Sopivasti Liikaa Tunnetko kuuluvasi tähän järjestöön/säätiöön? YHTEENKUULUVUUS (n 108) 6 5 54% 48% 4 3 2 36% 28% 32% 21% 21% 19% 33% 1 4% 4% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 52) Läheisen ongelma ( 52) Muu syy toimia (n 21) Ei lainkaan Vähän Paljon Erittäin paljon 7

Onko tämä toiminta mielestäsi vaikuttanut hyvinvointiisi? HYVINVOINNIN MUUTOS (n = 95) 8 7 6 5 4 3 2 1 52% 36% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 25) 67% 29% 57% 19% 12% 4% 24% Läheisen ongelma (n 49) Muu syy toimia (n 21) Parantanut Ylläpitänyt Heikentänyt Ei vaikutusta ELÄMÄNTILANNE Miten arvioit OMAA tilannettasi elämän eri osa-alueilla TÄLLÄ HETKELLÄ ja silloin KUN TULIT MUKAAN TÄHÄN TOIMINTAAN? Arvioi jokainen asia käyttäen kouluarvosanoja 4 10 (4 = tilanne on erittäin huono; 10 = tilanne on erinomainen tai asia on erinomaisesti hallinnassa). Tilanteestaan tällä hetkellä Irti Huumeista ry:n vastaajat olivat keskimäärin antaneet arvioin 8,3 ja sama keskiarvo (8,3) oli annettu myös elämän laadulle kokonaisuudessaan. Kaaviossa on annettu keskiarvot osa-alueittain. Toimintaan mukaan tulemisen syyn osalta ei elämäntilanteessa ollut tilastollisesti merkitseviä eroja. 10 9 8 7 6 5 4 Elämäntilanteen osa-alueet tällä hetkellä kouluarvosanoilla (4-10) arvioituna Oma ongelma (n=26) Läheisen ongelma (n=59) Muu syy (n=22) 8

Elämäntilanteesta pyydettiin vastaavaa arviointia ajatellen takautuvasti aikaa, jolloin oli tullut mukaan toimintaan. Vastaajista 97 arvioi elämäntilannettaan ja keskiarvot olivat korkeampia vastaushetkellä kuin toimintaan tullessa. Koettu muutos oli tilastollisesti merkitsevä kaikilla osaalueilla lukuun ottamatta toimeentuloa ja taloutta. Toimintaan mukaan tulemisen syyn perusteella muodostettujen ryhmien välillä ei ollut eroja siinä oliko muutosta koettu. 10 9 8 7 6 5 4 Elämäntilanteen osa-alueet tällä hetkellä ja toimintaan tullessa kouluarvosanoilla (4-10) arvioituna Tilanne nyt Tilanne ennen toimintaan mukaan tulemista Elämäntilanteen oli arvioinut kysymyskohtaisesti 78-108 henkilöä. Työhön ja opiskeluun liittyvässä kohdassa 78 silloin kun tulit mukaan toimintaan -kohdassa vastaajia oli vähiten, mikä oli yhteydessä siihen, että asia ei ollut vastaajalle ajankohtainen (esim. eläkkeellä). Onko sinulla yleensä ottaen riittävästi tekemistä? 9 8 7 6 5 4 3 2 1 85% TEKEMISEN MÄÄRÄ (n 107) 53% 36% 12% 8% 4% 3% 5% Oma ongelma tai palvelun käyttö Läheisen ongelma Muu syy toimia Liian vähän Sopivasti Liikaa Aivan liikaa 5 41% 5% 9

Missä määrin tunnet, että elämäsi on merkityksellistä? 7 6 5 4 3 2 1 7% 26% 3 37% ELÄMÄN MERKITYKSELLISYYS (n 108) 32% 48% 5% 9% 64% 2 23% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) Läheisen ongelma (n 59) Muu syy toimia (n 22) Vähän Kohtuullisesti Paljon Erittäin paljon Kuulutko johonkin yhteisöön (esim. perhe, porukka, ryhmä), jossa koet olevasi hyväksytty? 10 8 6 4 2 YHTEISÖÖN KUULUMINEN (n 108) 7% 11% 3% 7% Ei Kyllä, yhdessä Kyllä, useammassa Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) Läheisen ongelma (n 59) Muu syy toimia (n 22) 9% 82% 9 91% Tunnetko itsesi yhdenvertaiseksi muiden kanssa? 100,0 % YHDENVERTAISUUDEN TUNNE (n 108) 80,0 % 60,0 % 48,1 % 52,5 % 63,6 % 40,0 % 20,0 % 25,9 % 25,9 % 32,2 % 15,3 % 13,6 % 22,7 % 0,0 % Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 22) Läheisen ongelma (n 59) Muu syy toimia (n 22) Joskus Melko usein Jatkuvasti 10

Tunnetko itsesi yksinäiseksi? 6 5 4 3 2 1 7% 48% 37% Tunnetko itsesi huono- tai hyväosaiseksi? 6 5 4 3 2 1 YKSINÄISYYDEN TUNNE (n 108) 15% 46% 36% 36% 32% 4% 4% 3% 5% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) Läheisen ongelma (n 59) Muu syy toimia (n 22) 37% Ei koskaan Hyvin harvoin Joskus Melko usein Jatkuvasti KOKEMUS HYVÄ- JA HUONO-OSAISUUDESTA (n 104) 41% 22% 2% 2% 47% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) Läheisen ongelma (n 57) Muu syy toimia (n 20) Huono-osaiseksi Sekä hyvä- että huono-osaiseksi Hyväosaiseksi Erittäin hyväosaiseksi 49% 27% 35% 4 25% PALVELUJEN KÄYTTÖ Oletko mielestäsi saanut riittävästi seuraavia palveluita viimeisen 12 kk aikana 10 8 6 4 2 63% MIELENTERVEYSPALVELUJEN RIITTÄVYYS (n 106) 72% 26% 21% 11% 2% 5% 5% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) Läheisen ongelma (n 57) Muu syy toimia (n 22) 82% 14% En ole tarvinnut Olen käyttänyt, palvelu ei ole riittävä Olisin tarvinnut, mutta en saanut Olen käyttänyt, palvelu oli riittävä 11

10 8 6 7 PÄIHDEPALVELUJEN RIITTÄVYYS (n 106) 88% 86% 4 2 26% 9% 4% 4% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) Läheisen ongelma (n 57) Muu syy toimia (n 22) 14% En ole tarvinnut Olen käyttänyt, palvelu ei ole riittävä Olisin tarvinnut, mutta en saanut Olen käyttänyt, palvelu oli riittävä 10 8 6 81% ASUMISPALVELUJEN RIITTÄVYYS (n 106) 98% 86% 4 2 12% 4% 4% 2% 5% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 26) Läheisen ongelma (n 58) Muu syy toimia (n 22) 9% En ole tarvinnut Olen käyttänyt, palvelu ei ole riittävä Olisin tarvinnut, mutta en saanut Olen käyttänyt, palvelu oli riittävä LÄÄKÄRIVASTAANOTON RIITTÄVYYS (n 105) 7 6 5 4 3 2 1 41% 41% 42% 4% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) 46% 15% 12% 5% 33% Läheisen ongelma (n 57) Muu syy toimia (n 21) 62% En ole tarvinnut Olen käyttänyt, palvelu ei ole riittävä Olisin tarvinnut, mutta en saanut Olen käyttänyt, palvelu oli riittävä 12

10 8 TALOUS- JA VELKANEUVONNAN RIITTÄVYYS (n 106) 97% 91% 82% 6 4 2 7% 4% 7% 2% 2% 5% 5% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) Läheisen ongelma (n 57) Muu syy toimia (n 22) En ole tarvinnut Olen käyttänyt, palvelu ei ole riittävä Olisin tarvinnut, mutta en saanut Olen käyttänyt, palvelu oli riittävä TOIMEENTULOTUEN RIITTÄVYYS (n 106) 10 8 67% 88% 77% 6 4 2 22% 14% 4% 7% 5% 2% 5% 5% 5% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) Läheisen ongelma (n 57) Muu syy toimia (n 22) En ole tarvinnut Olen käyttänyt, palvelu ei ole riittävä Olisin tarvinnut, mutta en saanut Olen käyttänyt, palvelu oli riittävä 10 8 6 4 2 LASTENSUOJELUN RIITTÄVYYS (n 105) 89% 91% 91% 7% 4% 4% 5% 5% 5% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) Läheisen ongelma (n 56) Muu syy toimia (n 22) En ole tarvinnut Olen käyttänyt, palvelu ei ole riittävä Olisin tarvinnut, mutta en saanut Olen käyttänyt, palvelu oli riittävä 2 % (läheisen ongelman takia palvelua käyttäneistä) oli ilmaissut muiksi saamattomiksi palveluiksi perheterapian ja avun arjen vastuun opetteluun. 13

TALOUDELLINEN TILANNE Kun kotitaloutesi kaikki tulot otetaan huomioon, onko menojen kattaminen näillä tuloilla MENOJEN KATTAMINEN TULOILLA (n 105) 4 35% 3 25% 2 15% 1 5% 34% 33% 27% 27% 25% 19% 19% 19% 15% 15% 15% 12% 9% 1 8% 8% 5% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 26) Läheisen ongelma (n 58) Muu syy toimia (n 21) Erittäin hankalaa Hankalaa Melko hankalaa Melko helppoa Helppoa Erittäin helppoa Oletko pelännyt, että ruoka loppuu ennen kuin saat rahaa ostaa lisää, joutunut tinkimään lääkkeiden ostosta rahan puutteen vuoksi tai jättänyt rahan puutteen vuoksi käymättä lääkärissä? 2 18% 16% 14% 12% 1 8% 6% 4% 2% LÄÄKÄRISSÄ KÄYMÄTTÖMYYS, LÄÄKKEIDEN OSTOSTA TINKIMINEN JA PELKO RUOAN RIITTÄVYYDESTÄ (n 107) 11% 11% 19% Oletko ruokapankin (leipäjonon) asiakas? (n 107) Ei Muutaman kerran vuodessa Joka viikko Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) 93 % 4 % 4 % Läheisen ongelma (n 58) 93 % 5 % 2 % Muu syy toimia (n 22) 100 % 0 % 0 % 1 18% 14% 14% Oma ongelma tai palveun käyttö (n 27) Läheisen ongelma (n 58) Muu syy toimia (n 22) Jättänyt lääkärissä käymättä rahan puutteen vuoksi Tinkinyt lääkkeiden ostosta rahanpuutteen vuoksi Pelännyt, että ruoka loppuu, ennen kuin saa ostettua lisää 9% 14

Aiheuttaako oma tai läheisen pelaaminen sinulle taloudellisia huolia? (n 105) Ei ollenkaan Jonkin verran Paljon Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 22) 85 % 15 % 0 % Läheisen ongelma (n 56) 95 % 4 % 2 % Muu syy toimia (n 22) 96 % 5 % 0 % Saatko ystäviltä ja/tai sukulaisilta käytännön apua tarvittaessa? KÄYTÄNNÖN AVUN SAAMINEN (n 107) 5 45% 4 35% 3 25% 2 15% 1 5% 15% 22% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) 33% 33% 35% 3 12% 21% 14% 46% 23% 18% Läheisen ongelma (n 58) Muu syy toimia (n 22) En Jonkin verran Kyllä, riittävästi Saisin, mutta en ole tarvinnut Saatko ystäviltä ja/tai sukulaisilta taloudellista tukea tarvittaessa? 45% 4 35% 3 25% 2 15% 1 5% 19% 22% 28% 31% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) TALOUDELLISEN TUEN SAAMINEN (n 107) 35% 24% 12% 29% 32% 18% 9% 41% Läheisen ongelma (n 58) Muu syy toimia (n 22) En Jonkin verran Kyllä, riittävästi Saisin, mutta en ole tarvinnut 15

TOIMINTAKYKYYN LIITTYVÄT VAIKEUDET Toimintakykyyn liittyviä vaikeuksia kartoitettiin 24 kysymystä sisältävän PARADISE24finlomakkeen avulla. Toimintaan osallistumisen syyn mukaisten ryhmien välillä ei ollut eroa toimintakyvyn osalta muuten, mutta läheisen ongelmien takia toimintaan osallistuvilla oli muita enemmän ongelmia mielialan osalta (p = 0027). 3,5 4 2,5 3 1,5 2 0,5 1 0 Toimintakykyyn liittyvät vaikeudet 0 ei vaikeuksia, 4 erittäin suuria vaikeuksia Oma ongelma (n=26) Muu syy (n=22) Läheisen ongelma (n=59) INTERNET Oletko käyttänyt internetiä viimeisen 12 kk aikana SÄHKÖISEEN ASIOINTIIN (n 105) 12 10 8 10 91% 81% 6 4 2 Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) 14% 5% 4% 5% Läheisen ongelma (n 57) Muu syy toimia (n 21) Säännöllisesti Toisinaan En 16

Oletko käyttänyt internetiä viimeisen 12 kk aikana TIETOJEN HAKEMISEEN JÄRJESTÖJEN TOIMINNASTA, TAPAHTUMISTA JA PALVELUISTA (n 105) 7 6 5 4 3 2 1 56% 44% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) 65% 57% 32% 33% 1 4% Läheisen ongelma (n 57) Muu syy toimia (n 21) Säännöllisesti Toisinaan En Oletko käyttänyt internetiä viimeisen 12 kk aikana VERTAISTUEN HAKEMINEN PÄIHDE- JA MIELENTERVEYSKYSYMYKSSIÄ (n 105) 6 5 4 3 2 1 3 44% 26% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) 5 41% 33% 31% 26% 19% Läheisen ongelma (n 57) Muu syy toimia (n 21) Säännöllisesti Toisinaan En Oletko käyttänyt internetiä viimeisen 12 kk aikana 6 5 4 3 2 1 22% 41% 37% 39% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) MUUN AVUN HAKEMISEEN PÄIHDE- TAI MIELENTERVEYSKYSYMYKSISSÄ (n 105) 11% 51% 24% 29% 48% Läheisen ongelma (n 57) Muu syy toimia (n 21) Säännöllisesti Toisinaan En 17

Oletko käyttänyt internetiä viimeisen 12 kk aikana 9 8 7 6 5 4 3 2 1 74% 51% 15% 18% 11% Oma ongelma tai palvelun käyttö (n 27) SOSIAALISEEN MEDIAAN (n 105) 32% 76% 24% Läheisen ongelma (n 57) Muu syy toimia (n 21) Säännöllisesti Toisinaan En VOIMAANNUTTAVAT ASIAT Oma ongelma tai palvelun käyttö (8 annettua vastausta, 19 tyhjää) Voimaannuttaviksi asioiksi oli mainittu läheiset (perhe, lapset, ystävät) työ, rutiinit, harrastukset (esim. liikunta), vertaistuki, taide, usko, vapaaehtoistyö, NA/AA. Läheisen ongelma (15 annettua vastausta, 44 tyhjää) Voimaannuttaviksi asioiksi oli mainittu muun muassa: läheiset (perhe, ystävät, elämänkumppani, omat sisarukset, vanhemmat, lapset), työ, harrastukset (lukeminen, jooga, musiikki, urheilu), opiskelu, luonto, terveys, vertaistukiryhmä, vapaaehtoistyö, lemmikkieläimet, yhteiskunnan toiminnoissa mukana oleminen, itsensä kunnioittaminen, vapaa-aika ja lepo. Muu syy toimia (16 annettua vastausta, 6 tyhjää) Voimaannuttaviksi asioiksi oli mainittu muun muassa AA, NA, ihmissuhteet (perhe, ystävät, lapsenlapsi, seurustelukumppani), luonto, usko, oma hyvinvointi, harrastukset (valokuvaus, musiikki, liikunta, laulaminen ja taiteet, ulkoilu., shoppailu), oma koti ja arki, opiskelu, lemmikkieläin, työ, vapaaehtoistyö. VAPAA PALAUTE Oma ongelma tai palvelun käyttö (3 annettua vastausta, 24 tyhjää) Irti Huumeista ry:n toiminta koettu voimaannuttavana, kaksoisdiagnoosi tulisi huomioida paremmin. Läheisen ongelma (7 annettua vastausta, 52 tyhjää) Irti Huumeista ry:n toiminta koetaan tärkeänä, kaksoisdiagnoosi (päihde- ja mielenterveysongelmat) tulisi huomioida paremmin (hoito samanaikaisesti samalla terveydenhuollolla. Kaikki palveluja tarvitsevat eivät 18

välttämättä löydä palveluja, tai ei ole voimaa niitä hakea, leimautuminen pelkona. Lisäksi ilmaistiin, että toiminnassa voisi olla enemmän ulkopuolisia vierailijoita. Muu syy toimia (7 annettua vastausta, 15 tyhjää) Palveluita voi olla vaikea löytää ja hakea, epätasa-arvoisuus eri paikkakuntien välillä ei ole hyvä asia, asiakkaan hoitopolku ja toteutus olisi hyvä suunnitella asiakkaan ja tukiverkoston kanssa, palveluja tulisi saada nopeammin, matalan kynnyksen palveluista tulisi tiedottaa enemmän (esim. festarit, messut, yleisötapahtumat), maahanmuuttajien päihdeongelmat tulisi hoitaa. PALVELUNKÄYTTÖKOKEMUKSIA Oma ongelma tai palvelun käyttö (6 annettua vastausta, 26 tyhjää) Palvelunkäyttökokemuksiin liittyvissä avovastauksissa ilmaistiin tyytyväisyyttä palveluun: ilo siitä, että on pystynyt auttamaan muita ja saanut apua vertaistuesta, lisäksi mainittiin onnistumisen kokemusten saaminen, rytmin löytyminen omaan elämään, eheytyminen toiminnan aikana ja oman alan löytyminen. Läheisen ongelma (8 annettua vastausta, 51 tyhjää) Palvelunkäyttökokemuksissa mainittiin muun muassa ongelman jakaminen ja kokemus siitä, ettei ole yksin ongelman kanssa (vertaistuki, tieto. Lisäksi mainittiin omat esiintymiset, voimaantuminen, kokemus toisten auttamisesta, lomanviettojen tuoma virkistys, syyllisyyden vähentyminen. Muu syy toimia (7 annettua vastausta, 15 tyhjää) Uusiin ihmisiin tutustuminen, uuden oppiminen ja tiedon saaminen, tunne siitä, että kuuluu porukkaan. KOKEMUKSIA ELÄMÄNTILANTEESTA Oma ongelma tai palvelun käyttö (6 annettua vastausta, 21 tyhjää) Kokemus elämäntilanteen muuttumisesta huono-osaisesta hyvä-osaiseksi: esim. mainittu että oma elämä muuttunut huono-osaisuudesta parempaan suuntaan, tai että huono-osaisuus on ennen näkynyt esim. syrjäytymisenä, päihteidenkäyttönä ja rikosten tekemisinä. Lisäksi mainittu kiitollisuus omaan tämän hetken päihteettömään elämään. elämän mielekkyyden kokemus, Läheisen ongelma (4 annettua vastausta, 55 tyhjää) Mainittu rahahuolet, onnellisuus ja tyytyväisyys elämään, kokemus ettei ansaitse hyvä-osasuutta, sekä samanaikaisesti koettu hyvä- ja huono-osaisuus. 19

Muu syy toimia (6 annettua vastausta, 16 tyhjää) Työn ja opiskelun yhdistäminen, tyytyväisyys työpaikkaan, asuntoon ja ihmissuhteisiin sekä elämässä saatuihin lähtökohtiin. Lisäksi mainittu yhdistyksen toiminta voimaa antavana asiana, taloudelliset huolet ja huoli asuntotilanteesta. Verrattu myös omaa elämäntilannetta muiden elämäntilanteisiin (itsellä voisi mennä hyvin, mutta verrattuna muihin itsellä asiat paremmin.) PALVELUN ANTI Oma ongelma tai palvelun käyttö (7 annettua vastausta, 20 tyhjää) Toiminta antaa voimaa, vertaistukea ja hyvän mielen. Toisten auttamisen mainitaan myös tukevan omaa raittiutta. Läheisen ongelma (14 annettua vastausta, 45 tyhjää) Vertaistukea, työn tekeminen koetaan tärkeänä, vertaistuen saaminen ja antaminen, tiedon jakaminen, mahdollisuus vaikuttaa, uusien ihmissuhteiden saaminen ja henkistä vahvuutta ja jaksamista. Muu syy toimia (16 annettua vastausta, 6 tyhjää) Hyvää mieltä, kokemuksen toisten auttamisesta, sisältöä elämään, hyvää mieltä, työpaikan, tiedon saaminen, opiskelu, palkka, onnistumisen tunne, osaamisen ja kokemuksen kerryttäminen. 20