OPETUSSUUNNITELMAN TUTKINTOKOHTAINENN OSA Luonnontieteiden ala Tieto- ja viestint tätekniikan perustutkinto Ohjelmistotuotanto, peliala Opetushallituksen perusteett 2010 Voimassa alkaen: 1.08.2013 Versio: 1.2 Hyväksyjä: MV Suupohjan ammatti-instituutti Prännärintie 17 61800 KAUHAJOKI PL 35 61801 KAUHAJOKI (06) 2318 500 Faksi (06) 2318 559 hallinto@ @saiedu.fi www.saiedu.fi
Sisältö 1. JOHDANTO... 3 2. INSTITUUTIN OPETUSSUUNNITELMAN YHTEINEN OSA... 3 2.1. ARVOPERUSTA... 3 2.2. OPETUKSEN JÄRJESTÄMINEN... 4 2.3. ARVIOINTI... 4 3. TIETO JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINNON TAVOITTEET JA TUTKINNON MUODOSTUMINEN... 6 3.1. TAVOITTEET... 6 4. TUTKINNON RAKENNE... 7 5. OPINTOJEN AJOITUS... 8 5.1. OHJELMISTOTUOTANNON KOULUTUSOHJELMAN AMMATILLISET TUTKINNON OSAT 90 OV... 8 6. KAIKILLE PAKOLLISET TUTKINNON OSAT... 12 6.1. PALVELUTEHTÄVISSÄ TOIMIMINEN... 12 6.2. JÄRJESTELMÄN HANKINTA JA KÄYTTÖÖNOTTO... 18 6.3. OHJELMISTOTUOTANNON KOULUTUSOHJELMA... 24 6.3.1. Ohjelmiston määrittely ja suunnittelu... 24 6.3.2. Ohjelmiston toteuttaminen... 29 7. KAIKILLE VALINNAISET TUTKINNON OSAT... 33 7.1. MULTIMEDIATUOTANTO... 33 7.2. KEHITYSYMPÄRISTÖN KÄYTTÖ... 37 8. OPINNÄYTE AMMATILLISESSA PERUSKOULUTUKSESSA... 41 9. TYÖSSÄOPPIMINEN JA TYÖTURVALLISUUS... 41 10. AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN TOTEUTTAMISSUUNNITELMA... 42 LIITTEET (SÄILYTETÄÄN ERILLISINÄ)... 42 2
1. Johdanto Siihen aikaan, kun kaikki työ tehtiin lihaksilla, saattoi parhaimman ja huonoimman ojankaivajan työsuorituksen ero olla kaksi-kolminkertainen. Mitä suuremmaksi työssä tulee osaamisen tarve sen suurempia voivat olla henkilöiden tuottavuuserot. Työsuorituksen tulokseen vaikuttaa osaamisen lisäksi myös asenne työhön. Henkilöllä voi olla rajallinen kyky oppia uutta työtä, mutta oikealle asenteella hänen työtuloksensa voi olla erinomainen. Ammatilliseen tulevat nuoret ovat pääsääntöisesti juuri peruskoulunsa päättäneitä, joten heidän asenteensa opiskeluun on hyvin eritasoista, johtuen nuorten erilaisesta kypsyysasteesta. Jotkut suhtautuvat opiskeluun hyvinkin aikuismaisesti, mutta osa ei, ainakaan opiskelun alkuvaiheessa, ole valmis itsenäiseen opiskeluun. Opetussuunnitelman täytyy mukautua tarpeen vaatiessa myös erilaisten opiskelijoiden tarpeisiin ja heidän valmiuksiinsa oppia uutta kulloisessakin tilanteessa. Ammattien sisällön muuttumista tapahtuu kaiken aikaa, joissakin ammateissa hitaammin, joissakin nopeammin. Koulutuksen on pystyttävä vastaamaan näihin muutoksiin, mieluiten ennakoiden, kuin jälkikäteen. Tämän takia opetussuunnitelmia on päivitettävä vuosittain, että oppilaitoksessa ei opeteta ammattien historiaa. Opetussuunnitelman olisi huomioitava näin ollen myös opettajien täydennyskoulutustarpeet, olipa kyseessä sitten ammatinperusosaaminen tai pedagogiset taidot. Opetussuunnitelman on muodostettava selkeä kokonaisuus, josta on selkeästi luottavissa opetuksen sisältö ja laajuus kussakin tutkinnon osassa, miten opetus toteutetaan, miten tutkinnon osa niveltyy koko tutkintoon, selkeästi käytävä esiin onko tutkinnon osa pakollinen vai valinnainen. Opiskelijan oikeusturvan kannalta on tärkeää, että arviointi perusteet ovat selkeät ja yksiselitteiset. 2. Instituutin opetussuunnitelman yhteinen osa 2.1. Arvoperusta Opetustoiminnan johtavina periaatteina on laatukäsikirjassa mainittu toiminta-ajatus, jonka mukaan saatamme alkuun ja tuemme opiskelijoiden taito- ja tietotason nousua ja kasvatamme heistä vastuullisia kansalaisia, jotka ymmärtävät yhteiskunnan toimintaa. Ympäristöpolitiikka on määritelty ympäristökäsikirjassa seuraavalla, Opetamme ja ohjaamme opiskelijoita ja henkilöstöä terveelliseen sekä ympäristöä kunnioittavaan ja säästävään toimintaan. Toimimme energiaa säästävällä ja käytämme raaka-aineita tehokkaasti ja taloudellisesti. Kierrätämme jätteitä ja pyrimme niiden vähentämiseen. Lisäksi laatukäsikirjassa on maininta asiakaslähtöisyydestä, jonka mukaan toimimme opiskelijoiden tarpeet huomioiden, kuitenkaan opetuksellisia ja kasvatuksellisia tavoitteita unohtamatta. Kaikki edellä mainittu on se perusta, jonka päälle varsinainen ammattitaito rakennetaan. Kansalaiseksi kasvamisen tärkeä osa on kulttuuriperinnön tiedostaminen ja sen säilyttäminen on tärkeä osa kansallista arvoperustaa. Oman kansallisen kulttuurin tiedostaminen on edellytyksenä muiden kulttuurien arvostamiselle, joita pidetään yhdenvertaisena oman kulttuurin kanssa. 3
2.2. Opetuksen järjestäminen Ammatti-instituutin ammatillinen koulutus tähtää aina pääsääntöisesti koko tutkinnon suorittamiseen, mutta erityisestä syystä opiskelija voi suorittaa vain tutkinnon osan tai osia. Nuorisoasteen koulutus järjestetään opetussuunnitelma perusteisenä, joka sisältää lähipetusta, omatoimisia harjoitustehtäviä, verkko-opetusta tai edellä mainittujen yhdistelmiä ja työssäoppimisjaksoja. Aikuiskoulutus on ensisijaisesti tutkintoon tai tutkinnon osiin tähtäävää, jotka suoritetaan näyttöinä, mutta tarpeen vaatiessa voidaan järjestää muuta ammatillista koulutusta. Koulutusta järjestetään myös oppisopimuskoulutuksena ja myös silloin käytetään edellä mainittuja opetusmenetelmiä. Lainsäädännön ja määräysten lähtökohtana on ammattitaidon hankintatavasta riippumattomien tutkintojen kehittäminen ja saaminen kansallisen laadunvalvonnan piiriin. Tutkintojärjestelmän tarkoituksena on ottaa tasavertaisesti huomioon sekä työssä että muussa toiminnassa ja koulutuksessa hankittu ammattitaito. Keskeinen tavoite on myös se, että ammattitaidon ja -tiedon hallinta on osoitettava näytöissä. Kansallista laadunvarmistusta toteutetaan niin toisen asteen koulutukseen sisältyvissä ammattiosaamisen näytöissä kuin talonrakennusalan ammattitutkinnon ja erikoisammattitutkinnon näytöissäkin, joissa arviointiin osallistuvat sekä työelämän että koulutuksen järjestäjän edustajat. Tavoitteellinen opiskeluaika opetussuunnitelma perusteisessä koulutuksessa on kolme lukuvuotta, mutta opiskelijan henkilökohtaisessa opetussuunnitelman mukaisesti opiskelija voi käyttää opiskeluun aikaa neljä lukuvuotta. Jokaiselle opiskelijalle laaditaan henkilökohtainen opiskelusuunnitelma, joka soveltuu hänen taipumuksiinsa ja mielenkiintoonsa ammatin eriosa-alueille. Kulttuuri- ja arvoperinnän säilyttämiseksi järjestetään instituutissa yhteisiä tilaisuuksia kansallisina merkkipäivinä ja muuta toimintaa, joka tukee kulttuuriperinnön säilyttämistä, mutta tuo myös esiin tarpeen vaatiessa sen uusia piirteitä. Maahanmuuttaja opiskelijoille järjestetään tarpeen vaatiessa opiskeluun valmentavaa koulutusta, joka perustuu OPH:n opetussuunnitelmien perusteisiin Maahanmuuttajien ammatilliseen peruskoulutukseen valmistava koulutus (määräys 7/011/2008). Sellaisille vammaisille opiskelijoille, joiden vamma ei estä heitä myöhemmin toimimasta opiskelemassaan ammatissa voidaan tarpeen vaatiessa järjestää lyhytaikaisia kuntouttavia toimia. Oppimisvaikeuksista kärsiville opiskelijoille järjestetään tuki- ja erityisopetusta. Opiskelijoille, joilla on erilaisia sosiaalisia ongelmia, tarjotaan kuraattori palveluja. 2.3. Arviointi Arvioinnilla on useita tehtäviä, tarkasteltiinpa sitä opettajan tai opiskelijan kannalta. Opettajalle opiskelijoiden oppimistulokset toimivat mittarina hänen työnsä onnistumisella. Opettaja voi sen mukaan arvioida omaa opetustaan ja oppimismenetelmiään ja kehittää niitä siihen suuntaan mikä näyttäisi antavan parhaat oppimistulokset. Opetuksessa arviointi kuitenkin koskee pääasiassa opiskelijoiden oppimistuloksia, mutta kokonaisuutena ottaen arvioinnilla voidaan katsoa olevan ainakin seitsemän erilaista tehtävää. Ensimmäisenä voidaan katsoa olevan sen toimivan mittarina nykytilan kuvaukselle. Tähän tarkoitukseen arviointia käytetään lähinnä opiskelun alussa, jolloin opettaja voi päästä selville opiskelijoiden lähtötasosta ja suunnitella sen mukaan opetustaan. Toiseksi arviointi ohjaa opiskelijaa hänen opinnoissaan. Opiskelija, joka huomaa menestyvänsä jonkin alan opinnoissa hyvin todennäköisesti valitsee itselleen sen alan opintoja. Oppilaitoksen kannalta tämä asia toimii opiskelijoiden valintojen perusteena. Teknisesti lahjakkaat pyritään valitsemaan teknisille linjoille ja taiteellisesti lahjakkaat taidealoille. Kolmanneksi arvioinnin pitäisi motivoida opiskelijaa opinnoissaan. Arvioinnin täytyy olla luonteeltaan sellaista, että se motivoi opiskelijaa ponnistelemaan niillä osa-alueilla paremmin, joissa hänen osaamisensa on heikompaa. Tämä asettaa arviointia toteuttavalle opettajalle ainakin kahdenlaisia vaatimuksia, heikotkaan oppimistulokset on esitettävä niin, että arviointi ei voi opiskelijalta innostusta työhön. Toiseksi arvioinnin on kyettävä erottelemaan ne osaamisalueet joissa opiskelija saavuttanut tavoitteet ja ne joissa hänellä on vielä 4
kehittämistä. Neljäntenä tehtävänä arvioinnilla voidaan katsoa kontrollitehtävä, jossa todetaan mitä on tehty ja miten tai onko asiat tekemättä. Tämä voi tapahtua opiskelun edetessä hyvinkin pienimuotoisesti, kuten seuraamalla opiskelijan poissaoloja tai onko kotitehtävät tehty. Suuressa määrin kontrollitehtävä tapahtuu, kun tarkastellaan onko opiskelija tehnyt kaikki tutkintoon vaadittavat tutkinnon osat. Viidentenä tehtävänä arvioinnilla on pyrkiä ennustamaan opiskelijan myöhempää soveltuvuutta ja taipumuksia tulevissa työtehtävissä tai opiskelussa. Tämän merkitys on voi olla ratkaiseva, kun opiskelija hakee työ- tai opiskelupaikkaa. Tällöin työnantaja tai oppilaitos pyrkii arvioimaan henkilön soveltuvuutta työ- tai opiskelupaikkaan ja tekee valintoja sen mukaisesti. Kuudentena on kehittävä tehtävä, joka merkitys on antaa tietoa koulutuksen järjestäjällä ja opettajille, millaiset opetusmenetelmät tuottavat parhaita oppimistuloksia. Toiselta puolelta se antaa myös tietoa opiskelijalle itsearviointiin siitä millaiset opiskelutavat soveltuvat hänelle parhaiten. Viimeisenä ja seitsemäntenä tehtävänään arviointi tuottaa arvosanan, joka merkitään tutkintotodistukseen. Kuten edellä todetaan arviointi lähes kokonaan, lukuun ottamatta arvosanan antoa, osa opetusta jonka tarkoituksena on opiskelijan ja opetuksen kehittäminen. Arviointi on oltava myös läpinäkyvää, jolloin se toimii parhaiten opetuksen uudistamisessa ja opiskelijan motivoinnin keinona. 5
3. Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon tavoitteet ja tutkinnon muodostuminen 3.1. Tavoitteet Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon, datanomi, suorittaneella on laaja-alaiset valmiudet toimia alan tehtävissä eri toimialoilla. Lisäksi hänellä on erikoistuneempaa osaamista valitsemansa koulutusohjelman tai osaamisalan ja muun valinnaisuuden perusteella. Tutkinnon suorittaneella on mahdollisuus osaamisensa ansiosta toimia erilaisissa ja muuttuvissa työympäristöissä. Hänellä on sellainen työelämän vaatima ammattitaito, että hän voi työllistyä alan tehtäviin toisen palvelukseen tai itsenäiseksi yrittäjäksi. Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon suorittanut toimii luotettavasti, joustavasti ja luovuutta käyttäen asiakkaiden ja tilanteiden. Hän noudattaa tekijänoikeuksia ja alaa koskevaa lainsäädäntöä. Hän osaa käyttää tieto- ja viestintäteknisiä ratkaisuja tukemaan, kehittämään ja tehostamaan organisaation toimintaprosesseja. Hän tukee työskentelyssään kestävän kehityksen toteutumista. Hänellä on hyvät vuorovaikutus- ja dokumentointitaidot sekä kyky toimia ryhmissä ja projekteissa. Hän osaa kommunikoida eri kielillä kansainvälisessä toimintaympäristössä. Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon suorittanut kykenee seuraamaan jatkuvasti muuttuvan alan kehitysvirtauksia ja kehittymään työssään niiden mukaisesti sekä osallistumaan työyhteisön kehittämiseen. Hänellä on hyvä tietotekninen osaaminen ja valmiudet osallistua hankintaprosessiin. Hän osaa asentaa ja käyttää tieto- ja viestintäteknisiä työvälineitä ja tietojärjestelmiä sekä ylläpitää sisältöjä tietoverkossa. Hän kykenee toimimaan alan edustajana erilaisissa tietojärjestelmäprojekteissa. Ohjelmistotuotannon koulutusohjelman tai osaamisalan suorittanut toimii ohjelmistoprojektissa, jossa hän mallintaa organisaation toimintaa ja käsitteistöä käyttäen soveltuvia kuvausmenetelmiä. Hän työskentelee erilaisissa systeemityön vaiheissa käyttäen soveltuvia menetelmiä ja hyödyntäen suunnittelumalleja. Hän laatii vaatimusten pohjalta määrittelydokumentin. Hän suunnittelee määrittelyn mukaisen tietokannan ja käyttöliittymän ja ottaa huomioon käytettävyyden. Hän tuotteistaa suunnittelemansa ohjelmiston hyödyntäen olemassa olevia toteutusratkaisuja. Hän laatii testaus- ja käyttöönottosuunnitelman. Ohjelmistotuotannon koulutusohjelman tai osaamisalan suorittanut toimii ohjelmistotuotantotehtävissä ottaen huomioon tietoturvan. Hän hakee tietotarpeita vastaavaa tietoa tietokannasta kyselykieltä käyttäen. Hän osallistuu testaukseen ohjelmistotuotannon eri vaiheissa. Hän hallitsee alan englanninkielistä terminologiaa. Ohjelmistotuotannon koulutusohjelman tai osaamisalan suorittanut tulkitsee ohjelmistosuunnittelussa syntyneitä teknisiä määrittelyjä ohjelman toteuttamiseksi. Hän tuottaa ja dokumentoi valitulle päätelaitteelle ohjelmiston käyttäen ohjelmointiympäristöä. Hän toteuttaa ohjelmiston käyttöliittymälogiikan ja tietokantayhteydet. Ohjelmoidessaan hän tuottaa helposti ylläpidettäviä, tehokkaita ja uudelleenkäytettäviä ratkaisuja. Lisäksi ammatillisessa peruskoulutuksessa tulee tukea opiskelijoiden kehitystä hyviksi ja tasapainoisiksi ihmisiksi ja yhteiskunnan jäseniksi sekä antaa opiskelijoille jatko-opintojen, harrastusten sekä persoonallisuuden monipuolisen kehittämisen kannalta tarpeellisia tietoja ja taitoja sekä tukea elinikäistä oppimista (L 630/98, 5 ). 6
4. Tutkinnon rakenne Tutkintonimike DATANOMI TUTKINNON MUODOSTUMINEN Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto, 120 ov Ohjelmistotuotannon koulutusohjelma, peliala Ammatillisessa peruskoulutuksessa Näyttötutkinnossa Ammatilliset tutkinnon osat 90 ov Ammatilliset tutkinnon osat Tutkinnon osiin sisältyy: työssäoppimista vähintään 20 ov yrittäjyyttä vähintään 5 ov opinnäyte vähintään 2 ov Kaikille pakolliset tutkinnon osat 30 ov Kaikille pakolliset tutkinnon osat 30 ov Palvelutehtävissä toimiminen Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 20 ov 20 ov Palvelutehtävissä toimiminen Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 20 ov 20 ov Ohjelmistotuotannon koulutusohjelma 40 ov Ohjelmistotuotannon koulutusohjelma 40 ov Ohjelmiston määrittely ja suunnittelu 20 ov Ohjelmiston määrittely ja suunnittelu 20 ov Ohjelmiston toteuttaminen 20 ov Ohjelmiston toteuttaminen 20 ov Kaikille valinnaiset tutkinnon osat 20 ov Kaikille valinnaiset tutkinnon osat 20 ov Multimediatuotanto Kehitysympäristön käyttö 10 ov 10 ov Multimediatuotanto Kehitysympäristön käyttö 10 ov 10 ov 7
5. Opintojen ajoitus 5.1. Ohjelmistotuotannon koulutusohjelman ammatilliset tutkinnon osat 90 ov Palvelutehtävissä toimiminen 20 ov 1. vuosi 2. vuosi 3. vuosi Yritystoiminta ja markkinointi YRMA 17 ov Markkinointi (työssäoppiminen 6 ov* + näyttö1/to) YRMA1 9 ov 9 ov* - Yritystoiminta ja kannattavuus YRMA2 4 ov 4 ov - Työsuhde YRMA3 2 ov 2 ov - Yrityksen laskutus ja reskontra YRMA4 1 ov - 1 ov - Sopimusoikeus 1 ov - 1 ov Tieto- ja viestintätekniikka TIEVI 3 ov 3 ov Tekstinkäsittely (A- ja AB-ajokorttitasoinen) Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 10 ov TIETK 5 ov 5 ov Tietokonelaitteisto ja oheislaitteet Järjestelmän asentaminen ja ylläpito Hankintaprojekti Kustannukset ja hinnan määräytyminen (näyttö4/opp) Työvälineohjelmistot TIEAB 5 ov 5 ov Taulukkolaskenta Tietokanta Yhteiskäyttö (A- ja AB-ajokorttitasoinen) 8
1.vuosi 2.vuosi 3.vuosi Ohjelmiston määrittely ja suunnittelu 20 ov Graafisen käyttöliittymän suunnittelu GRASU 3 ov 3 ov Käyttöliitymän visuaalisen suunnittelun perusteet Ulkoasun suunnittelu käyttöliittymälle esim. peleihin Suunnitteludokumenttien toteuttaminen peleihin Pelialan perusteet PELI 7 ov Pelin kehittämisen perusteet Peligrafiikka (2D- ja 3D-mallinnus) Ohjelmoinnin perusteet (työssäoppiminen 2 ov* + näyttö2/opp) 7 ov* Ohjelmointi OHJEL 4 ov 4 ov Perusrakenne, tietotyypit, operaattorit, valinta- ja toistolauseet Olio-ohjelmointi, merkkijonojen- ja tiedostojen käsittely Kuvatuotanto KUVA 6 ov Valokuvaus (sis. AB-kuvankäsittely) KUVA1 3 ov 3 ov Videokuvaus KUVA2 3 ov 3 ov Ohjelmiston toteuttaminen 20 ov OHTO 10 ov 10 ov* Vuorovaikutteisen verkkopalvelun suunnittelu Relaatiotietokannat Vuorovaikutteisen verkkopalvelun ohjelmointi Dokumentointi ja testaus Opinnäytetöiden käsittely (työssäoppiminen 2 ov* + näyttö5/to/opp) Messuprojekti MESSU 2 ov 2 ov 3D-mallinnus MALL 7 ov 4 ov* 3 ov Käyttöliittymä, mallintaminen,valaistus, tekstuurit, animaatio ja renderöinti (työssäoppiminen 2 ov*) Orientaatio-opinnot ORIE 1 ov 1 ov Multimediatuotanto 10 ov MULTI 10 ov 3 ov 7 ov** Sisällön suunnittelu Digitaalinen äänenhallinta Multimediamateriaalin muokkaaminen, koostaminen ja julkaisu Actionscript2- ja Actionscript3-kieli Opinnäytetöiden ohjaus (työssäoppiminen 3 ov* + näyttö3/opp) Kehitysympäristön käyttö KEHIT 10 ov 10 ov* Peliohjelmointiprojektin määrittely ja suunnittelu tiimityönä Peliohjelmointiprojektin ohjelmoinnin toteuttaminen valitussa kehitysympäristössä. Testaaminen, dokumentointi ja julkaisu (työssäoppiminen 5 ov* + näyttö6/to/opp) 9
AMMATTITAITOA TÄYDENTÄVÄT TUTKINNON OSAT 20 OV 1. vuosi 2. vuosi 3. vuosi Äidinkieli SUOM - Suomen kieli ja kulttuuri SUOM1 1 ov 1 ov - - Vuorovaikutustaidot SUOM2 1 ov - 1 ov - - Työelämän viestintä SUOM3 1 ov - 1 ov - - Tiedonhankinta (opinnäytetyön ohjaus ja lähdekritiikki) SUOM4 1 1 ov ov Ruotsi RUOT 1 ov - Liikeruotsia - 1 ov - Englanti ENGL 2 ov - English at Work 1 ov 1 ov - Matematiikka MATE - Talousmatematiikan perusteet MATE1 1 ov 1 ov - - - Matemaattinen ongelmanratkaisu MATE2 2 ov - 2 ov - Fysiikka ja kemia FYKE 2 ov 2 ov - - Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätieto TYEL 1 ov - 1 ov - Liikunta LIIK 1 ov 1 ov - - Terveystieto TERV 1 ov 1 ov - - Taide ja kulttuuri TAKU 1 ov 1 ov - - Ammattitaitoa täydentävien pakollisten tutkinnon osien valinnaiset lisäosat English Communication ENCO 2 ov 2 ov Kommunikationssvenska KOSVE 2 ov 1 ov 1 ov VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT 10 OV 1. vuosi 2. vuosi 3. vuosi Ruotsi 1 ov 1 ov - - Englanti 2 ov 2 ov - - Matematiikka 1 ov 1 ov - - Valinnainen 6 ov - - 6 ov* Valinnainen (työssäoppiminen), opiskelijalla mahdollisuus valita, esim. työkokemus, kurssi, ohjattu harrastus Tutkinnon ammatillisiin opintoihin sisältyy: - 1,5 ov:n opinto-ohjaus - 3,0 ov:n opinnäytetyöt* - 26 ov:n työssäoppiminen * pelkkä tuotos tai vastaava portfolio-kansio, ei pakosta kirjallista osaa 10
½ ov ½ ov Opinto-ohjaus OPOH 1½ ov ½ ov 12-14 ov 12-14ov Työssäoppiminen TYÖS 26 ov - Opintosuoritusrekisterin ja vastaavasti tutkintotodistuksen loppuun kirjoitetaan erilliset maininnat: - Työssäoppimisesta 26 ov - Opinnäytetyöstä 3 ov (opinnäytetyöstä myös arvosana) Näytön suorituspaikka: opp = oppilaitos to = työpaikka 11
6. Kaikille pakolliset tutkinnon osat 6.1. Palvelutehtävissä toimiminen Ammattitaitovaatimukset osaa toimia jossain organisaation toimintaprosessissa, jolloin hän tunnistaa, kuvailee ja dokumentoi liiketoiminnan keskeiset toimintaprosessit ja sidosryhmät käyttää eri työväline- ja viestintäohjelmia omassa työssään käyttää sosiaalisen median virtuaalisia työkaluja liiketoiminnan tehostajana hoitaa palvelutilanteen, jolloin hän suunnittelee ja valmistelee palvelutilanteen palvelee asiakasta hoitaa palvelutilanteen jälkitoimet tehdä sisäisen viestinnän ja asiakasviestinnän tietotekniseen toteuttamiseen ja ylläpitoon liittyviä tehtäviä, jolloin hän viestii sähköisesti ja kirjallisesti laatii, ylläpitää ja muokkaa tilastoja ja raportteja ylläpitää tietokannoissa ja -verkoissa olevaa tietoa. Arviointi Taulukkoon on koottu arvioinnin kohteet sekä arviointikriteerit kolmelle eri osaamisen tasolle. Ammatillisessa peruskoulutuksessa arvioinnin kohteet ovat samalla tutkinnon osan keskeinen sisältö. ARVIOINNIN KOHDE 1. Työprosessin hallinta Suunnittelu suunnittelee ja valmistelee ohjatusti työtehtäviä suunnittelee ja valmistelee työtehtäviä suunnittelee ja valmistelee itsenäisesti työkokonaisuuden Toteutus työskentelee suunnitelman mukaan noudattaen työohjeita, työaikoja ja sopimuksia työskentelee suunnitelman mukaan omatoimisesti ja huolehtii työtehtävistään alusta loppuun ja vastaa omasta työosuudestaan työskentelee itsenäisesti ja laadukkaasti suunnitelman mukaan arvioi työnsä onnistumista saamiensa ohjeiden mukaan arvioi työnsä onnistumista työn kuluessa ja selviytyy uusista ja muuttuvista tilanteista oma-aloitteisesti arvioi itsenäisesti työnsä onnistumista, perustelee arviotaan ja arvioi sekä kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään noudattaa omaa toimialaa koskevia säädöksiä ja määräyksiä noudattaa omaa toimialaa koskevia säädöksiä ja määräyksiä noudattaa itsenäisesti omaa toimialaa koskevia säädöksiä ja määräyksiä 12
noudattaa työlainsäädäntöä ja alan työehtosopimusta sekä toimii työntekijälle kuuluvien vastuiden ja velvoitteiden noudattaa työlainsäädäntöä ja alan työehtosopimusta sekä toimii työntekijälle ja työnantajalle kuuluvien vastuiden ja velvoitteiden noudattaa itsenäisesti työlainsäädäntöä ja alan työehtosopimusta sekä toimii työntekijälle ja työnantajalle kuuluvien vastuiden ja velvoitteiden työskentelee alan esteettisten periaatteiden, työympäristön viihtyisyyden ja muiden työn lopputuloksen ulkonäköön vaikuttavien tekijöiden mukaisesti työskentelee alan esteettisten periaatteiden, työympäristön viihtyisyyden ja muiden työn lopputuloksen ulkonäköön vaikuttavien tekijöiden mukaisesti työskentelee itsenäisesti alan esteettisten periaatteiden, työympäristön viihtyisyyden ja muiden työn lopputuloksen ulkonäköön vaikuttavien tekijöiden mukaisesti toimii omaa työhyvinvointiaan edistävästi toimii työyhteisön työhyvinvointia edistävästi toimii itsenäisesti työyhteisön työhyvinvointia edistävästi ja selvittää yrittäjän mahdollisuuksia edistää sitä Testaus kysyy neuvoa ollessaan epävarma arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen mukaisesti kysyy neuvoa uusissa tilanteissa arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen mukaisesti toimii valtuuksiensa mukaisesti arvioi itsenäisesti työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta ja osana kokonaisuutta sekä toimii saamansa palautteen mukaisesti Dokumentointi dokumentoi työn ja sen tulokset dokumentoi suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden mukaisesti dokumentoi itsenäisesti suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden mukaisesti Tehokas ja tuloksellinen toiminta toimii tehokkaasti huomioiden käytettävissä olevan ajan ja muut resurssit toimii kustannustehokkaasti ja tuloksellisesti huomioiden käytettävissä olevan ajan ja muut resurssit toimii itsenäisesti kustannustehokkaasti ja tuloksellisesti huomioiden käytettävissä olevan ajan ja muut resurssit edistää työssään asiakassuhteita edistää työssään pysyviä asiakassuhteita edistää itsenäisesti työssään toiminnan jatkuvuutta ja pysyviä asiakassuhteita Työhyvinvoinnista huolehtiminen toimii ohjattuna työssään toiminta- ja työkykyään edistävästi toimii terveellisten elin tapojen sekä toiminta- ja työkyvyn ylläpitämiseksi toimii itsenäisesti terveel listen elintapojen sekä toiminta- ja työkyvyn ylläpitämiseksi Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit toimii tutuissa tilanteissa, toimii erilaisissa tilanteissa, ryhmissä ja sidosryhmien kanssa huomioiden eri kulttuurit toimii aktiivisesti ja kan nustavasti erilaisissa tilanteissa, ryhmissä ja sidosryhmien kanssa huomioiden eri kulttuurit. 13
ARVIOINNIN KOHDE 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Työmenetelmien ja -välineiden hallinta Tietokantojen ja verkkojen käyttäminen Sosiaalisen median käyttäminen Työvälineohjelmien käyttäminen Materiaalin hallinta Kielitaidon hallinta suomenkielisillä käyttää tavanomaisia työ menetelmiä ja tieto- ja viestintäteknisiä välineitä sekä sosiaalisen median työkaluja käyttää ja ylläpitää tietokannoissa ja -verkoissa olevaa sisältöä käyttää vastuullisesti sosiaa lisen median mahdollisuuksia huomioiden yksilön ja yrityksen tietosuojan työväline- ja viestintäohjelmia sekä sovellusohjelmia esim. AB-ajokorttitasoisesti käyttää tarkoituksenmukaisia materiaaleja huomioiden uusintakäytön palvelee asiakkaita suomen kielellä ja selviytyy englanninkielisen asiakkaan palvelusta käyttää tarkoituksenmukaisia työmenetelmiä ja tieto- ja viestintäteknisiä välineitä sekä sosiaalisen median työkaluja käyttää ja ylläpitää tietokannoissa ja -verkoissa olevaa sisältöä sekä hallitsee HTMLkielen perusrakenteet käyttää vastuullisesti sosiaa lisen median mahdollisuuksia huomioiden yksilön ja yrityksen tietosuojan käyttää työssään sujuvasti tarvittavia työväline- ja viestintäohjelmia sekä sovellusohjelmia esim. ABajokorttitasoisesti käyttää tarkoituksenmukaisia materiaaleja huomioiden uusintakäytön palvelee asiakkaita suomen ja englannin kielellä sekä auttavasti ruotsin kielellä käyttää itsenäisesti ja monipuolisesti tarkoituksenmukaisia työmenetelmiä ja tieto- ja viestintäteknisiä työvälineitä sekä sosiaalisen median työkaluja käyttää monipuolisesti ja ylläpitää itsenäisesti tietokannoissa ja - verkoissa olevaa sisältöä sekä hallitsee HTML-kielen käyttää vastuullisesti sosiaalisen median mahdollisuuksia huomioiden yksilön ja yrityksen tietosuojan käyttää itsenäisesti ja monipuolisesti työssään tarvittavia työväline- ja viestintäohjelmia sekä sovellusohjelmia esim. ABajokorttitasoisesti käyttää tarkoituksenmukaisia materiaaleja huomioiden uusintakäytön palvelee sujuvasti asiakkaita suomen, englannin ja ruotsin kielellä Kielitaidon hallinta ruotsinkielisillä palvelee asiakkaita ruotsin kielellä ja selviytyy englanninkielisen asiakkaan palvelusta palvelee asiakkaita ruotsin a englannin kielellä sekä auttavasti suomen kielellä palvelee sujuvasti asiakkaita ruotsin, englannin ja suomen kielellä Kielitaidon hallinta muunkielisillä hoitaa palvelutilanteen suomen tai ruotsin kielellä sekä selviytyy auttavasti palvelutilanteessa yhdellä muulla kielellä hoitaa palvelutilanteen suo men ja ruotsin kielellä sekä yhdellä vieraalla kielellä palvelee asiakkaita suomen ja ruotsin kielellä sekä hoitaa palvelutilanteen joustavasti yhdellä vieraalla kielellä Kielitaidon hallinta vieraskielisessä koulutuksessa hoitaa palvelutilanteen koulutuskielen lisäksi suomen tai ruotsin kielellä sekä auttaa palvelutilanteessa asiakkaan eteenpäin yhdellä muulla kielellä. hoitaa palvelutilanteen koulutuskielen lisäksi suomen tai ruotsin kielellä sekä yhdellä muulla kielellä. palvelee asiakkaita koulutuskielen lisäksi suomen tai ruotsin kielellä sekä hoitaa palvelutilanteen joustavasti yhdellä muulla kielellä. 14
ARVIOINNIN KOHDE 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Tieto- ja viestintäteknisessä toimintaympäristössä toimiminen tunnistaa, kuvailee ja dokumentoi ohjatusti liiketoiminnan keskeiset prosessit ja toiminnot tunnistaa, kuvailee ja dokumentoi liiketoiminnan keskeiset prosessit ja toiminnot tunnistaa, kuvailee ja dokumentoi sekä esittelee itsenäisesti liiketoiminnan keskeiset prosessit ja toiminnot laatii ohjeiden mukaan kuvauksen organisaation tieto- ja viestintäteknisestä ympäristöstä laatii kuvauksen organisaation tieto- ja viestintäteknisestä ympäristöstä laatii itsenäisesti organisaation tieto- ja viestintäteknisen ympäristön kuvauksen ja dokumentoi sen ohjeiden mukaisesti Työympäristöstä huolehtiminen huolehtii työympäristönsä toimivuudesta huolehtii työympäristön toimivuudesta ja viihtyisyydestä ottaen huomioon yrityksen tai organisaation ohjeet huolehtii itsenäisesti työympäristön toimivuudesta ja viihtyisyydestä ottaen huomioon yrityksen tai organisaation ohjeet Toimiminen työssä ja työyhteisössä selvittää ohjatusti työtään koskevat työyhteisön säännöt ja tavan toimia selvittää työtään koskevat työyhteisön säännöt ja tavan toimia selvittää itsenäisesti työtään koskevat työyhteisön säännöt ja tavan toimia Palvelutilanteen suunnittelu ja valmistautuminen hakee ja ylläpitää ohjatusti datatietoja tuotteista, palveluista ja asiakkaista hakee, ylläpitää ja datatietoja tuotteista, palveluista ja asiakkaista hakee, ylläpitää ja hyödyntää itsenäisesti datatietoja tuotteista, palveluista ja asiakkaista Palvelutilanteessa toimiminen palvelee tutuissa tilanteissa sisäisiä ja ulkoisia asiakkaita yrityksen tai organisaation palvelukonseptin tai ohjeistuksen mukaisesti palvelee sisäisiä ja ulkoisia asiakkaita yrityksen tai organisaation palvelukonseptin tai ohjeistuksen mukaisesti palvelee itsenäisesti sisäisiä ja ulkoisia asiakkaita yrityksen tai organisaation palvelukonseptin tai ohjeistuksen mukaisesti vaihtelevissa tilanteissa noudattaa tuttua palvelutilannetta sääteleviä säädöksiä ja sopimuksia noudattaa tavanomaisia palvelutilannetta sääteleviä säädöksiä ja sopimuksia noudattaa itsenäisesti vaihtelevia palvelutilannetta sääteleviä säädöksiä ja sopimuksia Jälkitoimien hoitaminen Osaamisen tuotteistamismahdollisuuksien arviointi laatii ja varmuuskopioi työhön liittyviä kirjallisia raportteja ja tilastoja selvittää ohjatusti yrityksen tai organisaation toimintatai liikeideoita, keskeisiä palveluja ja tuotteita laatii ja varmuuskopioi työhön liittyvät kirjalliset raportit yrityksen tai organisaation ohjeiden mukaisesti sekä esiintyy tarvittaessa erilaisissa medioissa selvittää yrityksen tai organisaation toiminta- tai liikeideoita, keskeisiä palveluja ja tuotteita laatii ja varmuuskopioi itsenäisesti työhön liittyvät kirjalliset raportit yrityksen tai organisaation ohjeiden mukaisesti sekä esiintyy tarvittaessa erilaisissa medi-oissa selvittää yrityksen tai organisaation toiminta- tai liikeideoita, keskeisiä palveluja ja tuotteita hakee yhteistyössä tietoa tuotteiden tai palveluiden kehittämisen tarpeesta esi merkiksi asiakkaiden tarpei den, kilpailun, organisaation osaamisen perusteella hakee itsenäisesti tietoa ja tuotteiden ja palveluiden kehittämisen tarpeesta esimerkiksi toimintaympä ristön muutosten, asiakkai den tarpeiden, kilpailun, organisaation osaamisen perusteella 15
Ammattialan yritystoiminnan arviointi ARVIOINNIN KOHDE 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu selvittää ammattialansa tyypillisiä yhteistyökumppaneita. hakee tietoa yleisistä yrittäjänä toimimisen edellytyksistä selvittää oman ammatti alansa yleisen yritystoiminnan rakenteen sekä ammattialansa tyypillisiä yhteistyökumppaneita. tarvitsee ohjausta ja tukea muuttuvissa tilanteissa ja valintatilanteissa toimii muuttuvissa ja valintatilanteissa tarkoituksenmukaisesti hakee tietoa yleisistä yrittäjänä toimimisen edellytyksistä selvittää itsenäisesti oman ammattialansa yleisen yritystoiminnan rakenteen sekä kehityssuuntia sekä ammattialansa tyypillisiä yhteistyökumppaneita. toimii itsenäisesti erilaisissa tilanteissa tarkoituksenmukaisesti ja löytää toiminnalleen vaihtoehtoisia toimintatapoja hakee tietoa tutuista tietolähteistä hakee tietoa tutuista tietolähteistä hakee itsenäisesti ja omaaloitteisesti tietoa eri tietolähteistä Vuorovaikutus ja yhteistyö noudattaa vuorovaikutustilanteisiin annettuja ohjeita toimiessaan omassa oppimis- tai työyhteisössään toimii tilanteen vaatimalla omassa oppimis- tai työyhteisössään erilaisissa vuorovaikutustilanteissa ilmaisee selkeästi kantansa ja tuo rakentavasti esille erilaisia näkökantoja toimii tutussa työyhteisössä ja -ryhmässä toimii työyhteisössä ja - ryhmässä erilaisten ihmisten kanssa toimii yhteistyökykyisesti työyhteisön ja -ryhmän jäsenenä erilaisten ihmisten kanssa Ammattietiikka noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa annettuja eettisiä ohjeita toimii työssään yrityksen tai organisaation arvojen mukaisesti ja noudattaa ammattiinsa kuuluvaa etiikkaa noudattaa vaitiolovelvollisuutta noudattaa työtehtävissään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä noudattaa vaitiolovelvollisuutta noudattaa työssään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä noudattaa vaitiolovelvollisuutta noudattaa kaikessa toiminnassaan tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä Terveys, turvallisuus ja toimintakyky ja tietoturvaohjeiden ja tietoturvaohjeiden ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle 16
käyttää turvallisia, sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian. käyttää turvallisia, sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian. käyttää turvallisia, sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian. Ammattitaidon osoittamistavat osoittaa ammattitaitonsa toimimalla erilaisissa tieto- ja viestintätekniikan palvelutehtävissä. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinta pois lukien kielitaidon osoittaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien, projektitöiden ja muiden menetelmien avulla. 17
6.2. Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto Ammattitaitovaatimukset Arviointi osaa tehdä laitteiden ja ohjelmistojen hankintaprojektiin liittyviä työtehtäviä asentaa työasemaan tarvittavat käyttöjärjestelmät, oheislaitteet ja perusohjelmat konfiguroida työaseman laitteet ja ohjelmat toimivaksi kokonaisuudeksi kytkeä työaseman verkkoon testata työaseman käyttöönoton dokumentoida työaseman käyttöönoton käyttää koneita ja laitteita työantajalta saamansa opetuksen, käyttöohjeiden, ammattitaitonsa sekä kokemuksensa mukaisesti. Taulukkoon on koottu arvioinnin kohteet sekä arviointikriteerit kolmelle eri osaamisen tasolle. Ammatillisessa peruskoulutuksessa arvioinnin kohteet ovat samalla tutkinnon osan keskeinen sisältö. 18
ARVIOINNIN KOHDE 1. Työprosessin hallinta Suunnittelu Toteutus suunnittelee ja valmistelee ohjatusti työtehtäviä työskentelee suunnitelman mukaan noudattaen työohjeita, työaikoja ja sopimuksia arvioi työnsä onnistumista saamiensa ohjeiden mukaan suunnittelee ja valmistelee työtehtäviä suunnittelee ja valmistelee itsenäisesti työkokonaisuuden työskentelee suunnitelman mukaan omatoimisesti ja huolehtii työtehtävistään alusta loppuun ja vastaa omasta työosuudestaan arvioi työnsä onnistumista työn kuluessa ja selviytyy uusista ja muuttuvista tilanteista oma-aloitteisesti työskentelee itsenäisesti ja laadukkaasti suunnitelman mukaan arvioi itsenäisesti työnsä onnistumista, perustelee arviotaan ja arvioi sekä kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään Testaus Dokumentointi arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen mukaisesti dokumentoi työn ja sen tulokset arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen mukaisesti dokumentoi suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden mukaisesti arvioi itsenäisesti työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta ja osana kokonaisuutta sekä toimii saamansa palautteen mukaisesti dokumentoi itsenäisesti suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden mukaisesti Laadukas ja kestävä kehitys toimii sovittujen laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden mukaisesti toimii yrityksen tai organisaation laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden mukaisesti toimii yrityksen tai organisaation laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden mukaisesti Yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi Aloitekyky ja yrittäjyys arvioi opastettuna oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja kehittämistarpeita tekee annetut tehtävät ja kysyy tarvittaessa neuvoa. arvioi oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja mahdollisuuksia toimia yrittäjänä ammattialallaan tekee annetut tehtävät omatoimisesti ja työskentelee joutuisasti. arvioi oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja mahdollisuuksia toimia yrittäjänä ammattialallaan asettaa yrittäjyysosaamiselleen kehittämistavoitteita tekee omatoimisesti muitakin kuin annettuja tehtäviä ja työskentelee joutuisasti. 19
ARVIOINNIN KOHDE 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Työmenetelmien, - välineiden ja materiaalin hallinta käyttää tavanomaisia työmenetelmiä ja -välineitä sekä materiaaleja käyttää monipuolisia työmenetelmiä ja -välineitä sekä materiaaleja käyttää itsenäisesti työmenetelmiä ja -välineitä sekä materiaaleja vuorovaikutuksessa työyhteisönsä kanssa Projektissa toimiminen käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa toimii hankinta- ja asennusprojektin jäsenenä toimii aktiivisena hankinta- ja asennusprojektin jäsenenä toimii itsenäisesti aktiivisena ja vastuullisena hankinta- ja asennusprojektin jäsenenä Käyttöjärjestelmien asentaminen asentaa työasemaan käyttöjärjestelmän ja konfiguroi sen opastettuna asentaa työasemaan yhden käyttöjärjestelmän ja konfiguroi sen valmistajan ohjeiden mukaisesti asentaa itsenäisesti työasemaan kaksi eri- tyyppistä käyttöjärjestelmää ja konfiguroi ne toimivaksi kokonaisuudeksi Ohjelmien asentaminen asentaa yleisimmät työvälineja sovellusohjelmat tarviten ajoittain ohjausta asentaa työväline- ja sovellusohjelmia, myös avoimen lähdekoodin ohjelmia sekä konfiguroi ne valmistajan ohjeiden mukaan asentaa itsenäisesti työväline- ja sovellusohjelmia, myös avoimen lähdekoodin ohjelmia sekä konfiguroi ne toimivaksi kokonaisuudeksi Verkkoon kytkeminen kytkee uuden työaseman verkkoon kytkee ohjeiden mukaisesti uuden työaseman verkkoon kytkee itsenäisesti uuden työaseman verkkoon suunnitelmien mukaisesti Työaseman testaaminen testaa käyttöönotettavan työaseman toimivuutta testaa käyttöönotettavan työaseman valmistajan ohjeiden mukaisesti testaa itsenäisesti käyttöönotettavan työaseman suunnitelmien mukaan Työaseman käyttöönoton dokumentointi dokumentoi työaseman käyttöönoton. dokumentoi työaseman käyttöönoton ohjeiden mukaisesti. dokumentoi itsenäisesti työaseman käyttöönoton. 20
ARVIOINNIN KOHDE 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Tietokoneen rakenteen hallinta kokoaa tietokoneen tarviten ajoittain ohjausta kokoaa tietokoneen ohjeiden mukaisesti valitsee itsenäisesti tarkoituksenmukaiset osat ja kokoaa tietokoneen loppukäyttäjän tarpeet huomioiden Hankintaprojektissa toimiminen selvittää hankintoihin liittyvän lainsäädännön selvittää hankintoihin liittyvän lainsäädännön ohjeiden mukaisesti selvittää itsenäisesti hankintoihin liittyvän lainsäädännön vaikutuksen hankinnan toteuttamisessa Internetin hyödyntäminen käyttää työssään internetin palveluja, myös englanninkielisiä käyttää työnsä kannalta keskeisiä internetin palveluja, myös englanninkielisiä käyttää työssään itsenäisesti ja monipuolisesti internetin palveluja, myös englanninkielisiä Käsikirjojen hallinta käyttää laitteiden käsikirjoja tarviten ajoittain tukea ja ohjausta käyttää laitteiden käsikirjoja, kysyy tarvittaessa neuvoa käyttää itsenäisesti laitteiden käsikirjoja Laadukas ja kestävän kehityksen mukainen toiminta toimii sovittujen laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden mukaisesti toimii yrityksen tai organisaation laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden mukaisesti toimii yrityksen tai organisaation laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden mukaisesti arvioi opastettuna kestävän kehityksen mukaisia ympäristöratkaisuja yrityksen tai organisaation kilpailutekijänä arvioi opastettuna kestävän kehityksen mukaisia ympäristöratkaisuja yrityksen tai organisaation kilpailutekijänä arvioi opastettuna kestävän kehityksen mukaisia ympäristöratkaisuja yrityksen tai organisaation kilpailutekijänä Kustannustehokas toiminta laskee ohjeiden mukaan oman työpanoksen osuuden tuotteen tai palvelun kustannuksista laskee oman työpanoksen osuuden tuotteen tai palvelun kustannuksista laskee työssään tuotteen tai palvelun kustannukset ja oman työpanoksen osuuden niistä soveltaa opastettuna työssään tuloksellisen toiminnan tietopohjaa. soveltaa työssään opastettuna tuloksellisen toiminnan tietopohjaa. soveltaa työssään ja työyhteisössään tuloksellisen toiminnan tietopohjaa. ARVIOINNIN KOHDE 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu tarvitsee ohjausta ja tukea muuttuvissa tilanteissa ja valintatilanteissa toimii muuttuvissa ja valintatilanteissa tarkoituksenmukaisesti toimii itsenäisesti erilaisissa tilanteissa tarkoituksenmukaisesti ja löytää toiminnalleen vaihtoehtoisia toimintatapoja hakee tietoa tutuista tietolähteistä hakee tietoa tutuista tietolähteistä hakee itsenäisesti ja omaaloitteisesti tietoa eri tietolähteistä 21
Vuorovaikutus ja yhteistyö noudattaa vuorovaikutustilanteisiin annettuja ohjeita toimiessaan omassa oppimis- tai työyhteisössään toimii tilanteen vaatimalla omassa oppimis- tai työyhteisössään erilaisissa vuorovaikutustilanteissa ilmaisee selkeästi kantansa ja tuo rakentavasti esille erilaisia näkökantoja toimii tutussa työyhteisössä ja -ryhmässä toimii työyhteisössä ja - ryhmässä erilaisten ihmisten kanssa toimii yhteistyökykyisesti työyhteisön ja -ryhmän jäsenenä erilaisten ihmisten kanssa Ammattietiikka noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa annettuja eettisiä ohjeita toimii työssään yrityksen tai organisaation arvojen mukaisesti ja noudattaa ammattiinsa kuuluvaa etiikkaa noudattaa vaitiolovelvollisuutta noudattaa vaitiolovelvollisuutta noudattaa vaitiolovelvollisuutta noudattaa työtehtävissään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä noudattaa työssään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä noudattaa kaikessa toiminnassaan tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä Terveys, turvallisuus ja toimintakyky ja tietoturvaohjeiden ja tietoturvaohjeiden ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle käyttää turvallisia, sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian käyttää turvallisia, sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian käyttää turvallisia, sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon eromian 22
Ammattitaidon osoittamistavat osoittaa ammattitaitonsa asentamalla ja konfiguroimalla toimintakuntoon työaseman oheislaitteineen ja perusohjelmineen Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin hallinta kokonaan pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta kokonaan työn perustana olevan tiedon hallinta kokonaan elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaami sen näytössä tai tutkintotilaisuudessa osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, tehtävien, projektitöiden ja muiden menetelmien avulla. 23
6.3. Ohjelmistotuotannon koulutusohjelma 6.3.1. Ohjelmiston määrittely ja suunnittelu Ammattitaitovaatimukset Arviointi osaa määritellä ohjelmiston tiedot ja toiminnot suunnitella ohjelmiston rakenteen laatia ohjelmiston teknisen spesifikaation. Taulukkoon on koottu arvioinnin kohteet sekä arviointikriteerit kolmelle eri osaamisen tasolle. Ammatillisessa peruskoulutuksessa arvioinnin kohteet ovat samalla tutkinnon osan keskeinen sisältö. ARVIOINNIN KOHDE 1. Työprosessin hallinta Suunnittelu suunnittelee ja valmistelee ohjatusti työtehtäviä suunnittelee ja valmistelee työtehtäviä suunnittelee ja valmistelee itsenäisesti työkokonaisuuden Toteutus työskentelee suunnitelman mukaan noudattaen työohjeita, työaikoja ja sopimuksia työskentelee suunnitelman mukaan omatoimisesti ja huolehtii työtehtävistään alusta loppuun ja vastaa omasta työosuudestaan työskentelee itsenäisesti ja laadukkaasti suunnitelman mukaan arvioi työnsä onnistumista saamiensa ohjeiden mukaan arvioi työnsä onnistumista työn kuluessa ja selviytyy uusista ja muuttuvista tilanteista oma-aloitteisesti itsenäisesti työnsä onnistumista, perustelee arviotaan ja arvioi sekä kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään arvioi Testaus arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen mukaisesti arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen mukaisesti arvioi itsenäisesti työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta ja osana kokonaisuutta sekä toimii saamansa palautteen mukaisesti Dokumentointi dokumentoi työn ja sen tulokset. dokumentoi suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden mukaisesti. dokumentoi itsenäisesti suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden mukaisesti. 24
ARVIOINNIN KOHDE 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Tietojen määrittely koostaa vaatimusten pohjalta ohjelmiston osan tietosisällöt malliksi (esim. käsitemalliksi) koostaa ohjeiden mukaisesti vaatimusten pohjalta ohjelmiston tietosisällöt malliksi (esim. käsitemalliksi) koostaa itsenäisesti vaatimusten pohjalta ohjelmiston tietosisällöt malliksi (esim. käsitemalliksi) Toimintojen määrittely listaa ohjelmiston osan toiminnot ja laatii yhden toiminnon kuvauksen (esim. käyttötapauskuvauksen) listaa ohjeiden mukaisesti ohjelmiston toiminnot ja laatii toimintojen kuvaukset (esim. käyttötapauskuvaukset) listaa itsenäisesti ohjelmiston toiminnot ja laatii toimintojen kuvaukset (esim. käyttötapauskuvaukset) Tietokannan toteuttaminen toteuttaa relaatiotietokannan tietokannan hallintajärjestelmää käyttäen toteuttaa ohjeiden mukaisesti relaatiotietokannan tietokannan hallintajärjestelmää käyttäen toteuttaa itsenäisesti relaatiotietokannan tietokannan hallintajärjestelmää käyttäen Käyttöliittymän suunnitteleminen suunnittelee ja toteuttaa ohjelmiston osan käyttöliittymän prototyypin ja testaa sen toimivuuden suunnittelee ja toteuttaa ohjeiden mukaisesti ohjelmiston käyttöliittymän prototyypin ja testaa sen toimivuuden ja käytettävyyden suunnittelee ja toteuttaa itsenäisesti ohjelmiston käyttöliittymän prototyypin ja testaa sen toimivuuden ja käytettävyyden Testauksen suunnitteleminen suunnittelee ohjatusti ohjelmiston testitapauksia suunnittelee ohjeiden mukaisesti ohjelmiston testitapauksia suunnittelee itsenäisesti ohjelmiston testitapauksia Projektin suunnitteleminen laatii projektinhallintaohjelmalla kaavion (esim. Ganttkaavion), jossa projektin tehtävät ovat aikataulussa. laatii ohjeiden mukaisesti projektinhallintaohjelmalla projektin osituksen ja kaavion (esim. Gantt-kaavion), jossa projektin vaiheet ja tehtävät ovat aikataulussa. laatii itsenäisesti projektinhallintaohjelmalla projektin osituksen ja kaavion (esim. Gantt-kaavion), jossa projektin vaiheet ja tehtävät ovat aikataulussa. 25
ARVIOINNIN KOHDE 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Tietomallin laatiminen laatii ohjelmiston osan tietomallin (esim. Entity- Relationship Model) laatii ohjeiden mukaisesti ohjelmiston tietomallin (esim. Entity- Relationship Model) laatii itsenäisesti ohjelmiston tietomallin (esim. Entity- Relationship Model) Toimintamallin laatiminen laatii ohjatusti ohjelmiston toimintaa kuvaavia kaavioita (esim. UML-kaavioita) laatii ohjeiden mukaisesti ohjelmiston toimintaa kuvaavia kaavioita (esim. UML-kaavioita) laatii itsenäisesti ohjelmiston toimintaa kuvaavia kaavioita (esim. UMLkaavioita) Dokumentointi ja luokittelu laatii ohjatusti määrittelydokumentaation, jossa luokittelee ohjelmiston osien toteutusjärjestyksen laatii ohjeiden mukaisesti määrittelydokumentaation, jossa luokittelee ohjelmiston osien toteutusjärjestyksen laatii itsenäisesti määrittelydokumentaation, jossa luokittelee ohjelmiston osien toteutusjärjestyksen laatii mallin mukaan tarkistustilaisuuden (esim. katselmointitilaisuuden) pöytäkirjan laatii ohjeiden mukaisesti tarkistustilaisuuden (esim. katselmointitilaisuuden) pöytäkirjan laatii itsenäisesti tarkistustilaisuuden (esim. katselmointitilaisuuden) pöytäkirjan Rakenteisen tiedon suunnitteleminen suunnittelee ja tuottaa rakenteista tietoa sisältävän tiedoston (esim. XMLtiedoston) suunnittelee ja tuottaa ohjeiden mukaisesti rakenteista tietoa sisältävän tiedoston (esim. XMLtiedoston) suunnittelee ja tuottaa itsenäisesti rakenteista tietoa sisältävän tiedoston (esim. XML-tiedoston) Tietokannan suunnitteleminen Käyttöliittymän suunnitteleminen suunnittelee tietokantatauluja (esim. SQL-kieltä käyttäen) huomioiden viiteeheyden suunnittelee ohjelmiston osan käyttöliittymät ja navigoinnin suunnittelee ohjeiden mukaisesti tietokantatauluja (esim. SQLkieltä käyttäen) huomioiden viiteeheyden ja testaa tietokannan toimivuuden suunnittelee ohjeiden mukaisesti ohjelmiston käyttöliittymät, navigoinnin ja käytettävyyden suunnittelee itsenäisesti tietokantatauluja ja indeksejä (esim. SQLkieltä käyttäen) huomioiden viiteeheyden ja testaa tietokannan toimivuuden suunnittelee itsenäisesti ohjelmiston käyttöliittymät, navigoinnin ja käytettävyyden Testauksen suunnitteleminen laatii ohjatusti testausmallin (esim. V-mallin) mukaisen testaussuunnitelman laatii ohjeiden mukaisesti testausmallin (esim. Vmallin) mukaisen testaussuunnitelman laatii itsenäisesti testausmallin (esim. V -mallin) mukaisen testaussuunnitelman Käyttöönoton suunnitteleminen laatii ohjelmiston osan käyttöönottosuunnitelman laatii ohjeiden mukaisesti ohjelmiston käyttöönottosuunnitelman laatii itsenäisesti ohjelmiston käyttöönottosuunnitelman Projektin suunnitteleminen laatii ohjatusti projektisuunnitelman ja loppuraportin laatii ohjeiden mukaisesti projektisuunnitelman ja loppuraportin laatii itsenäisesti projektisuunnitelman ja loppuraportin Dokumentointi laatii ohjatusti ohjelmiston teknisen spesifikaation laatii ohjeiden mukaisesti ohjelmiston teknisen spesifikaation laatii itsenäisesti ohjelmiston teknisen spesifikaation laatii yksinkertaista englanninkielistä dokumentaatiota. laatii englanninkielistä dokumentaatiota. laatii selkeää englanninkielistä dokumentaatiota käyttäen ammattisanastoa monipuolisesti. 26