SUOMI Sohvat ja lepotuolit
Päivittäinen käyttö vaatii sohvilta ja lepotuoleilta paljon. Kaikki sohvamme ja lepotuolimme testataan huolellisesti, jotta voimme olla varmoja, että ne täyttävät tiukat laatu- ja kestävyysvaatimuksemme. Sen ansiosta myönnämme sohvien ja lepotuolien rungoille ja tyynyille 10 vuoden takuun. Tämä edellyttää, että tuotteiden mukana tulevia hoito-ohjeita noudatetaan ja tuotteet ovat kotikäytössä. Tarkemmat takuuehdot löydät tästä vihkosesta.
3
Takuuaika Sohvien ja lepotuolien takuu on voimassa kymmenen (10) vuotta ostopäivästä lähtien. Alkuperäinen kuitti vaaditaan todisteena ostosta. Jos näytät kassalla IKEA FAMILY -jäsenkorttia, ostotiedot tallentuvat jäsenprofiiliin etkä tarvitse kuittia. Mitä takuu kattaa? Takuu koskee ainoastaan kotikäytössä olevia tuotteita ja kattaa seuraavien tuotteiden runkojen ja tyynyjen mahdolliset toiminto-, materiaali- ja valmistusvirheet: DAGARN-sohvasarja EKTORP-sohvasarja KARLSTAD-sohvasarja KIVIK-sohvasarja KNISLINGE-sohvasarja LANDSKRONA-sohvasarja NOCKEBY-sohvasarja NORSBORG-sohvasarja SKOGABY-sohvasarja STOCKHOLM-sohvasarja STOCKSUND-sohvasarja SÖDERHAMN-sohvasarja TIDAFORS-sohvasarja TIMSFORS-sohvasarja YSTAD-sohvasarja 2:n istuttavat KLIPPAN-sohvat 2:n istuttava KNOPPARP-sohva EKENÄS-lepotuoli ja -rahi POÄNG-lepotuolit ja -rahi EKERÖ-lepotuoli MELLBY-lepotuoli NOLBYN-lepotuoli
NOLMYRA-lepotuoli Mitä tuotteita/osia takuu ei koske? Takuu ei koske seuraavia osia: kangasverhoilut ja kankaiset irtopäälliset nahkaverhoilut Takuu ei koske seuraavia tuotteita: EKTORP TULLSTA -lepotuoli EKTORP JENNYLUND -lepotuoli MUREN-lepotuoli TIDAFORS-vuodesohva KARLSTAD-vuodesohva POÄNG-tyynyt Lasten POÄNG-lepotuoli Jos ongelmia ilmenee IKEA tutkii tuotteen ja päättää, kattaako takuu siinä olevan vian. Jos takuu kattaa vian, IKEA päättää, korjautetaanko viallinen tuote vai vaihdetaanko se samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen. Näissä tapauksissa IKEA maksaa korjauskustannukset, varaosat ja korjaajien työ- ja matkakustannukset, edellyttäen että tuotteen luokse pääseminen ei aiheuta erityiskustannuksia. Tämä ei koske korjaustöitä, joita IKEA ei ole valtuuttanut. Korvatuista osista tulee IKEA-konsernin omaisuutta. Jos kyseinen tuote ei enää kuulu IKEA-tavaratalojen valikoimiin, asiakas saa tilalle vastaavan tuotteen. IKEA päättää oman harkintansa mukaan, mikä on vastaava tuote. Mitä takuu ei kata? Takuu ei koske tuotteita, jotka on koottu tai asennettu väärin tai joita on säilytetty väärin, käytetty käyttöohjeiden vastaisesti, epäasianmukaisesti tai virheellisesti, ulkona tai kosteissa tiloissa, muunneltu tai puhdistettu väärällä tavalla tai vääränlaisilla 5
puhdistusaineilla. Takuu ei kata normaalia kulumista, viiltoja tai naarmuja tai iskujen tai onnettomuuksien aiheuttamia vikoja eikä välillisiä tai tuotteen käyttämisestä aiheutuneita vahinkoja. Sohvien ja lepotuolien testaaminen Sohvat ja lepotuolit testataan huolellisesti kestävyyden varmistamiseksi. Esimerkiksi istuinosien kestävyys testataan kuormittamalla ne 100 kilon painolla 50 000 kertaa. Selkänojat kuormitetaan yhtä monta kertaa 30 kilon painolla. Testeillä varmistetaan, että rungot kestävät ja tyynyt palautuvat muotoonsa ja säilyttävät mukavuutensa. Takuut ovat todiste siitä, että IKEA-sohvat ja -lepotuolit kestävät ahkeraa käyttöä vuosien ajan. Niinpä voit luottavaisin mielin hankkia kotiisi mukavia ja kestäviä sohvia ja lepotuoleja. Hoito-ohjeet Tyynyjä täytyy hoitaa, jotta ne pysyvät mukavina. Niitä tulee pöyhiä säännöllisesti, vähintään kerran kuukaudessa. Vaihda silloin tällöin myös tyynyjen paikkaa niin, että paljon käytössä olevat tyynyt tulevat välillä harvemmin käytettävien paikalle. Kiristä jalkojen kiinnitysruuvit muutaman viikon käytön jälkeen. Tarkista ruuvien kireys sen jälkeen muutaman kerran vuodessa. Pestävät irtopäälliset: Noudata hoito- ja pesuohjetta. Silitä päällinen hieman kosteana. Laita päällinen takaisin paikoilleen hieman kosteana. Päällinen venyy kosteana paremmin kuin kuivana, joten se on helpompi ja nopeampi laittaa paikoilleen ja se istuu paremmin. Huom! Päällistä ei saa laittaa paikoilleen liian märkänä.
Nahka: Imuroi kaluste säännöllisesti pehmeällä harjasuulakkeella. Nahkakalusteita ei saa sijoittaa suoraan auringonvaloon eikä 30 cm lähemmäs lämmönlähteitä, jotta nahka ei kuivu. Puhdista nahkaverhoilu perusteellisesti muutaman kerran vuodessa. Käytä puhdistamiseen IKEA-tavaratalossa myytäviä ABSORB-nahanhoitotuotteita. Älä koskaan puhdista nahkaa tavallisilla puhdistusaineilla. Valkoiset ja vaaleat nahkakalusteet värjäytyvät herkästi esim. kahvi- tai punaviiniroiskeiden ja muiden voimakkaan väristen aineiden vaikutuksesta. Tästä syystä nahalle kaatunut tai roiskunut neste on pyyhittävä pois välittömästi. HUOM! STOCKHOLM-nahkasohva: Imuroi kaluste säännöllisesti pehmeällä harjasuulakkeella. Tarvittaessa pinnan voi pyyhkiä hieman kostealla liinalla. Älä käytä ABSORB-nahanhoitotuotteita tai muita nahanhoitotuotteita. Lisätietoja löydät tuotteiden mukana tulevista hoito-ohjeista. Paikallisen lainsäädännön soveltaminen Ostajalla on hänelle kuluttajansuojalain 5. luvun mukaan kuuluvat oikeudet, joita tämä takuu ei rajoita. Jos tarvitset lisätietoja Ota yhteyttä IKEA-asiakaspalveluun tai lähimpään IKEAtavarataloon. Yhteystiedot löydät IKEA-kuvastosta ja osoitteesta IKEA.fi 7
Inter IKEA Systems B.V. 2009/2015_SEPT SÄILYTÄ KUITTI! Takuu on voimassa vain, kun sinulla on esittää ostotosite. Jos näytät kassalla IKEA FAMILY -jäsenkorttia, ostotiedot tallentuvat jäsenprofiiliin etkä tarvitse kuittia. Jos ongelmia ilmenee tai et ole tyytyväinen tuotteeseen, ota yhteyttä: IKEA.fi