Palveluseteliä ja julkisten palveluiden tuottajan valitsemista koskeva kansalaistutkimus TNS 014
Tutkimuksen toteuttaminen ja sisältö Kysely toteutettiin osana TNS Gallup Oy:n puhelinomnibustutkimusta. Yhteensä tehtiin 1.04 haastattelua. Aineisto kerättiin 7.-4.7.014 välisenä aikana. Haastateltu joukko edustaa maamme 5-79-vuotiasta väestöä. Tilastollinen virhemarginaali on noin kolme prosenttiyksikköä suuntaansa. Ensin palveluseteli määriteltiin seuraavasti. Palveluseteli on kunnan asukkaalleen myöntämä maksusitoumus, jolla asiakas voi hankkia tarvitsemansa, kunnan järjestämisvastuulla olevan palvelun yksityiseltä palveluntuottajalta. Kyseeseen tulevat mm. kotihoito, vanhusten asumispalvelu, päivähoito, hammashoito tai muut vastaavat palvelut. Sitten kysyttiin Tulisiko palvelusetelin käyttöä mielestänne lisätä nykyisestä? Pitäisikö kunnat lakisääteisesti velvoittaa ottamaan käyttämään palveluseteliä ainakin joissakin palveluissa, mikäli kunnalle aiheutuvat kustannukset eivät nousisi? Seuraavaksi todettiin Terveydenhuoltolain mukaan kuntalainen on voinut tämän vuoden alusta valita julkisten terveyspalvelujen tuottajansa muualtakin kuin kotipaikkakunnaltaan. Ja kysyttiin Olisitteko halukas itse käyttämään tätä asiakasvalinnan mahdollisuutta eli käyttämään jonkin muun kuin oman kotikuntanne terveyspalveluita? Entä pitäisikö vastaava valinnanmahdollisuus ulottaa soveltuvin osin myös kuntien sosiaalipalveluihin? TNS 014
Tulokset TNS 014
Tulokset kootusti TULISIKO PALVELUSETELIN KÄYTTÖÄ LISÄTÄ NYKYISESTÄ (%), n=104 0 0 40 60 80 Kyllä Ei 1 Ei osaa sanoa 0 TNS 014 4
Tulokset kootusti PITÄISIKÖ KUNNAT VELVOITTAA KÄYTTÄMÄÄN PALVELUSETELIÄ AINAKIN JOISSAKIN PALVELUISSA, MIKÄLI KUNNALLE AIHEUTUVAT KUSTANNUKSET EIVÄT NOUSISI (%), n=104 0 0 40 60 80 Kyllä Ei Ei osaa sanoa TNS 014 5
Tulokset kootusti OLISIKO HALUKAS KÄYTTÄMÄÄN JONKIN MUUN KUIN OMAN KOTIPAIKKAKUNTANSA JULKISIA TERVEYSPALVELUITA (%), n=104 0 0 40 60 80 Kyllä 59 Ei 9 Ei osaa sanoa TNS 014 6
Tulokset kootusti PITÄISIKÖ SOVELTUVIN OSIN VOIDA VALITA MYÖS SOSIAALIPALVELUIDEN TUOTTAJA MUUALTAKIN KUIN KOTIPAIKKAKUNNALTA (%), n=104 0 0 40 60 80 Kyllä 61 Ei Ei osaa sanoa TNS 014 7
Tulokset kootusti PALVELUSETELIÄ KOSKEVIA MIELIPITEITÄ (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % Tulisiko palvelusetelin käyttöä lisätä nykyisestä 0 1 Pitäisikö kunnat velvoittaa käyttämään palveluseteliä ainakin joissakin palveluissa, mikäli kunnalle aiheutuvat kustannukset eivät nousisi Olisiko halukas käyttämään jonkin muun kuin oman kotipaikkakuntansa terveyspalveluita 59 9 Pitäisikö soveltuvin osin voida valita myös sosiaalipalveluiden tuottaja muualtakin kuin kotipaikkakunnalta 61 TNS 014 8
Väestöryhmittäiset tulokset: palveluseteliä koskevat käsitykset TNS 014
Palveluseteliä koskevat käsitykset Tulisiko palvelusetelin käyttöä lisätä nykyisestä (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 0 1 Nainen Mies 7 10 14 5-49 50-65- 75 67 60 15 1 6 10 1 14 Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 71 69 1 18 Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu kunta Maaseutumainen kunta 69 7 6 1 5 7 1 TNS 014 10
Palveluseteliä koskevat käsitykset Tulisiko palvelusetelin käyttöä lisätä nykyisestä (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 0 1 Työväestö Ylempi toimihenkilö/ johtaja Alempi toimihenkilö Yrittäjä Eläkeläinen Muu Työtön 7 71 75 78 59 70 67 18 10 15 15 17 8 9 6 15 5 4 5 8 Kansa/ peruskoulu Keski-/ ammattikoulu YO/ opisto Korkeakoulu 54 71 7 4 10 1 Talouden tulot alle 0000 /vuosi 0001-50000 /vuosi 50001-85000 /vuosi Yli 85000 /vuosi 57 69 7 77 0 1 14 10 14 1 TNS 014
Palveluseteliä koskevat käsitykset Pitäisikö kunnat velvoittaa käyttämään palveluseteliä ainakin joissakin palveluissa, mikäli kunnalle aiheutuvat kustannukset eivät nousisi (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei KAIKKI 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % Nainen Mies 71 65 5-49 50-65- 71 66 67 10 1 18 Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 71 69 14 10 1 18 0 Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu kunta Maaseutumainen kunta 6 71 7 6 1 1 1 18 5 18 17 0 TNS 014 1
Palveluseteliä koskevat käsitykset Pitäisikö kunnat velvoittaa käyttämään palveluseteliä ainakin joissakin palveluissa, mikäli kunnalle aiheutuvat kustannukset eivät nousisi (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei KAIKKI 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % Työväestö Ylempi toimihenkilö/ johtaja Alempi toimihenkilö Yrittäjä Eläkeläinen Muu Työtön Kansa/ peruskoulu Keski-/ ammattikoulu YO/ opisto Korkeakoulu 74 58 74 65 66 7 79 67 75 67 58 1 7 8 17 15 0 18 8 17 9 17 1 Talouden tulot alle 0000 /vuosi 0001-50000 /vuosi 50001-85000 /vuosi Yli 85000 /vuosi 70 70 66 1 10 7 14 0 7 TNS 014
Väestöryhmittäiset tulokset: käsitykset julkisten palveluiden tuottajan valitsemisesta TNS 014
Käsitykset julkisten palveluiden tuottajan valitsemisesta Olisiko halukas käyttämään jonkin muun kuin oman kotipaikkakuntansa terveyspalveluita (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 59 9 Nainen Mies 56 6 41 6 5-49 50-65- 61 50 4 7 47 Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 60 58 54 1 8 9 45 Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu kunta Maaseutumainen kunta 6 58 57 6 1 5 40 41 7 TNS 014 15
Käsitykset julkisten palveluiden tuottajan valitsemisesta Olisiko halukas käyttämään jonkin muun kuin oman kotipaikkakuntansa terveyspalveluita (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 59 9 Nainen Mies 56 6 41 6 5-49 50-65- 61 50 4 7 47 Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 60 58 54 1 8 9 45 Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu kunta Maaseutumainen kunta 6 58 57 6 1 5 40 41 7 TNS 014
Käsitykset julkisten palveluiden tuottajan valitsemisesta Pitäisikö soveltuvin osin voida valita myös sosiaalipalveluiden tuottaja muualtakin kuin kotipaikkakunnalta (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 61 Nainen Mies 58 15 0 7 5-49 50-65- 69 48 5 0 7 Helsinki- Uusimaa Etelä-Suomi Länsi-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi 65 59 6 57 14 18 17 1 6 Pääkaupunkiseutu Kaupunkimainen kunta Taajaan asuttu kunta Maaseutumainen kunta 60 56 15 15 15 17 5 5 TNS 014 17
Käsitykset julkisten palveluiden tuottajan valitsemisesta Pitäisikö soveltuvin osin voida valita myös sosiaalipalveluiden tuottaja muualtakin kuin kotipaikkakunnalta (%), n=104 Kyllä Ei osaa sanoa Ei 0 % 0 % 40 % 60 % 80 % 100 % KAIKKI 59 9 Työväestö Ylempi toimihenkilö/ johtaja Alempi toimihenkilö Yrittäjä Eläkeläinen Muu Työtön 59 71 61 70 51 69 55 6-9 7 9-0 46-1 9 Kansa/ peruskoulu Keski-/ ammattikoulu YO/ opisto Korkeakoulu 47 56 6 1 50 4 4 Talouden tulot alle 0000 /vuosi 0001-50000 /vuosi 50001-85000 /vuosi Yli 85000 /vuosi 5 59 60 6 1 45 9 8 5 TNS 014 18