Pohjanmaan työ- ja elinkeinotoimisto TE-palvelut nuorille
2(10) Sisältö Tervehdys opinto-ohjaaja! 3 Nuorisotakuu TE-palveluissa 3 Apua ammatinvalinnassa, koulutukseen hakeutumisessa ja työllistymisessä 4 Verkkopalvelut ja hyödylliset linkit 4 Puhelinpalvelut 5 Töihin! Mistä työpaikka? 5 Vinkkejä kesätyönhakuun 6 TE-palveluja nuorille ja aikuisille 6 Linkkejä ja lisätietoa 10 Pohjanmaan TE-toimisto 10
3(10) Tervehdys opinto-ohjaaja! Olemme työ- ja elinkeinotoimistoissa (TE-toimistoissa) olleet viime vuodet suuressa myllerryksessä uuden organisaation ja uudenlaisten toimintatapojen sisäänajon vuoksi. Olemme tätä nykyä yhtä Pohjanmaan työ- ja elinkeinotoimistoa. Meillä on toimipaikat Kokkolassa, Kaustisella, Pietarsaaressa ja Vaasassa. Suupohjassa palvelemme Närpiön ja Kristiinankaupungin yhteispalveluissa. Tavoitteenamme on tarjota entistä monipuolisemmat ja selkeämmät palvelut henkilö- ja yritysasiakkaillemme. Työ- ja elinkeinopalveluissa (TE-palveluissa) kiinnitämme huomiota asiakkaidemme yksilölliseen palvelutarpeeseen. Tämä tarkoittaa, että keskitymme tukemaan asiakkaidemme nopeaa työllistymistä, parantamaan osaavan työvoiman saatavuutta ja turvaamaan yritysten toimintaedellytyksiä. Teemme yhteistyötä oppilaitosten ja muiden yhteistyökumppaneidemme kanssa muun muassa nuorisotakuun toteutumisen puolesta. Tiedottava palvelu on entistä enemmän siirtymässä monikanavaiseksi ja sähköiseksi, koska haluamme suunnata asiakaspalveluresurssiamme henkilökohtaiseen asiakaspalveluun. Tämän vuoksi olemme tehneet käyttöösi tämän esitteen, jossa on keskeisimmät nuoriin ja TEpalveluihin liittyvät asiat. Toivomme, että hyödyt esitteestä ja voit käyttää tätä apunasi, kun kerrot nuorille TE-palveluista. Toivomme Sinulle voimia arkeen ja tärkeään työhösi tulevaisuuden aikuisten parissa! Nuorisotakuu TE-palveluissa Nuorisotakuu koskee kaikkia alle 25-vuotiaita, vailla koulutusta tai työtä olevia nuoria sekä kaikkia alle 30-vuotiaita vastavalmistuneita nuoria. Nuorisotakuun tavoitteena on luoda nuorille realistiset mahdollisuudet suorittaa perusasteen jälkeinen tutkinto ja työllistyä. Samalla kiinnitetään huomiota siihen, ettei nuori jää toimettomaksi liian pitkäksi ajaksi. Tavoitteena on siten myös syrjäytymisen ehkäiseminen. Koulutustakuun päämääränä on, että jokaiselle peruskoulun päättäneelle taataan koulutuspaikka lukioissa, ammatillisissa oppilaitoksissa, oppisopimuksessa, työpajassa, kuntoutuksessa tai muulla tavoin. Nuorten aikuisten osaamisohjelman tarkoituksena on tarjota vailla koulutusta oleville, alle 30- vuotiaille nuorille mahdollisuus ammatillisen tutkinnon tai sen osan suorittamiseen. Nuorisotakuun toteutuminen edellyttää eri tahojen tiivistä yhteistyötä, jossa TE-palvelut on aktiivisesti mukana. Miten nuorisotakuu ilmenee TE-palveluissa? Tehtävämme on laatia nuoren kanssa hänen palvelutarpeensa mukainen työllistymissuunnitelma, joka sisältää toimia tai TEpalveluja, jotka edistävät nuoren työllistymistä tai hakeutumista koulutukseen. Nuoren suunnitelma tarkistetaan tarpeen mukaisin väliajoin. Nuorelle annetaan myös välitehtäviä, joiden avulla edistetään suunnitelman toteutumista.
4(10) Apua ammatinvalinnassa, koulutukseen hakeutumisessa ja työllistymisessä Ammatinvalinta on tärkeä kysymys nuoren elämässä ja siihen on saatavilla monenlaista apua ja tietoa eri kanavien kautta. TE-palveluiden verkko- ja puhelinpalvelut ovat tukena, kun nuori miettii suuntaa omalle koulutuspolulleen. Verkkopalvelut ja hyödylliset linkit Apua ammatinvalintaan ja koulutukseen hakeutumiseen saa runsaasti verkosta. Seuraaviin nettisivuihin kannattaa tutustua: AVO-ammatinvalintaohjelman tehtävien avulla nuori voi arvioida kiinnostuksiaan ja ominaisuuksiaan suhteessa työhön ja erilaisiin ammatteihin liittyen. AVOammatinvalintaohjelma antaa nuoren vastausten perusteella ehdotuksia hänelle sopivista ammateista. Ohjelman antamia tuloksia sopivista ammateista voi hyödyntää monella tavoin. Nuori voi esimerkiksi pohtia, mitä yhtäläisyyksiä ohjelman hänelle ehdottamien ammattien työnkuvissa on. Ohjelma löytyy osoitteesta www.te-palvelut.fi/avo/ AVO-ohjelman käyttöopastusta antaa juontaja Heikki Paasonen osoitteessa http://media.ammattinetti.fi/tem/avo/ Tehtäväkorista löytyy tehtäviä, jotka voivat auttaa urasuunnittelussa. Erilaisten tehtävien avulla voi tutkia itseään ja tilannettaan. Tehtävät löytyvät osoitteesta www.avosto.net/kori. Mieti tavoitteitasi Tavoitteiden muotoileminen on monesti vaikeaa vaihtoehtoja ei kerta kaikkiaan tunnu löytyvän tai sitten niitä on liiaksi asti. Sattumaltakin voi osua maaliin mutta useimmiten parempaan tulokseen päästään kun tietää, mihin tähtää. Tavoitteiden jäsennystehtävä:http://www.te-palvelut.fi/te/fi/pdf/tavoitteiden_jasennys.pdf Ammattinetti on verkkopalvelu, joka tarjoaa tietoa ammateista ja aloista. Ammattinetistä löytyy ammattialojen ja ammattien kuvauksia, eri ammateissa toimivien ihmisten haastatteluja ja uratarinoita sekä työelämään liittyviä artikkeleita. Ammattinetti on tarkoitettu kaikille, jotka haluavat tietoa esimerkiksi eri ammattien ja alojen vertailemiseen tai ammatinvalinnan tai urasuunnittelun tueksi. http://www.ammattinetti.fi/ Opintopolku sisältää tietoa tutkinnoista, ammateista sekä opiskelusta eri oppilaitoksissa. Sen kautta voi löytää koulutusvaihtoehtoja ja hakea niihin. https://opintopolku.fi/wp/fi/ CIMO on kansainvälisen liikkuvuuden ja yhteistyön asiantuntija- ja palveluorganisaatio. CIMOn verkkosivuilta löytyy tietoa harjoittelu-, vaihto ja apurahaohjelmista sekä muista kansainvälistymismahdollisuuksista. www.cimo.fi
5(10) Puhelinpalvelut Työlinjan koulutusneuvonta Valtakunnallisen puhelinpalvelumme Työlinjan koulutusneuvonta antaa opastusta puhelimitse koulutuksiin ja opiskeluun liittyvissä asioissa. Puhelinpalvelu on tarkoitettu kaikille koulutuksesta kiinnostuneille. Koulutusneuvonnan puhelinpalvelu palvelee ma pe klo 9 16.15 numerossa 0295 020 702. Kysymyksiä voi myös lähettää sähköpostitse osoitteeseen koulutusneuvonta@te-toimisto.fi. Koulutusneuvonnan Facebook-sivustolta löytyy ajankohtaista tietoa koulutusasioista, kuten opiskelumahdollisuuksista Suomessa ja ulkomailla, koulutukseen hakeutumisesta, opintojen rahoittamisesta sekä eri aloista ja ammateista. Facebook-sivustolla voi myös esittää kysymyksiä ja osallistua keskusteluun osoitteessa www.facebook.com/koulutusneuvonta Työlinjan Uraohjaus Valtakunnallisen puhelinpalvelumme Työlinjan uraohjaus auttaa ura- ja ammatinvalinta-asioissa sekä nopeasti ratkaisuja vaativissa ammatinvalintatilanteissa, kuten koulutuksen hakuaikoina tai urasuunnittelutehtävien (www.mol.fi/avo/urasuunnittelu/) tulosten pohdinnassa. Uraohjauksen palvelunumerossa vastaa psykologi, joka käy nuoren kanssa ohjauskeskustelun. Nuoren kanssa sovitaan tarvittaessa myös jatkoajoista ajanvarauksella saman psykologin kanssa. Valtakunnallinen uraohjauksen puhelinpalvelu toimii ilman ajanvarausta, ja se palvelee maanantaisin ja torstaisin klo 12 16 numerossa 0295 020 720. Työlinjan uraohjauksesta voi myös varata ajan, jolloin psykologi soittaa asiakkaalle päin. Ajan voi varata sähköpostilla tyolinja.uraohjaus@te-toimisto.fi tai soittamalla Työlinjan koulutusneuvontaan. Työlinjan uraohjauksen väki ylläpitää blogia, jossa on ajankohtaista asiaa koulutus- ja työelämäasioista: http://suotuisasuunta.blogspot.fi/ Töihin! Mistä työpaikka? Kun ammattiin valmistuminen lähestyy, on aika suunnata työnhakuun. Tärkeintä on olla aktiivinen ja etsiä työpaikkoja jo hyvissä ajoin ennen valmistumista. Työpaikan löytämiseksi kannattaa hyödyntää monenlaisia työnhakukanavia. Töitä voi löytää verkosta (http://www.mol.fi/tyopaikat), sukulaisten tai tuttavien kautta, yritysten kotisivuilta, lehtiilmoituksesta, ottamalla yhteyttä suoraan työnantajaan, sosiaalisen median kautta tai vaikkapa TET-jakson työpaikasta. Tavat löytää työpaikka vaihtelevat. CV-netti on TE-palveluiden verkkopalvelu, jossa työnhakija ja työnantaja kohtaavat: Työnhakija voi tehdä CV-nettiin itsestään esittelyn ja työnhakuilmoituksen, joka on tuhansien työnantajien nähtävissä. Kun työnantaja laittaa työpaikan hakuun verkkopalvelussa, hän saa listauksen työpaikan ammattia ja paikkakuntaa vastaavista työnhakijoista, jotka ovat julkaisseet esittelyn CV-netissä.
6(10) Tietoa työnhausta ja nuorten työsuhteista saa TE-palveluiden nettisivuilta (www.te-palvelut.fi -> Työnhakijalle sekä Nuoret). Euroopassa avoinna olevia työpaikkoja löytyy osoitteesta www.te-palvelut.fi > Töitä ja tekijöitä Euroopasta EURES. Pohjanmaan TE-toimiston kotisivuilta www.te-palvelut.fi/ pohjanmaa > Asioi meillä > Nuoret löytyy Töihin!-opas nuorille. Opas sisältää perusohjeita työnhakuun, tietoa toimivan ansioluettelon ja työpaikkahakemuksen laatimisesta sekä vinkkejä työpaikkahaastattelussa menestymiseksi. Vinkkejä kesätyönhakuun Tärkeintä kesätyönhaussa on olla aktiivinen ja etsiä työpaikkoja jo hyvissä ajoin, sillä kesätyöpaikoista aletaan ilmoitella jo vuoden alussa. Tavanomaisesti kesätyöpaikkailmoittelu jatkuu pitkälle kevääseen, joten kesätyöpaikan saaminen vielä huhti-toukokuussa ei ole mahdotonta, mutta mahdollisuudet vähenevät kesää kohti. Kesätyöpaikkoja löytyy TE-palveluiden Avoimet työpaikat -palvelusta sivulta www.tepalvelut.fi/paikat (hakutekijä Kesätyö kohdassa Työn kesto). Kaupungit, kunnat ja seurakunnat ovat tunnetusti suuria kesätyöllistäjiä. Kuntien tarjoamat kesätyöt löytyvät parhaiten kuntien kotisivuilta. Alle 18-vuotiaiden palkkauksessa on noudatettava tiettyjä säännöksiä, joista saa tietoa niin työja elinkeinoministeriön (www.tem.fi -> Työlainsäädäntö -> Työsopimus ja työsuhde -> Nuoret työntekijät) kuin myös työsuojeluhallinnon sivuilta (www.tyosuojelu.fi/fi/nuorten-lastenluvat ). Kesätöihin Pohjoismaihin haluaville 18 28-vuotiaille nuorille on olemassa oma Nordjobb - vaihto-ohjelma. Hakuaika ohjelmaan päättyy toukokuun lopussa. Lisätietoa Nordjobb-vaihtoohjelmasta löytyy osoitteessa www.nordjobb.org/fi. TE-palveluja nuorille ja aikuisille Jos nuori ei pääse koulutukseen tai hän ei löydä ammattiin valmistumisen jälkeen töitä ja jää työttömäksi, hän pääsee palveluidemme pariin ilmoittautumalla työnhakija-asiakkaaksi osoitteessa www.te-palvelut.fi (lisätietoja työnhakijaksi ilmoittautumisesta: www.te-palvelut.fi > Työnhakijalle > Jos jäät työttömäksi). Nuorten palveluiden asiantuntijat auttavat nuorta työllistymisessä tai koulutuspaikan löytymisessä.
7(10) Nuorten palvelut Yhdessä vastuuasiantuntijan kanssa nuori suunnittelee työllistymistään omista lähtökohdistaan käsin. Nuori voi tarvita työllistymiseensä koulutusta, ammatinvalinnanohjausta, uravalmennusta, työkokeilua tai jotain muuta työ- ja elinkeinotoimiston palvelua, jota asiantuntija yhdessä nuoren kanssa pitää tärkeänä nuoren ammatillisten päämäärien saavuttamiseksi. Joskus nuoren työllistyminen voi vaatia laajempaa ja moniammatillisempaa tukea. Tällöin asiantuntijamme tekevät työtä muiden yhteistyötahojen kanssa. Nuorten palveluissa nuori saa tietoa koulutusmahdollisuuksista, tarjolla olevista työpaikoista ja siitä, miten niitä kannattaa hakea. Työmarkkinatuki on työmarkkinoille ensi kertaa tuleville tarkoitettu taloudellinen tuki. Oikeus työmarkkinatukeen alkaa aikaisintaan sinä päivänä, kun nuori ilmoittautuu TE-toimistoon. Alle 17-vuotiaalla ei ole oikeutta työmarkkinatukeen. Jos 17-vuotiaalla nuorella ei ole ammatillisia valmiuksia antavaa koulutusta, hänelle voidaan maksaa työmarkkinatukea vain siltä ajalta, kun hän on työllistymistä edistävässä palvelussa. Velvollisuus hakea ammatillisia valmiuksia antavaan koulutukseen koskee myös työttömyyspäivärahaa hakevia nuoria. Työmarkkinatukioikeuden menettämistä ja sen palautumista koskevat säännökset koskevat myös työttömyyspäivärahaa. Oikeus työmarkkinatukeen ja oikeuden säilymiseen velvoittaa nuorta vuosittain hakeutumaan ammatilliseen koulutukseen. Alle 25-vuotiaan nuoren, jolla ei ole peruskoulun tai lukion jälkeistä ammatillista tutkintoa, on haettava keväällä vähintään kahteen tutkintoon johtavaan, ammatillisia valmiuksia antavaan koulutukseen, joiden hakuvaatimukset nuori täyttää. Pelkän peruskoulun suorittaneen nuoren haettavana koulutuksena voi olla myös yleissivistävät lukioopinnot, joiden oppimäärän laajuus on vähintään 75 kurssia. Kevään abiturientin on haettava syksyllä alkavaan ammatillisia valmiuksia antavaan koulutukseen samana keväänä. Lisätietoja: http://tepalvelut.fi/te/fi/tyonhakijalle/nuoret/opiskelemaan/hae_koulutukseen/index.html Ammatinvalinta- ja uraohjaus Psykologi auttaa asiakasta löytämään ratkaisuja ammatinvalintaan, työhön tai koulutukseen liittyviin kysymyksiin. Psykologi selvittää asiakkaan edellytyksiä, tavoitteita ja vaihtoehtoja koulutuksessa ja työelämässä. Uravalmennus Uravalmennuksen tavoitteena on auttaa nuorta selkiyttämään omia ammatinvalinta- ja uravaihtoehtojaan. Valmennuksessa käytetään toiminnallisia menetelmiä uratavoitteiden selkiyttämiseksi ja työskennellään myös ryhmässä. Uravalmennuksessa tutustutaan eri koulutusmahdollisuuksiin, aloihin ja ammatteihin ja selvitellään niiden soveltuvuutta nuorelle. Valmennuksen aikana nuori yhdessä asiantuntijan kanssa kartoittaa omaa tilannettansa, ammatillisia kiinnostuksiaan ja osaamistaan, joiden pohjalta pyritään löytämään sopivia reittejä työelämään. Valmennuksessa tutustutaan myös yrittäjyyteen yhtenä työllistymisen vaihtoehtona ja käsitellään työelämässä tarvittavia ominaisuuksia ja yleistaitoja. Päämääränä on, että uravalmennuksen jälkeen nuorella on toteuttamiskelpoinen kouluttautumissuunnitelma, jossa pitkän aikavälin tavoitteena on löytää hänen oma paikkansa työelämästä. Uravalmennuksen kesto on enintään 40 päivää.
8(10) Ammatillinen työvoimakoulutus Työvoimakoulutus on pääosin ammatillisia valmiuksia edistävää perus-, jatko- ja täydennyskoulutusta, johon hakeudutaan sähköisesti TE-toimiston kotisivujen www.tepalvelut.fi kautta. Työvoimakoulutus on suunnattu ensisijaisesti työttömille työnhakijoille ja työttömyysuhan alaisille, 20 vuotta täyttäneille henkilöille. Työvoimakoulutuksesta valtaosa on tutkintoon johtavaa koulutusta. Työvoimakoulutuksena järjestetään koulutusta myös yritystoiminnan perustamista suunnitteleville. Työnhakuvalmennus Työnhakuvalmennuksessa nuori saa tukea ja ohjausta työn hakemisessa. Valmennus on työnhaun opiskelua ryhmässä. Valmennuksen aikana nuori tutustuu työnhakuprosessiin ja oppii käyttämään työnhakukanavia. Tavoitteena on, että nuoren työnhakutaidot ja -valmiudet hakea omatoimisesti töitä paranevat, ja että nuori oppii arvioimaan laaja-alaisesti eri työpaikkavaihtoehtoja oman työnhakunsa näkökulmasta. Työnhakuvalmennuksen kesto on 5 20 päivää. Työhönvalmennus Työhönvalmentaja auttaa henkilökohtaisesti työpaikan etsinnässä. Hänen ohjauksellaan nuori löytää ja tuo esiin osaamistaan ja vahvuuksiaan työmarkkinoilla. Työhönvalmentajalta nuori saa tukea työpaikan etsimiseen, työhakemuksen laatimiseen, haastatteluun valmistautumiseen ja työsuhteen solmimiseen. Työkokeilu Nuorelle, jolla ei ole ammatillista koulutusta ja joka kuuluu nuorisotakuun piiriin, TE-toimisto voi järjestää työkokeilun. Työkokeilu on palvelu, jota käytetään nuoren ammatinvalinta- ja uravaihtoehtojen selkiyttämiseksi ja työmarkkinoille paluun tukemiseksi. Työkokeilun avulla nuori pääsee kokeilemaan suunnitelmissaan olevaa alaa tai ammattia työpaikassa ja selvittämään, kiinnostaako se häntä. Työkokeilun avulla voidaan selvittää myös, olisiko yrittäjyys nuorelle sopiva vaihtoehto. Tavoitteena on, että nuori löytää oman alansa tai ammattinsa ja hakeutuu joko ammatilliseen koulutukseen tai oppisopimuskoulutukseen. Työkokeilu ei ole tarkoitettu vastavalmistuneiden palveluksi, vaan ammatillisen koulutuksen suorittaneiden nuorten työllistymistä tuetaan ensisijaisesti henkilökohtaisella työnvälityksellä, työnhakuvalmennuksella ja rekrytointitukena myönnettävällä palkkatuella, niin kutsutulla Sanssi-kortilla. Koulutuskokeilu Koulutuskokeilu on TE-toimiston palvelu, jossa nuori pääsee tutustumaan koulutusalaan ja oppilaitokseen, johon hän on mahdollisesti hakeutumassa. Koulutuskokeilun avulla nuori voi selvittää soveltuvuuttaan kyseiselle alalle tai koulutukseen. Koulutuskokeilussa nuori voi varmistua motivaatiostaan ja edellytyksistään opiskella tietyssä oppilaitoksessa. Koulutuskokeilun aikana nuori tutustuu koulutusalaan, alan ja ammatin vaatimuksiin sekä koulutuksen sisältöön. Lisäksi nuori on mukana oppitunneilla seuraamassa opetusta ja käy keskusteluja opettajien ja opinto-ohjaajien kanssa. Nuoren työ- ja toimintakykyä arvioidaan suhteessa koulutusalan valintaan ja ammatissa toimimisen edellytyksiin. TE-toimisto sopii koulutuskokeilun järjestämisestä oppilaitoksen kanssa. Työpajatoiminta Nuorten työpajojen tavoitteena on tarjota toimintaa, joka tukee nuoren sosiaalista kasvua, vahvistaa elämäntaitoja, estää syrjäytymistä ja ohjaa nuorta koulutukseen ja työmarkkinoille. Työpajoilla nuoret pääsevät tekemään harjoitus- ja tilaustöitä sekä kehittämään omaa osaamistaan. Työkokemus parantaa nuoren mahdollisuuksia päästä opiskelemaan ja
9(10) ammatilliset valmiudet kehittyvät. Lisäksi nuoren taidot ja osaaminen pajan erikoistumisalueella kehittyvät. Mahdollisuuksien mukaan työpaja voi tarjota TE-toimiston palveluita, kuten palkkatuettua työtä, työkokeilupaikan tai mahdollisuuden uravalmennukseen. Pajat ovat yleensä tarkoitettu alle 25-vuotiaille työttömille nuorille. Hakukäytännöt, ikärajat ja pääsyvaatimukset vaihtelevat nuoren kotikunnan mukaan, mutta usein työpajalle haetaan TEtoimiston kautta. Työpajoista löytyy lisätietoa nuoren kotikaupungin tai -kunnan nettisivuilta. Nuorten palkkatuki Sanssi Palkkatukea käytetään apuna nuorten työllistymiseen. Se edistää nuoren mahdollisuuksia saada työtä ja työkokemusta, koska työnantajalle maksettava palkkatuki kompensoi nuoren vastavalmistuneen, jolla ei vielä ole työkokemusta alalta - alentunutta tuottavuutta. Sanssi-kortti on TE-toimiston myöntämä työllistämisseteli, joka voidaan myöntää alle 30- vuotiaalle työttömälle työnhakijalle. Seteli todistaa työnantajalle, että nuoren kanssa on sovittu palkkatuen myöntämisestä. Vailla ammatillista koulutusta olevan nuoren kohdalla pyritään ensisijaisesti löytämään polku työelämään ammatillisen koulutuksen kautta. Tällöin palkkatuki voi tulla kysymykseen erityisesti silloin, kun nuori aikoo kouluttautua ammattiin oppisopimuskoulutuksella. Lisätietoa nuorten palkkatuesta saa osoitteessa www.tepalvelut.fi/sanssi. Pohjanmaan TE-toimisto kohdistaa vuonna 2016 palkkatukimäärärahat alle 30-vuotiaisiin vuoden sisällä ammattiin valmistuneisiin nuoriin, lisätietoja: www.te-palvelut.fi/pohjanmaa Starttiraha nuorelle alkavalle yrittäjälle Hyvän liikeidean ja yrittäjävalmiudet omaava nuori voi saada starttirahaa oman yrityksen perustamiseen. Starttiraha on tuki, jolla edistetään uuden yritystoiminnan syntymistä ja työllistymistä. Starttiraha on tarkoitettu alkavan yrittäjän toimeentulon tueksi yrityksen perustamisvaiheessa. Edellytyksinä starttirahan saamiselle on päätoiminen yrittäjyys, riittävät valmiudet aiottuun yritystoimintaan, yrityksen mahdollisuudet kannattavaan liiketoimintaan ja tuen tarpeellisuus yrittäjän toimeentulon kannalta. TE-toimistosta saa tietoa yrittäjäksi aikovien koulutusmahdollisuuksista.
10(10) Linkkejä ja lisätietoa TE-palveluiden verkkosivut: www.te-palvelut.fi Verkkopalvelu Oma asiointi: www.te-palvelut.fi ilmoittautuminen työnhakijaksi muutoksista ilmoittaminen CV-netti oma työllistymissuunnitelma yhteydenpitokanava asioinnissa Valtakunnalliset puhelinpalvelut - Työlinja henkilöasiakkaille puh. 0295 020 700: tietoa TE-palveluista tai opastusta verkkopalvelujen käyttöön - Työlinjan koulutusneuvonta puh. 0295 020 702 : Kun haluat neuvontaa opiskeluun liittyvistä asioista, opintojen rahoituksesta sekä tietoa eri ammateista ja niihin johtavista koulutuksista - Työlinjan uraohjaus puh. 0295 020 720: Soita tai varaa aika, kun tarvitset apua ura- tai ammatinvalinta-asiassa tai työ- tai opiskeluongelmissa - Työlinjan työttömyysturvaneuvonta puh. 0295 020 701: Voit ottaa yhteyttä, kun tarvitset tietoa työttömyysetuuden hakemisesta ja etuuden saamisen työvoimapoliittisista edellytyksistä. - Yritys-Suomi-puhelinpalvelu puh. 0295 020 500: Ota yhteyttä, kun tarvitset neuvontaa yrityksen perustamiseen tai tietoa yritystoimintaan liittyvistä julkisista yritys- ja työnantajapalveluista. Työlinjan palvelunumeroiden aukioloajat ja lisätiedot: www.te-palvelut.fi/tyolinja Pohjanmaan TE-toimisto www.te-palvelut.fi/pohjanmaa Pohjanmaan TE-toimiston palvelut nuorille: www.te-palvelut.fi/pohjanmaa > Asioi meillä > Nuoret Puhelinpalvelu henkilöasiakkaille puh. 0295 056 006 Facebook-sivut: www.facebook.com/pohjanmaantepalvelut