4/10. Oy Forcit AB:n joulukuun asiakastiedote. s. 4 Lapuan Räjähdeainepalvelu Oy fuusioitui s. 6 Vuoden panostaja s. 11 Finnrock 40-vuotta



Samankaltaiset tiedostot
Ohjeistus räjähdejätteiden käsittelyyn

Oy Forcit AB:n kesäkuun asiakastiedote 2/09. s. 3 K-putket uudistuivat s. 4 ONKALOn louhinnat s. 6 Kuljettajakoulutusta

Panostajalainsäädännön ja -koulutuksen uudistus

3/10. Oy Forcit AB:n syyskuun asiakastiedote. s. 4 Kunkkupaukku Aitikissa s. 6 Ensimmäinen ECM-sopimus s. 8 Terrikallio

4/09. Oy Forcit AB:n joulukuun asiakastiedote. s. 4 Palveluorganisaatio s. 6 Uusi RP3 s. 8 Muutoksia tuotteissamme

ehdot 12.1 Toimitus- Yhteystiedot: Gyproc myyntiryhmä: Tilaukset ja toimitukset Tekninen palvelu ORDER

OIKARISTEN. sukuseura ry:n. Toimintakertomus vuodelta. Näkymä Halmevaaralta Kontiomäelle kuvat Sirpa Heikkinen

2/11. OY FORCIT AB:n Elokuun asiakastiedote. s. 4 Kaunisvaaran rautakaivos s. 5 Palin Granit Oy 90 vuotta s. 6 ADR-ajolupiin muutoksia

1/11. Oy Forcit AB:n toukokuun asiakastiedote. s. 4 Laivakankaan kultakaivos s. 6 Louhintaräjähteiden kuljettaminen s. 8 Äijäpaukku Aitikissa

Toimintaohje asiakkaille. Räjähde-, matriisi- ja kaasutusliuosjätteiden käsittely

RUUTISET 4/2006 AB:n asiakastie RUUTISET 4/2006

Lehti sisältää: Pääkirjoitus, oppilaskunta ja Iinan esittely 2. Opettajan haastattelu 3. Tutustumispäivä Lypsyniemessä 5. Tervetuloa ykköset!

TEKSTIVIESTI SÄHKÖPOSTI KUTSU

OY FORCIT AB:n huhtikuun asiakastiedote 1/08. Vapaarajat s. 4 Anfot s. 5 Kemix-putkipanostehtaan modernisointi s. 11

Emulsiopanostus mullistavaa menetelmäkehitystä räjäytystyössä. Vuorimiespäivät 2007 Kaivosjaoston vuosikokous Pentti Vihanto OY FORCIT AB

2/10. Oy Forcit AB:n kesäkuun asiakastiedote. s. 4 Emulsioasema Etelä-Suomeen s. 7 Fordyn 24 mm s. 10 Kemiittipanostusta

Sijaispalvelujärjestelmä - Etusivu. Sijaisrekisteri. Top-5 paikkakunnat. Pikahaku. Www-sivuston oma etusivu ja siihen liittyvät ajankohtaista-nostot

Säädetään pätevyyskirjan myöntämisestä, uusimisesta ja peruuttamisesta

TIEY1 Opintojen ohjattu suunnittelu (2 op) eli LuK-vaiheen HOPS-ohjaus eli Opettajatuutorointi

Oy Forcit AB:n maaliskuun asiakastiedote 1/09. Lapuan Räjähdysainepalvelu s. 4 Viuhkapanos s. 5 Forcitin emulsiot s. 6

1/10. Oy Forcit AB:n maaliskuun asiakastiedote. s. 4 Kallan sillat s 6. Vuoden panostaja s. 8 Toimitussopimus Ruotsiin

KRASNODAREXPO / KRASNODAR VALMISMESSUOSASTOT

Miten kirjoitan tiedotteen? Liina Pylvänäinen Viestintätoimisto Lillukanvarsi

Turun työ- ja elinkeinotoimiston HRV-palvelut. Henkilöstökonsultti Tuija Vähä-Touru 2009

NIZHNI NOVGOROD YARMARKA VALMISMESSUOSASTOT

Väestönmuutokset 2013 Tammi-lokakuu

Asiakasnumeron haltija on vastuussa tilauksesta ja vastaa laskun maksamisesta toimitusehtojen mukaisesti Oriolalle.

kevät 2016 Kuva: Anna Rytkönen Vuoden tunnus: Kaikki, minkä teette, tehkää rakastavin mielin! 1. Kor. 16:14

ANFO ANFO 800 AHTI-ANFO PITO-ANFO. Tuotetieto Puh +358 (0) OY FORCIT AB

FORPRIME. Tuotetieto Puh +358 (0) OY FORCIT AB

Työvaatepalvelut Hyvää tyyliä Hyvää fiilistä Parasta työtä

4 Tutkintotodistusten hyväksyminen ja kirjaaminen

Siberia International Exhibition and Business Center valmismessuosastot

TERVEISET TÄÄLTÄ IMATRAN POUTAPILVEN PALVELUKODISTA

Ruutiset toivottaa Rauhallista Joulua!

Aloita kuljetuksen tilaaminen Unifaun Online-kuljetushallintajärjestelmän avulla.

KENTEK OY TIETOSUOJASELOSTE TIIVISTELMÄ

RUUTISET 4/2004 AB:n asiakastie RUUTISET 4/2004. Rauhallista Joulua! joulukuu joulukuu 2004

3/12. OY FORCIT AB:n joulukuun asiakastiedote. s. 4 Elektroniset nallit Pyhäsalmella s. 6 Hyppyrimäen räjäytys s. 9 Forcit Norway AS

Kajaanin Planeetan jäsenlehti Nro 2/201 0

SWECON TERVEISET TYÖNHAKUUN JA URASUUNNITTELUUN

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000

Syyslukukauden 2018 tervehdyksiä koululaisten iltapäivätoiminnasta

Kouvola siirtyy sähköiseen kesätyöseteliin

syksy 2015 kevät 2014

Pohjola on parasta Eurooppaa. Kansilehti. Norden är toppen av Europa

Nautintoja juhlahetkiin ja lahjaksi

IBC-PAKKAUKSIEN MAAILMANLAAJUINEN NOUTO JA KUNNOSTUS

ISSN / Monirunkovenelehti. Otteita vuosien varrelta. proaprojekti etenee

KÄYTTÄJÄTUNNUS JA SALASANA

RESERVILÄISLIITTO PÄIVÄKIRJA työkalu yhdistyksen käyttöön

OY FORCIT AB:n joulukuun asiakastiedote 3/08. Alkupanos Oy s. 4 Finnrock ja Pauli Nevalainen yhdystyvät s. 6 Panostuspalvelu s. 8

Sähköinen Express Import -palvelu

KOIRAKÄVELYT JA KOIRAKAHVILA MIELENTERVEYDEN VAHVISTAJINA

Sanomalehti syntyy vuorovaikutuksesta

60% 10% 1. MIKSI IHMEESSÄ VERKKOASIAKASPALVELUUN KANNATTAA PANOSTAA? Ole läsnä ja tavoitettavissa. Suomalaisista noin 90 % käyttää nettiä viikoittain.

FORDYN REDEX. Tuotetieto Puh +358 (0) OY FORCIT AB

Verkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen

Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään?

KUN RESURSSIT JA AIKA EIVÄT RIITÄ - KÄYTÄ TAVARATAKSIA!

ASIALUETTELO. Yh 27 PERUSSOPIMUKSEN PÄIVITTÄMINEN. Yh 28 OSAVUOSIKATSAUS 1-4/2018 Liite 1 Tuloslaskelma 1-4/2018. Yh 29 TOIMITUSJOHTAJAN VUOSILOMA

Maaseudun uusi aika -yhdistyksen jäsenkirje 3/2015

Kainuun työttömyys pysytteli marraskuussa yli 700 vuoden takaista alemmalla

DALEXPO / VLADIVOSTOK VALMISMESSUOSASTOT

HomCare FINLAND SIISTIÄ! SIISTIÄ! Yhdessä tekemistä ja yrittäjyyttä

SERVEREIDEN ESITTÄYTYMISET

Niin se vain on, että vuoden viimeinen kuukausi on pyörähtänyt käyntiin!

Vihdin Yrittäjät - merkkipäiviä , arkisto

Minulle on suuri ilo toivottaa Teidät kaikki oikein lämpimästi tervetulleeksi Rovaniemelle viettämään Talvipäiviä.

JYVÄSKYLÄN SEUDUN. 1. Sisältö * * Tähdellä merkityt kohdat ovat pakollisia. Sivun oikeassa yläkulmasta löytyy Lisää oma tapahtumasi.


Nro 354 voimassa

Yhdessä Suomi tulevaisuudessa. Suomen 100 vuotta. Suomi nyt. Kaikki suomalaiset ja Suomen ystävät

JYVÄSKYLÄN SEUDUN RYHMÄMATKAESITE

Petri J. Kokko / N-Clean

Millainen on hyvä työhakemus?

AHKERA-OHJELMISTOT OY GDPR Info 1

Canorama 2008 projekti

2/12. OY FORCIT AB:n syyskuun asiakastiedote. s.4 Kittilän kultakaivos s. 6 EU:n itäisintä kultaa s. 8 Laivakankaan kuulumisia

TYÖLLISYYSFOORUMI

Valtakunnalliset Viestimiespäivät Vekaranjärvellä

Osallistumislupahakemus ja ilmoittautuminen tilintarkastajatutkintoon

1 Artikla. Sopimuksen tarkoitus

LOUNEA OY:N OSAVUOSIKATSAUS Q2/2017

EXTRA JÄRJESTÖSEKTORIN. tulevaa vuotta Iloisin mielin kohti. Sisällys. 4 Henkilöstöedustajien yhteystiedoista. Joulukuu 2010

Lehdistötiedote INNOSUOMI Pirkanmaa

Kainuun työllisyyskatsaus, kesäkuu 2013

FORPRIME Tuotetieto Puh +358 (0) OY FORCIT AB Päiväys: Edellinen päiväys: -

Ilmoitus työntekijöiden lähettämisestä

Johtosääntö. Suomen Akvaarioliitto ry

TAMMIKUUN 2017 KUUKAUSITIEDOTE

Markkinointiautomaation haltuunotto toi lisää liidejä CASE DNA BUSINESS

Raasepori KILPAILIJAOHJE. Kansallinen pienoisralli. Järjestäjä: Ekenäs-Tammisaaren MK/UA

MALLI. Oy Asiakas Ab. Laskutustie HELSINKI. Lasku YHTEENSÄ EUR 3.277,09

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 12/2015

Työt - Ohje Aliurakoitsijalle Työntekijän Ilmoittamiseen Verottajaa Varten Ilman Ajokirjauksia

SÄHKÖINEN MYYNTIMIES

Kainuun työllisyyskatsaus, lokakuu 2014

Vuoden 2017 uutuuksista esittelemme Blanco Pleon -allasperheen, joka on markkinoiden tilavin 1-altaisten allasmallisto.

Transkriptio:

4/10 Oy Forcit AB:n joulukuun asiakastiedote s. 4 Lapuan Räjähdeainepalvelu Oy fuusioitui s. 6 Vuoden panostaja s. 11 Finnrock 40-vuotta

Sisällys 4/2010 OY FORCIT AB:n asiakastiedote 3 Lapuan Räjähdysainepalvelu 4 Forcit FinnMateria-messuilla 6 Vuoden 2010 panostaja 7 Louhinta- ja kalliotekniikan päivät 8 Tuotteiden palautus ja hävitys 10 Vuoden 2010 asiakaspalvelija 10 Markkinointitiimiin muutoksia 11 Finnrock 40-vuotta 12 Tulevat kurssit TOIMITUS Forcitintie 37 10900 Hanko Puh: 0207 440 314 Faksi: 0207 440 225 Sähköposti: elina.kahari@forcit.fi Päätoimittaja Ulf Sjöblom Painopaikka Ekenäs tryckeri ISSN 1796-0193 OY FORCIT AB PL 19 10901 Hanko www.forcit.fi Rauhallista Joulua ja Onnekasta Uutta Vuotta 2011 Toivottaa: Koko Forcitin väki

3 Arvoisat Ruutisten lukijat Tommi Halonen On taas aika tehdä jonkinlaista yhteenvetoa kuluneesta vuodesta 2010 sekä vetää hieman henkeä Joulun rauhallisissa merkeissä ja kerätä voimia alkavan kiireisen vuoden haasteita varten. Vuosi 2010 alkoi edellisen laskusuhdanteen vuoksi hieman rauhallisemmissa merkeissä, mutta keväällä ja kesällä tahti kiihtyi varsin kovalle tasolle ja pysy sellaisena läpi koko syksyn. Useiden tuotteiden kohdalla meitä vaivanneet toimitusongelmat ovat nyt pääsääntöisesti mennyttä aikaa ja yritämme parhaamme mukaan toimia terävämmin tulevana vuonna 2011. Tulemme vuonna 2011 valmistamaan tuotteitamme päätuotantolinjoilla ympäri vuoden ja perinteinen huoltoseisokki kesällä jätetään pitämättä. Kunnossapito yms. työt tehdään mahdollisuuksien mukaan viikonloppuisin ja lyhyempinä jaksoina normaalin tuotannon lomassa. Räjähteiden merkintä/seuranta direktiivin aiheuttamat muutokset tuotantolinjoissamme ovat päällisin puolin tehty ja pikkuhiljaa alamme merkkaamaan tuotteemme matriisikoodein sekä luettavin koodein. Keväällä 2011 tulemme käynnistämään intensiivisen asiakas-sovellusten kehittämisen ja syksyllä voimme esitellä teille käytännössä, miten voitte hoitaa direktiivin velvoitteet mahdollisimman vaivattomasti. Tulemme demoamaan järjestelmäämme useissa eri yhteyksissä ja kehittämään sitä edelleen Teidän toiveidenne mukaiseksi. Julkaisemme hinnastomme 1-2011 samoihin aikoihin näiden Ruutisten kanssa. Hinnaston hinnat ovat pääpirteissään samalla tasolla kuin kuluvana vuonnakin joitakin pieniä poikkeuksia lukuun ottamatta. Osa tuotehinnoistamme nousee hieman, mutta osa myös laskee. Kokonaismuutos on kuitenkin hyvin pieni, arviomme mukaan jopa alle prosentin. Pystymme lisäksi tarjoamaan hinnastomme ulkopuolelta joitakin erikoistuotteita normaalikäytännöstä poikkeavasti. Tarjoamme esimerkiksi ranskalaisia Daveynel-räjäytysnalleja suorina tehdastoimituksina, hieman suuremmissa toimituserissä, kohteisiin, jotka kestoltaan tai volyymeiltään poikkeavat normaalista louhintatyömaasta. Saamme räjähteiden toimitusvastuun Aitikissa, Pohjois-Ruotsissa 1.1.2011 alkaen. Tuotantolaitoksemme, miehistömme ja panostusajoneuvomme ovat jo valmiina ja sisäänajettuina paikan päällä. Odotamme malttamattomana, että pääsemme vihdoin panostamaan Euroopan suurimmassa kuparikaivoksessa. Näin käännämme uuden lehden Forcitin historiankirjoissa. Oma hallituksemme kävi jo tutustumassa Aitikin fasiliteettein ja nauttimassa joululounaan yhdessä Ruotsin henkilöstömme kanssa, varsin raikkaassa pakkassäässä (-33 C). Tulemme näillä näkymin järjestämään asiakkaillemmekin jonkinlaisen tutustumismatkan tuohon tarunhohtoiseen kaivokseen alkusyksystä 2011 - tervetuloa mukaan retkelle. Tämän asiakaslehtemme ilmestymisajankohtia muutetaan hieman vuodelle 2011. Pyrimme tekemään teille hieman enemmän ja parempisisältöisen lehden kolme kertaa vuodessa. Yhdet Ruutiset keväällä ennen kesälomia, yhdet syksyllä ennen hirvenmetsästystä ja vielä perinteiset joulu- Ruutiset. Toivomme, että tämän muutoksen myötä saamme aikaiseksi mielenkiintoisammat lehdet teidän luettavaksenne. Hyvää loppuvuotta ja Rauhallista Joulua kaikille Ruutisten lukijoille toivoo: Tommi Halonen ja muutkin Forcitinpunaiset tontut. Panostusta Aitikissa - 25 C pakkasessa Kuva: Olli Räsänen

4 Lapuan Räjähdysainepalvelu Oy:n toiminta loppui Lapuan Räjähdysainepalvelu fuusioitui Forcitiin Forcitin ostettua Lapuan Räjähdysainepalvelun syksyllä 2008, jatkoi Lapuan Räjähdysainepalvelu Forcitin tytäryhtiönä. Fuusioprosessi päätettiin aloittaa molempien yhtiöiden hallitusten päätöksillä alkaen 1. kesäkuuta kuluvaa vuotta. Varsinainen fuusiopäivä oli 30. marraskuuta 2010, jolloin Lapuan Räjähdysainepalvelu Oy:n toiminta loppui. Fuusiossa sulautettiin tytäryhtiö Lapuan Räjähdysainepalvelu Forcitiin. Prosessissa ollaan nyt vaiheessa, jossa on annettu ilmoitus Patentti- ja Rekisterihallitukselle täytäntöönpanosta ja fuusio on tapahtunut. Lopputilitys tehdään vielä joulukuussa. Lopputilityksen vahvistaminen ja fuusion rekisteröiminen tapahtuu tammikuussa ensi vuonna. Kaikki Lapuan Räjähdysainepalvelun raaka-aine- ja vakuutussopimukset siirtyivät Forcitille 1.12.2010 lähtien. Jälleenmyyjäsopimukset tullaan neuvottelemaan uudelleen fuusion jälkeen vastaamaan Forcitin myyntitoimintamallia. Lapuan Räjähdysainepalvelun työntekijät, jotka eivät vielä olleet siirtyneet Forcitin palvelukseen, siirtyivät Forcitille joulukuun alusta ns. vanhoina työntekijöinä ja ovat valmiina lähtemään kentille kuten aina ennenkin. Vain väri ja yhtiön nimi haalareissa vaihtui. Fuusion ansiosta pystytään tehostamaan sisäistä toimintaa, kun yhtiöiden välinen sisäisäinen paperityö jää pois, tällöin myös hankintatoimi keskittyy tehokkaasti. Logistiikka parantuu, koska käytössä on kaikki toimipisteet asiakastoimituksille. Tämä kaikki näkyy asiakkaille hyvänä palveluna ja joustavuutena. Forcit on voimakkaasti kasvava suomalainen yhtiö ja pohjoismainen markkinajohtaja. Forcit haluaa olla edelläkävijä, joka profiloituu yhä enemmän palveluorganisaationa asiakkaille. Kiitämme Lapuan Räjähdysainepalvelun vanhoja asiakkaita menneistä vuosista ja toivotamme lämpimästi teidät tervetulleeksi Forcitin asiakkaiksi. Me entiset Lapuan Räjähdysainepalvelun työntekijät tuomme ylpeänä oman osaamisemme Forcitiin ja haluamme olla mukana muokkaamassa toimintatapoja yhteiseen suuntaan. Teksti: Matti Vähäpassi Tiedoksi asiakkaille: Lapuan räjähdysainepalvelun asiakkaat siirtyvät vanhoina asiakkaina Forcitille. Laskutus siirtyy Forcitille alkaen 1.12.2010. Forcit toimittaa jatkossa kaiken painetun materiaalin uusille asiakkailleen. Materiaaleja ovat esimerkiksi Ruutiset ja hinnasto. Ostoehtojen osalta jatketaan loppuvuosi, kuten tähänkin asti on toimittu. Ostoehdot päivitetään normaalisti kaikille Forcitin asiakkaille vuodelle 2011 Forcitin toimesta. Epäselvissä asioissa voitte olla yhteydessä Mari Teikariin. Puh: 040 8690 417 Sähköpostiosoite: mari.teikari@forcit.fi. Forcit - lähellä asiakasta!

5 FinnMateria 2010 terveiset! Kaivosteollisuuden ja metallinjalostuksen FinnMateria 2010 -erikoismessut järjestettiin nyt kolmatta kertaa Jyväskylän Paviljongissa 24. 25.11.2010 Forcitin osasto FinnMateria-messuilla Kuva: Elina Kähäri Forcitin iskuryhmä oli mukana FinnMateria-messuilla, jossa tarjoiltiin nälkäisille messuvieraille naposteltavaa ja janoisille puolestaan virvokkeita sekä arvuutettiin Fordynpatruunan (660 mm x 2200 mm) kokonaispainoa. Kilpailun ahkerimmat osanottajat kaivoivat laskimensa esille, palauttivat matemaattiset kaavat ja dynamiitin tiheyden muistinsa syövereistä ratkaistessaan arvoitusta. Toiset ravistivat arviot suvereenisti hihastaan. Oikeiden vastauksien määrä yllätti Forcitin kisajärjestäjät ja niinpä lohdutuspalkintoja on varsinaisen palkinnon lisäksi postitettu onnettaren suosikeille enemmältikin. Kilpailun oikea vastaus ja Nanokameran voittaja ovat sivun oikeassa laidassa. Osastolla riitti molempina päivinä kävijöitä ja tunnelma oli varsin välitön. Yhteensä messuilla vieraili noin 3500 kävijää ja oli mukavaa huomata, että joukossa oli myös yllättävän paljon opiskelijoita. Laskukaava: Vastaus on: 1091-1167 kg, riipuen siitä, millä tiheydellä painoa lasketaan (Fordynin tiheys on 1,45-1,55). Nanokameran voittaja: Esa-Tapani Leinonen Paltamolta Onneksi olkoon voittajalle! Teksti:Mari Teikari

6 Vuoden Panostaja 2010 Vuoden panostajaksi 2010 on valittu ylipanostaja Paula Noopila Louhintaurakointi Noopila Oy:stä Valinta tehtiin kuten aiempinakin vuosina perustuen alalla toimivien antamiin ehdotuksiin. Paula Noopilan valintaa Vuoden panostajaksi 2010 puolsi erityisesti hänen tarkka tapansa suunnitella, dokumentoida ja tehdä louhintatöitä annettujen ohjeiden ja määräysten mukaisesti. Paula on moderni panostaja ja hyvä roolimalli alallemme pyrkiville uusille panostajille, myös hänen hyvän esiintymiskykynsä ja sosiaalisuutensa ansiosta. Vuoden Panostaja palkittiin Louhinta- ja kalliotekniikan päivillä yhteistyösopimuksella, kunniakirjalla sekä Vuoden Panostaja -ulkoilutakilla. Louhintaurakointi Noopila Oy on Paulan ja hänen aviomiehensä Roland Noopilan perheyritys, joka on muutettu osakeyhtiömuotoon vuonna 2006. Louhintatöitä on kuitenkin tehty jo vuodesta 1995, mutta vasta lasten kasvettua isommiksi, Paula liittyi miehensä rinnalle työmaalle. Teksti: Mari Teikari Yrityksen suorittamat louhintatyöt ovat usein pieniä, mutta taitoa vaativia kaupunkilouhintoja. Paulan ensimmäinen kosketus käytännön louhintaan oli vuonna 2004 soralaturina, siitä eteenpäin työmaa kerrallaan hän on opetellut panostajan työn saloja, kunnes vuonna 2010 hän suoritti ylipanostajan pätevyyden. "Joka päivä opin ainakin yhden uuden asian", Paula toteaa. Parasta panostajan työssä on Paulan mielestä monipuolisuus. Työympäristö vaihtuu urakasta toiseen ja jokainen projekti on omanlainen. Ulkona työskentelyn hän laskee eduksi ja huomauttaakin kipakassa syyssäässä, ettei huonoja kelejä ole, vaan ainoastaan vääriä varusteita. Tosin -20 C pakkasta tai +30 C hellettä alkaa olla este tehokkaalle työlle. Kuvassa: Paula Noopila, Jari Honkanen, Ari Bergström ja Tommi Halonen Kuva: Antti Kyynäräinen

7 Louhinnan välipäivinä Paula hoitaa yrityksen kaikki talousasiat sekä louhintojen suunnittelun ja muun dokumentoinnin. Vain tilinpäätöksen laadinta on ulkoistettu. Uran aikana ei vielä ole tullut vastaan erityisen mieleenpainuvaa työmaata, vaan hyvä mieli tulee aina kun työmaa on saatu kunnialla päätökseen, oli se sitten pieni tai suuri urakka. Noopiloiden perheessä on kolme lasta, kaksi islanninhevosta, neljä metsästyskoiraa ja kissa. Koko perheen yhteinen harrastus onkin metsästys. Paula ratsastaa aktiivisesti hevosillaan ja ensi kesän tavoite on suorittaa 50 km matkaratsastus. Lisäksi harrastuksiin kuuluu keramiikka, hopeatyöt ja lukeminen. Yleiskunnostaan Paula pitää huolta Pilateksella ja käymällä säännöllisesti hieronnassa. Panostajan työssä kropan yleiskunnon merkitys korostuu, sillä työ on erittäin fyysistä etenkin naiselle. Omat rajat täytyy tuntea ja niitä on syytä kunnioittaa. Paula Noopilan suosikkituotteet ja slogan: Räjähdysaine: Fordyn 24 mm Nalli: Firex Slogan: Pieni on kaunista! Paula Noopila työssään Kuva: Mari Teikari Terveiset Louhinta- ja kalliotekniikan päiviltä Teksti: Mari Teikari Infra Ry:n ja Suomen Kalliomekaniikkatoimikunnan yhteistyössä järjestämät Louhinta -ja kalliotekniikan päivät pidettiin Hotelli Haagassa 14. 15.10.2010. Päivien esitelmäsisältö jaettiin neljän otsikon alle: turvallisuus, tekniikka, talous ja työmaa. Päivien aikana kuultiin ajankohtaisia esitelmiä mm. muuttuvasta lainsäädännöstä ja järjestysohjeista, uusista teknisistä ratkaisuista louhinta-alalla sekä onnistuneista, jo suoritetuista louhintatöistä ja tulevaisuuden mielenkiintoisista työmaista. Lisäksi päivien aikana jaettiin MTR:n stipendi, sekä Forcitin Vuoden panostaja 2010 palkinto. Louhintajaoston puheenjohtaja Ari Bergström järjesti kokousväelle myös mukavan yllätysesitelmän. Mikko Kivinen ja Tapio Liinoja ilahduttivat osallistujia värikkäällä esitelmällään käsitellen aiheita alalta jos toiselta. Esitelmien välissä tutustuttiin aulatilaan pystytettyyn näyttelyyn, johon alan yrityksillä oli ollut mahdollisuus hankkia esittelytilaa. Forcit oli mukana tilaisuuden pääyhteistyökumppanina ja näkyi sekä näyttelyssä että estradilla. Juhlavan illallisen aikana oli mukavaa päivittää kuulumisia vanhojen tuttujen kanssa sekä luoda aivan uusia kontakteja alalla toimivien kesken Kuvassa Tapio Liinoja, Mari Teikari ja Mikko Kivinen Kuva: Antti Kyynäräinen

8 Räjähteiden palautus, hävitys ja reklamaatiot Joskus räjähteiden kulutus ja kysyntä, tuote ja tarkoitus tai laatu ja lupaukset eivät kohtaa, tällöin käyttökohteesta halutaan palauttaa räjähteitä tehtaillemme. Haluamme varmistaa palautuskuljetuksen ja loppukäsittelyn turvallisuuden sekä jätteiden ja reklamaatioiden oikeanlaisen jatkokäsittelyn laatimalla ohjeistuksen palautuksiin. 1) Sovi asiakasvastaavasi kanssa palautuksesta; kerro tiedot tuotteesta ja palautettavista määristä. Valmistuspäivämäärä on myös oleellinen tieto tuotteesta. Asiakasvastaavalta saat tiedon mihin toimipisteeseen tuote lähetetään ja kuka jatkokäsittelystä vastaa. Samalla puhelinsoitolla saat myös palautukseen tai reklamaatioihin liittyvän kaupallisen informaation. 2) Pakkaaminen; käytä mieluiten alkuperäisiä pakkauksia. Teipatessasi muista, että viralliset kuljetukseen ja varastointiin liittyvät varoitusmerkinnät tulee näkyä. Kiinnitä pakkaukseen tai lavaan oheinen tuotepalautuslomake täytettynä. Halutessasi voit täyttää lomakkeen yhdessä kuljettajan kanssa. Matriisijätteelle on laadittu lisäksi erillinen jätemerkintä (saadaan asiakasvastaavalta). 3) Kuljetus; tilausta tehdessäsi, muista mainita, että paluukuormassa on tuotteitamme tulossa takaisin. Kuljetuksista tulee olla rahtikirja. 4) Asiakasvastaava ottaa yhteyttä ja/tai hoitaa kaupallisista sopimuksista tiedon laskutukseen. Palautuneista käyttökelpoisista ja avaamattomista pakkauksista hyvitämme 90 % myyntihinnasta. Räjähteiden hävittämisestä perimme toteutuneet kustannukset. Alla olevassa taulukossa on esitetty tyuotteidemme säilyvyysaikoja, mikäli tuotteet ovat säilytetty oikeanlaisisissa olosuhteissa. Lisätietoja tuotteiden oikeanlaisesta säilytyksestä löytyy tuoteluettelostamme sekä verkkosivuiltamme. Tuotteidemme säilyvyys laskettuna pakkaukseen merkitystä valmistuspäivämäärästä: TUOTE: FORDYN REDEX FORPRIME ANIITTI KEMIX A ANFOT KK-PUTKIPANOS K-PUTKIPANOS F-PUTKIPANOS KEMIX A-PUTKI MATRIISI SÄILYVYYS: 2 vuotta 2 vuotta 2 vuotta 1 vuosi 1 vuosi 6 kuukautta 2 vuotta 2 vuotta 2 vuotta 1 vuosi 3 kuukautta Ohessa olevan tuotepalautuslomakkeen löydät www-sivuiltamme, palveluasemiltamme ja jakeluautoistamme. Teksti: Saila Savolainen

9 PALAUTUKSEN SYY hävittäminen (tuote on vanhentunut tai kyseessä on matriisijäte) Lisätietoja: palautus (väärä tilaus tai muuttunut kulutus) Lisätietoja: reklamaatio (epäillään, että tuote on virheellinen) Lisätietoja: Muu syy: palautettava TuoTE TuoTE ja dimensio: MÄÄrÄ (kg/kpl): kuljetusluokka (1.1 B, 1.1 d, 1.4 B, 1.4 s, 5.1): ToIMIpIsTE (Vihtavuori tai hanko): TuoTEVasTaaVa: palauttajan TIEdoT palauttaja (yritys): YhTEYshENkILö: puhelin: osoite (työmaa): päiväys, VasTaaNoTTajaN kuittaus ja NIMENsELVENNYs pvm: / / 20 oy ForCIT ab Y-tunnus / Fo-nummer / Business Id 0103189-6 VaT No FI 01031896 puhelin / Telefon / phone +358 207 440 400 Fax +358 207 440 225 E-mail forcit@forcit.fi Website www.forcit.fi Tuotepalautuslomake

10 Vuoden asiakaspalvelija on valittu Forcitin vuoden 2010 asiakaspalvelijaksi valittiin tänä vuonna 2 henkilöä yhden sijaan. Vuoden asiakaspalvelijat ovat Toimistosihteeri Aune Heikkinen Tuusulasta ja Ajojärjestelijä Heikki Tenolahti Lapualta. Aune Heikkisen valintaa puolsi etenkin se, että hänen työskentelynsä on ollut tunnollista ja pitkäjänteistä asiakaspalvelua, josta muiden tulisi ottaa oppia. Hänen tunnollinen ote työhön on ollut silmiinpistävää. Teksti: Elina Kähäri Heikki Tenolahden valintaa vuoden asiakaspalvelijaksi puolsi hänen tunnollinen ja sovitteleva asenne asiakaspalvelutyötä kohtaan. Vuoden asiakaspalvelijat palkittiin Forcitin asiakaspalveluorganisaation yhteisillä koulutus- ja virkistäytymispäivillä Vantaan Flamingossa 26.11.2010. Palkinnokseen he saivat diplomin ja Helkaman Jopo-pyörän. Onnittelut vielä molemmille henkilöille! Kuvassa Aune Heikkinen Kuvassa Heikki Tenolahti ja Mika Kontola Markkinointitiimiin muutoksia Hei kaikille! Nimeni on Elina Kähäri ja olen aloittanut 1.10. markkinointiassistentti Sanna Wolinin äitiysloman sijaisena. Ihan uusi en kuitenkaan Forcitilla ole, koska olin viime kesänä täällä Hangossa tuuraamassa laskuttaja Kaisa Mielosta. Olen muuttanut Hankoon toukokuussa 2010, ja on hienoa, että pääsin töihin paikalliseen yritykseen, jolla on vahva kotimainen leima. Koulutukseltani olen Tradenomi ja olen suuntautunut opinnoissani markkinointiin. Aikaisemmin olen opiskellut muun muassa myyntiä ja tekstiili- ja vaatetusalaa. Aikaisemmin olen työskennellyt monenlaisissa tehtävissä tekstiili- ja vaatetusalalla sekä kaupanalalla. Voitte olla minuun yhteydessä, mikäli asianne koskeen markkinointia, muihin kysymyksiin pyrin vastaamaan parhaani mukaan. Tulevaisuudessa minua näkee todennäköisesti myös erilaisilla messuilla ja tapahtumissa. On ilo että saan osaltani olla palvelemassa teitä asiakkaita, nokka on nyt kohden uusia haasteita, odottaen mitä Uusi Vuosi 2011 tuo tullessaan! Kuvassa Elina Kähäri Elinan saat parhaiten kiinni puhelimitse numerosta 040 8690 215 tai sähköpostitse elina.kahari@forcit.fi.

Jo 40-vuotta ympäristön turvaksi ja työmaan parhaaksi! Oy Finnrock Ab:n taival louhinta- ja räjäytysalan konsultointipalveluiden johtavana yrityksenä on saavuttanut tänä vuonna kunniakkaan 40-vuoden iän 11 Teksti ja kuva: Jari Honkanen Suomen ensimmäinen ja kokenein räjäytysalan konsultointiyritys on perustettu vuonna 1970. Finnrockin omistaa nykyisin kokonaisuudessaan OY FORCIT AB. Finnrockin 40-vuotista uraa on tänä syksynä juhlittu jo INFRA ry:n Louhinta- ja kalliotekniikan päivillä Hotelli Haagassa, jossa yhtiö toimi yhtenä tilaisuuden pääsponsoreista. Marraskuussa juhlia jatkettiin asiakkaiden kanssa perinteeksi muodostuneella risteilykurssilla 30.11. 2.12., joka oli Finnrockin historian 29. Mukana oli yli 60 osallistujaa ja myös Finnrockin entinen toimitusjohtaja TkT Raimo Vuolio. Viime vuosina Finnrockilla on tapahtunut kasvua toimeksianto- ja henkilöstöpuolella. Tällä hetkellä Finnrockilla työskentelee yhteensä 24 henkilöä, joista konsultteja on 22. Konsulteilta vaaditaan työssään koulutusta ja kokemusta ja sitä Finnrockilaisilla on. Työkokemusvuosia konsulteilla on yhteensä yli 250 vuotta, joista pääkonsultti TkL Pentti Sainiolla on yksin jo kohta 40 vuotta! Konsulteista kuudella on ylempi korkeakoulutason koulutus ja kolmella se on valmistumassa. 12 konsultilla on puolestaan insinööri- tai teknikkotason koulutus ja kahdella se on valmistumassa. Koska Finnrockin töissä tarvitaan räjäytys-, louhinta- ja rakennusteknistä osaamista, on siksi useimmilla konsulteilla juuri näiden alueiden tausta. Louhintatekninen tausta löytyy kahdeksalta ja rakennustekninen yhdeksältä konsultilta. Ylipanostajan lupakirja on neljällä ja panostajan kirja kolmella konsultilla. Yli 350 mittauslaitteistosta ja järjestelmästä vastaa puolestaan neljä sähkö- tai automaatiotekniikan ammattilaista. Finnrockin menestys lepääkin paljolti juuri henkilöstön harteilla. Nykyresursseillaan Finnrock pystyy tarjoamaan erittäin laaja-alaista konsultointia sekä ammattimaista, joustavaa, ripeää ja kilpailukykyistä palvelua kaikille asiakkailleen. Finnrock avaa lisäksi vuoden vaihteessa sivukonttorin Vihtavuorelle, josta käsin pystymme jatkossa palvelemaan kaikkia Keski-Suomen asiakkaita entistä nopeammin ja edullisemmin. Museoviraston toimitilahanke Sturenkadulla - pääurakoitsijana Destia Finnrockin väki toivottaa leppoista Joulun odotusaikaa!

TULEVIA KURSSEJA Kurssin nimi Järjestäjä Puhelinnumero Paikkakunta Päivämäärä ADR-peruskoulutus JAKK 0201 458 00 Turku 17.-20.1.2011 ADR-säiliökoulutus JAKK 0201 458 00 Turku 24.-25.1.2011 Panostajan pätevyyskirja AMIEDU 010 80 80 90 Helsinki 24.1.2011 Ylipanostajan pätevyyskirja AMIEDU 010 80 80 90 Helsinki 24.1.2011 Louhinta- ja kaivostek. koulutus Pohjois-Karjalan aikuisopisto 050 5234 388 Outokumpu 31.1.2011 Ylipanostajan kurssi Pohjois-Karjalan aikuisopisto 050 5234 388 Outokumpu 31.1.2011 Panostajan kertauskurssi Finnrock 010 8321 301 Helsinki 31.1.2011 Panostajakurssi AMIEDU 020 7421 266 Helsinki 24.1.-24.3.2011 Ylipanostajankurssi AMIEDU 020 7421 266 Helsinki 24.1.-24.3.2011 Panostajan kertauskurssi AMIEDU 020 7421 266 Helsinki 7.2.2011 ADR-täydennys Salon seudun aikuisopisto 044 7704 586 Salo 12.-13.2.2011 Panostajakurssi Kainuun Ammattiopisto 044 7974 604 Kajaani 16.3.-6.4.2011 ADR-säiliökurssi Kainuun Ammattiopisto 044 0688 746 Kajaani 28.3.-29.3.2011 Panostajan kertauskurssi Finnrock 010 8321 301 Tampere 21.3.2011 ADR-kappaletavarakurssi Kainuun Ammattiopisto 044 0688 746 Kajaani 21.3., 24.3.2011 Panostajan kertauskurssi AMIEDU 020 7421 266 Helsinki 11.4.2011 Räjäyttäjäkurssi AMIEDU 010 80 80 90 Helsinki 18.-21.04.2011 Panostajan kertauskurssi Finnrock 010 8321 301 Helsinki 9.5.2011 Panostajan kertauskoulutus Pohjois-Karjalan aikuisopisto 013 2443 970 Outokumpu 12.5.2011 ADR-täydennys Salon seudun aikuisopisto 044 7704 586 Salo 14.-15.5.2011 Monttumestarikurssi Finnrock 010 8321 301 Tampere 19.-20.5.2011 Panostajan kertauskurssi AMIEDU 010 80 80 90 Helsinki 6.6.2011 Panostajan pätevyyskirja AMIEDU 010 80 80 90 Helsinki 17.10.2011 Ylipanostajan pätevyyskirja AMIEDU 010 80 80 90 Helsinki 17.10.2011 Panostajan kertauskoulutus Pohjois-Karjalan aikuisopisto 013 2443 970 Outokumpu 28.11.2011 RUUTISET 4/10