Ibas Kroll Ontrack Tietojen palautus 2008 ibas Kroll Ontrack www.ontrackdatarecovery.fi
Tietojen palautus Tietojen menettäminen kiintolevyltä voi johtua monesta eri syystä. Fyysiset tietovauriot syntyvät tallennusvälineen rikkuessa toimintakyvyttömäksi. Yleensä fyysiset vauriot aiheutuvat kiintolevyn kiinnileikkaantumisesta, kulumisesta tai materiaalivirheestä, mekaanisesta kolhusta, ukkosesta, tulipalosta tai vesivauriosta. Jos kiintolevy on rikki, tietoja ei pidä yrittää palauttaa ohjelmistotyökaluilla, eikä muillakaan omatoimimenetelmillä. 2
Jos menetit tiedostosi 1. Mieti, älä hätäänny 2. Kytke laitteesta virta Kiintolevy pyörii 5.400 10.000 kierrosta minuutissa. Fyysisesti vaurioituneen kiintolevyn käynnistäminen ja pyörittäminen voi tuhota tiedot lopullisesti. 3. Älä käynnistä tietokonetta uudelleen Yksi Windowsin käynnistäminen muuttaa satoja tiedostoja Kiintolevyllä käynnistyy automaattisia virheenkorjaustoimintoja Tiedostosi voivat ylikirjoittua palautuskelvottomiksi 3
Jos menetit tiedostosi 4. Älä asenna uudelleen mitään ohjelmia Tiedostosi voivat ylikirjoittua palautuskelvottomiksi 5. Älä avaa kiintolevyä tai yritä korjata sitä itse Kiintolevyn elektroniikka on yksilöllinen, nykyaikaisissa kiintolevyissä piirikorttia ei voi vaihtaa Kiintolevyn avaamiseen tarvitaan erikoistyökaluja ja puhdaslaboratoriotiloja Kiintolevyjen käsittely edellyttää erityistä ammattitaitoa ja kokemusta nimenomaan kiintolevyjen käsittelystä, joka ei ole sama kuin tietokoneen korjaaminen 6. Harkitse vielä kertaalleen, miten arvokkaita tiedostosi ovat sinulle ja perheellesi. 4
Palo- ja vesivauriot Palovaurio Vesivaurio Jos kiintolevy uhkaa kuumentua esim. tulipalossa, yritä estää kuumeneminen mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Nykyaikainen kiintolevy kestää useita satoja asteita tilapäistä lämpötilaa, mutta vain tilapäistä. Jos kiintolevy kastuu, pidä se kosteana sulkemalla kiintolevy tai koko tietokone esim. muovikassiin tai jätesäkkiin. Molemmissa tapauksissa toimita kiintolevy pikaisesti tietojen palautukseen Ibas Kroll Ontrack laboratorioon, ettei levyjen tallennuspintojen syöpyminen tuhoaisi tiedostoja lopullisesti 5
Esimerkkejä tärkeistä tiedoista Sukututkimukset Omaisuusluettelot, sijoituslaskelmat, taloudenpito Sävellykset, runot, piirrokset, multimediateokset Väitöskirjat, opinnäytteet Valokuvat, perhealbumit Reseptikokoelmat ja muut harrasteet Suunnitelmat, keksinnöt, omat tietokoneohjelmat Maksullinen, ladattu aineisto Sähköposti, kirjeenvaihto, työnantajan tiedostot 6
Mikä tiedostoja uhkaa? Asennus-, järjestelmätai toimintavirhe Virus, haittaohjelma Vaativa käyttöympäristö, rakennustyömaa Tilastovaurio Ukkonen, sähkökatkos Mekaaninen kolhaisu Inhimillinen vahinko, huono onni Kiintolevyvaurio, kuluminen Vesivaurio, tulipalo 7
Ibas Kroll Ontrack tietojenpalautuspalvelut Tekninen prosessi sellaisten tiedostojen pelastamiseksi, joihin ei päästä normaalein keinoin käsiksi Palvelun tarkoitus on saada tiedostot takaisin siinä tilassa kuin ne olivat ennen niiden menetykseen johtanutta vahinkoa Tietojen palautuspalvelu ei kata käyttöjärjestelmän tai sovellusohjelmien tiedostoja 8
Ibas Kroll Ontrack tietojenpalautuspalvelut Ilmainen neuvonta 24/7/365 Yli 20 puhdaslaboratoriota maailmanlaajuisesti Monien viranomaisten valtuutus käsitellä arkaluonteista tietoa, henkilökunnalla kirjallinen vaitiolositoumus asiakastiedoista Osaamista käsitellä mitä tahansa tallennusvälineitä ja järjestelmiä Yli 100 omaa, patentoitua tietojenpalautusteknologiaa Tarvittavat varaosat löytyvät omasta varastosta Kattava listaus palautettavissa olevista tiedostoista, VeriFile Yli 30 vuoden kokemus tietojen palauttamisesta Yli 50.000 toimeksiantoa vuodessa (2006, 2007, 2008) Useiden laitevalmistajien takuuvaltuutus 9
Tietoturvayhtiö Ibas - Pohjoismaiden johtava asiantuntija tietojen palauttamisessa, sähköisen aineiston tutkinnassa sekä tietojen hävittämisessä - on osa amerikkalaista Kroll Ontrack-konsernia. Monet maailman suurimmat yhtiöt ja viranomaiset kaikkialla Euroopassa ovat Ibas:in asiakkaita. Kroll Ontrack:in ostettua yrityksen vuonna 2006 Ibas vastaa konsernin toiminnoista Pohjoismaiden markkina-alueella; sillä on tytäryhtiöt Suomessa, Ruotsissa, Tanskassa ja Hollannissa. Ibas:in pääkonttori sijaitsee Norjan Kongsvingerissa. Suomen tytäryhtiö, Norman Ibas Oy, on palvellut tuhansia tyytyväisiä asiakkaita vuodesta 1996 lähtien. Kroll Ontrack on maailmanlaajuisesti suurin, kokenein ja teknisesti edistyksellisin tietojen palautukseen liittyvien palvelujen ja tuotteiden toimittaja. Kroll Ontrack pystyy palauttamaan kadonneita ja vaurioituneita tietoja käytännössä miltä tahansa tallennusvälineeltä käyttöjärjestelmästä riippumatta. Satoihin itse kehitettyihin työkaluihin ja teknologioihin perustuvat tietojenpalautusratkaisut muodostavat kattavan tuotevalikoiman omatoimiohjelmistoista puhdaslaboratorio- ja etäpalveluihin. Kroll Ontrack tarjoaa ratkaisuja myös tiedon edistykselliseen hakuun, sähköisten ja paperidokumenttien tutkintaan, rikostutkintaan, ESI-konsultointiin, oikeudenkäyntikonsultointiin sekä esityspalveluihin. Kroll Ontrack on kansainvälisen riskikonsultointiyritys Kroll Inc.:in teknologiapalvelut-yksikkö. Lisätietoa: www.ibas.fi 10