Sosiaalialan osaaminen Lapissa Osaaminen muutoksen avain tulevassa Sotessa -seminaari 15.4.2016, Rovaniemi Tarja Kemppainen, Lapin yliopisto Asta Niskala, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Maria Martin, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus SOCIOPOLIS -hanke Toteuttajat: Lapin yliopisto, Lapin ammattikorkeakoulu ja Pohjois- Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Rahoittajat: ESR, Lapin elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus (ELY), kunnat Hankeaika: 1.1.2015 31.12.2017 Tavoitteet: Luodaan yksi näkyvä ja selkeä tutkimus-, osaamis- ja innovaatiokeskittymä sosiaalialalle Lappiin. Parannetaan sosiaalialan korkeakoulutuksen laatua työelämälähtöisyyttä korostaen. Rakennetaan tutkimuksellista ja systemaattista tiedontuotantoa sosiaalialan korkeakoulujen, osaamiskeskuksen, kuntien ja muiden toimijoiden yhteistyönä. 2 1
WWW.LUC.FI/SOCIOPOLIS SOSIAALIALAN PERUS- JA ERITYISOSAAMISEN KARTOITUS; MIKSI? Luvattu hankehakemuksessa selvittää sosiaalityöntekijöiden ja sosionomien perus- ja erityisosaaminen Lapissa Taustalla yhteiskunnalliset muutokset ja vaikutukset asiakkaisiin: Hallinto- ja palvelurakenteiden muutokset (Sote) Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluintegraatio Sosiaalityön professionaalisuuden ja osaamisen haasteet Lainsäädännölliset uudistukset Tutkimuksen ja tiedontuotannon haasteet Korkeakoulujen ja Posken intressit Osa pitkittäistutkimusta Sosiaalityö epävarmuuden oloissa -tutkimus (Kemppainen&Koskinen&Pohjola&Urponen 1998) 4 2
SOSIAALITYÖ EPÄVARMUUDEN OLOISSA II: TULEVAISUUDEN SOSIAAALITYÖ - PALVELURAKENTEIDEN, TYÖPROSESSIEN JA ASIAKKUUDEN MUUTOSHAASTEET Palvelurakenteiden muutosten tuomat haasteet - Kysely sosiaalityöntekijöille - fokusryhmät Kuka tutkii? Yliopiston ja Posken henkilökunta, opiskelijat, kehittäjäasiakkaat TULEVAISUUDEN SOSIAALITYÖ EPÄVARMUUDEN OLOISSA? Työprosessien ja menetelmien muutoshaasteet - Tapaustutkimukset sosiaalisen kuntoutuksen ja aikuissosiaalityön kehittämisestä Asiakkuuden ja asiakasprosessien muutoshaasteet - Paljon tukea tarvitsevat asiakkaat SOSIAALITYÖNTEKIJÄ JA SOSIONOMI Sosiaalityöntekijä yliopistosta ja sosionomi / geronomi ammattikorkeakoulusta Ei tarkkaa tietoa määristä valtakunnallisestikaan Ammatinharjoittamislain perusteluissa: vuonna 2011 sosiaalialan tehtävissä toimi julkisella ja yksityisellä sektorilla 131 840 henkilöä THL:n mukaan kunnallisen sosiaalihuollon palveluksessa vuonna 2013 yht. 68 870 henkilöä, joista sosiaalityöntekijöitä 2 993 (+ 1283 terveydenhuollossa) sosiaaliohjaajia 9 844 ja lähihoitajia 42 667 Posken selvityksen mukaan vuonna 2013 Lapissa oli 135 sosiaalityöntekijää ja 5 sosionomia 6 3
PERUS- JA ERITYISOSAAMISEN KÄSITTEET Perusosaaminen on työn vaatimien tietojen hallintaa ja niiden soveltamista käytännön työtehtäviin eli kykyä selviytyä työn haasteista. Pohjana sosiaalialan tutkinto. Erityisosaaminen on oman substanssialueen syvennettyä osaamista. Perustutkinnon jälkeen hankittu työkokemus ja/tai lisä- ja erikoitumiskoulutus. Lomake rakennettiin kompetenssiajatteluun pohjautuen (Rantalaiho 2005; Viitala 2005): - substanssiosaaminen - organisaatio-osaaminen - yleinen työelämäosaaminen - henkilökohtaiset taustasitoumukset - henkilökohtaiset ominaisuudet 7 SOSIAALITYÖ SOSIAALIHUOLTOLAISSA 15 (1301/2014) Sosiaalityöllä tarkoitetaan asiakas- ja asiantuntijatyötä, jossa rakennetaan yksilön, perheen tai yhteisön tarpeita vastaava sosiaalisen tuen ja palvelujen kokonaisuus, sovitetaan se yhteen muiden toimijoiden tarjoaman tuen kanssa sekä ohjataan ja seurataan sen toteutumista ja vaikuttavuutta. Sosiaalityö on luonteeltaan muutosta tukevaa työtä, jonka tavoitteena on yhdessä yksilöiden, perheiden ja yhteisöjen kanssa lieventää elämäntilanteen vaikeuksia, vahvistaa yksilöiden ja perheiden omia toimintaedellytyksiä ja osallisuutta sekä edistää yhteisöjen sosiaalista eheyttä. 8 4
SOSIAALIOHJAUS SOSIAALIHUOLTOLAISSA 16 (1301/2014) Sosiaaliohjauksella tarkoitetaan yksilöiden, perheiden ja yhteisöjen neuvontaa, ohjausta ja tukea palvelujen käytössä sekä yhteistyötä eri tukimuotojen yhteensovittamisessa. Tavoitteena on yksilöiden ja perheiden hyvinvoinnin ja osallisuuden edistäminen vahvistamalla elämänhallintaa ja toimintakykyä. 9 LAPPI KONTEKSTINA 5
AINEISTON HANKINTA: 1. vaihe: Lapin kunnat (n= noin 250 työntekijää) 2. vaihe: Lapin järjestöt yhdessä Lapin sosiaali- ja terveysturvayhdistys ry:n Oppilaitosyhteistyöhankkeen kanssa 3. vaihe: Lapin yksityiset palveluntuottajat Tiedonkeruun käynnistyi 24.11.2015 ja on vielä kesken - tieto kerätään kuntakäynneillä (kesto 2 3 h) 1) Kyselylomake, webropol 2) Ryhmähaastattelu (ennakointi) 11 SOSIAALIALAN PERUS- JA ERITYISOSAAMISEN KARTOITUS Tilanne 6.4.2016 (Rovaniemi ei vielä mukana) 6
Enontekiö Inari Kemi Kemijärvi Keminmaa Kittilä Kolari Muonio Pelkosenniemi Pello Posio Ranua Salla Savukoski Sodankylä Tervola Tornio Utsjoki Ylitornio MINKÄ KUNNAN ALUEELLA TYÖSKENTELET? (N=133) 0 5 15 20 25 30 1 1 2 2 2 3 4 5 6 7 7 7 7 8 9 16 19 25 SUKUPUOLI (N=131) 0 20 40 60 80 0 120 140 Nainen 125 Mies 6 7
35,0 Vastaajien ikäjakauma, % (N=131) 30,0 28,2 30,5 25,0 24,4 20,0 % 15,0,0 9,9 6,9 5,0 0,0 alle 30 vuotta (N=13) 30 40 vuotta (N=32) 41 50 vuotta (N=37) 51 60 vuotta (N=40) yli 60 vuotta (N=9) MITÄ TUTKINTOJA OLET SUORITTANUT? (N=132) 0 20 30 40 50 60 70 Ammatillinen toisen asteen tutkinto 28 Ammatillinen opistotason tutkinto 30 Ammattikorkeakoulututkinto 63 Ylempi ammattikorkeakoulututkinto 6 Yliopistollinen kandidaatin tutkinto Yliopistollinen maisterin tutkinto 57 Yliopistollinen jatkotutkinto 4 Jokin muu tutkinto 19 Opintoni ovat kesken 8 Minulla ei ole tutkintoa 0 8
PITKÄKESTOISIA (VÄH. 5 OP/3OV) AMMATILLISIA LISÄ- TAI TÄYDENNYSKOULUTUKSIA, ESIMERKIKSI: JET-johtamiskoulutus, sosiaali- ja terveydenhuollon PDtutkinto, sosiaalityön johtaminen Erilaisia terapiakoulutuksia: perheterapia, pariterapia, psykoterapia Perhetyön erikoistumisopintoja Kasvatus- ja perheneuvolan erikoistumiskoulutus Työnohjaajakoulutus Päihde- ja mielenterveystyön erikoistumisopinnot Vanhustyön erikoistumisopinnot Neuropsykologinen valmennus Ratkaisukeskeinen työmenetelmä Pedagogiset opinnot 17 MITÄ MENETELMÄKOULUTUKSIA OLET KÄYNYT? (N=85) Aikalisä! Time Out! ART Edunvalvonta Dialogiset menetelmät, mitkä? Lapset puheeksi -keskustelu Lapset puheeksi -neuvonpito Läheisneuvonpito Mettäterapia Motivoiva haastattelu Parisuhdeohjaus Perheinterventio Ryhmätyön menetelmät, mitkä? Vahvuutta vanhemmuuteen Voimauttava valokuva Muita menetelmäkoulutuksia, mitä? 0 5 15 20 25 30 35 40 45 2 2 3 4 6 7 8 11 12 20 22 26 38 40 9
MIKÄ ON TÄMÄNHETKINEN TEHTÄVÄNIMIKKEESI? Luokiteltu tehtävänimike (N=133) 50 45 40 35 30 25 20 15 5 0 4 4 5 45 6 4 33 5 16 11 Sosiaalityöntekijät (N=68) Sosionomit (N=65) ONKO SINULLA MUODOLLINEN KELPOISUUS SIIHEN TEHTÄVÄÄN, JOSSA NYKYISIN TYÖSKENTELET? (N=132) 0 20 40 60 80 0 120 140 Kyllä 128 Ei 3 Sosiaalihuollon selvitys 2013: Epäpäteviä sosiaalityöntekijöitä 19 ja ohjaajia 3 En tiedä 1 0 20 40 60 80 0 120 Toistaiseksi voimassaoleva 5 Määräaikainen 27
30 Ensisijainen työskentelyalue (N=131) 27 25 20 21 19 15 5 12 11 7 7 11 5 12 0 ASIAKASTYÖOSAAMINEN SOSIAALIALALLA (N=133) Asiakkaan kokonaisvaltaisen elämäntilanteen arvioiminen Asiakkaan osallisuuden huomioiminen Asiakastyön vuorovaikutustaitojen hallitseminen En osaa lainkaan Osaan jonkin verran Osaan hyvin Yhteensä Keskiarvo 0 12 120 132 2,91 0 26 5 131 2,8 0 21 112 133 2,84 Luottamuksellisen asiakassuhteen luominen 0 7 124 131 2,95 Asiakastyön dokumentointi 1 46 84 131 2,63 Asiakastyön suunnitelmallinen toteuttaminen 0 34 94 128 2,73 Asiakasprosessien arviointi 1 55 74 130 2,56 Asiakasprosessin päättäminen 1 55 68 124 2,54 Asiakasprosessin kokonaisuuden hallinta Sähköisten palveluiden hyödyntäminen 0 45 83 128 2,65 1 74 56 131 2,42 Moniammatillinen verkostotyö 0 32 1 133 2,76 Kulttuurisensitiivinen työ 7 87 25 119 2,15 11
PALVELUJÄRJESTELMÄ- JA YHTEISKUNTAOSAAMINEN (N=133) Sosiaalipalvelujärjestelmän tunteminen Sosiaaliturvaetuuksien tunteminen Sosiaalialan lainsäädännön hallitseminen Sosiaaliseen raportointiin liittyvä osaaminen Terveydenhuollon palvelujärjestelmän tunteminen Yksityisten sosiaalipalveluiden tunteminen Kolmannen sektorin toiminnan ja palveluiden tunteminen Omaa työtä ohjaavien taloudellisten reunaehtojen ymmärtäminen En osaa lainkaan Osaan jonkin verran Osaan hyvin Yhteensä Keskiarvo 1 30 2 133 2,76 1 53 78 132 2,58 0 74 58 132 2,44 6 84 39 129 2,26 6 88 36 130 2,23 99 17 126 2,06 4 97 29 130 2,19 4 41 87 132 2,63 Kunnalliseen/yhteiskunnalliseen päätöksentekoon vaikuttaminen sosiaalialan kysymyksissä 14 72 41 127 2,21 TUTKIMUS- JA KEHITTÄMISOSAAMINEN (N=132) Tiedon tuottaminen omasta työstäni Tutkimustiedon hyödyntäminen omassa työssäni Tilastotietojen haku, luku ja tulkinta Oman työn vaikuttavuuden arviointi Oman työn kehittäminen En osaa lainkaan Osaan jonkin verran Osaan hyvin Yhteensä 0 73 57 130 2,44 3 84 43 130 2,31 5 78 44 127 2,31 2 90 40 132 2,29 Keskiarvo 0 74 58 132 2,44 12
PYSTYTKÖ TUTUSTUMAAN UUTEEN TUTKIMUSTIETOON TYÖAIKANASI? (N=133) Hyvin 4 Jonkin verran 83 En lainkaan 46 0 20 30 40 50 60 70 80 90 JOHTAMISOSAAMINEN (N=130) En osaa lainkaan Osaan jonkin verran Osaan hyvin Yhteensä Keskiarvo Omaa työtä ohjaavien strategioiden tunteminen Omaa työtä ohjaavien strategioiden laadinta Hyvän hallinnon periaatteiden tunteminen 4 57 67 128 2,49 12 73 38 123 2,21 7 58 61 126 2,43 Päätöksenteko-osaaminen 2 48 79 129 2,6 Henkilöstöjohtaminen 18 51 31 0 2,13 Osaamisen johtaminen 19 60 25 4 2,06 Muutosjohtaminen 26 48 23 97 1,97 Prosessijohtaminen 25 54 23 2 1,98 Työn laadun arvioiminen 6 72 47 125 2,33 Taloussuunnittelu ja budjetointi 26 55 33 114 2,06 Verkostojohtaminen 25 64 22 111 1,97 13
140 120 0 Työyhteisöosaaminen (N=133) 3 121 80 71 80 75 60 61 51 56 40 28 20 0 0 1 0 2 1 Tieto- ja viestintätekniikan hallitseminen Oman työn organisointi ja koordinointi 12 Työyhteisön jäsenenä toimiminen Omasta jaksamisesta ja työhyvinvoinnista huolehtiminen En osaa lainkaan Osaan jonkin verran Osaan hyvin Työelämän lainsäädännön tunteminen Kiitos! 28 14