WALTTI-LIPUT KÄYTTÖÖN MIKKELIN KAU- PUNKI- JA MAASEUTULIIKENTEESSÄ 6.6.2016 ALKAEN



Samankaltaiset tiedostot
ELY-KESKUKSEN WALTTI-LIPUT JOENSUUN MAASEUTULIIKENTEESSÄ

ELY-KESKUKSEN WALTTI-LIPUT KUOPION LIIKENNEALUEELLA

ELY-KESKUKSEN WALTTI- LIPUT JOENSUUN SEUDUN MAASEUTU- LIIKENTEESSÄ

ELY-KESKUKSEN WALTTI-LIPUT KÄYTTÖÖN JOENSUUHUN SUUNTAUTUVASSA MAASEU- TULIIKENTEESSÄ ALKAEN

MIKKELIN PAIKALLISLIIKENNE AIKATAULUT Lataa aikataulut mukaasi tästä!

Ylä-Savon joukkoliikenne AIKATAULUT alkaen

ELY-KESKUKSEN WALTTI-LIPUT MIKKELIN KAUPUNKI- JA MAASEUTULIIKENTEESSÄ

ELY-WALTTI KUOPION LIIKENNEALUEELLA

KESÄAIKATAULUT

vilkku.kuopio.fi

vilkku.kuopio.fi

SISÄLLYSLUETTELO. Lipputuotteet Maksuvyöhykkeet Tietoa matkustamisesta Koulujen loma-ajat... 9

Q SOTKAMO - VUOKATTI - KAJAANIN LENTOASEMA Q KUHMO - KAJAANIN LENTOASEMA Q SUOMUSSALMI - KAJAANIN LENTOASEMA

SUOMI. Lippujen hinnat

Taksavyöhykkeiden määrittely ja lippujen hinnoittelu (Päivitetty )

Tampereen seudun ja Pirkanmaan joukkoliikenteen taksajärjestelmät ja vyöhykerajat

alkaen. Lippujen hinnat

YLÄ-SAVON JOUKKOLIIKENTEEN AIKATAULUT

YLÄ-SAVON JOUKKOLIIKENTEEN AIKATAULUT

HSL:n lippujen hinnat alkaen

KESÄAIKATAULUT

KOUVOLAN JOUKKOLIIKENTEEN OSTOSOPIMUS ALKAEN YLEISINFO KAUPUNGISTA JA LIIKENTEESTÄ

Helsinki, Espoo Kauniainen, Vantaa, Kerava Sipoo Tuusula tai Kirkkonummi Siuntio

KUOPION LIIKENNE VARKAUDEN PAIKALLISLIIKENNE

AIKATAULUT MOPPE PALVELULIIKENNE

PKS:n seutulippujen hinnat LIITE 1

YLÄ-SAVON JOUKKOLIIKENTEEN TALVIAIKATAULUT

Linkki. Liput, hinnat ja vyöhykkeet. Fiksusti liikkeellä. Jyväskylän seudun joukkoliikenne SUOMI

PKS:n seutulippujen hinnat LIITE 1

5. Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

5. Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

Kajaanin seudun joukkoliikenne...3. Lippujen kelpoisuus Matkakortin hankkiminen ja lisälataukset... 4

Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

IISALMEN PAIKALLISLIIKENNE 1 Peltosalmi-Keskusta-Lippuniemi Lippuniemi-Keskusta-Peltosalmi... 3 REITTIKARTTA... 4

AIKATAULUYHDISTELMÄ LAHDEN SEUDUN LIIKENNE ORIMATTILA - HENNA LAHTI - HENNA - HELSINKI

WALTTI LIPPU- JA MAKSUJÄRJESTELMÄUUDISTUS MIKÄ MUUTTUU KOTKAN SEUDULLA?

5. Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

Linkki. Liput, hinnat ja vyöhykkeet. Fiksusti liikkeellä. Jyväskylän seudun joukkoliikenne SUOMI

IMATRAN PAIKALLISLIIKENNE

Savobus tuo paikallisliikenteen kännykkääsi

Voimassa

VARKAUDEN PAIKALLISLIIKENNE Lataa aikataulu mukaasi tästä!

Liikenteenharjoittajan toteuttama lippujärjestelmä perustuu kilometritaksaan.

LAPPEENRANNAN ALUEEN MAASEUTULIIKENTEEN WALTTI -KÄYTTÖÖNOTTO

Espoon ja Kauniaisten sisäisten lippujen hinnat

TARJOUSPYYNNÖN LIITE Viiveajan lippu- ja maksujärjestelmä

LIITE 6 LIPPU-, MAKSU- JA INFORMAATIOJÄRJESTELMÄN KUVAUS Riihimäen paikallisliikenne

YLÄ-SAVON JOUKKOLIIKENTEEN TALVIAIKATAULUT

Jyväskylän palveluliikenne PALVELULIIKENNEOPAS

HÄMEENLINNAN JOUKKOLIIKENNE KESÄAIKATAULUT

HSL:n aluemuutosten vaikutukset Järvenpäässä Vaikutukset linjastoon, lippuihin, matkustamiseen ja talouteen

HSL-lippujen hinnat 2017

Näin käytät joukkoliikennettä Helsingin seudulla

Minne menetkin Pirkanmaalla

EUROOPAN PARLAMENTIN JA NEUVOSTON ASETUKSEN (EY) N:o 1370/ ARTIKLAN 1. KOHDAN MUKAINEN YHDISTELMÄRAPORTTI VUODESTA 2013

Joukkoliikenne ja sen maksuliikenne

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 7/ (1) Kuopion kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta Asianro 3719/08.01.

Ikäryhmät ja alennusryhmät Turun kaupunkiseudun joukkoliikenteessä alkaen. Joukkoliikennejohtaja Sirpa Korte :

Yksi kortti riittää Ett kort räcker

HSL:n lippujen hinnat 2014

Reittipohjainen käyttöoikeussopimus Yhteenveto ELY-keskusten käyttöön tulevista hankinta-asiakirjamalleista

JOJO TAKSAVYÖHYKKEET VAIHTOEHTOJEN VERTAILUA

) SALMENRANTA TH VUOLIJOKI OTANMÄKI MAINUA KAJAANI OTANMÄKI VUORESLAHTI KOUTANIEMI KAJAANI.

HSL:N ESITYS UUDEN TAKSAVYÖHYKEMUUTOKSEN YHTEYDESSÄ TOTEUTETTAVISTA ERITYISRYHMIEN ALENNUS- JA VAPAALIPPUJEN MUUTOKSISTA Pääkaupunkiseudun

Aikataulut

Waltti lippu- ja maksujärjestelmä Kokemuksia käyttöönotosta Jyväskylästä

Joukkoliikenteen ja henkilökuljetusten tilanne Hämeenlinnan seudulla Liikennejärjestelmätyön teemakokous

WALTTI-JOUKKOLIIKENTEEN AIKATAULUT JA LIPUT MIKKELIN KAUPUNKI- JA MAASEUTULIIKENTEESSÄ ALKAEN

Lippu- ja maksujärjestelmien kuvaus liikenteenharjoittajan tarjoama lippu- ja maksujärjestelmä

HELSINGIN SEUDUN JOUKKOLIIKENTEEN TAKSA- JA LIPPUJÄRJESTELMÄ ALKAEN

Pääkaupunkiseutu sijoittuu kolmelle sisimmälle vyöhykkeelle ja kehyskunnat vyöhykkeelle D.

Lipputuotteet ja asiakashinnat

Helsingin seudun liikenne

VAASAN TOIMIVALTA-ALUEEN JOUKKOLIIKENTEEN YHDISTELMÄRAPORTTI EU:n palvelusopimusasetuksen 7 artiklan 1. kohdan mukainen

VARKAUDEN PAIKALLISLIIKENNE AIKATAULU

Alueellinen lippujärjestelmäyhteistyö käytännössä

LAVIAN JOUKKOLIIKENNE. Linjojen 68 ja 69 aikataulut ja reitit. Kertalipun ostaminen ja vaihtoaika TIEDOTE

EUROOPAN PARLAMENTIN JA NEUVOSTON ASETUKSEN (EY) N:o 1370/ ARTIKLAN 1. KOHDAN MUKAINEN YHDISTELMÄRAPORTTI VUODELTA 2012

5. Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

Asiakaspalvelu- ja myyntipiste/-itä tulee olla pääsääntöisesti kaikissa linjan vaikutusalueen kunnissa.

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 8/ (1) Kuopion kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta Asianro 6085/08.01.

Lippu- ja maksujärjestelmien kuvaus liikenteenharjoittajan tarjoama lippu- ja maksujärjestelmä

VR laski hintoja pysyvästi. Uudet hinnat ja tuotteet alkaen

LIPPU JA MAKSUJÄRJESTELMÄN KUVAUS

SATAKUNNAN LIIKENNE SATAKUNNAN LIIKENNE.

Etelä-Kymenlaakson henkilökuljetusyksikkö. Asiakirjatyyppi. Raportti. Päivämäärä. Helmikuu 2019

Lippu- ja maksujärjestelmävaatimukset

Laajenevan seudun tarpeisiin

PILETTI Kaupunkiseutujen joukkoliikenteen lippu- ja maksujärjestelmä

Kylmäsen Liikenteen KESÄ 2007 AIKATAULU OULUN LÄHILIIKENNELINJA KYLMÄSEN LIIKENNE OY

HÄMEENLINNAN JOUKKOLIIKENNE AIKATAULUT

Lappeenrannan kaupungin joukkoliikenteen palvelu- ja myyntiohje asiakaspalvelutyöhön ja kuljettajille

Mikkelin kaupungin joukkoliikenteen yleiset matkakortti- ja matkustusehdot

5. Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

Aikataulu voimassa alkaen W W W W W W W W W

Liikenteenharjoittajan vastuut, tehtävät ja oikeudet

HÄMEENLINNAN JOUKKOLIIKENNE AIKATAULUT

EUROOPAN PARLAMENTIN JA NEUVOSTON ASETUKSEN (EY) n:o 1370/ ARTIKLAN 1. KOHDAN MUKAINEN YHDISTELMÄRAPORTTI VUODELTA 2016

Etelä-Kymenlaakson henkilökuljetusyksikkö. Asiakirjatyyppi. Raportti. Päivämäärä. Helmikuu 2018

VAASAN TOIMIVALTA-ALUEEN JOUKKOLIIKENTEEN YHDISTELMÄRAPORTTI EU:n palvelusopimusasetuksen 7 artiklan 1. kohdan mukainen

Transkriptio:

WALTTI-LIPUT KÄYTTÖÖN MIKKELIN KAU- PUNKI- JA MAASEUTULIIKENTEESSÄ 6.6.2016 ALKAEN

WALTTI-LIPUT KÄYTTÖÖN MIKKELIN PAIKALLISLIIKEN- TEESSÄ JA MIKKELIN SEUDUN MAASEUTULIIKENTEESSÄ Mikkelin paikallisliikenteessä 1.6.2016 alkaen ja ELY-keskuksen sekä Mikkelin kaupungin hankkimassa Mikkelin seudun maaseutuliikenteessä otettiin 6.6.2016 alkaen käyttöön valtakunnallinen joukkoliikenteen lippujärjestelmä Waltti. Walttiliput korvaavat nyt käytössä olevat Matkahuollon liput Waltti-liikenteessä. Mikkelin kaupunkikortit kelpaavat 31.7.2016 asti ja Mikkelin seutuliput muiden seutukuntien osalta 31.12.2016 asti. Waltti otetaan käyttöön yhteysväleillä Mikkeli-Juva-Savonlinna, Mikkeli-Juva-Sulkava, Mikkeli-Anttola-Puumala-Sulkava-Savonlinna, Mikkeli-Haukivuori-Pieksämäki ja Mikkeli- Hirvensalmi-Joutsa. Yhteysväleillä Mikkeli-Juva-Savonlinna, Mikkeli-Anttola-Puumala, Mikkeli-Juva-Sulkava voi olla vuoroja, joissa Waltti-lippu ei käy maksuvälineenä. Tarkista Waltti-kelpoisuus liikenteenharjoittajalta tai internetosoitteesta www.ely-keskus/web/waltti-ita-suomi. Waltti-liikenteen autot on merkitty W-kyltillä. WALTTI-KORTIN HANKINTA JA LISÄLATAUS Waltti-kortin voi hankkia Mikkelin kaupungin Asiointipisteestä. Korttimaksu on asiakaspalvelupisteessä 7. Myöhemmin tänä kesänä kortin voi tilata myös internetissä osoitteesta https://nettilataukset.waltti.fi. Tästä tiedotetaan erikseen. Waltti-kortti voi olla joko henkilökohtainen tai haltijakohtainen. Ainoastaan henkilökohtaisille korteille ladattuja lipputuotteita voidaan hyvittää katoamistapauksissa. Tietyt lipputyypit voidaan ladata ainoastaan vain henkilökohtaiselle

matkakortille (esim. kuntakausilippu). Waltti-kortin voi ladata uudelleen Asiointipisteessä tai Waltti-liikenteen bussissa. Lippujen hintoihin lisätään latausmaksu, joka on Asiointipisteessä 3. Autoissa lataaminen maksaa ELY-keskuksen vuoroissa 3 ja kaupungin vuoroissa 4. (Hinnat sis. alv 10 %). Lisälataus verkkopalvelussa on mahdollista myöhemmin ilmoitettavana ajankohtana. Samalle kortille voi ladata sekä kausilipun että arvolipun. VYÖHYKKEET, IKÄRYHMÄT, LIPPU-TUOTTEET JA LIPPU- JEN HINNOITTELU Waltti-lippujen hinnoittelu on vyöhykepohjainen. Lipun hinta on riippuvainen matkustusalueen laajuudesta: hinta vaihtelee sen mukaan, matkustatko yhdellä vai useammalla vyöhykkeellä. Waltin ikäryhmät ELY-keskuksen liikenteessä ovat aikuiset (yli 17 v) ja lapset (7-16 vuotta). Alle 7-vuotiaat pääsevät maksutta. Ikäryhmät Mikkelin kaupungin joukkoliikenteessä ovat aikuiset, lapset ja lisäksi nuoriso, opiskelija sekä seniori-liput. LIPPUTUOTTEET Kertalipun voi ostaa autosta käteisellä tai pankki- ja luottokortilla. Kertalipuissa ei ole vaihto-oikeutta. Kausilippu on voimassa 30 päivää, ja se ostetaan yhdelle tai useammalle vyöhykkeelle. Lippu oikeuttaa rajattomaan määrään matkoja. Kausilippuja ovat kuntakausilippu ja yleiskausilippu. Seutukuntien ja ELY-keskuksen tukema kuntakausilippu on yleiskausilippua edullisempi ja korvaa nykyisen seutulipun. Kuntakausilippu on henkilökohtainen ja myydään kotikunnan mukaan. Yleiskausilippu voi olla joko henkilökohtainen tai haltijakohtainen. Arvolippu korvaa nyt käytössä olevat sarjaliput. Lipulle ladataan rahaa, joka kuluu käytön myötä. Lipun hinta riippuu siitä, kuinka monelle vyöhykkeelle

matka ulottuu. ELY-keskuksen Waltti-kortilla olevalla arvolipulla vaihto-oikeus on vain ELYkeskuksen sopimusliikenteessä jatkomatkana. Vaihtoaika on vyöhykemäärästä riippuen 1-2,5 h (ks. taulukko). Arvolippu kelpaa maksuvälineenä Walttiliikenteessä koko maassa, mutta arvolippumatkojen hinnoittelu vaihtelee alueittain. Arvolipulle voi ladata haluamansa summan 10 200 väliltä. Vyöhykkeiden määrä Vaihtoaika 1-3 vyöhykettä 1 h 4 vyöhykettä 1,5 h 5-6 vyöhykettä 2 h 7 vyöhykettä 2,5 h 8 vyöhykettä 3 h 9 vyöhykettä 4 h KELA-lippu on KELAn koulumatkatukeen oikeutettujen toisen asteen opiskelijoiden 30 päivän henkilökohtainen kausilippu. Lippu on lunastettava aina asiakaspalvelupisteestä. Lisämatkoja voi ladata myös autossa, mutta lippua ei voi tilata eikä lisäladata verkkopalvelussa. Katso lisätietoja osoitteesta www.ely-keskus.fi/web/waltti-ita-suomi. Peruskoululaisten koulumatkalippu on kuntien tilaama koulumatkalippu. POISTUVAT LIPPUTUOTTEET Mikkelin seutulippu käy maksuvälineeenä ELY-keskuksen Waltti-liikenteessä (muiden seutukuntien paitsi Mikkelin osalta) 31.12.2016 saakka (myynti lakkaa 31.10.). Mikkelin kaupunkiliikenteen kaupunkikorttien kelpoisuus päättyy heinäkuun loppuun mennessä. Savonlinnan seutuliput kelpaavat ainakin syksyyn 2017, samoin Keski-Savon seutuliput. REITTI- JA AIKATAULUTIE- DOT Waltti-liikenteen reitti- ja aikataulutiedot löytyvät internetisvuilta www.ely-keskus.fi/web/waltti-ita-suomi. Sivuston aikataulutietoja päivitetään jatkossa kattamaan kaikki Mikkelin seudun liikenne. Waltti-liikenteen aikatauluja ei löydy Matkahuollon palveluista. Valtakunnan kaikki aikataulut löytyvät myös osoitteesta www.matka.fi.

ELY-KESKUKSEN SEKÄ MIKKELIN KAUPUNGIN WALTTI-LIIKEN- TEEN VYÖHYKERAJAT

ELY-KESKUKSEN SEKÄ MIKKELIN KAUPUNGIN WALTTI-LIIKEN- TEEN VYÖHYKERAJAT Lipputuotteet / Kertalippu Arvolippu Yleiskausilippu Kuntakausilippu / aikuinen Vaihtoehtoiset vyöhykematkat Aikuinen Lapsi Aikuinen Lapsi Aikuinen Lapsi *) Mikkeli Juva **) Kunnat Hirvensalmi ***) Kunnat A (kaupungin vyöhyke) 4,50 2,20 3,10 1,60 1 vyöhyke B 4,50 2,20 3,10 1,60 102,00 51,00 56,00 1 vyöhyke C 4,50 2,20 3,10 1,60 102,00 51,00 56,00 1 vyöhyke D, E 4,50 2,20 3,10 1,60 107,00 53,50 56,00 53,00 54,00 59,00 75 1 vyöhyke F 5,00 2,50 3,50 1,80 119,00 59,50 77,00 59,00 60,00 66,00 84 1 vyöhyke G, H, I, J 5,00 2,50 3,50 1,80 119,00 59,50 77,00 59,00 60,00 66,00 84 2 vyöhykettä AB 4,50 2,20 3,10 1,60 102,00 51,00 65,00 2 vyöhykettä BC, CD, DE 5,50 2,70 3,80 1,90 131,00 65,50 65,00 65,00 66,00 73,00 92 2 vyöhykettä EF, FG, GH 6,00 3,00 4,20 2,10 134,00 67,00 86,00 66,00 67,00 74,00 94 2 vyöhykettä HI, IJ 7,00 3,50 4,90 2,50 147,00 73,50 96,00 73,00 74,00 81,00 103 3 vyöhykettä ABC 5,50 2,70 3,80 1,90 138,00 69,00 88,00 68,00 69,00 76,00 97 3 vyöhykettä BCD 7,00 3,50 4,90 2,50 147,00 73,50 88,00 73,00 74,00 81,00 103 3 vyöhykettä CDE 7,50 3,70 5,20 2,60 157,00 78,50 88,00 77,00 79,00 87,00 110 3 vyöhykettä DEF, EFG, FGH, GHI, HIJ 8,00 4,00 5,60 2,80 168,00 84,00 108,00 83,00 84,00 93,00 118 4 vyöhykettä ABCD 7,00 3,50 4,90 2,50 147,00 73,50 94,00 73,00 74,00 81,00 103 4 vyöhykettä BCDE 8,50 4,20 5,90 3,00 178,00 89,00 94,00 88,00 89,00 98,00 125 4 vyöhykettä CDEF, DEFG, EFGH, FGHI, GHIJ 10,00 5,00 7,00 3,50 175,00 87,50 112,00 86,00 88,00 97,00 123 5 vyöhykettä ABCDE 8,50 4,20 5,90 3,00 178,00 89,00 114,00 88,00 89,00 98,00 125 5 vyöhykettä BCDEF 11,00 5,50 7,70 3,90 192,00 96,00 123,00 95,00 96,00 106,00 135 5 vyöhykettä CDEFG, DEFGH, EFGHI, FGHIJ 12,00 6,00 8,40 4,20 210,00 105,00 135,00 103,00 105,00 116,00 147 6 vyöhykettä ABCDEF 11,00 5,50 7,70 3,90 192,00 96,00 123,00 95,00 96,00 106,00 135 6 vyöhykettä BCDEFG 13,50 6,70 9,40 4,70 236,00 118,00 152,00 116,00 118,00 130,00 166 6 vyöhykettä CDEFGH, CDEFGHI, DEFGHIJ 15,00 7,50 10,50 5,30 262,00 131,00 168,00 129,00 131,00 145,00 184 7 vyöhykettä ABCDEFG 13,50 6,70 9,40 4,70 236,00 118,00 152,00 116,00 118,00 130,00 166 7 vyöhykettä BCDEFGH 16,50 8,20 11,50 5,80 254,00 127,00 163,00 125,00 127,00 140,00 178 7 vyöhykettä CDEFGHI, DEFGHIJ 19,00 9,50 13,30 6,70 266,00 133,00 171,00 131,00 133,00 147,00 187 8 vyöhykettä ABCDEFGH 16,50 8,20 11,50 5,80 254,00 127,00 163,00 125,00 127,00 140,00 178 8 vyöhykettä BCDEFGHI 20,00 10,00 14,00 7,00 280,00 140,00 180,00 138,00 140,00 154,00 196 8 vyöhykettä CDEFGHIJ 24,00 12,00 16,90 8,40 336,00 168,00 216,00 165,00 168,00 185,00 236 9 vyöhykettä ABCDEFGHI 20,00 10,00 14,00 7,00 280,00 140,00 180,00 138,00 140,00 154,00 196 9 vyöhykettä BCDEFGHIJ 24,20 12,10 16,90 8,50 339,00 170,00 217,00 167,00 170,00 187,00 238 10 vyöhykettä ABCDEFGHIJ 24,20 12,10 16,90 8,50 339,00 170,00 217,00 167,00 170,00 187,00 238 *) Mikkelin kaupungin alueella vyöhykkeillä A-E kausilipun ostajalta ei vaadita kuntalaisuutta. **) Kangasniemen ja Puumalan kunnat, ***) Mäntyharjun kunta ja Pieksämäen kaupunki

HINTAESIMERKKEJÄ YLEISIMMILLÄ YHTEYSVÄLEILLÄ Matka (kunta- tai kyläkeskuksesta) Vyöhykkeet Kertalippu (aikuinen) Arvo (aikuinen) Kuntakausi 30 pv Otava-Mikkeli AB 4,50 3,10 65,00 Anttola-Mikkeli ABC 5,50 3,80 88,00 Hirvensalmi-Mikkeli ABCD 7,00 4,90 81,00 Juva-Mikkeli ABCDE 8,50 5,90 88,00 Haukivuori-Mikkeli ABCDE 8,50 5,90 114,00 Puumala-Mikkeli ABCDEFG 13,50 9,40 118,00 Sulkava-Mikkeli ABCDEFG 13,50 9,40 236,00* Joutsa-Mikkeli ABCDEFG 13,50 9,40 236,00* Pieksämäki-Mikkeli ABCDEFG 13,50 9,40 166,00 *) Vain yleiskausilippu Kuntakausilippujen hinnat ovat lähtöpaikkakunnan asukkaan hinnat.

YHTEYSTIEDOT, AIKATAULUT, TIEDOTTEET JA PALAUTTEET Mikkelin joukkoliikenne http://www.mikkeli.fi/joukkoliikenne ELY-keskuksen Waltti-liikenne: www.ely-keskus.fi/web/waltti-itasuomi Waltti-nettipalvelu nettilataukset.waltti.fi (tulee käyttöön myöhemmin kesällä) Lisätietoa Waltti-järjestelmästä: www.waltti.fi Lipunmyynti ja asiakaspalvelupiste Mikkelin kaupungin virastotalo, Asiointipiste (ma-pe 9-15, 1.6.-31.8, Maaherrankatu 9) Liikennöintiä koskeva palaute suoraan liikenteenharjoittajille Waltti-palaute liikenteen.asiakaspalvelu@ely-keskus.fi 0295 020 600 (ma-pe 9-16)