Käyttöopas Pika-asennusohje on takakannessa. Suojaamme useampia ihmisiä useammilta Internetin uhilta kuin kukaan muu maailmassa. Toimi oikein: välitä ympäristöstä. Symantec on poistanut tästä ohjekirjasta kannen ekologisen jalanjälkensä pienentämiseksi.
Tuotteen Norton 360 Online käyttöopas Tässä oppaassa kuvattu ohjelmisto on varustettu käyttöoikeussopimuksella. Ohjelmistoa saa käyttää ainoastaan sopimusehtojen mukaisesti. Käyttöohjeen versio 4.0 Copyright 2009 Symantec Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään. Symantec, Symantec-logo, Norton, SONAR, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 ja Norton SystemWorks ovat Symantec Corporationin tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Windows on Microsoft Corporationin tavaramerkki. Tämän tuotteen osien Copyright [1996 2008] Glyph & Cog, LLC. Muut nimet saattavat olla omistajiensa tavaramerkkejä. Tässä asiakirjassa kuvatun tuotteen jakelu tapahtuu sen käyttöä, kopiointia, jakelua, takaisinkääntämistä ja käänteistarkastelua koskevien ohjeiden rajoitusten mukaisesti. Tämän asiakirjan osittainenkin jäljentäminen missään muodossa ja millään tavalla on kielletty ilman Symantec Corporationin ja sen mahdollisten lisenssinhaltijoiden etukäteen myöntämää kirjallista lupaa. TÄMÄ ASIAKIRJA TOIMITETAAN "SELLAISENAAN", JA VALMISTAJA KIELTÄYTYY KAIKISTA SUORISTA JA EPÄSUORISTA EHDOISTA, VALITUKSISTA JA TAKUISTA, MUKAAN LUKIEN EPÄSUORAT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA, SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA, PAITSI SIINÄ MÄÄRIN, KUIN NÄMÄ VASTUUVAPAUDET KATSOTAAN LAILLISESTI OIKEUTETUIKSI. SYMANTEC CORPORATION EI OLE VASTUUSSA SATUNNAISISTA TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT TÄMÄN KÄYTTÖOHJEEN HANKINNASTA, TOIMINNASTA TAI KÄYTÖSTÄ. TÄSSÄ ASIAKIRJASSA OLEVAT TIEDOT SAATTAVAT MUUTTUA ILMAN ENNAKKOILMOITUSTA. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.com/fi/fi/index.jsp Painettu Tšekin tasavallassa. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Sisällys Luku 1 Yleistä... 5 Tietoja Norton 360 Online -ohjelmistosta... 5 Norton 360 Online -ohjelman uudet ominaisuudet ja toiminnot... 5 Luku 2 Asentaminen... 7 Ennen kuin aloitat... 7 Norton 360 Online -ohjelman asentaminen... 7 Norton-palvelun aktivoiminen... 8 Luku 3 Aloittaminen... 9 Norton 360 Online -ohjelman käynnistäminen... 9 Pääikkunaan tutustuminen... 9 Tietoja Norton 360 Online -ohjelman tilasta... 11 Tietoja viestien ja hälytysten hallinnasta... 12 Lisätietoja... 13 Luku 4 Toiminta ongelmatilanteissa... 15 Nortonin käynnistettävän palautustyökalun lataaminen... 15 Luku 5 Tuki... 17 Pikatuki... 17 Hakemisto... 19 Nopea asennus... 20
4 Sisällys
Yleistä 1 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Tietoja Norton 360 Online -ohjelmistosta 1 Norton 360 Online -ohjelman uudet ominaisuudet ja toiminnot Tietoja Norton 360 Online -ohjelmistosta Norton 360 Online on todistetusti suorityskykyinen ja tarjoaa nopean, keveän ja kattavan ratkaisun tietokoneesi ja verkkotoimiesi suojaksi. Se suojaa tietokonetta viruksilta, madoilta, hakkereilta ja botneteiltä. Ohjelma suojaa verkossa tapahtuvilta identiteettivarkauksilta, suojaa tärkeitä tiedostoja ja pitää tietokoneesi huippuvireessä ja tehokkaana. Norton 360 Online on täysin automaattinen ja helppo käyttää. Se pitää yllä järjestelmän eheyttä hiljaa taustalla haittaamatta juuri lainkaan tietokoneen suorituskykyä. Norton 360 Online suojaa tietokoneen sen suorituskykyä heikentämättä ja auttaa optimoimaan tietokoneen ja internetin käytön. Norton 360 Online -ohjelman uudet ominaisuudet ja toiminnot Norton 360 Online on all-in-one-suojaratkaisu, jonka avulla voit tuntea olosi turvalliseksi tietokonetta käyttäessäsi. Tämä Norton 360 Online -versio sisältää seuraavat uudet toiminnot: Lataa Insight Ohjelma varoittaa ennakolta uusissa, ladatuissa tiedostoissa ja sovelluksissa piilevistä vaaroista. Ohjelma kertoo myös ennen niiden asentamista tai suorittamista, kuinka ne vaikuttavat tietokoneen toimintaan. Voit noutaa ja ladata varmuuskopioimasi tiedostot milloin tahansa ja mistä tahansa.
6 Yleistä Norton 360 Online -ohjelman uudet ominaisuudet ja toiminnot File Insight Ohjelma kertoo tiedostojen ja sovellusten alkuperän ja luotettavuustason, ennen kuin niitä käytetään. Raportit paljastavat myös, miten tiedostot ja sovellukset voivat vaikuttaa tietokoneesi suorituskykyyn. Norton System Insight Sisältää työkaluja ja helppolukuisia kaavioita, joiden avulla voit parantaa ja ylläpitää tietokoneen ja sovellusten suorituskykyä. Virransäästöasetukset Asetukset lisäävät paristojen käyttöaikaa. Voit poistaa käytöstä paljon virtaa kuluttavat toiminnot, kunnes tietokone on kytketty takaisin virtalähteeseen. SONAR 2 (Symantec Online Network for Advanced Response) Verkosto hyödyntää reaaliaikaisia verkkoälytoimintoja ja ennakoivaa valvontaa, joten ohjelma havaitsee ja torjuu uusimmat uhat. Norton Safe Search Toiminto tunnistaa vaaralliset Web-sivustot ja epäilyttävät kauppiaat, joten voit selata internetiä ja tehdä ostoksia rauhallisin mielin. Kuukausiraportti Raportti antaa mielenrauhan kertomalla Nortonin hyökkäystorjuntatoimista, joita ohjelma jatkuvasti suorittaa taustalla. ENTISTÄ PAREMPI! Norton Toiminto suojaa henkilötietoja estämällä näppäintallentimien Identity Safe käytön. Se nopeuttaa myös sivustoille kirjautumista ja helpottaa verkko-ostosten tekoa. ENTISTÄ PAREMPI! Suojaus tietojen kalastelulta Toiminto suojaa henkilötiedot tunnistamalla nopeasti turvalliset ja vaaralliset sivustot.
Asentaminen 2 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Ennen kuin aloitat 1 Norton 360 Online -ohjelman asentaminen 1 Norton-palvelun aktivoiminen Ennen kuin aloitat Sulje kaikki tietokoneen avoinna olevat ohjelmat ennen aloittamista. Norton 360 Online -ohjelman asentaminen Voit asentaa Norton 360 Online -ohjelman CD-levyltä, USB-tallennusvälineeltä tai ladatusta tiedostosta. Norton 360 Online -ohjelman asentaminen 1 Tee jompikumpi seuraavista: 1 Jos asennat ohjelman CD-levyltä, aseta CD-levy asemaan. Jos käytössä on Windows Vista- tai Windows XP -käyttöjärjestelmä, valitse Asenna Norton 360 Online. Valitse Windows 7 -käyttöjärjestelmässä Suorita Start.exe. 1 Jos asennat ohjelman USB-liitännän välityksellä, liitä tallennusväline tietokoneeseen. Jos käytössä on Windows Vista- tai Windows XP -käyttöjärjestelmä, napsauta KäynnistäNorton-asennus ja valitse AsennaNorton360Online. Valitse Windows 7 -käyttöjärjestelmässä Avaa kansio ja tarkastele tiedostoja ja napsauta tiedostoa Start.exe. 1 Kaksoisnapsauta tiedostoa, jonka latasit palveluntarjoajaltasi. 2 Napsauta Asennusasetukset -linkkiä, käy asetukset läpi ja napsauta sitten OK. 3 Napsauta Käyttäjän Lisenssisopimusta -linkkiä, ja lue sopimus.
8 Asentaminen Norton-palvelun aktivoiminen 4 Kun olet lukenut sopimuksen, valitse Hyväksy ja asenna. Norton-palvelun aktivoiminen Palvelun aktivoiminen käynnistää jatkuvan palvelun. Aktivoi palvelu heti kehotuksen saatuasi. Mikäli et toimi näin, näyttöön ilmestyy säännöllisesti aktivoinnin tarpeellisuudesta ilmoittava hälytys, kunnes olet aktivoinut palvelun. Voit aktivoida palvelun suoraan aktivoinnin tarpeellisuudesta ilmoittavan hälytyksen avulla. Vaihtoehtoisesti voit käyttää Aktivointi-linkkiä Ohje & Tuki -pudotusvalikossa pääikkunasta. Muodosta yhteys Internetiin, ennen kuin jatkat. Sinua pyydetään mahdollisesti syöttämään PIN, jonka palveluntarjoajasi on antanut. Aktivointivaiheet voivat vaihdella palveluntarjoajasta riippuen. Voit myös aktivoida tai uudistaa tuotteen tilauksen miltä tahansa käyttäjätililtä, jolla ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia. Aktivointi ei kestä kuin muutaman minuutin. Palvelun aktivoiminen 1 Tee jokin seuraavista: 1 Valitse Aktivointi ohjelman Norton 360 Online pääikkunan Ohje ja tuki -pudotusvalikosta. 1 Valitse aktivoinnintarpeellisuudestailmoittavassa hälytyksessä Aktivoi nyt ja valitse sitten OK. 2 Kun valitset aktivoinnin, Ohjelmistopalvelu-ikkuna ilmestyy näyttöön. Sinulla on seuraavat vaihtoehdot: 1 Aktivoi nyt Noudata näyttöön tulevia ohjeita. Sinulta kysytään mahdollisesti aktivointi-pin, jonka palveluntarjoajasi on antanut. 1 Aktivoi myöhemmin Aktivoi tuotteesi myöhemmin käyttämällä tätä vaihtoehtoa.
Aloittaminen 3 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Norton 360 Online -ohjelman käynnistäminen 1 Pääikkunaan tutustuminen 1 Tietoja Norton 360 Online -ohjelman tilasta 1 Tietoja viestien ja hälytysten hallinnasta 1 Lisätietoja Norton 360 Online -ohjelman käynnistäminen Norton 360 Online suojaa kaikkia tietokoneita, joihin se on asennettu. Ohjelmaa ei tarvitse käynnistää erikseen. Jos Norton 360 Online havaitsee huomiota vaativan tilanteen, Norton 360 Online saattaa korjata sen automaattisesti. Norton 360 Online voidaan myös määrittää ilmoittamaan, kun havaittu tilanne vaatii huomiota. Voit näin ollen päättää, miten asiassa toimitaan. Voit käynnistää Norton 360 Online -ohjelman koska tahansa ja säätää asetuksia, tarkastella suojaustilaa tai suorittaa ennakoivaa kunnossapitoa. Ohjelman kaikkia toimintoja pääsee käyttämään pääikkunasta. Käynnistä Norton 360 Online -ohjelma seuraavasti: 4 Tee jompikumpi seuraavista: 1 Kaksoisnapsauta Windowsin ilmaisinalueen Norton360Online -kuvaketta. 1 Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä>Kaikkiohjelmat>Norton 360 Online > Norton 360 Online. 1 Kaksoisnapsauta työpöydän Norton 360 Online -kuvaketta. Pääikkunaan tutustuminen Kun käynnistät Norton 360 Online -ohjelman, pääikkuna aukeaa. Pääikkunasta pääsee käyttämään kaikkia Norton 360 Online -ohjelman toimintoja, asetuksia
10 Aloittaminen Pääikkunaan tutustuminen sekä Ohjetta ja tukea. Siinä voi myös tarkastella suojausluokkien (mukaan lukien tietokoneen suojaus ja verkkotapahtumien suojaus), varmuuskopioinnin ja Internetin käytöstä koneelle jääneiden tiedostojen yleistä tilaa. Pääikkunassa on seuraavat alueet, joista pääsee käyttämään tehtäviä ja palveluita. Alueet ovat: Linkit Seuraavat linkit näkyvät pääikkunan yläosassa : 1 Tehtävät Avaa Tehtävät-sivun. Sieltä voit suorittaa tarkistuksia, etsiä päivityksiä, tarkastella kuukausittaisia raportteja ja tietoturvahistoriaa, ottaa käyttöön tietoturva-aukkojen suojauksen sekä määrittää Lapsilukituksen ja Tietosuojaohjelman asetukset. Tällä alueella voit myös hallita varmuuskopiosarjoja, suorittaa varmuuskopiointeja ja palauttaa tiedostoja. Voit myös suorittaa diagnostiikkaraportin, käynnistyksen hallinnan, rekisterin tyhjennyksen ja Norton Insightin sekä valita Nortonin tehtäviä. 1 Asetukset Asetukset-sivulla voit mukauttaa virustorjunta-asetuksia, palomuuriasetuksia sekä roskapostin estoasetuksia ja määrittää oman verkon hallintatyökalun asetukset. Tällä alueella voit myös määrittää Identiteetin suojaus -asetukset, ajoittaa tehtäviä sekä määrittää Hallinta-asetukset ja varmuuskopiointiasetukset. Pikaohjaimilla voit ottaa Norton 360 Online -ohjelman toimintoja käyttöön ja poistaa niitä käytöstä. 1 Ohje ja tuki Avaa Norton Help Center -sivun ja Pikatuen sivun Voit tarkastella tuotetietoja ja aktivoida tuotteen. Tilapalkki Pääikkunan vasemmalla puolella on Tilapalkki. Se antaa yleiskuvauksen suojausluokkien tilasta. Tila voi olla joko Suojattu, jos tietokonetta ei uhkaa vaara, tai Huomio, jos jokin seikka vaatii huomiota. Jos tietokonetta ei ole suojattu, tila on Riskialtis. Tällä alueella sijaitsee myös Korjaa-kuvake. Jos jokin seikka vaatii huomiota, se heijastuu yhteen tai useampaan suojausluokkaan.
Aloittaminen Tietoja Norton 360 Online -ohjelman tilasta 11 Suojausluokat Suojausluokat on pääikkunan suurin yksittäinen alue. Se sisältää seuraavat kohdat: 1 Tietokoneen suojaus Voit tarkastella tietokoneen suojausta koskevia tietoja, suorittaa tarkistuksia ja LiveUpdate-päivityksen, hallita palomuurin toimintaa ja suorittaa Norton Insight -ohjelman. 1 Identiteetin suojaus Voit tarkastella Identiteetin suojaus -toiminnon tietoja ja hallita sen asetuksia sekä määrittää Identity Safen. 1 Varmuuskopiointi Voit tarkastella varmuuskopiointitietoja, hallinnoida varmuuskopiojoukkoja, suorittaa varmuuskopioinnin tai palauttaa tiedostoja. 1 Tietokoneen optimointi Voit tarkastella Tietokoneen optimointi -toiminnon tietoja, suorittaa levyn optimoinnin, suorittaa tiedoston puhdistamisen tai suorittaa Diagnostiikkaraportin tai Käynnistyksen hallinnan. Alatunnisteiden linkit Alatunnisteiden linkit näkyvät pääsivun alaosassa. 1 Suorita LiveUpdate Voit ladata viimeisimmät suojaus- ja tuotepäivitykset. 1 Suorita tarkistus Voit valita tietokoneellesi suoritettavan tarkistuksen tyypin. 1 Hanki tukea Avaa Pikatuki-sivun 1 Aktivoi nyt Voit aktivoida palvelun, jos et aktivoinut sitä asennuksen aikana. Tietoja Norton 360 Online -ohjelman tilasta Lisätietoja Suojaustilan ilmaisimiin reagoiminen sivulla 12. Kun Norton 360 Online käynnistetään, ohjelman tila on nähtävissä pääikkunassa yhdellä silmäyksellä. Suojaustilan ilmaisin sijaitsee pääikkunan yläosassa. Ilmaisimen väri näyttää tietokoneen tilan. Jos tietokoneessa on ongelma, joka vaatii huomiota, suojaustilan ilmaisin ilmoittaa ongelmasta. Jos huomiota vaativien ongelmien määrä on yhtä suurempi, suojaustilan ilmaisin kertoo ongelmien lukumäärän. Voit tuoda näyttöön jokaista ongelmaa koskevat tiedot, ennen kuin korjaat ongelman. Voit korjata kyseiset ongelmat valitsemalla Korjaa nyt -painikkeen. Norton 360 Online näyttää myös jokaisen suojaustoiminnon yksittäiset tilakentät. Suojaustoimintoja ovat esimerkiksi Tietokoneen suojaus, Identiteetin suojaus, varmuuskopiointi ja Tietokoneenoptimointi. Tilakentistä näkyy, kuinka monta ratkaistavaa ongelmaa kukin toiminto on havainnut. Jos tarvitset lisätietoja kyseisistä ongelmista, käytä Näytä tietoja -toimintoa. Se sijaitsee jokaisen suojaustoiminnon alapuolella.
12 Aloittaminen Tietoja viestien ja hälytysten hallinnasta Suojaustilan ilmaisimiin reagoiminen Kun järjestelmä kohtaa uhan tai riskin, tuote näyttää suojauksen tilan pääikkunan yläosassa. Kun tilailmaisin näyttää tilan, voit parantaa suojauksen tilaa tekemällä tilanteen mukaisia toimenpiteitä. Suojaus perustuu tietokoneelle asennettuihin ohjelmiin. Voit parantaa suojaustasoa varmistamalla, että asennetut ohjelmat ovat ajan tasalla. Suojauksen tilailmaisin näyttää seuraavat tilat: Suojattu Ilmaisee, että tietokone ja toiminnat on suojattu uhkia, riskejä ja vioittumista vastaan. Huomio Ilmaisee, että tietokone ja toiminnat edellyttävät huomiota. Tee tarvittavat toimenpiteet suojaustilan parantamiseksi. Riskialtis Ilmaisee, että tietokone ja toiminnat ovat alttiina riskille. Tee välittömästi tarvittavat toimenpiteet suojaustilan parantamiseksi. Voit reagoida suojauksen tilanilmaisimiin suoraan pääikkunassa. Suojauksen tilan ilmaisimiin vastaaminen 1 Valitse Norton 360 Online -ohjelman pääikkunasta Korjaa nyt. 2 Noudata näyttöön tulevia ohjeita. Tietoja viestien ja hälytysten hallinnasta Norton 360 Online näyttää viestejä monilla eri tavoilla ja monissa eri paikoissa. Viestejä saattaa näkyä seuraavissa sijainneissa: Windowsin työpöydän ilmaisinalue Monet Norton 360 Online -ohjelman viestit näkyvät ilmaisinalueella, tehtäväpalkin oikeassa reunassa. Jos tietokone on esimerkiksi ollut sammutettuna tai jos sen Internet-yhteys on ollut jonkin aikaa katkaistuna. Tässä tapauksessa näkyviin tulee viesti, joka kertoo, että suojaus ei ehkä ole ajan tasalla. Jos suojaus on kytketty pois päältä, näkyviin tulee eri hälytys. Tämä viesti varoittaa, että tietokone ei ole suojattu ja neuvoo suojauksen kytkemisessä päälle. Useimmissa tapauksissa hälytyksen napsauttaminen avaa Norton 360 Online -ohjelman, jossa ongelman voi korjata.
Aloittaminen Lisätietoja 13 Norton 360 Online -ohjelman pääikkunan yleinen tila Hälytykset ja muut viestit tulevat näkyviin pääikkunan yläosaan. Viestin väri ilmaisee sen kiireellisyyden. Jos viestin väri on vihreä, tietokone on suojattu. Jos viestin väri on keltainen tai punainen, varmista tietokoneen suojaus toimimalla asianmukaisesti. Norton 360 Online -suojausluokat ja -tiedot Norton 360 Online näyttää myös jokaisen suojaustoiminnon yksittäiset tilakentät. Suojaustoimintoja ovat esimerkiksi Tietokoneen suojaus, Identiteetin suojaus, Varmuuskopiointi ja Tietokoneen optimointi. Tilakentistä näkyy, kuinka monta ratkaistavaa ongelmaa kukin toiminto on havainnut. Jos tarvitset lisätietoja kyseisistä ongelmista, käytä Näytä tietoja -toimintoa. Se sijaitsee jokaisen tilakentän alla. Varmista tietokoneen suojaus korjaamalla kaikki ongelmat. Käytä tähän tarkoitukseen Korjaa kaikki -painiketta. Lisätietoja Ohjeen käyttäminen Tuotteen mukana toimitettu käyttöohje opastaa Norton 360 Online -ohjelman käytössä. Tarvittavat tiedot ovat tietokoneellasi ja Symantecin Web-sivustossa. Voit käyttää ohjetta missä tahansa Symantec-ohjelman kohdassa. Ohjeessa on linkkejä tietoihin, jotka auttavat erilaisten tehtävien suorittamisessa. Käytönaikainen ohje opastaa kaikkien tuotteen toimintojen käyttämisessä. Ohjeen käyttäminen 1 Valitse pääikkunassa Ohje ja tuki. 2 Valitse Ohje. 3 Valitse Ohje-ikkunan vasemmasta ruudusta haluamasi välilehti. Valittavana ovat seuraavat vaihtoehdot: Sisällys Näyttää ohjeen aiheen mukaan Hakemisto Luettelee kaikki ohjeen aiheissa käytettävät avainsanat aakkosjärjestyksessä Etsi Avaa hakuikkunan, johon voit kirjoittaa haettavan sanan tai ilmaisun.
14 Aloittaminen Lisätietoja Ohjeen aiheen tulostaminen 1 Valitse Ohje-ikkunasta Sisältö-välilehti. 2 Valitse sisällysluettelosta aihe, jonka haluat tulostaa, ja valitse Tulosta. 3 Valitse, haluatko tulostaa vain valitun aiheen vai aiheen ja kaikki sen alakohdat. 4 Valitse OK. Symantecin Web-sivuston käyttäminen Symantecin Web-sivuja voidaan käyttää selaimella. Symantecin Web-sivujen käyttäminen verkkoselaimella 1 Avaa verkkoselain. 2 Käy osoitteessa www.symantec.fi
Toiminta ongelmatilanteissa 4 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Nortonin käynnistettävän palautustyökalun lataaminen Nortonin käynnistettävän palautustyökalun lataaminen Jos tuotteesi asentaminen epäonnistuu, voit ladata Nortonin käynnistettävän palautustyökalun. Nortonin käynnistettävä palautustyökalu auttaa tarkistamaan tietokoneen sellaisten riskien varalta, jotka voivat estää asennuksen onnistumisen. Jotta ohjelmaa voi käyttää, se on tallennettava ensin CD-levylle. w Ennen kuin aloitat, sulje kaikki avoimet ohjelmat ja varmista, että tietokoneella on internet-yhteys. Norton 360 Online Netbook Edition -version käyttäjät tarvitsevat ulkoisen CD-aseman Nortonin käynnistettävä palautustyökalun luomiseen ja käyttämiseen. Nortonin käynnistettävän palautustyökalun lataaminen 1 Siirry osoitteeseen http://www.norton.com/recoverytool_n360_sos 2 Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
16 Toiminta ongelmatilanteissa Nortonin käynnistettävän palautustyökalun lataaminen
Tuki 5 Tässä luvussa käsitellään seuraavia aiheita: 1 Pikatuki Pikatuki Tämä ominaisuus on käytettävissä seuraaville tuotteille: Norton 360 Online, Norton Internet Security Online ja Norton AntiVirus Online. Pikatuen avulla voit käyttää tukea tuotteen sisältä. Se tarjoaa työkalut, joiden avulla yleiset ongelmat voidaan diagnosoida ja ratkaista automaattisesti. Voit myös etsiä ratkaisuja tai käyttää tukea helposti suoraan tuotteen kautta. Jos haluat käyttää Pikatukea, valitse Ohje ja tuki tuotteen käyttöliittymässä.
18 Tuki Pikatuki
Hakemisto Symbolit käyttäminen 13 tulostaminen 13 A aktivointi toimintaohje 8 Alatunnisteiden linkit 11 asentaminen ongelmat 15 Asetukset 10 H hälytykset 12 N Norton 360 Online aktivoiminen 8 mitä uutta 5 pääikkuna 12 tietoja 5 tila 11 työpöydän kuvake 9 värit 12 Norton 360 Online -ohjelman värit 12 Nortonin käynnistettävä palautustyökalu lataaminen 15 O Ohje ja tuki 10 P pääikkuna asetukset 9 Ohje ja tuki 9 ominaisuudet 9 tilavärit 12 tilaviestit 12 palvelu aktivointi 8 ponnahdusviestit 12 S Suojausluokat 11 suojaustila 12 Symantecin tuki käyttäminen 14 Symantecin Web-sivusto käyttäminen 14 T Tehtävät 10 tila 11 12 Tilapalkki 10 Tuki Pikatuki 17 V viestit 12 virheilmoitukset 12
Nopea asennus Norton 360 Online sisältää tietoturvapäivityksiä ja uusia toimintoja sen mukaan, miten niitä on saatavilla jatkettavan palvelukauden aikana. Tämän palvelun myötä saat oikeuden käyttää tuotetta yhdessä tietokoneessa tai määritellyssä määrässä tietokoneita palvelujakson aikana. Jakso alkaa, kun ohjelma asennetaan ensimmäisen kerran. Jatkettava palvelu sisältää tietoturvapäivityksiä ja uusia toimintoja sen mukaan, miten niitä on saatavissa palvelujakson aikana. Päivitysten ja toimintojen käyttö edellyttää tuotteen mukana tulevan Symantecin lisenssisopimuksen hyväksymistä. Sopimusta voi tarkastella osoitteessa www.symantec.fi Toimintoja voidaan lisätä, muuttaa tai poistaa palvelujakson aikana. Ennen kuin aloitat, sulje kaikki avoimet ohjelmat ja varmista, että tietokoneella on Internet-yhteys. Norton 360 Online -ohjelman asentaminen Voit asentaa Norton 360 Online -ohjelman CD-levyltä, USB-asemalta tai ladatusta tiedostosta. Norton 360 Online -ohjelman asentaminen 1 Tee jompikumpi seuraavista: Jos asennat ohjelman CD-levyltä, aseta CD-levy asemaan. Jos käytössä on Windows Vista tai Windows XP, valitse Asenna Norton 360 Online. Jos käytössä on Windows 7, napsauta Käynnistä Norton-asennus ja valitse Asenna Norton 360 Online. Jos asennat ohjelman USB-liitännän välityksellä, liitä tallennusväline tietokoneeseen. Jos käytössä on Windows Vista- tai Windows XP -käyttöjärjestelmä, napsauta Käynnistä Norton-asennus ja valitse Asenna Norton 360 Online. Valitse Windows 7 -käyttöjärjestelmässä Avaa kansio ja tarkastele tiedostoja, napsauta tiedostoa Start.exe. ja valitse Asenna Norton 360 Online. Mikäli latasit Norton 360 Online -ohjelman asennustiedoston, kaksoisnapsauta lataamaasi tiedostoa. 2 Napsauta Asennusasetukset -linkkiä, käy asetukset läpi ja napsauta sitten OK. 3 Napsauta Käyttäjän käyttöoikeussopimus -linkkiä ja lue sopimus. 4 Kun olet lukenut sopimuksen, valitse Hyväksy ja asenna. Symantecin Norton-tuotteet suojaavat kuluttajia perinteisiltä uhilta virustorjunnalla sekä suojauksella tietojen kalastelulta ja vakoiluohjelmilta. Ne suojaavat myös boteilta, huomaamattomilta latauksilta ja identiteettivarkauksilta järjestelmäresursseja rasittamatta. Lisäksi Symantec tarjoaa hyödyllisiä palveluja, kuten verkkovarmuuskopiointi ja tietokoneen optimointi. Symantec varmistaa koko perheen verkkoturvallisuuden. Lisätietoja saat seuraavista linkeistä: Virustorjunta Vakoiluohjelmilta torjunta Vakoiluohjelmien torjunta Verkkovarmuuskopiointi Copyright 2009 Symantec Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään. Symantec, Norton ja Nortonin logo ovat Symantec Corporationin ja sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Muut nimet saattavat olla niiden omistajien tavaramerkkejä.