Kielipalvelut Toimintakertomus 2006
Kielipalvelut Kielipalvelut-yksikkö tarjoaa maksullisia kielipalveluja sekä yliopiston yksiköille ja henkilöstölle että yliopiston ulkopuolisille yrityksille, julkisyhteisöille ja yksityishenkilöille. Kielivalikoimaan kuuluu yli 30 kieltä, mm. arabia, englanti, espanja, hollanti, indonesia, islanti, italia, japani, katalaani, kiina, korea, kreikka, kroaatti, liettua, norja, persia, portugali, puola, ranska, romania, ruotsi, saksa, serbi, suomi, tanska, tšekki, turkki, unkari, venäjä, vietnam ja viro. Kielipalvelujen opetuksen tuntimäärä on kasvanut viime vuosina huomattavasti vuodesta 2001 lähes 70 %. Vuonna 2006 järjestettiin räätälöityjä ja kaikille avoimia kielikursseja yli 400, ja opetusta oli yhteensä noin 13 100 tuntia. Kursseista oli yritysten ja julkisyhteisöjen tilaamaa räätälöityä kielikoulutusta 88 % ja kaikille avoimia kielikursseja 12 %, joista pääosa oli suomen kielen kursseja ulkomaalaisille. Opiskelijoita oli kaikilla kursseilla yhteensä runsaat 4000. Yritysten ja julkisyhteisöjen henkilöstölleen tilaama kielikoulutus räätälöidään osallistujien työtehtävien ja tarpeiden mukaan: vuonna 2006 suosituimpia olivat työelämän suullisen ja kirjallisen viestinnän englannin ja ruotsin kurssit. Kielipalvelut järjesti myös monen pääkaupunkiseudun korkeakoulun opiskelijoiden tutkintoihin vaadittavat kieliopinnot. Kielikoulutuksen lisäksi yliopiston ulkopuoliset tilasivat muita kielipalveluja, mm. käännöksiä ja kielentarkistuksia sekä kielitaitotestausta. Kaikille avoimista kielikursseista suosituimpia olivat entiseen tapaan ympäri vuoden järjestettävät ulkomaalaisten suomen kielen kurssit, joille osallistui lähes 1500 opiskelijaa. Kielipalveluissa vuonna 2003 laaditusta johdantokurssista Suomeen ja suomen kieleen Tavataan taas! (http://donnerwetter.kielikeskus.helsinki.fi/finnishforforeigners, Marjukka Kenttälä) on kehkeytynyt maailman ykkönen (eniten kävijöitä) Internetin Finnish for Foreigners -haulla: kurssiin on tutustunut jo noin 711 000 suomen kielestä kiinnostunutta eri puolilta maailmaa. Sivuilla on kävijöitä päivittäin 500 700, joista suurin osa on Suomesta (22 %), Saksasta, USA:sta, Ranskasta, Iso-Britanniasta, Puolasta, Alankomaista, Espanjasta, Brasiliasta ja Kanadasta. Toimintakertomus 2006 2
Kielipalvelut tukee Helsingin yliopiston toimintaa kaksikielisenä, kansainvälisenä ja monikulttuurisena toimijana. Se tarjoaa yliopiston henkilöstölle henkilöstö- ja lakiasiain osaston tilaamaa ja kustantamaa räätälöityä kielikoulutusta, mahdollisuuden osallistua maksutta kaikille avoimille kielikursseilleen (tärkeimpinä suomen kielen kurssit ulkomaalaisille) ja yliopiston varoin subventoituja kielentarkistus- ja käännöspalveluja sekä järjestää yliopiston kansainvälisten hakijoiden kielitaitotestauksen. Kielipalvelut tekee lisäksi yhteistyötä yliopiston eri yksiköiden kanssa järjestämällä räätälöityä kielenopetusta sekä henkilöstölle että jatko-opiskelijoille (suosituimpina tutkijoille ja jatkoopiskelijoille tarkoitetut Academic/Scientific Writing ja Conference Presentation - kurssit) ja tarjoamalla harjoittelupaikkoja kääntäjille ja opettajille. Språkalliansenin yhteistyökorkeakoulujen finskan lehtoraatista on vuodesta 2004 ollut puolet Kielipalveluissa (toinen puoli on ollut Svenska Social- och kommunalhögskolanissa), ja vuoden 2007 alusta Kielipalveluissa on kokonainen lehtoraatti; Kielipalvelut huolehtii siis myös Helsingin yliopiston (ja yhteistyökorkeakoulujen) ruotsinkielisten opiskelijoiden suomen kielen opinnoista. Tiedekuntien järjestämää äidinkielen opetusta Kielipalvelut tukee muun muassa kehittämällä puhe- ja kirjoitusviestinnän verkkoopasta Kielijelppi Språkhjälpeniä. Vuonna 2006 jatkui myös yhteistyö Tallinnan pedagogisen yliopiston kanssa: Kielipalvelujen suomen kielen lehtorit ovat käyneet antamassa opetusta itämerensuomalaisten kielten laitoksen edistyneille suomen kielen opiskelijoille. Kielentarkistuksia tehtiin vuonna 2006 kaikille tiedekunnille ja tiedekuntien jatkoopiskelijoille, useimmille erillislaitoksille sekä keskushallinnolle. Sivumääräisesti eniten tarkistuspyyntöjä tuli humanistisesta tiedekunnasta, seuraavaksi eniten käyttäytymistieteellisestä, lääketieteellisestä ja valtiotieteellisestä tiedekunnasta. Yhteensä tarkistettiin 34 300 sivua; valtaosa tarkistetuista teksteistä oli englanninkielisiä artikkeleita (40 %) ja väitöskirjoja (36 %). Yliopiston yksiköille tarjotaan kielentarkistusten lisäksi käännöspalveluja: keskushallinto ja tiedekuntien kansliat saavat kaikki tarvitsemansa vieraiden kielten käännökset, tiedekuntien alaiset laitokset ja erillislaitokset konferenssiohjelmat, saate- ja suosituskirjeet, ansioluettelot, www-sivut, esitteet ja lomakkeet. Kielipalveluissa on lisääntyvässä määrin tehty myös ruotsin kielen käännöksiä, koska kehittämisosaston ruotsinkielis- Toimintakertomus 2006 3
ten asioiden kääntäjäresurssit eivät enää ole riittäneet kaikkeen tarvittavaan. Vuonna 2006 Kielipalveluihin palkattiinkin päätoiminen ruotsin kielen kääntäjä palvelemaan yliopiston yksiköitä. Vuonna 2006 suurimpia käännöstöitä olivat www-sivut, erilaiset oppaat ja ohjetekstit, kehittämissuunnitelmat ja tiedekuntien vuosikertomukset. Yliopiston henkilöstön osallistuminen kielikursseille oli myös v. 2006 aktiivista ja kurssipalautteet kiittäviä, niin myös palautteet kielentarkistus- ja käännöspalveluista. Kielipalvelujen henkilöstöön kuului vuoden 2006 aikana 131 työntekijää, joista päätoimisia 24; töitä tehtiin yli 60 henkilötyövuoden edestä. Henkilöstölle järjestettiin Kielipalvelujen omaa täydennyskoulutusta (hallinnon kehittämisseminaarit, opettajien sekä kääntäjien ja kielentarkistajien workshopit ja seminaarit) ja tarjottiin mahdollisuus osallistua muualla järjestettyyn koulutukseen ja oman alan konferensseihin. Kielipalvelujen laadunvarmistusjärjestelmän kokoaminen laatumatriiseihin oli koko henkilöstön yhteisiä kehittämiskohteita. Kielipalvelujen toiminta oli myös vuonna 2006 kannattavaa, eikä toimintaan käytetty Kielikeskuksen virkatyöresursseja. Kaiken kaikkiaan 15. toimintavuosi oli Kielipalveluille työntäyteinen ja menestyksekäs. Toimintakertomus 2006 4
Kielipalvelujen henkilökunta 2006 Hallinto Korhonen, Seija, Kielipalvelujen johtaja Evesti, Leena, koulutuspäällikkö Lesch, Marina, myyntipäällikkö Harris, Annikki, amanuenssi Sundholm, Heidi, sihteeri (30.1.2006 alkaen) Plosila, Nina, kurssisihteeri (vuorotteluvapaalla 24.4.2006 alkaen) Kainiemi, Henna, suunnittelija (20.4.2006 alkaen) Sari Rimpinen, taloussihteeri (vuorotteluvapaalla 9.1.2006 alkaen) Ollitervo, Suvi, taloussihteeri Hämäläinen, Taina, suunnittelija (1.8.2006 alkaen) Opettajina, kielentarkistajina ja kääntäjinä toimineet Aarnos Petteri (viro) Adamson, Donald (englanti) Ahonen, Kathleen (englanti) Amendolara, Sandro (englanti) Antere, Eeva (venäjä) Billington, Matthew (englanti) Björkbacka, Angelina (venäjä) Blackie, Daniel (englanti) Von Bonsdorff, Christoffer (ruotsi) Broemer, Marlene (englanti) Britton, William (englanti) Calton, John (englanti) Carr, Nicholas (englanti) Castrén, Taina (englanti) Clark, Donald (englanti) Clark, Martin (englanti) Clifford, Phillip W. (englanti) Cook, Robin (englanti) Cvetanovic, Dragana, lehtori (ruotsi; 31.7.2006 asti) Diekmann, Helmut (saksa) El Agoz, Salah (arabia) Fernández Anguita, Maria Elena (espanja) Feroldi, Giuseppe (italia) Forsman, Kristian (ruotsi) Forsman Svensson, Pirkko (ruotsi) Fox, Bethany (englanti) Fullenwider, Henry, pt. kielentarkistaja (englanti; 28.2.2006 asti) Gage, John (englanti) Goss, Glenda (englanti) Graves, Paul (englanti) Guo, Hai (kiina) Haba-Rantamo, Malgorzata (puola) Toimintakertomus 2006 5
Hallberg-rautalin, Irma, pt. kääntäjä (englanti) Hart, Linda (englanti) Hellberg, William (englanti) Le Henaff, Christophe (ranska) Huitu, Marketta, lehtori (suomi) Hämäläinen, Taina (espanja) Hännikäinen, Sara (suomi) Iho, Natalia (venäjä) Jaakkonen. Liisa (englanti) Jakobson, Ruth (englanti) Jalomäki, Sanna (englanti) Juvonen-Kugge, Virpi (ranska) Järvinen, Aino (suomi) Kalmi-Eskelinen, Irina (ruotsi) Keinänen, Nely (englanti) Kenttälä, Marjukka, lehtori (suomi) Kilpinen, Päivi (englanti) Kiviharju, Annika (englanti, ranska) Kiviranta, Jaana (ruotsi) Kjisik, Felicity (englanti) Kuismanen, Shannon (englanti) Labart-Bergestad, Kristina (ruotsi) Laitinen, Mikko (englanti) Lehtonen, Tuula (englanti) Lehtola, Minna (suomi) Leinonen, Liisa (saksa) Liertz, Uta-Maria (saksa) Lundberg, Helena (ruotsi) Luomi, Anna Maija, lehtori (suomi) Lönfors, Pearl (englanti) Mannil, Maria (ruotsi) Marila, Tuula, lehtori (suomi) Martin, William (englanti) McArthur, Rick (englanti) McConchie, Roderick (englanti) McLean, Alisdair (englanti) Meadows, Anthony (englanti) Meri, Tuulevi, (englanti, saksa) Moncrief, Robert (englanti) Moore, Kathleen (englanti) Moulton, Elisabeth (englanti) Munn, Roger (englanti) Muszynski, Lisa, pt. kielentarkistaja (englanti) Mäkinen, Johanna (ruotsi) Nordlund, Henrik (englanti) Nordlund, Joan (englanti) Norris, Carol (englanti) Ovell, Peter (englanti) Paetau, Henrik (ruotsi) Toimintakertomus 2006 6
Painter, Jodie (englanti) Parant, Paul (ranska) Pelli, Carol (englanti) Pringle, Rita (saksa) Päivärinne, Sari (suomi) Ramberg, Nina (ruotsi) Recorbet, André (ranska) Ritari, Hannele (ruotsi) Rummukainen, Outi (suomi) Salo, Kati, pt. kääntäjä (englanti) Sander, Klarika (viro) Scheunemann, Claire (saksa) Seidel, Nancy (englanti) Seidel, Tina (englanti) Shackleton, Mark (englanti) Shefl, Anna (englanti) Siddall, Roy (englanti) Sihvo, Kirsi, pt. tuntiopettaja (englanti; 30.7.2006 asti) Smart, Donald (englanti) Sola, Ersin (turkki) Stalter, Stephen, pt. kielentarkistaja (englanti; 30.1.2006 alkaen) Stoddard, Frederick (englanti) Store, Jaana (ruotsi) Sumelius, Puck, pt. kääntäjä (ruotsi; 30.1.2006 alkaen) Svensson, Jörgen (ruotsi) Tarvi, Ljuba (englanti, venäjä) Teerenhovi, Sanna, lehtori (suomi) Ó Toghdha, Tomás (englanti) Thompson, James (englanti) Toivonen, Johanna (tanska) Uusinarkaus, Julie, pt. kielentarkistaja (englanti) Waddell, Andrew (englanti) Wallinheimo, Kirsi (ruotsi) Vaht, Tiia (viro) Vetsch, Päivi, lehtori (suomi) Weldhen, Godfrey (englanti) Whiting, Margaret (englanti) Whiting, Robert (englanti) Viimaranta, Hannes (englanti) Åberg-Reinke, Leena-Maija (ruotsi) Toimintakertomus 2006 7
Kielipalvelut http://www.helsinki.fi/kksc/language.services/ Helsingin yliopiston kielikeskus http://www.helsinki.fi/kksc/toimintakertomukset/